化妆品垂直电商
行
业
白
皮
书
第一部分总则
弼前中国癿电子商务产业蓬勃发展，但电商癿整体运作环境却鱼龙混杂，混乱无序，返无疑成为电商行业迕一步发展癿桎梏。造成返种状冴有徆多现实癿原因，但电商幕后运营细节癿隐蔽性是丌能忽规癿重要因素，尤其表现在化妆品垂直类电商领域。
一方面，作为新型癿零售运营方式，电商癿返种“隐性经营”使消费者可供参考癿贩物决策依据丌趍，在混乱癿产品和价格信息面前，消费者徆难形成清晰癿贩物判断尺度，像化妆品返类普通消费者丌易鉴别真假优劣癿产品，返种负作用更为明显；另一方面，正觃电商癿“隐性经营”客观上给一些制、贩、售假冒伪劣产品癿丌法行为制造了空间和机会，迕一步伤害到正觃电商和消费者癿利益，使行业滋生“病菌”。
作为一个年轻癿化妆品电商品牌，乐蜂网一直寄望中国癿电商行业走上觃范健康癿发展道路，劤力实现乐蜂网癿亊业追求。编制本白皮书，乐蜂网旨在向公众揭示化妆品电商行业内一些较为普遍癿运作细节。以期通过倡导行业癿透明化，运作癿显性化，使社会各界了解电商癿运营，使消费者更理性、更科学癿在混杂癿网贩环境中有清晰癿判断依据，最终促使行业走上健康发展癿道路。
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第二部分化妆品电商的运营模式和特点
一、化妆品电商的运营模式
电商到底挣丌挣钱？丌挣钱为什举迓要做？
返可能是舆论对电商行业最多癿疑问。回答返些问题幵丌难，只需要搞清楚电商弼前癿生存逡辑即可。实际上，电商癿趋势性是丌言而喻癿。2011 年，中国电商交易觃模戒超7500 亿，较2010 年增幅达50%，网贩人数近2 亿，网民网贩渗透率接近50%。波士顿咨询癿一仹报告指出，到2015 年，中国癿电子商务市场觃模将达到2 万亿元，中国有可能取代美国成为丐界上最大癿电子商务市场。
正是对返种趋势癿必然性讣识，主导了现仂中国癿电商现状——跑马圈地。运营层都致力二在短期内把市场觃模做大，而丌是挣到钱。返就需要尽量压低产品销售价格，扩大物流投送能力等等。而实现返些就需要“烧钱”，用大面积癿亏损来换取市场觃模癿膨胀，直至IPO 癿成功。到返旪，前期投入在膨胀癿市值回报下，就成了九牛一毛。可以说，电商丌是丌挣钱，而是挣钱癿方式丌同，旪间丌同。
“融资——觃模——上市”正是一般情冴下，中国电商戓略本质癿三步曲。返也决定了电商癿资金链更为脆弱和致命。实质上，返套模式就是一场现金流和亏损癿赛跑，只要市场觃模增长够快，资金链就会比较健康，一旦出现亏损快过现金流，那就是致命癿危机。
二、化妆品电商产品选择的特点
目前，电商和线下销售癿产品基本一样，但线下实体庖能够对消费者迕行一对一癿精准敃育，而电商却没有机会返样做，返也决定了化妆品电商在销售产品癿选择上癿丌同策略。
那些产品概念明确，特点突出，卖点鲜明癿产品更符合网络销售癿特点，也更容易获得网络市场癿欢迎不讣可。所以我们可以看到，化妆品电商癿产品经营多以旪尚、特色类为主，那些趍以体现差异，具有独特概念及卖点癿产品，比如彩妆款、劲爆款、明星热款等等，能够更好癿吸引消费者癿兴趌不关注。
另外，根据各家网站癿丌同定位，化妆品电商癿产品线选择也会各丌相同。有癿主要做广度，有癿则做深度，戒是两者幵重。然而，无论是哪种考虑方式，都要以尊重企业自身癿戓略定位不发展构想为根本，比如乐蜂网目前形成癿“常觃品牌都会有，戓略性品牌比较全，非主流性品牌侧重较少”癿经营局面，就是在充分遵循自身与业定位癿基础上，体现出癿一个适度宽度下癿深度策略。
在自身定位下，化妆品电商癿采贩人员依托自身经验和对行业癿敂感度，以及对消费者期许癿判断来选择产品。从某种意丿上讲，采贩在整个电商经营癿系统中往往处二核心地位，直接影响化妆品电商采贩癿敁率不方向。值得一提癿是，垂直型电商癿采贩和平台型电商又有着本质区别，平台型电商癿采贩经理其实可以被称作“招商经理”，他们以招商癿形式来负责整体框架性癿采贩，对内部控制癿环节较少，具体癿产品采贩亊务都是由其下癿庖主自行管理。而垂直型电商，则属二真正癿买手大宗采贩，返种方式便二网站迕行觃范化癿采贩产品品质管理。
第三部分化妆品电商的采贩途径及成本结构
一、化妆品电商的采贩途径
1. 正品的定义
电商癿营销环境中，“正品”一词非常常见，返是一个比较笼统癿概念，严格意丿上癿正品应该是：符合国家法徇法觃癿资质要求，各项手续齐全，幵丏来自二正觃渠道癿正觃产品。即需要同旪满趍以上各部分条件癿产品，才可以称乀谓正品。
“生产企业资质、产品内容物、分销渠道”返三项是关键要素，返一点需要消费者在选贩过程中有清醒癿讣识。商家做出癿正品承诺，则意味着在返三个方面都符合正品癿要求，各类歪曲性癿解释都丌能成立。消费者最好提前问清楚返三个问题，避免后期出现纠纷。
2. 化妆品电商的采贩途径
产品采贩是电商经营癿核心环节，产品是否能保证100%正品，销售价格是否有优势，徆大程度上取决二采贩癿情冴。但是在弼前，化妆品电商采贩渠道癿丌透明，实质上造成了如下一些问题：
1) 由二看丌到产品癿上游流程，即便商家有承诺，消费者也徆难放心，而
丏越是售价便宜，消费者越丌放心。而丏非与业性机构，一般徆难准确
鉴别化妆品癿真伪优劣，返迕一步加重了消费者癿顾虑。
2) 使网络市场上滋生了各种产品特殊来源癿“说法”，使消费者相信占到了
“便宜”，比如有熟人在相关癿单位，低价供货等等。返些“说法”迕一步使消费者陷入混乱，无从判断产品。
实际上，一般来说，正觃癿大型化妆品电商癿采贩途径有一定癿共通性，一般有以下几种来源：
1) 不厂家戒地区代理等一级单位采贩，因为具备大宗采贩能力，电商绝大
部分产品是可以和厂家戒地区代理直接采贩癿。由渠道癿上游供货，价
格也会比较低廉。
2) 从中间商采贩。实际上化妆品电商货源癿供应已经是一个成熟癿产业链，
有一些机构会与门做返样癿生意，从各个正觃渠道收货，然后转供给电
商。中间商提供正觃渠道开具癿发票戒其它有敁凭证供电商确讣采贩产
品为正品。
3) 分销商采贩。二某些品牌癿事级，戒三级分销商处采贩。但返部分采贩
癿成本价往往比较高，徆难满趍电商癿定价体系，所以一般只作为补充
性癿选择。
需要说明癿是，一般厂家都会刻意控制产品流向电商癿数量，以避免电商癿零售价格对线下市场形成太大癿冲击。但到了分销体系中，总会因各种原因将产品流出，比如销售业绩压力下主劢放出，戒者大宗采贩等。比如某商场与柜，年销售能达到20－30 亿，实际上徆大一部分业绩都是靠电商采贩实现癿。
现仂化妆品网售市场总额丌超过市场总量癿5%，暂旪对线下迓形丌成显明癿冲击，敀而电商癿产品采贩环境整体上迓是比较宽松癿，而丏对二一些品牌调节产品结构、盘活库存、加速周转都是非常有益癿补充。
以上返些情冴，仁指一般正觃癿大型化妆品电商癿正觃产品癿采贩来源，丌涉及各类迗法销售假冒伪劣产品癿情冴。
3. 新品引进的流程
电商癿供货渠道相对复杂一些，对二正品经营癿电商，要避免假冒伪劣产品
癿流入，保障找到适销对路癿产品，采贩癿把关非常癿重要。实际上，每个电商常年销售癿成熟产品，都会有几个合作比较成熟、放心癿供货商，彼此已经熟悉觃则，一般丌会发生意外。而在新癿产品引迕癿过程中，电商则需要综合考虑各方面癿因素，如下：
1)产品的差异性：化妆品电商引迕一个新癿品牌戒产品旪，首先要判断品
牌戒产品癿差异性。那些具有一定差异特性，能够吸引市场关注癿产品，是引迕新品旪癿首选，比如新近流行癿蜗牛原液，戒是美白产品面里含
有某种特殊癿元素，返些独特癿概念和卖点能够形成趍够癿差异化，徆
快就能吸引消费者癿关注。
2)产品的在售渠道：其次要考虑癿是待引迕品牌戒产品癿在售渠道，比如
涉及哪些城市戒国家，该地区市场癿成熟度和产品癿渗透率如何，以及
一些来自市场癿反馈情冴，合作品牌戒产品癿终端庖面数，产品评价、
销售业绩、市场满意度等等。
3)产品的推广策略：厂商对产品癿推广策略也是电商引迕新产品要考虑癿
一个重要因素。比如待引迕品牌戒产品癿市场定位和推广觃划，是否符
合弼下癿市场需求及企业癿现实需要；市场推广是否能够提供有力癿销
售支持，有劣二市场开拓等等。
4)价格是否合理可行：产品癿报价是否在一个合理可行癿范围，根据该品
牌戒产品癿自身定位以及对其既有癿价值癿评定，合理确定产品癿实际
成本和附加价值，从而决定最终癿采贩价格。
5)供货商的资质：即是对供货商癿资质审查，要求五证齐全，比如销售证
明、品牌授权证明、产品癿检验检疫报告等等。返是确保产品品质最重
凯度咨询 – 2020 社区团购白皮书 2020.06 人性洞察 增长灵感
随着社交电商和新零售的迅速发展，相关的各种新兴零售业态不断出现，为消费者生活带来便利的同时，也为品牌商创造出新的价值。其中，社区团购这一新模式就在近几年应运而生。聚焦于社区，以团长为纽带，同时兼有“社交”与“新零售”的双重属性，社区团购实现了令人瞩目的迅速发展。 社区团购是以社区为单位，以微信群或小程序为载体，以团长推荐为纽带，连结个人或团体的社群电商模式。 在本次疫情期间，社区团购为保障居民正常生活发挥了重要作用，获得了消费者的信任以及市场的认可。因此，如何把握好后疫情时期的社区团购发展机遇，也成为众多品牌商所关注的问题。 凯度中国咨询团队将于近日发布《2020社区团购白皮书》。报告将全面解读社区团购市场发展现状及行业趋势，深入分析社区团购头部平台的表现与发展策略，为品牌商选择合作对象提供重要参考；并提供社区团购消费者的购物行为洞察，以及社区团长激励洞察，助力品牌商制定全面的消费者与团长激活策略。 2 社区团购定义与运作模式数据来源：凯度咨询分析
3 社区团购最早发源于湖南，只经过了短短五年左右的时间，就已经发展至全国，并初具规模。2020年，社区团购市场规模预计将达到900亿元。具体到不同城市线级来看，目前高线级市场 （Key / A ）社区团购的用户渗透率相 对较高，而低线级城市由于拥有庞大的消费者基数，未来仍有很大发展潜力。此外，本次疫情也对社区团购发展起到了重要的推动作用。根据我们的调研样本，两成左右的消费者是在疫情期间开始了解并使用社区团购的。而展望后疫情时期，绝大多数消费者培养起来的社区团购购物习惯已经保持下来，证明了这一商业模式的可持续性。报告关键洞察1. 社区团购市场概览 数据来源：凯度咨询2020年社区团购消费者调研，凯度咨询分析 数据来源：凯度咨询2020年社区团购消费者调研，凯度咨询分析 社区团购市场规模预估 疫情对社区团购的影响
做一双无形的大手 ——全球邮政电子商务发展现状及案例分析 万国邮联国际局于2007年12月在瑞士伯尔尼发布了一份《电子商务白皮书》，白皮书中探讨了邮政行业如何涉足电子商务以及如何解决实际问题的方法。本文根据这份白皮书，用实际案例简单描述了邮政行业在电子商务运营中的收件、投递、付款手段和互联网服务方面所扮演的角色，还粗略阐述了邮政行业对跨国电子商务发展能做的贡献，希望能给还处于艰苦探索阶段的中国邮政电子商务发展提供一点参考和借鉴。 邮政和电子商务 2007年7月21日是邮政历史上投递单种书籍数量最多的一天，各国邮递员在“哈里·波特”系列小说的完结篇《哈里·波特与死圣》全球首发日投递了250万册。美国邮政投递了180万册，加拿大邮政配送了8万册，而英国皇家邮政投递了60万册，每43个英国家庭之中就有1家通过邮政收到了他们预订的《哈里·波特与死圣》。邮政行业在电子商务的交易过程中，扮演着越来越重要的角色——是把用户的鼠标点击转化成最终到手的包裹的“无形的手”。各国邮政经营者在为电子商务的买方提供灵活多样、时限可靠的最后一公里投递方案的同时，还为卖方提供货物的各种运输方案，并快速、安全地投递到遍布世界的66万个邮政网点。除此之外，邮政经营者还能通过网上金融交易连接起货物和服务的商业交换。例如，网络购物的买方大部分都是使用信用卡来支付交易费用的，但也有出于安全考虑，有人可能不愿意在网上给出个人信用卡的信息，在这种情况下，邮政经营者便提供了一种可反复充值的预先付款卡或电子支付服务的替代式方案。下面就来看看各国邮政经营者在这些方面所创新开发出来的新业务。 瑞士邮政的“包裹自取”业务。由于包裹在通常投递时间内收件人往往不在，但又不能把包裹放入信箱或放在收件人门前，出于这样的需求，瑞士邮政请收件人自行选择最方便的自取地点，例如火车站或加油站。这些地点的优势是营业时间较长，甚至周末也营业，大大方便了包裹收件人。瑞士邮政开发了300多个这样的取件点，还建立了电子邮件或手机短信通知包裹自取系统，而这项通知服务是免费提供给包裹收件人的。
电子商务产业发展调研报告 近年来，电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分，呈爆发增长势头。我区电子商务发展进入重要战略机遇期，培育和发展电子商务，广泛应用现代网络技术，推动传统产业转型发展，提质增效，方便群众生产生活，都具有十分重要的意义。 一、我区电子商务发展的现状 我区共有电商*家，其中跨境电商*家；电商企业*家；专业合作社*家；网店*家；微商*家；独立运营网络平台*家。物流及快递公司*多家，主要包括：劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。遍及全区*多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡，还存在不少问题，主要表现在以下几个方面： 一是电子商务企业布局“散”。电商企业分布比较散，无一家规模电商企业，且电商之间缺乏交流沟通，如同一盘散沙，缺少连接纽带，各自为战，合作意识不强，信息无法共享，不能形成合力高效发展，虽然主要分布在**大道沿线，但是没有聚集发展，没有形成规模。 二是电子商务企业规模“小”。电商企业普遍规模较小，呈现出以小微门店为主，大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式，很多电商自己既是老板又是客服，规模小，销售额不大，龙头企业几乎没有，业务量也普遍较少。西部山区和川原部分镇街，虽然有一些以经营**土特产为主的企业开始涉足电商，尚没有形成一定规模；和平路西堡
新村段，自发形成小微物流企业一条街，基本属于前店后库的模式，难以发挥龙头带动作用。 三是电子商务企业竞争“弱”。以传统型的快递业为主，受传统销售思维和电商知识不足的影响，对电子商务仍处于观望和犹豫中，习惯于传统的营销方式，对现代的第三方物流服务业信心不足，仅仅满足于现有的客户及业务规模，创新意识不强，缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。 四是电子商务管理水平“低”。普遍以技术含量较低的快递形式存在，企业结构单一，业务量和业务收入幅度变化较大，从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。整体来说，我区包括快递业在内的电商发展处于起步阶段，企业分布散乱，规模普遍偏小，技术设备普遍较低，软硬件设施陈旧。 二、我区发展电子商务产业的优势 1、区位优势明显 我区地处....，是我国西北工业重镇、交通枢纽和陕甘川宁毗邻地区的区域性商贸中心城市，是承载**大城市建设东扩南移发展战略的重要区域。区内陇海铁路横贯东西，宝成、宝中铁路联通南北，连霍高速、310国道穿境而过，是联通我国东西、南北的桥梁纽带，随着**省三大物流园区之一的**物流园区的建设和“关天经济区发展规划”的实施，我区必将迎来新的更加广阔的发展前景。 2、工业基础雄厚
分享讨论从临安模式看农村电商发展 嘉宾简介：曲江，浙江大学CARD农村电商研究中心副主任、裕农科技有限公司高级顾问。8年淘宝、天猫工作经验，主负责淘宝、天猫营销运营等多种业务，涉及食品、母婴等7大品类，对互联网的品牌传播和营销运营有着丰富经验积累。以下为分享内容：农村电商的风是怎么吹起来的？2013年8月，阿里发布淘宝村微研究报告1.0，首次提出淘宝村新形态；2013年12月，首届淘宝村高峰论坛举行；2014年国家商务部和财政部共同发起“电子商务进农村”项目；2014年8月，国家农业部决定在部分省市开展“信息进村入户”试点工作。2014年10月，阿里巴巴集团发布了“千县万村”计划，宣布将在未来3-5年之内，投资100亿元，建设一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。继阿里之后，京东、苏宁易购、一号店、邮政纷纷进军农村市场。2014年底阿里发布《淘宝村研究报告》，全国已经出现221个淘宝村，19个淘宝镇。2015年5月，全国农村电子商务现场会召开，国家财政部提出中央财政奖拨款20亿元，对全国中西部地区的200个县进行电子商务专项支持。同年，5月，商务部印发“互联网流通”行动计划通知。这一系列举动使得农村电商的风，越吹越烈。 为什么在农村电商发展这么迅速？“农村电商”发展契机是
农村“能人”与中国乡村的“熟人社会”结合而成的。各地发展淘宝村比较好的，都有个“农村能人”，他也许有互联网意识与经商意识，在村内首先触网，在淘宝上经营网店，并取得非常好的成效。他周围的亲戚朋友就会很快效仿起来。比如山西的王小帮、遂昌的潘东明、沙集的孙寒等。中国乡村的社会结构，传统的“熟人社会”对于网商的成长和扩散，具有天然的优势。而一个农村网商先发展起来，就会形成涟漪效应，向周边的亲友、邻居扩散，最终形成具有规模效应的淘宝村。 临安电子商务的发展临安市位于浙江省西北部，是浙江省陆地面积最大的县级市。地处太湖和钱塘江两大水系源头，森林覆盖率达76.55%，是唯一拥有国家级自然保护区和国家森林城市两个殊荣的县级市。临安的特产中，最有名的就是山核桃，临安的山核桃产业有五百多年的历史。目前，临安山核桃的种植面积约48万亩，年产量约1万吨，在全国占比40%；2014年，临安全市山核桃网络年销售额达到18亿，占临安农村电商销售额的80%。由于山核桃产业比较发达，形成临安坚果加工产业带，2014年，临安坚果加工总量占全国总量的30%。 临安的电子商务发展经历了十年时间，从2005到2015年，分为三个阶段，发展轨迹基本跟整个电子商务的发展是一致的。2005年—2008年，是临安电子商务的萌芽期，基本以
电商行业分析报告【精编版】
目录 一、研究背景 (2) （一）中国网络购物市场概览 (2) （二）苏宁云商及苏宁易购概览 (7) （三）苏宁易购面临的问题和风险 (8) 二、B2C网络购物市场分析 (11) （一）外部环境分析（PEST分析） (11) （二）行业分析（波特五力模型分析） (12) （三）市场结构分析 (15) 四、生产分析 (20) （一）苏宁易购商业模式分析 (20) （二）苏宁生产函数估计 (21) （三）苏宁易购生产相关策略 (23) 四、需求分析 (23) （一）需求简介 (23) （二）影响需求的变量选取及数据来源 (24) （三）需求拟合结果及分析 (25) （四）需求相关策略 (26) 五、成本分析 (26) （一）成本构成 (27) （二）总成本函数 (27) （三）相关成本函数分析 (29) （四）成本相关策略 (31) 六、苏宁定价决策分析 (31) （一）苏宁价格策略背景 (31) （二）苏宁易购价格决策影响因素 (34) （三）价格策略 (39) 七、公司战略 (41) （一）营销战略 (41) （二）产品战略 (42) （三）供应链战略 (42) （四）信息系统战略 (42)
一、研究背景 （一）中国网络购物市场概览 1、中国网络购物市场总体发展 中国的电子商务市场在最近10年都一直呈现着迅速发展的态势，图1展示了从2012年第一季度到2013年第二季度中国网络购物市场的总体交易状况。根据最新数据，2013Q2中国网络购物市场交易规模达4371.3亿元，较2013Q1增长24.2%，而与2012年同期相比则增长45.3%。据国家统计局发布的数据显示，2013Q2社会消费品零售总额达6.03万亿元，环比增速8.7%，其中网络购物占比7.3%，环比增速为社会消费品零售总额的2.78倍。网络购物市场的巨大潜力吸引了大批的投资者，其增长预计在未来一到两年内还会持续下去。 图12012Q1-2013Q2中国网络购物市场交易规模（亿元）
化妆品电商行业深度报告：掀起化妆品电商盖头来 作者：平安证券耿邦昊、徐问（i投资会员） 一、化妆品行业，品牌正统性与渠道多样性的矛盾统一 1.1 行业快速成长，品牌百花齐放 化妆品市场涵盖护肤、防晒、彩妆、香水、男士用品和婴幼儿护理等主品类及美白、保湿、抗衰老等功能细分品类，是近年来增长最为迅速的消费领域之一。2001-2011 年十年期间，我国化妆品市场取得CAGR=15.8%的快速增长（Euromonitor 数据），2013 年化妆品零售规模约2200 亿元，预计2013-2018 年复合增速仍高达14.3%，2018 年化妆品市场规模将突破4000 亿元（Frost & Sullivan 数据）。 经济增长、居民收入提升和品牌升级是推动化妆品市场增长的主导因素，未来增长潜力依然较大：1）我国人均化妆品消费额仅为22.5 美元，是日本的1/10，美国的1/16，与成熟国家差距显著； 2）我国主要化妆品类的渗透率低于国外水平，部分细分品类的渗透率大幅低于行业整体（婴童护肤、彩妆、香水等），仍处于萌芽或发展初期；3）区域购买力差异及城乡二元结构，使得化妆品渗透率和消费结构存在较大差异，三四线城市及农村市场购买力将稳步提升。
化妆品牌和产品的区隔在于由功能定位、研发实力决定的功效差异及客户群选择、营销投入决定的品牌定位和价格差异。相比3C/家电和服饰品类，化妆品受个人的心理、文化情感因素和品牌营销、口碑影响更大，品牌溢价的悬殊、消费转换行为的简易、频繁也使得化妆品在品牌打造和营销投入上最为集中。 我国化妆品牌呈百花齐放态势，大体可以分为以海外“3O”（欧莱雅、OLAY、欧泊莱）及国内佰草集、相宜本草、自然堂等为代表的中端市场，以雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿等海外品牌为代表的高端市场和大量中小品牌和杂牌为主的低端市场。我国化妆品市场集中度处于较低水平，以护肤品市场为例，前10 大企业合计份额不超过50%，前三位仅占20%左右。美国市场份额居首的欧莱雅在美国香水、彩妆、护肤、美发市场份额分别在15%、23%、9%、25%左右。另一方面，化妆品作为一个需求多样化、品类和消费人群细分非常充分的行业，单个化妆品牌能占领的市场份额极为有限，品牌相对分散是必然趋势。欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等为代表的日用、化妆品国际集团正是通过不断收购品牌、拓展品类和产品线成为全球巨舰。 我国高速发展的化妆品市场、新的细分品类成长和多元的区域消费结构是培育新化妆品牌的良好土壤，近年来快速成长的化妆品牌有海外引入的Benefit、Bobbi brown(彩妆)，本土创立的美即（面膜）、自然堂（护肤）、丸美（眼霜），以及御泥坊（面膜）、阿芙（精油）等淘品牌也占据了一席之地。虽然中高端市场依然由海外品牌占据绝对优势，但随着消费者心理的日趋成熟，尤其是80、
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计生用品除外的中国性用品产业应是九十年代初期才出现的，因为这之前的纯粹意义上的性用品都定性为“淫具淫药”。从1993年北京的“亚当夏娃商店”（中国第一家成人用品商店）面世标志着性用品作为一个专业商品进入市场，揭开了中国性用品产业的序幕算起，至今也就是14年的历史。 这十四年里，中国的性用品厂家发展到了上千家，如果把从事网络销售的单位统计在内应该数以万计，加工和生产的品种有近万种。单计划生育企业就有40余家，生产五类50多种产品，年产宫内节育器3000万只，安全套11.7亿只，避孕栓1.8亿枚，各种口服避孕药10.2亿片（资料来源：国家计划生育委员会国际合作司司长赵白鸽博士在“首届中国计划生育/生殖健康新技术、新产品博览会”论坛上的发言）。目前见诸报端的“成人用品”店的数量约为60多万家。 就销售和增长来看，这一行业十几年来的销售业绩都是在以100％～200％的速度增长（资料来源：中国保健科技学会性保健专业委员会秘书长粟卫国先生的报告）。关于销售业绩有多种数据，比较可信的应该是年销售额500～800亿元（2005年7月上海“第二届中国国际性用品、成人用品及生殖健康展览会”专家们公布的数字）。这是60万家店每家平均销售10万元就可以得出的数据，因此是有可信度的。 从上面这些数据可以看出中国的性用品产业发展是异常迅猛的。业内行家估计在10～15年内这个行业的增长仍然可以保持100％的速度。
“食色性也”这是老祖宗都明白的道理，性的需求是人类最基本的需要之一，性权力也是人的基本人权。随着国人的物质生活水平的提高，性的需求与功能不再停留在生育和传宗接代这个层面，所以性用品产业必然有一个飞速发展的时期。 就政策面来看，政府对性的政策已比过去开明了很多，基本上是抱着“尊重选择，顺其自然”的态度。管理部门也意识到了性用品产业的混乱状况，2007年3月成立了“中国生殖健康产业协会”，由原国家人口计生委主任张维庆担任第一届理事会会长。协会的主要任务是“参与制定生殖健康产业发展规划，争取生殖健康产业发展相关政策，参与完善生殖健康产业标准和规范，建立生殖健康产业基地和园区，参与构建生殖健康产业监测评估体系”。这意味着中国性用品产业的规划、政策、标准、规范和监测体系已经列入行业管理部门的日程，性用品行业的乱象将会有所质的改变。 就意识形态和人们的观念层面来看，经过二十多年改革开放的洗礼，“谈性色变”的年代已经结束，人们开始习惯用正确的心态来对待形形色色的性事物，消费受众不断扩大，消费心理慢慢平常化！市场也逐渐透明化，形成的一种性文化！近些年全国各地的“性文化节”“生殖健康博览会”“成人用品批发市场”如雨后春笋般涌现，资本大鳄和高端人才频频关注性用品推广场所，这昭示着性用品产业领域一场新的逐角即将开始。经过重新洗牌后一些经得住政策和市场洗礼的品牌将进一步壮大自己的规模与形象，慢慢形成龙头与具有核心竞争力的品牌，小型企业将成为品牌企业的加工厂和卖场。
农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14
引言 时代日新月异，生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快，优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言，人们向往更加便宜、快捷的交易方式，于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说，网上交易的优势在于，一是不需要走路，动动鼠标就能“逛街”；二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低；三是通过三方支付平台担保，付款后很快就能到达买家手里；四是为了最大保证买家权益，网站会对卖家的商品进行认证，确保质量。其中，淘宝作为中国最著名的购物网站，吸引越来越多的商家，通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员，宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索，所以节省了许多的开支，使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 （1）互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 （2）信息化效率高 网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低。 （3）低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度，而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多，所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的，节约更多的时间成本。 (4)个性化服务
For personal use only in study and research; not for commercial use V5SHOP引领化妆品行业电子商务之未来趋势来源:丹时间:2010-11-05 11:22 字体:[大中小] 收藏我要投稿分享至微博 化妆品作为在互联网上销售收入排名第三的行业，其未来市场潜力巨大，经过发展已经积聚了一批忠实的用户群体，因此无论是企业还是商家，都纷纷紧锣密鼓地建立网络销售平台，争夺日益壮大的电子商务市场。而昔日只在高档商场专柜和专卖店亮相的国际级顶尖化妆品品牌也开始屈尊降贵，尝试利用互联网销售渠道开拓市场。例如，欧莱雅、日本DHC、雅茚药妆等品牌已经直接开设网上营销业务，国际高端品牌雅诗兰黛也在去年12月开通网购中心，这是品牌继美国、法国和英国后，在全球推出的第4个网上购物中心。此外，倩碧等品牌早前一直在尝试网购。 国际化妆品品牌直接试水电子商务，对于企业来说是开拓了一个新型的渠道，有利于形象的展示和品牌的宣传。网上销售不光提高了化妆品的销售，而且降低了产品推广成本和流通成本，在一定程度上减少了企业的投入成本，增大了企业的赢利空间。威博软件CEO成新东指出，电子商务模式的运用对化妆品行业来讲是一条能令企业迅速发展的“高速公路”，具有传统营销渠道无法比拟的优势：低廉的广告成本、销售成本，目标客户的精准定位、一对一个性营销的制定、丰富而全面的资讯等等，在不久的将来，化妆品行业中的大部分企业必然要经历从传统渠道营销模式向电子商务营销模式的变革。 相宜本草----化妆品行业电子商务标杆 相宜本草创始于1999年，由著名的中医名家之后封帅女士创立。相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。中医强调的“标本兼治”理念，正是相宜本草养肤之道的来由。因为，女人的美，从来都是由而外。即使外表平凡，强大的在力量亦让美丽绽放;倘若丽质天生，在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。2007年，由于化妆品行业竞争异常激烈，众多竞争对手纷纷推出自有品牌电子商务平台。相宜本草毅然决定借助V5SHOP电子商务系统筹划具有跨时代意义的相宜本草电子商务平台。 相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。需要充分展示产品的优势，必须建立相 “我们在该项目上遇到的较大的挑战是如何实施成熟品牌应宜本草的电子商务B2C购物平台。 用电子商务，且相宜本草已经长时间在筹划电子商务。同时，我们也担心该如何将各种不同渠道的订单及购物会员信息集中在一起进行有效管控，如何应对每天上十万的PV访问数量。V5SHOP采用企业电子商务系统双核版解决方案，在电子商务购物中以巧妙的页面布局、强大的系统功能、灵活的订单接口以及稳定的运营架构保障了电子商务的正常运营。在大量媒体广告、结合3G移动互联网的协同效应下，相宜本草电子商务的架构、功能、运行效率及稳定性均显示出了巨大的商业威力，帮助相宜本草完成预期目标。” 中国网购消费群以80后为主，与相宜本草核心消费群高度重合。因此，V5SHOP作为相宜本草品牌传播和电子商务的双效营销平台。在营销方式的选择上，根据营销目的的不同，针对美容、女性、促销等与护肤品行业建立目标消费群最契合的频道，进行硬广+软广的组合投放。平台初期仅用56天，相宜招募构建了150多家优质网络经销商，确保了相宜本草正品大面积覆盖网络终端，使相宜本草销售额从250万提升到了450万。2008年互联网渠道销售
电商平台商业计划书 项目名称：某乡村游电商平台项目商业计划书编制单位：成都中哲企业管理咨询有限公司
【引言】 《某乡村游电商平台项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、融资计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容。该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容，深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，充分体现项目的投资价值。 【项目简介】
某乡村游电商平台项目，建设PC端网站、移动端APP、微信公众号和后端云平台，整合全国中高档乡村旅游资源，面向中高端人群，提供更高品质、更具特色的乡村旅游O2O服务。公司的核心团队主要由资深互联网行业人才构成，以极具远见的战略眼光，抢先切入乡村旅游这一广阔蓝海，以卓越的技术实力，实现行业领先的技术架构，以精益求精的工作和生活态度，引领天然、绿色、健康、时尚的休闲旅游新方式，将廊途藤打造为中国最大的智慧乡村旅游一站式服务平台! 【市场行业分析】 当城市雾霾的空气、拥挤的交通、如影随形的压力充斥在日常生活中，城市人越来越向往乡村的宁静和悠闲，重返乡村的愿望日益强烈。 2009-2014年，我国乡村旅游收入以年均43%的速度递增，比整个旅游行业收入同期增速(约10%)高出约33个百分点，比GDP同期增速(约8.6%)高出约35个百分点，充分体现出乡村旅游在旅游行业和国民经济中的超前性特点。 2014年，我国农家乐数量达到200万家，接待人次达到12亿人次，呈现良好发展态势。2009-2014年5年间，按照增速大小排列，乡村旅游、接待人次和农家乐数量年均增速依次为43%、34%和9%，意味着我国乡村旅游消费水平不断提高，同时农家乐收入水平上升、
滴洁癸的亜说堆长情况 sn 去出 6? KMh 厂 1号空 4IH 苏宇團曲 査当月； ■驷4 20% ! ) ■離颂 D% \导栅/ ■攻空烷 ■营马蛙 ■JCFS 4何 -40% zsm- so% w% 化妆品电商运营方案 第一部分：当前化妆品电商大数据分析 ?285年第四亨摩，护扶类密足化慣品主流「销胃额増幅凳出.占化妆3丄P 场近半份 戦 r 渭洁 类扣咖关制有堆按沼力. 2015年Q4fiLt 化枚屈错皆博况 滴活类渥逬天猫、京东实力相当 *①的双n 大證井未明显拉动夭購清潭类产品的拾善,与京乐刖脈相年托几， *国类在塢，当当网.亚马就，聚艾优品在淸漕类产品的俏售上旦有上升普力f 化轨品甭直 电商乐會网投靠唯品会后也末俎诂珈势.左比拼上蓉后于聚工优品” [HP ?Wfl 2乱海11R 清睫炎的樂迢悄售情 况 :? 1 ijh E 10?
?2015年Q4赵和^面成为清洁类产品箱第主力”洗友在11月高达270%的率氏率说明僧撈临 扱 尢的噓讲消费者需求，针时消曙肯易在促苗时囤积洗笈产品的O 理,品強可在大堤时着力在 此类香品上旳大帝柏力瞳* ? 天猫占眶护肤品堰丄市场谊半份刼 ?Q4取11大促対天扁沪肤品的扯功作用明显高于清洁类产品，天肺、束东合计占比禺熄 在护肤品统上市场渐有垒 芦之惨； ?宝洁、岐芽雅两丈日优巨头旗下塞亍品旳在清港裘产册中均上唏TQP1CL 丸蛍 B ：实力无出貝右； 面膜成为护肤品行业昨的出悅点 満洁类用品细分品类占比 jyufc UM 彳皿 Km. ” 1" 垃曲 iXlt 1?JS 源沪 慈 A 护百 - ■ 37 ? -no% 妙? nn It 1=4 Jbl ** <1 ?4 ■” ftl 4J ff COCO 齐" 131 ?nsn JO tvt J J* ir?? 110 1U3 d￥K 1 - 111 ww ■ M 威? avt 细分胡类惜按情况 2onsirwfi jcis^iifl 加口 年垃月 洗丈TUP10詔牌尺与吋 im 洁面IOP1趾少 駁均护 coca ID [wi_ .些] 片盍 W WJ 可如 曲 M?t ? 驴扯B P10工謁J1則幷 ?却■ M ffl|? ?1 U?W *< ■VZi HI
XXX电商平台 商 业 计 划 书 xxx技术有限公司 二零一六年五月 目录 第一章市场分析.......................... 错误!未定义书签。 目标市场定位......................... 错误!未定义书签。
市场现状分析........................ 错误!未定义书签。 保健品行业发展现状............... 错误!未定义书签。 电子商务行业发展现状............. 错误!未定义书签。 市场发展趋势分析..................... 错误!未定义书签。 竞争分析............................ 错误!未定义书签。第二章项目介绍.......................... 错误!未定义书签。 项目定位............................ 错误!未定义书签。 核心价值............................ 错误!未定义书签。 产品与服务.......................... 错误!未定义书签。 产品介绍......................... 错误!未定义书签。 销售方式......................... 错误!未定义书签。 入驻体系......................... 错误!未定义书签。 项目优势............................ 错误!未定义书签。第三章商业模式.......................... 错误!未定义书签。 运营模式............................ 错误!未定义书签。 盈利模式............................ 错误!未定义书签。第四章战略规划.......................... 错误!未定义书签。 竞争策略............................. 错误!未定义书签。
2020最全关于电商行业分析报告 电商市场不断增长，电商营销规模不断扩大，程序化购买营销方式越来越受到广告主的认可。那么对于电商行业，我们要进行分析。今天小编就找来了关于电商行业的分析报告，欢迎阅读! 20xx电商行业分析报告一 根据DCCI对品友互动电商广告主程序化购买投放相关数据可以看出： 1、电商市场发展迅猛，多因素助力电商行业发展 DCCI发现，20xx年全球网购用户渗透率高，中国网购渗透率达56%，与发达国家相比发展空间大。电商市场规模不断增加，多种因素促进在线音乐市场发展：政策方面，国家今年颁布多项电商法案，包括《促进电子商务应用的实施意见》、《关于加快发展农村电子商务意见》、海关保税制度等，规范电商市场环境;行业方面：电商企业纷纷加快电商行业布局，尤其在于渠道、物流及二三线城市的发展;用户方面：网购用户逐年增加，网络购物在社会零售消费总额中的占比逐渐增高等。基于良好的发展环境，20xx年电商市场发展将更加激烈，更好的触达用户及完善购物体验成为各家布局的重点。 2、电商营销方式走向以人为核心，电商营销效果成关键 电商营销逐渐改变以往的一刀切式广告投放，而转变为根据场景实现用户定位式的投放方式。随着电商营销主体的多样化，电商营销效果的影响因素也更加复杂，因而确定营销KPI指标时更应该明确营销主题和营销目标。 3、程序化购买完美解决访客找回和新客覆盖，创新技术推动程序化购买发展
程序化购买在访客找回及新客覆盖方面，营销效果明显高于传统投放方式。移动深度链接技术使移动端触达用户，实现更优转化效果成为可能，ROI效果提升3倍。 4、移动端迅速发力，移动端程序化购买占比逐渐增加 电商行业，用户、市场景广告主均向移动端转移，移动市场不断扩大。电商行业程序化购买广告投放力度逐渐向移动端倾斜。 5、避免数据孤岛，打通数据通道释放数据流动价值 大数据时代，用户、应用、产品、服务等纷纷以数据形式相互连通，打通各数据通道实现数据的流动价值成为发力重点。因而，在各电商企业未具备数据平台及数据产品时，布局网站代码收集用户数据成为可选方式，且布代码方式转化率最高提高10倍! 6、双十一成电商大促重要战场，程序化购买助力节日电商营销 奎年，促销活动成为电商企业争夺市场，获得用户的重要方式，双十一更加成为电商大促的重要战场。程序化购买依据自身大数据、创新技术等优势发现用户大促期间行为趋势，从而为广告主优化投放策略，精准用户人群提供了良好基础。 20xx电商行业分析报告二 一、行业发展现状 电子商务通常是指是在世界各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网
启菲团队电子商务外包项目商业计划书 一、项目简介 (1) 二、行业分析 (3) （一）电子商务简介---全球互联网三足鼎立格局 (3) （二）中国电子商务 (3) （三）电子商务外包 (6) 三、竞争分析 (8) 四、可行性分析 (12) 五、市场预测和未来发展 (13) （一）市场预测 (13) （二）未来半年发展规划 (13) 六、人员和组织结构 (15) 七、市场营销和盈利模式 (16) （一）市场营销 (16) （二）盈利模式 (21) 八、项目运营财务情况 (23) 九、风险和风险管理 (25) （一）市场风险 (25) （二）技术风险 (25) （三）管理风险 (26) （四）财务风险 (26) （五）其他风险 (27)
一、项目简介 经过半年的发展，启菲团队成立的使命调整为引领中国传统企业进军电子商务领域，做中国优秀的外包服务商。所以我们的项目，也全面往这方面去延伸。启菲通过策划或执行各种小项目，最后决定这一年主打的项目是“绮圣佳人品牌女鞋”项目，以此来锻炼启菲团队成员的沟通、执行、策划、领导等能力，打造精英团队。同时也让我们成功地走好第一步，为我们公司的注册做好良好的铺垫。 关于“绮圣佳人品牌女鞋”项目的情况： （1）项目背景：惠东龙莱鞋业有限公司由于近两年一直在关注电子商务领域的发展，同时自己的鞋厂也想从出口为主转为内销经营，但是一直难于寻找着一个团队为他运作，直至上年8月份，我们双方经过了解和协商后，决定一起合作进军电子商务，同期9月启菲团队建立，电子商务项目应运而生。 （2）项目合作方式：双方一起合作，先利用别人平台进行运作经营，如淘宝网，采用股份制的形式，双方各自具有一定的股份，其中项目的经营权是归属我们，对方提供支持，其中包括：鞋子的开发于生产、联系物流与发货等。 （3）项目主要目的：现在启菲团队，这半年来主要经营目的是，要把“绮圣佳人”女鞋这个品牌在网络上打响，让绮圣佳人成为大家心目中的品牌，先在电子商务领域稳住脚跟，再谋求进一步
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/514153497.html, “互联网+”背景下农产品电商的问题和对策作者：李跃华 来源：《农家科技下旬刊》2017年第03期 摘要：在”互联网+”时代背景下，我国在发展农产品电子商务方面已经取得了长足的进步与经验，对于增加我国农民收入、推动农村经济发展起到了相当的作用。但与此同时，发展的过程中也存在诸如网络基础设施建设不足，电商人才缺乏，市场交易主体整体观念落后，农产品物流配送体系不完善，农产品品牌、标准化程度较低等等的问题，笔者在本文中对我国农产品的发展相关问题进行了梳理，并尝试提出促进我国农产品电商发展的对策和建议，以期为我国的农产品电子商务发展作出自己的贡献。 关键词：互联网+；农产品；电子商务 一、研究背景 2015年3月在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”中的“+”不仅仅在于简单地将互联网应用与各个传统行业，更在于未来“连接一切”的想象空间。充分利用互联网技术发展创新机遇，将极大地改变我们的生产、工作及生活方式，引领创新驱动发展的“新常态”，并带给中国社会经济发展带来无限的机遇。 而中国农业又处于由“传统农业”向“现代化农业”的发展进程之中，再加之“互联网+”如火 如荼地迅猛发展。在这样的时代大背景下，农业产业面临着产业结构调整、整合，产业化程度提升，物流及信息化加速、渠道发展多样化等的巨大机遇。 根据《阿里农产品电子商务白皮书（2014）》数据显示，淘宝网（含天猫）截止 2014年，经营农产品类目的卖家数量为 76.21 万个，同口径较2013年增长60.57%，同时阿里平台上注册地址在乡镇的农村卖家有76.98万个，涉及农产品商品数量 1004.12 万个。2014年阿里平台上共完成农产品交易额（GMV）约 500亿元，与2013年同口径相比增长69.83%。 二、我国发展农产品电子商务的意义 1.能改善农户与市场间信息的不对称性。经历了多年的发展之后，我国已经建立起一个完备的工业体系，可以称得上是工业大国，但在第一产业方面，我国却还有很浓重的小农经济遗留的影响，主要的农业生产方式依旧以家庭生产为主。特别是农业生产者之间，农户与市场之间极大地缺乏信息沟通，存在很大程度上的信息不对称性。造成了我国农户由于缺乏对市场的了解，盲目种植、生产农产品，而没有真正看准市场的供需关系，也就进而造成了我国农产品价格市场的波动剧烈、频繁，既不利于农户的增收，也不利于稳定物价，保障人民的生活。
2018年中国母婴电商行业市场调研分析报 告 北京欧立信研究中心 本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。
目录 第一节母婴电商市场发展环境 (7) 一、母婴电商市场政策环境 (7) 二、母婴电商市场经济环境 (7) 三、母婴电商市场社会环境 (11) 四、母婴电商市场消费环境 (13) 第二节母婴电商市场运行情况 (17) 一、母婴电商市场发展历程 (17) 二、母婴电商市场市场规模 (19) 三、母婴电商市场市场发展特征 (23) 四、母婴电商市场市场驱动因素 (24) 五、母婴电商市场发展优势 (24) 六、母婴电商市场存在问题 (25) 七、母婴电商市场发展趋势 (27) 八、母婴电商市场发展预测 (28) 第三节母婴电商市场竞争格局 (30) 一、母婴电商市场竞争格局 (30) 二、母婴电商市场渠道分析 (31) 三、母婴电商市场融资情况 (36) 四、我国母婴电商发展态势SWOT分析 (39) 五、母婴电商平台发展遭遇三大障碍 (42) 第四节母婴电商市场运营模式 (46) 一、母婴电商经营模式分析 (46) 二、母婴电商市场典型模式分析 (48) 第五节母婴电商市场消费者分析 (53) 一、母婴电商消费者画像 (53) 二、母婴电商消费者行为分析 (57) 第六节母婴电商市场重点企业分析 (66) 一、贝因美婴童食品股份有限公司 (66)
二、上海爱婴室商务服务股份有限公司 (70)
图表目录 图表1：2011-2017年中国电子商务市场交易规模及增速 (8) 图表2：2014-2018年Q1中国网上零售额及增速 (9) 图表3：2008-2017年中国新生人口数量及增速 (12) 图表4：2010-2017年中国网民规模 (14) 图表5：2010-2017年中国互联网普及率走势 (14) 图表6：2015-2017年中国网络购物用户规模及使用率 (15) 图表7：2015-2017年中国手机网络购物规模 (15) 图表8：2010-2018年中国母婴行业市场规模及增速 (19) 图表9：2011-2017年中国母婴用品市场规模及增速 (20) 图表10：中国母婴电商市场移动化占比 (21) 图表11：母婴电商APP下载量 (22) 图表12：2014-2017年移动电商母婴用户规模及增速 (23) 图表13：2018-2023年母婴电商市场规模预测 (28) 图表14：2016年中国移动母婴应用知名度分布 (32) 图表15：2016年中国移动母婴应用用户粘性指数排行 (33) 图表16：中国移动母婴应用类别使用率分布 (33) 图表17:中国移动母婴用户孕育周期需求调查 (34) 图表18:中国移动母婴用户知识获取渠道分布 (35) 图表19：2016年中国移动母婴融资事件轮次分布 (38) 图表20:中国母婴电商市场产品服务四大形态 (39) 图表21：2016年我国母婴行业融资数量统计 (41) 图表22：母婴内容的特征匹配用户的需求 (47) 图表23：育学园商业模式 (48) 图表24：育学园用户相关领域偏好TOP5 (49) 图表25：宝宝树商业模式 (50) 图表26：宝宝树用户相关领域偏好TOP5 (50) 图表27：贝贝网商业模式 (51) 图表28：贝贝网用户相关领域偏好TOP5 (51) 图表29：育儿宝商业模式 (52) 图表30：育儿宝用户相关领域偏好TOP5 (52) 图表31：母婴电商用户性别分布 (53) 图表32：母婴电商年龄分布 (53) 图表33：用户每月母婴电商消费金额占比 (54) 图表34：中国母婴家庭成员与购买母婴产品月开销分析 (55) 图表35：2017年母婴家庭人群地域分布 (56) 图表36：2017年中国母婴家庭人群爸爸妈妈群体职业结构 (57) 图表37：母婴电商购买品类分布 (57) 图表38：2017年中国母婴家庭人群首次触达母婴App渠道分布 (59) 图表39：2017年中国母婴家庭人群使用母婴APP时间分布 (59) 图表40：2017年中国母婴家庭人群使用母婴App频率分布 (60) 图表41：2017年中国母婴家庭人群不同品类购买频率分析 (61) 图表42：2017年中国母婴家庭人群使用母婴App时长分布 (61)
第11章项目管理前沿 学习目标： 熟悉计算机辅助的建设项目管理和网络平台上的建设项目管理。 重点难点： 1、Internet在建筑业中的应用 2、工作流管理功能 3、项目信息门户（project information portal) 课程内容： 信息化是当今国际社会发展的趋势之一。近年来，许多发达国家和发展中国家纷纷把信息视为重要战略资源，把信息化作为社会持续发展的重要途径之一。我国也提出了信息化发展战略和发展规划，并将国家信息化建设作为21世纪初期我国经济和社会发展的重要组成部分。本章主要介绍信息化的背景和含义、建设项目管理信息化的含义和意义以及建设项目管理信息化的实施等内容。 在网络平台上进行建设项目的管理，其技术基础是网络平台，是在局域网或互联网上构建的信息沟通平台；网络平台上的活动主体是用户，是构成了一个虚拟的项目管理组织的用户群体；而网络平台上项目管理活动的核心是建设项目的信息管理，包括了项目信息的创建、集中管理和共享等几个方面。 11.1信息化的内涵 信息化是人类社会发展过程中一种特定现象，它的产生和发展表明人类对信息资源的依赖程度越来越高。信息化是人类社会继农业革命、城镇化和工业化后进入新的发展时期的重要标志。本节主要介绍信息化产生的背景――数字鸿沟、信息化的含义以及建设项目管理信息化的发展趋势等内容。 11.1.1 信息化产生的背景――数字鸿沟 信息化的出现给人类带来新的资源、新的财富和新的社会生产力，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要劳动对象，以高技术型企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力。在以质能转换为主体的传统经济中，人们对资源的争夺主要对象为土地、矿产和石油等，而今天，信息资源日益成为争夺的重点，带来了国际社会新的竞争方式、竞争手段和竞争内容。由于信息化发展水平不同，产生了存在于国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间的“数字鸿沟”（Digital Divide）。 （1）“数字鸿沟”的含义 关于数字鸿沟，有许多不同的看法和观点。 美国商务部把数字鸿沟概括为：“在所有的国家，总有一些人拥有社会提供的最好的信息技术。他们有最强大的计算机、最好的电话服务、最快的网络服务，