主管应确保对部门内评分居末五位的人员进行绩效面 谈,以提交《绩效改进计划表》为凭。以此依据计算 面谈执行率,得分=5×绩效面谈执行率。
每季度完成三个部门绩效沟通调研报告,每个部门均 至少有三个以上样本(以绩差员工为主),以提交 《部门绩效沟通调研报告》为凭。报告及时完成5分, 报告质量5分。
每季度完成三位主管绩效面谈技能评估和建议报告, 以提交《主管绩效面谈技能评估和建议报告》为凭。 报告及时完成5分。
战略
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组织能力
企业家
组织能 力
什么是组织能力
变革之道,成功之道
• 组织能力是指超越竞争对手,为客户
创造价值、可持续、深植于组织而 非个人的一种能力。
• 组织能力建立的三个标志:
1、老板离开1-2个月企业照样正常运转; 2、企业关键员工离职对企业没有影响 3、企业不会因为人才供应问题影响战略的实现
咨询客户案例
战略绩效管理体系全景图
变革之道,成功之道
2组织 1战略
3流程 /系统
4目标 /策略 /计划
5预算
11激励
12企业文化 13人才发展
6执行/ 监控/ 协调
7辅导/ 培训
10评估/
8报表/
考核 9会议 报告
职能战略
三层次绩效管理体系
企业战略
变革之道,成功之道
公司组织设计
公司KPI
公司绩效管理
部门职能
每发生一起绩效申诉,扣一分。
化战略为行动的平衡计分卡框架
变革之道,成功之道
财务层面 为了财务成功,我们对股东应如 何表现?
客户层面
为了达成愿景,我们对客户应如 何表现?
愿景 与
战略
内部流程层面
为了满足客户和股东,哪些流程必 须表现卓越?