下载文档原格式
第46恶分值:2关于NAP-2600以下说法错误的是（）。
A:支持802.11a/b/g/n，双频B；上联千兆电口，支持PO或本地供电⑥C:支持3*3IMIMO天线。
D:透用于室内敢装、墅挂、吸顶安装第47耗分值:2关于我司集中转岌与本地转发两种数据转发方式，下列滋法睹误的是（）© A:集中转发时便于管理，功能实现全面O B：本地转发部分功能不能生效，比如基于应用的访问控制策略。
C：本地转岌时，因为数据不零要经过控制器，所以漫游吸果更好© D:本他转发肘故障后保持原有业务连续性第48题，分值:2关于我司AP网关部署，下列掴述错误的是（）© A;网关模式下的AP只支持对榜入的无线终端分堑地址＜：）B：AP网美模式部署时默认就支持SNAT,无须手动削置。
，C:AP网关模式下支持web方式登录，登录方式是http方式D：网关模式部署的AP也可对有线网口接入的终湍进行角色关联，比如审计策略等第49藏分值:2关于我司有线无线一体化的说法，下列错误的是《）O A:NA邵AP者岐持PPPoE拨号B：支持对通过AP网口接入的有线用户遂行认证。
GAP网口的有线认证只支持本地转发模式D：网口有线认坏类型仗支持IP认坏和WEB认许第43题：分值:2如果客户内网环境无DHCP服务器，下面说法错误的是（）A：AP甘认出厂是浚有IP地址的，如果内网没有DHCP扇芳器，可以尝试用诊断工具给AP手动甑置IP地址0 B:由于无线终端必须采用DHCP方式茨取［P，如果内网无DHCP服务器，必须要NA或者其他设备开启DHCP,提供给无，C：可以临时在PC采用dhcps^方式在PC上开启DHCP服务，并酉腊。
ption字段的方式让AP自动发现NAC。
D：AP敷活后，是不能写入IP地址的，AP每次都零要重新自动荻取IP地址，所以内网必须要有提供DHCP服容第樨；分值：2关于无线控制器恢复默认密玛议法中诺误的是（）。
度初级认证考试题(附答案)一、单选题：1、某账户设定的消费额度为100元，在当天的消费还未达限时，将消费额度修改为200元，请问账户当天预算消费完下线时，当天消费与哪一个金额最接近？A：190 B：220 C：110 D：1002、小郑想看到网民通过搜索什么词触发的广告，他可以通过运行什么报告来实现？A：搜索词报告B：关键词报告C：创意报告D：账户报告3、在新风巢系统中，目前客户可以定制的报告不包括：A：分地域报告B：无效点击报告C：搜索词报告D：创意报告4、对下列关键词进行分组，哪一分组比较合理：汽车、商务轿车、大众腾迈、一汽大众、vlovo、沃尔沃、沃尔沃s801、volvoS40A：汽车、商务轿车、大众腾迈B：汽车、一汽大众、volvoC：商务轿车、volvo、volvoS40 D：volvo、沃尔沃5、境外旅游关键词组里现包含出国旅游，境外旅游景点等词，请问哪个关键词不适合放到该组？A：出国旅游路线B：境外旅游胜地C：国外旅行D：出境游报价6、在游戏、视频等内容加载前或者暂停时，在窗口中央用图片或者动画的形式展现推广信息，是网盟推广的( )形式。
A：贴片B：固定C：文字链D：悬浮7、推广单元“理财保险-福禄双喜”创意如下：标题：中国人寿保险{福禄双喜保险}^,满期还本,享受分红；描述1：中国人寿保险福禄双喜集返还分红保障于一身,^生存保险金+满期保险金+身故保险金.描述2：规划财富人生,给您多重收益和生命保障.中国人寿,相知多年,值得托付! 以下哪组关键词不适合分到改组别中？A：国寿福禄双喜保险、中国人寿福禄双喜B：福禄双喜保险、福禄双喜两全保险C：福禄双喜、福禄双喜两全D：福禄双喜两全保险、福禄双喜分红保险8、下列哪项建议对于咨询量多，订单量少的客户有直接的帮助？A提高电话接听人员的营销能力B将关键词的匹配模式全部改为广泛C在创意中增加吸引网民的内容D提高网站的访问速度9、下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？A：提高电话接听人员的营销能力B：将网站上的电话放在更明显的位置C：针对客广问题做出专业解答D：确保接到在线咨询时能快速做山反应10、本组关键词有“外汇模拟软件、外汇交易软件、外汇软件”，如下哪个关键词添加至改组最合适？A：外汇交易B：炒外汇C：炒汇软件D：外汇保证金模拟11、某推广商户撰写了创意如下，网民搜索词“最好的浪漫婚纱摄影”触发了商户所购买的关键词“浪漫婚纱摄影”，则推广信息在前台推广位置展示时应为：A：明星般婚纱摄影铭记一生婚纱摄影,独家外景,三机协同拍摄,专业摄影师和化妆师团队为您竭诚服务.尊享更多甜蜜,更多优惠!就在这个夏天，一起来拍摄铭记一生的婚纱照吧.B：明星般最好的浪漫婚纱摄影铭记一生最好的浪漫婚纱摄影,独家外景,三机协同拍摄,专业摄影师和化妆师团队为您竭诚服务.尊享更多甜蜜,更多优惠!就在这个夏天，一起来拍摄铭记一生的婚纱照吧.C：明星般浪漫婚纱摄影铭记一生婚纱摄影,独家外景,三机协同拍摄,专业摄影师和化妆师团队为您竭诚服务.尊享更多甜蜜,更多优惠!就在这个夏天，一起来拍摄铭记一生的婚纱照吧.D：明星般浪漫婚纱摄影铭记一生浪漫婚纱摄影,独家外景,三机协同拍摄,专业摄影师和化妆师团队为您竭诚服务.尊享更多甜蜜,更多优惠!就在这个夏天，一起来拍摄铭记一生的婚纱照吧.12、在多个层级进行同一功能设置，实际执行结果为高级别优先执行，这一规则适用于：A：分地域投放B：普通暂停C：否定关键词D：IP排除13、将“英文小说”这个词设定为否定精确匹配，潜在用户搜索如下哪些词，将看不到客户结果？A：英文小说B：小说英文版C：英文小说下载D：英文著名小说14、关于推广单元的划分思路，以下说法错误的是：A每个推广单元下可以有多个关键词共享多个创意，形成关键词和创意的多的多B推广单元是管理关键词创意的小单位，可以便于更有针对性地撰写创意C只要将结构相同的关键词分到同一单元即可，不需要意义相近D将意义相近，结构相同的关键词纳入同一推广单元中能够达到更好的推广效果15、以下关于订单产生过程反映在搜索推广效果转化漏斗上的表述，说法不正确的是：A：“订单量”反映了“线下销售阶段”B：“成交量”反映了“效果评估阶段”C：“访问量和咨询量”反映了“企业网站阶段”D：“展现量和点击量”反映了“百度推广阶段”16、关于推广优化的表述错误的是A：优化是提升账户投放效果必须进行的B：优化可以帮助我们在相同的投入下获得更多的回报C：账户持续投放就能获得良好效果，不需要进行优化D：优化是一个持续的过程17、以下有关创意展示概率的说法，错误的是：A：系统默认的创意展示概率是优选B：分为轮换和优选两种C：系统默认的创意展示概率是轮换D：创意展示概率在推广计划层级设置18、关于搜索词报告，以下说法不正确的是：A：搜索词报告中不包含未能带给用广访问的搜索词B：搜索词报告中的数据是实时数据，是实时更新的C：搜索词报告可以帮助客广找到不相关的搜索词D：搜索词报告可以帮助客广挖掘未曾想到的关键词19、某电子商务客户的1次成功转化为进入结算页面；那么某一个关键词1天的展现量为1000次；点击量为100次；消费为150元；且该关键词注册为10次，进入结算页面5次，结算页面完成结算的3次，请问该关键词为其网站带来的转化率是多少？A：2% B：3.3% C：5%D：3%20、当质量度相同时：A：最低展现价格低的排名靠前B：最低展现价格高的排名靠前C：出价高的排名靠前D：出价低的排名靠前21、百度网盟推广为客户提供了强大的投放工具，其中不包括：A：关键词工具B：导入搜索推广工具C：转化跟踪工具D：创意预览工具22、百度搜索推广的信息可在百度搜索结果页的哪些位置显示？A页面左侧上方，下方和页面右侧都可显示推广信息B仅在页面右侧出现推广信息C仅在页面左侧上方和页面右侧显示推广信息D难在页面左侧上方出现推广信息23、搜索词报告最多能查看到哪个时间范围的数据？A：过去7天B：过去10天C：过去1天D：过去30天24、关于百度商桥，以下说法错误的是？A：百度商桥通过统计沟通数据，很好的体现了推广的效果B：百度商桥提供广告点击量和网站点击量的数据对比，来分析广告效果C：百度商桥的即时沟通特性可以帮助提高成单率D：百度商桥可以实时显示网站来访情况25、某个关键词的推广位置上，第一名出价2元，质量度是1.4；第二名出价3元，质量度是0.7；第三名出价1元，质量度是1.4；点击第二名会产生多少费用？A：3 B：1.01 C：2.01D：4.01二、多选题1.某客户从事英语培训行业，提交关键词“英语培训”，并参加广泛匹配，同时设置“日语”为否定关键词，设置“留学”为精确否定关键词，则以下说法正确的是？A:网民搜索“日语留学”，则不会触发客户广告展现B:网民搜索“英语留学”，则不会触发客户广告展现C:网民搜索“留学日语口语培训班”，则客户广告可以展现D:网民搜索“留学英语咨询”，则客户广告可以展现2.关于账户优化工具的相关描述，以下说法正确的是：A:账户优化工具可以按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议B:在账户优化工具中，可以按照监控的关键词筛选提供优化建议C:客户不勾选自己关注的物料时，无法进入账户优化工具查看账户优化建议D:账户优化工具按照漏斗的四个推广阶段为客户提供优化建议3.以下哪些方法可以提高关键词的点击率：A:增加通配符的使用B:增加关键词与创意的相关性C:增加公司网址在创意中的展现次数D:优化创意撰写质量4.关于关键词“搜索量过低”的说法，正确的是：A:表示关键词因出价过低，被系统暂停推广B:当更多网民开始搜索这个关键词，系统会自动恢复推广C:这些关键词因为搜索量过低，需要直接删去D:可以暂时保留这些关键词，以等待有更多的网民搜索5.关于“数据报告”的相关描述，以下说法正确的是：A:监控文件夹报告可以方便客户了解各监控文件夹的统计数据B:监控文件夹报告可以方便客户了解各监控文件夹内的关键词的统计数据C:客户想了解账户中不同范围内不同层级的统计数据时，可以自己设定指定范围报告D:如果客户想定期接收系统下发的指定范围报告，则可以使用“循环报告”功能定制指定范围报告，定制过程中，需勾选“同时发送报告至邮箱”，添加接受报告的邮箱后，保存即可6. 用户使用“历史操作查询”工具可以查看自己曾经做过的哪些操作：A:添加关键词B:修改关键词匹配方式C:修改出价D:修改消费预算7、为了保证推广效果，建议：A:每个推广单元里关键词数量不超过30B:每个推广单元里关键词最好保持在5-15之间C:如果确实需要添加数量较多的关键词，建议通过创建更多的推广计划和推广单元来实现D:每个推广单元内要有2条以上与关键词密切相关的创意8、建立百度搜索推广账户，进行推广后，商户至少还要关注哪些方面？A:网站结构或内容是否适合营销B:排名是否靠前C:关键词是否有足够多的展现机会D:创意是否吸引人9、除搜索营销外，可以有效提高客户曝光机会的网络营销方法包括：A:微博营销B:门户网站展示广告C:社会化网络营销D:垂直网站营销10、客户使用IP排除工具，在账户层级设置202.14.08.*后，推广计划层级设置202.38.64.*，则推广结果将不出现在哪些IP地址的搜索结果中：A:202.14.09.01 B:202.38.65.23 C:202.38.64.02 D:202.14.08.5911、网盟推广的展现形式有：A:固定形式B:悬浮形式C:前置形式D:贴片形式12、蹊径的三大优势是：A:全新的样式B:丰富的内容C:网民需求前置D:独立预算设置13、假设上海、北京都是客户的业务覆盖范畴。
通信信息业务员（初级）学习资料试题及答案通信信息业务员（初级）学习资料一、填空题1. ________________是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况，据此做出调整和改进的方案和措施，为决策提供支持数据。
2. 班务管理是呼叫中心最基础的管理环节，是一个动态的管理过程，其主要人员是________________或专业班组长。
3. 接听电话要准确地记录业务所需要的联系人、联系电话和________________等事项。
4. 客服可以简单地定义为：为了能够使________________之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。
5. 呼叫中心是通过________________、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理等服务。
6. ________________是企业营销管理的起点和基础，使企业自觉地按照市场需求组织生产经营，取得好的经济效益。
7. 地名“儋州”的读音为________________，在海南。
8. 重量在________________克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，用绳作“井”字形捆扎，绳交叉处要打结固定。
9. 国内普通邮件是按照________________处理的邮件，包括普通函件、普通包裹。
10. 国内邮件按处理手续分为________________和给据邮件两类。
11. ________________是认识市场的最基本的方法。
12. ________________是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况。
13. 特快专递业务的特点集中表现为“________________”。
14. 对________________公斤以上的国内印刷品必须使用封装箱或坚韧包装材料妥为包装。
1+X网店运营推广（初级）证书考试理论练习一1。
淘宝网的店铺类型有（）。
A) 个人店铺和企业店铺(正确答案)B) 旗舰店和专营店C) 个人店铺和专卖店铺D）企业店铺和旗舰店2. 根据活动目的不同,活动款可以划分为()。
A) 冲销量款、流量款、品牌款B) 清库存款、冲销量款、品牌款(正确答案)C) 清库存款、当前款、培育款D) 清库存款、利润款、形象款3。
个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。
其中，线上货源又包括（）两种。
A）购进外贸产品或OEM产品B）网络平台进货(正确答案)C) ODMD）网络代理货源（正确答案）4.商品选款即企业根据目前市场需求变化情况，确定市场需求商品基本的类目、风格、规格、型号等。
商品款式划分主要有（).A）引流款（正确答案）B) 活动款(正确答案)C) 利润款(正确答案）D）形象款(正确答案)5. 旗舰店店铺入驻天猫平台保证金为(）。
A） TM标10万 ,R标5万(正确答案）B） TM标8万，R标4万C) TM标8万，R标2万D) TM标10万，R标3万6. 商品定价要考虑的因素有（)。
A）商品成本因素(正确答案）B）市场竞争(正确答案)C）商品款式划分（正确答案）D) 活动因素（正确答案）7。
单选题京东的店铺类型有（）。
A) 企业店、个人店、专卖店B) 企业店、专卖店、专营店C）旗舰店、专卖店、专营店（正确答案)D) 旗舰店、个人店、专卖8。
店铺商品的定价通常需要遵循以下哪几个原则（）。
A）不亏本原则（正确答案)B）销量为王原则（正确答案）C) 高性价比原则（正确答案)D) 超低价原则9。
天猫店铺中以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺是（)。
A）专营店B）专卖店C）旗舰店(正确答案)D）企业店10。
下列店铺中不属于速卖通平台店铺类型的是()A) 官方店B）专卖店C) 专营店D）自营店（正确答案）11。
针对国内网络零售市场，京东提供了三类入驻平台，分别是(BC D ）。
中国电信渠道测试题渠道考试题（5月份）一、填空：（40个空格，每个空格1分，共40分）1、普通社会渠道经理的职责主要包括（）、（）、（）、（）、（）几个方面，2.在电信业务重组的背景下，（）将成为市场竞争中最具优势的竞争因素。
竞争对手将投入更多资源来争夺渠道资源。
在全业务运营环境下，对（）的有效控制将成为市场竞争的焦点。
三、三大运营商已将社会渠道的（）作为关键一役在做全力准备，（）、（）、（）等关键指标已备受运营商关注，社会渠道的战略地位不言自明。
4、（）是渠道忠诚的基础：渠道代理与经营者之间的合作关系是基于（）的，有些代理人在合作过程中不能连续地赚取满意的利润。
因此，（）必须考虑如何在合作过程中确保（），促进代理人忠诚度的提高，实现长期的双赢合作，从而成为赢得竞争的法宝。
5、渠道经理在运营商和代理商之间扮演着重要角色，由目前的简单政策传达、物料传递等工作，转变成为代理商的业务发展（）和（）的（），做到真正走进社会渠道经营中来，并实现角色的（）和（）。
6.社交渠道具有（）、（）、（）、（）的特点，对国内现有电信服务市场，尤其是移动服务市场的发展起到了主导作用。
此外，调查结果显示，中高端用户更习惯于在（）和（）购买手机，同时处理网络接入服务。
7、社会渠道的拓展对（）具有明显的推动作用。
各个城市的(）是终端销售的聚集区域，也是（）争夺的焦点。
目前整个通信行业正在积极推动移动（），而渠道社会化是（）的必要基础。
8.（）指渠道经理通过实地观察、访谈、提问和调查，收集、理解和分析事物的详细信息和数据的方法。
9、渠道经理应通过（）、（）、（）等方法对其所负责的社会代理网点的地理位置、人流量、客户类型、运营管理、人员素质、合作意愿、竞争对手渗透情况进行清晰、量化的调研。
10.渠道经理主要从三个方面对其负责的社会中介网点进行研究：（），（，），（）。
二、选择：（10道题，每题2分，共20分）1、了解合作商是否具备成为优质合作商的资质及条件。
考试说明：以下关于AF双向地址转换配置的说法中，错误的是A.双向地址转换主要用来实现内网用户通过公网地址访问内网服务器的需求。
B.内网有邮件服务器，若配置了对邮件服务器的双向地址转换，则不能在AF上同时开启网关杀毒C.一条双向地址转换规则中，同时包含了源地址转换和目的地址转换，匹配规则的数据包将会被同时转换源IP地址和目的IP地址。
D.双向地址转换只支持以外网IP的形式访问内网服务器，不支持域名访问。
A B C D以下功能中哪一个在AF旁路部署模式下不生效D.病毒防御策略A B C D①用升级客户端加载升级包，恢复所有配置到出厂状态②使用U盘恢复密码方式，恢复控制台密码到出厂状态③使用交叉线恢复默认配置的方法，恢复所有配置到出厂状态A.①②③B.②C.①②D.②③A B C D以下说法正确的是：A B C DAF设备中关于源IP联动封锁，错误的是：A. 联动封锁支持IPS/WEB应用防护/DDOSB. 联动封锁的日志需要在数据中心的应用控制策略中查询C. 联动封锁针对的是该源IP通过防火墙的任何通信D. 被联动封锁的主机可访问AF控制台，但是不能访问数据中心A B C D下面关于trunk链路的说法中，错误的是D.一个接口一旦设置为trunk口，则与其相连的接口也必须设置为trunk口A B C DAF中，以下哪个功能可实现对“网页木马”“CSRF攻击”及“网站扫描”的控制B.应用控制C.病毒防御A B C D下列有关AF的描述中，错误的是B.如果不勾选“启用内置数据中心”A B C D哪种接口可以加入到二层区域：D.镜像口A B C D测试AF时，DOS/DDOS防护-外网防护-基于数据包攻击时，以下哪一项不建议开启A.未知协议类型防护B. IP数据块分片传输防护C. Smurf攻击防护D.超大ICMP数据攻击防护A B C D客户购买AF希望做4对网桥那么对于AF设备的要求至少要有几个网口？A B C D某客户网络拓扑如下图所示，客户部署了AF设备于网络的出口处，客户对外发布了DMZ 区域的公司网站服务器，将外网IP的80端口映射给服务器的8080端口，在配置WEB应用防护的时候，下列哪项配置是正确的A.源区域为外网区，目的区域为DMZ区，且必须修改WEB应用的端口为8080B.源区域为外网区，目的区域为DMZ区，可以不用修改WEB应用的端口C.源区域为DMZ区，目的区域为外网区，且必须修改WEB应用的端口为8080D.源区域为DMZ区，目的区域为外网区，可以不用修改WEB应用的端口A B C D以下属于AF服务器保护控制功能的是B.应用隐藏C.防dos攻击D.病毒防御策略A B C D目前AF的两个防篡改版本的差异不包含哪个？A B C D关于安全防护的防护阐述下列哪一个是不正确的？AIPS规则对于客户端的漏洞和服务端漏洞有共同规则B.服务器和办公pc都有可能成为僵尸主机D.实时漏洞分析主要是针对服务器侧的漏洞发现功能A B C D某客户部署AF设备于网络的出口处，出口有一条线路直连AF的eth2口，eth2口的有关配置如下图所示，下列说法中正确的是DC.接口的线路带宽应设置为外网线路的真实带宽，流量管理会调用此处的线路带宽进行流控策略。
跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A. My alibabaB. My adimistrationC. My aliD. My alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D.3周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A.14B.19C.15D.10参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对 B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名B.Email参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us.A.specialized in,enther into business relationB.in the line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样？A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A.CFR SydneyB.CIF ShnghaiC.CIF SydneyD.FOB Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张？A.2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A.1-2次B.2-4次C.4-6次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家？A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的？A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否参考答案：否12.点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否参考答案：是15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否参考答案：是17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否。
