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论述电子合同的点击合同论述电子合同的点击合同甲方（以下简称“用户”）：身份证号码：_____________电话号码：_____________电子邮件：_____________联系地址：_____________公司名称（如适用）：_____________统一社会信用代码（如适用）：_____________乙方（以下简称“平台”）：公司名称：_____________统一社会信用代码：_____________联系地址：_____________电子邮件：_____________电话号码：_____________双方同意以下条款：一、合同定义本合同是根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定，由用户通过点击平台同意本合同的全部条款并实施支付，用户与平台之间约定的协议，具有法律约束力。
二、身份确认1.用户确认已经在平台注册并成功实名认证。
2.平台在此确认其为经营合法的电子商务平台，并具有与用户签署本合同的权力。
三、基本权利和义务1. 用户有权利选择使用平台提供的电子服务，包括但不限于在线订购、移动支付、物流配送等等。
2. 用户承诺在使用平台服务过程中不会从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的活动。
3. 平台承诺尽最大努力将本平台提供的服务做到最优质、最高效。
同时，平台应依据法律法规与双方具体约定承担必要的安全保障义务。
四、履行方式和期限1. 用户在使用本平台提供的服务时应按照平台发布的规则和流程进行操作，并应不断地遵守平台公示的政策和规定。
2. 本合同从用户点击“同意并提交订单”开始执行。
双方同意本合同执行期限为订单支付成功后至交易完成的期限。
五、违约责任1. 在下列情况下，双方都可以无需向对方支付任何违约金或其他赔偿，即：因不可抗力因素或其他机会事件导致双方都无法实现本合同中规定的义务。
2. 如果用户未履行本合同项下的任何义务，平台有权停止或限制用户账户的使用，取消交易，要求赔偿因此给平台造成的全部损失。
网络交易的法律规范随着互联网的迅猛发展，网络交易已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
无论是电商平台上的购物还是线上支付，网络交易正日益融入我们的日常生活。
然而，随之而来的法律问题也逐渐浮出水面。
本文将就网络交易的法律规范进行探讨。
一、网络交易合同网络交易合同是网络交易的基础，它承载了各方在交易过程中的权益和责任。
根据《中华人民共和国合同法》，网络交易合同应满足以下要素：合同的当事人、合同的内容、合同的签订方式和合同的履行方式。
当我们在电商平台上购买商品时，点击同意购买相当于签订了网络交易合同。
电商平台作为合同的中介方，有责任确保交易的真实性和合法性。
消费者在购买商品时应认真阅读合同条款，了解自己的权益和义务。
二、网络交易平台的责任网络交易平台作为交易的中介方，拥有一定的责任和义务。
根据《电子商务法》，网络交易平台应当保障交易安全，防止假冒、虚假宣传等行为。
平台有责任审核商家信息，确保商家的合法身份和商品的真实性。
同时，平台也应提供有效的客户服务，解决用户在交易中遇到的问题。
三、消费者权益保护在网络交易中，消费者的权益需要得到充分保护。
《消费者权益保护法》规定了消费者的基本权益，包括知情权、选择权、公平交易权等。
消费者在网络交易中有权要求商品和服务的合格和安全。
一旦发生纠纷或者商品存在质量问题，消费者可以依法维护自己的权益。
四、网络交易纠纷解决由于网络交易的虚拟性和跨地域性，网络交易纠纷的解决也变得相对复杂。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》，当事人可以通过协商、调解和诉讼等方式解决纠纷。
同时，电商平台也应提供有效的纠纷解决机制，帮助当事人妥善解决纠纷。
五、个人信息保护网络交易过程中，个人信息的保护尤为重要。
根据《中华人民共和国网络安全法》，个人信息的收集和使用应当取得用户的明确同意，并且必须符合合法、正当和必要的原则。
网络交易平台应采取有效措施保护用户的个人信息安全，防止个人信息泄露和滥用。
六、打击网络诈骗网络交易中，网络诈骗成为一个严重的问题。
2024浅析我国电子合同的法律问题合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：____________________联系电话：________________乙方：（全称名称）地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供如下服务/商品，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。
第一条合同标的1.1 甲方同意向乙方提供如下服务/商品：（详细描述服务/商品内容）1.2 乙方同意接受甲方向其提供的服务/商品。
第二条合同价格与支付2.1 双方确认，本合同的总价为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
2.2 乙方应按照本合同约定的付款方式向甲方支付合同价款。
2.3 付款方式如下：（详细描述付款方式）第三条合同的履行3.1 甲方应按照本合同约定的标的、数量、质量、规格、时间、地点等履行合同。
3.2 乙方应按照本合同约定的方式、时间、地点等履行合同。
第四条合同的变更和解除4.1 双方同意，合同的变更和解除应书面签订，并经双方签字或盖章确认。
4.2 合同的变更和解除不得影响双方已经享有的权益和承担的义务。
第五条违约责任5.1 双方同意，如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。
5.2 双方同意，如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，守约方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。
第六条争议解决6.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：________________。
网络服务合同法律规定解释网络服务合同是指用户与服务提供商之间就网络服务提供和使用所达成的协议。
在现代社会中，网络服务已经成为人们不可或缺的一部分，因此，网络服务合同的法律规定显得尤为重要。
一、网络服务合同的法律依据网络服务合同的法律依据主要包括《合同法》和《电子商务法》。
《合同法》规定了合同的基本要素、合同的成立、履行和变更等内容，而《电子商务法》则主要规定了网络交易的相关法律规定，包括网络交易的合同成立、订立和效力等方面的规定。
二、网络服务合同的主要内容网络服务合同的主要内容包括以下方面：1. 服务的内容和范围: 合同应明确约定服务提供商提供的网络服务的具体内容和范围。
例如，提供电子商务平台、电子邮件服务、在线游戏等。
2. 服务费用和支付方式：合同应明确约定用户需要支付的服务费用以及支付方式。
例如，年费、月费、一次性费用等，并规定清晰的支付要求。
3. 服务的期限和终止：合同应明确约定服务的期限和终止方式。
例如，合同可以约定一个固定的期限，也可以约定双方可以随时解除合同的条件。
4. 用户权利和义务：合同应明确约定用户在使用网络服务过程中的权利和义务。
例如，用户应保证提供真实准确的个人信息，不得利用网络服务从事违法活动等。
5. 服务提供商责任和限制：合同应明确约定服务提供商在提供网络服务过程中的责任和限制。
例如，对于由于不可抗力因素造成的服务中断，服务提供商应当及时通知用户，并采取合理措施解决问题。
三、网络服务合同的争议解决方式网络服务合同的争议解决方式主要包括以下几种：1. 协商解决：双方可以通过友好协商解决争议。
协商解决是最常见也是最有效的解决方式，可以缩短解决争议的时间，保护双方的合法权益。
2. 调解解决：当双方无法通过协商解决争议时，可以选择通过调解解决争议。
调解是一种非诉讼的解决方式，可以由具备公信力的第三方机构进行调解。
3. 诉讼解决：如果通过协商和调解无法解决争议，双方可以选择通过诉讼解决。
民法典对网络购物的新规范解析随着互联网技术的飞速发展，网络购物已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的是一系列的纠纷和问题。
为了保护消费者的权益，我国于2021年正式实施了《中华人民共和国民法典》，其中明确规定了网络购物方面的新规范。
本文将对民法典对网络购物的新规范进行解析。
一、网络购物合同的成立根据民法典第9编第1章第2节第13条，网络购物合同是指消费者通过网络平台与经营者订立的商品购买合同。
网络购物合同成立需要满足各方的真实意思表示，并遵守相关法律法规和平台规则。
卖家应当依法公示商品信息，确保商品与描述相符，并提供明确的价格、数量和交付方式等信息。
消费者通过点击购买按钮等形式表示接受卖家的商品和价格等条件。
二、网络购物合同的履行网络购物合同履行的核心内容是商品交付和支付。
根据民法典第9编第1章第2节第14条，卖家应当按照约定的时间和方式交付商品给消费者。
同时，消费者应按时支付购买商品的款项。
网络购物合同履行过程中，卖家应保证商品的质量和安全，确保商品与协商一致，并根据消费者的需要提供售后服务。
三、消费者权益保护为了保护消费者的权益，民法典对网络购物中的一些常见问题做出了明确规定。
首先，根据民法典第9编第1章第2节第15条，如果商品质量存在问题，消费者可以依法要求退换货或者要求卖家承担赔偿责任。
其次，如果卖家故意隐瞒商品的瑕疵或者提供虚假信息，消费者可以要求解除合同，并可以要求卖家承担违约责任。
此外，民法典还明确规定了消费者退货时的运费由谁承担、退款时效等具体细则，为消费者提供了更多的保障。
四、平台责任义务在网络购物中，电商平台作为交易的中介方，也承担着相应的责任和义务。
根据民法典第9编第1章第2节第16条，平台应当及时公示卖家的商品信息，确保商品与描述相符。
同时，平台应对交易信息进行保存，为双方提供交易的证据。
如果平台知道或者应当知道卖家提供的信息违反法律法规或者侵害消费者权益，未采取相应措施的，平台承担相应的责任。
网络购物合同的法律效力与维权途径随着互联网技术的迅猛发展，网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，网络购物合同的法律效力与维权途径却成为购物者们关注的焦点。
在这篇文章中，我们将探究网络购物合同的法律效力以及购物者们可以采取的维权途径。
首先，网络购物合同的法律效力是存在的。
根据《中华人民共和国合同法》第一百十一条的规定，通过网络在线订购商品属于签订合同的行为，该合同具有法律效力。
购物者在进行网购时，可以通过点击“同意”等方式表示自己接受网店的销售条款和购买商品的价格等信息，形成合同关系。
然而，由于网络购物的匿名性和交易平台的复杂性，购物者很容易遭遇虚假宣传、商品质量问题等挫折。
当购物者认为网络购物合同存在问题时，应及时采取维权措施。
一种常见的维权途径是退换货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条的规定，消费者在购买商品后七日内，可以要求卖方退还货款并退还合同成立时买方支付的相关费用。
如果商品存在质量问题，消费者还可以要求卖方负责维修、更换或退货。
因此，购物者可以通过与卖方联系并提供相关证据来要求退换货，以维护自己的合法权益。
除了退换货，购物者还可以通过投诉或仲裁的方式维护自己的权益。
一方面，购物者可以向所在地的消费者协会、工商行政管理部门投诉。
这些机构通常会调解纠纷，并为购物者提供必要的法律指导。
另一方面，购物者还可以选择通过第三方仲裁机构解决纠纷。
例如，淘宝等电商平台均设有仲裁部门，购物者可以向其提交仲裁申请。
仲裁机构将会依据相关法律法规和双方提交的证据，对纠纷进行公正、公平的裁决。
此外，购物者还可以借助法律途径维权。
对于一些严重的违法行为，购物者可以报警，并提供相关证据。
如果购物者认为自己的合法权益受到了严重侵害，可以向法院提起诉讼，维护自己的权益。
在起诉过程中，购物者需要准备充分的证据，以证明自己的主张。
当然，购物者在维权过程中也应注意一些问题。
首先，购物者在与卖方进行交流时应保留聊天记录等证据，以作为后续维权时的依据。
电子合同的法律效力及问题分析在当今数字化快速发展的时代，电子合同作为一种新兴的合同形式，正逐渐在商业活动和日常生活中得到广泛应用。
与传统的纸质合同相比，电子合同具有便捷、高效、环保等显著优势。
然而，其法律效力以及在实际应用中可能出现的问题，也成为了人们关注的焦点。
电子合同，简单来说，是指通过电子手段订立的合同。
这包括但不限于电子邮件、电子数据交换、网络平台上的点击确认等方式。
从法律层面来看，电子合同与纸质合同具有同等的法律效力。
我国《民法典》明确规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
”这一规定为电子合同的法律效力提供了坚实的法律基础。
电子合同的法律效力主要体现在以下几个方面：首先，电子合同的签订过程满足合同成立的要件。
合同的成立通常需要双方当事人的合意，即一方提出要约，另一方作出承诺。
在电子合同中，通过网络传输的要约和承诺能够准确、及时地到达对方，并且其内容能够被清晰地记录和保存。
其次，电子合同的内容具有可确定性和完整性。
电子合同中的数据电文能够准确地反映合同的条款和双方的权利义务，并且在必要时可以通过技术手段进行验证和审查。
再者，电子合同的签订主体具有相应的民事行为能力。
在电子合同的签订过程中，通过身份认证等技术手段，可以确保签订合同的主体具备相应的民事行为能力，从而保证合同的有效性。
然而，尽管电子合同具有法律效力，但在实际应用中仍存在一些问题需要我们关注和解决。
电子合同的真实性和可靠性是一个重要问题。
由于电子合同是通过电子手段订立的，存在数据被篡改、伪造的风险。
例如，黑客攻击、网络故障等都可能导致合同数据的丢失或损坏。
为了解决这一问题，需要采用先进的加密技术、数字签名等手段来保证合同数据的真实性和完整性。
互联网时代的电子合同法律制度在互联网的时代，电子合同已经成为了商务活动中不可或缺的一部分。
传统的合同签署方式在电子化的过程中也变得不再可行，因此电子合同的法律制度也引起了越来越多的关注。
一、电子合同的基本概念电子合同与传统的合同同样具有约定的效力，但是它的签署方式有所不同。
电子合同是指通过电子信息技术手段进行交互，达成的具有合同效力的协议。
它与传统的合同的区别在于，传统合同需要书面或口头形式来确认协议内容，而电子合同则是通过电子方式来进行确认。
二、电子合同的权威性在互联网时代，电子合同的权威性是需要考虑的问题。
因为在网络的虚拟环境中，合同的签署可能会面临一些安全上的问题。
例如，双方的身份认证，信息的真实性、完整性和准确性等等。
因此，电子合同的效力也需要得到法律的保障。
我国也已经对电子合同进行了明确的规定。
《中华人民共和国电子签名法》和《中华人民共和国合同法》规定，电子合同在征得当事人意思表示一致的情况下，与传统的合同具有同等的法律效力。
三、电子合同的签署方式电子合同的签署方式主要有自由签署和数字认证。
自由签署是指当事人通过电子方式来表达自己的意思，确认协议内容，并通过电子邮件或网站等方式发送给另一方。
数字认证是指当事人通过电子签名或数字证书等方式来确认协议内容。
这种方式可以更好地确保合同的安全性。
四、电子合同的证据规则在电子合同中，证据规则同样是需要考虑的问题。
因为电子方式的签署存在一定的变动性和不可追溯性，因此如何证明一份电子合同的真实性是需要解决的问题。
我国的《中华人民共和国电子签名法》对此作了明确规定，认为电子合同应当按照法律规定的证据形式和证据要件进行证明，双方对电子合同的内容、形式和真实性应当承担相应的法律责任。
五、电子合同的纠纷解决在电子合同中产生的纠纷解决同样需要法律的支持。
如何在网络虚拟环境中寻求公正的解决方式是需要关注的问题。
我国《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电子签名法》都明确规定，当事人可以通过仲裁或者诉讼的方式来解决电子合同纠纷。
浅析网络点击合同的法律规制[摘要]随着信息技术的发展和电子商务的普及，一种电子化的格式合同——网络点击合同开始在网络交易领域广泛应用。
点击合同的出现满足了交易便捷化的需求，但在实践操作中，很多商家或企业利用其优势地位在点击合同中制定不公平的格式条款，严重侵犯了消费者的知情权和自由选择权。
文章通过对腾讯QQ、淘宝和网易等网络服务提供商的点击合同条款存在的问题进行具体分析，借鉴国外的立法经验，提出规制我国网络点击合同的合理建议，有利于保障消费者的合法权益。
[关键词]点击合同；不公平条款；合法权益；规范在当今的信息社会，计算机技术的发展推动了网络交易的普及，我国逐渐迈入了电子商务时代，电子商务发展的程度开始成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。
点击合同作为电子商务的重要组成部分，本质上属于格式合同，但又具有不同于传统格式合同的特点。
它的出现不仅是一场交易方式上的革新，也改变了人们的交易理念，对人们的生活和工作产生了深远的影响。
一、点击合同的定义在电子商务活动中，特别是在B2C的网络交易活动中，商品或服务提供者会与成千上万的消费者或用户签订合同，这时，为了节约交易成本、提高交易效率，商家通常在交易中通过事先拟定合同条款，当消费者网上购物、申请免费邮箱或在线下载软件时，要求消费者填写个人资料并点击“同意”按钮后才能完成交易或享受服务，这就是点击合同。
点击合同是一种电子化的格式合同，它是电子商务发展之后的产物。
点击合同经历了由传统的格式合同到拆封合同再到点击合同的形式演变过程。
格式合同是指由一方当事人事先制定的，并适用于不特定的第三人，而第三人不得加以改变的合同。
[1]拆封合同是指计算机软件销售商在出售其软件产品时，经常采用的印刷在封装好的软件包装上或保存于软件包装内的格式合同条款，主要应用于计算机软件的销售中。
[2]在交易电子化以后，为了进一步简化交易，在网络交易中开始将拆封合同予以电子化，即采用点击合同。
点击合同是指在电子交易的过程中，提供商品或服务的一方为了重复使用而预先以电子数据信息的形式拟定，规定双方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的条款内容，另一方通过计算机互联网点击并完全接受该条款内容以确立交易关系的协议。
[3]点击合同通常在两种交易活动中使用，一种是以有形的商品为标的物的商品交易活动，这种交易一般是有偿的，如在京东商城购买日用品、在当当网上买书等；另一种是以无形的信息、服务或软件为标的物的服务活动，这种交易一般是无偿的，主要包括在线下载软件、申请免费邮箱等活动，用户通过点击同意按钮即可在线享受服务。
可见，点击合同是传统的格式合同发展到一定阶段的产物，适应了商品交易电子化的需要，在新时代下呈现出独特的优势，具有交易过程的虚拟性、要约和承诺存储的多层次性、意思表示的不可更改性等特点。
点击合同与拆封合同一样，都是通过消费者一定的行为（打开或点击）完成合同的订立过程。
但二者的使用范围不同，拆封合同只用于软件等商品买卖活动，点击合同适用于买卖活动与非买卖活动，包括商品等有体物的买卖活动，又包括下载免费软件、使用免费邮箱等无偿服务活动，因此其适用范围大于拆封合同。
二、点击合同存在的法律问题点击合同为用户或消费者进行网络交易活动提供了便利的条件，如购买商品、下载软件、申请邮箱等。
但在实践中，网络公司通常会利用其优势地位在点击合同中制定不公平、不合理的格式条款，如隐私权条款、免责条款、法律选择条款、法院管辖地条款等，给用户或消费者强加不公平的义务。
下面，笔者将从腾讯QQ、网易、淘宝等网络服务提供商制定的格式条款出发，结合我国法律的相关规定，找出其中存在的法律问题及立法的不足之处。
（一）点击合同的内容：格式条款的单方附从性以及不公平条款提请注意方式的隐蔽性剥夺了消费者的知情权和自由选择权在现实的网络交易中，很多商家利用其优势地位，故意钻法律的漏洞，制定明显不利于消费者的格式条款。
有的商家规定了单方变更或终止合同的条款，如2010年“3Q大战”中腾讯公司单方停止软件服务的依据就是QQ软件中《软件许可及服务协议》第2.1条款的规定，其单方解释认定了奇虎360软件为“外挂”软件，从而有理有据地停止了对用户的服务；有的商家规定了不公平的免责条款，如注册淘宝用户时出现的《淘宝网络服务许可协议》第6.1条款规定：“淘宝对淘宝平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于淘宝平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途”；有的商家明确规定了法律选择条款，如迅雷7中的《软件许可协议》5.2条款规定：“若用户和迅雷之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交迅雷所在地法院管辖”；有的商家虽然规定了隐私条款，但违背了合理使用用户信息的规定，等等。
这些不公平的格式条款明显偏向商家，将不公平的义务强加给消费者，严重侵犯了消费者的自主选择权。
笔者通过对淘宝、迅雷、网易等网络服务提供商提供的合同条款进行仔细地分析，发现这些公司在不公平条款提请注意的方式上也存在很多问题。
如迅雷7的《软件许可协议》中，对用户的隐私权条款、免责条款、法律选择条款等关乎用户切身利益的规定都没有以粗体、大号字或加下划线等形式突出显示，用户很容易忽略掉其中不公平的内容，从而威胁到自身的利益。
还有《网易通行证服务条款》中的规定字体细小（通篇采用小五号的字体），内容冗长，用户在注册邮箱时不易阅读，有的用户甚至未加阅读就直接点击“同意”按钮，这时商家很容易钻法律的空子设置不公平的条款侵犯消费者的权益。
此外，在注册淘宝用户时，《淘宝网络服务许可协议》是以超链接的方式设置在填写资料页面下方的，用户只能点击该链接才能查看条款内容；且该协议字体细小，以“同意协议内容”为默认方式，用户稍不注意就会忽略协议的内容，这样就给商家设置不公平的条款提供了可乘之机。
（二）点击合同的订立方式：极大地限制了用户的自由，无法保障用户对要约、承诺的撤回、撤销权通常情况下，提供服务或从事商品交易活动的商家会事先拟定对自己有利的格式条款，并利用技术手段将用户的选择权缩小（同意或不同意），以最大化自身的利益。
比如在注册网易邮箱时，用户只有点击“同意接受服务条款”完成注册才能享受邮箱的服务；在注册淘宝用户时，《淘宝服务协议》以超链接的方式置于页面下方，并以“同意接受协议内容”为默认方式，用户只能选择同意才能完成注册；在下载迅雷后，系统会默认在用户的电脑中安装迅雷播放器、迅雷影音等相关插件，如果用户拒绝，就会提示用户如果不安装会导致软件无法运行等等。
正如美国学者乔治·派克所说：“所有这些使用电子资源的协议（包括点击合同）的一个共同特点就是它们均是极其单方面的。
也就是说，你在订立这些内容固定的协议时，要么全部接受，要么全部拒绝（take it or leave it）。
”[4]由于点击合同采用数据电文的方式订立，数据电文传输的速度很快，尤其是在商家设置了自动回复系统时，商家的服务器会在收到用户答复的同时发出合同订立的通知。
因此，用户在事实上不可能行使合同法赋予的要约、承诺的撤回权和撤销权。
（三）点击合同的履行：交易过程的虚拟性导致交易的风险较大，且举证责任不公导致消费者难以行使求偿权根据我国《合同法》第十条的规定，“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式”。
点击合同作为一种合同形式，当事人在缔约时也应具有相应的民事行为能力。
但点击合同的一个特点是交易过程的虚拟性，当事人不进行面对面的协商，只能在网络这个虚拟环境中模拟“面对面”的交易方式，由消费者通过不断的点击行为与商家的代理人（网络服务器）进行交易。
在网络环境中，商家无法知晓对方的年龄、精神状态，也无法从对方提供的授权委托书和印鉴中判定对方有无相应授权，即使商家要求消费者输入身份证及出生年龄等个人信息，仍难以防止身份造假。
这样会影响交易安全，大大打击商家网上交易的积极性，进而阻碍电子商务的发展。
三、规制点击合同的建议根据我国现行立法，点击合同存在的问题一般是按照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条对格式条款的规定来解决的，除此之外，我国《消费者权益保护法》第七条、第八条和第三十二条也作出了相关规定。
但网络点击合同作为新型的格式合同，具有不同于传统格式合同的特点，因此光靠现行法律的规定是不足以解决问题的。
为了解决点击合同存在的问题，促进电子商务健康的发展，现结合国际上先进的立法经验提出以下建议：（一）点击合同订立前：从技术上对交易双方进行身份认证，并明确经营者对其资信公开和合同内容的提请注意义务，切实维护交易安全1.身份认证：建立官方管理的互联网认证机构美国建立了一种认证机构，这种认证机构有三种类型：官方机构管理型、民间合同约束型与行业自律型。
[5]由于我国目前电子商务发展还不成熟，有的学者认为应当建立一个由官方管理的互联网认证机构，当用户进入电子商务市场时，由认证机构按网上交易的要求核实该用户的真实身份，签发一份“电子证书”，其中包括身份证明、网上交易种类、支付能力证明等，以后该用户进行任何交易都要附带这份电子证书，用来说明他作为电子商务主体的合法性。
同时，也把交易对方是否认真核对电子证书作为其主观是否善意或者是否己尽必要注意义务的判断因素之一。
电子证书的功能相当于工商行政管理部门颁发的营业执照，这份电子证书同样要经认证机构的定期审核，以保证其有效性。
2.内容审查：经营者公示和提请注意的义务日本对点击合同订立前经营者的义务做出了相应的规定。
日本《访问交易法》第3条规定，“经营者在开始进行访问交易之前，对于消费者必须明确提供经营者的姓名或企业名称、商品或服务的种类。
在消费者申请购买所推销的商品时，经营者必须向消费者交付有关书面文件”。
《访问交易法》第4条对书面文件的内容做出了具体规定，具有可操作性，充分保障了消费者的知情权，有利于维护交易安全。
我国可以参考日本的做法，结合我国当前立法不足的现状，在合同法中明确商家公示、提请注意的义务以及消费者审查合同的权利（在涉及大宗交易时，应要求商家提供合同的书面文件），这样可以为消费者维权提供可靠的法律依据。
此外，为了从源头上防止不公平交易的发生，我国行政机关特别是工商行政管理机关应当积极地行使职权，对网络商家制定的格式条款的订立、修改实行备案制度，可以提供格式合同范本为网络交易提供指引。
同时，还应当建立对点击合同条款的预先审查制度，充分发挥行政监督的职能，对发现商家有违反公平、诚信原则的行为可以直接赋予行政机关一定的裁量权，有效地保障消费者的知情权和公平交易权。
（二）在点击合同订立时：在立法上明确网络用户明示同意的标准，保证用户根据其意志订立合同美国统一州法委员会于1999年制定的《统一电子交易法》对格式条款的内容、注意方式、同意的形式都做了细致的规定。
