当当网商业模式分析

一、盈利模式当当网的盈利模式总结起来就是一个双赢的良性循环。

当当网提供物美价廉以及品种多样的商品，配合完善的特色服务吸引更多的用户，依靠规模化和低成本运营势必有条件带给用户更多价格上的实惠，那么以“让利”来获得更多用户的支持，这显然是一个双赢的良性循环。

当当网的成功也正是因为早已认识到并在始终坚持实践着这样的一个循环。

1.在价格方面当当网上商品的平均售价一直是地面店的7.5折左右，并且首创了“智能比价”系统，来保证其网上销售价格的竞争优势。

因而使当当网的价格总能维持低价的价格优势。

2.在完善的特色服务上在服务方面，为了给用户切实的“零风险”网购经历，当当网在全国近360个城市送货上门、货到付款，给网购消费者提供了极大的便利；曾经免运费的政策更为它迎来了更多的客户。

二、经营模式当当我成立9年以来能够在国内B2C市场占据相当重要的地位和它的经营模式是分不开的。

（1）优惠在当当网购物最大的好处就是便宜。

当当网在前5年时不打算盈利的。

当当网的目标就是要先占据市场份额，把用户拉到自己手中。

（2）市场推广策略衡量一个电子商务网站的成功与否，有一个重要的目标就是流量，或者说叫做人气，当当网主要通过两种方法来扩大自己的知名度：①礼券。

当当网经常与各大门户网站合作，向用户发放礼券这对于双方来说是双赢的，应该注意到礼券带来的不仅仅是流量，更重要的是能够塞了注册用户和客观销售额。

②在大型网站上做广告。

当当网每年的广告投放在500万元人民币以上，主要是网络广告，可以吸引更多眼球。

（3）支付方式多样其主要的支付方式有：①．货到付款：快递公司把商品送至指定地点时，由收货人当时交付货款和运费。

②．银行转账：国内顾客可以通过全国任何一家银行，向当当网在光大银行、建设银行、农业银行、招商银行开立的账户汇款。

③. 邮局汇款：全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。

④．网上支付：工商银行、招商银行、建设银行、深圳发展银行、农业银行、银联支付、财付通支付、快钱网上支付、快钱信用卡支付、由首信支付平台支持的国外信用卡支付网上支付方式。

当当网分析报告当当网是中国最早的在线图书销售网站之一，成立于1999年，18年来凭借自己的品牌影响力和专业的图书销售技术，为无数读者提供了便捷的图书购物和在线阅读服务。

近年来，当当网除了提供印刷图书和电子书籍的售卖，还增加了音像、百货、家居、美妆等品类的销售。

作为中国电商行业里的佼佼者，当当网具有一定的营销优势和数据分析能力，这使得当当网分析报告对于研究电商行业、分析市场趋势、了解电商企业运营非常有意义。

一、当当网的优势和特点1、当当网秉持“选择、品质、文化、服务”的理念，注重内容和服务的质量，一直被消费者及媒体评为“最具信任的网上购物平台”。

2、当当网的电子商务模式类似于传统B2C模式，但有明显的特点。

单一业务品类的销售数据单一并不复杂，但当当的商品分类和销售场景非常复杂，要考虑专业图书、家居、美妆、母婴、服饰、音像等多个品类的差异性需求，面临复杂的用户画像、内容匹配、推荐体系等问题，这使得当当网在商品数据分析和推荐系统优化上有着非常高的要求和挑战。

3、当当网的物流配送体验比较优秀，公司还下设物流子公司，可以自主控制物流运作和配送系统。

当当网与第三方物流企业的合作密切，优化配送模式、保障配送速度和服务质量，配合自营仓储实现全程端到端的服务体验。

同时，当当网反复测试不同的物流方案，用互联网思维逐步构建智能化物流体系。

二、当当网分析报告1. 用户属性分析当当网交易平台上的用户分为两个主要类别：注册用户和非注册用户。

根据当当网分析报告的数据，当当网拥有超过三千万注册用户，并且平均每月新增用户达到三十万以上。

从用户活跃度来看，当当网的月独立访客数（UV）超过了四千万，访问次数超过了一亿次。

用户群体的性别比例比较均衡，男性用户占比46.7%，女性用户占比53.3% 。

根据年龄层次，当当网用户以25岁到34岁为主，占比达到45.1%。

从消费能力来看，当当网用户的购买意愿较高，多数消费者月收入在5327元以上，以及中年人和上班族占比较高，与当当网主要推广的高端商品和品牌定位相符。

当当网公司商业模式分析1.A brief introduction of 公司简介当当网（.com）是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。

1999年11月，当当网() 正式开通。

当当网在线销售的商品包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，超过100万种商品，在库图书近60万种，百货近50万种，当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，每天有上万人在当当网浏览、购物。

当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。

自路演阶段，当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧，上市当天股价即上涨86%，并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额，连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。

当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。

公司使命全球使用中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣——丰富的种类、7×24购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通的桥梁。

鼠标+水泥的运营模式互联网提供了可以无限伸展的展示空间，可以容纳无限的商品或图样以及内容。

在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间和地域的任何限制。

在消费者享受“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后，是当当网耗时9年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系，仓库中心分布在北京、华东和华南，覆盖全国范围。

员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。

在全国360个城市里，大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。

当当网第一题一、商业模式当当网采用BtoC（即企业对消费者）业务模式，也就是自己面对消费者经营，信誉质量更有保证。

但其中的一些商品，如化妆品数码产品像商场的出租柜台一样是外包给其他合作伙伴的。

目前在当当网上已经有上千家联营商户提供线上百货零售业务，品类范围涉及母婴、清美、家居、数码3C、服装、鞋等十多个品类。

当当网对联营商家要求很高，达不到要求的，会逐步淘汰。

“当当网实行1+3原则，即同一个品牌，最多接纳三家联营合作伙伴。

当当网正大举进军百货市场，以自营和联营两条腿走路，实现快速圈地，抢占市场份额。

为了保证商品销售过程的畅通无阻，当当网花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，为其全国性乃至全球性的配送服务提供了强大的保障和高效的服务质量。

当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。

二、利润来源当当网是以交易为主导的电子商务在线零售企业，采取联合策略，通过与传统零售的联合、结盟，分享其供应商、销售渠道、品牌和客户等资源优势，来壮大自己的盈利模式。

当当网主要盈利模式：（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。

（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。

（3）广告费。

现在这一部分增长得很快。

具体模式分析：(1) 竞争结构：来自现有竞争者---网上的电子商店和替代品---传统商业的压力巨大，竞争激烈(2) 行业关键成功驱动因素—配送和物流等勤务能力(3) 价值创造结构一一价值链(4) 业务核心一一主要是产品销售，具体还涉及以下几个方面:1、直接客户订购;2、通过加盟商的间接购买;3．客户、生产商、供应商和网站之间的支付处理;4、货运及物流供应管理;5、会员服务;6、社区建设以及由供应商和消费者提供相关商品的具体信息。

引言：当当网作为中国最早的综合性网上书店，自2000年成立以来，一直在电子商务领域发挥着重要的作用。

本文将就当当网的战略、市场地位、产品品种、用户体验和发展前景五个大点进行详细阐述。

概述：当当网是中国领先的电子商务公司之一，目前已经成为了一家综合性网上购物平台。

当当网的发展历程和市场地位使其成为了中国购物行业的重要参与者之一。

本文将对当当网的战略、产品品种、用户体验和发展前景进行详细说明。

正文内容：一、当当网的战略当当网在发展过程中采取了多元化的战略，不仅提供图书、音像、电子书等传统商品，还逐渐扩展到了家电、服装、美妆等不同领域。

同时，当当网通过与供应商的合作，提供直营、自营及第三方平台服务，形成了独特而全面的供应链系统。

除此之外，当当网还积极拓展线下实体店面，进一步提升品牌影响力。

二、当当网的市场地位作为中国最早的综合性网上书店，当当网一直占据着重要的市场地位。

根据研究数据显示，当当网在电子商务市场的份额一直稳定增长，是中国消费者购物首选之一。

当当网通过提供丰富的商品品种、优质的客户服务和方便的购物体验，赢得了广大用户的青睐。

同时，当当网的市场地位也受到了竞争对手的挑战，需要持续创新和提升用户体验以保持竞争力。

三、当当网的产品品种当当网以图书为起点，逐渐扩展了产品的品种。

除了传统的图书、音像、电子书之外，当当网还推出了家电、服装、美妆等多种品类的商品。

当当网依托完善的供应链系统和合作伙伴关系，能够提供丰富的商品选择给消费者。

此外，当当网还注重产品质量和用户体验，通过严格的产品筛选和服务保障，提供高品质的购物体验。

四、当当网的用户体验五、当当网的发展前景总结：本文对当当网的战略、市场地位、产品品种、用户体验和发展前景进行了详细阐述。

当当网凭借多元化的战略、丰富的产品品种和良好的用户体验，成为中国电子商务领域的重要参与者。

然而，随着市场竞争的加剧，当当网还需不断创新，提升用户体验，以保持竞争力并实现可持续发展。

当当电子商务案例分析目录1电子商务模式 (3)1.1电子商务模式的定义 (3)1.2电子商务模式的分类 (3)1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3)1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3)1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4)1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4)1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4)1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4)2电子商务案例——当当网 (5)2.1当当网基本情况汇总 (5)2.2当当网的价值及网络定位 (5)3当当电子商务模式分析 (6)3.1商业模式分析 (6)3.1.1当当的战略目标 (6)3.1.2当当的目标用户 (6)3.1.3当当的赢利模式 (6)3.1.4当当的核心能力 (7)3.2技术模式分析 (8)3.3经营模式分析 (8)3.4管理模式分析 (9)3.5资本模式分析 (9)4分析结论与建议 (10)1电子商务模式1.1电子商务模式的定义电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。

研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

1.2电子商务模式的分类电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。

1.2.1企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。