一、潜在的对立或不一致阶段
引起团队冲突的潜在因素可以分为以下三类:
1.个体间的差异因素 (1)年龄的不同。不同年龄的人由于社会经历和社会知识的 差异,出现了不同的定性反应,致使双方难以相互理解,因而 酿成冲突。有些年轻人总感到年纪大 的人思想保守、顽固,不 能接受新事物。而年纪大的人往往认为年轻人浮躁、自傲。这 些偏见是成员之间产生冲突的潜在因素。 (2.团2)队职的位结的构不因同素。在一个团队中,各个不同职位的人应当认 真(把1)守从好团自队己成的员岗的位构,成尤来其看是。领如导果团团队队。由如具果有本不位同思利想益严或重, 就者会不使同团价体值士观气、涣人散际进风而格导的致成冲员突组。成例,如成,员在对有团的队企的业认中识,经 理肯自定己会处不于一组致织;行同政时指,挥随的着“团中队心的地发位展”,,,团董队事成长员则可强能调会自己 处改于变“,核当心一地个位新”成,员他加们入遇团事队不时是,协团同队商的量稳研定究性,被而破是坏互,相就争 权可拆能台引,起争冲吵突不。休。 3((.沟32)通)思不从维良团的的队不因的同素规。模由来于看人。们当在团知队识规、模经越验来、越态大度,、任观务点越等来方 如面越果存专沟在业通差化渠异的道,时往不往候顺对,畅团同,队一沟成事通员物活的有动分不缺工同乏就的,会认冲越识突来,就越由会细此出致会现,产。都生团有一队定沟 通的明不冲确良突的可。工能例作引如范起,围的在和团改界队革限成的,员步如间子果冲上其突、他的用成问人员题的有经观所常念涉表上及现、或在团进以队行下目干几标预个的 方设,面想发:上生信等冲息,突的往的差往可异都能、会性评存就价在会指差加标异大(以。如致任产务生完矛成盾标和准发)生的冲差突异。、倾 听(技3)巧任的职缺的乏时、间语和言冲理突解成的反困比难。、团沟队通成过员程越中年的轻噪,声在(团即队干扰 )工,作以的及时团间队越成短员,之发间生的冲误突解的等可。能性就越大。