广告公司AE应该具备的素质

编号：FS-QG-54184广告公司AE岗位职责
Advertising company AE job responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

职位要求:
1、全日制专科及以上学历;
2、1年以上广告行业助理经验(优秀应届生亦可);
3、思维清晰、活跃，逻辑能力强，有良好的语言表达能力，灵活、机智的处事能力;
4、具有良好的应变能力和心理素质，性格乐观开朗;
5、具有高度的工作热情，强烈的工作责任心和团队合作精神，工作细致认真负责;
6、熟练操作常用办公软件:WORD/EXCEL/POWERPOINT
主要职责:
1、负责公司内部日常工作协调、实施及资源整合;
2、负责项目的跟进、流程的把控，以及项目运营等工作;
3、协助完成与客户和合作商之间的接洽与沟通;
请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。

2023年资深ae岗位职责5篇书目第1篇广告-资深ae岗位职责任职要求第2篇资深ae客服岗位职责任职要求第3篇资深ae客服岗位职责第4篇资深ae岗位职责第5篇广告-资深ae岗位职责资深ae客服岗位职责任职要求资深ae客服岗位职责工作内容:1、了解、熟识客户要求，代表公司、团队与客户达成快速有效对接，并获得客户认同;2、与客户保持良好沟通，协作落实项目细微环节等。

实力要求:1、一般话标准，注意日常交际礼仪，形象佳，综合素养较好;2、活泼开朗，聪慧乐观，擅长沟通;3、有团队精神，执行力强，有责任心;4、对流行时尚有敏感受觉，对广告有着热枕与激情;5、有相关工作阅历者优先考虑录用。

6、***。

资深ae客服岗位广告-资深ae岗位职责任职要求广告-资深ae岗位职责职责描述:1、有一年以上的客户开拓和管理工作阅历，具有良好的沟通公关实力，熟识客户的开发、服务、管理及日常维护;2、全面收集行业、客户及市场信息，负责公司对外宣扬推广;3、有丰富的团队管理阅历，沟通和协调实力;4、有客户资源者优先;任职要求:1、本科以上学历，广告、营销、市场等相关专业;2、具有良好的文案功底及活跃的创建思维，口头，文字表达实力及沟通实力强;3、责任心强，勤奋踏实，良好的团队精神;4、具有3-4年广告公司相关工作阅历者优先;5、具备基础的办公软件操作实力;广告-资深ae岗位资深ae岗位职责资深ae 上海达氪车网络科技有限公司上海达氪车网络科技有限公司,车叫兽,达氪车职责描述:1. 有活动策划逻辑执行实力,良好的沟通和协调实力;2. 针对客户业务询问和需求,制定执行方案和执行安排;3. 协调各部门资源和支持,推动广告投放效果的优化提升;4. 依据项目需求,与客户以及kol进行沟通,了解客户需求,并协调kol按时发布内容;5. 广告投放结束后,独立完成结案报告。

任职要求:1. 专科以上学历,广告学、电子商务、商务管理类专业优先;2. 1年及以上互联网广告相关工作阅历,熟识互联网广告者优先,优秀毕业生亦可考虑;3. 能熟识运用office办公软件,熟识运用ppt;4. 敏锐的客户服务意识,细心,耐性,有亲和力;5、有肯定同行业或者其他相关职位工作优先。

ae岗位描述一、岗位概述AE（Account Executive）职位是指销售团队中负责与客户进行联系、沟通，并协助销售经理进行销售工作的人员。

AE在销售过程中起到了桥梁和协调的作用，负责建立和维护客户关系，了解客户需求并向客户提供解决方案。

本文将对AE岗位的职责和要求进行详细介绍。

二、岗位职责1. 与客户进行有效沟通：AE在销售过程中负责与客户进行联系和沟通，与客户建立良好的合作关系。

通过电话、邮件或面谈等方式，了解客户需求，解答客户疑问，并进行适当的推销工作。

2. 处理客户关系：AE需要建立并维护良好的客户关系，及时回应客户反馈，解决客户问题。

根据客户需求，提供个性化的服务和解决方案，达到客户满意度最大化。

3. 协助销售经理进行销售工作：AE在销售过程中与销售团队紧密合作，协助销售经理制定销售策略和计划，并积极参与销售活动。

负责跟进销售进程，协调内外部资源，确保项目顺利进行并达成销售目标。

4. 提供市场情报和竞争分析：AE负责收集和整理市场信息，了解竞争对手的动态和产品特点，帮助销售团队制定针对性的营销策略。

对市场需求和趋势进行分析，为销售决策提供参考。

5. 完成销售指标：作为销售团队的一员，AE需要完成公司下达的销售指标。

通过积极主动的销售方法，扩大客户资源，开拓新市场，提高公司销售额和市场份额。

三、任职要求1. 教育背景：本科以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业。

2. 专业技能：具备良好的销售技巧和沟通能力，能够清晰、准确地表达，有较强的谈判能力和人际关系建立能力。

熟练掌握办公软件及销售相关工具。

3. 工作经验：有销售经验者优先，特别是在相关行业的客户管理经验。

熟悉广告行业或者数字营销行业的工作经验更佳。

4. 职业素养：具备良好的团队合作精神，能够胜任高压工作环境下的销售任务。

积极主动、责任心强，具备学习能力和适应能力，具备良好的计划和组织能力。

5. 语言能力：具备一定的英语水平，熟练运用英语进行商务沟通和销售谈判。

ae岗位描述岗位职责：1. 负责与客户沟通，并全面了解客户需求和要求。

2. 根据客户的需求，制定相关的广告策划方案和推广计划。

3. 协调内部各部门，包括创意、制作、媒介等，确保项目的顺利进行。

4. 监督广告项目的整体进度和完成质量，确保项目按时完成并达到预期效果。

5. 研究市场动态，分析竞争对手的广告活动，为客户提供市场分析和战略建议。

6. 跟进客户满意度，解决客户发生的问题或投诉，并与客户维持良好的合作关系。

任职要求：1. 本科及以上学历，广告、市场营销或相关专业背景。

2. 具有2年以上广告行业相关工作经验，熟悉广告制作流程和媒体资源。

3. 具备较好的沟通和协调能力，能够与客户和团队有效沟通，处理和解决问题。

4. 具备较强的创意思维和策划能力，能够根据客户需求制定创意方案和推广计划。

5. 具备良好的团队合作精神，能够有效协调内部各部门资源，推动项目顺利进行。

6. 具有较强的市场洞察力和数据分析能力，能够提供市场分析和有效的战略建议。

7. 工作细致认真，能够按时完成工作，保证项目质量和客户满意度。

薪资待遇：根据个人资历和能力确定，提供具有竞争力的薪资待遇和福利。

工作地点：工作地点根据所在公司不同而有所差异，具体协商确定。

总结：AE岗位负责与客户沟通以及与内部各部门协调，制定广告方案和推广计划，并监督项目进度和完成质量。

该岗位要求具备广告行业工作经验、沟通协调能力、创意思维、团队合作精神以及市场洞察力和数据分析能力。

待遇根据个人能力确定，工作地点因公司而异。

AE需要的那些东西关于AE应该具备的能力，这篇东西应该在两个星期前去写，不过总还是认为应该在真正系统地接触工作才好好去从自己的感知去思考。

一开始，将能力分为了沟通能力、专业知识、项目管理三大项，但经过多反思考，自己还是觉得，应该把所有心理相关的能力素质与态度单另出来。

尽管对于任何一个职位都是需要的，但对于AE应该尤为重要，起码能让自己离屋顶远一些。

沟通能力语言技巧沟通能力是一个AE应该具备的最基本的能力，或者说是AE混饭吃的碗，最为沟通能力最具代表性的表现自然就是良好的语言技巧，但是这句不只是说“会说话”这么简单。

语言技巧只能够让你的意思更容易表达并被接受，但要言之有物则需要更多。

理解能力、洞察力、分析能力、总结能力。

AE不是邮递员，简单去做一个“中转站”，那么有你没你就差不多了。

AE应该充分理解客户的要求与意向，不是原话照搬，而是自己去理解，只有自己掌握了百分百，传达出去的才是百分百。

而真正的完成一个理解与传达的过程，还必须具备很强的洞察力，去洞察客户深层次的意图以及当其时的状况，之后通过自己的分析能力加以加工处理并最终达成有效率的总结，得到一个能够百分百传达给项目组成员“客户要求”。

这四个能力是每一次工作过程中需要协同运作的。

学习与运用能力对于一个AE来说，有很多的能力是必须要有的，比如虚一点的有效沟通的能力，实一点办公室自动化使用能力。

没有人是天生什么都会的，但是每个人都可以通过学习来掌握这些能力，并最终运用它们于实际工作之中。

AE靠嘴吃饭，但是只有嘴是不可接受的。

全方位日常积累世界上的东西我们没办法全部精通，但是我们可以通过不断地积累去了解更多的领域，多读点书，多看点报纸，对每个领域都能“一知半解”，那样对将出现的各种客户都能够找到话题甚至突破口。

专业知识广告学相关专业知识即便是所谓科班出身，也绝对很少有人能够真正重视广告、营销、公关这方面的理论知识，“独特销售主张”“SWOT”这些东西大致也就能知道却无法真正了解，也就谈不上什么运用于实际了，但事实上作为一个广告人，一个AE，这是必须要掌握的。

AE的素质我想大家认同一件事，改革二十多年来，中国在变，中国的广告业在变。

经济的腾飞；社会的发展；科技的进步。

随之而来的是市场细分化、媒体多样化、企业专业化。

传播理念日趋更新。

广告公司亦逐渐突破传统、单一的传播模式，向专业性、全方位、多元化整合传播发展，如客户关系管理、品牌管理、市场行销、整合营销等。

日前，我在杭州做一个内部讲座，整理十多年前主管客户部时写的如何作一名好AE(客户服务主任)的资料，不仅由衷感叹，十年间，市场环境、消费者需求、媒介习惯等，都发生了巨大的变化。

在广告业中有什么是一直不变的呢?答案是成为一名优秀AE的基本原则始终未变。

今天很高兴与立志广告业的同仁一起分享，成为一名优秀AE的几条不变原则：逻辑分析首先，AE要具备清晰的逻辑分析能力，要透过事实，认识问题根本；不能只是肤浅的理解，停留于事物表面。

创造性思维要具有创造性发掘、解决问题的能力。

思想停滞就不能有新的发现，要激发大脑中的每一个细胞，将两个以前完全不同的观念，组成一个新的互为关联的概念，一个具有创造性的解决方案。

灵感来自创造性的思维，创新才能求发展。

人之本性好的客户服务人员是正直的、忠诚的。

他们忠实于自己，忠诚于客户。

但决不是盲目地服从客户或他们的老板，要坚守自己的原则，坦率、客观的面对客户。

无论是文字，电话或与人面对面交往，每个AE都必须学会与客户清晰，简洁的沟通与交流。

好的写作没有秘密：先要有一个罗列有序的大纲，然后将内容不断地充实进去，编辑，编辑，再编辑。

而好的提案亦不神秘：重要的是先明确你的中心主题，找到有力的支持点，然后演练，演练，再演练。

团队一员广告创作不是一个人能全部完成的，依赖的是团队精神。

作为团队的一员首先需要用心：非常清楚的认识到，客户是最靠近AE的伙伴；对客户不一定非要投其所好，但始终要尊重客户，用心感受客户的愿望和意图；对合作者和客户要给予同样的真诚和尊重。

其次是细心的倾听：倾听是一个积极的过程——而不是消极，被动的；倾听他所说的意思——而不仅是他说什幺；倾听也是思索的过程—要揣摩对方的真实想法。

ae岗位职责1AE岗位职责在广告行业中，AE（Account Executive）是一个非常重要的职位，他们是客户与广告公司之间的桥梁，负责协调、推动以及执行广告项目。

本文将详细介绍AE的主要职责以及应具备的技能和素质。

一、项目管理作为一名AE，最主要的职责之一就是负责项目的管理。

他们需要与客户进行沟通，了解客户的需求，并将其转化为具体的项目计划。

AE需要与内部团队配合，确保项目的顺利进行，保证项目的质量、时间进度和成本控制。

AE必须具备良好的组织和协调能力，能够合理分配资源，及时解决项目中的问题。

二、客户沟通AE需要与客户保持密切的沟通，建立良好的合作关系。

他们需要解答客户的问题，提供专业意见，并向客户汇报项目进展情况。

在与客户的沟通中，AE需要耐心、细致并保持良好的沟通技巧。

他们需要倾听客户的需求，主动提供解决方案，并积极应对客户提出的变更请求。

三、业务发展除了执行现有项目，AE也需要积极参与业务发展。

他们需要与市场部门合作，进行潜在客户的拓展和业务推广。

AE需要研究市场动态，了解行业趋势，并与潜在客户进行联络、洽谈，争取商业机会。

在业务发展中，AE需要具备较强的商业敏感性和谈判能力，以达成更多的商业合作。

四、数据分析AE需要负责项目的数据分析，对广告效果进行评估。

他们需要收集并分析项目过程中的各类数据，包括投放数据、客户反馈等。

通过对数据的分析，AE可以在项目执行过程中及时调整策略，以获得更好的广告效果。

因此，AE需要具备良好的数据分析能力和逻辑思维，能够从数据中发现问题，并提出相应的解决方案。

五、团队协作AE在工作中需要与多个内部团队进行协作，包括创意团队、制作团队、媒介团队等。

他们需要与团队成员保持良好的沟通和协作，确保项目顺利进行。

AE需要具备团队合作精神，善于沟通和解决问题，能够有效协调各个团队的工作，以实现项目的共同目标。

综上所述，AE是广告行业中非常重要的一环。

他们需要承担项目管理、客户沟通、业务发展、数据分析以及团队协作等多项任务。

ae岗位描述AE（Account Executive）岗位描述一、岗位职责1. 负责与客户进行日常沟通，了解客户需求，提供满意的解决方案，并与客户保持长期稳定的合作关系；2. 完成销售目标，开拓新客户，维护现有客户，并推动销售业绩的持续增长；3. 负责制定销售计划和销售策略，并协调内部资源支持，以确保项目的顺利执行；4. 跟进销售流程，包括商务洽谈、报价、合同签订等，并积极解决售后问题，保持客户满意度；5. 收集市场信息，分析竞争对手，了解市场动态，为公司提供决策参考。

二、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、广告传媒或相关专业优先考虑；2. 具备较强的沟通能力和团队协作能力，善于与人沟通，能够与不同层级的客户建立良好的合作关系；3. 具备出色的销售能力和商务谈判能力，能够开拓新客户并与客户进行有效的商业谈判；4. 具备良好的市场洞察力和分析能力，能够独立分析市场情况，制定有效的销售策略；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够迅速应对市场变化和客户需求的变化；6. 熟练运用办公软件，包括Word、Excel、PPT等，具备优秀的文案撰写能力和演示能力。

三、职业发展1. 初级AE岗位：熟悉公司业务和产品，了解客户需求，并与客户建立良好的合作关系；2. 中级AE岗位：通过不断学习和实践，提升销售能力，拓展客户资源，并参与项目的策划和执行；3. 高级AE岗位：积累丰富的项目管理经验和销售经验，负责重要客户的管理和维护，并带领团队推动业绩增长；4. AE经理岗位：具备卓越的销售能力和团队管理能力，负责部门的销售工作，制定销售目标，并指导团队实施。

四、总结作为AE，你将扮演与客户之间的桥梁，负责传递公司的价值和理念，为客户提供满意的解决方案，并与客户建立长期稳定的合作关系。

在这个岗位上，需要不断学习和提升自己的销售能力和沟通能力，把握市场动态，为公司的业务拓展与发展贡献自己的力量。

AE岗位是一个充满挑战和机遇并存的职业，通过积极努力和不断进取，你将能够在这个岗位上获得成功，并享受到与客户共同成长的喜悦和成就感。

五、AE的基本要求：1、分析的能力：◇洞察事实和明嘹真正问题的能力；◇仅仅天资聪明是不够的，若缺乏常识天资在你身上便是一种资源浪费。

2、创意、思考的能力：◇发现创造性地解决具体问题方法的能力；◇能够把两件无关联的概念组合成一个新的、相关的思想，创造性的解决问题；◇那种罕见的既有伟大的分析力又有很好的构思力的人，可以成为优秀的AE。

3、诚实的个性：在广告公司的AE要求具有诚实、正直的个性：◇真实的自我；◇坚持他们的原则——不管是什么原则；◇不机械的向客户或老板屈服；◇即使真相对其个人有害或令其不快也要诚实；◇头脑开放，目标明确。

4、良好的沟通技巧：◇清晰、简明地书写、电话交谈、面谈、开会等；◇写作没什么成功的秘密。

先列好提纲，确定好中心思想，然后编辑、编辑再编辑；◇组织会议也没什么秘密。

明白了你的主题后，预演、预演再预演。

5、团队合作精神：广告业中，没有人可以独立完成所有工作，AE完全依赖于他周围的人。

AE 必须具备团队精神，必须具备三种素质：①细心：尊重并真正关心你的合作伙伴和客户，客户是AE真正意义上最密切的伙伴。

你不必喜欢每一个客户的个性，但必须尊重他的业务目标、他在其公司中的地位和他想尽力做好工作的愿望；②倾听的能力：学会倾听并充分了解。

倾听是一种积极而非消极的过程，积极主要把你喜欢蜻蜓的信息传达给客户，并听清他们所要表达的意思。

某些时候，要善于把话题引向你要了解的方向；③相关信息的传播：广告公司其他人都依赖AE获取信息和了解方向，AE要保证相关的人得到适当的信息、资料去做好其工作6、推销才能：AE必须能够向客户有说服力的介绍广告公司的观点。

如果客户不接受，再伟大的想法也没有用。

我们的AE里不希望有下面三种人：（1）懦夫不能坚持广告公司的立场。

容易过早放弃努力。

对文案和设计师来说，没有比本来只要AE再坚持一会，客户就可以通过方案更令他们沮丧的了。

（2）政客为自私的原因在做事。

在广告界有很多这样的嘴脸，他们严重影响公司的士气和情绪。