公司质量管理体系内审报告

内部审核报告(4篇)内部审核报告审核范围管理手册覆盖的所有管理层人员、部门和管理体系要求。

1.通过内部审核，检查公司质量管理体系是否符合GB/T-2016idtISO9001：2015标准以及是否有效的运行；审核目的 2.找出管理体系运行过程中未完善之处，采取相应纠正、预防措施，以实现管理体系有效性的持续改进；3.为公司管理评审及质量管理体系接受外部审核做准备。

ISO9001：2015审核依据2.公司管理体系文件；3.国家相关法律法规、标准、规范及其他要求；4.顾客的要求。

审核组长：审核员：2021-07-11至2021-07-12审核成员审核日期审核概述：公司根据年度内审计划安排于2021-07-11至2021-07-12进行了内部管理体系审核。

本次审核对质量管理体系覆盖的所有管理层人员、职能部门进行了现场审核，审核涉及管理手册覆盖的所有管理体系要求。

本次内审在公司领导的重视和各职能部门的支持和配合下顺利完成。

审核组通过询问、交谈、现场观察、查阅文件资料及记录的方式进行审核，共发现一般不符合项1项。

本次审核发出了1份不符合报告，但总体感觉员工对质量管理体系工作掌握得比较好，在本职工作中还是能够按照管理体系的要求执行。

但是在公司还是存在少数几个人对质量管理体系文件理解还不是很到位，加之工作责任心不够，导致这次内审过程中出现的一些不符合项，这还是要引起足够的重视，管理者代表在末次会议上要求公司各部门员工加强工作责任心，加强质量管理体系文件的研究，一定要结合管理体系文件的规定和要求，力求把各项工作做得更好。

要加强产品监督管理，认真制订纠正预防措施实施整改，并在今后的工作中加强对存在问题环节的控制，举一反三，做好质量管理体系运行工作。

评价及结论：综合审核的总体情况来看，所发现的不符合项是单点的，没有形成系统性、区域性的趋势。

各项工作出现的一些不符合项主要反映在人员对文件掌握不熟悉及工作责任心需进一步加强，但公司各项业务的开展，尤其是产品质量，没有发现存在严重的质量问题，得到了顾客的认可，主要的质量管理资料还是比较健全和完善的。

质量管理体系内审报告一、背景本次内审是对公司的质量管理体系进行的定期内审。

质量管理体系是公司保障产品质量的一项非常重要的管理体系，对于提高产品质量、满足客户需求、改进流程效率具有重要意义。

本次内审的目的是评估质量管理体系的合规性和有效性，发现存在的问题和改进的机会。

二、内审范围本次内审的范围包括公司的各个部门和相关流程，主要关注以下方面：质量政策和目标的制定与落实、质量管理体系文件的更新和运行、内部流程和程序的执行情况、质量管理的数据和记录的完整性和准确性、内部培训和教育的实施情况等。

三、内审过程1.内审准备在内审前，制定了内审计划，明确了内审的目的、范围和方法。

分配了内审人员，并进行了内审员的培训，确保了内审人员具备足够的知识和技能。

准备了相关的资料和检查清单，以便内审人员对相关文件和流程进行全面的检查。

2.内审实施内审过程中，采取多种方法进行，包括文件审查、现场检查和员工访谈等。

内审人员根据内审计划，先后对各个部门和流程进行检查，了解其对质量管理体系的落实情况。

同时，对质量管理的数据和记录进行了详细的检查，以确保其完整性和准确性。

3.内审总结内审结束后，内审人员进行了总结和分析，提出了存在的问题和改进的建议。

根据内审发现的问题，编制了内审报告，包括问题清单、改进建议和改进计划。

四、问题发现和改进建议根据内审的结果，发现了以下问题：1.质量管理体系文件的更新不及时。

一些文件已过期，没有及时进行修订和发布。

改进建议：制定明确的文件控制程序，确保文件的及时更新和发布。

明确责任部门，并建立文件控制日志，定期审查文件的有效性。

2.内部流程和程序的执行情况存在偏差。

一些部门没有严格按照程序要求进行操作，存在操作失误和流程中断的情况。

改进建议：加强对流程和程序的培训和教育，提高员工的操作技能和流程意识。

建立监控机制，定期检查流程的执行情况，并及时纠正偏差。

3.质量管理数据和记录的完整性和准确性有待提高。

一些数据和记录存在缺失和错误，影响质量管理的有效性。

质量管理体系内审报告报告编号：QMS-内审-2023-01审核日期：2023年XX月XX日至XX月XX日审核范围：本公司质量管理体系覆盖的所有部门、过程和活动，包括但不限于产品研发、原材料采购、生产制造、检验测试、仓储物流、销售及客户服务等。

审核目的：验证公司质量管理体系（QMS）的符合性、有效性和持续改进的能力，确保符合ISO 9001:2015标准要求，识别潜在的不符合项并提出改进建议。

审核依据：ISO 9001:2015质量管理体系要求、公司质量管理体系文件（包括质量手册、程序文件、作业指导书等）。

审核组成员：•组长：[姓名]，质量部经理•成员：[姓名1]，生产部经理助理•[姓名2]，研发部工程师•[姓名3]，采购部主管•[姓名4]，销售部客服代表审核概述：本次内审采用抽样检查的方式，通过对关键过程、文件和记录的审查，以及与相关人员的面谈，评估了公司质量管理体系的运行情况。

审核过程中，审核组遵循客观、公正、保密的原则，确保审核活动的独立性和有效性。

审核发现：1.符合性方面：o大部分部门和过程能够按照质量管理体系文件的要求执行，记录完整，符合标准规定。

o研发部在新产品开发过程中，严格执行了设计评审、验证和确认的程序，有效控制了设计质量。

o生产部实施了定期的设备维护和校准计划，确保了生产设备的准确性和可靠性。

2.有效性方面：o质量管理体系的实施有效提升了产品质量和客户满意度，客户投诉率较去年同期下降了XX%。

o通过内部质量审核和管理评审，公司及时识别并解决了质量管理体系运行中的问题，持续改进机制运行良好。

3.不符合项及观察项：o不符合项（1项）：采购部在与供应商签订合同时，未全部要求供应商提供第三方检测报告，存在原材料质量风险。

o观察项（3项）：a. 仓储部在原材料入库时，偶尔出现未及时更新库存管理系统的情况。

b. 销售部客户服务响应时间有时超过规定标准，需进一步优化服务流程。

c. 部分员工对新修订的质量管理体系文件理解不够深入，需加强培训。

质量体系管理评审报告2022年范文第1篇总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议，会议总体认为：公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。

目前三个管理体系运行基本正常有效。

主要表现在以下几个方面：1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。

从公司管理体系运行情况看，公司管理方针和管理目标与企业的`生产经营实际是适宜的，各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现，从而能够保证公司的目标的实现。

2、组织结构和资源配备基本合理，能够满足公司和三体系运行的需要。

在人力资源配置方面，公司20xx年接收大中专毕业生10余人，全部充实到施工生产一线，为公司发展输入了新的生力军。

在基础设施配置方面，公司的基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要，为保证管理目标实施，提高产品质量奠定了重要基础。

3、施工生产过程处于受控状态，产品质量稳步提高。

今年竣工单位工程2件，工程一次验收合格率100%，无质量、安全事故。

温岭市曙光杯优质工程奖，成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。

根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定，公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析，顾客总体满意度指数为98。

各单位应针对顾客的意见，确定更高的目标，在确保工程质量、进度的前提下，做好文明施工和环境保护工作，加强施工安全防护力度，采取相应的纠正、预防措施，防微杜渐，确保不出现任何安全事故，不断增强顾客的满意度。

在相关方的意见方面，公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。

质量体系管理评审报告2022年范文第2篇公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》，各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备，并于11月10日前将书面报告提交到工程部。

在管理评审会上输入了以下信息：1、管理者代表唐伟作了2006公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。

ISO内部质量管理体系审核报告公司内部管理体系审核报告表格编号：CL4-18-05 保存期限：3年审核目的：本次审核旨在审查公司的质量管理体系是否符合ISO9001：2000标准的要求，并检查其是否持续有效地运行。

审核范围包括ISO9001：2000标准所要求的各要素以及相关部门。

审核依据：本次审核依据包括ISO9001：2000标准、质量手册、程序文件以及相关法律法规。

受审部门：本次审核涉及的受审部门包括总经理、管理者代表、管理部（人力资源、文控）、综合营销部、热泵营销部、研发部、物控部（采购、仓库）以及制造部（两器车间、空调车间、热泵车间、水箱车间）。

审核组长：审核日期：审核过程综述：审核组分为A、B两个小组，分别对受审部门进行为期一天的审核。

在审核过程中，各部门给予了大力支持，陪审人员积极主动，审核工作进展顺利，最终达成了审核目的。

不合格项统计与分析：本次审核共发现18项不合格问题，其中严重不合格1项，轻微不合格16项，观察1项。

具体分布如下：管理层1项，管理部2项、综合营销部2项、热泵营销部2项、品管部3项、研发部1项、制造部6项、物控部1项。

总体来看，在文件和资料的控制（4.2.3）、生产和服务提供（7.5）等方面存在较多的问题。

相关部门应积极采取纠正和预防措施，以提高质量管理体系的有效性。

对质量管理体系的评价：公司的质量管理体系文件与ISO9001：2000标准基本符合，实施效果较好。

但是，在运行过程中存在以下几个问题：1.管理人员对ISO9001：2000的认识不够深刻，认为推行ISO9001：2000流于形式，没有哪个企业能真正达到标准要求。

2.各部门对员工的培训不够，员工执行起来比较被动，缺乏自主管理意识。

3.管理人员的流动性大，工作缺乏连贯性，个别部门出现短时期荒废ISO9001：2000质量管理体系的现象，对后来者的工作带来难度。

为解决以上问题，管理层应重视推行ISO9001：2000，将其作为一种管理战略进行认真策划和宣导，加强对员工的教育和训练，建立选人、用人、育人、留人的良好机制，以人为本，视质量为企业的生命，力推ISO9001：2000质量管理体系。

质量管理体系内部审核报告编制：批准：2023年7月24日质量管理体系内部审核报告一、审核目的1. 进一步检查公司质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性、符合性；2. 检查公司各部门质量管理体系运行现状，存在问题已利持续改进；3. 深入指导、推进公司质量管理体系的有效运行并向良性发展；4. 验证公司的管理体系是否符合GB/T9001-2016新版标准的要求，是否符公司的有关规章制度要求；5. 寻求持续改进的机会，客观、全面评价公司质量体系运行现状，为公司管理评审提供依据。

二、审核依据1. GB/T19001-2016标准2. 质量管理体系文件、规章制度3. 相关法律法规及其他要求等。

4. 其他有关相关方的合同、协议等。

三、审核范围工业自动化控制系统的集成和服务；软件设计、开发、成套设备的安装。

四、审核综述1．基本情况1) 2023年7月24日进行了为期一天的内部审核，由管理者代表亲自组织内部审核员，对公司管理层、运营部、综合部、商务部、人力部、计划财务部及自动化事业部、信息化事业部、大数据事业部的管理过程及现场进行了全部要素的审核。

2) 审核组由10人组成，共分5个小组对公司各过程进行了全面审核。

3) 审核采用随机抽样的方法，选取了各部门具有代表性的样本1210多个。

查阅了各管理部门体系运行文件及办公、生产现场等管理状况。

按照审核计划安排完成了预期的审核任务，对每个部门进行了审核，并进行了具有针对性、分门别类的体系运行指导，收到较好的效果。

2．质量管理体系运行总体情况1) 质量管理体系文件的实施情况公司的体系文件由于2022年进行了修订，更改为F/0的版本，公司编制了质量管理手册，22个程序文件，包括文件控制程序，记录控制程序等；管理制度、操作规程、35个记录等，满足体系运行要求。

2) 组织机构及人力资源管理公司机构调整后设立了运营改善部、综合保障部、商务运营部、人力资源部、计划财务部等部门，下设3个事业部、自动化事业部、大数据事业部、信息化事业部等。

公司质量管理体系内审报告一、概述本次内审对公司的质量管理体系进行了全面的审核，包括文件控制、过程控制和绩效评估等方面。

通过内审，发现了一些问题，并提出了相应的改进措施。

二、审核范围本次内审主要涵盖了公司的各个部门和业务流程，包括研发、生产、采购、销售和售后服务等环节。

三、审核结果1.文件控制内审发现公司的文件控制相对较弱，部分文件未及时更新或存在版本混乱的情况。

因此，建议加强对文件的管理，确保文件的有效性和准确性。

2.过程控制内审发现公司在过程控制方面存在一些问题，如生产线上的操作规范不完善、生产设备维护不到位等。

因此，建议制定和完善相应的操作规范，并加强对生产设备的维护和保养。

3.绩效评估内审发现公司对绩效评估的频率较低，且评估内容不够全面。

因此，建议加强对员工绩效的评估，包括及时反馈和培训。

四、改进措施1.文件控制公司应建立有效的文件管理制度，确保文件的更新和版本的一致性。

同时，明确责任人，及时修订和发布重要文件。

2.过程控制公司应制定详细的操作规范，明确每一个步骤和要求。

同时，加强对生产设备的维护和保养，确保设备处于正常工作状态。

3.绩效评估公司应建立完善的绩效评估制度，频率不低于每季度一次，并将评估结果作为考核和培训的依据。

同时，加强对员工的反馈和激励，提高其工作积极性和责任感。

五、总结本次内审发现了公司在质量管理体系方面的一些问题，但也看到了一些改进的机会。

公司应加强对文件控制、过程控制和绩效评估的管理，并采取相应的改进措施。

只有通过持续的内审和改进，公司的质量管理体系才能不断进步，为客户提供更优质的产品和服务。

质量管理体系内审报告一、背景介绍二、内审目的内审的目的是通过对质量管理体系的评估，确认体系的符合性和有效性，以及为改进提出合理的建议。

三、内审范围本次内审主要关注质量管理体系的以下方面：质量策划和目标、质量控制过程、质量管理的文件和记录、培训和意识提升、内部沟通和沟通。

四、内审方法本次内审采用了文件审查、现场观察和员工访谈等方法，以确定公司的质量管理体系是否能够按照规定的方式进行运作。

五、内审结果经过对质量管理体系的全面审查，评估结果为符合要求和有效。

公司在质量策划和目标方面确立了明确的目标和衡量指标，并进行了有效的跟踪和评估。

质量控制过程得到了充分的执行，并且有效地防止了质量问题的发生和扩大。

公司的质量管理文件和记录完备，能够提供确凿的证据来证明质量工作的执行情况。

培训和意识提升措施得到了充分的重视和实施，员工对质量管理的重要性有了更深刻的认识。

内部沟通和沟通渠道的畅通性良好，各部门之间能够及时交流和解决问题。

六、存在的问题和建议尽管质量管理体系已经取得了一定的成效，但仍存在以下问题和改进的空间：1.部分员工对质量管理的重要性认识不足，对质量工作态度不够积极。

建议加强员工培训和教育，提高员工对质量管理的认知和重要性的认识。

2.文件和记录的及时性和准确性有待改进，有时会存在遗漏和错误的情况。

建议加强对文件和记录的审核和确认，确保其准确性和及时性。

3.内部沟通渠道的畅通性有待加强，不同部门之间的协同工作仍有待改进。

建议加强内部沟通和协同，提高各部门之间的配合度。

七、总结通过本次内审，我们确认了公司质量管理体系的运行情况，并发现了一些问题和改进空间。

我们将采取相应的措施来解决这些问题，并持续改进质量管理体系，以保证产品和服务质量的持续提升。

2019年内部审核总结报告尊敬的总经理各部门负责人:自 2018 年月日导入 ISO22000:2006 食品安全管理体系以来，并于2019 年 4 月日实施了第二次内部审核，在整个审核过程中，得到了公司领导和各部门的大力支持和配合，确保了本次审核工作的顺利完成，在此表示感谢。

下面将具体审核情况报告如下:一、内审目的:依据GB/T 19001-2016 ，GB/T 22000-2006 标准要求，对本公司质量安全管理体系进行内部审核，认清优势，找出不足，必要时提出纠正与预防措施建议，以确保本公司质量管理体系不断完善和改进，顺利通过认证本公司的现场审核，顺利获取证书。

二、内审范围:本公司质量手册覆盖的涉及质量安全管理体系运作之相关部门。

三、内审依据:GB/T 19001-2016、GB/T 22000-2006、GB/T 27341-2009、GB 14881-2013标准;本公司质量体系文件;客户要求和法律法规;客户订单四、内审方式:以抽样的方式，现场交谈、询问、观察、审阅文件和质量记录等，获取客观证据。

五、内审日期: 2019年月日。

六、审核结果:1、文件审核结果:在现场审核前，审核组集中对本公司的质量安全管理体系文件进行审核，基本上没发现大的问题(严重不符合)，说明本公司的质量管理体系文件基本上符合GB/T 19001-2016、GB/T 22000-2006标准要求和法律法规的要求。

2、现场审核结果: 到加工车间、仓库、机房现场检查审核，管理人员、员工能按照规定、工艺要求生产操作，没有发现问题说明工厂的现场管理正常运行。

七、审核综合评价:1、对体系文件的评价:1)体系文件基本上符合GB/T 19001-2016、GB/T 22000-2006标准及国家法律法规的要求;2)整套体系文件基本适应本公司产品、过程特点和本公司实际，但是一些具体操作指导文件还需持续改善，以有更强的可操作性。

2、对体系运作的评价:1)本公司领导具有强烈的质量意识和竞争意识，工作思路清晰。