麦当劳在中国的营销策略
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麦当劳快餐营销策划5篇第一篇:麦当劳快餐营销策划麦当劳快餐营销策划一·发展前景当前快餐消费已成为中国人(特别是年轻人)日常饮食中的重要组成部分。
它具有时尚,省时,卫生等一系列特点。
麦当劳作为国际知名快餐连锁企业,进军中国已有20余年,目前在中国更是家喻户晓,品牌形象较好,是值得信赖的企业。
随着融入中国饮食文化,其产品种类也不断扩大。
目前已销售的产品中有汉堡,鸡腿鸡翅,米饭,饮料等。
与此同时,四川农业大学成都校区随着办学规模的不断扩大,学生人数日益增多。
当前已超过12500人,未来两年还可能再增加10000余人,但学校食堂面积有限,难以满足如此庞大的人群的消费,学生就餐时费时费力。
因此四川农业大学成都校区的餐饮市场发展前景较为广阔。
二·目标市场战略(一)产品定位及消费者分析1·产品定位:中端服务的快餐2·店面选址:成都校区内(目前学校正在兴建部分设施)3·客户群:在校大学生4·消费者分析:目前大学生普遍在就餐方面时间观念较强,不愿久等。
因此,可以吸纳部分食堂客源,麦当劳作为知名快餐品牌,在大学生中具有良好形象,认可度高。
从影响购买行为的因素考虑。
一是大学生普遍追求洋快餐这一时尚;二是快餐价格适中,学生经济上能够承受;三是在生活方式上,学生愿意花适当的钱,较少的时间来消费麦当劳快餐;四是大学生普遍早餐晚点,麦当劳24小时供应,可满足学生需求。
(二)市场细分1·从地理区位看,成都校区市场地处温江区,离主城区较近。
在此设立一家分店,可方便进行供货,管理及员工培训等。
同时,地处成都片区利于统一定价,宣传等,方便服务。
2·从人口构成看,当前校区有师生员工13000余人,未来两年还可增加10000人左右(学校还有三个学院将于未来两年年入住成都校区),消费市场广阔,发展前景好。
3·从心理角度看,在中国广大年轻人对麦当劳印象好,认同感高,较欢迎。
麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳作为全球最大的连锁快餐品牌之一,其市场营销策略向来备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、定价策略和促销策略四个方面详细分析麦当劳的市场营销策略,以揭示其成功的原因。
一、品牌定位1.1 麦当劳的品牌定位是什么?麦当劳的品牌定位是快捷、便利、经济实惠的快餐品牌。
它以“快乐”为核心理念,致力于为消费者提供快乐的用餐体验。
1.2 麦当劳的目标消费群体是谁?麦当劳的目标消费群体主要是年轻人、家庭和儿童。
麦当劳通过不断创新和改进,满足不同消费群体的需求,例如推出儿童套餐和定期推出新产品。
1.3 麦当劳的品牌形象如何建立?麦当劳通过大规模的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式建立品牌形象。
同时,麦当劳注重在社交媒体上与消费者互动,增加品牌的可见性和亲和力。
二、产品策略2.1 麦当劳的产品特点是什么?麦当劳的产品特点是多样化、标准化和可定制。
其菜单包括汉堡、薯条、沙拉、饮料等多种选择,满足不同消费者的口味需求。
2.2 麦当劳的产品创新是如何实现的?麦当劳通过不断进行市场调研和分析,了解消费者的需求,并根据市场趋势和竞争对手的动态进行产品创新。
例如,推出健康餐、无麸质食品和素食选项等。
2.3 麦当劳的产品质量如何保证?麦当劳采用严格的供应链管理和食品安全标准,确保原材料的质量和安全性。
同时,麦当劳还定期进行员工培训,提高产品制作的标准化和一致性。
三、定价策略3.1 麦当劳的定价策略是什么?麦当劳采用经济实惠的定价策略,以吸引更多的消费者。
其产品价格相对较低,符合大众消费者的消费能力。
3.2 麦当劳的定价策略如何与产品策略相结合?麦当劳的定价策略与产品策略相结合,通过提供多样化的产品选择和套餐优惠等方式,满足不同消费者的需求。
同时,麦当劳还定期推出促销活动,吸引消费者。
3.3 麦当劳的定价策略是否成功?麦当劳的定价策略相对成功,其产品价格适中,能够吸引大众消费者。
同时,麦当劳的促销活动也起到了提升销售额的作用。
麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其在中国市场的成功离不开其独特的文化融合与本地化策略。
麦当劳在中国市场的发展足迹始于1990年,多年来通过不断调整与创新,成功地将全球品牌与中国市场的文化传统相结合。
本文将探讨麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略,并分析其成功的原因。
一、文化融合的意义与目的文化融合是指将不同文化元素进行交流、融合和互动,形成一种新的文化形态。
麦当劳在中国市场的文化融合旨在通过将全球品牌与中国文化相结合,满足中国消费者对食品、服务和体验的需求,同时体现尊重和迎合中国的文化习惯,从而提高品牌的市场竞争力。
麦当劳在中国市场的文化融合主要通过以下几个方面实现:1.产品创新与本土化:麦当劳在中国推出了许多与中国市场的口味和饮食习惯相符合的创新产品,例如糯米鸡和麦辣鸡翅。
通过根据中国消费者的口味喜好进行产品创新和本地化改进,麦当劳能满足中国市场的需求,并获得广泛的认可。
2.文化元素的融入:麦当劳在中国餐厅的装修和装饰中加入了中国传统元素,例如中国传统画作和红色的装饰。
这种文化融入使消费者在进入餐厅时感受到熟悉和亲切,增加了就餐的愉悦感。
3.员工培训和沟通:麦当劳非常重视员工的培训,特别是培养员工对中国文化的了解和尊重。
通过培训,麦当劳的员工能更好地与中国消费者进行沟通,理解和满足他们的需求,提供更好的服务体验。
二、文化融合与本地化策略的成功原因麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略的成功离不开以下几个因素:1.紧跟中国市场的发展趋势:麦当劳具有敏锐的市场洞察力,能够及时捕捉到中国市场的发展趋势。
通过不断调整和适应中国市场的需求和口味,麦当劳能够保持竞争优势并受到消费者的青睐。
2.开放与创新的态度:麦当劳在中国市场始终保持开放与创新的态度,不断尝试和改进。
通过与中国本地企业和供应商的合作,麦当劳能够更好地理解和融入中国市场的文化与习惯,并不断推陈出新,满足消费者多样化的需求。
麦当劳在中国市场的营销策略麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。
由于是首间和最大跨国快餐连锁企业,麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖,公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化,被指责影响公众健康,例如高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡营养等。
下面店铺给大家分享麦当劳在中国市场的营销策略,欢迎参阅。
麦当劳在中国市场的营销策略一、营销标准化产品的标准化。
20世纪40年代麦克唐纳兄弟创建了麦当劳这家快餐连锁店,60年代克罗克以270万美元收购了这家快餐店的一切资产,历经70余年的发展,早已是全球最大的快餐企业。
然而,在其整个的发展过程中,麦当劳向顾客提供的食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等。
即便有变化也只是原有基础上的细微变化,例如,在汉堡包中增加点鸡肉。
70年代末,麦当劳开始涉足跨国经营,其遍布世界各地的连锁店早已逾万家。
尽管不同国家的消费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着很大的差别,但是麦当劳仍然淡化这种差别,向各国消费者提供着极其相似的产品。
麦当劳对食品的标准化不仅有着定性的规定,而且有着定量的规定。
例如,汉堡包的直径统一规定为25厘米,食品中的脂肪含量不得超过19%,炸薯条和咖啡的保存时间不得超过10分钟和30分钟,甚至对土豆的大小与外形等都有规定。
这些规定在各地的连锁店中必须严格执行,并且每年会进行两次严格的检查。
分销的标准化。
无论是麦当劳自己经营的连锁店还是授权经营的连锁店,店址的选择都有着严格的规定。
最初的店址规定是:5公里的半径范围内有5万以上的居民居住。
后来这一规定被更改了,并规定连锁店必须建于繁华的商业地段,诸如大型商场、超市、学校或政府机关旁边等。
这一规定沿袭至今并且作为选择被授权人的重要条件之一。
不仅如此,而且所有连锁店的店面装饰与店内布置必须按照相同的标准完成。
促销的标准化。
麦当劳在其整个经营过程中始终都坚持以儿童作为主要促销对象,其促销理念是吸引儿童消费就吸引了全家消费,为此,店内有供儿童娱乐的场所和玩具。
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。
为了保持竞争力并进一步扩大市场份额,麦当劳需要制定有效的市场营销策略。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,并提供建议。
二、市场定位麦当劳的市场定位是以快捷、便利、经济实惠的快餐服务为主打,主要面向年轻人和家庭消费者。
麦当劳通过提供多样化的产品和服务,满足不同消费者的需求,如儿童套餐、早餐、汉堡、沙拉等。
此外,麦当劳还注重社会责任,推出了一系列健康食品和环保倡议,以吸引更多健康意识较强的消费者。
三、产品策略1. 产品创新:麦当劳不断推出新产品以满足消费者的需求和口味变化。
例如,推出了无肉汉堡、新口味的薯条等。
这种创新能够吸引更多消费者,并提高品牌的竞争力。
2. 产品质量控制:麦当劳注重产品质量和食品安全。
通过建立严格的供应链管理和质量控制体系,确保产品的新鲜度和卫生安全,提升消费者对品牌的信任感。
3. 产品组合优化:麦当劳根据不同市场的需求,优化产品组合。
例如,在一些健康意识较强的市场,增加了更多的健康食品选项,如沙拉和水果杯。
四、价格策略1. 经济实惠:麦当劳的产品价格相对较低,定位为经济实惠的快餐。
这一策略能够吸引更多消费者,尤其是年轻人和家庭消费者。
2. 促销活动:麦当劳经常推出促销活动,如买一送一、折扣券等,以吸引消费者增加消费频次和购买量。
五、渠道策略1. 直营店和加盟店:麦当劳采用直营店和加盟店相结合的经营模式。
直营店可以确保产品质量和服务的一致性,而加盟店能够快速扩张并进入更多地区。
2. 多渠道销售:麦当劳通过多种渠道销售产品,如门店销售、外卖平台、移动应用等,以提高产品的可获得性和便利性。
六、推广策略1. 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传。
广告语简洁明了,形象鲜明,能够吸引消费者的注意力。
2. 数字营销:麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行数字营销。
麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一,向来以来以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因和未来的发展方向。
一、品牌定位1.1 强调快捷便利:麦当劳秉承“快餐”的理念,将速度和方便作为其品牌的核心价值。
通过快速服务、简化菜单和便利的外卖服务,满足了现代消费者对于快速获取美食的需求。
1.2 价值定位:麦当劳注重提供高性价比的产品,以吸引泛博消费者。
通过推出经济实惠的套餐、特价促销等营销手段,满足了消费者的不同需求,提升了品牌的竞争力。
1.3 品牌形象:麦当劳致力于打造亲切、友好的品牌形象,通过明快的色采、可爱的吉祥物和愉悦的音乐,吸引了年轻消费者的关注。
此外,麦当劳还注重社会责任,通过参预公益活动,树立了积极向上的形象。
二、产品创新2.1 不断推陈出新:麦当劳不断推出新的产品,以满足消费者的口味需求。
通过引入不同的口味和风味,如辣味、咖喱味等,吸引了更多的消费者。
此外,麦当劳还不断改进产品配方,提高产品的品质和口感。
2.2 多样化的菜单选择:麦当劳的菜单丰富多样,包括汉堡、薯条、沙拉、奶昔等多种选择。
通过提供多样化的产品,满足不同消费者的口味和需求,扩大了消费群体。
2.3 适应当地市场:麦当劳在不同国家和地区推出了适应当地口味的产品,如印度的咖喱汉堡、中国的麦辣鸡腿堡等。
这种本土化的产品创新,有效地吸引了当地消费者,提升了品牌的市场份额。
三、营销渠道3.1 线上推广:麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行线上推广。
通过在微博、微信等平台发布优惠信息、推出线上订餐服务等,吸引了年轻消费者的关注和参预。
3.2 合作推广:麦当劳与其他品牌合作,通过联合推出联名产品、举办联合营销活动等方式,扩大了品牌的暴光度。
例如与知名电影公司合作推出限量版玩具,吸引了消费者的关注。
3.3 实体店铺布局:麦当劳在全球范围内拥有大量的实体店铺,通过合理的店铺布局和选址,使得消费者能够方便地接触到麦当劳的产品。
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和分销渠道策略。
二、品牌定位麦当劳的品牌定位是“快乐、方便、美味”。
通过提供快速服务、多样化的产品选择和愉悦的用餐体验,麦当劳成功地将其品牌定位为全球消费者心目中的首选快餐品牌。
三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和产品多样化。
麦当劳不断推出新产品,以满足消费者不断变化的需求。
例如,推出早餐套餐、健康食品选项和季节性特色产品等。
此外,麦当劳还根据不同地区的文化和口味偏好,调整其产品组合,以适应当地市场。
四、定价策略麦当劳的定价策略基于价值定位和竞争定价。
麦当劳通过提供高性价比的产品,吸引消费者选择其产品而非竞争对手的产品。
此外,麦当劳还推出不同价格层次的产品,以满足不同消费者群体的需求。
五、推广策略麦当劳的推广策略包括广告、促销活动和社交媒体营销。
麦当劳通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行广告宣传,提高品牌知名度和产品认知度。
此外,麦当劳还定期推出促销活动,如优惠券、特价套餐和折扣活动,吸引消费者前来购买。
此外,麦当劳还积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,提高品牌与消费者之间的亲近感。
六、分销渠道策略麦当劳的分销渠道策略主要包括直营店和加盟店两种形式。
麦当劳通过直营店和加盟店相结合的方式,快速扩张其业务。
直营店由麦当劳直接运营,确保品牌形象和服务质量的一致性。
而加盟店则由独立经营者运营,麦当劳提供品牌支持和经营指导。
通过这种分销渠道策略,麦当劳能够更好地满足不同地区消费者的需求。
七、结论麦当劳凭借其独特的市场营销策略取得了巨大的成功。
品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和分销渠道策略的有机结合,使麦当劳成为全球消费者心目中的首选快餐品牌。
然而,随着竞争的加剧和消费者需求的变化,麦当劳仍需不断调整和创新其市场营销策略,以保持竞争优势和持续增长。
麦当劳区域投放营销策略麦当劳作为全球最大的快餐连锁品牌之一,其区域投放营销策略至关重要。
为了在不同区域吸引更多顾客,麦当劳需要根据当地市场特点和消费者行为进行相应调整,以下是一些麦当劳区域投放营销策略的建议:1. 了解本地市场:在进入新的区域之前,麦当劳应该进行充分的市场调研,了解当地顾客的喜好、消费习惯和竞争对手情况。
只有深入了解本地市场特点,才能制定有效的区域营销策略。
2. 定制化菜单:不同地区的消费者口味不同,麦当劳可以根据当地饮食文化和偏好,推出定制化菜单。
例如,针对亚洲市场,可以推出更多的米饭和炒菜选择,以满足当地消费者对主食和蔬菜的需求。
3. 举办本地化活动:麦当劳可以定期举办本地化的促销活动,吸引更多顾客前来消费。
比如,在国庆节期间,推出特别的纪念套餐或者赠品,增加消费者的购买欲望。
此外,麦当劳还可以在周年庆等特殊日子推出优惠活动,吸引更多人来庆祝。
4. 合作推广:与当地知名品牌或机构合作推出联名产品或促销活动,可以增加麦当劳的品牌曝光度。
比如,和当地著名甜品店合作推出限时甜品,可以吸引两个品牌的拥趸前来购买。
5. 社交媒体宣传:麦当劳可以利用社交媒体平台进行区域投放的宣传。
通过发布当地特色的美食照片、优惠信息或活动公告,吸引周边潜在顾客的关注。
此外,可以通过线上活动邀请用户分享麦当劳的使用体验和生活故事,增加品牌的口碑和曝光度。
6. 考虑当地文化和习俗:在设计店面装修和环境音乐时,麦当劳应该考虑当地的文化和习俗,创造出更贴近消费者需求的就餐环境。
比如,在中国,可以通过在餐厅播放中国流行歌曲,并以中国传统元素装饰店内,让消费者有更好的用餐体验。
总而言之,麦当劳的区域投放营销策略需要根据当地市场特点进行定制化调整,包括定制化菜单、本地化活动、合作推广、社交媒体宣传等。
通过这些策略,麦当劳可以更好地满足当地消费者需求,提高品牌影响力和市场占有率。
第1篇一、引言麦当劳,作为全球知名的快餐品牌,自创立以来,以其独特的品牌形象、优质的食品和服务在全球范围内赢得了广泛的消费者认可。
本文将从麦当劳的战略定位、竞争优势、市场营销策略、运营管理以及面临的挑战和应对措施等方面进行深入分析。
二、麦当劳战略定位1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“全球美食领导者”,致力于为消费者提供快速、便捷、高品质的快餐服务。
这一品牌定位使麦当劳在全球范围内具有极高的知名度和美誉度。
2. 目标市场定位麦当劳的目标市场主要是年轻一代、上班族、家庭消费者等。
针对不同消费群体,麦当劳推出了多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
三、麦当劳竞争优势1. 品牌优势麦当劳在全球范围内具有极高的品牌知名度和美誉度,成为快餐行业的领导者。
这使得麦当劳在市场竞争中具有明显的品牌优势。
2. 产品优势麦当劳的产品线丰富,涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、饮料等多种快餐食品。
此外,麦当劳还根据不同地区的饮食习惯推出特色产品,满足消费者的口味需求。
3. 服务优势麦当劳注重顾客体验,通过提供快速、便捷、温馨的服务,提升顾客满意度。
同时,麦当劳在全球范围内建立了完善的供应链体系,确保产品品质。
4. 运营优势麦当劳采用标准化、规模化的运营模式,实现全球范围内的快速扩张。
此外,麦当劳注重员工培训,提高员工服务水平和综合素质。
四、麦当劳市场营销策略1. 产品策略麦当劳不断推出新品,满足消费者需求。
同时,针对不同地区推出特色产品,提升品牌竞争力。
2. 价格策略麦当劳采用大众化的价格策略,使产品更具市场竞争力。
此外,麦当劳还通过优惠券、折扣等方式吸引消费者。
3. 渠道策略麦当劳在全球范围内建立了广泛的销售网络,包括直营店、加盟店、外卖服务等多种渠道,方便消费者购买。
4. 推广策略麦当劳注重线上线下结合的推广策略,通过广告、社交媒体、品牌活动等多种方式提升品牌知名度和美誉度。
五、麦当劳运营管理1. 供应链管理麦当劳建立了完善的全球供应链体系,确保产品品质。
1与九江332005)摘要:麦当劳(McDonald's )是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,后发展成为举世闻名的跨国连锁餐厅,到目前为止,麦当劳有4000多家连锁餐厅分散在中国450多座主要城镇,成为中国快餐连锁企业的领头羊。
本文主要探讨了麦当劳在中国的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
关键词:麦当劳;市场营销策略;顾客需求;产品本土化;产品同质化麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,后发展成为举世闻名的跨国连锁餐厅,到目前为止,麦当劳有4000多家连锁餐厅分散在中国450多座主要城镇,成为中国快餐连锁企业的领头羊。
一、麦当劳在中国的产品策略—解决顾客需求(一)产品的本土化一个企业是否成功的首要标志就是其能否提供满足消费者需求的产品,麦当劳在中国之所以成功,无疑,与其产品不断根据中国老百姓的口感进行创新有很大的关系。
麦当劳注重多元化的发展和差异化的产品,根据不同地区消费者的喜好,推出新产品,使产品的外延不断扩大。
如今在麦当劳的菜单上我们可以看到各种中国人喜闻乐见的营养餐,已经悄然搬上了洋快餐的餐桌。
这种入乡随俗的品质,受到中国消费者的广泛认同,因此也成为其在中国快餐市场独领风骚的助推器。
(二)产品的同质化作为世界上最大的快餐连锁企业,麦当劳在其发展的全过程中,为客户提供食物虽有地域上的差别,但不变的是其销售到世界各地的汉堡包,炸薯条,冰淇淋和软饮等。
即使其主打产品有任何变化,也不过是一些细小的改变。
在不同的国家饮食习惯和文化也有较大差异,但麦当劳仍致力于淡化差异,为全球消费者提供了非常相似的产品。
而这种管理理念源于其国际化的连锁管理方式,其统一化的管理模式包括:一致的商标店名,同一化的室内装潢设计,标准化的食材供应与销售,全国统一的价格等。
因此食品的统一化在麦当劳有着非常严格的标准,涵盖定性规定和定量规定两方面。
二、麦当劳在中国的价格策略—考虑顾客支付能力价格策略(PricingStrategy )是影响企业生产与顾客购买欲望的重要因素,它主要指的是生产者根据顾客需求对产品成本进行预测和分析,从众多价格方案中选择一个能既吸引消费者又能实现企业最大利润的价格,是供求双方的一场博弈。
浅谈麦当劳中国及国外广告策略摘要本组由来自工程管理093周##及工程管理103江##组成。
本组调查的是麦当劳这个全球知名的快餐品牌在中国及外国相关的广告策划,并从查阅的广告中得出对该品牌的广告策略的心得及体会。
此外,由于麦当劳作为全世界最知名的快餐品牌之一,从1966年建立至今一路畅销,其广告效应不可忽视。
本组通过观看其在中国及国外的若干广告,总结了其为何一直成为受全世界消费者欢迎的快餐品牌的原因,并且得出了自己的一些心得体会。
1 麦当劳概况首先,麦当劳是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。
麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
其次,麦当劳广告代言人与普通广告截然不同,它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物做代言人。
首先,无需向麦当劳叔叔付广告费。
麦当劳广告成本因此而一下子就降低了,符合广告策略的最小成本原则。
此外,麦当劳叔叔不会犯错误。
作为现实中不存在的麦当劳叔叔,自然不可能干傻事来损害麦当劳的形象。
再次,麦当劳叔叔深受儿童欢迎。
麦当劳叔叔滑稽可爱,很适合儿童的口味,而通过儿童影响父母的快餐店选择。
最后,麦当劳叔叔克服了中美文化差异。
相比可口可乐花大力实施广告本土化,麦当劳叔叔仅凭其快乐活泼的形象就得到了中国消费者的认可。
这是其他美国产品进入中国所艳羡不已的。
言简意赅地说,麦当劳是麦当劳叔叔和金黄色拱门双剑合璧的广告策略。
另外,麦当劳的广告语“I’m lovin’ it(我就喜欢)”,短短的一句话道出了消费者对麦当劳产品的热爱,并且简短精炼的广告语能让消费者很快记住,极容易宣传,并且还能朗朗上口。
麦当劳的广告语不像其他产品的广告语有寓意,让许多消费者百思不得其解,符合麦当劳简单、快捷的风格。
2 麦当劳中国区广告策略麦当劳广告分为两种类型:促销广告与品牌广告。
促销广告告知消费者新产品的上市,或特别时段提供的特殊产品;品牌广告旨在提升和强化品牌的品质,并与消费者建立联系。
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其市场营销策略对于企业的发展至关重要。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等方面。
二、品牌定位麦当劳的品牌定位是提供快捷、便利和美味的快餐产品。
其核心价值主张是“快乐、健康、美味”,旨在满足消费者对于快速用餐的需求,同时注重产品的品质和营养价值。
三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括不断创新和提升产品的品质。
通过不断推出新品和改进现有产品,麦当劳能够吸引消费者的注意,并满足不同消费者的口味偏好。
此外,麦当劳还注重产品的营养价值,推出了一系列健康食品,以满足健康意识日益增强的消费者需求。
四、定价策略麦当劳的定价策略基于市场需求和竞争情况。
麦当劳通过灵活的价格策略来吸引不同层次的消费者,例如推出套餐和优惠活动。
此外,麦当劳还注重产品的性价比,提供高品质的产品和服务,以合理的价格吸引消费者。
五、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种模式。
麦当劳通过自己的直营店来控制产品的质量和服务标准,同时通过加盟店扩大市场份额。
麦当劳还通过与第三方平台合作,如外卖平台、在线订餐平台等,以提供更便捷的购买渠道。
六、促销策略麦当劳的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和会员制度。
麦当劳通过大规模的广告宣传来提高品牌知名度和形象,吸引消费者前来消费。
促销活动如折扣、赠品等能够刺激消费者的购买欲望。
麦当劳还推出了会员制度,通过积分和优惠券等方式来提升客户忠诚度。
七、市场竞争分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。
其主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。
这些竞争对手通过不断创新和提升产品品质来吸引消费者。
麦当劳需要密切关注市场动态,不断调整和优化自己的市场营销策略,以保持竞争优势。
八、市场前景和建议麦当劳作为全球知名品牌,具有广阔的市场前景。
随着消费者对于快餐的需求不断增加,麦当劳可以进一步扩大市场份额。
浅析麦当劳在中国市场的营销策略——市场营销课论文08贸易经济.(1)班崔婧怡MCD是全球最大的连锁快餐企业。
是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。
在世界范围内推广,其食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美等的特点使其迅速发展到遍布在全世界六大洲百余个国家。
麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
1990年,麦当劳在深圳开设了中国的第一家麦当劳餐厅,开业当天无数市民举家前往,共享喜悦;随后1992年4月在北京的王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅,当日的交易人次超过万人。
从1992年以来,麦当劳在中国迅速发展。
相继数年间在各级政府的有关部门和中方合作伙伴的协助下,麦当劳已在北京、天津、上海、重庆等四个直辖市以及广东、广西、福建、江苏、浙江、湖北、湖南、河南、河北、山东、山西、安徽、辽宁、吉林、黑龙江、四川和陕西等17个省的74个大、中城市开设了460多家餐厅,在中国的餐饮业市场占有重要地位。
麦当劳秉承“品质、服务、清洁和物有所值”的经营原则,并坚持在中国建立完善的食品供应网路系统和人力资源管理及培训系统的理念,应与本地共同发展、共同进步和繁荣。
为了能适应中国市场的需求,麦当劳在发展的道路上为中国市场作出了异于美国市场的很大改变,正是这些营销策略的改变,使麦当劳成为成为当之无愧的国际快餐之王。
实施全球营销必须处理好全球化营销和本地化营销的关系。
那麦当劳又是如何做的呢?一、营销标准化产品的标准化。
20世纪40年代麦克唐纳兄弟创建了麦当劳这家快餐连锁店,60年代克罗克以270万美元收购了这家快餐店的一切资产,历经70余年的发展,早已是全球最大的快餐企业。
然而,在其整个的发展过程中,麦当劳向顾客提供的食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等。
即便有变化也只是原有基础上的细微变化,例如,在汉堡包中增加点鸡肉。
70年代末,麦当劳开始涉足跨国经营,其遍布世界各地的连锁店早已逾万家。
尽管不同国家的消费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着很大的差别,但是麦当劳仍然淡化这种差别,向各国消费者提供着极其相似的产品。
麦当劳对食品的标准化不仅有着定性的规定,而且有着定量的规定。
例如,汉堡包的直径统一规定为25厘米,食品中的脂肪含量不得超过19%,炸薯条和咖啡的保存时间不得超过10分钟和30分钟,甚至对土豆的大小与外形等都有规定。
这些规定在各地的连锁店中必须严格执行,并且每年会进行两次严格的检查。
分销的标准化。
无论是麦当劳自己经营的连锁店还是授权经营的连锁店,店址的选择都有着严格的规定。
最初的店址规定是:5公里的半径范围内有5万以上的居民居住。
后来这一规定被更改了,并规定连锁店必须建于繁华的商业地段,诸如大型商场、超市、学校或政府机关旁边等。
这一规定沿袭至今并且作为选择被授权人的重要条件之一。
不仅如此,而且所有连锁店的店面装饰与店内布置必须按照相同的标准完成。
促销的标准化。
麦当劳在其整个经营过程中始终都坚持以儿童作为主要促销对象,其促销理念是吸引儿童消费就吸引了全家消费,为此,店内有供儿童娱乐的场所和玩具。
其促销的方式主要是电视广告。
为了使所制定的各项标准能够在世界各地的连锁店得到严格执行,麦当劳设立了汉堡包大学,以此来培养店长和管理人员。
此外,麦当劳还编写了一本长达350页的员工操作手册,详细规定了各项工作的作业方法和步骤,以此来指导世界各地员工的工作。
二、营销本土化快餐业营销属于服务营销范畴。
在本土化营销方面,麦当劳公司因地制宜,制定符合当地市场的本土化服务营销组合策略。
1.产品在标准化的基础上进行适当的本土化。
快餐的核心产品是现场烹饪、调制的食物和饮料。
麦当劳公司向顾客提供的核心食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等,然后根据不同国家的消费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着的差别稍作变化。
正如其培训手册中所说:“从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单”。
例如,印度人不吃牛肉汉堡,麦当劳就推出羊肉汉堡;在中国,麦当劳就考虑到消费者的饮食习惯、消费水平等因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食习惯的快餐食品。
为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生产、采购上的本土化。
北京的麦当劳公司的产品原料有95%以上在中国本土生产和采购。
2.制定本土化的促销组合策略。
促销组合策略包括广告人员推销、公共关系和营业推广。
制定本土化促销组合策略必须考虑当地的文化、风俗和传统。
麦当劳公司深知要在中国市场取得成功,必须入乡随谷,获得消费者的了解和认同,拉近与消费者在心理和文化上的距离。
麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人,本土化促销主要是通过在电视、报纸、互联网上做广告,广告的创意手法常常是利用已有品牌视觉要素——企业标志M的造型,广告主角都是普通的中国老百姓,广告充满人情味;其营业推广手段常常是利用价格折扣、优惠券和赠品,为消费者送去额外惊喜和愉悦。
春节,是中国人民最重视的传统节日。
麦当劳公司在2001年末推出了身着唐装的吉祥物——小猫,与中国消费者同庆春节。
2003年麦当劳公司抓住机会在新春来临之即,又推出了“福气满满麦当劳”的活动。
从1月15日至2月11日,所有中国大陆的麦当劳餐厅呈现一派新春景象,麦当劳给顾客提供了新年福饰。
这种新年福饰是由麦当劳传统的明星产品巨无霸、薯条、苹果派和可乐等四款产品的模型组成,这一独特、新颖的创意将中国的传统文化与麦当劳传统美食巧妙、有机地结合在一起,令人耳目一新。
顾客只需在麦当劳餐厅消费15元,就可以3元换购任意一款新年福饰,人们可以把它装饰在家中或随身携带,以增添新年气氛,所有换购新年福饰的顾客可免费得到麦当劳赠送的只在新年的活动期间发送的2003年特惠卡一张,顾客持此卡,在中国大陆的任何一家麦当劳餐厅都可享受到卡中提供的多种优惠。
另外,麦当劳公司经常赠送一些新奇独特的印有麦当劳金色拱形门标志的玩具和学习用品,并精心组织各种趣味活动吸引孩子。
例如,为过生日的小朋友举办生日晚会。
“取之于社会,用之于社会”是麦当劳公司的长期承诺和经营宗旨。
麦当劳公司自进入中国以来,一直致力于积极支持本地的多项公益事业。
2002年11月20日,麦当劳中国发展公司向中华慈善总会捐赠了由全国500多家麦当劳餐厅共同筹集的善款100万元人民币,用于购买《新华字典》,捐赠给贫困地区的12万多名小学生,充分体现了麦当劳努力成为所服务社区的优秀公民的企业传统2003年5月13日,麦当劳中国发展公司召集所有麦当劳在中国的网络连锁店参与姚明等发起的支持中国红十字会抗击非典的公益募捐活动。
除了捐赠5万美元现金外,麦当劳还为表示支持姚明领衔的此次慈善公益活动,捐助了两张今年女足世界杯决赛的入场券,包括往返举办国的机票及一双带有姚明亲手签字的麦当劳叔叔的神奇大红鞋在网上拍卖,上述所得善款将全部用于中国红十字会的非典救治和科研工作与提高参加抗非典救护工作的医护人员的防护。
此次活动可谓开中国公益募捐活动之先河。
3.实行本土化的定价策略。
自麦当劳新CEO康塔洛浦上任后,麦当劳公司在全球的经营战略转为谨慎扩张,提高单店收入。
为刺激销售回升,麦当劳公司实施了自1997年以来最大规模的降价促销。
在去年9月份,麦当劳推出两款定价仅为1美元的标准尺寸三明治,在竞争激烈的快餐业内点燃降价促销的战火,但在中国市场的价格却不降反升。
当中国餐饮业由于非典疫情遭受重创,纷纷降价时:全国的麦当劳门店却对出售的汉堡和奶制品开始涨价。
例如,武汉麦当劳餐饮食品有限公司在后非典时期,实施露天叫卖、六一儿童节促销、价格上涨的策略。
今年5月28日,麦当劳公司抓住六一儿童节促销,开始对武汉市场上的汉堡和奶类制品平均涨价3%,由于促销成功,客流量并未受到影响。
4.通过整合营销沟通,建立起了中国顾客对麦当劳的品牌认同。
所谓整合营销沟通,是指“对组织或其产品追求一种专一的市场定位理念,它依赖计划、协调和整合组织的所有沟通工作来实现。
”通过整合营销沟通,麦当劳公司拉近了与消费者的心理距离,在顾客的心目中树立起一个已经中国化的公司印象,使中国顾客得到麦当劳公司的企业形象信息,从而建立起了中国顾客对麦当劳的品牌认同。
麦当劳公司灵活运用布姆斯(Booms)和彼特勒(Bitner) 的7Ps服务营销模型来塑造企业的品牌形象。
这里的7Ps是在传统4Ps的基础上,加上参与者(Participants)、实体设施(Physical evidence)、服务过程(Process Of service assembly)。
参与者是指卷入服务产出过程的所有人,包括员工和顾客。
实体设施是指服务环境以及服务的其他有形层面。
例如,麦当劳餐厅内外的实体设施给顾客带来了清洁温馨的感觉、轻松的气氛和愉悦的体验。
店内随时保持着洁净,空气清新。
墙面上,一般挂有各种各样的卡通、乐园类图画,烘托出了一种轻松氛围;店内多备有婴儿椅和小推车,以方便那些带着还不会走路的小孩的家庭前来麦当劳就餐,服务很周到细致。
服务过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生的顺序。
麦当劳在服务过程中很注意为顾客提供充满人性化的增值服务,并处处考虑到顾客和公众的方便,给顾客带来精神上的享受。
例如,在麦当劳店,每逢节假日,活泼热情的年轻女店员无偿地教领孩子们欢快地歌舞场面并不鲜见,而在中国的快餐厅,这样乐融融的员工与顾客互动的场面却难觅踪影。
加入WTO后,越来越多的中国企业走出国门,加入到全球营销的行列。
全球化营销的成功有赖于全球化的营销思维和本土化的营销实践上的成功。
上述的麦当劳公司营销全球化与本土化的经验值得我们学习和借鉴。