供应链管理基础1

供应链管理基础部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。

CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。

AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。

A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。

DA．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。

AA．双向 B．价值C．单向 D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

DA．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业16.（）原理认为，供应链系统运作业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，只有和谐而协调的关系才能发挥最佳的效能。

CA.合作共享原理B.快速响应原理C.同步运作原理D.多赢互惠原理二、多项选择题1.供应链具备以下特征：（）。

ABCDEA.复杂性B.动态性C.用户需求性D.层次性E.交叉性2. 供应链是一条连接供应商到客户的：（）。

ABCDEA.物料链B.增值链C.信息链D.资金链E.价值链3. ）。

CDA.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链4. 供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过程。

从具体运作角度来看，供应链管理主要涉及（）主要领域。

A.需求B.计划C.物流D.供应E.回流5. 关于供应链管理思想以下描述正确的是（）。

ABDEA.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的6. 供应链管理的运营机制包括：（）。

供应链管理基础知识(一)定义1.供应链《供应链服务术语》中的定义是：供应链指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链。

最新的中国国务院的定义是：供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。

供应链的基本组成部分：①供应商：供应各种需要资源的企业，供应包括原材料、在制品、设 备、能源、服务等。

②制造商：负责产品制造，包括产品开发、生产和售后服务等。

③分销商：将产品送到经营地理范围每一角落，在某一区域和领域,拥有商品的所有权，承担的是渠道销售的业务。

④零售商：将产品销售给消费者的企业。

一条完整的供应链必须包含“三流”：物流:物品从供货商向接受地的实体流通过程。

包含运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。

信息流：伴随供应链中的物流、资金流而产生的信息的流动过程。

资金流：伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。

举例： Consumer 1.og-Sucs Supplier Γ∣Γ1fiRetaierManufacturer2.供应链管理供应链管理是指从原料采购到产品交付至最终目的地的整个过程中，对与产品或服务有关的商品、信息和资金的流动进行管理。

不仅包括企业自身的采购、制造、销售等业务过程，还包括与渠道伙伴之间的协调和协作。

供应链管理的理念是从消费者的角度，将顾客所需要的正确的产品在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。

3.供应链管理和物流管理的区别4.SCM和SRM、ERP的区别2012年由美国首先提出，是将新一代信息通信技术与工业生产及工业经济的结合，主要是将设备、产线、供应商、产品、客户等通过工业互联网平台全面连接，进而构建起覆盖全产业链的全新制造和服务体系。

第一章供应链管理基础飞利浦照明：IT整合一体化供应链整合是飞利浦照明近几年工作的一个主题词。

此前，商务部门中不同的事业部整合到一起，将工作人员的编制从以前的生产型企业中脱离出来，统一到商务部门来。

现在，IT成为一个新的整合部门。

IT部门整合的同时，各个部门分散而不统一的ERP系统也将进行整合。

同时，飞利浦还在进行一些IT项目，而不管是整合，还是新项目，飞利浦的方向都是创造一体化的供应链环境，提升供应链速度。

一、IT整合飞利浦照明的组织体系非常复杂。

在飞利浦照明，生产部门根据产品(如灯泡、灯具、汽车用灯和投影仪用灯等)分成不同的工厂，这些工厂都是单独注册的公司。

同时，销售部门也是单独注册的，设在上海嘉定区马陆镇的飞利浦电子贸易服务(上海)有限公司就是飞利浦照明的销售部门。

生产公司的产品制造出来后，从销售到分销，然后到经销商。

此前，飞利浦照明在中国是按照生产型企业划分，每个事业部都有一套班子，人员的编中J也属于不同的生产型企业。

有时一个工程项目会涉及到多种产品，常常要一道程序走几遍，签几份合同。

容易导致低效率和高成本。

后来，飞利浦将各产品部门的商务职能一统，整合到统一的商务部门中。

完成商务部门的整合后，类似的财务、人力资源和IT等体系的整合也提上日程。

原来各个公司都有自己的IT部门和IT经理，这些经理向飞利浦照明的亚太区CIO汇报，整合的方向是将这些分散的IT部门合并成一个部门，然后设立中国区的CIO。

人的整合只是IT整合的一部分。

与之相适应的是系统整合。

目前每个工厂都用SAP的ERP 系统，包含的模块基本上是销售和分销、物料管理、生产计划、财务和成本核算五大模块。

但是各个SAP系统没有使用标准的模版。

在使用系统时容易遇到各种困难。

如数据交换，制造系统的数据和销售系统的数据要进行转换，需要到飞利浦的数据中心进行匹配和交换。

举例来说，供应商号码，每个供应商在飞利浦照明的ERP系统中有代码，如果一个供应商既给A工厂服务，又给B工厂服务，但是这个供应商在A公司和在B公司的号码却不匹配。

供应链管理的基础
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

以下是供应链管理的一些基础：
1. 供应链的概念：供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户组成的一个网络，通过物流、资金流和信息流将产品或服务从供应商流向最终用户。

2. 供应链管理的目标：供应链管理的目标是通过协调供应链中的各个环节，实现供应链的效率最大化和成本最小化，同时提高客户满意度。

3. 供应链管理的流程：供应链管理包括计划、采购、生产、配送和退货等流程。

其中，计划流程是供应链管理的核心，它涉及到需求预测、生产计划和库存管理等方面。

4. 供应链合作伙伴关系：供应链管理强调建立合作伙伴关系，通过共享信息、共同决策和合作共赢，提高供应链的绩效。

5. 信息技术的应用：信息技术是供应链管理的重要支撑，它包括电子数据交换（EDI）、企业资源计划（ERP）、供应链管理软件等，这些技术可以提高供应链的可视化和协同效率。

6. 风险管理：供应链管理中存在各种风险，如需求波动、供应中断、物流延误等，因此需要进行风险管理，制定相应的应对策略。

7. 绩效评估：供应链管理的绩效评估可以帮助企业了解供应链的运作情况，发现问题和改进的机会，常用的评估指标包括库存周转率、准时交货率、客户满意度等。

总之，供应链管理是一个复杂的系统工程，它需要企业在战略、流程、技术和人员等方面进行全面的规划和管理，以实现供应链的卓越绩效。