《锻造团队执行力—关键在于落实》课程大纲-傅强老师-华师经纪共11页文档

提升团队执行力，打造一流的管理团队——课程大纲一、责任思维明确责任的定义就是敢于承担对自己不利的后果。

通过互动、案例让企业管理者了解到，责任思维的关键就是管理者要以身作则，因为身教大于言教。

让管理者们学会自我反省，具有对结果负全责的意识，明白“我是一切的根源”——凡事真正从自我出发，自我反省，自我检讨，不断进步。

并最终形成“企业兴亡，责任在我”的这种观念。

二、成果思维了解成果的定义，成果是有绩效的结果，也就是别人愿意用钱来交换的东西。

让员工明白价值决定价钱，企业提供给员工的薪酬待遇和发展平台，是和员工提供的工作价值和工作成果成正比例的。

明确执行的定义，执行就是负起百分百的责任，不折不扣的拿到成果。

工作中凡事不能满足于做了、做完了，而是要以做好、做到位为标准。

让员工明确企业能够发展是因为他们提供了成果和功劳，而非苦劳和疲劳。

三、狼性思维了解狼性思维的定义就是适者生存，也就是如果不是强者淘汰弱者，那就是弱者淘汰强者。

明确狼性思维的两个关键就是建立合理的淘汰及晋升机制，和人才培育及开发机制。

人进步是因为有危机感，所以要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制，迫使员工进步。

同时21世纪是人才的竞争，所以我们要建立人才培育及开发机制，要源源不断的培养人才以满足公司发展、壮大的需要，同时培养人才对现有人才形成强有力的威慑，以激发现有人才的潜能，形成良性的竞争关系。

四、高标准严要求明确高标准严要求的定义就是要么不做，要做就做第一名！通过案例分析让大家了解到很多时候不是我们做不到，而是标准没有定的那么高。

所以要想成为行业第一，先把标准拉到行业第一！标准决定水准，水准决定市场份额，所以凡事以第一名为目标！五、感恩的心先让大家清楚每个人都应该具有感恩的心，通过生动、真实的案例，让大家首先感谢自己的父母，清楚回报父母最好的方式就是努力的工作，让自己取得更大的成绩，好让自己和父母可以获得更好的生活，进而让父母在别人面前能够为我们感到自豪。

《银行一线员工职业化八项修炼》课程大纲-傅强老师-[华师经纪]1银行一线员工职业化八项修炼课程背景：在残酷的市场竞争中，中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击，面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重，银行的竞争力究竟该在哪里着手？归根到底是一个字——人！银行人或经营团队是否职业化，直接决定了企业的成败！如同赛跑一样，职业选手与业余选手在同一起点起步，经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。

而银行之间的竞争实际上是团队之间的竞争，当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时，尚未开赛，胜负已定。

职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务，赢得顾客信赖，取得市场的主动权；非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。

银行面对的是大客户，做的是资金中介的生意，更需要一种标准化的职业形象、职业素养，这让才能让客户感觉到诚信、人本的文化。

课程收益：1、帮助银行学员了解职业化的内涵；2、从银行员工职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助银行落实职业化管理；3、职业化是企业树立知名品牌的基石，通过塑造职业化团队帮助银行在逆境中突围。

课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行新进员工、银行柜员、大堂经理等。

授课方式：教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

课程大纲：引言：职业化是什么一个话题：蒋友柏：我绝对不用30岁以下的人，因为他们缺乏责任心、不够务实，不脚踏实地。

真的是这样吗?第一讲：为什么我们不够职业化?案例：我们一直盯着孩子的IQ，而很少重视孩子的EQ或者行为习惯案例：西门子敲章——识字案例：哈佛大学的录取条件1、跟我们本身的素养有关evelopment w ork steadily i n the pilot counties, to build pea ce ne ighborhood offices a ppr oved, "chang e", urba n and rural communities (Ce nter), immigrant communitie s, pilot pr oject s such a s integrated ma nagement of ur ban and r ural sa nitation in or der.(D) maintai n social harmony a nd sta bilit y. In t he ca se of tight fina ncial situati on, conti nue to increase t he input of people, happy pe ople battle. Ur ban central heating a nd upgrade r ural power grids, rural re construction of sha bby housi ng ten major proje cts being delivered, has bee n overfulfille d ahea d. Strengt heni ng of social programs, college e ntrance examination to re cord height s; ne w rural insura nce coverage rate of the city's first, la unc he d in new rural cooperative medi cal cl ini c co-or dinati on; ... Perfect Park cateri ng, a ccommodati on, e ducation, recreati on a nd other tertiary industries supporti ng, improvi ng socialization ser vice level, for i ndustries, busi nesses a nd create a good envir onme nt for devel opment. 3, flexible i nvestment, e nha nce the i ndustry. Construction of industrial parks, just set up a platform for the devel opme nt of only attract more pr oject s into t he distri ct, to form agglomerati on案例：俄罗斯人的习惯工作并不尽力，也不用心总有一些让人看不惯的行为和举止案例：在银行上班时，电梯里吃东西边聊天、上下班从来不跟领导打招呼、穿着很随意、一到了晚上找他总是找不到案例：银行客户经理的非职业化事情总留点尾巴，等别人来收拾案例：我女儿推车过去就逃避、授信报告随便一些就丢给风险审批部门同样的毛病总是重复的犯案例：点钞总是出错、起草文件总有这样那样的错别字2、跟我们的培训教育有关很少告诉主管公司的瓶颈和盲区说不清楚真正的原因和症结从来不去想这样做对不对没有属于一套属于自己的分析工具很少阅读各式各样的书本和信息每年都用相同的方法工作、没有创新的想法案例：从小你读过多少书籍?每天看多少跟金融有关的书籍和杂志?有没有经常在岗位工作上提出新的想法?案例：个金部在做广告的时候永远都是发传单和做易拉宝，没有创意3、跟企业的核心文化有关案例：保险公司的核心文化是信赖；医院的核心文化是健康或者关爱；广告公司的核心文化是创意、贝塔斯曼的核心文化是知性和理性案例：银行的核心文化是诚信和知性不太喜欢与人沟通与交流，特别是与你的上司不愿意帮助其他部门的同事案例：大银行的官僚主义盛行，级别森严导致人情冷漠居功自傲，个人主义案例：博尔特的素养、支行的员工换纯净水的故事只管眼前，不管以后案例：飞机误点的原因、做客户只做一票生意不注重长期的培养总的一句话：是企业没有要求，员工就无所谓。

锻造团队执行力—关键在于落实课程背景：过往企业在谈及“执行力”时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。

究其根源在于，大部分管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考，以至于上头“风声”，但下头没有“水起”。

对于如何提升“执行力”，我们其实需要从两个方面思考与着手。

第一个方面，修善：执行系统;第二个方面，提升：执行能力。

修善：执行系统，指的是为了确保企业执行力的提升，企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。

其中包含有：组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。

这些统称为“系统结构”的不断修善，将很大程度上支持企业执行力提升到“职业化水平”。

提升：执行能力，指的是管理干部和员工的执行能力。

从以往的研究来成果上看，我们发现，绝大部分管理干部和员工是缺乏执行能力的，但恰恰“没有执行一切都是零”，这也是开设这么课的目的。

课程收益：通过本次课程学习，学员将认识到执行力在工作中的重要意义，没有执行力一切目标、远景、文化都是零。

同时，也能学习到执行力提升的关键要素和标准，反思日常工作中的缺陷，查漏补缺，从而提升执行的效率和效果。

课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：中层干部/基层员工/新员工授课方式：教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

课程大纲：引言：从国有企业的官僚文化说起1、KEYMEN是执行力的关键2、官场文化是执行力的杀手3、执行力要由上而下贯穿每一个环节4、解读企业执行力问题企业的核心竞争力在于执行力5、什么是核心竞争力?顾客观点——这个产品没有替代品竞争者观点——这种能力别人无法模仿6、核心竞争力靠什么来保障，其实是靠执行力来保障分享：“怪圈现象：高层、中层、员工”案例：必胜客思考：从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度第一讲：执行力的衡量标准——铸造执行力的3个要素案例：平安保险马明哲的强势管理、伊利集团董事长—郑俊怀一、执行力不佳的六个原因1、领导者没有长抓不懈案例：日本的警察管两件事情2、管理者制度朝令夕改案例：安利直销3、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要案例：人造卫星和螺丝钉4、个性上，不追求完美案例：美国加利福尼亚一个葡萄酒厂5、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题案例：日本尼桑的卡洛斯戈恩6、对“要求标准”不能也不想坚持案例：SOP——俄罗斯在巴伦支海沉沦一条核子潜艇二、铸造执行力的3要素要素一：结果导向员工靠结果生存、企业只为结果买单1、员工和企业是什么关系?2、执行是“我做了吗”?3、做任务是陷阱、做结果是馅饼4、做结果三思：结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?5、九段秘书测试：请问你是几段?结果值多少钱?6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念要素二：责任逻辑锁定责任，收获结果1、理由源于责任是否锁定2、陷阱一：“请示”工作与推脱责任3、陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会4、领导只为结果买单、员工为结果而战54个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核要素三：6大执行法则1、服从法则：以服从为天职2、目标法则：盯准一只野兔3、冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功4、速度法则：先开枪再瞄准5、团队法则：利他就是利已6、裸奔法则：没有退路就是出路小结：1、竞争力就是对执行力的认真要与人不同2、执行力差，领导与员工都有责任第二讲：如何提高组织执行力一、执行的三个核心流程1、人员流程：用对的人2、战略流程：做对的事3、运营流程：把事做对案例：华润集团总裁—宁高宁、上海申沃集团副总—干频思考：以《送给加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有失误二、用人的3个缺失1、不具备挑选人才的能力这个人对公司有什么帮助？这个人可以跟我互补吗？2、缺乏对人才的信任案例：美国客人买了东西忘记拿护照和机票案例：麦当劳帮不认识的客人查对面幼儿园的电话3、不注重也不开发他们的价值招聘新人时，有先研究、计算过他的价值吗?企业在招聘往往问的是文凭，可这个是学历，不是能力！企业员工，每一年增加多少价值?一个人每年是增值还是贬值?个人的价值是哪里出来的，他的价值增加是你帮他增加的还是他自己增加的?案例：李健熙的三星十招，“100个人当中只有一个扯后腿的人，也要将他赶出公司”案例：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志招聘网的CEO—刘浩问题：从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力?4、许多国人解码能力为什么不强?不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么? 不会自己解决问题——我自己有什么方法?我从别人那里学到什么“技巧”?案例：广东深圳威尼斯酒店一家芬兰酒店的账单修洗衣机5、你如何挑选有执行力的人?有独一无二的核心竞争力案例：周杰伦的成功密码、韩寒有八匹马也拉不住的自信与决心求胜欲望强烈案例：对于日本参拜靖国神社的态度案例：中国足球踢不好的原因案例：行不行先占着位置再说3、有超乎想象的学习力和思考力案例：“小红花”的学习力案例：教育归根到底在家教——坐飞机的时候的小孩、日本小学生的教育4、如蜜蜂采蜜般的团队合作精神——没事多帮同事搭把手案例：日本小学生的团队精神教育案例：同理心：如何对待清洁工、服务员、残疾人5、有细致入微的洞察力案例：武则天的故事案例：KTV和餐厅服务员的细节管理案例：新哥正传——烂屁股稳输案例：营业部的小朱不能举一反三案例：营业部的柜员摆东西要整整齐齐案例：吃完饭你会不会把饭粒捡起来，吃完饭把椅子推进去案例：双汇集团和农业淫行——员工犯错都是老板买单方法：风景图片回忆法一个图片盖起来，你能说出什么?对比找茬法用便条记录法四项记录法：重要和紧急案例：小孩子从小都会遗忘东西，但用了便条记录就不会忘记港龙航空的小姐用便携纸，知道哪个客人要什么写文章和短信不要写错别字，复查一遍案例：情人节出国短信，出国写成出轨我做秘书是严格要求出来的，交叉互查6、有风驰电掣的执行力：上级交代事情要当作重要事情来对待，哪怕是无心的一句话。

如何打造“心”团队—团队建设课程目标：1、以企业的最佳效益为首要目标，以练习为主导、体验为精要重点；2、通过两天一夜,参加者全身心投入到一系列有方向的练习或活动中，全方位提升企业团队凝聚力、团队向心力、团队领导力、团队行动力、团队沟通力、团队意志力、团队执行力等等众多关键能力；3、通过团队有效沟通及协作，为您打造一个爱心、激情、责任、付出、信任、感恩的金牌卓越凝聚力团队；4、使学员充分打破自我封闭、让其勇敢面对自我、面对问题，面对挑战、超越自我；积极将所学理念，转化为实际行动；5、培训现场立即改变、立即提升责任心、执行力、沟通力、影响力……得到脱胎换骨的效果。

课程特色：课程将真正带领学员剖析现在团队存在的问题并得到有效的解决方案；陈老师具有雄厚的企业实战背景，负责过公司的运营，品牌的运作，从组织团队，发展团队到带领团队有着丰富的打造团队经验，以自身成功的经验带领学员成为打造团队的高手；透过各式的体验让学员得到收益，对团队产生真正的认知。

课程时间：2天，6小时/天授课对象：店长、销售经理，分公司经理，代理商、市场团队等。

授课方式：讲授、案例分享、角色演练、小组讨论、场景模拟、游戏体验(其中时间分配：实务讲授占50%，案例分析占20%，互动体验占30%、课程提纲：第一讲：团队素描一、何谓团队二、为什么要建立团队三、团队与个人工作的差异四、常见的几种团队类型五、我们需要的是什么样的团队第二讲：诊断团队成员一、团队组成的九类角色与功用二、九类角色目标激励的能力三、九类角色打造高效团队的技巧第三讲：如何打造高绩效团队一、团队发展的四大阶段1、团队建设第一阶段的打造-成立期2、团队建设第二阶段的打造-震荡期3、团队建设第三阶段的打造-稳定期4、团队建设第四阶段的打造-高产期二、高效团队的十大特点三、快速有效的发现与解决团队问题四、打造优秀的团队伙伴1、创造优秀伙伴的五“高”指数2、提高团队伙伴的执行力3、团队商数的提升4、成为高主动性的伙伴五、有效的进行跨部门的协作1、突破跨部门协作的困难2、跨部门协作的关键3、高效的跨部门沟通4、冲突的处理5、提升跨部门协作的四大策略第四讲：高绩效团队成功的关键：领头羊一、带领高绩效团队的必备要件：团队领导力二、团队领袖的四大类型三、如何成为一个有魅力的领袖:高度影响力四、高绩效团队必备的四项领导力1、领导特质2、沟通为本3、执行是金4、水性管理五、中国式优秀领导者的四大修为1、智者不惑2、仁者不忧3、勇者不惧4、以德服人第五讲：金牌团队的管理法则一、人才的培养与管理：选、训、用、留二、团队管理的三大步骤三、团队管理的四把钢构四、实施有效的绩效管理五、团队伙伴的激励1、激励的艺术2、激励的模式分析3、新伙伴的激励4、老伙伴的激励5、骨干伙伴的激励六、共同的愿景与目标七、运用目标带领团队产生高效产值的方法第六讲：从“心”打造金牌团队一、团队的文化与精神二、盘活人心三、管理的心与“薪”四、知道不等于做到，什么是做?五、相信的力量六、负责任的力量七、凝聚力的力量八、从“心”开始，让您拥有金牌团队。

《制造业高执行力团队打造》——让每位员工都成为有执行力和团队精神的人➢制造业是一个人员密集型行业，而中国人普遍存在“个体是条龙，团队是条虫”的现状，如何改变，以下陶老师将给予详细解答：➢人在职场，责任重要，还是能力重要？一项调查显示，在公司公布升职员工名单时，超过一半的人会感到惊奇和意外。

那些最终获得升迁的人，往往不是工作能力最出色的员工，而是那些责任心强的人。

因为在老板眼中，他们有超强的执行力的承责能力。

➢执行力和承责能力，从本质上是一种使命，是一种敢为的勇气，是一种责无旁贷的义务。

责仟心是出色工作的源动力，是做好每一件事情、干好每一项工作的前提和基础。

小到个人、家庭，大到企业、民族、国家，乃至整个人类社会的生存和发展，都离不开责任的推动。

缺乏责任感的民族，不会有未来；缺乏责任意识的企业，不会被信赖；缺乏责任心的人，会被人轻视。

但在现实生活以及工作中，人们总是片面地强调能力的重要性，责任却经常被忽视。

事实上，只有能力与责任共有的人才是企业真正需要的人才。

➢企业由人开始,无人则止！如何让年轻一代实现真正的人生价值？如何让他们静下心来成就一份事业？如何建立有效激励机制？这都将是企业管理的核心。

因此，掌握必要的有效激励的知识和技能是当今全体管理人员所面临的一项巨大任务。

➢企业运作是以团队及最终价值实现为标准，如何建立强而有力的团队，融合有效的激励机制，达到个人成长、企业成功的最高境界，通过本次课程的精彩演绎，您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。

➢几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。

个人承责，则个人成长，团队承责，则企业无忧。

➢“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。

一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。

➢责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。

责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）第一篇：《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1．成功培养员工的四个步骤2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论3．员工有效激励的途径 4．对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼 1．个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准：【资料】心理健康10项标准2．树立正确的心态──成功需要“八心” 【思考】想一想，您是哪一位？【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法【故事】面对逆境，接受还是逃离？三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活（克服不良生活习惯）【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。

员工培训网 _企业团队执行力打造训练课程执行力是每个公司都在积极追求的一种能力,实践表明,成功的公司都是拥有执行文化的公司,公司的成功 90%在于其执行力。

销售中的执行力更是企业中的重中之重。

执行力的缺失使领导的思想永远都只能是“空中楼阁” 。

“执行力” 也是本世纪初最重要的管理概念之一。

但是更多的讨论只能集中在“理念”的层面,难以落地课程时间:2-3天课程对象:企业人力行政、部门主管及以上人员课程大纲:企业团队执行力打造训练课程大纲概括第一部分影响企业执行的环境及商业人格打造为何在很多企业存在商业人格缺失商业人格的两个要素社会人心态成年人逻辑商业人格的两个标准靠原则做事用结果交换第二部分影响企业执行的因素 2——执行型人才的三大标准负责人心态如何坚守承诺结果导向绝不放弃第三部分企业执行力的判定标准——结果管理辨识企业执行中的三大假象何谓结果为何要做结果企业如何管理结果如何做结果第四部分企业团队执行力课程之构建企业执行的原则高层的执行原则中层的执行原则基层的执行原则第五部分明确企业执行的方向——客户价值企业经营现状分析从微笑曲线看企业的位置客户决定企业的生死何谓客户价值为何要做客户价值如何做客户价值第六部分执行工具—— 3S 执行制度构建管理中存在的四大问题执行制度构建 1——计划体系执行制度构建 2——责任体系执行制度构建 3——措施体系执行制度构建 4——检查体系执行制度构建 5——激励体系执行制度构建 6——学员与改进体系第七部分执行的原则——四大平衡点人性化与制度化的平衡授权与监督的平衡责任与权力的平衡短期利益与长期目标的平衡企业团队执行力打造训练课程总结相关文章学习课进入员工培训网官方网站学习更多内容:。

打造高效的凝聚力与执行力课程大纲【课程大纲】第一章提高团队凝聚力及对团队的认知一、为什么需要有团队精神➢1、什么是团队精神？➢视频：动物的团队精神表现➢——社会/团队/个人➢2、从刘邦成功看团队➢3、高效凝聚力团队的八大特征➢游戏：建设自己的团队二、团队中的角色认知与用人方法➢1、对下属人格性格分析➢四种不同的人格特质➢完美型、力量型、活跃型、平和型➢游戏与互动：对不同下属的分析与判断➢2、团队沟通于协作的五项修炼➢（1）听/（2）看/（3）问/（4）说/（5）动➢沟通艺术演练与分享➢3、领导者凝聚人心的待人之道➢爱才之心➢识才之眼➢求才之渴➢用人之能➢案例：分析自己的管理中的失误第二章提高团队凝聚力，管理者应该具备的职业修炼与能力一、魅力领导者的六项修炼➢解读领导力（六力）修炼模型➢思考力、决策力、行动力、表达力、教练力、影响力二、团队凝聚，从“心”开始➢1、团队领导者的五个“心”➢2、改变从“心“开始➢3、领导者心态决定团队士气➢互动分享：管理者应该具备什么样的心态？第三章、成为管理团队的高效执行者一、建立团队的执行文化➢什么是执行力，执行力为什么那么重要？1、执行力的概念：执行力不是一个简单执行和服从的问题，而是一个系统的工程2、执行为什么如此重要？没有执行,就等于没有战略，没有执行，一切都是空谈；➢3、在企业当中，影响执行力三大因素➢文化的原因、制度的原因、人员的原因➢4、人性化与制度化管理➢有情领导、无情管理、绝情制度➢打造绝对执行力，没有任何借口！➢事前：决心第一➢事中：速度第一➢事后：结果第一➢案例与互动：你是企业的资产还是负债？三、管理者高效执行力的四部曲➢执行力提升的四大步骤➢第一步骤结果定义➢结果定义的三个要素➢企业管理的中结果假象➢看透结果的三种假象和对结果的管控（日/周结果表）；➢第二步骤责任管理➢推卸责任是企业的最大损失➢责任为何一对一？➢让责任不再推卸及如何管控下属的责任（猴子管理法）；➢责任管理的工具与使用方法➢责任感，是执行力之源1、总帐不漏项、事事有人管、人人都管事，管事凭效果，管人凭考核2、责任感从OEC开始抓起➢第三步骤跟踪检查➢用人不疑与疑人不用➢建立责任跟踪体系和（节点控制表）；➢第四步骤即时激励➢刘翔成功的背后➢即时激励的作用➢培养下属的执行意识和习惯➢考核与反馈，胡萝卜与大棒➢奖惩的五大原则；➢游戏训练：如何使用这执行的四部曲安排工作？结束语与总结分享（合影）【课程背景】➢为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？➢为什么所有的人都在努力，但是业绩还是没有得到提高？➢为什么看来必胜无疑的决定，却因为执行不力而付诸东流？➢为什么老总总是没时间，而下属总是没工作？➢为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？➢为什么企业越做越大，老板越来越累？➢为什么付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果？➢为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？【课程背景】➢传递战略意图，形成集体效应；塑造团队行为，打造执行文化。

团队执行力培训大纲团队执行力培训大纲第一部分：团队建设团队如何建设?一、团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。

二、没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。

三、优秀的团队有优秀的领导、有统一的思想、有竞争的机制、统一的行动。

四、通过训练，在文化上，建立阳光、开放、以客户价值为核心的企业文化，让员工知道如何能快速成长，如何能够帮助和激励团队成长和进步，如何去做文化，迫使团队进化。

在机制上，如何帮助员工成长，建立个人战略，建立质询体制，以客户价值为导向来帮助团队，通过公开、开放的平台来加速得到绝对成长。

五、团队通过训练执行基本理念、原则、方法的训练，打造企业团队独立的商业人格、明确的结果意识、开放的文化体系，其目的就是培养出一批核心价值观一致的核心团队、一个公开、开放、分享的文化环境，再由核心团队秉承企业文化复制更多的卓越团队，唯有此路，公司的制度才会得到执行，员工才能加速成长，公司的战略目标才会得以实现!什么是核心团队?首先，企业的核心团队是由具有一致核心价值的人组成的，与是否亲属、朋友关系无关。

一只强大的核心团队必须要在企业的核心价值观上达成一致。

什么是核心及价值观?我们的核心价值观是商业人格、结果导向、客户价值和开放分享，我们要建立一家客户导向型的公司。

第二部分：商业人格一、执行启蒙打掉人治文化、含糊文化和面子文化。

二、人格与商业常见的员工问题：1、为什么不行动?要看别人怎么做;2、为什么心情烦躁?因为热衷于内部比较;3、为什么不做结果?因为心中没有原则;4、为什么不负责任?因为期望别人承担;这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。

三、什么是商业人格商业人格——独立坚守原则，独立履行职责的品格。

A、就是做事的人内心有原则，敬畏制度。

就是要做到制度第一，能人第二，制度大于能人，原则大于制度。

B、感于向不遵守原则的人和事开炮，敢于惩罚那些元老和高职位的人。

赢在精气神—如何打造一支高效团队课程背景：一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀，最关键的因素是团队，讲本质一点其实是人的精气神。

随着时代的变化，企业与企业的竞争、个人与个人的竞争日趋激烈，要想在激烈的市场竞争中胜出，要想在职业生涯发展中展露头角，就必须把团队和个人培养一种狼性，未来唯有狼性团队才能生存和发展，因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强，如何提升团队的精气神或者狼性，带领队伍创造高绩效，这就是开着这门课的目的。

课程收益：1、提升团队的狼性素养；2、通过本次课程，从理念、思维、方法到执行力，全方位激发领导和员工的狼性修养，提升团队的整体竞争力；3、通过性格色彩及职业生涯测试工具选用适合你的狼性员工；4、通过本次课程，将学会如何从招聘员工时就招到那些具有狼性的员工，提高人才招聘的效率，留住优秀的人才；5、通过生动的案例带给你思想上的冲击和启发。

课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：中层干部/基层员工/新员工授课方式：教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

课程大纲：引言：从近代史两场结局不同的变法说起第一讲：团队的条件什么是团队，群体和团队的区别案例：张艺谋的《英雄》、新《监狱风云》团队、刀塔传奇的启发一、自主性案例：中国人开会习惯、搬纯净水、书城的服务1、自主性的表现主动地向上级汇报工作进度案例：不同秘书的办事风格主动地与兄弟部门进行水平沟通案例：张朝翔交手机的故事2、思考员工有没有把公司当作他的公司或者他的家取决于什么?案例：绝不拖延工资、如何对待忠诚的高店长、一些对人尊重的小动作你做到了吗员工离职的原因是什么?一是钱没有给到位，二是心委屈了案例：吴三桂的职业生涯规划3、建议让员工写下哪些事情完全不需要汇报就可以自主自发地进行操作?看看你想的和他想的是否完全一样对于自动自发的人要授予他一定权限，授权的目的在于提高工作效率案例：报送信息工作授权和不授权的差别要有意无意地记录员工自主性不够好的事例，作为秋后算账的依据案例：用小本子记录员工的借口二、思考性1、思考性的表现发散性思维案例：成吉思汗西征、可怕的惯性思维——交叉握手看看是那个大拇指在上面?总结提炼能力案例：爱因斯坦相对论、背诵乘法口诀表视频创新能力案例：痛点和兴奋点思维客户参与思维京东的刘强东营销和王思聪事件娃哈哈的事件营销方案用淘宝思维做咨询公司——你可以不来案例：特斯拉电动车勇于纠错的能力案例：中国的货币单位简写错误的问题2、思考：你的员工为什么不愿意提出创新的想法?你没有要求，你对他的工作不重视；提出了创新的想法，没有好处；提出了意见和建议，没有反馈。