认购排号单及客户须知11

内部认购方案一、内部认购的目的因无法保证预售证在预定时间取得，故调整策略,以内部认购方式提前锁定精准客户区域内项目相继开盘,竞争激烈,以此防止客户流失,并争取一定的转化时间。

二、内部认购资格确定自8月排号始,截止目前所有已排号客户,皆拥有内部认购资格内部认购之后缴纳诚意金客户,对外不予以公开，但仍保留内部认购资格,享受内部认购优惠。

取消时间将另行公布。

正常排号客户购房不限定套数。

三、内部认购项目(1)项目案名乐家·香月湖（2）认购范围内部认购房源的楼栋为10号楼（共计140套房源）四、内部认购时间及认购顺序1、认购详情：（具体时间以相关进度为准，以下仅作为时间流程建议）2014年9月20日下午14:00开始。

认购客户需填写《诚意认购登记书》,客户缴纳的诚意认购金.客户需在签订登记书10个工作日内或接到公司电话通知后3日内签订《商品房买卖合同》。

2、客户认购排序：以诚意金排号顺序为准，发布序列号。

若有客户未到，则自动补位.若客户未按时到达，按照当时选房进度,顺序插队。

例：若3号排号客户,到达时已经顺选至10号，则与其后插队。

内部认购期限：内购活动仅当天有效.五、内部认购折扣1、公司内部认购折扣原则在项目制定建面单价的基础上,制定内部认购的不同折扣体系，实际价格以客户填写的“内部购房申请书”内显示价格为准。

常规折扣分档如下：一次性缴款客户:2％按揭客户：1％按时签约:1％老带新优惠：0。

5％(特例)备注:以上折扣为常规折扣.2、开盘折扣及内部折扣建议根据以上折扣和项目销售目标,初步建议本项目在开盘和内部认购时的折扣如下,具体折扣由开发公司领导最终签署为准：内部认购折扣：参与内部认购活动的,直至活动结束，参与客户均享受2％折扣六、内部认购流程及注意事项(1）项目内部认购流程STEP 1根据诚意金排号顺序发放选房序号STEP 2根据序号先后进行选房STEP 3到达指定地点缴纳认购诚意金(2）内部认购注意事项该协议非正式认购合同; 诚意金缴纳为2W 元在电话通知客户后,客户需在3日内前来签订合同七、说辞邀约（9月16日）：XXX(先生/女士），您好,我是置业顾问XXX ，因排号客户较多，我们将会组织前100位排号客户于本周六9月20日下午2点进行内部专场认购，另外内部认购单独额外有2％的优惠，同时我们会为您提供精美的餐点饮品，为了能选到意向房源,敬请您到访，请问，您周六晚到访没问题吧?有问题：是这样，因排号客户较多，你也知道,近期将会是购房高峰，我们为了保持现场秩序,特地组织的,为了能选择到意向房源,请您务必到场，如果实在不行您可委托您的朋友帮你确定房源，您看可以不？重点1：国家规定拿到预售证就必须开盘，到时候内部员工购买就来不及,故提前,而且本次排号较多，所以提前让前面排号的部分客户选择房源,避免到时候的现场混乱。

1000G容量近18万份地产和商业零售、商业地产资料￥398 分享平台 QQ：975369788××××××VIP卡申请须知1.本VIP卡为××××××选铺的权益卡。

2.本卡采用自愿申请的方式，客户按要求填写《××××××VIP卡申请函》，并在交纳认购金人民币1000元（RMB壹仟元）后，即可获取本卡并享受相关权益。

3.持本VIP卡可享有如下权益：☐持本VIP卡可参与选铺日选铺活动。

☐优先获取××××××项目相关资料。

☐凭××××××VIP卡，客户在开盘当日选铺成功后可获赠20000元（RMB贰万元）的购房礼金。

4.一卡只对一个铺位有效，选铺成功，优惠金额直接从房屋总价中减免，再享受其他优惠。

5.凭本VIP卡于选铺当日成功选铺的客户，还可享受付款折扣以及选铺当天的其它优惠。

6.购卡人必须提供本人身份证原件及复印件，一张身份证可购多张卡。

7.在规定的选铺日期内，持卡人到指定地点进行选铺，一卡仅限选一个单位。

8.本公司将提前一周按照持卡人所填的个人资料，通知持卡人正式选铺日期和时间，并将选铺的操作方法通知持卡人。

由于持卡人个人原因错过选铺日期，责任由持卡人负责。

9.本VIP卡上载明的卡号不作为选铺顺序号，选铺顺序以当天公开排号排序的先后进行；申请多个VIP卡的客户选铺的顺序以抽号排前的第一个为准。

10.选铺当日成功选铺的客户，在认购金转为购房定金同时，须将VIP卡退回本公司。

11.未能在选铺当日成功选铺的持卡客户，在选铺活动结束后，其所持VIP卡自动失效，持卡客户可在选铺结束后7个工作日内到××××××售楼处办理认购金退款手续，款额如数退还，但不计任何利息：□认购金用现金缴纳的客户请携带收款收据及VIP卡取回1000元现金；□刷卡客户请携带出账单、收款收据及VIP卡办理退款手续，认购金将在7个工作日内全额退回到原卡号；12.本次VIP卡认购活动仅限于××××××商铺铺位，具体铺位号以公开选铺当天公布为准。

清水园首批选房方案
一、时间
2013年10月1日
二、地点
老干部家属楼1-102
三、选房对象
1号楼1单元和2号楼排号客户。

四、通知方式
已电话通知为主，且每天只能通知10组客户。

五、选房流程
1、客户提交名单，针对由客户提出自己可以组织团购的情况，所以我们要求客户需在电话
通知后两天提交团购名单，提交后的团购名单不可修改
2、通知客户
9月27日电话通知第一组（1-10号）
9月28日电话通知第二组（11-20号）
9月29日电话通知第三组（21-30号）。

3、选房时间
10月1日第一组选房
10月2日第二组选房。

3、填写清水园定房单
4、交款
所有客户需在选房后三天内缴纳首付款
5、盖章生效
客户交纳完首付款后，持银行回执单和定房单来销售部签订内部认购协议书！
六、选房程序
1、确认客户
客户持排号单身份证复印件，到销售部确认身份
2、乘坐专车到签约地点
销售专车随时在销售部等待
3、挑选房源
每组客户最多10分钟考虑时间，销售员要加强紧迫感
4、换票
到财务处将排号金转为定金（可不换）
七、人员分配
财务：张秀芳
总负责人：车总
现场控制：王西龙
销售部留守：李凯
引导客户：王梦雨
签约：
李蕊歌、李亚楠，贺星
司机：张和和
八、推广配合
1、户型彩印：
五种户型5张
2、鸟瞰图展板1张80*120
1号楼效果图1张80*120
2号楼效果图1张80*120
3、销控板1张。

xxxx19#—22#楼VIP认购方案一、认购活动主题主景观旁，房源全新升级，美丽登场二期花开，再续传奇！多层洋房/景观高层VIP认购600元最高直抵80000元。

二、认购时间安排2012年9月15日周六—9月29日（暂定多层房源9月30日周六开盘）三、活动地点xxxx营销中心和项目现场四、参与客户参与认购19#—22#楼的意向客户五、VIP认购活动内容活动1：你敢来，我敢送！多层房源VIP认购600元直抵60000元政策说明：预约客户可在售楼部交纳选房预约定金600元，开盘当日购房即可享受“600元抵60000元”成交优惠（从总房款内直接扣除），每套房源只可享受一次定金优惠；如未在约定时间内办理选房手续，选房号自动作废，所享有的优惠同时取消，预约定金可于规定期限内退还。

活动2：满意升级，优惠升级政策说明：在开盘当天未能成功选购19、20#楼满意房源的客户，可继续保留该认购资格用于优惠成交21#、22#楼，在客户放弃19、20#楼认购权益起，在600元抵60000元的基础上直到21#、22#楼正式开盘，每日增值100元，同时可在每月1日可获得开发商赠送的神秘礼品。

活动3：买房诚可贵，健康价更高！活动期间每组到场看房客户即赠免费健康体检卡一份，数量有限，先到先得，送完即止；（限前100组）活动4：业主还是老的好！政策说明：xxxx对于老业主第二次购房的，除了享受开盘优惠之外，还可再享受总房款的1%优惠。

同时可获赠精美礼品一份；活动5：老带新，送现金！活动期间，老客户介绍新客户认购19#、20#楼房源，新客户完成签约后老客户可获赠600元红包一个，新客户完成签约后可获赠400元物管费；活动6：你签约，我送礼！/“金婚”有礼！开盘当天，本批房源成功签约客户，婚龄3年以下每对客户送588元礼包一份，3年以上（含3年）婚龄每对夫妻送价值888元礼包一份；活动7：开盘有礼开盘当天，认购客户无论是否成交均赠送礼品一份。

接待客户及成交流程（一）接待客户及成交流程图（二）接待客户及成交流程内容前期准备工作1、所有销售人员在上岗前必须先通过培训熟悉楼盘“项习讲习”的资料，以及通过市调对周边主要竞争对手的了解，以上两方面须通过笔试和口试合格，准予上岗接待客户。

2、参加该楼盘的销售人员须了解楼盘的现场的特点和禁忌和“现场管理要求”、“楼盘须知”、“会议纪要”、“交班簿”上的内容，并阅读签名确认。

以及要认识发展商主要负责的人员。

3、接待客户前检查自己的销售资料是否齐备及更新需准备的资料如下：（1）资料夹里必要的销售资料及工具：楼盘规划图、折页、单张、付款方法、价格表、户型图、装修标准、认购须知、按揭须知、入住费用、对楼盘利好的市政施设和新闻报到、银行利率表、认购书范本、客户入场登记、计价表、个人卡片、计算机、笔、工卡、资料夹。

（2）辅助的销售资料：发展商简介、项目讲习、项目统一说词、展销会促销优惠、项目疑难解答、统一口径、预售买卖合同、楼盘有关证件、认购单、认购书、入户须知和流程、办理公积金流程、房地产有关法规、有关楼盘和公司利好的消息或新闻报到、物管公约、内容及收费、施工图、业主介绍确认表、客户申请表、补充协议及所有现场有关表格等。

【做好以上的准备工作，才可对楼盘的销售充满信心，更有效地为每一台客人提供更优质的服务。

】电话接听步骤：1、听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，事先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。

2、接听电话时用心聆听，回答时应语调亲切、礼貌应答，体现诚意，吐字清晰易懂，说话的速度简洁而不冗长。

3、人员都有义务和责任接听电话，电话响声三下之内，距离最近的同事必须接电话。

4、听电话时，第一句说话“您好，维多利广场，有什么可以帮到您？”5、在与客户交谈中，尽量问到几个基本问题，即客户姓名、电话、居住区域、认知楼盘信息来源，并将客人主要咨询的问题即时记录在“每日来电咨询表”上，方便每日统计及日后跟进。

注意事项：1、当客户提出较多问题，如接听是总机或广告热线电话可以告诉客户“这条是热线电话，可不可以留下您的姓名和电话，我换个电话打给您。

“星洲779财富中心”“千万回馈社会活动”暨VIP卡认筹方案策划部2010-9-4一、VIP卡认筹方案的意义：⏹在项目正式开盘前确定意向购房客户，防止已登记客户的流失。

⏹顺利实现制定的销售目标；⏹进一步检测客户需求，为价格调整、销控提供及时的市场反馈。

⏹置业顾问参与实践的约好机会，为今后销售打下坚实的基本功。

⏹积累客户的重要手段；⏹必须集成非常的权益，保证销售数量；⏹吸引竞争对手的客户；⏹现场活动营造销售氛围；⏹综合促销方式和现场礼品；二、认筹时间安排、前提条件及流程1.认筹时间：9月25日～11月15日注：1)9月25日正式开始VIP卡认筹，截止办理时间为11月15日；2)11月20日为选房时间，当天的新客户交纳诚意金同时获得选房资格；2.认筹前提条件项目主体外架包装完成媒体前期铺垫房号表百问完成销售人员培训完毕户外广告到位宣传资料（折页/户型图）3.流程9.25 11.15 11.281)信息发布途径项目楼体外架，大幅打出“千万回馈社会--9.25接受VIP 卡认购登记”字样；户外广告牌增加“千万回馈社会--9.25接受VIP卡认购登记”字样”通过直邮、夹报或派报形式发布“千万回馈社会--9.25接受VIP卡认购登记”信息；报纸广告附加VIP卡认筹信息；网络广告打出接受VIP卡认筹信息；短信平台发布“千万回馈社会--9.25接受VIP卡认购登记”信息通知前期电话咨询客户；电话通知大客户2)销售诚意金的物料准备“星洲779财富中心”VIP卡；“星洲779财富中心”VIP卡申购流程说明书；“星洲779财富中心”VIP卡权益说明书、认购申请书；“星洲779财富中心”VIP卡申请须知；诚意金收据（一式两联）；财务人员；财务设施（点钞机、保险柜等）。

4. 认购方式1) 发卡数量为500;2) 第一期分两批选房, 第一批100套, 第二批50套;3) ＶＩＰ卡客户在第一批选房中享受权益（以下权益为选房当天成功选房者享受）选房当日按VIP卡号顺序优先选房；购房享受30000元的优惠；参加开盘大抽奖；优先获取“星洲779财富中心”相关资料；选房日持VIP卡选房落定之客户，获赠礼包一份；未能在第一批选房当日选房成功的客户,可按卡号顺延到第二批选房,但其他权益作废。

客户认购单
先生/女士（以下简称乙方）
同意认购（以下简称甲方）
产品《“店到我家”爱迪天才社区店众筹》
认购金额为：（大写）。

此次缴纳定金：（大写）。

说明：
1、乙方此次缴纳的定金，在与甲方签订正式合同后自动转为等额认购金额。

2、乙方签订本认购单后，在得到甲方通知签定正式合同7天内，需缴纳所认购金额全
部款项并签订正式合同。

乙方享受该认购单签订时间的活动福利，不随后期甲方活动
变动而变动。

3、乙方如未在上述规定时间内及时缴纳所认购全部款项，则甲方有权利收回乙方认购
的全力，乙方所缴纳该定金不予退还。

4、若甲方在30个工作日内未通知乙方签订正式合同，则该定金全额退还给乙方。

5、该认购单一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签章）：乙方（签章）：。