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电脑办公自动化入门培训方案引言概述：随着科技的不断发展，电脑办公自动化已经成为现代办公环境中的重要组成部份。
为了匡助员工提高工作效率和减少人为错误，公司决定开展电脑办公自动化入门培训。
本文将详细介绍电脑办公自动化入门培训方案，包括培训内容、培训方式、培训时间、培训对象以及培训评估。
一、培训内容：1.1 电脑基础知识a. 计算机硬件组成和功能：包括CPU、内存、硬盘等主要硬件组件的作用和相互关系。
b. 操作系统基本操作：介绍Windows操作系统的常用功能，如文件管理、应用程序安装等。
c. 常用办公软件：培训员工使用常用办公软件，如Microsoft Office套件中的Word、Excel、PowerPoint等。
1.2 办公自动化工具a. 电子邮件：教授员工如何使用电子邮件进行日常沟通和文件传输。
b. 数据处理工具：介绍Excel等电子表格软件的基本操作和数据处理功能，如公式、图表等。
c. 文档处理工具：培训员工使用Word等文档处理软件，包括文字编辑、格式设置和文档排版等技巧。
1.3 信息安全和网络知识a. 信息安全意识：培训员工关于信息安全的基本知识和注意事项，如密码设置、防止病毒攻击等。
b. 网络使用规范：介绍员工在使用公司网络时应遵守的规定，包括合法使用、保护隐私等。
c. 常见网络问题解决：教授员工如何解决网络连接问题、浏览器设置等常见网络问题。
二、培训方式：2.1 线下培训a. 专业培训师：邀请专业培训师进行面对面培训，提供详细的培训内容和实践操作。
b. 实际案例演练：通过实际案例演练，让员工能够将所学知识应用到实际工作中。
c. 互动讨论：鼓励员工在培训中提问和分享经验，促进学员之间的互动和交流。
2.2 在线培训a. 视频教程：提供录制的培训视频教程，让员工可以根据自己的时间和进度进行学习。
b. 在线答疑：设立在线答疑平台，让员工在学习过程中遇到问题时能够及时得到解答。
c. 考核评估：通过在线考核评估学员的学习成果，确保培训效果。
办公自动化技术基础1. 引言办公自动化技术是指利用计算机和互联网等技术来提高办公效率和工作流程的一种管理方法。
随着科技的不断发展和技术的进步，办公自动化已经成为现代企业不可或缺的一部分。
本文将介绍办公自动化技术的基础知识和常见的应用。
2. 办公自动化技术的概述办公自动化技术是通过使用计算机软件和硬件来实现办公工作的自动化和协同化。
它能够帮助企业提高工作效率、降低成本和减少人为错误。
下面将介绍办公自动化技术的主要组成部分。
2.1 办公自动化软件办公自动化软件是办公自动化系统的核心，它包括文字处理软件、电子表格软件、演示软件等。
文字处理软件可以帮助员工创建和编辑文档，并提供排版、格式化和打印等功能；电子表格软件可以用于数据分析和管理；演示软件可以制作专业的幻灯片。
2.2 办公自动化硬件办公自动化硬件包括计算机、打印机、扫描仪等。
计算机是实现办公自动化的基础设备，它能够处理各种办公任务；打印机可以输出纸质文件；扫描仪可以将纸质文件转化为电子文档，并进行存储和管理。
2.3 云办公云办公是指将办公工作和数据存储在云端的一种办公方式。
通过云办公，员工可以随时随地访问办公文件和工作流程，实现远程协作和共享。
云办公具有高效、安全和便捷的特点。
3. 办公自动化技术的应用办公自动化技术在各个行业和领域都有广泛的应用，下面将介绍几个常见的应用场景。
3.1 文件管理办公自动化技术可以帮助企业实现文件的电子化管理。
通过文档管理系统，员工可以方便地查找、编辑和共享文档，提高工作效率和协同能力。
此外，文档管理系统还可以进行版本控制和权限管理，保证文件的安全性和完整性。
3.2 工作流程管理办公自动化技术可以将企业的工作流程进行数字化和自动化。
通过工作流管理系统，可以定义和管理工作流程，并实时跟踪任务的进度和状态。
工作流管理系统可以帮助企业提高工作效率和减少人为错误，同时也能够提供统计和分析功能，帮助管理者了解工作状态和资源分配。
第一章办公自动化技术基础目录Contents一.一 办公自动化地概念一.二 办公自动化地技术支持一.三 办公自动化地系统搭建一.四 课堂案例:设置办公自动化地环境一.五 强化实训一.六 课后练3一.一办公自动化地概念办公自动化（OfficeAutomation,OA）也称为无纸办公,它是一种将现代化办公与计算机网络功能结合起来地新型办公方式,也是信息化社会地必然产物。
办公自动化具有以下四个方面地特点。
运用电子数据换指通过电子方式,采用标准化地格式,利用计算机网络在计算机间行换与自动化处理。
多媒体化包括对数字,文字,图像,声音与动画地综合处理。
智能化面向日常事务处理,能辅助们完成智能劳动,如汉字识别,辅助决策等。
集成化软硬件及网络地集成,与系统地集成,单一办公系统同社会公众信息系统地集成组成了"无缝集成"地开放式OA 系统。
目录Contents一.一 办公自动化地概念一.二 办公自动化地技术支持一.三 办公自动化地系统搭建一.四 课堂案例:设置办公自动化地环境一.五 强化实训一.六 课后练5一.二.一办公自动化地技术支持办公自动化离不开各种技术地支持,其网络通信技术,计算机技术,工智能,大数据,云计算等是目前办公自动化较为倚重地技术。
网络通信技术（workmunicationTechnology,NCT）是指通过计算机与网络通信设备对图形与文字等形式地资料行采集,存储,处理与传输等,使信息资源达到充分享地技术。
物理网支撑网业务网超高速率超大连接超低时延6一.二.二计算机技术办公自动化离不开计算机,计算机技术是办公自动化技术地核心之一,在众多计算机技术,字符编码技术与多媒体信息技术是信息存储,传递与分享地常见技术。
字符编码技术编码就是利用计算机地0与一两个代码地不同长度表示不同信息地一种约定方式。
西文字符地编码汉字地编码多媒体信息技术多媒体（Multimedia）由单媒体复合而成,融合了两种或两种以上地机互式信息流与传播媒体。
办公自动化上机操作题(一)标题：办公自动化上机操作题(一)引言概述：随着信息技术的不断发展，办公自动化已成为现代办公环境中不可或者缺的一部份。
掌握办公自动化的基本操作技能对提高工作效率和质量具有重要意义。
本文将介绍办公自动化上机操作题的相关内容，匡助读者更好地掌握办公自动化的基本技能。
一、文字处理软件操作1.1 新建文档：打开文字处理软件，点击“文件”菜单，选择“新建”命令，即可新建一个空白文档。
1.2 文本编辑：在文档中输入文字内容，可以使用快捷键或者工具栏进行字体、字号、颜色等样式的设置。
1.3 保存文档：点击“文件”菜单中的“保存”命令，选择保存路径和文件名，即可将文档保存在指定位置。
二、电子表格软件操作2.1 创建表格：打开电子表格软件，点击“插入”菜单，选择“表格”命令，设置行数和列数，即可创建一个空白表格。
2.2 数据输入：在表格中输入数据，可以使用公式、函数等功能对数据进行计算和分析。
2.3 格式设置：通过点击工具栏中的各种按钮，可以对表格进行格式设置，包括字体、边框、颜色等。
三、演示文稿软件操作3.1 新建幻灯片：打开演示文稿软件，点击“文件”菜单，选择“新建”命令，即可新建一个空白幻灯片。
3.2 添加内容：在幻灯片中插入文字、图片、图表等内容，可以通过点击“插入”菜单实现。
3.3 设计布局：选择合适的幻灯片布局和主题样式，可以通过点击“设计”菜单进行设置。
四、邮件客户端操作4.1 邮件发送：打开邮件客户端，点击“写邮件”按钮，输入收件人地址、主题和正文内容，点击“发送”按钮即可发送邮件。
4.2 邮件接收：在收件箱中查看收到的邮件，可以阅读、回复或者转发邮件。
4.3 设置规则：通过设置邮件客户端的规则，可以自动将特定邮件分类或者转发到指定文件夹。
五、文件管理软件操作5.1 创建文件夹：打开文件管理软件，点击“新建文件夹”按钮，输入文件夹名称，即可创建一个新的文件夹。
5.2 文件复制：选择要复制的文件，点击“复制”按钮，选择目标位置，粘贴即可完成文件复制操作。
一、判断题：每题1分,共38分1、计算机如按使用范围分类,可分为通用计算机和专用计算机两类;√2、计算机模拟是一种重要的教学辅助手段之一,如飞行模拟器训练飞行员,汽车驾驶模拟器训练汽车驾驶员都是利用计算机模拟进行教学、训练的;√3、用于汉字信息处理系统之间或汉字信息处理系统与通信系统之间进行信息交流的汉字代码,简称交换码,也叫国标码;√4、汉字内码是为计算机内部对汉字进行存储、处理的汉字代码,它应能满足存储、处理和传输的要求;√5、各种存储器的性能可用存取周期、存取速度、存储容量三个指标表示;√6、计算机病毒实质上是一种特殊的计算机程序,它具有寄生性、传染性、破坏性等特点,如果防范不当,人将会被计算机病毒感染; X7、计算机病毒的防范首先必须以防为主,即保护数据和程序不被传染;√8、硬盘是硬的,且存储器量大,所以称为硬件；软盘是软的,并且存储量小,所以软盘为软件;√9、硬盘被封在金属壳中,且有很好的防尘设备,因此硬盘不怕被振动和灰尘污染; X10、ROM称为只读存储器,RAM是读写存储器,它们都是内存储器;√11、计算机是电子设备,所以它并不怕恢尘、也不怕自然界的高温和低温; X12、所谓“裸机”,就是没有存储器的计算机; X13、运算器是处理数据形成信息的加工厂,它主要由一个加法器、若干个寄存器和一些控制线践路组成;√14、电脑是高科技设备,没有显示卡或集成显示卡,显示器照样能显示数据; X15、总线,实际上就是我们能看到的主板与硬盘、光驱、软驱相联接的排线或称数据线; X16、一个完整的文件名由文件名与扩展名两部分组成,文件名与扩展名之间用小圆点分开;DOS系统约定文件名不能超过8个字符,扩展名不能超过3个字符;√17、磁盘目录实际上是存放在磁盘上所有文件的索引,它记录了每个文件的特征信息,包括文件名、扩展名、文件长度及文件首次建立或最近一次修改的日期和时间;√18、若文件设置隐藏属性,则此文件通常不能用DIR命令列出,不能用COPY、XCOPY命令复制,不能用DEL命令删除;√19、DOS命令分为内部命令的主要目的是为了节省内存;√20、被写保护的软盘,只能读,不能写,但可用FORMAT命令对它进行格式化; X21、一般情况下所说的双击是指左、右键一起按下; X22、右击鼠标所弹出的菜单都是快捷菜单;√23、硬盘里有一组盘片,而不是一个盘片;√24、计算机中的信息是用八进制编码表示和存储的; X25、复制文本可以用拖动法和命令法; √26、目前国家、机关单位用的正式文件纸张是B5纸; X27、渐变是Wps软件的文字修饰功能之一; √28、在wps office中、单击菜单栏上的表格菜单可以根据自己的需要制出自己想要的表格; X29、快捷键Ctrl+H的功能是替换;√30、Ctrl+Delete是删除光标所在位置到行末的所有字符;√31、DOS中的目录就好比Windows中的文件夹,文件可以存放在文件夹内;√32、成字字根的输入方法是,先报户口,然后按书写的顺序一笔一笔的输入,不足四码打空格,超过四码,只打前三码和最后一笔;√33、当要选定一段文字时,可按住鼠标左键从起始位置拖动到指定位置,然后松开;√34、移动文件的内容,可用以下方法：1、拖动法：选中要移动的内容,在选中区内按住鼠标左键不松手拖动选区到指定位置;2、剪切法：选中要移动的内容,单击工具栏的“剪切”按钮,将鼠标在目标位置单击,按工具栏的“粘贴”按钮;√35、要在整篇文章中查找内容,可将光标移动到文章最前面,然后选择“编辑”菜单中的“查找”命令,输入要查找的内容,单击“查找下一个”即可;√36、要替换文章中的错误内容,可先用“查找”的方法,找出错误,输入要替换内容,然后按“替换”按钮;√37、如果我们要改变一段文字的字体,先选中要改变字体的内容后,既可从工具栏上的“字体”框内选择,也可从“格式”菜单中选择“字体”项;√38、设置字型号的大小,可先选中要变字型号的内容,从工具栏上的“字号”框内选择,也可从“格式”菜单栏的“字体”项中去选择字号的大小;√二、单选题;每题1分共35分1、第二代电子计算机使用的电子元件是： BA电子管B晶体管C集成电路Ｄ超大规模集成电路2、目前,制造电子计算机使用的电子元件是： DA电子管B晶体管C集成电路D超大规模集成电路3、计算机病毒是指： CA带细菌的磁盘B已损坏的磁盘C具有破坏性的特制程序D被破坏的程序4、设汉字点阵为32×32,那么100个汉字的字形码信息所占用的字节数是： AA12800B3200C32×3200D32×325、计算机中,所有信息的存储都采用： DA十进制B十六进制CASCIID二进制6、计算机唯一能够识别并直接执行的计算机语言是： BA汇编语言B机器语言C高级语言D自然语言7、对于3.5英寸软盘,若使写保护窗口也透亮,可以达到的目的是： A A只能读出,不能写入B既可读,也可写C不能读,也不能写D可防止磁性干扰8、下列概念不能用作存储单位的是： BA字节B扇区CKB DGB9、下列可作为内存储器的是： DA软盘B光盘C硬盘D内存条10、下列描述中正确的是： DA激光打印机属击打式打印机BCAI软件属于系统软件C就存取速度而论,软盘比硬盘快,硬盘比内存快DCPU的时钟主频可用MHZ来表示11、下列描述中不正确的是 BA多媒体技术最主要的两个特点是集成性和交互性B计算机的字长都是8位C通常计算机的在存储容量越大,性能就越好D各种高级语言的翻译程序都属于系统软件12、下列描述正确的是 AA存储器可容纳的二进制信息量称为存储容量;B随机存储器是计算机内部存储器,无论是否关机,存储的信息都存在C外存储器是放在机箱外部的存储器,因此它可无限制地增加其个数D在硬盘、光盘和软盘三种存储器中,光盘的读取速度最快13、DOS准确的中文翻译是： CA数据库管理系统B实时操作系统C磁盘操作系统D汉字操作系统14、DOS系统中组合键Ctrl+Break的功能是： BA重启动B中断正在执行的命令或程序C联机打印D继续当前操作15、可以对一张作了写保护的软盘进行操作的DOS命令是 CADELBRDCTYPEDATTRIB16、在MS—DOS或PC—DOS的基本组成部分中,除引导程序Boot record外,还包括以下三个部分,它们是： CAAutoEXEC.BAT、CONFIG.SYS和COMMANDBCONFIG.SYS,SETUP和COMMANDCIO.SYS,MS—DOS.SYS和COMMANDDCONFIG.SYS,IO.SYS和MS—DOS.SYS17、在文件名中可以用的通配符是： CA※和/B和\C和※D\和18、下列文件中,不是DOS可执行文件的是 CAFORMATBWPS.EXECFPROG.FORDTME.BAT19、DOS命令可以分为两大类是： BA基本命令,常用命令B内部命令,外部命令C可执行命令,批命令D系统命令,用户命令20、要分屏显示A盘当前目录下的文件目录的全部信息,正确的命令是： C ATYPEa:pBDIR a:CDIR a:/pDLISTa:/p21、删除磁盘上指定子目录的DOS命令是： BAMD BRDCDEL DERASE22、下列文件名中,合法的DOS文件名是： B APRNBHOMEWORK.TXTCWORK.<1>DREAD ME23、DOS是一个： CA单用户多任务操作系统B多用户多任务操作系统C单用户单任务操作系统D实时操作系统24、下列DOS命令中,属于外部命令的是： CACOPY BDELCFORMAT DTYPE25、用来显示当前光标所在列、行、栏或编辑修改的这一行叫 CA、标尺B、输入法状态栏C、状态栏26、wps office的菜单栏共有菜单 BA、11个B、10个C、12个27、用快捷键Alt+Enter打开的对话框是 BA、字号组合框B、对象属性C、查找28、快捷键Ctrl+A的功能是 BA、替换B、选择全文C、查找29、定义首行缩进的单位是 CA、格和厘米B、厘米和毫米C、格和毫米30、目前国家、机关上常用的正式文件纸张是 AA、16开B、A4C、B531、段落间距指的是 CA、字与字之间的距离B、行与行之间的距离C、段与段之间的距离32、除鼠标之外,另一个重要的输入设备是 BA、硬盘B、键盘C、软盘33、下列说法中,Windows 98 默认了四个中文输入法,它们分别是 AA、微软拼音输入法、全拼输入法、郑码输入法、智能ABCB、大众中文输入法、全拼输入法、五笔输入法、智能ABCC、全拼输入法、微软拼音输入法、郑码输入法、五笔输入法34、实现中、英输入法切换的快捷键是 CA、Ctrl+Shift B 、Alt+空格 C、ctrl+空格35、要切换到上一个应用程序,除可用鼠标点击之外,还可用 BA、Alt+空格B、Alt+TabC、Tab三、多选题：每题2分,共14分1、计算机安全使用保养应用注意哪些电源要稳; √要防止灰尘; √室内温度不要过高,也不要过低;√防止磁场干扰;√不要经常使用;打字不要过快;2、下面哪些属于存储器机箱硬盘√软盘√优盘√光驱3、下列哪些属于输出设备显示器√打印机√主板鼠标4、二级简码：就是国家二级汉字按五笔输入规则,只打每字的前两码√多掌握二级简码,可以帮助提高汉字录入速度√是不太用的汉字5、四字词及多字词的输入方法是：前三字第一码,最后一字第一码√每字各打第一码四字词√前一字一码,最后一字√每字各打一码√6、一篇文章打完后,要保存文件,可采用如下操作：单击工具栏上的“保存”按钮√或从“文件”菜单中选择“保存”项√指定存盘路径和文件名√再单击“确定”√单击“预览”按钮7、复制文件内容的方法是选中要复制的内容,按工具栏上的“复制”按钮√选中要复制的内容,按Ctrl+C √选中要复制的内容,从“编辑”菜单里选择“复制”项√选中要复制的内容,Ctrl+A √8、回收站的作用是：存放临时删除的文件√发现误删除文件时可以从回收站中“还原”√是装垃圾的地方是专门存放数据文件的地方四、汉字录入13分,时间9分钟笑容的力量：家庭多一分笑容,就多了一缕和煦的阳光;社会多一份笑容,会冲刷一角冷淡;笑容在精神方面的这些奇妙展现,我们不时地能够感受得到;但如果在认识上仅止于此,那就低估了笑容的力量;我们还会怀疑笑容的力量饱含真诚的笑容,是人间最美的表情人生岁月中浪费最大的日子是什么没有笑容的日子从当下我国物质文明、政治文明、精神文明建设各个层面来看,将来建设得如何,水平的高低,与这笑容有千丝万缕的联系;说白了,与各个层面展现的笑容多少成正比;让我们为社会为工作为家庭付出真诚的笑容,也让我们从笑容里获取战胜各种困难的力量。
