当前位置：文档之家 › 团队建设与管理培训课件(PPT55页).pptx

团队建设与管理培训课件(PPT55页).pptx

  • 格式：pptx
  • 大小：1.61 MB
  • 文档页数：56

下载文档原格式

  / 56

合集下载

团队建设与管理PPT

团队建设与管理PPT

适当的激励能激活团队成
员的积极性；研究证明，
3
缺乏激励的团队在很大成
都上会缺乏活动。
沟通
情感需求 每一个人都是情感生物，在受到赞美 时会高兴，在受到打击时会感到失落。 激励对于团队成员的和谐和活力保证 是必要的。
2
物质
团队激励方法
1 榜样激励
管理者是下属的镜子， “表不正，不可求直影”， 管理者要身先士卒，有所 表率。
1.目标(Purpose)
应该有一个既定的目标，为团 队成员指明方向，知道要向何 处去，没有目标这个团队就没 有存在的价值。
4.权限(Power)
团队在组织中拥有什么样的决 定权?比方说财务决定权、人事 决定权、信息决定权。
关于团队
团队的组成
2.人(People)
构成团队最核心的力量，2个 (包含2个)以上的人就可以构成 团队。
4.权限(Power)
团队在组织中拥有什么样的决 定权?比方说财务决定权、人事 决定权、信息决定权。
关于团队
团队的组成
2.人(People)
构成团队最核心的力量，2个 (包含2个)以上的人就可以构成 团队。
5.计划(Plan)
最终的实现，需要一系列具体 的行动方案，可以把计划理解 成目标的具体工作的程序。
团队建设
团队建设原则
平等友善
无论是资深员工，还是新进员工，都要秉持平等的原则，不卑不亢
有效沟通
不同的意见先沟通，当有意见冲突时，要平心静气讨论。
谦虚谨慎
“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越;如果你要得到朋友,就要让你 的朋友表现优越”
团队建设
团队的分工
明确角色安排
>
了解成员的性格是外向的还是内向的；了解成员的技能， 适当安排

《团队建设与管理》课件

《团队建设与管理》课件
了解如何成为一名有效的团队领导者，鼓励团队成员发挥潜力，实现优异的团队绩效。
激励和培养团队成员
探讨激励团队成员的策略和技巧，以及如何培养团队成员的个人和职业发展。
了解团队成员的角色和职责如何互相补充，以确保团队的高效运作。借助适当的团队分工，每个人都能充分发 挥自己的专长。
团队发展的阶段
1
形成阶段
团队刚刚建立，成员之间相互了解和熟
冲突阶段
2
悉。
成员间观念和意见的冲突可能会导致团
队内部紧张。
3
规范阶段
团队开始达成一致并制定规章制度和工
执行阶段
4
作流程。
团队成员开始协同工作，全阶段
完成任务后，团队解散并总结经验教训。
团队内部的沟通与协作
良好的沟通和协作对于团队的成功至关重要。我们将探讨如何建立积极的沟通氛围，促进信息流动和团队合作。
团队内的冲突解决
解决团队内部冲突是团队管理的关键挑战之一。我们将介绍一些冲突解决技 巧，帮助团队有效处理各种冲突情况。
团队管理中的有效领导力
《团队建设与管理》PPT 课件
团队建设与管理是一个重要的主题，本课程将深入探讨团队建设与管理的关 键概念、技巧和最佳实践，帮助您打造卓越的团队。
有效团队建设的重要性
了解如何建立有效的团队，这对于组织的成功和完成项目任务至关重要。我们将探讨各种团队类型、成功团队 的特征以及促进团队成长的策略。
团队角色和责任的定义

优秀团队的建设与管理PPT

优秀团队的建设与管理PPT

优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色

团队建设与管理员工培训ppt

团队建设与管理员工培训ppt

建立反馈机制
培养团队文化
建立有效的反馈机制，及时了解员工的培 训需求和意见，不断优化培训计划和活动 。
通过团队建设和员工培训，培养积极向上 的团队文化，使员工更加认同团队价值观 和目标，提高团队凝聚力和执行力。
04
案例分析
案例分析
01
请输入您的内容
02
03
04
05
总结- 团队建设与管理 员工培训是提升企业竞 争力的重要手段，通过 有效的培训和团队建设 ，可以提高员工的技能 水平、工作积极性和团 队协作能力，从而提升 整体业绩。
由不同部门和领域的专家组成 ，旨在解决复杂问题或创新业
务模式。
自发团队
由员工自发形成，目标不明确 ，凝聚力强，灵活性高。
团队建设的核心要素
明确目标
确保团队成员对目标有 清晰的认识，能够达成
共识。
有效沟通
建立良好的沟通机制， 促进信息交流和反馈。
角色分工
根据成员的技能和特点 进行合理分工，发挥各
自优势。
企业应建立健全的激励机制和晋升机 制，激发员工的工作积极性和创造力 ，提高员工的归属感和忠诚度。
THANKS
混合式培训
结合在线学习和面授形式，综合利用多种培 训资源，提高培训效果。
培训效果的评估
培训前后对比
通过对比员工在培训前后的知识、技 能和态度等方面的变化，评估培训效 果。
工作表现评估
观察员工在工作中是否能够运用所学 知识和技能，以及工作表现是否有所 提升。
满意度调查
通过问卷调查等方式了解员工对培训 的满意度和反馈意见，以改进后续的 培训计划。
培训与发展
提供必要的培训和支持 ，促进团队成员的成长
和发展。

团队建设与管理培训(含内容)PPT

团队建设与管理培训(含内容)PPT
Welcome to join us you are better
,
,
延时符
01
团队的定义团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。
１、组织
畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍；
记录。流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。
节点控制 。对流程的重要环节应设有相应的管控点 ，以监控事物流转和确保流转的时效 ；
团队组成要素：
1.目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.
2.人(People)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
透明可监控。流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控；
流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。

团队建设管理培训PPT

团队建设管理培训PPT

02 团队建设活动
拓展训练
总结词
通过户外活动，增强团队协作和 沟通能力。
详细描述
拓展训练通常包括户外挑战项目 ，如攀岩、绳网、定向越野等， 旨在培养团队成员之间的信任、 沟通与协作能力。
团队建设游戏
总结词
通过轻松有趣的游戏，增进团队凝聚 力。
详细描述
团队建设游戏通常包括解谜、寻宝、 拼图等，旨在通过共同完成任务来增 强团队成员之间的默契和合作精神。
促进团队成员之间的有效 沟通，消除障碍，提高协 作效率。
培养互信关系
通过团队建设活动和合作 经验，建立成员之间的互 信和友谊。
提高工作效率
优化工作流程
通过团队建设改进工作流程，减少冗 余和浪费，提高整体效率。
提升技能与知识共享
增强创新能力
激发团队成员的创新思维，推动团队 在解决问题和应对挑战方面更具创造 力。
详细描述
某科技公司的一个项目组在开发过程中，由于成员间沟通不充分，导致项目进度严重滞后。最后虽然完成了产品 ，但由于时间延误，市场机会丧失，项目失败。
失败案例二：目标不明确导致的失败案例
总结词
一个团队因目标不明确，导致努力方向偏离，最终失败的案例。
详细描述
某创业公司在初创阶段，由于缺乏明确的目标和市场定位，导致团队努力方向混乱。虽然团队成员都 很努力，但由于目标不明，最终公司倒闭沟通
01
02
03
04
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的目标 和期望结果，确保沟通的有效
性和针对性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听对方 的意见和建议，理解对方的立
场和需求。
清晰表达
将自己的观点和想法清晰、明 确地表达出来，避免产生歧义

高效团队的建设与管理培训ppt课件


信息交流和共享。
营造信任与尊重氛围
02
倡导成员间相互信任、尊重和支持，构建和谐的团队人际关系
。
关注成员心理健康
03
关注团队成员的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导，
促进成员身心健康。
开展丰富多彩团建活动
定期组织团建活动
根据团队成员的兴趣爱好和需求，定期组织各类团建活动，如户 外拓展、文艺演出等。
持续改进和创新意识培养
鼓励创新
鼓励团队成员提出新的想法和建 议，促进团队的创新意识和能力
。
学习与分享
定期组织团队成员进行学习和分享 ，交流工作经验和最佳实践，促进 知识共享和团队协作。
持续改进
不断寻求改进的机会和方法，推动 团队不断提高执行力和工作效率。
高效团队文化塑造
05
树立共同价值观和使命感
持续改进
定期评估工作流程和制度 的有效性，发现问题及时 进行调整和改进。
强化监督检查机制
定期汇报
反馈与调整
要求团队成员定期向上级汇报工作进 展和成果，确保工作按计划进行。
根据监督检查的结果，及时给予团队 成员反馈和指导，对存在的问题进行 调整和改进。
进度监控
通过项目管理工具或其他方式，实时 监控任务的进度和质量，确保项目按 时完成。
制定解决方案
根据冲突的性质和双方的利益诉求， 制定切实可行的解决方案，并确保方 案得到双方认可和执行。
提升领导力途径
增强个人魅力
建立信任关系
通过不断学习和提升自己的知识、能力和 品质，增强个人魅力和影响力。
与团队成员建立信任关系，做到言行一致 、信守承诺，赢得团队成员的信任和尊重 。
培养团队合作精神
创新活动形式和内容

公司团队建设与管理培训教程课件PPT


第一，团队核心成员要深入认识自我明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则。
第二、每一个团队都有其优势和弱点而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
正确的绩效评估
正确的绩效评估与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式，这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。当一个项目小组或一位员工表现杰出时，我们通过绩效评估来给予奖励。很多时候，仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的，而必须同时发放金钱和奖状。例如，在办法奖金的同时，也颁发“本月度最优秀员工”之类的奖杯、奖状。这样，哪些钞票就会变得富有感情色彩。
营造一种支持性的人力资源环境
团队成员的自豪感
设定具有挑战性的团队目标
让每一位成员的才能与角色相匹配
正确的绩效评估
高瞻远瞩
制胜未来
一、营造一种支持性的人力资源环境我认为创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。1、不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，必须给与会者交流体会或意见的时间，且管理者不能从中间打断大家的交流，而应给予正确的引导，并将交流时的核心问题记录，能够当场讲明的应从速，不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。2、对于提出问题或者意见的成员，要进行鼓励和赞许，这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见，暂不论其意见的正确或合理与否，首先表明了这个成员在乎团队的现状，对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好，这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况，应该有一颗平常心、感恩的心。3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观，从一个部门的角度思考问题，解决问题。4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

团队建设与管理课件(PPT53页).pptx


高效团队建设原则：相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
A C
B D
工作意愿
高效团队建设原则：有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则：培养相互信任精神
高效团队建设原则：一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面 •明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
高效团队建设原则：开放的沟通
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌
高效团队建设原则：分享成果
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
水的人
风琴箱 能够让团队扩展自己的能力，实现自我超越的人
坑洼 为团队的每次活动都制造麻烦，阻碍团队前进的人
做一名优秀的团队成员:
关心团队的绩效—尾灯 为团队献计献策，贡献自己的力量—汽油 将团队的想法转化为实际行动—轮子 爱护团队，与不利于团队工作的人、信息做斗
争—保险杠、挡泥板 当团队需要时，发挥自己的作用—行李 当团队暂时不需要时，心平气和做好“板凳球
一个团队需要不同的角色，需要特色鲜明、各不相同的团队成员。 可是，就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪，大喊“异 端”，非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服；
只认同组织角色，不认同团队角色。官司是官司，兵是兵，不得越 雷池半步。
“地方割据”，只顾局部利益，不顾整体利益。要么“鸡犬之声相 同，老死不相往来”，能不打交道就不打交道；要么沟通不畅，整 天冲突不断，打个不停。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

形成期
形成期
Forming （灰色）
➢没有形成团队领导者号召力,
团队成员刚刚组织在一起而有些
拘谨；
➢没有建立相互的认识和信任；
➢没有统一目标认识；
➢没有很好的团队秩序；
工作要点
➢迅速建立团队目标，就目标达 成共识——目标管理
➢了解团队成员，建立团队内部
初步分工协作关系——责权利 明确与流程建设。
情使组织的潜能发挥到极至 •敏锐
——竞争精神，对速度有与生俱来的追求 •执行
——达到目标的坚定信念和大胆行动的勇气
提升人格魅力的要素
➢建立团队的共同愿景 ➢表现个人对团队的使命感 ➢平易近人，以身作则，公开公
平，为人诚信 ➢成为一名优秀的教练和老师
风暴期
风暴期
Storming （红色）
➢团队各成员对目标、方法等 产生挑战和争论；
➢团队成员对团队管理者权威产 生挑战。
工作要点
➢必须容忍挑战—善于拒绝； ➢引导更加明确—统一目标； ➢尊重和吸纳成员意见； ➢调整成员心态，建立基本的尊
标准形成
正式标准的形成 由团队内部的权威力量制定
非正式标准的形成 由团队内部成员的相互认识和影响 形成。
标准非一成不变的，目标、环境等因素发生 了变化，标准也要改变。
标准与绩效
大部分团队的问题都来自于标准 的缺乏。 没有结果的标准不是标准 没有执行的标准不是标准 绩效衡量角度 活动、行为、结果三个角度制定 标准来衡量绩效。
3
团队的构成要素
目
方
标
法
人
关
技
系
能
五大要素
目标
目标明确的团队 方向一致，上下同欲，形成合力 一致的目标 目标不明确的团队 没有方向感，人心涣散，缺乏凝聚力
对立的目标
成员
规划者 服务者
团队成员的构成：
计划 组织 团队 领导
控制 激励
调节者 教练
团队领导者+团队成员
成员的基本角色
一个团队需要3种不同技能类型的成员 ➢ 具有技术专长的成员； ➢ 具有敏锐的观察力，能够发现问题， 提出解决问题的建议，并权衡这些 建议，然后作出有效公正选择的成 员； ➢ 善于聆听、反馈、解决冲突及 其他人际关系技能的成员。
问题的解决方法
➢重建团队的目标—目标管理 ➢重建团队文化是真的治本—团队文化
建设
➢远交进攻，争取大多数人的支持 ➢输入新的信息和方法，以正压邪 ➢利用指导人员或培训 ➢更换团队成员，包括更换团队领导者
“领导”和“管理”的 概念
目标
团队
“领导”和“管理”的区
别
“领导” 做对的事情
“管理” 把事情做对
什么是团队？
团队的定义
少部分人负责组织，并由一定数 量的人组成，这些人具有互补的 技能，对一个共同的目的、绩效 目标及方法做出承诺并彼此负责。
团队与群体
工作群体
工作团队
•信息共享 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
•集体绩效 •积极 •个体的或共同的 •相互补充的
工作要点
➢提升团队技能并永远保持领 先地位； ➢邻导者需具有足够自信，鼓 励团队成员的表现； ➢建设团队内的互赖关系，推
动团队依存关系的发展。
团队的动荡
表现期
Performing （黄色）
规范期
Norming （绿色）
形成期
Forming （灰色）
风暴期
Storming （红色）
团队形成与发展中的问题
团队建设与管理
王兴平
2016.6.25
授课目的
㈠正确看待团队发展过程中的问题 ㈡掌握单位运作思路 ㈢了解领导者在团队中的作用
授课效果
㈠正确理解领导方式 ㈡掌握单位成长历程 ㈢寻求问题解决之道
课程内容
➢前 言 ➢团队的要素 ➢团队的形成与发展 ➢团队的管理 ➢总 结
请问？
1、你了解你的团队吗？ 2、你能驾驭你的团队吗？ 3、你能领导你的团队发展壮大吗？
团队建设工作的核心
兵
兵 ———— 队伍
个人 ——— 团队
三个思考： ➢团队形成与发展的过程 ➢团队形成与发展过程中可能出
现的问题 ➢团队形成与发展中问题的解决
办法
团队的形成与发展过程
表现期
Performing （黄色）
规范期
Norming （绿色）
形成期
Forming （灰色）
风暴期
Storming （红色）
重和信任—加强组织沟通。
规范期
➢团队成员平静；
规范期
Norming （绿色）
➢团队领导者威信建立；
➢团队标准建立；
➢团队按照既定的流程、标准
工作。
工作要点
➢实施专业化管理——标准的建 设与执行、考核；
➢关注环境的变化，居安思危—
—经营分析。
表现期
表现期
Performing （黄色）
➢团队成员技能成熟而再度踊跃； ➢团队成员充分发挥能力和绩效； ➢团队产生高绩效水平
影响力的来源
A.角色力量——占有的职位
所据之权势
B.知识力量——运用专业技 人格力量
能所表现出的实力
角色力量
C.人格力量——发挥个人外 在特质及个人优点所产生
知识力量
的影响力
团队士气70%取决于领导者的风格
提高影响力应具备的核心素质
•活力 ——个人精力充沛，有行动的冲劲
•激励 ——调动和鼓励他人的能力。富有感染力的热
1）团队问题产生的原因：
外部环境压力
内部变化
➢团队成员流失 ➢团队领导者变化 ➢新成员进入
➢目标变化 ➢价值观变化
问题产生后将面临的困境
➢团队成员失去了方向和目标 ➢团队领导者失去团队控制力 ➢团队建立的正式标准无法执行，团队
中最差的成员建立了非正式标准 ➢互不信任 ➢报怨他人甚至人身攻击 ➢推托自己的责任，一味批评指责他人
不让问题产生或扩散 解决问题
领导= 带领 + 辅导 管理=管好+理顺
基于价值观
基于事实
做决策，监督执行 创新精神 拉动力
提供方案，执行决策 执行精神 推动力
领导的类型
➢放任型 ➢温情形 ➢专制型 ➢中庸型 ➢整合型
高
温情型
整合型
对
人 的
中庸型
关
心
放任型
专制型
低
低
对生产力的关心
高
领导者与管理者 ——对团队的影响
相互关系
➢ 团队领导与团队成员-相互依存 的关系
➢ 团队成员之间-相对独立、相互 协作的关系
技能
团队是不同技能的组合 决断能力与谨慎思维； 规划能力与操作能力； 理论知识互补； 理论与实践的互补； 经验互补… …
共同的方法
➢思维习惯 ➢思考角度 ➢办事规则 ➢具体行动
团队标准
团队标准是一个团队成员应当 共同遵守的尺度，遵循这个尺 度，团队成员就正确与否、是 否高效、目标达成形成评价的 共识。