员工自我管理课后测试题93分

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共45题）1、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】 D2、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】 A3、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 A4、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。

在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线B.上线C.基准线D.中位线【答案】 A5、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】 C6、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 C7、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构B.组织结构C.任务目标D.分工协作【答案】 A8、编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 B9、（）不是内部招募法的优势。

A.激励性弱B.适应较快C.准确性高D.费用较低【答案】 A10、(2016年11月) 上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 A11、（2015年5月）（）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

线上课程测试卷答题卡1,目标管理和自我控制的作者是 A单选题（4分）A.彼得·德鲁克B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒C.马克斯·韦伯D.亨利·法约尔2·从混沌到有序:打造高绩效团队课程中,因人设岗的方式就是在（B）单选题（4分)A.填空B.绘图C.问答D.解析3. 提升团队协助的五个招数是 ABCDE多选题(5分)A.团队成员相互信任B.创造积极冲突C.关注整体目标D.分工明确E.关注结果/结果导向4.任务委派的流程(ABCD)多选题（5分）A.解释目的B.提出要求C.明确方法D.设定权限5.以下哪些是实施目标管理的前提要求（ABC多选题（5分）A.不要把目标管理视为绩效评估的工具B.取得高管的支持C.在哪些层面上开展目标管理为宜D.做好目标管理的计划6,以下哪几项是围绕指标讨论的方法( ABCD)多选题（5分）A.从简单的问题开始，尽可能征求每个人的反馈B.丰田五问法C.从错误中学习D.领导最后发言7.设定目标的技巧有哪些（ABCDEF)多选题（5分）A.避免你的目标只是重复过去B.及时澄清疑问C.用正向的语言去建构目标D.提供简单的指引E.用动词开始F. 使用通俗易懂的语言8.以下哪些是目标描述应该包括的内容（ABD)多选题(5分)A.目标的重要性B.与公司目标的关联性C.目标按自己想法设置D.目标支撑或依赖的内部客户有哪些9.以下哪几项是OKR评分的标准（ABCD多选题（5分)A.1分标准：结果远超预期，几乎不可能达成B.0.7分标准:这是我们希望能达到的程度,虽然很难但是有机会达到C.0.3分标准：我们知道肯定可以达成的程度D.0分标准：没有任何进展10.积极性反馈的要素(ABC)多选题(5分A.行为B.影响C.欣赏D.拒绝11.聪明人都要掌握的授权法则是（ ABCDE)多选题(5分)A.授权什么B. 授给谁C.授权的过程和形式D.过程把控忌微观管理E.授权总结12·在招聘过程中,从哪些方面()保持招聘的一致性和标准化 ABCD 多选题（5分）A.挑选、培训B.关注面试者体验周期C.用招聘委员会统一招募标准D.用结构化的方法将面试过程标准化13,文化价值观制定五步法是( ABCDE)多选题（5分）A.高管层头脑风暴会B.更大范围的头脑风暴会C.核心创始人确定下来D.成型书面文化价值观E.年底回顾14,回顾目标需要考虑的两个问题是(AB多选题（5分;A.当初的目的是什么B.要达成的目标&里程碑C.未来的目标D.要达成的目标15,制造型企业适用的军队组织有(BCD)特点多选题（5分）A.找到方法和路径B.强调命令和统一C.强调集体力量D.高效执行16.以下哪些是实施目标管理时周例会的目的ABC 多选题（5分）A.评估目标进度B.识别潜在的风险C.将目标管理融于公司的文化D.进行日常工作的讨论17. 任务陈述的三要素是 ACD多选题（5分）A. WHYB. WHENC. WHATD.HOW18. POA循环是：目标凝聚伙伴，伙伴共创方法，方法服务目标判断题（1分）正确 Y19，计划是由若干个子目标构成的目标体系判断题（1分）正确 Y错误20.团队型决策，流程是统一目标、用O选A、共创方法判断颖(1分)正确错误 Y21. 仅靠利弊分析，很难做出好的决策，因为这样过于专注于选项，却忽略了自己的目标判断题(1分)正确 Y错误22,用Before/After还原目标时,让团队看到目标是怎么产生的（判断题(1分)正确 Y错误23,好的目标要能够引起共鸣, Why比What更容易引起共鸣（）判断题（1分)正确 Y错误24. 目标是对渠道组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述（Y）判断题（1分）正确错误25.计划管理当中一定要有关键里程碑。

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测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在五级经理人体系中，富有实力的经理人的特征是( )√A用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献B为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作C组织人力和资源，高效地朝既定目标前进D将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩正确答案：C2. 员工职业生涯的一般规律是( )√A由通才变为专才B由管理工作变成技术工作C由关心家庭问题到关心工作D由垂直上升到水平飞行正确答案：D3. 要取得别人的信任，一定不能( )√A真诚对待，真实守信B慎重许诺C坚决不能否定自己D健全的人格正确答案：C4. 在职业规划与管理中，公司应该做的是( )√A定期检讨B提供培训和发展机会C参与员工职业生涯的讨论D提供及时考核正确答案：B5. 要让别人接受你，就必须( )√A己所不欲，勿施于人B重视、在乎别人C认真倾听别人意见D以上都包括正确答案：D6. 在成功所必须具备的条件中，主观上已经具备的条件是( )√A机会B素养C背景D人际关系正确答案：B7. 在成功所必须具备的条件中，主观上不具备，需要在客观上寻找的条件是( )√A学历B品德C素养D机会正确答案：D8. 要取得别人的信任，不应该( )√A真诚对待别人B多许诺别人好处C有错就改D有健全的人格正确答案：B9. 在职业生涯分析中，自己的优劣分析主要包括( )√A价值B能力C经济环境D理想正确答案：B10. 在职业生涯规划与管理中，个人应该做的是( )√A积极进行培训B提供及时的考核C提供职业发展信息D提供多种职业选择正确答案：A11. 在职业生涯的哪个阶段，员工会有比较低的潜力，但是有较高的生产率( )√A介入阶段B成长阶段C饱和阶段D成熟阶段正确答案：D12. 关于个人职业生涯，下面说法正确的是( )√A了解权力结构B在最初职位上停留很久C在组织内部保持固定性，不要跳槽D多跳槽，保持流动性正确答案：A13. 成功的决定因素是( )√A机会B心态C学历D经验正确答案：B14. 一般来讲，冲突来源于( )√A误会B双方有绝对的利益冲突C双方关系背景不同D环境关系正确答案：A。

员工自我管理课后测试题（1）93分1、下列员工不适合实行自我管理的是：（分）A性格孤僻的人B鲜有疏忽的员工C处于危险困境中的员工D自制力不强的员工正确答案:D2、下列关于员工自我安全管理的要点的说法，不正确的是：（分）A明确不安全行为的因果关系B观察反馈C人员隔离D设定安全目标正确答案:C3、下列失误类型，可以通过防呆策略进行解决的是：（分）A方法型失误B技能型失误C操作型失误D知识型失误正确答案:B4、对于技能太强造成的失误，正确的解决办法是：（分）A增加培训B设置闭锁环节C强化安全意识D防呆防愚正确答案:C5、劳动密集型企业中常发生的失误类型是：（分）A操作型失误B知识型失误C程序型失误D方法型失误正确答案:B6、为防止指令含糊不清造成的失误，最好的方法是：（分）A配合手势与表情B他人复述或自己重复C上下级口头传递D同级之间口头传递正确答案:B7、下列情形，不容易发生安全失误的是：（分）A适当紧张时B外界干扰因素过多C任务繁重时D时间压力大时正确答案:A8、员工进行自我安全管理的最大障碍是：（分）A管理能力不足B自觉能力差C习惯性违章D惰性心理正确答案:C9、下列选项中，中海油员工自我安全管理模式的具体内容没有涉及的是：（分）A安全环境安全责任C安全技能D安全风险正确答案:B10、下列做法，不利于员工自我安全管理的是：（分）A提供自我检查的机会B增强忧患意识C进行事故案例分析D隔离封闭式管理正确答案:D判断题1、人在酒足饭饱时精力最为充沛，不容易发生安全失误。

此种说法：（分）A正确错误正确答案:错误2、克服习惯性违章，真正树立安全意识，是自我安全管理的关键所在。

此种说法：（分）A正确B错误正确答案:正确3、员工进行自我安全管理，意味着不用遵从企业的相关制度。

此种说法：（分）A正确B错误正确答案:错误4、员工的内在心理是影响其自我安全管理成效的唯一因素。

此种说法：（分）A正确B错误正确答案:错误5、企业应对员工自我管理的行为持肯定态度，并让员工感觉到这种肯定。

第一讲人际关系班级学号分数试卷题型：单项选择题〔10'×10 =100〕考试时间：10分钟Q1、以下哪类行为会伤害团队？A、开会时控制单个成员在会议上获得的时间B、让团队某一两个人负责所有的工作C、想方法让团队所有成员都可以表达自己的看法D、花时间去了解团队每个成员的优势和特质Q2、以下描述不属于团队“监视者—评估者〞性格的是？A、擅长做决策B、不容易情绪化C、考虑问题全面D、容易想出新点子Q3、以下对“行动小组〞的描述错误的选项是？A、行动小组负责提出意见、监视行动B、行动小组是提供精神支持的小组C、行动小组本身不是采取行动的主体D、行动小组里严格限制谈话时间Q4、以下哪种表述属于良好的反应？A、“你本来可以做得更好〞B、“这简直是瞎扯〞C、“我喜欢这个想法，你有没有想过……〞D、“我需要更多的细节〞Q5、以下哪类行为是有主见的行为？A、发出噪音盖住他人的讲话声音B、想发言的时候保持沉默C、生气时不说话，直接冲出房间D、坚持自己的观点而不表露出怒气Q6、与他人一起学习时，假设不同意他人的观点并希望提出批评意见，以下哪种表述较为适宜？A、“他以前在类似的问题上判断出现过失误，所以这次我们需要慎重考虑他的观点〞B、“我不大喜欢他这个人，所以我对他的观点持保存态度〞C、“听上去很有意思，或许他可以再询问一下别人的看法〞D、“他想问题总是这么片面〞Q7、“来而不往非礼也〞表达了人际交往中的哪一条原那么？A、真诚原那么B、平等互利原那么C、交互原那么D、效用原那么Q8、关于舒茨人际关系建立过程，以下顺序正确的选项是？A建立感情、相互包容、支配控制B支配控制、相互包容、建立感情C支配控制、建立感情、相互包容D相互包容、支配控制、建立感情Q9、以下关于人际交往开展过程之“感情交流〞的描述错误的选项是？A、自我暴露程度较高B、关系假设破灭不会带来心理压力C、信任感、平安感确实立D、正式交往的压力已趋于消失Q10、“你爱我，你就应该知道我想什么〞这种想法表达了人际交往中常出现的什么问题？A 急于求成B 期待过高C 意气用事D 自我中心第二讲有效沟通班级学号分数试卷题型：单项选择题〔10'×10 =100〕考试时间：10分钟Q1、对各种信息类型进展区分，可以帮助我们快速、有效地处理在交流中收到的信息。

自我管理第2 套一、判断题1、高效执行，就是具有主动负责的态度，充分领会领导意图，执行前做好准备，执行中关注细节，执行后检讨经验，把执行发挥到最高效能。

（）正确错误2、沟通结束以后不管有没有形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，都可以是一次完成的沟通。

（）正确错误3、反馈要表达明确、具体，若有不同意见，要提供实例说明，避免发生正面冲突（）正确错误4、根据80/20法则，我们付出８０％的努力，只能得到２０％的成果。

（）正确错误5、为了管理自己的时间，提高工作效率，所以面对其他部门的同事，要学会说“不”，坚决说“不”。

（）正确错误6、重要不紧急的工作一旦被拖延下去，就会变成突发事件。

（）正确错误7、团队应更为注重个人能力的提升，因为只有每个人能力的提高，整个团队才能形成好的合力，最终的绩效才能提高。

（）正确错误8、作为一个团队的成员，只有充分发挥个人优势，以自我为中心，尽自己最大努力服务于团队，才能让团队中的其他成员以最快的速度了解你，认可你，你也可以以最快的速度融入团队，实现团队目标和达成绩效。

（）正确错误9、永远以企业和团队的利益为重，是将自己融入团队的前提，也是个人成功的前提。

（）正确错误10、富有事业感的人，通过工作所获得的，不仅是物质、荣誉等外在报酬，更重要的是获得了内心的满足感和自我价值的实现。

（）正确错误二、单选题11、“遇到不明白的地方，千万要问一问，特别是改变领导决定的时候，千万不要自己“想当然”地自作主张，要懂得及时请示领导”，这反应出高效执行的哪一方面？（）A、对任务充分理解B、提高执行效率C、把握好细节D、主动负责的态度12、积极的倾听是有效的沟通技巧，下面哪一项是不能体现有效的倾听（）A、使用目光接触B、听完后在发表意见C、站在对方立场上去倾听D、遇到不同意的观点，立即打断对方，并发表自己的观点13、在沟通中，我们除了倾听还需积极的反馈，下列描述中属于积极反馈的是（）A、在对方情绪激动时，也要坚持反馈自己的意见，哪怕是意见不相一致B、反馈要表达明确、具体，若有不同意见，要提供实例说明，避免发生正面冲突C、全盘否定性的评价，或者向沟通对象泼冷水D、站在沟通自己的立场上，积极反馈自己的意见14、在学完关于有效倾听的课程后，当小王正在检查项目方案报告的草稿时，采购部门的李经理停在了她的座位前，这是你觉得小王正确的做法是（）A、当有人经过时，小王应仍旧全神贯注于报告上，而只是在口头上应答B、小王应丢开了报告，全神贯注地倾听，因为如果仍旧专心于报告的话，她不会真正理解李经理说的是什么C、小王应让李经理稍等片刻，带自己审核完报告后再与之沟通D、小王应直接告诉李经理重新安排谈话的时间15、与同事沟通时，下列哪一项表述是错误的？（）A、使用“在我看来……”“我的意见是……”明确表达自己的见解，但又避免将事情进行非对即错的极端化归类。

管理能力测试题及答案一、选择题1、作为一名管理者，当团队成员之间出现矛盾时，你首先应该：A 找出矛盾的根源B 分别与成员谈话，了解他们的想法C 召开团队会议，公开讨论矛盾D 等待他们自己解决答案：A解析：找出矛盾的根源是解决问题的关键，只有了解了根本原因，才能采取有效的措施来化解矛盾。

2、在制定团队目标时，以下哪个因素最为重要？A 具有挑战性B 符合团队成员的兴趣C 与公司战略一致D 能够短期内实现答案：C解析：团队目标应与公司的战略保持一致，这样才能确保团队的工作有助于实现公司的整体目标。

3、当团队成员工作表现不佳时，你会：A 立即批评B 先了解原因C 给予更多任务以督促改进D 忽视，希望其自行改进答案：B解析：先了解原因能够帮助管理者更有针对性地解决问题，而不是盲目地采取措施。

4、对于团队中的创新想法，你通常会：A 积极鼓励B 谨慎评估C 不太关注D 直接否定答案：A解析：积极鼓励创新想法有助于激发团队成员的创造力和积极性，推动团队的发展。

5、以下哪种沟通方式最能有效地传达重要信息？A 电子邮件B 面对面交流C 电话沟通D 即时通讯工具答案：B解析：面对面交流能够更及时地获取反馈，传达信息也更加准确和全面。

二、判断题1、管理者只需要关注团队的工作成果，不需要关注团队成员的个人发展。

（）答案：错误解析：关注团队成员的个人发展能够提高他们的工作积极性和绩效，从而有助于实现更好的工作成果。

2、决策时，应该完全依靠自己的经验和判断，不需要听取团队成员的意见。

（）答案：错误解析：团队成员可能会提供不同的视角和信息，有助于做出更全面、更明智的决策。

3、有效的时间管理就是尽可能多地完成任务。

（）答案：错误解析：有效的时间管理是合理安排任务，确保重要任务得到优先处理，同时保证工作和生活的平衡。

4、团队中不需要明确的分工，大家可以随意承担工作。

（）答案：错误解析：明确的分工可以提高工作效率，避免职责不清导致的混乱。

一、判断题1、高效执行，就是具有主动负责的态度，充分领会领导意图，执行前做好准备，执行中关注细节，执行后检讨经验，把执行发挥到最高效能。

（）正确错误2、沟通结束以后不管有没有形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，都可以是一次完成的沟通。

（）正确错误3、反馈要表达明确、具体，若有不同意见，要提供实例说明，避免发生正面冲突（）正确错误4、根据80/20法则，我们付出８０％的努力，只能得到２０％的成果。

（）正确错误5、在制定计划正确的做法是要“慢慢计划，快快行动”。

正确错误6、学会说“不”是时间管理中的有效技巧，当觉得自己知道做不了某事或不愿做某事时，可以先推迟决策。

（）正确错误7、团队应更为注重个人能力的提升，因为只有每个人能力的提高，整个团队才能形成好的合力，最终的绩效才能提高。

（）正确错误8、如果事情紧急，可以与对方预约时间后再合作。

也可以帮助对方共同完成其手头上的事情之后，再一起合作。

（）正确错误9、永远以企业和团队的利益为重，是将自己融入团队的前提，也是个人成功的前提。

（）正确错误10、富有事业感的人，通过工作所获得的，不仅是物质、荣誉等外在报酬，更重要的是获得了内心的满足感和自我价值的实现。

（）正确错误二、单选题11、“遇到不明白的地方，千万要问一问，特别是改变领导决定的时候，千万不要自己“想当然”地自作主张，要懂得及时请示领导”，这反应出高效执行的哪一方面？（）A、对任务充分理解B、提高执行效率C、把握好细节D、主动负责的态度12、下列哪一项不属于沟通的基本原则（）A、要有一个明确的目标B、达成共同的协议C、积极的倾听D、沟通信息、思想和情感13、与人沟通时，恰当的沟通距离有助于你建立和谐的沟通氛围，其中社交距离，也叫三尺圈距离，那么社交的距离是多少（）A、0-0.3米B、0.3-0.8米C、0.8-1.2米D、1.2米以外14、向领导提建议，一般要选择适当的时机，下列哪个时间段比较适合提建议（）A、刚上班时B、快要下班C、领导开会前D、领导午休结束后的半小时里15、与同事沟通时，下列哪一项表述是错误的？（）A、使用“在我看来……”“我的意见是……”明确表达自己的见解，但又避免将事情进行非对即错的极端化归类。

管理人员心理测试题及答案一、题目：在以下场景中，你是怎样做决策的？答案：决策是管理人员工作中非常重要的一项能力。

以下是几个常见的决策情境，选择最贴近你平时决策方式的答案。

1. 你的团队成员在工作中犯了一个严重错误，导致项目延误，客户投诉，你会如何处理？a) 直接责怪并严厉批评该团队成员。

b) 与团队成员私下交流，找出问题原因并提供合适的解决方案。

c) 将错误转交给上级领导处理，不做任何干预。

2. 你的公司正在考虑引入一项新技术，但你团队中的一些成员对此持怀疑态度。

你会怎样做决策？a) 立即推行新技术，忽略团队成员的反对意见。

b) 组织会议，听取团队成员的顾虑和建议，然后做出决策。

c) 选择不引入新技术，以尊重团队成员的意见。

3. 你的部门面临预算削减，需要裁员以降低成本。

你会如何决策？a) 考虑员工绩效和业务需求，选择保留“核心”团队成员。

b) 随机裁员，以确保公平性。

c) 寻找其他方式来减少成本，避免裁员。

4. 你的团队在完成一个重要项目的过程中遇到了问题，导致进度延迟。

你会怎么做？a) 马上找出问题，并对团队进行批评和惩罚。

b) 深入分析问题的原因，并与团队一起制定解决方案。

c) 无动于衷，让问题自行解决。

二、题目：你如何处理与团队成员之间的冲突？答案：管理人员在处理团队成员之间的冲突时需要展现出良好的解决问题和调停能力。

以下是几个冲突处理情境，请选择你认为最合适的答案。

1. 两位团队成员就某个工作问题产生了争执，他们来找你寻求解决方案。

你会如何处理？a) 固定立场，选择其中一方的观点，并告诉另一方支持他们。

b) 听取双方观点，协助他们共同找到解决方案。

c) 不干涉，让他们自己解决冲突。

2. 当你的团队成员产生冲突时，你会如何介入？a) 直接谴责冲突行为，对涉事者做出惩罚。

b) 与冲突双方私下交流，了解问题根源，并提供中立的解决方案。

c) 忽视冲突存在，让双方自行解决。

3. 你的团队中有两个成员一直存在合作障碍，对整个团队的效率产生了负面影响。

单选题1. 员工职业生涯的一般规律是( ) √A由通才变为专才B由管理工作变成技术工作C由关心家庭问题到关心工作D由垂直上升到水平飞行正确答案： D2. 在五级经理人体系中，乐于奉献的团队成员的标准是( ) √A用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献B为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作C组织人力和资源，高效地朝既定目标前进D全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力正确答案： B3. 在进行职业生涯规划与管理中，职业生涯发展策略包括( ) √A关键成就因素分析B职业生涯发展文件C职业发展能力提升D职业发展成功标准正确答案： C4. 在一个优秀的企业，企业员工的第一福利是( ) √A高薪B高职位C丰富的经验D培训正确答案： D5. 在成功所必须具备的条件中，主观上已经具备的条件是( ) √A机会B素养C背景D人际关系正确答案： B6. 在五级经理人体系中，能力突出的个人的特征是( ) ×A用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献B为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作C组织人力和资源，高效地朝既定目标前进D全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力正确答案： A7. 职业生涯规划说明中，行动计划包括( ) √A工作岗位发展路线B教育培训C具体计划D以上都包括正确答案： D8. 在成功所必须具备的条件中，主观上已经具备的条件是( ) √A机会B背景C学历D人际关系正确答案： C9. 在职业生涯分析中，自己的优劣分析主要包括( ) √A价值B能力C经济环境D理想正确答案： B10. 在职业生涯规划与管理中，个人应该做的是( ) √A积极进行培训B提供及时的考核C提供职业发展信息D提供多种职业选择正确答案： A11. 在职业生涯的哪个阶段，员工会有比较低的潜力，但是有较高的生产率( ) √A介入阶段B成长阶段C饱和阶段D成熟阶段正确答案： D12. 第五级经理人的特征是( ) √A为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作B组织人力和资源，高效地朝既定目标前进C用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献D将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩正确答案： D13. 在进行职业生涯规划和管理中，职业生涯的目标和标准包括( ) √A关键问题分析B职业发展周期C职业发展能力提升D职业发展方案正确答案： B14. 在成功所必须具备的条件中，主观上不具备，需要在客观上寻找的条件是( ) √A背景B学历C专业D素养正确答案： A15. 一般来讲，冲突来源于( ) √A误会B双方有绝对的利益冲突C双方关系背景不同D环境关系正确答案： A（注：本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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测试成绩：93分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.一级光明思维的意思是:√Ａ任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面转变C无论好坏都能激励我的前进D以上三项都不正确正确答案：A2．根据休普的职业生涯模式,探索阶段的时间段是:√A低于30岁B30~45岁Ｃ45~60岁D60岁以上正确答案：A３. 可以授权的下属必须是：√A经验丰富B颇有经验C很有潜质Ｄ具备以上任一素质即可正确答案：D4. 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是:√A结果考核属于事后判断B结果考核属于现代人力资源管理方法C过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制Ｄ过程考核着眼于问题的解决正确答案：B５. 下列哪一项不是团队必须具备的特征:√A共同的目标B相互协作C长期合作D角色分工正确答案：C6. 根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是:√Ａ低于30岁B30～45岁C45~６0岁D6０岁以上正确答案：B7．目标SMART五大要素中的M是：√A明确具体B可测量C行动导向Ｄ时间限期正确答案:B8. 下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权:√A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次正确答案:B9. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：√A评语考核法B阶段述职考核法C逐层下达任务法Ｄ关键绩效指标考核法正确答案：Ｄ１0．为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是:√A团队Ｂ团体Ｃ群体D以上三项均不正确正确答案：Ａ11. 成功的第一要素是:√Ａ意愿B方法Ｃ行动D以上三项均不是正确答案：A1２. 根据休普的职业生涯模式,维持阶段的时间段是：√A低于30岁B30~45岁Ｃ45~60岁D60岁以上正确答案:Ｃ13．下面下一项不属于授权的范围：×A工作任务B资源Ｃ权利D责任正确答案：D14.考察一份工作是否可以授权主要是看：√Ａ风险程度Ｂ任务的性质C工作分类D包括以上三项正确答案:D15. 企业培训教材的编辑人、召集人,或者说最后的责任人是:√A高层领导B中层主管C基层员工D外聘的高级培训师正确答案：B。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 职场人士要想按时高效完成工作任务，必不可少的是：√A工作方法B切实可行的工作计划C工作心态D一丝不苟地执行正确答案：B2. 职场人士在执行工作计划中，必不可少的辅助工具不包括：√A沟通B协调C管理会议D特立独行正确答案：D3. 职场人士需要时刻秉承的意识包括：√A目的意识、问题意识B目的意识、结果意识C问题意识、合作意识D团队意识、目标意识正确答案：A4. 让员工对命令和指令性的内容有正确认识的自我管理方法是：√A6W3H分析法B5W4H分析法C力量分析法D目的检测法正确答案：A5. 维持公司营运或达成公司的年度经营目标，是企业内员工必须完成的目标，称为：√A自我实现的目标B解决问题的工作目标C达成状态的工作目标D指定目标正确答案：C6. 在企业管理过程中，所达成目标的杠杆力不包括：√A个人B组织C企业工具D团队正确答案：D7. 树立目标的步骤不包括：√A把目标用书面的形式写出来B确定目标的实现日期C清晰具体地定义目标D分解为若干阶段目标正确答案：B8. 在“PDCA”目标管理法中，A代表：√A计划B检查C执行D改正再执行正确答案：D9. 在程序化计划的五个步骤中，其中第二步是：√A确定要做的事项B明确责任者及协助者C列出详细的实现进程的时间表D明确了解工作进行的目的及理由正确答案：A10. 关于报告的原则，表述错误的是：√A先说结论B不要遗漏重点C复杂、正确D成功和失败都要明言正确答案：C判断题11. 在工作中时刻体现的哲学原理是“前松后紧”的处事方式。

√正确错误正确答案：错误12. 员工在岗位上首先要弄清楚自己的工作目标。

√正确错误正确答案：正确13. 解决问题的工作目标是经营成果目标。

√正确错误正确答案：错误14. 工具是企业运行的载体。

√正确错误正确答案：错误15. 报告是接受指示命令的人向下达命令的人陈述执行的结果及经过。

√正确错误正确答案：正确希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：1、理想的路总是为有信心的人预备着。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共45题）1、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 B2、（）是优化劳动环境的一项重要工作。

A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】 B3、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 A4、下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】 B5、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查和观察法B.问卷调查和面谈法C.问卷调查和测试法D.问卷调查和咨询法【答案】 B6、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）A.岗位名称B.任职条件C.技术要求D.上岗标准【答案】 B7、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5B.3C.1～5D.1～3【答案】 D8、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（）的工资报酬。

A.150％B.200％C.300％D.400％【答案】 B9、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 C10、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 C11、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是( ) 。

自我管理技校考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 自我管理中，以下哪项不属于时间管理的范畴？A. 设定目标B. 制定计划C. 情绪控制D. 优先级排序答案：C2. 在自我管理中，如何有效提高工作效率？A. 多任务同时进行B. 避免干扰C. 长时间工作D. 频繁休息答案：B3. 自我激励的关键在于？A. 外部奖励B. 内部动机C. 他人认可D. 物质刺激答案：B4. 以下哪项不是自我管理中的情绪管理技巧？A. 深呼吸B. 积极思考C. 逃避现实D. 情绪宣泄答案：C5. 自我管理中，如何更好地实现目标？A. 制定过高的目标B. 目标模糊不清C. 目标具体可量化D. 忽略目标答案：C6. 在自我管理中，以下哪项不是有效的决策方法？A. 收集信息B. 评估风险C. 冲动决策D. 咨询专家答案：C7. 自我管理中，如何保持持续的学习动力？A. 只学习感兴趣的内容B. 设定学习目标C. 避免挑战性任务D. 依赖他人监督答案：B8. 以下哪项不是自我管理中的身体管理？A. 定期锻炼B. 健康饮食C. 忽视休息D. 保持良好的睡眠答案：C9. 自我管理中，如何有效处理人际关系？A. 避免沟通B. 倾听他人C. 只关注自己D. 经常争吵答案：B10. 在自我管理中，以下哪项不是有效的压力管理技巧？A. 运动B. 冥想C. 过度工作D. 社交活动答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 自我管理中，以下哪些因素会影响个人效率？A. 工作环境B. 个人情绪C. 身体健康D. 社交活动答案：A、B、C12. 在自我管理中，以下哪些是有效的时间管理策略？A. 制定日程表B. 拖延任务C. 分配任务优先级D. 频繁检查社交媒体答案：A、C13. 自我激励可以通过以下哪些方式实现？A. 设定挑战性目标B. 寻找内在动机C. 依赖他人激励D. 定期自我反思答案：A、B、D14. 在自我管理中，以下哪些是情绪管理的有效方法？A. 识别情绪触发因素B. 情绪压抑C. 情绪表达D. 寻求社会支持答案：A、C、D15. 自我管理中，以下哪些是有效的决策技巧？A. 收集全面信息B. 避免风险C. 咨询他人意见D. 快速决策答案：A、C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述自我管理中目标设定的重要性。

一、单选题(每道题只有一个正确答案【本大题总分20.0】)1、沟通分为语言沟通和肢体沟通，下列那一种不属于语言沟通的是？（）考生答案：A: 信函B: 广告C: 会议D: 表情本题得分：分参考答案：D2、高效率的员工都有自己的待办工作清单，也会照着待办工作清单来做事，有3种待办工作清单是必备的。

其中一种清单中包括所有正在进行的项目，并把每项项目的截止期限输入其中，每周检视几次这项清单，利用它来确定自己的每日待办清单。

这是指三种清单中的哪一种：考生答案：A: 每日待办清单B: 近期待办清单C: 项目待办清单D: 长期待办清单本题得分：分参考答案：C3、以下选项中，不属于筛选信息时要注意的是：考生答案：A: 检查日期B: 查明来源C: 分清事实与观点D: 分清私人与工作本题得分：分参考答案：C4、下列哪项不属于高效的10条法则之一：考生答案：A: 别做完美主义者B: 在不同工作之间做变换C: 做自己喜欢做的事D: 想到什么做什么本题得分：分参考答案：D5、下列哪一项不属于团队合作的障碍？（）考生答案：A: 过分竞争心理B: 以自我为中心C: 过分计较个人得失D: 攀比心理本题得分：分参考答案：D6、与人沟通时，恰当的沟通距离有助于你建立和谐的沟通氛围，其中社交距离，也叫三尺圈距离，那么社交的距离是多少（）考生答案：A: 0-0.3米B: 0.3-0.8米C: 0.8-1.2米D: 1.2米以外本题得分：分参考答案：C7、投资和消费在时间管理中，是非常核心的概念以下属于投资的是（）考生答案：A: 陪家人聊天B: 外出旅游C: 彻底放松D: 工作本题得分：分参考答案：D8、处理好紧急与重要的关系，是我们在使用时间时要注意的，下列表述正确的是？（）考生答案：A: 对于重要且紧要的问题立即处理B: 对于重要但不紧要的问题最后处理C: 对于紧要但不重要的问题优先处理D: 对于不重要也不紧要的问题则最后处理本题得分：分参考答案：A9、领导安排你做一件你从来没做的工作，但实际结果却没完成，你应该怎么沟通？（）考生答案：A: 一拍脑袋，满脸不好意思地说“哎哟，我把这件事给忘了……”B: 在没有充分调查的情况下就说“我觉得…”“我以为您说的是……”C: 从自身找原因，勇于承担责任D: “他们不配合呀，我说了好多次了，实在是没有办法……”本题得分：分参考答案：C10、积极的倾听是有效的沟通技巧，下面哪一项是不能体现有效的倾听（）考生答案：A: 使用目光接触B: 听完后在发表意见C: 站在对方立场上去倾听D: 遇到不同意的观点，立即打断对方，并发表自己的观点本题得分：分参考答案：D二、多选题(每道题有两个或多个正确答案【本大题总分60.0】)1、如何向领导提建议（）考生答案：A: 选择恰当的提议时机B: 资讯及数据都极具说服力C: 设想领导质疑，事先准备答案D: 强迫领导接受自己建议E: 面带微笑，充满自信本题得分：分参考答案：A,B,C,E2、心怀梦想体现在以下哪些方面（）考生答案：A: 梦想的导向作用B: 为事业而工作C: 让梦想指导生活D: 为理想而奋斗E: 积极主动，克服压力本题得分：分参考答案：A,B,C3、提高效率的好习惯都有哪些？（）考生答案：A: 随身携带备忘录B: 把东西放在应放的地方C: 做好充分准备D: 简单明了E: 创新的执行本题得分：分参考答案：A,B4、依据对自我激励课程的学习，以下行为表现属于自我激励的是：（）考生答案：A: 适当调高自己的目标，让你的目标激发你的想象力B: 锻炼自己即刻行动的能力，不沉浸在过去，也不耽溺于未来，而着眼于今天。

自我管理培训试题一、单选题1. 真正的管理有意识地施加影响来取得（）。

[单选题]A、大家一致的共识B、预期的成果(正确答案)C、未来的目标2. 管理的核心是决策，决策的核心是（）。

[单选题]A、选优(正确答案)B、高效C、准确3. 管理者的三层境界，最高境界是（） [单选题]关注任务关注团队关注组织(正确答案)4. 我们可以用（）分析法来进行设问，进而发现问题、寻找新思路，最后作出新决策。

[单选题]SMART6W3H(正确答案)PDCASWOT5. 所谓激励，是指领导者运用各种手段或创设一定条件，激发下属的（），使其充分发挥内在的潜力，努力实现所期望的目标的过程。

[单选题]意愿想法动机(正确答案)行动6. 责任心的五个级别，其中最高级别是（） [单选题]A、主动执行B、自发执行C、面对困难和压力依然执行D、甘冒风险且勇于执行(正确答案)7. 绩效改进是绩效面谈的出发点，也是绩效面谈的（） [单选题]A、终点B、落脚点(正确答案)C、关键节点8. 以下哪一个不属于成功会议的五种策略（） [单选题]A、做好开场B、分配时间C、掌握进度E、过程跟进(正确答案)F、达成决议G、结束会议9. 激励有一个很重要的原则，决定激励必须在恰当的时机实施激励，否则不实施，这个原则是（） [单选题]A、公平原则B、刚性原则C、时机原则(正确答案)D、清晰原则10. 与上级沟通的技巧，沟通应为谈目标，谈策略，（） [单选题]A、表决心(正确答案)B、谈行动C、讲计划二、多选题11. 有效决策五要素：（）A、把握问题的性质(正确答案)B、找出解决问题要达到的目的(正确答案)C、思考的正确方向（正当决策）(正确答案)D、决策案的可操作性(正确答案)E、评价决策的有效性与适用性(正确答案)12. 管理的五大要素：（）A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、指挥(正确答案)D、领导E、协调(正确答案)F、控制(正确答案)13. 管理者应该做什么（）A、做好向上管理B、规范流程及优化(正确答案)C、目标任务的管理(正确答案)D、下属绩效的改进(正确答案)E、人才梯队的建设(正确答案)F、团队氛围的营造(正确答案)G、决策信息的提供(正确答案)14. 高效沟通的三个底层逻辑（）解决问题(正确答案)吸引抬头(正确答案)清晰简洁(正确答案)复盘总结15. 激发员工潜能的四大核心（）A、激励的原动力是成应感(正确答案)B、注重贡献而非奉献(正确答案)C、相信员工(正确答案)D、用人所长(正确答案)三、判断题16. 管理的核心是决策，决策的核心是选优。

员工管理手册考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 员工管理手册的主要目的是：A. 提供员工福利信息B. 规范员工行为C. 提供工作流程指南D. 记录员工绩效答案：B2. 根据员工管理手册，以下哪项不属于员工的基本职责？A. 遵守公司规章制度B. 完成分配的工作任务C. 参与公司内部政治活动D. 维护公司形象和利益答案：C3. 员工在工作时间内未经批准擅自离开岗位，根据员工管理手册，将受到以下哪种处罚？A. 警告B. 罚款C. 降级D. 解除劳动合同答案：A4. 员工管理手册中提到的“绩效考核”主要是指：A. 员工的工作态度B. 员工的工作成果C. 员工的工作能力和潜力D. 员工的工作态度和成果答案：D5. 员工在公司内部晋升时，以下哪项不是晋升的依据？A. 工作业绩B. 工作年限C. 员工年龄D. 员工能力答案：C6. 员工管理手册规定，员工在什么情况下可以申请调休？A. 完成紧急任务后B. 连续工作超过规定时间C. 个人私事D. 法定节假日答案：B7. 根据员工管理手册，员工的病假申请需要提供以下哪种证明？A. 医院开具的病假单B. 同事的证明C. 直属上级的批准D. 个人声明答案：A8. 员工在公司内部培训中，以下哪项行为是不被允许的？A. 提问和讨论B. 记录笔记C. 使用手机D. 积极参与互动答案：C9. 员工管理手册中提到的“团队合作”主要强调的是：A. 个人独立完成任务B. 员工之间的竞争C. 员工之间的协作和支持D. 员工对上级的服从答案：C10. 员工在公司内部发生冲突时，应首先采取的措施是：A. 直接与对方沟通解决B. 向上级报告C. 寻求人力资源部门的帮助D. 私下解决答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 根据员工管理手册，以下哪些行为属于违反公司规章制度？A. 迟到早退B. 工作时间内睡觉C. 完成工作任务D. 未经批准擅自离开岗位答案：A, B, D12. 员工管理手册中提到的“员工发展”包括哪些方面？A. 职业培训B. 职业规划C. 绩效评估D. 员工福利答案：A, B, C13. 员工在公司内部晋升时，以下哪些因素会被考虑？A. 工作业绩B. 工作年限C. 员工能力D. 员工关系答案：A, B, C14. 员工管理手册规定，以下哪些情况下员工可以申请休假？A. 病假B. 年假C. 婚假D. 事假答案：A, B, C, D15. 根据员工管理手册，以下哪些行为属于不诚信行为？A. 伪造工作记录B. 泄露公司机密C. 虚报工作时间D. 迟到早退答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 员工管理手册规定，员工在工作时间内可以自由使用社交媒体。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测提分题库加精品答案单选题（共100题）1、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.表达能力【答案】 D2、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。

A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】 D3、(2015年5月)正式通报的优点不包括（）A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 D4、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。

排序正确的是（）。

A.②①④⑤⑥③B.②①③⑤⑥④C.②③①⑥④⑤D.①②③④⑤⑥【答案】 C5、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B6、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3B.5C.6D.8【答案】 D7、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，（）。

A.没有无用之人，只有没用好之人B.人尽其用C.人才安排以兴趣为主D.以岗定人，人尽其才【答案】 A8、（）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。

A.人格测试B.兴趣测试C.能力测试D.情境模拟测试【答案】 C9、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】 C10、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）A.费德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径—目标理论D.领导者参与模型【答案】 D11、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

打工人管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 打工人管理中，以下哪项不是有效的激励手段？A. 提供额外的福利B. 增加工作量C. 定期进行绩效评估D. 给予职业发展机会答案：B2. 在团队管理中，以下哪项是提高团队凝聚力的有效方法？A. 减少团队成员间的交流B. 定期组织团队建设活动C. 忽视团队成员的个人发展D. 只关注团队业绩，不关心成员感受答案：B3. 以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 设定明确的目标B. 优先处理重要且紧急的任务C. 同时处理多项任务D. 定期回顾并调整计划答案：C4. 在处理员工冲突时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保持中立，听取双方意见B. 立即做出判断，支持一方C. 鼓励双方沟通，寻找共同点D. 提供必要的调解和支持答案：B5. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 清晰表达自己的想法B. 倾听他人的意见C. 避免使用肢体语言D. 适时给予反馈答案：C6. 在员工培训中，以下哪项不是有效的培训方法？A. 角色扮演B. 案例分析C. 强制学习D. 小组讨论答案：C7. 以下哪项不是有效的目标设定原则？A. 具体B. 可衡量C. 不切实际D. 有时间限制答案：C8. 在绩效评估中，以下哪项不是有效的评估方法？A. 360度反馈B. 自我评估C. 仅凭主观印象D. 同事互评答案：C9. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 变革型领导答案：C10. 在团队决策中，以下哪项不是有效的决策方法？A. 头脑风暴B. 投票表决C. 个人独断D. 德尔菲法答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 有效的员工激励策略包括哪些？A. 提供竞争性的薪酬B. 给予及时的反馈C. 提供职业发展机会D. 忽视员工的个人需求答案：A、B、C2. 良好的团队沟通包括哪些要素？A. 明确的目标B. 有效的倾听C. 适当的非言语交流D. 避免冲突答案：A、B、C3. 时间管理的技巧包括哪些？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期检查进度答案：A、B、D4. 有效的冲突解决策略包括哪些？A. 保持中立B. 鼓励沟通C. 立即做出判断D. 提供支持和资源答案：A、B、D5. 有效的领导技巧包括哪些？A. 明确愿景B. 授权团队成员C. 忽视团队反馈D. 激励和鼓励团队答案：A、B、D三、简答题（每题10分，共30分）1. 描述打工人管理中，如何平衡员工的工作与生活？答案：在打工人管理中，平衡员工的工作与生活可以通过灵活的工作安排、合理的工作时间、鼓励员工休假和提供足够的休息时间来实现。