(增员技巧)增员转介绍
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直接接触推介人法步骤1:寒暄·业:李女士,您好,我今天是来为您递送我公司出版的关于“养生之道”的特刊杂志(类似公司提供的展业辅助工具)。
(拿出杂志给客户)·客:谢谢!·业:非常感谢您一直以来对我的认可和帮助。
我们也接触这么长时间了,您对我为您提供的服务满意吗?您觉得我还需要在哪些方面有所改进?·客:你的服务挺好的,我挺满意的。
步骤2:开门·业:那就谢谢您了!是这样的,您也知道我干得还行,也多亏像您这样的客户的帮助,现在公司允许我对外招聘人才的资格,不知您周围有没有对这方面感兴趣的人呢?·客:哟,你们保险工作多难啊!可不是随便个人就能干好的,我可说不出谁合适啊!·业:您说得很对,就拿我来说,刚到保险公司我也心里打鼓,不知自己能不能干好,但是干到今天,我不是干得挺好的吗?而且干好任何工作都不是天生的,那都是练的结果,所以我希望您帮我介绍一些您身边的人给我认识,同时您也给您的朋友一个发展创业的机会啊!步骤3:说明·客:那什么人才是你想要的啊?·业:人比较成熟,有责任感,有爱心,中等以上教育程度,为人随和热情,人缘好,对目前工作不满或是正在找工作的人等等都可以。
·客:介绍给你后,他怎么才能做好呢?·业:他需要每天上班的时间只有一小时,就是到营业部参加早会,收取行业信息和业内动向,武装头脑,让自己变得更专业,而后的时间就可以由他自行安排。
比如:会见朋友,新的老的都可以,帮朋友设计适合的保险理财计划,并向客户提供服务等等,而我会在适当的时候帮助他完成他的工作。
业:他的工作收入与他的努力程度成正比,收入完全取决于他的能力和工作表现,在工作中不断交朋友,开拓自己的知名度,同时通过自我学习不断提升,让自己变得更专业。
而且在我们这里,晋升的渠道非常畅通,可以充分发挥他的潜能。
业:我们的培训也是同行业中作的比较规范的,培训会贯穿在他整个工作的始终,**能够提供很多的学习和发展机会,并且它的领导层是中国最好的。
:转介绍增员话术一、使推荐人动心的话术要想推荐人为你介绍新人或合适的人选,必须先要推荐人认同的你的看法或观点。
因此在与推荐人交谈时,可将以下几方面的内容巧妙地融入你们的谈话中,让他了解保险的意义及前景,从而使他乐于为你推荐人选。
1.你公司对新人的前程规划2.业务员短、中、长期的收入情况3.增员对象应具备的条件4.你所使用的选择程序5.你如何训练业务员6.业务员的工作职责下面,将举例说明以上内容。
1.赞美推荐人示例:王大哥,这段时间以来一直得到你的照顾,真是十分感谢。
最近因为业务越来越忙,想找一位得力的创业伙伴。
王大哥,你事业做得成功,社交也很广,不知你能不能帮我个忙,推荐几位适合的人呀?2.新人前程规划向推荐人说明,新人进入你的公司后,将接受良好的教育和训练,并且收入也很可观。
示例:如果这位新人合适从事保险业,他将接受有计划的教育与培训,使他能为客户提供专业而有价值的服务。
不仅能够赚到很多的钱,而且晋升机会也非常多。
一般说来,第一年的年薪约有3万元左右,以后每年约有50%-100%的成长。
3.选择标准:告诉推荐人,增员对象应具备的条件,例如:年龄、婚姻状况、学历、在哪方面具有较强的能力等等。
示例:我希望您给我介绍人的要有即使被客户拒绝也不放弃的毅力,也就是说他应是一个不轻言失败的人。
另外,他还要有责任感。
4.选择程序:告诉推荐人,你的增员活动是有计划、有步骤、有章法的,不要给推荐人留下饥不择食的印象。
示例:我们将先与他进行初步交谈,如果他对从事保险有兴趣,而我们也觉得他适合,我们再进一步给予职前教育,一直到双方满意才会签约。
二、获取推荐的引导话术:为了获得增员对象的名单,你可以在谈话中使用以下的问句,引导推荐人向你透露一些有价值的信息。
例如:1.在你的朋友中,有没有人觉得自己怀才不遇啊?2.在你的朋友中,有谁是可能成为天生的业务代表?3.你知道最近有谁因为经济不景气而结束营业,或想转业的吗?4.你知道你的朋友中,有谁不愿意出差吗?5.你的朋友中,有谁在家族企业工作,无法出人头地吗?6.你知道哪家公司因不景气而裁员吗?7.你知道哪家公司改组吗?8.你知道有谁想换个工作吗?9.你知道有人想找工作吗?10.你知道有谁想创业吗?11.你知道有谁因调换工作而不快吗?12.你知道在你的朋友中有谁的家人刚毕业吗?13.你知道最近有哪一家公司搬家吗?14.你知道有谁迫切需要增加收入吗?三、与推荐人面谈范例赵大哥您好,非常谢谢您百忙中抽空与我见面。
增员的方法与技巧增员是指在组织中增加新成员的过程。
无论是企业、团队还是社团,都需要不断增加新的成员来实现持续发展和创新。
以下是一些增员的方法和技巧,帮助组织有效地吸引和留住新成员。
1.明确目标和需求:在增员之前,组织需要明确自己的目标和需求。
你需要问自己,你希望增加多少新成员?他们需要具备哪些特定的技能和经验?明确目标和需求可以帮助你更好地制定招募计划和策略。
2.制定招募计划和策略:基于目标和需求,制定一个详细的招募计划和策略。
这包括确定招募渠道、招募方式、招募时间、招募条件等。
例如,你可以通过在社交媒体上发布招募信息、举办招募活动、参加招聘会等方式来吸引新成员。
3.优化招募流程:确保招募流程简单、顺畅和高效。
你可以通过在线申请、面试流程优化、快速回复等方式来提高招募效率。
并且,确保你的招募信息和申请表格清晰明了,以便有意加入的人能够快速了解和申请。
4.提供吸引力的福利和待遇:为了吸引和留住新成员,你可以提供一些吸引力的福利和待遇。
这可能包括具有竞争力的薪资、培训和发展机会、弹性工作时间、奖励和认可等。
确保你的福利和待遇能够满足新成员的期望和需求。
5.建立有吸引力的品牌形象:组织的品牌形象对于吸引新成员非常重要。
建立一个具有吸引力的品牌形象可以帮助你吸引更多有才华和潜力的人才。
你可以通过提供独特的工作文化、积极的员工体验、积极的口碑等方式来塑造品牌形象。
6.注重多样化和包容性:创建一个多样化和包容性的组织环境可以吸引更多不同背景和经验的人才。
多样化的团队可以带来不同的观点和创新思维,从而推动组织的发展和成功。
确保你的招募过程和组织政策都遵循多样化和包容性原则。
7.通过内部推荐引入新成员:内部员工推荐是一种非常有效的增员方法。
你可以鼓励现有成员推荐合适的候选人加入组织。
内部推荐通常能够带来更高的参与度和忠诚度,因为推荐者已经了解并愿意背书候选人的能力和适应性。
8.建立良好的沟通和关系:良好的沟通和关系对于吸引和留住新成员至关重要。
高手教你如何转介绍生活是千变万化的,我们的寿险营销方式也是千变万化的,这就要求我们每一位寿险营销员要根据不同时期的客户的不同情况而不断地去寻找新的成功展业方式,不断开拓新的客户。
成功业务员经常采用的成功开拓客户的一些方法,希望与伙伴们分享。
方法一:客户激励我们在平时要求客户帮助转介绍新的客户或者新的增员时,有一些客户会有很多顾虑,如果这个时候我们不及时采用一些好的方法来加以促成,就会失去一次机会。
如果你在平时的展业中遇到这样的问题,不妨这样对客户说:“我们认识一下,让他了解保险,做不做保险,买不买保险也无所谓,但多个朋友总是好的,什么事情没有了解清楚之前就不会做决定的,你说对吗?”另外要经常给客户传递正面积极客观的保险信息,以及你自己的发展和荣誉,这样对客户就是一种信心,给你转介绍客户和增员也就更有信心了。
方法二:送保单找转介在我们去客户家送保险单的时候,千万别一送了之,一定要抓住这绝佳的机会,借机获得新的准客户。
你可以请客户介绍他最好的几个朋友给你,他可能要想半天,而且这些朋友住的地方不一定方便你去拜访;如果客户住在小区,不妨从他的邻居开始。
这样的好处是新客户看到了你的客户已经办过保险了,也增加了他办理保险的信心。
也可以拿客户的正式保单到客户朋友或邻居的家进行拜访。
或者接送保单的时候,叫客户邀请他的朋友开个小型的家庭产说会。
等等送保单开发客户是很好的展业方法。
方法三:让祖父母显爱心当你了解到一个准客户家庭里增添了一个新生命的时候,你一定会想到赶紧给这个孩子做保险。
可是,你也必须明白,这位准客户的责任加重了,对保险的需求提高了;然而,为了应付新增加的各项费用,他们可能没有能力加买保单,经济上会更加困窘。
此时,你不妨和新生命的祖父母谈一谈,提醒他们为孙子孙女购买保险。
因为家中有新生命的到来,祖父母的快乐不亚于孩子的父母,他们愿意给孩子所有他需要的东西,他们的经济条件也比较宽裕。
你唯一需要做的事情是:让祖父母认识到购买保单是送给孩子最好的礼物。
转介绍的方法和技巧转介绍是一种非常有效的社交方式,通过转介绍,我们可以扩大自己的人际关系网,获得更多的机会和资源。
然而,要做到一个成功的转介绍并不容易,需要一定的技巧和方法。
下面,我将和大家分享一些转介绍的方法和技巧,希望对大家有所帮助。
首先,要做好转介绍,我们需要了解被介绍人和介绍对象的情况。
在进行转介绍之前,我们需要对双方进行一定的了解,包括他们的职业、兴趣爱好、性格特点等。
只有了解清楚了双方的情况,我们才能够更好地进行匹配和推荐,确保转介绍的成功。
其次,要选择合适的时机和方式进行转介绍。
转介绍的时机和方式至关重要,不恰当的时机和方式可能会导致转介绍的失败。
我们可以选择在双方都比较轻松、愉快的场合进行转介绍,比如聚餐、聚会等。
此外,我们还可以通过邮件、社交平台等方式进行转介绍,选择合适的方式可以让转介绍更加顺利。
另外,要注意转介绍的语言和表达方式。
在进行转介绍时,我们需要用一种客观、正面的语言来介绍双方,避免夸大或贬低对方的情况。
我们可以通过分享双方的优势和特点来进行转介绍,让对方更加愿意接受这样的介绍。
此外,我们还需要注意语言的礼貌和尊重,避免在转介绍中使用不当的语言或表达方式。
最后,要做好转介绍的后续跟进工作。
转介绍并不是一次性的事情,我们需要在转介绍之后进行一定的跟进工作,确保双方能够建立起良好的联系和合作关系。
我们可以通过电话、邮件等方式对双方进行一定的沟通和了解,帮助他们解决可能出现的问题和困难,促进双方的合作和交流。
总之,转介绍是一种非常重要的社交方式,通过转介绍,我们可以扩大自己的人际关系网,获得更多的机会和资源。
然而,要做到一个成功的转介绍并不容易,需要一定的技巧和方法。
希望通过以上的分享,大家能够更好地掌握转介绍的方法和技巧,做好自己的转介绍工作。
流程:接触赞美→制造气氛拉近距离→激发兴趣→降压→促成1、周姐,您真是为人热忱,很有能力的人,认识您这样的朋友真是蛮幸运的。
由于您的支持使我的工作蒸蒸日上,您的交友广阔,人脉资源丰富,而且你认识的人能力一流,可否麻烦您介绍几位合适的人才。
2、这个人选我们会有很多的步骤,来评估他是否合适这个工作。
如果合适他将被有计划的培训,先从区域寿险服务和保险咨询业工作开始。
当能力到达时就可以往组织管理路线发展。
成长无限,而且每年收入都会累计增加,收入无上限。
3、当然,这份工作的对象是有条件的。
○1年龄最好是30—45岁之间,比较务实,行动力强,比较有稳定性;○2已婚,有责任感;○3最好有一定的销售经验及服务意识。
比如像在您的朋友中:○1有谁想找工作?○2由于环境影响准备结束营业或想转业的人?○3对其工作能力无法施展,无法出人头地的?○4迫切需要增加收入的朋友?○5是您最欣赏的业务人员?4、周姐,我理解您的顾虑,担心推荐的朋友是否能胜任工作,您不必担心。
因为我们是公司新成立的部门,正在发展阶段,公司会大力支持,公司会对录取的人员投入经费进行专业的培训,因此招聘是很慎重的,我会先与您的朋友谈谈,了解他是否合适,如果他正渴望这样的机会,对他来讲何不是一件又帮助的事情。
5、您看下星期四,还是星期五再方便与您联系与您的朋友见面?(客户名单)流程:赞美→拉近距离→道明来意→减压→促成1、王姐,您好,首先非常恭喜您有了这份完美的保障计划,您真是我生命中的贵人。
我会坚持为您提供最好的服务,您会一直支持我的对吗?可不可以请教您两个问题:○1在跟您接触的过程中,我有哪些优点及表现好的地方,是值得您认同和肯定的?(回应性倾听)○2是什么观念及原因最终使您下决心购买这份保险计划的?(回应性倾听)2、如果您感觉这份理财讯息不错,是否愿意将这份讯息也与您的朋友一起分享呢?可否请您想想在您的朋友当中是否有人:○1特别疼爱子女或是家中刚添小宝宝的人?○2刚结婚或夫妻感情特别好的家庭?○3理财概念特别好的人?○4经济能力很强的人?○5特别孝顺或特别有责任感的人?降压:请您放心,我绝不会勉强您的朋友一定要购买保险,就像我没有勉强您一样,只要给我三十分钟,我便给与他一个值得了解的讯息!促成:可以麻烦您帮我拨个电话或带我去跟他们分享一下这份讯息及把我的优点和把你购买保险的理念一起沟通一下,好吗?因为您的一句话,胜过我自己讲十句话。
转介绍增员话术话术七要点1、需要您的帮助2、描述工作内容3、被增员者的轮廓4、被增员者能在我们公司得到什么?——金钱和其它宝贵的东西5、**的培训和综合金融平台优势6、说明增员是一个双向选择的过程7、那么…您认识谁呢?要点1:需要您的帮助❆寒暄赞美、感激激励王大哥,您好!好长时间没有见到您了,近来一切都还好吧?说实话,我在保险公司能有今天的发展,完全离不开象您这样的朋友的支持与信赖,所以,我一直十分感激您对我的照顾与帮助!❆提出要求王大哥,不瞒您说,我今天来是有一件事想请您帮忙的!因为业务发展的需要,我们公司最近准备招纳一批有能力的人。
王大哥,您平时为人很真诚,人缘又好,能不能帮我介绍几位合适的人选?……其实您在帮我的同时,也给您的那些朋友提供了一个创业的好机会。
❆注意事项赞美、肯定转介绍人对自己的帮助非常重要很少有人愿意承认自己人缘差,朋友少增强转介绍人的成就感:帮助两个人开创事业要点2:描述工作内容❆解释业务员的工作也许您还不是十分了解我们这项工作,事实上——我们保险业务员的工作是一份帮助别人的工作,每天就是会见朋友,帮助他们理财、解决家庭风险,如帮助朋友解决子女教育费用,解决养老问题,解决身后家人的生活问题……我们和医生、老师一样,做得是充满爱和责任的工作……❆注意事项解释业务员工作时,力求轻松愉悦,不必过于详细❆如果还不够,继续解释他朋友需要做什么?王大哥,如果您推荐的这位朋友符合公司的要求,那么首先寿险接受公司的专业培训,熟悉公司的产品,然后去会见一些新朋友,帮助这些朋友选择最佳的风险防范计划,并提供优质服务。
为了保证他能不断提升,他每天还需要参加公司的团队活动,比如早会、各类培训啊……要点3:描述创业轮廓王大哥,并不是所有的人都适合我们这项工作,我们对工作人员也是有一定要求的……(创业轮廓根据自己偏好有所调整)这个人年龄在25岁到45岁之间,具有高中以上学历,如果是本地人或有推销经验的,我们更欢迎……最好是和您一样有这么好的人缘、又勤奋又有责任感的。
动员员工转介绍新员工
趋利→积分、会员制(产生效果)。
方法三:感激→效果式的引导(产品理疗设备)要天天开发,引导出效果。
不是等产品效果出来才转介绍,理疗效果出来也行。
刚买产品可趁热要求转介绍,因为经过自己刚刚亲身实践效果确佳,可影响周围一批人。
文章
方法四:要求→随机或引导,敢于亲切的提要求(公司要求我们每天新接待多少人,请你介绍进来等等。
)
方法五:造势→顾客引发式,.感恩座谈会,转介绍绍培训会等,开发成功案例,消除顾客疑惑。
提供转介绍方法,顾客转介绍中会遇到很多说反话的,需要激励坚定。
方法六:熟人→亲朋好友。
方法七:给顾客提供表现的舞台,快乐的舞台,满意的舞台。
方法八:用好会销忠诚顾客顾问团(养生俱乐部重点成员),这是最重要开发方式。
但在选这类认识一定也要注意以下几点:1、必须是忠诚核心顾客,对产品认可度较高,一定不能和其他保健品公司交叉。
2、曾经做过干部,层次要求较高,能在是当场和表达适当的话,有一定威信。
3、责任心强,能时刻想着这个团队,立场坚决。
转介绍话术说明和演练
以下是转介绍的话术说明和演练,让您更好地掌握这个技巧:
话术说明:
1.介绍自己:首先向对方介绍自己的身份以及与转介绍对象的关系。
例如:“你好,我是XXX,我是你的朋友/同事/合作伙伴。
”
2.确定对方的需求:了解对方的需求是转介绍的前提。
例如:“我听
说你对XXX有兴趣/需要与他们合作/寻找一位专家,我觉得我可以帮忙。
”
3.引入转介绍对象:介绍对方可能感兴趣的转介绍对象,并简单阐述
其优势。
例如:“我认识一位XXX,他们在这个领域非常有经验/拥有很
多资源/专注于一些特定的领域。
”
演练:
例1:转介绍一个潜在客户给你的合作伙伴
你:嗨,XXX,你好!我听说你对X公司有兴趣,我认识他们的销售
经理,她是我的朋友。
他们在这个行业非常有经验,我觉得他们能给你一
些建议和帮助。
对方:是吗?太好了,我确实对他们的产品感兴趣。
对方:那太感谢你了,我非常愿意接受转介绍。
例2:转介绍一位专家给一个同事
你:嘿,XXX,你好!我听说你正在寻找一位在XXX领域有经验的专家,我认识一位非常合适的人选。
他们在这个领域做了很多年,非常有经验。
对方:哇,太好了!我一直在找这样的专家。
对方:当然,太感谢你了!我非常愿意接受你的转介绍。