新华保险2011新版基本法内容宣导(A版)
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保险基础知识要点参考(新保法2011版)选择90题判断10题(均为《保险法》)第一章:风险与风险管理一、风险概述1、风险的定义:广义:盈利和损失的不确定;狭义:仅指损失的不确定性,实务为狭义。
2、风险的构成三要素:风险因素、风险事故和损失A、风险因素:使特定风险事故发生或增加其发生可能性或扩大其损失程度的原因或条件。
是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的间接原因。
例如:建筑物而言是材料的质量、结构稳定性等;对人身而言是健康状况和年龄等有形风险因素:也称实质风险因素,如一个人的身体健康状况,某一建筑物所处的地理位置等。
保险实务中,大多属保险责任无形风险因素:与人的心理或行为有关:道德风险(故意的)和心理风险(人们的疏忽或过失),一般不承保。
B、风险事故:造成损失的偶发事件,是直接的或外在的原因。
例如:刹车失灵是风险因素,车祸是风险事故。
C、损失:即经济损失,像精神打击、政治迫害、折旧及馈赠等行为不视为损失。
如将损失分为两种形态即A直接损失:风险事故导致的财产本身损失和人身伤害B间接损失:直接损失引起的其他损失:额外费用、收入、责任损失等如将损失分为四类即:实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失三者的关系是:风险因素引发事故,事故导致损失。
(下冰雹在路上导致车祸,冰雹为风险因素,如冰雹直接将房屋打坏等,则冰雹就是事故了。
)3、风险的种类:按产生原因分:A:自然风险:自然力的不规则变化使社会生产和生活遭受威胁的风险。
具有不可控性、周期性、共沾性。
B:社会风险:个人或团体的行为,如盗窃、抢劫、玩忽职守。
C:政治风险(国家风险):对外投资和贸易中,因政治等不可控制原因造成损失。
D:经济风险:生产和销售等经营活动因供求关系、贸易条件、价格等导致经营失败。
F:技术风险:因科技的发展、生产方式的改变而产生的威胁人类生活的风险。
如核福射、空气污染、噪音等。
按风险标的分:A:财产风险:一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险以及经济上或金钱上损失的风险。
2011年度新华保险新基本法第三部分营销员的佣金(手续费)管理第一章基本规定第四十九条各层级营销员的佣金(手续费)项目1、试用营销员:初年度佣金、试用营销员责任津贴、英才奖、增员奖2、降级营销员:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、进步奖、个人继续率奖3、正式营销员:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、伯乐奖、季度销售分红、个人继续率奖4、客户经理层级:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、伯乐奖、客户经理责任津贴、季度销售分红、长期服务津贴、个人继续率奖5、业务主任层级:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、伯乐奖、业务主任责任津贴、业务主任管理津贴、业务主任季度管理分红、育成奖、育成津贴、长期服务津贴、个人继续率奖、营业组继续率奖6、营业部经理层级:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、伯乐奖、营业部经理责任津贴、业务主任管理津贴、营业部经理管理津贴、百万营业部成就奖、营业部经理特别津贴、营业部经理季度管理分红、育成奖、育成津贴、增部奖、长期服务津贴、个人继续率奖、营业组继续率奖、营业部继续率奖7、总监层级:初年度佣金、续年度佣金、增员奖、伯乐奖、营业部经理责任津贴、业务主任管理津贴、营业部经理管理津贴、百万营业部成就奖、营业部经理特别津贴、营业部经理季度管理分红、育成奖、育成津贴、增部奖、总监职务津贴、总监辅导津贴、长期服务津贴、个人继续率奖、营业组继续率奖、营业部继续率奖第五十条同时符合以下统计口径的保单,称之为有效新契约保单,其产生的保费称之为有效新契约保费:1、于本自然月内及以前承保出单;2、于下一自然月5日前客户签收,且在下一自然月14日前完成回单;3、未在犹豫期内退保。
第五十一条“第13个月年度保费继续率”的计算公式如下:第13个月年度保费继续率=考察期间内生效之寿险新契约于生效后实收的第13个月保费(含附约)/考察期间内生效之寿险新契约保费(含附约)例如:2011年6月的第13个月年度保费继续率=2009年5月1日至2010年4月30日生效的新契约业务于2011年6月30日之内实收的第二年保费(含附约)/2009年5月1日至2010年4月30日生效保单的新契约保费(含附约)备注:1、第13个月年度保费继续率反映连续12个月承保的期交业务在第二年的存续情况,每月滚动计算;2、月度佣金(手续费)计算中所使用的指标为计算佣金(手续费)月的继续率,考核中所使用的指标为本考核期最后一个月的继续率;3、该指标的新契约保费计算以保单生效时间为准,考察期间为自然月12个月;4、计算时考虑了保单60天的宽限期,例如2010年3月9日生效日的保单,继续率分子的实收止期实际为2011年5月8日;5、该指标的计算范围(分子和分母)包含退保终止件,不包含主险趸交件、理赔终止件、主险交费期满件、出单前撤保件、犹豫期退保件、主险满期终止件、豁免件;6、该指标涉及的实收保费包括承保首年内新增附加险的第二期保费,该指标涉及的新契约保费包括承保时的附加险保费,但不包含承保首年内新增附加险的首期保费;7、新成立的营销团队或个人,本年度无续期保单的,该指标不参与考核。
11基本法宣导(主任腾飞)温州培训部彭佐红 ____年2月24日1课程P.P.P表目标: 1、通过介绍基本法各项待遇,让学员掌握如何计算和规划个人收入与发展; 2、通过新人与增员人基本法利益解析,强化日常增员概念,树立增员信心。
过程:3 小时对象:各级主管要领:提问、分享、高度参与收获:自我分析、明确主管基本法待遇、设定增员与收入目标、自我规划晋升2课程大纲一、序言---法二、基本法利益剖析三、部经理看基本法三、基本法精髓--发展新概念基本平安基本法是20万平安营销大军的根本大法课程大纲一、序言---法二、基本法剖析三、部经理看基本法三、基本法精髓--发展新概念基本法大纲第一章第二章第三章第四章第五章第六章6部20章142条总则…… 业务人员的聘用及异动业务人员的工作职责业务人员的日常管理业务人员的品质管理组织归属第一部分基本管理(69条)第二部分业务人员的福利(14条)第三部分业务人员的待遇(11条) 第四部分业务人员的考核(42条) 第五部分综合开拓业务的待遇和考核规定(4条) 第六部分附则:第一章综合开拓的待遇第二章综合开拓的考核第一章考核基本规定第二章业务人员考核…第一章三项基本福利第二章养老公积金…… 第一章待遇基本规定第二章业务人员待遇基本法大纲基本法的核心思想是:一、规范组织关系二、调整价值利益三、引导发展方向8组织关系从业基本知识 1、招聘标准 2、工作职责 3、日常管理要求 4、品质管理组织关系—推荐关系推荐关系间接推荐A———B———C直接推荐B、C、D都是A的递归推荐组织关系—育成关系育成关系产生条件间接育成 A———B———C------D直接育成在直辖组中晋升出去即为育成关系 (育成关系是不变的;存在推荐关系不一定存在育成关系)基本法利益直接\间接育成奖11组织关系—增部关系增部关系产生条件基本法利益二代A———B———C一代在本营业部中晋升出去即为增部关系直接增部奖12组织关系育成关系与育成利益问题1:B降级又再次晋升后与A、C的关系主任A问题2:C降级又再次晋升后与A、B的关系主任B问题3:A降级又再次晋升后与B、C的关系主任C组织关系从组织架构看团队稳定营业组架构分析A主任A业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员直接增员多,小组中始终有人晋升,团队稳定性强。
新版新华保险营销渠道基本法
新版新华保险营销渠道基本法是指新华保险公司在推广和销售保险产品时所遵循的一系列规定和原则。
该基本法主要包括以下几个方面:
1. 渠道多元化:新华保险公司将采用多种渠道进行推广和销售,包括线下渠道、线上渠道、合作伙伴渠道等,以满足不同客户的需求。
2. 专业化团队:新华保险公司将建立专业化的销售团队,提供培训和指导,确保销售人员具备专业的知识和技能,能够为客户提供专业的保险咨询和服务。
3. 个性化定制:新华保险公司将根据客户的需求和风险承受能力,为客户量身定制保险方案,提供个性化的保险产品和服务。
4. 科技支持:新华保险公司将借助科技手段,提升销售和服务效率,包括使用人工智能、大数据等技术,提供在线保险咨询和购买服务。
5. 信息透明:新华保险公司将向客户提供充分的保险产品信息,包括产品特点、保险责任、费用等,确保客户能够全面了解产品并做出明智的选择。
6. 诚信经营:新华保险公司将秉持诚信经营的原则,确保销售过程的公正、透明,不进行虚假宣传或欺诈行为。
7. 客户至上:新华保险公司将以客户为中心,不断提升客户满意度,
关注客户的需求和反馈,并及时解决客户的问题和困扰。
通过遵循新版新华保险营销渠道基本法,新华保险公司将更好地服务于客户,提供高质量的保险产品和服务,推动保险行业的健康发展。