o投诉信

投诉信格式
尊敬的[被投诉对象]：
你们好呀！我现在怀着一肚子的委屈和不满来写这封信，就像一个被抢走了最心爱玩具的小孩，要找你们说道说道。

我是[你的身份说明]，之前和你们有过[相关业务或往来说明]。

本来我满心期待着能有一次愉快的经历，结果呢，现实就像一盆冷水，“哗啦”一下浇灭了我的热情。

就说[具体的投诉事项，比如购买的商品有问题]吧，我欢欢喜喜地打开[商品名称]，好家伙，这东西就像个调皮捣蛋的小坏蛋。

它[描述商品出现的问题，例如颜色不对、功能不好使等]，我当时就傻眼了。

我按照说明书左摆弄右摆弄，它还是无动于衷，就像在跟我对着干。

我心里那个气呀，就像气球被吹得鼓鼓的，随时可能爆炸。

我尝试联系你们的客服，这过程更是让我哭笑不得。

我打了好几个电话，每次都像在玩“排队游戏”，等了好久好久。

好不容易接通了，客服人员的态度就像机器人一样机械，说来说去都是那几句套话，
根本没真正帮我解决问题，我感觉自己就像在对着一堵墙说话，一点回应都没有。

我希望你们能重视我的投诉，赶紧把这个问题给我解决了。

要么给我换一个完好无损、能正常工作的[商品名称]，要么就把我的钱退给我，让我能去寻找真正靠谱的东西。

我可不想一直这么闹心下去，就像被困在迷宫里出不来一样。

期待你们能尽快给我一个满意的答复，别让我这个可怜的消费者继续在失望的海洋里漂泊啦。

投诉人：[你的名字]
[投诉日期]。

投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士，我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。

投诉1：顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。

然而，我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。

他不仅态度恶劣，还对我的问题和需求漠不关心。

这种服务态度严重影响了我的购物体验。

我希望贵店能够对该员工进行培训，以改善他们的态度和服务质量。

投诉2：商品质量问题购买后不久，我发现所购商品存在质量问题。

[具体描述问题]。

根据我的权益，我请求退款或更换一个完好的商品。

我希望贵店能尽快解决这个问题，并给予我一个合理的解决方案。

投诉3：产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品，并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。

然而，商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。

这导致了我不得不改变原本的计划，并造成了很多不便。

我希望贵店能够加强对产品配送的管理，确保及时送达。

投诉4：广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品，该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。

然而，在我使用时，我发现广告所宣传的功能并不存在，这是一种误导行为。

我希望贵店能为这种虚假宣传负责，并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。

投诉5：退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款，并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。

然而，到目前为止，我还未收到任何退款通知或款项。

我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜，确保我的合法权益不受侵害。

投诉6：隐私信息泄露最近，我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。

我怀疑我的个人信息已经泄露，并被用于未经授权的宣传活动中。

我希望贵店能够对此事高度重视，调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。

我希望贵店能够尽快处理我的投诉，并给予我一个满意的解决方案。

如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决，我将不得不考虑采取进一步的法律行动。

谢谢您抽出时间听取我的投诉。

我希望您能认真对待这些问题，并采取适当的行动，以维护良好的客户关系和贵店的声誉。

投诉信(范本)尊敬的相关部门或组织，我写此信是要对我最近在贵处所遭遇的一系列问题提出投诉和抗议。

我对于这些问题感到非常失望和愤怒，我希望通过此信向您表达我的不满和要求。

，我要投诉的问题是关于贵处的服务质量。

最近我在贵处购买了一件商品，但是这件商品在收到时出现了明显的质量问题。

我立即联系了贵处的客服人员，但是得到的回应非常不及时且效果不佳。

我不断地打方式和发邮件寻求解决方案，但是都没有得到任何满意的答复。

这样的拖延和无视让我对贵处的服务质量产生了极度不满。

，我还要投诉的问题是关于贵处的售后服务。

在我购买的商品出现问题后，我期望得到一个负责任和积极解决问题的态度。

贵处的售后服务人员对我的问题态度冷漠，并且显得完全不关心我的投诉。

他们对我的要求置若罔闻，让我感到非常失望和愤怒。

作为一个消费者，我认为这样的态度是不可接受的。

，我要抗议的问题是关于价格不透明。

在购买商品之前，我通过您们的官方网站了解了商品的价格。

在购买过程中，我发现商品的价格实际上比官方网站标注的价格要高出许多。

这让我感到非常愤怒和被欺骗。

我希望贵处能够公开透明地标示商品的真实价格，并且不得以任何借口对顾客进行欺骗。

基于以上的问题，我要求贵处能够给予我一个公正和满意的解决方案。

我期望您能够对我所遭受的不公和不满表示诚挚的歉意，并且采取积极的措施解决这些问题。

我希望贵处能够重新考虑对服务质量和售后服务的重视，并且采取有效措施改进这些问题，以避免类似的事件发生。

我希望贵处能够公开透明地标示商品的真实价格，以保证消费者的权益。

如果我的投诉和要求无法得到满意的回应和解决，我将不得不采取进一步的行动，包括向相关监管机构投诉、寻求法律援助以及在各种媒体平台上曝光贵处的问题。

我相信这些措施将会对贵处产生负面的影响和声誉损失，也会引起其他消费者的关注和警惕。

希望贵处能够认真对待我的投诉和要求，并且给予我一个公正和满意的答复。

我期待您的回复，并且希望我们能够共同解决这些问题，以维护消费者的权益和贵处的声誉。

投诉信(范文9篇)投诉信(范文9篇)投诉信范例（一）：致：XX通用电器制造有限公司总经理办公室由：XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由：贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生：您好!作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。

故而我一向选用贵公司的产品。

今年8月12号，我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。

一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。

我在9月22号(我经常出差，所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。

我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。

原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。

当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。

我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。

而且刻度拨不到边。

我说这怎样行，只得一周之后取。

谁知一周后(9月30号)来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了，维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。

我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答：不碍事!没问题!此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。

我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的，也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。

总经理先生，有一点我十分清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。

本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是推荐贵公司：善选维修中心，确保售后服务。

总经理先生，我一向留意呵护R9701，如今惨遭此不幸，我有点痛心疾首，我恳请贵公司将处理结果函告本人。

谢谢!祝：商祺!XXX2017年XX月XX日投诉信范例（二）：投诉信×××消费者协会：我叫赵××，女，家住××市××街××号，工作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。

投诉信(范本)日期：[日期]收件人：[被投诉方单位名称]主题：[投诉主题]尊敬的[被投诉方单位名称]：我是您公司的忠实用户，非常遗憾的是，我在最近的一次购买中遇到了一些问题，我决定写这封信给您，把我的投诉和不满表达出来。

首先，我想提及的是关于产品质量方面的问题。

我购买的产品实际使用效果与您公司广告宣传中所描述的大相径庭。

产品的质量不仅不符合我作为用户的期望，更让我感到非常失望。

我非常希望能够得到您对此事的关注，并尽快解决这个问题。

其次，我还要投诉的是您公司的客户服务问题。

我尝试与您公司的客服部门联系，可是方式一直处于忙音状态，无法与您的客服人员取得联系。

之后，我通过电子邮件联系您的客服，但是直到现在也没有收到任何回复。

这种服务态度令人无法接受，我强烈要求您对此事予以重视，并改进您的客户服务体验。

最后，我还要提及的是关于物流配送问题。

根据您公司的承诺，我应该在购买后的48小时内收到产品。

然而，我现在已经等待了一个星期，产品仍然没有寄到我手上。

这种延迟配送严重影响了我的正常使用需求，我对此感到非常不满。

基于上述问题，我希望您能够尽快解决，并给予我一个合理的解释和补偿。

作为一个忠实的客户，我曾对您公司的产品和服务充满期待，然而现在我的信心和满意度已经大打折扣。

作为一家负责任的企业，我期待您能以最佳的解决方案来回应我的投诉。

如果我在一个合理的时间内仍然没有得到解决方案，我将不得不考虑寻找其他替代产品和服务提供商。

我相信，作为一个有远见的企业，您不希望失去像我这样的老客户。

希望您能积极处理我的投诉，并给予我一个满意的答复。

最后，希望您能认真学习此次事件并改进相关问题，以便为未来的客户提供更好的产品和服务。

期待您尽快回复。

真诚的， [您的姓名] [联系方式]。

投诉信范文五投诉信尊敬的 [公司/机构名称],我写信是为了向您提出一项严重的投诉。

我希望通过这封信，能够引起您对此问题的重视并采取必要的行动解决该问题。

我最近与贵公司有一次不愉快的消费体验，我认为这涉及到对消费者的不公平对待。

以下是我遇到的问题的详细描述：1. [具体问题1]在这里，我想详细说明我所遇到的第一个问题。

...2. [具体问题2]接下来，我想详细说明我所遇到的第二个问题。

...3. [具体问题3]最后，我想详细说明我所遇到的第三个问题。

...考虑到这些问题，我对贵公司的服务感到非常失望。

作为一位消费者，我希望能够得到公正和尊重。

然而，这次经历让我对贵公司的信誉产生了质疑。

因此，我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并采取适当的行动解决这些问题。

我希望能够获得以下解决方案：1. [解决方案1]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第一个问题。

...2. [解决方案2]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第二个问题。

...3. [解决方案3]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第三个问题。

...我希望在我接到这封信后的合理时间内，收到您对此投诉的回复。

如果在指定的时间内未收到您的回复，我可能会采取进一步的法律行动来解决这个问题。

我希望我们可以以一种和平和解的方式解决这个问题，而不必采取法律手段。

请将您对此投诉的回复发送至我下方提供的联系方式，或通过邮寄方式寄送给我。

我期待着您积极回应，并解决这个问题。

谢谢您的注意和合作。

顺祝商祺，[您的姓名][您的联系方式]。

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中，我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。

然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。

作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。

同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

投诉信的格式和范文[投诉信范文]收件人姓名/部门名称。

尊敬的先生/女士：我是您公司的忠实客户，我对您公司的产品和服务一直都很满意。

然而，最近我遇到了一些问题，我感到非常失望和不满。

因此，我写这封信来投诉并希望得到解决。

首先，我要投诉的是您公司最近推出的新产品。

我购买了一台您公司的最新款洗衣机，但是在使用不到一个月的时间里，就出现了严重的故障。

我联系了您公司的售后服务部门，他们答应会派人上门维修，但是迟迟没有人来。

这给我带来了很大的困扰和不便，希望您公司能够尽快解决这个问题。

其次，我要投诉的是您公司的客户服务质量。

在我与售后服务部门联系的过程中，我遇到了很多问题，比如电话无人接听、客服人员态度恶劣等。

我作为客户，希望得到及时、专业和礼貌的服务，而不是被冷落和无视。

希望您公司能够重视客户服务质量，加强培训和管理，提高服务水平。

最后，我要投诉的是您公司的售后保修政策。

根据我购买产品时所签订的合同，产品在保修期内出现故障应该享有免费维修的权利。

然而，我在与售后服务部门沟通时，他们却以各种理由拒绝给予免费维修，这让我感到非常气愤。

我希望您公司能够遵守合同，履行售后保修承诺，给客户提供合理的维修服务。

总之，我对您公司的产品和服务感到失望和不满。

我希望您公司能够重视我的投诉，尽快解决问题，并给我一个合理的解释和补偿。

如果您公司能够积极处理这些问题，我仍然愿意继续选择您公司的产品和服务。

但如果问题得不到解决，我将不得不考虑寻找其他品牌的产品和服务。

最后，我再次强调希望您公司能够重视我的投诉，尽快解决问题。

谢谢您的关注和配合。

此致。

敬礼。

[您的姓名] [联系方式]。

投诉信语文作文尊敬的[投诉对象相关负责人]：您好！我今天可是带着一肚子的怨气来给您写这封信的，就像一个装满了气的气球，随时可能“砰”的一声炸掉。

我要投诉的是[具体的事物或者服务内容]。

您知道吗？我和这个东西或者这个服务之间的遭遇，就像是一场噩梦，而且还是那种特别让人哭笑不得的噩梦。

就说前几天吧，我去[具体地点或者平台]体验[服务名称或者使用产品]。

我原本是怀着满心的期待，就像一个小孩等着去游乐园玩一样兴奋。

结果呢？现实就像一盆冷水，“哗”地一下就把我的热情给浇灭了。

我刚一接触到这个东西或者服务，就发现了一堆问题。

比如说，如果这是个产品，那它的质量就像是纸糊的一样，轻轻一碰就感觉要散架。

我就纳闷了，这是给人用的东西呢，还是用来考验我们消费者的耐心的？要是服务的话，那服务人员的态度就像是我欠了他们钱似的，爱答不理的，我问个问题就像求爷爷告奶奶一样难。

而且啊，在整个过程中，我遇到的麻烦就像雪球一样越滚越大。

我试图去解决这些问题，可是就像在迷宫里乱转一样，根本找不到出口。

我找了[相关的解决途径或者人员]，可他们就像踢皮球一样，把我这个问题踢来踢去，就是没人真正去解决。

我觉得我作为一个消费者，就像一个在黑暗中摸索的人，被你们这些商家或者服务提供者给忽视了。

我花了钱，可不是为了来受气的呀！我想要的是一个质量好的产品或者是周到的服务，这难道不是天经地义的吗？我希望你们能重视我的投诉，尽快给我一个满意的答复。

如果你们继续这样对待消费者，那你们就像在给自己挖一个大坑，迟早会把自己给埋进去的。

我希望你们能把这个坑填上，给我们消费者一个靠谱的交代。

此致。

敬礼。

[投诉人姓名] [具体日期]。

投诉信投诉信范文（精选12篇）投诉信篇1尊敬的上级部门领导：自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后，情绪一向低落，我在反思：为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击，为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护，不但没事，而且态度还如此嚣张。

事情是这样的，我住在和谐花园3号楼xx02室，在2015年2月26日，我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务，当时约定返还240元移动话费，分xx月返还，当时很多领导都在现场开会，我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的，我问了有7-8遍，工作人员以及装宽带的人员都说是话费，但直到此刻都没返还，我一问，他们说已经返还了，是话包，我说怎样说好的是话费怎样变成话包了（期间我问了10086，我问就算是话包，也就应返还呀，他们告知，话包要在我的套餐意外才能使用，我用的是88元全球通套餐，他们也没任何的提示和提醒，这么几个月我一分钱也没使用的.到），我打了很多电话投诉，他们就告知说口误之类的话，4月30日我又打电话到铁通网点，工作人员的态度极其嚣张，说有什么大不了的，不就是每月20元吗，还蛮横无理，说领导不处理，没法处理，就这样。

当时我打了很多电话，但都不帮忙解决，一个推一个，都说不在管辖范围，最后他们说这是你们消协所管的，所以我向各位领导投诉，要求返还240元，另因其态度十分恶劣，影响十分不好，故意欺诈，需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚，我相信社会主义核心价值观的好处所在，言必行，行必果，诚信无欺才是构建和谐社会的基础。

致：尊敬的领导投诉人：xxx20xx年5月19日投诉信篇2尊敬的王市长：我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民，原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境，周边学校、医院一应俱全，没想到，最近开了一家名叫9点半的酒吧，名为酒吧，却做的是的厅的'生意，每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多，就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。