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清华大学出版社 ERP原理及应用教程 第8章 采购与库存管....ppt

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ERP原理及应用教程附各章习题参考答案简明教程PPT课件

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附录各章习题参考答案第1章习题参考答案1. 答：ERP作为一个管理思想、信息技术和管理实践相结合的系统，既是一套管理思想，也是现代信息技术和管理实践结合的计算机系统，从管理思想来讲，ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）的基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；从软件产品而言，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业技术成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；从管理系统而言，ERP 又是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人财物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

2. 答：按照时间顺序，ERP的形成大致可以划分基本MRP（物料需求计划）阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ（制造资源计划）阶段以及ERP（企业资源计划）阶段。

3. 答：在存在安全库存的情况下，订货点的计算公式为：订货点=物料消耗平均速度×订货提前期+安全库存由于订货点法有两个假设：一是企业物料均衡消费，另一个是订货提前期稳定。

这两个假设有局限性，因此，当物料消耗加快的时候，采用订货点法就会消耗掉物料的安全库存，出现物料的短缺；反之，当该物料消耗减慢时，仍然按照通过均衡消费假设计算得到的订货点和订货批量进行订货的话就会出现物料的超储与积压。

当订货提前期延长会导致缺货的发生；而订货提前期缩短则会导致积压和超储。

4. 答：MRP逻辑流程图见本章1.2节。

MRP计算需要输入的信息包括：（1）“要生产什么”是指企业在一定计划时段内，需要生产完工的产品数量、品种、规格及完成时间，在MRP系统中是指独立需求的生产计划（包括需求量和需求时间）。

ERP原理与应用08物料与库存管理.pptx

ERP原理与应用08物料与库存管理.pptx

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8.1 物料管理
▪ 物料管理集中了支持物流全过程的所有管理 功能，从采购到生产物料，所有在制品的计 划与控制，到成品的入库，发货和分销。
▪ MRPII的物料管理强调系统的观点和动态的 观点，强调物料间的相关性。
▪ MRPII的主线是计划管理，计划管理的基础 是物料管理。
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▪ 评价库存管理的主要标准如下：
➢ （1）客户服务水准——保证生产和销售； ➢ （2）库存占用的资金额——企业预算之内； ➢ （3）库存资金周转次数——行业领先水平。
▪ 库存管理水平可以用库存周转次数来考察：
库存周转次数＝
全年售出货物成本 全年平均库存价值
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▪ 库存的作用： ➢ 保证生产作业正常、稳定地运行 ➢ 保证销售活动正常、稳定地运行。
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库存控制
▪ 库存是计划的结果，又是计划实现的先决 条件。
▪ 库存管理的首要任务是根据产品计划的要 求来控制库存。
▪ 库存管理的目标：
➢ 保证库存信息准确，满足客户和市场需求计划 ➢ 控制库存量，加速库存周转，降低成本。
据报道，本田公司27日发布消息，称该公司位于中国广 东省佛山市的零部件工厂因中国工人要求加薪而停工。由于零 部件供应中断，4家在华整车工厂也被迫停产。
为平息事态，本田方面已在劳资谈判中“积极开展对话” ，但何时复工仍是个未知数。
据此前媒体的报道，劳资双方进行了谈判，但未能就加薪 额达成一致，生产从21日晚上起中断。
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▪ 物料有三个管理特性： 相关性、流动性和价值
▪ 物料管理的意义： （1）保证供需链上物流畅通。 （2）对生产计划的支持与监控。 （3）对资金的计划与控制。

ERP管理及仓库管理运用PPT课件

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3、管理原则
③专料专用原则，不得随意挪用对应订单的 物料。
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3、管理原则
④库存的ABC管理原则： A类物料的数量可能只占库存的
10~15%，但货值可占库存价值的60~70%； B类物料的数量可能只占库存的
20~35%，但货值可占库存价值的15~20%； C类物料的数量可能占库存的50~70%，
变质、防损害、防跌落 ③确保安全：防灾、防霉变、防损、防呆滞、防报
废 ④帐、卡、物相符(数量、库位、状态必须与ERP系
统一致) 3、盘点：相当于总结、规范物料的核销制度，严防
浪费、消除呆料及坏帐。 4、发放：根据不同的生产需求，决定具体的发料方
式，目的是确保及时供应生产、保障销售、服务企业赢利 大计。
这三者彼此牵连，又相互制约，物料管理 也概莫能外。
多余造成的库容成本、占用资金造成的资 金周转成本
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物料管理如何管
3、管理原则 管理一定有原理。物料管理的十大原则，
对离散型制造业具有普遍的指导意义和参 考价值。
①先进先出原则(FIFO)。
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3、管理原则
②锁定库位原则。某物料固定摆在某库位， 实物所放库位必须要与ERP系统中的一致。 库位编码就像一个人的家庭地址一样重要， 没有固定库位，就无法快速地找到相关物 料。
及时解决； 3、 对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量； 4、 有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一
下”； 5、 工作主动，而不是被动等待安排； 6、 对工作现场管理做到“眼到手到”，按6S要求管
理。 遗憾的是，很少仓管员能日复一日地坚持这样做。笔
者当时公司的仓管员工作规范中明确要求：
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仓管员工作要求

ERP原理及应用教程(第二版) 全套课件

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2.库存订货点法-ROP
前量，即订货提前期 斜率：表示物料
送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高， 应该要买些厨房用品了，最好能再雇个小保姆。
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”
妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”
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2021/11/24
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一通、俗解ER释P理E论RP的的形例成子与：发展_1.1 ERP理论的形成_ERP的定义
以吗？” 妻子：“没问题，我会准备好的。” 妻子记录下需要做的菜单，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……，发现需要： 1只鸭，5瓶酒……，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。 打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋。 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” 小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” 妻子：“这有一个坏的，换一个。” 回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……。 妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及，于是在楼下的餐厅里买现成的。 下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”
采购询价 BOM物料清单
妻子：“关我键只需工要艺8路个，线但、这产次能买不1打足。、” 妻子：“这有产一品个委坏外的紧，急换订一单个。”
验收、退料、换料
回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……。
妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及，于是在楼下的餐厅里买现成的。
6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不 送来？”
“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了。 “李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”

ERP原理与应用课件291页ppt

ERP原理与应用课件291页ppt

能力吃不饱 物流不通畅 质量不稳定 交货不按期 生产效率低 资金缺又紧 盈亏道不明 数据不统一 责任难分清 决策少依据 应付急又疲
人与信息集成系统的关系
• 缩短时空限制——无须远行、无须久等
• 信息的价值——重在应用
信息的真实、及时 + 企业家雄才大略 • 管理模式的变革，管理水平“质”的飞跃
MRP/ERP 信息集成范围 与 解决的问题
管理水平提高，管理人员减少10％，生产能 力提高10％～15％
延期交货减少80％ 采购提前期缩短50％ 停工待料减少60％ 制造成本降低12％
ERP给企业带来的间接效益
使企业的基本数据更加完备和精细，准确度大为提高；
使企业高层的决策更加快捷科学，企业对市场的应变能力 和速度得到提高；
• 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾
• 多路径查询（以采购定单为例） 物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商……
传统手工管理难以解决的问题
• 任务吃不了， • 生产不均衡， • 加班又突击， • 短缺不配套， • 生产周期长， • 库存数量大， • 成本失控制， • 信息不共享， • 管理不规范， • 市场摸不准， • 环境变化快，
观念更新、深化改革
•全经球济全市球场化 —竞—争信、息量生猛死增关头
• 加入世界贸易组织 ——竞争强手众多
单项业务 = 信息孤岛
提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益
档案管理
人事工资
合同管理
库存管理
电算会计
配套表
信息集成——信息化管理必要特点
• 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确

清华大学出版社ERP原理及应用教程ERP和扩展及

清华大学出版社ERP原理及应用教程ERP和扩展及

ERP原理及应用
第1章 绪论
10.1 客户关系管理
分析层次的CRM是将客户数据转化为有价值的客户信息的 重要手段。
通过分析层次的CRM，企业可以查看客户资料、分析客户 数据，进行业务统计，辅助企业决策。常见的报表或图形化 的分析成果包括：营销活动效果统计、销售员工作情况表、 销售漏斗、销售费用统计、市场活动费用统计、销售额统计 分析、回款统计分析、产品服务量统计、服务收入及费用统 计、客户满意程度分析、客户投诉分析等。
ERP原理及应用
第1章 绪论
10.1 客户关系管理
一般而言，销售自动化主要包括以下几个方面： 1) 对客户和联系人的信息管理。客户和联系人管理是CRM和SFA的最基本
功能，也是CRM的基础。通过客户和联系人管理，市场部、销售部门 、培训部和客户服务部等可以录入、修改和更新客户和联系人信息； 2) 销售机会管理。通过体系化的线索识别和商机确认逻辑与流程，建立企 业销售线索和销售商机的数据库，并对销售过程中所有信息和技术方案 、销售报价等相关文档进行统一的管理，有助于销售人员了解销售活动 、进度、与客户接触时需要注意的问题、主要联系人及客户的信誉等； 3) 销售人员活动管理。如何科学地安排日常活动，对成功地客户推销产品 或服务是十分重要的。利用这类软件以后，销售人员可以通过“活动管 理”来制作并管理自己日程表、活动计划和待处理工作； 4) 其他销售功能。SFA通常还包括销售活动相关的其他管理内容，例如潜 在客户管理、报价管理、市场预测管理、销售资料管理、商机费用管理 、客户日程管理、销售统计分析等。
ERP原理及应用
第1章Hale Waihona Puke 绪论10.1 客户关系管理
目前最主要的两种协作式CRM是呼叫中心和电子邮件系统。 呼叫中心通过各种计算机电话整合系统（Computer Telephony

第8章库存管理与MRP原理


应用范例7-2：某公司的采购部门正准备向某供应商进购一批商品，该公
司根据需求分析，每年需要的量相对稳定，每年需要2000台，订货费用每次 是50元，单位物品的年库存费用为价格的20%。供应商为了刺激该公司多采 购，采用了一定的价格优惠条件，如表7-1所示。确定最佳的订货策略。
表7-1 数量折扣
订货量
X
MPS
Y
MRP
1层
A(1)
B(1)
C(1)
E(1)
2层
C(2)
D(1
)
F(1)
G(1)
低层码
• 物料的低层码是分配给物料清单上的每个物品一 个从0至N的数字码。
– 在产品结构的物料清单中，最上层的低层码为0，下一 层则为1，依次类推
– 一个物品只能有一个MRP低层码。当一个物品在多个 产品中出现，或在同一个产品结构的不同层次出现时， 则取处在最低层的低层码为该物品的低层码。
（一） 库存问题分类
库存问题
单周期需求库存 多周期需求库存
独立需求库存 相关需求库存
随机型 确定型
图8-1 库存问题的分类图
（二）库存成本
（1）存储成本 （2）订货（准备）成本 （3）缺货成本 （4）货物成本
（三）库存控制系统
（1）连续检查库存补给系统 （2）周期检查库存补给系统 （3）不同的补给系统的应用选择
物料清单BOM
• 物料清单BOM（Bill of Materials）：是产 品结构的技术性描述文件，它表明了产品 组件、子件、零件直到原材料之间的结构 关系，以及每个组装件所需要的各下属部 件的数量。
• 物料清单是一种树型结构，又称为产品结 构树。
物流工程学院-陈敏
产品BOM

ERP原理及应用教程第八章 采购与库存管理

本部分内容结束
复习
出库作业产生财务什么账？
订货策略的方法有？ 在途库存？
出库作业？
库存费用有？
入库作业？ 安全库存？
物料盘点作业？
入库作业产生财务什么账？
囤积库存？
盘赢？
移库作业？ 盘亏？
预期库存？ 库存的作用？
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8.2 库存管理
4.库存控制技术
（1）库存费用 （2）订货策略 （3）库存物料的ABC分析
1）订货费 2）仓储保管费用 3）资金的成本 4）损耗及折旧费用 5）缺货损失费用 6）其常他用费的用订货策略包 括订货点法、周期审查 法、经济批量法以及 MRP法。
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总费用 曲线
EOQ 保管费 用曲线
订货费 用曲线
订货 批量
8.2 库存管理
4.库存控制技术_经济订货批量
例：经济订货批量模型案例，计算经济订货批量和订货点。已知某产品的 年需求量为800台，订货费用为5000元／次，保管费用为2000元／年，单 价为150000元，提前期为15天，计算经济订货批量、订货点和年总成本。
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8.2 库存管理
库存管理系统通过对库存物品的入库、 出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和 管理，帮助企业的仓库管理人员管理库存物 品，以达到降低库存、减少资金占用、杜绝 物料积压与短缺现象，提高客户服务水平、 保证生产经营活动顺利进行的目的。
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8.2 库存管理
部门按照订单的账期及付款条
管理内容之一就是对采购订单
件进行付款供应，商实评估现事中控制；
采购订单 的管理。主要的管理内容包括
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