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医院温馨提示引言概述：在医院就诊是每个人都会经历的事情，无论是看病还是体检，我们都希望能够得到良好的服务和照顾。
为了让患者能够更好地了解医院就诊的注意事项，我们特别为您提供以下温馨提示。
一、预约就诊1.1 提前预约：为了避免排队等候，建议您提前预约就诊时间。
您可以通过电话、网上或者移动应用程序预约，以确保您的就诊时间得到安排。
1.2 准备资料：在预约就诊时，您需要提供一些个人信息以及病情描述。
请准备好您的身份证件、联系方式以及病历资料等，以便医生更好地了解您的病情。
1.3 取消预约：如果您因故无法按时就诊，请提前通知医院取消预约，以免浪费医生和其他患者的时间。
二、就诊前准备2.1 穿着舒适：在去医院就诊时，建议您穿着舒适、便于检查的衣物。
避免穿着过于紧身或者过于宽松的衣物，以免影响医生的检查。
2.2 携带必要物品：在去医院之前，您可能需要携带一些必要的物品，如身份证、医保卡、病历本等。
请确保这些物品放在一个安全的地方，以免丢失。
2.3 空腹检查：如果您需要进行空腹检查，如血液检验或者手术前检查，建议您提前八小时停止进食和饮水，以确保检查结果的准确性。
三、就诊时注意事项3.1 尊重医生和护士：在就诊时，您应该尊重医生和护士的工作，遵守他们的建议和指示。
请耐心等待，不要插队或者打扰其他患者的就诊。
3.2 详细描述病情：在与医生交流时，您应该详细描述自己的病情，包括症状、疼痛的程度、持续时间等。
这将有助于医生做出正确的诊断和治疗方案。
3.3 询问治疗方案：在医生给出诊断和治疗方案后，您可以向医生询问相关问题，如治疗的效果、注意事项、药物的用法等。
请确保您对治疗方案有清晰的理解。
四、就诊后的注意事项4.1 遵守医嘱：在离开医院后，您应该遵守医生的嘱咐，按时服药或者进行其他治疗。
如有任何不适或者疑问，请及时与医生联系。
4.2 定期复诊：如果医生要求您进行定期复诊，请按时前往医院。
这将有助于医生了解您的病情发展，并及时调整治疗方案。
XX市XX区中医医院
就诊须知
一、注意事项及应遵循制度
1.急诊保障急危重症患者的救治，24小时开通急救绿色通道。
急诊实行重症优先就诊原则，避免非急诊患者至急诊区域就诊。
2.咳嗽、打喷嚏时，请使用纸巾或肘窝遮挡口鼻，并就近使用免洗消毒液或洗手。
3.使用后的口罩，请丢弃在医疗废物收集桶内。
4.未如实申报或隐瞒流行病学史，引起严重后果者将承担法律责任。
二、备注
1、各种门诊治疗费可以由科室直接系统扣费收取。
2、医生开处方、检查单后，居民健康电子卡卡内余额大于本次需缴纳费用，直接从卡内扣除费用。
卡内余额不足，直接手机充值并完成缴费，各辅助检查科室检查前确认。
陪诊攻略：南京市儿童医院就诊注意事项南京市儿童医院，暨南京医科大学附属南京儿童医院、江苏省红十字儿童医院，是一所集医疗、科研、教学、康复、保健为一体的三级甲等儿童医院。
编制床位1400张，年门诊量200万人次，年出院患儿6.8万人次，年手术量2.2万人次。
医院专科齐全，涵盖儿童医疗各个领域。
好e家美小护整理了儿童医院的注意事项，希望可以为去儿童医院就诊的患儿提供小小的帮助。
工作时间1、电话预约：南京儿童医院预约中心：8：00-18：002、现场预约：周一至周五上午08：00-11：30，下午14：00-16：303、网络预约：南京儿童医院官方网站：全天候预约，次日8：00-18：00回复预约结果交通路线医院地址：南京市广州路72号1、乘车攻略：乘地铁1号线到珠江路站下，从1号口出站，向西走约200米或转乘6、48、65、91、532路等公交车至儿童医院站下车；2、乘6、48、65、91、532路等公交车至儿童医院站下车；3、乘13路至五台山北站下车，步行前往；4、乘1、25、33、35、16、34、100路等公交车至珠江路北站或珠江路南站下车，步行或转乘6、48、65、91、532路等公交车至儿童医院站下车。
就诊流程预诊处是根据儿科病人的特点而设立的特别分诊处，其主要功能是通过护士对病儿家长的询问和对病人的观察，进行专业对口的分诊，使病儿得到专业的治疗。
1、儿童医院就诊时，先带孩子到预诊处，告知预诊处护士孩子就诊的主要原因，护士将根据主诉和对病儿的观察，决定病儿看普通门诊还是急诊，到哪科就诊，同时发就诊科室的挂号条。
2、拿着预诊处护士发的挂号条，到挂号处办理挂号。
3、挂号后，按挂号收据单上所示的楼层就诊。
预诊处特别提示1、如果小孩发烧，挂号后请先到测量体温处测体温，护士将会根据小孩发热的程度，为孩子选择适当的降温措施。
2、小孩身上如有皮疹，务必让预诊处护士进行检查，以决定是看皮肤科，还是看呼吸道隔离门诊，以免延误治疗。
医院温馨提示引言概述：医院作为一个提供医疗服务的机构，为了保障患者的安全和健康，需要提供一些温馨提示。
本文将从四个方面，即就诊前准备、就诊注意事项、医院设施使用和医院服务提醒，详细阐述医院温馨提示。
一、就诊前准备：1.1 确认预约时间和地点：在就诊前，患者应该确认自己的预约时间和地点，以免错过就诊。
1.2 带齐就诊所需材料：患者应该提前准备好就诊所需的材料，如身份证、医保卡、病历等，以便医生能够更好地了解病情。
1.3 注意饮食和用药：就诊前一天，患者应该避免食用油腻和刺激性食物，同时要遵循医生的用药指导，不可随意停药或者更改剂量。
二、就诊注意事项：2.1 准时到达医院：患者应该提前预留足够的时间，准时到达医院，以免耽误就诊。
2.2 遵守医院规定：患者在医院内应该遵守医院的规定，如不吸烟、不大声喧哗等，以维护良好的医疗环境。
2.3 配合医生检查：患者在就诊过程中应该积极配合医生的检查和治疗，如配合抽血、做检查等，以便医生能够准确判断病情。
三、医院设施使用：3.1 患者在使用医院设施时应注意安全：如使用电梯时要注意按规定载人数，使用洗手间时要保持干净整洁等。
3.2 合理使用医院设施：患者应该合理使用医院的设施，如不滥用急诊科室、不私自使用医疗器械等，以免造成资源浪费和医疗事故。
3.3 维护医院设施的整洁和卫生：患者在使用医院设施后应该注意保持整洁和卫生，如使用完洗手间后要冲洗马桶、保持洗手间干净等。
四、医院服务提醒：4.1 尊重医务人员和其他患者：患者在医院内应该尊重医务人员和其他患者，不得辱骂、吓唬或者侵犯他人的权益。
4.2 合理就诊顺序：患者应该按照医院的就诊顺序进行排队，不得插队，以维护公平和秩序。
4.3 提供真实病情和个人信息：患者在就诊时应该提供真正的病情和个人信息，以便医生做出准确的诊断和治疗方案。
结论：医院作为一个提供医疗服务的机构，为了保障患者的安全和健康，提供了一系列的温馨提示。
患者在就诊前准备、就诊过程中的注意事项、医院设施使用和医院服务提醒等方面都应该严格遵守，以确保医疗过程的顺利进行和良好的医疗体验。
医院就诊须知说明书尊敬的患者：欢迎您来到我们的医院就诊。
为了确保您的就医过程顺利进行，我们特别为您准备了本就诊须知说明书，请您仔细阅读并遵守以下内容。
一、预约挂号1.1 就诊前，请您提前电话预约挂号或通过在线平台进行预约。
预约挂号可以减少您的等候时间，提高就诊效率。
1.2 如因特殊情况无法按时就诊，请提前通知医院，以便安排其他患者就诊。
1.3 若您因故无法按时就诊，请提前取消预约，以便其他患者能够得到及时就医。
二、就诊前准备2.1 请您在就诊前仔细阅读医院的相关信息，了解医生的专业背景和就诊科室。
2.2 如您患有长期病症或正在接受治疗，请携带相关医疗记录、化验报告和影像资料等。
2.3 请您提前了解医院的就诊费用和支付方式，以便做好财务准备。
三、就诊流程3.1 到院登记：请您按照医院要求，前往挂号处进行登记，提供准确的个人信息。
3.2 候诊就诊：请您耐心等候，按照医生或护士的指引顺序就诊。
3.3 就诊咨询：请您详细描述病情，配合医生的问诊和体格检查，以便医生做出准确的诊断。
3.4 医生建议：请您认真听取医生的诊断和治疗建议，并提出您的疑问和意见。
四、就诊注意事项4.1 就诊时请您保持良好的仪容仪表，遵守医院的各项规章制度。
4.2 请您主动告知医生您的过敏史、用药史和疫苗接种情况等重要信息。
4.3 在接受治疗或手术前，请您签署知情同意书，并仔细阅读手术风险和术后护理等相关事项。
4.4 若您需要住院治疗，请根据医生的安排提前办理相关手续，并遵守医院的住院规定。
五、就诊后事项5.1 就诊后，请您按医生的要求进行治疗和用药，并注意药物的剂量和使用方法。
5.2 如在治疗过程中出现不适或药物不良反应，请及时告知医生或护士。
5.3 如需复诊，请按医生的要求进行下一次就诊。
5.4 医院会定期进行随访，请您配合医院的工作人员进行回访和问卷调查。
六、投诉与建议6.1 如您对医院的服务有任何不满或建议，请及时向医院管理部门反映，我们将尽力改进。
附属医院门诊就诊须知1. 就诊前的准备在前往附属医院门诊就诊之前，您需要做一些准备工作，以确保就诊过程的顺利进行。
1.1 预约挂号为避免不必要的等待，您可以提前通过附属医院官方网站或电话预约挂号。
预约挂号可以更好地安排您的就诊时间，并确保得到专业医生的服务。
1.2 病历和医保卡准备在前往门诊就诊时，请务必带上您的身份证、病历本以及医保卡等必要的身份识别和医疗文件。
1.3 病情描述和症状记录在就诊前，您可以做好病情描述和症状记录。
尽量详细地描述您的身体不适状况，包括出现的症状、持续时间、与其他身体部位的关联等信息，以提供给医生更准确的诊断和治疗建议。
2. 到达医院附属医院一般位于市区繁忙地段，为方便您的到达，请留出足够的时间进行交通安排。
2.1 公共交通工具您可以选择乘坐公交车、地铁等公共交通工具到达附属医院。
在选择公共交通工具时，建议提前查询相关线路和交通情况，避免错过就诊时间。
2.2 自驾车辆如果您选择自驾车前往附属医院，请提前了解医院的停车场位置和规定，以确保有足够的车位供您停放。
2.3 到达就诊科室一旦到达医院，您可以咨询相关工作人员，以确定您需要前往的就诊科室位置。
医院一般会设有导诊台，提供就诊科室的导引服务。
3. 就诊流程和注意事项在附属医院门诊就诊时，遵守以下流程和注意事项，能够帮助您更好地进行就诊。
3.1 挂号和支付到达就诊科室后，您需要前往挂号台进行挂号。
挂号时，请提供相关身份和医疗保险信息。
随后，您可能需要支付挂号费用，可以通过医院提供的收费方式进行支付。
3.2 候诊和叫号完成挂号支付后，您会得到一张待诊号码。
请耐心等待候诊区工作人员的指示，并密切关注大屏幕或呼叫系统上的叫号信息。
一旦听到您的号码被叫到，请及时前往就诊。
3.3 与医生交流在就诊过程中，请与医生充分沟通，并清楚表达您的病情和症状。
医生可能会询问一些相关问题，以便更好地了解您的病情。
您可以向医生提问，并就诊前后的注意事项和用药情况咨询医生的意见。
去中医院注意事项及流程去中医院就诊时，有一些注意事项和流程需要注意。
下面会详细介绍：1. 预约挂号：如果想去中医院看病，最好提前电话预约挂号，以免等候时间过长或没有座位。
有些中医院也接受网上预约。
2. 看诊前的准备：在去中医院之前，可以做一些准备工作。
例如，整理好自己的病历资料、药物清单和过敏史，以便与医生进行详细的交流。
同时，准备一些纸巾、水杯、手机充电宝等常用物品，方便在等候期间使用。
3. 到达中医院：到达中医院后，首先要找到导诊台或挂号处，办理挂号手续。
医院大多设有号码叫号系统，根据自己取得的号码等待叫号。
4. 等待叫号：在中医院等候期间，可以利用等候区提供的座位，保持干净整洁，并保持安静。
此时应将手机调至静音或振动模式，避免打扰他人。
5. 就诊前的准备：医生叫号后，应站起来，确认自己的号码，并向医生示意自己就诊。
在进入诊室之前，可以提前准备好相关的资料和问题，以免遗漏。
6. 诊室就诊：在与医生交流中，要尽可能详细地描述自己的症状、疼痛位置和感觉、病程等，帮助医生更准确地理解疾病情况。
同时，应配合医生的询问，提供自己的病历、化验单、影像学检查结果等，以便医生做出正确的诊断。
7. 中医诊断：中医诊断与西医诊断有所不同，中医强调辨证论治。
常见的中医诊断方法包括望、闻、问、切。
医生可能会观察舌苔、脉搏等，询问病人的饮食、饮水、精神状态等方面的情况，目的是了解全面情况，综合判断。
8. 建立治疗方案：根据中医诊断结果，医生会针对病人的具体情况，制定个体化的治疗方案。
治疗方案可能包括中药、针灸、推拿、拔罐等治疗方法。
9. 治疗过程：在治疗过程中，病人要按照医生的嘱咐服药或接受其他治疗手段。
在服药时，应注意剂量和服药时间，同时要配合饮食调理和生活习惯的改变。
10. 随访和复诊：完成治疗后，应按医生的要求进行随访和复诊。
随访是为了及时了解病情的变化和治疗效果，并根据需要进行调整。
复诊主要是检查疗效，以及是否需要继续治疗。
去医院的注意事项去医院是为了得到专业的医疗服务，因此在去医院之前和去医院的过程中，我们需要注意一些事项，以确保获得最佳的医疗效果和安全的就诊体验。
以下是一些去医院的注意事项：一、选择合适的医院：1. 选择正规的医院，例如大型的综合医院或知名的专科医院，这样更有保障；2. 可以咨询身边朋友和家人，了解他们的医疗经验，并根据他们的建议选择医院。
二、提前预约：1. 尽量提前预约，特别是对于一些热门的医生或科室，以确保能够及时就诊；2. 如果是急诊情况，可以直接前往急诊科就诊。
三、携带必要的医疗资料和证件：1. 携带id或其他有效id件，以便进入医院；2. 带上医保卡或其他就诊凭证，以便结算费用；3. 如果有病历、化验单或其他检查资料，尽量带上。
四、选择合适的就诊时间：1. 尽量选择非高峰时间就诊，例如上午和下午的人流较少的时候；2. 避开医院的节假日和繁忙时间，以免排队等候时间过长。
五、保持耐心：1. 就诊过程中可能需要排队等候，请保持耐心；2. 如果等候时间过长，可以向医院工作人员询问等候情况。
六、与医生充分沟通：1. 在就诊前准备好问题，可以写下来以防忘记；2. 向医生详细描述病情和症状，以便医生做出正确的诊断和治疗计划；3. 如果对医生的建议不明确或有疑问，可以进一步向医生进行询问或寻求第二意见。
七、遵守医院的规章制度：1. 在医院内要保持秩序和安静；2. 不要在医院内大声喧哗或吵闹；3. 尊重医务人员的工作，不要随意干扰。
八、遵循医院的医疗指导：1. 在用药和检查方面要按照医生的嘱咐进行；2. 遵守医院的就诊流程和各项规定；3. 积极配合医生的治疗，并按时进行复诊。
九、自我保护和卫生：1. 坚持勤洗手，特别是在接触过公共设施之后；2. 带上口罩，尤其是在流感季节或出现呼吸道症状时；3. 尽量避免接触传染病患者，特别是传染性较强的疾病。
十、如果需要住院治疗：1. 携带必要的生活用品和个人物品；2. 遵守医院的住院规定和医生的嘱咐；3. 可以与家人或朋友保持联系，获得精神上的支持。
医院患者就诊须知尊敬的患者，感谢您选择前来我们医院就诊。
为了确保您的就医过程顺利、安全及舒适，我们制定了以下患者就诊须知，敬请您仔细阅读并遵守。
1. 预约挂号：为了避免您在医院排队等候的时间过长，我们建议您提前预约挂号。
您可以通过电话、网上预约平台或者到医院前台预约挂号。
预约成功后，请您携带有效身份证件和医保卡前来就诊。
2. 就诊前准备：请您提前做好以下准备工作：a. 带齐必要的医疗文件和检查报告，例如病历、化验单、影像资料等。
如需查看复印，请提前咨询医院相关服务台；b. 注意饮食规律，避免过度饱胀或过于空腹；c. 坚持个人卫生，洗手后减少手部接触口鼻眼；d. 如您正在服用药物，请提前咨询医生是否需要暂停或调整药物使用。
3. 就诊流程：当您到达医院时，请您按照以下流程操作：a. 请在到达时按照相关标识找到就诊科室，并在候诊区等候；b. 请注意呼叫信息，如姓名或专科医生的呼叫，及时前往医生工作区；c. 请尊重医生的工作时间，如有需要请提前电话预约或事先沟通；d. 在就诊过程中，请如实向医生提供病史、症状、药物过敏等信息；e. 在医生解释诊断和治疗方案时，请您积极参与，并向医生提问和反馈；4. 就诊期间的注意事项：a. 请尊重医院秩序和医生护士的工作，不得随意翻阅和更动医疗器械和设备；b. 如需用餐，请遵守医院规定，不在非指定区域食用；c. 切勿擅自离开医院或更换医生。
如需转诊，请事先咨询医生，避免延误诊疗；d. 请尽量保持安静，文明就诊，避免大声喧哗或打扰他人。
5. 医院服务设施：为了提供更好的服务体验，我们医院设有以下配套设施：a. 诊疗指引牌：医院内设有指引牌，可根据就诊科室位置找到准确的就诊地点；b. 接诊咨询台：医院设有接诊咨询台，可提供就诊信息查询、导诊等服务；c. 温馨休息区：医院内设有舒适的休息区，供患者及陪同人员休息或等待；d. 导医服务：我们的导医人员会根据您的需求，提供个性化就诊指引和咨询服务。
第一部分保险利益与责任1、保险期限自2011年4月1日至2012年3月31日止。
2、理赔截止日期：2012年6月30日。
3、参保对象：科教系统在职教职员工。
就诊指定医院：（指定定点医院不含分院）凡需办理赔付手续的参保教职工必须在我司指定医疗机构就诊（急诊除外）,详见指定医院名录。
1)门诊：医保范围内我司指定的公立医院。
2)住院：医保范围我司指定的（区级）二级以上公立医院（含二级医院，不含联合病房、家庭病房）。
保障责任1、门急诊、住院实行独立保险金额赔付制，保险总金额为4000元/保单年度，门诊(含大病)保险金额不超过1400元/保单年度。
住院保险金额不超过2600元/保单年度。
2、在保险期内，凡参保教职工因疾病或意外所发生的门、急诊医疗费用，符合医保及相关文件规定自负480元以上（含医保个人账户金额）的部分，保险公司按70%的比例赔付。
3、在保险期内，凡参保教职工因疾病或意外所发生的住院医疗费用，符合上海市社会医疗保障有关规定的自负480元以上部分（含医保个人账户金额）的部分，保险公司按70%的比例赔付。
第二部分理赔须知凡申请理赔给付的科教职工应提供下列材料：1)身份证复印件2)门、急诊医疗必须提供完整的医疗费用收据原件.3)病历复印件、（需复印在A4纸上）4)电脑打印的药品明细清单。
5)申请住院理赔必须提供身份证复印件、医疗费用收据原件、住院小结复印件、住院费用明细清单复印件、其他保险公司已赔付清单、地方减负清单（注：所提供的复印件需清晰）。
6)申请理赔必须同时附上银行存折复印件。
7)如遇到疑难问题，保险公司有权要求被保险人提供其他补充材料（包括病历原件）,以备查看；8)急诊在本地未持医保卡就诊后，可持医疗费用收据经上海市医疗保障管理部门认可并出具医保报销清单（加盖医保公章）后，带齐相关病史复印件及明细清单至保险公司可予以办理相关赔付手续。
9)需退回医疗费用收据原件者，请提供医疗费用收据复印件，并在申请单上注明，另需提供贴有4.2元邮票的信封一个，并写明收件人地址及邮编。
否则，我司一律不予退回相关材料。
第三部分注意事项1、凡需保险公司办理赔付手续的参保科教职工，必须持上海市社会保障卡到我司指定医院就诊；2、若参保科教职工对保险公司的赔付有疑问的，可与保险公司联系，以便及时解决。
3、凡参加市总工会补充住院保障的，请先经总工会赔付后，持总工会退还的医疗收据原件，出院小结复印件，住院费用明细清单复印件，予以赔付。
4、多方投保：根据保险赔付损失补偿原则，赔款不能超过其实际赔付所受的损失。
多方投保只能赔付不足部分，对在其他已赔付的医疗费用不再重复给付。
5、被保险人对本公司请求给付保险金的权利，自保障开始之日起十五个月内不行使而失效。
第四部分注意事项（免除责任）一、门诊用药量限制——超过以下用药量限制的，保险公司不承担给付保险金责任：1、西药、中成药，急诊（见释义1）限3天用量，一般疾病门诊限5天用药量，门诊慢性病（见释义2）限14天用量（中药汤剂除外）。
上次门诊有两天以上余量的，本次门诊不可重复续用同类药品。
2、门诊及门诊慢性病、中药汤剂限7天用量，恶性肿瘤患者中药汤剂限14天用量；3、高血压、糖尿病和心脏病门诊限一个月内西药及中成药用量，辅助用药限十天用量；4、一次门急诊补液治疗限3天用量；5、一次门诊理疗项目限两项，每项限5次。
高压氧仓一个保单年度仅限5次量。
6、保单年度结束，所有药品余量不得超过三天。
二、因下列情形之一，造成被保险人医疗费用支出的，保险公司不承担给付保险金责任1、挂号费、诊疗费、院外会诊费、病历卡工本费、出诊费、各类检查、治疗的特需费、加急费、特需门诊、家庭病床、就诊交通费、救护车费、空调费、保暖费、护工费、陪护费、煎药费、送药费、特殊护理费、观察费、伙食费、误工费、停尸费、病历费、中药滋补膏方、医保分类药品中属于分类自负的费用；2、不符合《上海市职工基本医疗保险文件选编》及相关文件规定的自费项目和药品，及非药准字的相关药品；3、各种体检（含婚前检查、考证体检）、要求检查、疾病普查等项目，预防针（含狂犬疫苗和流感疫苗、肝炎疫苗等所有疫苗）。
各种科研项目：如各种过敏试验、染色体检查、临床基因扩增（PCR）检查、各种DNA测定，HPV、TCT检查；就诊当日所开具的化验项目三日内有效；4、教职工在非保险公司指定的上海市医保指定医院就诊的，急诊除外；注：保险公司指定的医院请参见附件；5、与此次诊断疾病不符、无诊断依据，无就诊日期、科别、主诉、现病史、既往史、阳性体征，诊断及治疗意见和医师签名等；（见释义3）6、代配药、外配药、备药（含外出备药）、病历涂改当时无加盖更正章、增补病历、抄（转）方、病史同前或同上配药、跨科配药或检查，卡方不符（见释义4）的；7、不符合住院理赔标准的相关住院费用（见释义5）、超常规检查（见释义6）；8、非发票原件、非医保发票、半联发票、发票打印不清、发票无就诊日期、手写发票、索赔时未同时提供电脑打印的检查、化验、治疗及药品费用明细清单的；9、实施计划生育手术及手术并发症相关治疗及用药，各种不孕不育症，输卵管检查,性功能障碍、产前检查、生育全过程中产生的费用及产后复查等相关费用（含妊娠合并症、异位妊娠）；10、有关爱滋病或感染爱滋病毒（HIV呈阳性）期间、梅毒、淋病、尖锐湿疣（HPV检查）、生殖器疱疹、疖疮阴虱、软下疳、淋巴肉牙肿、非淋菌性尿道炎（包括支原体、衣原体检查等）、淋球菌引起的妇科炎症（包括支原体、衣原体检查等）等性传播疾病而引起的医疗费；11、被保险人因任何原因所致的洗牙、洁牙、种植牙、牙移植、牙齿楔形缺损修复、义齿修复（包括桩冠、套冠、安装义齿）、镶牙、牙周炎、拔牙、补牙、烤瓷牙等相关医疗费用；12、矫形治疗：如腋臭、副耳、口吃、牙列不整、口腔修复、口腔正畸、口腔保健、口腔美容、鼻鼾手术、平足、屈光不正、眼镜、助听器装配、人工晶体植入费用、近视和斜视的矫形术（含术前检查费）及其他先天畸形矫治治疗等项目；13、各种美容、整形项目：如任何原因引起的皮肤色素沉着（含黄褐斑、痤疮、粉刺及去痣等项目）、祛疣、面膜，疤痕美容、药物按摩、激光美容、祛除纹身、除皱、祛雀斑、开双眼皮、眼袋手术、治疗白发、治疗秃发（含脂溢性脱发）、植发、脱毛、隆鼻、隆胸、穿耳洞等相关费用；14、各种健美治疗：如减肥、增胖、增高等项目；各种预防、保健性、疗养或特别护理的诊疗项目：如各种疫苗预防接种、足部反射推拿疗法、电脑按摩、药物按摩、健身按摩等项目；15、购置移植器官源及相关费用、购买轮椅、助听器及配镜和安装义肢；16、整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故；工伤事故、交通事故所致的相关费用；17、被保人未遵医嘱私自服用、涂用、注射药物；18、被保险人故意犯罪或拒捕；被保险人因殴斗、酗酒、自杀、故意自伤所产生的医疗费用及服用、吸食、注射毒品进行治疗的；19、被保险人在外地、国外和香港、澳门特别行政区及台湾地区就医；20、战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；核爆炸、核辐射或核污染及所致的疾病；21、被保人酒后驾驶、无照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；22、被保人从事潜水、跳伞、攀岩活动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动；23、各种医疗鉴定项目：如劳动能力鉴定费（职工劳动能力、工伤、职业病诊断鉴定），精神病人的司法鉴定费、各种疾病咨询费（心理咨询费）,医疗事故鉴定费、各种验伤费等；24、各种无痛检查（胃镜、肠镜、气管镜、诊刮等）的麻醉费。
25、医疗收据遗失：收据原件遗失一律不可赔付，医院证明或收据复印件均无效。
26、不实索赔的处理：若发现某参保科教职工有虚假赔案的，新华保险公司有权拒绝其理赔申请，并单方面终止其相关保险权益，拒退其保险费,并承担相应调查费用.对于个别证据确凿、情节严重的被保险人，我司将将其纳入“被保险人道德风险黑名单”。
除本次全额拒赔外，还将在其系统内对该被保险人进行通告批评，并取消该被保险人本年度的理赔申请资格。
※释义※释义1 急诊1、高热（38.5度以上）；2、急性腹痛、剧烈呕吐、严重腹泻；3、各种原因的休克；昏迷；癫痫发作；4、严重喘息、呼吸困难；5、急性胸痛、急性心力衰竭、严重心律失常；6、高血压危象、高血压脑病、脑血管意外、剧烈头痛；7、各种原因所致急性出血；急性泌尿道出(积)血、尿闭、血闭、肾绞痛；8、各种急性(食物或药物中毒)、各种意外（触电、溺水）；9、脑外伤、骨折、脱位、撕裂、灼伤、或其它急性外伤；(第三方责任除外)10、各种有毒动物、昆虫咬伤、急性过敏性疾病；11、五官及呼吸道、食道异物、急性眼痛、红、肿，突然视力障碍者以及眼外伤。
释义2 门诊慢性病主要包含：慢性肾病、泌尿系结石、慢性支气管炎、肺结核、再生障碍性贫血、甲状腺疾病、痛风、高脂血症、慢性肝病、肝硬化、系统性红班狼疮、类风湿性关节炎、膀胱炎、精神分裂症、重症肌无力、盆（腹）腔良（恶）性肿瘤、慢性胆囊炎、胰腺炎、乳腺疾病、慢性宫颈炎、银屑病。
以上门诊慢性病需诊断明确、病情稳定、治疗方案确定。
释义3 门诊初诊/复诊病历书写规范初诊:就诊日期就诊科室复诊:就诊日期就诊科室主诉: 主诉:现病史: 现病史:既往史: 辅助检查辅助检查: 阳性体征:阳性体征: 诊断:诊断: 治疗意见：治疗意见：医师签名: 医师签名高血压、糖尿病和心脏病门诊需诊断明确、病情稳定、治疗方案确定可提供简单病史。
释义4 卡方不符卡方不符：处方、检查单和《就医记录册》不相符合或部分内容无记录。
释义5 不符合住院理赔标准不符合住院理赔标准：如高血压Ⅰ期、贫血、屎路感染、胃炎、肠炎、支气管炎、肺炎、上呼吸道感染、脚气、牙周炎、扁桃体炎、咽炎、盆腔炎住院等。
可行门诊检查、治疗或手术的疾病，不可住院治疗（抢救病人除外）。
就诊疾病因病情需要行门诊补液治疗（部分慢性病急性发作可行门诊补液治疗），如门诊液治疗三天后效果不明显或病情加重，需入院进一步治疗的，方可入院治疗。
凡经诊断需入院手术治疗的，入院后由于个人原因要求自动出院或转院且未行手术的，不予理赔。
释义6 超常规检查（急诊除外）（1）套餐检查：未做基础检查直接做CT、未做CT直接做MRI的，或基础检查已确诊，又进一步做检查的；基础检查项目；心电图、黑白超声、透视、X线检查、血尿粪常规、脑血流图、呼气实验特殊检查项目：CT、MRI（核磁共振）、运动平板实验，24小时动态心电图，颈、椎动脉超声检查、乳房钼钯、乳腺高频彩超（2）开具非适应症或不必要重复检查的项目。
第五部分医院名录我司指定的上海市155家医院(医院地址、电话仅供参考)若指定医院有不合理收费行为或者违反当地社会医疗主管部门的有关规定,保险公司有权在合同期内取消该医院的指定医院资格并通知投保人。
