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2020年内审报告
一、引言
本报告是关于XXXX有限公司2020年度内部审计的总结报告。
本次审计旨在评估公司内部控制体系的有效性，识别潜在的风险和改进领域，以提高组织的运营效率和效果。
二、审计范围和方法
本次审计涵盖了公司的各个运营环节，包括财务、销售、采购、生产、人力资源等部门。
审计方法包括文档审查、流程观察、员工访谈和数据分析等。
三、审计发现
1. 财务部门：在财务管理方面，我们注意到财务报表的编制符合会计准则，但预算控制需加强。
2. 销售部门：销售流程基本符合规定，但存在部分客户信息未及时更新，可能导致客户服务质量下降。
3. 采购部门：供应商管理存在不足，部分供应商未进行资质审查。
4. 生产部门：生产流程中存在安全隐患，需进行整改。
5. 人力资源部门：员工培训计划不够完善，部分员工缺乏必要的技能。
四、审计建议
针对上述发现的问题，我们提出以下改进建议：
1. 加强预算控制，提高财务管理水平。
2. 及时更新客户信息，提升客户服务质量。
3. 对供应商进行全面审查，确保供应商质量。
4. 对生产流程进行安全检查，消除安全隐患。
5. 完善员工培训计划，提高员工技能水平。
五、结论
总体而言，XXXX有限公司的内部控制体系基本有效，但在某些方面仍需改进。
我们建议公司管理层认真考虑并采纳我们的建议，以提高组织的运营效率和效果。
内审工作总结报告5篇光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20188年即将过去，2020年即将来临。
新的一年意味着新点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
下面就是小编给大家带来的内审工作总结报告5篇，希望大家喜欢!****公司内部审计工作，在公司纪委的正确领导下结合自身实际，并经公司审定通过了年度内部审计计划。
年内党委工作部严格按计划积极开展审计监督，严格执行审计法规和审计准则，在促进内部管理、规范资金使用、加强党风廉政建设等方面，发挥了内部审计的监督职能，取得了一定的成效，现就一年的工作总结如下：一、开展内部审计工作基本情况1.年内公司分别对**年四季度和**一、二、三季度货币资金项目进行专项审计，审计的重点主要是审查货币资金收支活动和结存情况的真实性、合法性和合规性，检查货币资金运作内部控制制度的完善性、规范性，经过审计，做出审计评价，出具审计报告。
2.存货项目审计：(1)**2月审计**年度存货项目;内部审计工作总结(2)**8月审计**度上半年存货项目;(3)审计的重点是检查生产与仓储存货业务运作内部控制系统，检查存货管理内部控制制度的完善性和执行效性并作出评价，审查公司存货的真实存在性、财务存货记账的规范性，检查仓管部门存货保管、记录的正确性、实时性，并作出评价，经过审计，提出5条审计建议，督促被审计部门按要求进行整改反馈，对相关存货管理部门加强对不合格产品处理起到督促作用，加强了被审计部门对原材料、备品备件、半成品等存货库存核对及时性、准确性意识，加快了半成品硫酸、磷酸决算间隔时间，保证存货账实相符，资产安全完整。
3.工会经费审计：(1)5月份接受公司工会委托，开展公司工会经费使用情况内部审计，审计的重点主要是审核公司工会经费拨交、上解情况，年度工会经费收支预算编制及执行情况，工会经费支出审批情况，工会经费年度结算、财务收支情况、日常支出规范情况;相关财产的使用和管理情况，工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情况，工会经费内控制度执行情况。
管理评审报告（2020.4月至2020.11月）一、评审时间：2020年12月18日下午13：30~16：30二、评审主持：运营总监评审出席：质量部，工艺工程部，制造/设备部，采购部，供应链，人事部，财务部，EHS，三、评审地点：会议室四、评审内容及要求：1) 以往管理评审所采取措施的情况；（上一次改进项目结果）2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化；3) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：a) 顾客满意和有关相关方的反馈；b) 质量目标(包括维护目标的绩效评审）的实现程度；c) 过程绩效以及产品和服务的合格情况；d) 不合格及纠正措施；e) 监视和测量结果；f) 审核结果及内部审核方案有效性的评审。
g) 外部供方的绩效。
4) 过程有效性的衡量；（和以上年度绩效的比较）5) 过程效率的衡量；（OEE,质量成本，一次合格率等等）目标指标的变更6) 不良质量成本（内部和外部不符合成本）；7) 资源的充分性；8) 应对风险和机遇所采取措施的有效性；（共识别了23个过程，这些过程均都识别了风险和机遇，并制定了相应的控制措施，从目前来看其控制措施基本有效）9) 过程评审活动的结果；10) 通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识；（未发生）11) 产品符合性；（检验项目，产品符合标准，RoHS,REACH)12) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估和产能策划的评价；13) 保修绩效；（投诉）14) 顾客计分卡评审（在适用情况下）；15) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响；（客户使用现场）16) 产品和过程的设计和开发期间特定阶段的测量的确定、分析和汇总结果；五、管理评审主要内容（输入）：5.1以往管理评审所采取措施的情况；•2017年4月份管理评审结果共有1项需要改善。
经验证改善措施均已执行并且有效。
5.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化；•从外部环境分析来看，公司质量体系管理能否顺应其变化，不断利用持续改进达到客户要求，并满足相关方要求，同时符合自身经营发展方向，进而不被市场竞争所淘汰，达到或超越相关方安全、环保要求，将成为影响公司未来体系运行的主要因素。
2020年IATF16949-2016质量管理体系内部审核检查表（按过程分）IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
内审员：IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表〖备注〗1：符合（合格）；2：需改进；3：不符合（不合格）。
xx有限公司
内审年度计划（Q）
备注：▲表示计划进行
制定：审核（管代）：制定日期：2020年05月05日内审日期：2020年05月09日
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内审实施计划（Q）
首、末次会议记录表（Q）
不符合报告（Q）
依据：GB/T19001-2016/ISO9001:2015版标准
受审核部门品质部内审编号1/1
审核员: xxx 审核日期2020年05月09日不合格描述：
品质部检查未见4月的质量目标完成情况统计，不符合ISO9001:2015标准9.1.3条款要求
●不符合标准/文件： 9.1.3
●不符合类型：体系性不合格实施性不合格效果性不合格
●不符合程度：轻微严重不合格
审核员：xxx 部门负责人：xxx
不合格原因分析：
品质部负责人责任心不足，以及对相关标准的理解和执行的不到位，造成漏统计4月质量目标完成情况。
分析人：xxx 建议采取的纠正措施：
1. 立即进行GB/T19001-2016/ISO9001:2015 9.1.3条款培训，加强对相关标准的理解。
2. 立即对4月目标完成情况进行统计。
批准：xxx
纠正措施已完成：2020年05月10日开始已经按照要求进行改善。
部门负责人：xxx
跟踪验证：已经整改完成。
审核员：xxx
体系审核报告（Q）。
2020年度管理评审报告编号：GP202009001a) 员工对本公司的管理体系文件不够熟悉，有部分员工还不能严格按体系要求去开展工作，对员工的培训不够。
b)公司的近期规划（如引进先进的生产设备，扩大厂房建设等）。
c)引进高素质人材，包括技术工人。
d)新版标准IATF16949：2016标准刚开始实施，ISO9001-2015体系换版刚刚导入公司需要进行有效关注 .6.2质量管理体系所需的变更a)新版IATF16949体系文件暂不需要变更；b)本公司的质量方针、目标暂不改变；6.3资源需求公司组织机构设置没有变化，资源为扩大厂房建设；七．管理评审结论本次管理评审，由总经理魏总主持，会议审议了各部门的工作报告，并对公司的质量、环境方针、目标进行了认真的评价和探讨。
其总结如下：7.1结果表明：本公司的HSF、质量和环境管理体系符合HSF、ISO9001-2015/14001：2015 和IATF16949:2016新版标准的所有要求，体系的建立是充分的；7.2公司产品的生产和服务的所有过程已得到了有效的控制，并且各部门能够按照体系要求对各过程进行有效的控制，体系的实施和运行是有效的；现行的体系能体现到了公司的发展规模、体制、人员的素质、产品的性质，能够被各级员工所理解和充分实施。
最终使全体职工质量、环境意识有进一步提高，自我发现问题、自我改进的机制基本形成，公司污染物排放、节能降耗全程均已受控；7.3至今未发生汽车产品顾客和相关方的投诉及抱怨，经营活动符合国家法律法规要求；7.4在体系运行的过程中，虽然有部分人员有所变动，但都能很快适应新岗位。
通过不断强化员工意识，努力提高了产品和服务质量、各部门人员的工作质量均有了较大的改进，效率也有一定的提高，对内审发现的不合格也能够按文件要求进行改善；以上，充分说明：“公司的质量管理体系运行基本是适宜的、充分的、有效的，并已基本具备持续改进的能力”。
质量管理体系运行情况报告一、概述公司自2020年12月开始运行GJB9001C标准将近半年，通过这段时间的运行，公司实施了一次内审。
建立了自我完善机制，实现了持续改进。
现将质量体系运行情况报告如下：二、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
经过运行，与质量体系有关的员工已较能准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今年3月份为止，公司质量目标已实现，产品出厂合格率为100%，产品顾客验收一次合格率100%，经调查顾客满意度为96.5%。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门都制定了详细的执行计划，质保部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
三、文件管理和执行情况按照GJB9001C标准及根据公司实际情况，公司全面制定了体系文件，使之具有可操作性。
质保部按体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，质保部负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
四、纠正、预防措施的实施情况对于内审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。
今年3月公司进行了本年度内审，内审中共开具2项不合格报告，属于一般不合格项。
五、人力资源管理工作情况为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
编号：JL-内审报告-20192020年度内部审核报告受审核部门：综合管理部、热工室、力学室、化学室、综合计量室、医学计量室内审员（签名）：内审组长（签名）：内审时间：2020年10月17日-2020年10月18日一、内审目的、依据和范围1、内审目的：1.1、检查质量管理体系运行是否符合CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL01-A025检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明的要求以及质量管理手册、程序文件运行的适宜性、有效性、充分性。
1.2、通过对质量管理体系文件和质量管理体系运行情况的审核，找出校准工作质量管理存在的问题，采取有效措施及时整改，不断完善质量管理体系，不断提高质量管理体系的有效性，确保质量目标的实现。
2.内审依据：2.1 CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》。
2.2 CNAS-CL01-A025检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明。
2.3 2019年V2.0版实验室质量管理体系文件及相关的规程规范和技术标准。
3、内审范围：3.1上次内审后的时间范围内质量管理体系运行记录。
3.2质量管理体系覆盖的所有校准项目。
3.3质量管理体系覆盖的所有区域、实验室各部门。
二、内审情况综述：本次实验室质量管理体系内审是按《2020年度内部审核方案》安排实施的。
本次审核严格按照CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL01-A025检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明及实验室质量管理体系文件的要求进行，以查看相关质量记录、技术资料及现场试验为主，提问与交谈为辅，围绕实验室质量方针的贯彻和质量目标的落实情况展开工作。
本次内审由获得实验室质量管理体系内部审核资格的2人组成内审组，由实验室质量负责人XXX任内审组的组长；内审组成员分工如下：郭盛超—负责热工室、综合计量室、综合管理部；XXX—医学计量室、化学室、力学室。
工作总结参考范本
职业健康安全管理体系内部审核报告(四篇)目录：
职业健康安全管理体系内部审核报告一
职业健康安全管理体系内部审核的准备二
职业健康安全管理体系审核员试卷及答案三
职业健康安全管理体系审核的特点四
- 1 -
职业健康安全管理体系内部审核报
告一
一、审核目的：评价职业健康安全管理体系运行的符合性、有效性，并通过审核发现不符合之处，寻找持续改进的机会。
七、审核计划实施情况：
内审组受总经理的授权和委托在2014年7月28日期间采用了集中式审核的方法对公司的职业健康安全管理体系进行了审核。
本次审核覆盖了GB/T28001:2011标准的所有条款，并按相关的法律法规和公司职业健康安全管理体系文件的要求，对公司各部门在职业健康安全管理体系各项活动中的实际运行情况进行了审核。
内审组成员根据实施计划的要求编制了相应的检查表，各部门亦根据实施计划的时间要求安排工作，密切配合。
内审员在审核工作过程中采取以部门为主的审核方法，以抽样检查、查阅记录、现场观察、提问和交谈相结合的审核方式，与受审核部门一起按事实据实记录，审核抽取的样本比例具有合理性、代表性，信息涵量充分，能反映出体系运行的整体状况，通过对样本的分析，审核员能够评判出体系运行的实际状况。
本次审核在总经理的重视及各部门的支持下，按计划完成了全部审核任务。
八、存在的主要问题：
本次内部审核在2014年7月28日期间，对总经理、管理者代表、员工代表及公司各部门进行了审核。
审核组积极评价了体系的运行活动审核，发现各部门对
GB/T28001:2011标准、体系文件的熟悉程度仍有差异，需要进一步
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中国……集团国际工程有限公司文件国际项〔2020〕52号关于公司2020年度质量、环境与职业健康安全管理体系内部审核情况的通报公司所属各单位：根据公司2020年管理体系内审计划，公司内审工作组于10月18日至10月20日对机关部门、西区域总部和海外项目部进行了管理体系内部审核，现将审核情况通报如下：一、审核目的确认公司实施的2020版质量、环境与职业健康安全管理体系是否符合GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准的要求，是否符合公司质量、环境与职业健康安全管理规定要求，质量、环境与职业健康安全管理体系运行是否有效，以确定能否接受认证机构的现场审核并确定改进机会。
二、审核范围公司质量、环境与职业健康安全管理体系覆盖的部门、场所和过程。
三、审核情况公司从机关部门和海外机构共抽调30人组成审核组，对机关总部21个职能部门、西北非区域总部和8个海外项目部进行了审核。
本次审核共发现不符合23项，其中一般不符合23项，严重不符合0项。
审核评价情况如下：（一）体系运行持续有效1.公司所属各单位深刻把握大局，着力于练内功、补短板、转观念、提素质，加强了项目执行能力、风险管控能力、大项目运作能力等方面的建设，管理体系运行效果持续改进。
2.进一步完善了公司在建项目管理制度体系。
今年编制和修订12项管理制度，理顺和规范了项目管控模式、总部管理等关键环节，确保全要素管理落实到实处。
3.完善海外市场布局。
公司实施了国别市场划分和分类考核，将市场中心调整为56个（含28个核心国别），界定了101个新市场。
4.改进项目巡查方式。
公司建立了项目巡查预备会机制，派出联合巡查组分别对在建项目进行了专项巡查，深入研究项目履约主要问题，落实解决方案，强化监督检查，促进了项目履约。
5.公司加强境外安全风险防控，积极与安全信息技术公司探讨安全合作模式，进行应急管理信息系统升级，提升了公司应急管理水平。
XXXXXXX安装有限公司内审材料(QMS/EMS/OHSMS)2020年4月XXXXXXX安装有限公司质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核通知各部门：为了检查公司质量、环境和职业健康安全管理体系运行以来的效果，确保公司方针、目标的实现，按照标准的要求以及公司贯标工作计划，经公司研究决定，成立审核组并进行公司2020年度第一次质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核，请做好准备工作。
一、审核组成员：组长：A XXX组员：B XXX C XXX二、审核时间：2020年4月1日—2日特此通知XXXXXXX安装有限公司2020年3月25日附：内部审核实施计划XXXXXXX安装有限公司质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核实施计划第3页共58页审核安排：第4页共58页第5页共58页编制：XXX 审批：XXX第6页共58页附：会议签到表附：会议签到表内审首/末次会议签到表JL-BGS-009 时间：2020年4月1内审首/末次会议签到表JL-BGS-009 时间：2020年4月2不符合项报告XXXXXXX安装有限公司QMS/EMS/OHSMS内部审核报告编制：XXX 审批：XXX2020年4月4日第14页共58页第15页共58页第16页共58页第17页共58页第18页共58页第19页共58页第20页共58页第21页共58页第22页共58页第23页共58页第24页共58页续表第25页共58页第26页共58页第27页共58页第28页共58页第29页共58页第30页共58页第31页共58页第32页共58页第33页共58页第34页共58页第35页共58页续表第36页共58页第37页共58页第38页共58页第39页共58页第40页共58页第41页共58页第42页共58页第43页共58页第44页共58页第45页共58页Q：公司是否定期总结并收集各项管理经验，并进行交流？以确保经验知识的积累；获取组织内部人员的知识和经验；从顾客、供应商和合作伙伴方面收集知识；获取组织内部存在的知识（隐性的和显性的）；与竞争对手比较；与相关方分享组织知识；根据改进的结果更新必要的组织知识。
