项目管理中的团队建设
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项目管理中团队建设方法
项目管理中团队建设方法引言在项目管理过程中，团队建设是确保项目成功的关键因素之一。
一个有效的团队可以提高工作效率、增加创新能力并减少冲突。
本文将介绍一些在项目管理中常用的团队建设方法，帮助项目经理和团队成员建立协作、高效的工作环境。
1.明确团队目标和角色在项目开始之前，项目经理应与团队成员明确团队的目标和角色。
团队目标应该明确、具体，包括项目的范围、时间和预期结果。
而团队成员的角色应该对项目的实施起到重要作用，彼此之间的合作关系也应明确。
2.建立团队通信机制良好的团队沟通是团队建设的关键。
为了保持团队成员之间的协作和交流，项目经理应建立定期的团队会议。
此外，还可以使用项目管理工具、即时通讯工具等促进团队成员之间的交流和合作。
3.鼓励团队成员发言为了促进团队成员之间的合作和创新，项目经理应鼓励团队成员积极发言。
每个成员都应该有机会表达自己的观点和建议，并参与到项目决策过程中。
项目经理可以采用开放性的问题来激发团队成员的主动性和积极性。
4.建立团队成员间的信任团队成员间的信任是一个高效团队的基础。
项目经理可以通过赞扬、认可成员的工作和贡献来建立信任。
此外，项目经理还可以组织团队建设活动，如团队拓展训练、游戏等，帮助团队成员之间建立更好的信任和合作关系。
5.设定明确的目标和指标明确的目标和指标是团队成员工作的动力和方向。
项目经理应该与团队成员一起制定可衡量和可实现的目标，并设定相应的指标来评估团队的工作进展和结果。
6.提供培训和发展机会为了增强团队成员的能力和专业知识，项目经理可以为团队成员提供培训和发展机会。
这包括组织内外的培训活动、导师制度、知识共享等。
通过培训和发展，团队成员可以不断提升自己的技能，更好地完成项目任务。
7.解决冲突和管理问题在团队建设过程中，冲突和问题是难以避免的。
项目经理应该及时识别和解决团队内部的冲突和问题。
他们可以采用协商、调解等方法来帮助团队成员化解矛盾，确保团队的和谐和稳定运行。
项目管理中的团队建设与激励
项目管理中的团队建设与激励在项目管理中，团队建设与激励是至关重要的因素。
一个团队的凝聚力和工作效率直接影响着项目的顺利进行和成功完成。
因此，项目经理需要重视团队建设与激励，以确保团队的积极性和效率。
首先，团队建设是项目管理中不可或缺的环节。
一个强大的团队能够更好地应对各种挑战和问题，提高工作效率和质量。
要实现团队建设，项目经理需要注重以下几个方面：1.明确目标和角色分工。
团队成员需要清楚项目的目标和各自的职责，以确保每个人都知道自己的任务和贡献。
2.促进沟通和协作。
项目经理应该鼓励团队成员之间的沟通和协作，及时解决问题和分享信息，避免信息壁垒和误解。
3.建立信任和尊重。
团队成员之间需要建立相互信任和尊重的关系，才能更好地合作和取得成功。
4.激励和奖励。
项目经理可以通过激励和奖励的方式激励团队成员的积极性和创造力，提高工作动力和效率。
另外，激励也是团队建设中的重要一环。
通过激励可以调动团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
要实现有效的激励，项目经理可以采取以下措施：1.设定明确的目标和奖励机制。
团队成员需要清楚项目的目标和达成目标后所能获得的奖励，以激励他们为目标努力工作。
2.提供发展机会和培训。
项目经理可以为团队成员提供发展机会和培训，帮助他们提升能力和实现个人发展目标，从而激发他们的工作动力。
3.给予肯定和认可。
及时给予团队成员的工作成绩和贡献肯定和认可，激励他们继续努力和创新。
4.营造良好的工作氛围。
项目经理可以通过团队活动和文化建设来营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力和归属感，激励团队成员更好地合作和工作。
总的来说，团队建设与激励在项目管理中起着至关重要的作用。
一个团队的团结和高效工作是项目成功的关键因素。
项目经理需要注重团队建设与激励，提高团队的凝聚力和工作效率，确保项目顺利完成。
只有团队成员能够积极合作、相互支持，项目才能取得长足进展。
因此，在项目管理中，团队建设与激励不容忽视，是保障项目成功的重要保证。
项目管理团队建设
项目管理团队建设项目管理团队是一个项目成功的关键因素。
一个高效、协调和有能力的项目管理团队可以确保项目的顺利进行，并实现预期的目标。
本文将探讨项目管理团队建设的重要性以及如何有效地建设一个具备优秀团队合作能力的项目管理团队。
一、项目管理团队的重要性项目管理团队在项目的规划、执行和控制过程中发挥着关键的作用。
以下是项目管理团队的重要性：1. 高效的交流与协作：团队成员之间的良好沟通和协作是一个成功项目的基础。
项目管理团队需要有效地与项目干系人、团队成员和其他利益相关者进行沟通，并促进信息共享和合作。
2. 领导和指导作用：项目管理团队领导者需要提供明确的战略方向和目标，并指导团队成员进行任务分配、进度跟踪和问题解决。
他们还需要激励团队成员，确保他们充分发挥个人能力，共同实现项目目标。
3. 风险管理：项目管理团队需要具备分析和评估风险的能力，制定相应的风险应对策略。
团队成员应该能够识别项目风险，并及时做出调整以降低风险对项目的影响。
4. 问题解决与决策：在项目执行过程中，团队成员可能会遇到各种问题和挑战。
项目管理团队需要能够迅速做出决策，并寻找解决问题的方法。
他们应该能够集思广益，共同找到最佳解决方案。
二、有效建设项目管理团队的方法要建设一个有效的项目管理团队，以下是几个关键方法：1. 招募合适的团队成员：团队成员应具备所需的技能和经验，并有良好的团队合作能力。
通过仔细筛选和面试，确保每个团队成员都具备适当的背景和能力。
2. 设立明确的角色和责任：每个团队成员都应该清楚自己的角色和责任，并理解他们在项目中的重要性。
通过明确的岗位职责和工作分配，团队成员可以更好地协作和配合。
3. 培训和发展：持续的培训和发展可以提高团队成员的技能和能力。
提供适当的培训和学习机会，帮助团队成员不断提升自己，并适应项目管理领域的新发展。
4. 促进沟通和合作：项目管理团队应该建立一个开放和透明的沟通文化。
定期组织团队会议和沟通活动，促进成员之间的交流和合作。
论项目管理中的项目团队建设
论项目管理中的项目团队建设引言概述：在项目管理中，项目团队建设是至关重要的一环。
一个强大的项目团队能够提高项目的执行效率和质量，实现项目目标。
本文将从团队组建、团队沟通、团队协作、团队文化和团队发展五个方面，详细阐述项目管理中的项目团队建设。
一、团队组建：1.1 确定团队成员的角色和职责：在项目开始之前，明确团队成员的角色和职责，确保每个人都知道自己在项目中的定位和责任，从而提高工作效率。
1.2 考虑团队成员的技能和经验：根据项目的需求，合理安排团队成员的技能和经验，确保团队具备完成项目所需的知识和能力。
1.3 建立团队的多样性：在团队组建中，要考虑到成员的多样性，包括文化背景、专业背景、性格特点等，以促进团队的创新和协作能力。
二、团队沟通：2.1 建立良好的沟通渠道：项目团队中的成员需要进行频繁的沟通，因此建立起良好的沟通渠道是必要的。
可以利用各种工具和平台，如会议、电子邮件、即时通讯工具等，确保信息的流通和共享。
2.2 倾听和理解：团队成员之间应该相互倾听和理解，尊重彼此的观点和意见。
通过有效的沟通，可以减少误解和冲突，提高团队的合作效率。
2.3 及时反馈和沟通调整：在项目执行过程中，及时进行反馈和沟通调整是非常重要的。
团队成员应该及时分享项目进展情况和问题，以便及时采取措施解决问题，确保项目的顺利进行。
三、团队协作：3.1 建立团队合作意识：项目团队成员应该树立团队合作意识，将个人的利益置于团队的利益之上。
只有团队成员之间相互支持和合作，才能够共同完成项目目标。
3.2 制定明确的目标和计划：团队成员应该共同制定明确的项目目标和计划，并根据计划分配任务和责任。
通过明确的目标和计划，可以提高团队成员的工作效率和协作能力。
3.3 促进知识共享和学习：团队成员之间应该积极促进知识的共享和学习，通过互相学习和借鉴，提高团队整体的专业水平和能力。
四、团队文化：4.1 建立积极的工作氛围：团队成员应该共同努力，建立积极的工作氛围。
项目管理中的团队建设和人才培养
项目管理中的团队建设和人才培养项目管理中的团队建设和人才培养是确保项目顺利进行和取得成功的重要因素。
一个高效的项目团队，需要建立良好的沟通渠道、发展成员间的合作关系，并注重人才的培养和发展。
本文将探讨项目管理中的团队建设和人才培养的重要性，以及实践中的方法和策略。
一、团队建设在项目管理中的重要性良好的团队建设是项目管理中不可或缺的一环。
一个高效的团队具有以下几个特点：1. 有效的沟通渠道：团队成员之间需要畅通的沟通渠道，以便及时传递信息、解决问题和做出决策。
2. 合作关系的发展：团队成员之间建立积极的合作关系，能够共同努力、协作完成任务。
3. 分工明确的角色：团队成员在项目中扮演不同的角色，分工明确，各尽其职。
4. 彼此信任和支持：团队成员之间建立相互信任的关系，能够在困难时相互支持，共同克服困难。
二、团队建设的方法和策略实现良好的团队建设需要采取以下方法和策略：1. 建立团队文化：制定并弘扬团队的共同目标、共同价值观和团队精神，增强成员的向心力和凝聚力。
2. 提供培训和发展机会：为团队成员提供相关的培训和发展机会，提升他们的专业能力和团队协作能力。
3. 鼓励团队成员参与决策：鼓励团队成员积极参与到项目的决策过程中，使他们有更强的责任感和参与感。
4. 建立有效的沟通机制：建立规范的沟通渠道，确保团队成员之间信息的畅通和有效传递。
三、人才培养在项目管理中的重要性人才培养是项目管理中的长远考虑。
一个成功的项目团队需要不断培养和发展优秀的人才，以应对不断变化的项目需求。
人才培养的重要性体现在以下几个方面：1. 保持竞争力：通过培养和发展人才，使项目团队保持竞争力，并具备适应市场需求的能力。
2. 提高项目绩效：优秀的人才具备专业知识和丰富的经验，能够提高项目的绩效和质量。
3. 传承项目经验：培养和发展人才有助于传承项目经验，减少项目团队的流失和信息的丢失。
4. 激励团队成员：提供培训和发展机会，可以激励团队成员的积极性和创造性，增强他们的归属感和忠诚度。
论项目管理中的项目团队建设
论项目管理中的项目团队建设在项目管理中，项目团队建设是非常重要的一环。
一个强大的项目团队可以带来高效的工作和优秀的成果。
本文将从团队建设的重要性、团队建设的步骤、团队建设的技巧、团队建设的挑战以及团队建设的未来发展这五个方面进行详细阐述。
一、团队建设的重要性1.1 提高团队凝结力：通过团队建设可以增强团队成员之间的互信和合作，提高团队的凝结力。
1.2 提升工作效率：一个团队建设良好的团队可以更好地分工合作，提升工作效率。
1.3 促进创新和发展：团队建设可以激发团队成员的创造力和想象力，促进团队的创新和发展。
二、团队建设的步骤2.1 确定团队目标和角色：明确团队的目标和每一个成员的角色，确保每一个人都清晰自己的任务和责任。
2.2 建立有效的沟通机制：建立团队内外的有效沟通机制，确保信息的流通畅通。
2.3 培养团队文化：建立积极向上的团队文化，鼓励团队成员互相支持和合作。
三、团队建设的技巧3.1 培养团队精神：通过团队活动和培训，培养团队成员之间的团队精神和团队意识。
3.2 激励团队成员：赋予团队成员适当的奖励和激励，激发团队成员的工作热情和积极性。
3.3 解决团队冲突：及时解决团队内部的冲突和矛盾，确保团队的和谐和稳定。
四、团队建设的挑战4.1 多元文化团队：不同文化背景的团队成员之间可能存在沟通障碍和理解难点。
4.2 虚拟团队：虚拟团队的成员分布在不同地区，沟通和协作可能会受到限制。
4.3 团队成员变动：团队成员的变动可能会影响团队的稳定性和工作效率。
五、团队建设的未来发展5.1 强调团队多样性：未来团队建设将更加注重团队多样性，吸引不同背景和专业的人材加入团队。
5.2 强化团队培训：未来团队建设将更加强调团队成员的培训和发展，提升团队整体素质。
5.3 推动数字化团队建设：未来团队建设将更加借助数字化工具和技术，提升团队的协作效率和创新能力。
综上所述，团队建设在项目管理中起着至关重要的作用，团队建设的成功与否直接影响到项目的成败。
项目管理中的团队建设模式
项目管理中的团队建设模式
在项目管理中，团队建设模式是确保项目成功的重要因素之一。
一个高效的团
队可以提高工作效率、减少冲突和错误，并且增强团队成员之间的合作与信任。
因此，团队建设模式在项目管理中具有至关重要的作用。
首先，作为项目经理，建立一个强大的团队是非常重要的。
团队成员之间的合
作与协作能力直接影响项目的成功与否。
因此，项目经理需要通过有效的沟通和激励机制来促进团队成员之间的互相配合。
同时，项目经理还应该根据每个团队成员的特点和能力来分配任务，确保每个人都能发挥出最佳水平。
其次，团队建设模式也包括培养团队精神和凝聚力。
一个具有强大凝聚力的团
队往往能够应对各种挑战和困难，共同努力实现项目目标。
因此，在项目管理中，项目经理需要通过举办团队活动、提供团队培训等方式来增强团队成员之间的联系和互动，培养出一个团结一致的团队。
此外，建立适合项目的团队建设模式也是非常重要的。
不同的项目可能需要不
同的团队建设模式。
在选择团队建设模式时，项目经理需要考虑到项目的规模、复杂度、时间限制等因素，从而制定出适合项目的团队建设计划。
例如，在一个大型的跨部门项目中，可能需要采用跨功能团队的建设模式，从而更好地整合资源、协调各方利益。
总的来说，团队建设模式在项目管理中扮演着至关重要的角色。
通过建立一个
高效的团队，项目经理可以更好地管理项目进度、降低项目风险，并最终实现项目的成功。
因此，项目管理中的团队建设模式是一个需要认真思考和实践的重要方面。
通过有效的团队建设模式，项目团队能够更好地应对各种挑战和困难，共同实现项目目标。
项目团队建设与管理总结
项目团队建设与管理总结一、引言项目团队建设与管理是项目成功的关键因素之一。
良好的团队合作和高效的管理能够提高项目的执行效率，并确保项目目标的达成。
本文将对项目团队建设与管理进行总结，以期为未来的项目管理提供经验与启示。
二、团队建设1. 明确项目目标和愿景团队成员需要清楚地知道项目的目标和愿景，以增强团队凝聚力和信心。
管理者应明确地传达项目的核心目标，并与团队成员共同制定阶段性的目标和计划。
2. 建立良好的沟通渠道沟通是团队建设的关键环节。
管理者需要建立起开放、透明和高效的沟通渠道，使团队成员能够及时分享信息、解决问题和取得反馈。
可以采用定期会议、电子邮件、在线协作工具等方式来促进团队成员之间的沟通与合作。
3. 培养团队精神和合作意识企业文化和团队精神的培养对于团队建设至关重要。
管理者应该注重团队成员的培训与发展，提高团队的专业素养和合作能力。
同时，鼓励团队成员积极参与团队活动，增进团队之间的协作和信任。
三、团队管理1. 设定明确的角色和职责每个团队成员都应该清楚地知道自己的角色和职责，并承担起相应的责任。
管理者应该明确规定团队成员的工作范围和职责，并建立起相应的考核机制，以确保每个人都能够充分发挥自己的才能和潜力。
2. 建立有效的决策机制项目管理中的决策往往需要考虑多方面的利益和利害关系。
管理者应建立起有效的决策机制，让团队成员能够参与决策过程，共同制定决策方案。
这不仅能够提高团队成员的主动性和参与感，还能够减少决策出现的错误和纠纷。
3. 激励和奖励团队成员激励和奖励机制对于团队管理的效果有着重要的影响。
管理者应该通过及时给予团队成员的肯定和奖励来增强他们的积极性和干劲。
可以采用奖金、晋升、培训机会等方式来激励团队成员，提高他们的工作动力和团队凝聚力。
四、总结与展望通过对项目团队建设与管理的总结，我们可以看到团队的凝聚力和管理的有效性对于项目的成功至关重要。
良好的团队建设和高效的管理能够提高项目执行的效率，并推动项目目标的达成。
浅谈综合项目部管理中的团队建设5篇
浅谈综合项目部管理中的团队建设5篇第一篇：浅谈综合项目部管理中的团队建设浅谈综合项目部管理中的团队建设随着公司和项目的发展，我项目部逐渐形成为稍有规模的综合项目部。
由于由原来的小项目逐渐形成的，在成为综合项目后面对工地分散，人员不集中，事务繁杂，故不可避免的在团队管理与建设上出现问题。
团队组织是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，他们拥有共同的目的、绩效目标，且以此自我约束。
而项目团队是为适应工程项目的有效实施而建立的团队。
项目团队的具体职责、组织结构、人员构成和人数配备等因项目性质、复杂程度、规模大小和持续时间长短因项目而异。
“组织是目标能否实现的决定性因素”，所以说一个工程项目部特别是综合项目部其团队组织的建设是十分重要的。
由一般项目部逐渐发展壮大成综合项目部后，项目管理情况发生了变化，特别是在同一时段内综合项目可能同时存在几个分别在不同地点的施工项目工地，使得项目的人员分散化，技术力量不均衡化，管理分散。
长期的项目人员分散会造成原有项目团队凝聚力，相互工作协同力和技术战斗力的下降，我觉得可以从几个方面对综合项目部管理中的团队建设加以改进。
一、提高团队凝聚力：1、设置合理的综合项目部组织构架针对于综合项目部同时施工几个施工项目的情况应提前对项目部的组织构架根据各施工项目的具体情况进行调整。
2、树立共同的目标：每个组织都有自己的目标，正是在这一目标的感召下，项目团队成员凝聚在一起，并为之共同努力。
对于一个项目，为使项目团队工作有成效，就必须明确目的和目标，并且对于要实现的项目目标，每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。
项目经理应该对分散在各工程项目的成员在各个工作阶段的心理状态有所了解，并定期与成员进行单独沟通，了解项目成员对自己工作和个人职业发展的一些真实想法，项目的发展和个人的发展是个有机的整体，两者相互促进，需要让项目成员感受到在做项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。
项目管理中的团队建设方案
项目管理中的团队建设方案在项目管理中，团队建设方案是非常重要的一环，可以说是成功与否的关键之一。
因为一个优秀的团队可以凝聚力量，充分发挥每个成员的潜力，不仅可以提高项目的执行效率，还能够提高项目的质量，最终实现项目的成功。
因此，设计一份合理的团队建设方案就显得格外重要。
一、明确团队目标团队目标是团队建设中必不可少的一个环节，而明确团队的目标不仅有利于团队成员的统一认知，更能够明确每个成员的工作职责和任务，减少各个成员之间的不必要的争吵和纷争。
例如，企业A从事一个前期市场调研项目，那么这个团队的目标可能就是确定目标市场及其需求，分析同类产品优缺点，提供进一步开发和销售计划等。
当确定好目标后，各成员在工作时会提高工作效率，更加专注于各自负责的方面，避免了工作误区和互相干扰。
二、优化团队结构团队的结构对于项目的执行效率有着重要的影响。
在团队建设的过程中，我们应该优化团队结构，让每个团队成员都能够发挥出其所长。
例如，企业B的项目，团队成员包括项目经理、项目助理、前端开发人员、测试人员等。
如果团队成员间的工作没有分工明确的话，则会造成效率低下、重复劳动等情况。
因此，团队在进入项目建设前，需要进行合理的规划和分工，明确团队职责和任务，让每个人都有自己的位置。
三、营造良好的工作氛围良好的工作氛围是团队建设成功的一大关键。
在项目管理中，团队成员之间需要和谐相处，有效彼此沟通，遇到问题需要共同解决。
因此，有必要设置一些适当的活动，营造良好的工作氛围。
例如，定期组织团队活动、加强成员间的沟通交流、倡导工作生活的平衡等。
这可以增加成员的凝聚力，使成员之间更好的互相信任和支持。
四、加强团队的培训在项目执行之前，团队的成员可能由于技能差异或是相关经验不足会造成产出成果不够满意的情况。
而为了让团队的能力变得更加强大，我们需要进行适当的培训。
例如，对于一位熟悉市场调研、分析的研究员，一次关于竞对研究的培训课程可能会让团队成员的能力得到极大的提升，从而发现市场机会并提供更完善的方案方便下一阶段的开发。
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项目管理中的团队建设团队建设是项目管理中人力资源管理的一个重要内容。
一个高效的团队，一个有强烈协作精神和自驱力的学习型团队对项目的成败起着至关重要的作用。
由于角色和分工的细化，单靠个人的技能和力量是根本无法完成项目的目标和任务，这更需要有一个强烈责任感的团队，分工协作，主动沟通来共同达成项目的目标。
先阶段我们通常遇到问题有：1)项目成员感觉自己每天都进行重复工作，自己很难提高。
2)项目成员感到无东西可学，对自己日后发展方向也不明确。
3)项目成员感觉不到自己在项目中所起到的重要作用。
项目经理圈子4)成员之间协作差，大家相互间有猜疑，不能够相互信任。
项目管理者联盟5)项目成员认为项目是项目经理项目，项目成败与自己无关。
转自项目管理者联盟6)项目成员有意见和想法不愿意和项目经理沟通。
久而久之产生离意。
7)项目成员责任意识不强，对自己阶段的输出工件的质量无法保证，导致后期大量的修改和维护。
项目管理论坛8)项目成员的工作热情和积极性不高，在有重要紧急任务时候也不愿意加班完成。
9)项目经理不主动和成员沟通，了解项目成员真实想法。
10)项目经理完全以工作任务为目标，不为项目成员个体的发展多做考虑。
项目管理论坛项目团队中体现出的类似问题应该多从项目经理自身找原因，没有不好的项目成员，只有不称职的项目经理。
因此项目经理应该首先认识到自己在项目管理和日常协调等工作中的不足，多从自身找原因，多和项目成员沟通。
通过项目内团队文化的建设为项目成员树立共同的目标。
并通过表扬，授权，个人规划等多种方式激发项目成员的工作热情。
具体从以下几方面谈以下：A.项目中的团队文化建设B.如何激发项目成员的积极性和热情C.项目经理自身注意事项加强项目中的团队文化建设在现在的IT项目管理中，我们强调的团队文化主要有责任感，协作精神，服务意识等方面的内容。
项目管理论坛责任感是团队文化最基本的要素，高效能人士七个习惯之首积极主动也重点强调了责任感。
只有团队中每个人员都有了这种责任感，能够积极主动工作，才能够谈得上后续的沟通和相互协作，以达到团队所共同确定的目标。
在IT项目中我强调的最多的责任感就是项目成员要把自己角色下的工作做好，努力为下游角色输出高质量的工件。
很多时候项目中出现的设计太粗很难编码或者编码输出BUG很多等问题其实很多都不是项目成员的水平问题，更多原因就是责任感不强。
协作精神在现在的项目中是很重要的，IT知识浩瀚无边，一个人的有限精力是不可能达到完全掌握的，因此才需要了我们现在项目的角色和岗位的分工。
这也就决定了我们即使完成一个简单的项目任务也需要我们项目中的需求，设计，开发和测试人员来共同协作完成。
协作精神之根本在于企业文化所强调的互相尊重，项目内每位成员都应该尊重和认可其它成员所扮演的角色，学习他人的优点。
如果项目成员间没有很好的协作精神，主动沟通去解决问题，那项目质量就无法得到有力的保证。
一个再优秀的项目成员如果没有团队观念，不愿意和他人协作那也是不适合呆在项目中，因为这样可能会助长整个项目团队的这种气氛。
在这里我觉得项目成员需要确立的一个意识就是：人无完人，你今天很好的协助了他人，明天你才能获得他人的更多协助。
项目成员应该在尊重的前提下充分信任和充分沟通来共同实现团队任务，每个成员都应该认识到团队利益始终高于个人利益，只有团队进步和发展了，个人才能够更好的进步和发展。
项目管理者联盟文章一个IT项目要服务好公司用户这个内部顾客，再往细说就应该是项目内部我们的上游角色要服务好下游角色这个内部顾客。
项目中每个成员都需要树立很好的服务意识，因为我们只有在很好的服务于他人的时候，我们才能够真正体会到我们自身知识和技能的提高，体会到这种工作为他人所带来的便利和工作所带来的成就感。
项目管理论坛在实际的项目管理中，我对于加强团队文化建设方面采取的方法主要有：1)在项目组内部进行关于团队文化建设，沟通等方面的培训，并结合项目实际的例子加强项目成员对团队的理解。
2)项目经理应该定期和项目组成员进行单独沟通，了解项目成员对自己工作和个人职业发展的一些真实想法，项目的发展和个人的发展是个有机的整体，两者相互促进，需要让项目成员感受到在做项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。
3)项目组应该定期组织相关的聚会和活动，加强项目成员间相互的沟通和了解，活跃项目气氛，因为可以把这种轻松和活跃的氛围传递到日常紧张的工作任务中，让项目成员更多感受到工作的乐趣。
激发每个项目成员的工作积极性和工作热情第一点中所谈的内容更多的是偏原则的内容，这些应该是每个人都清楚的内容，但往往就是很难做到。
因为这里面有最主要的一个要解决的问题就是如何保持整个团队精神状态和活力，如何去激发项目中每个成员的工作积极性和工作热情。
在这里我也仅从平时在项目管理中的一些实际例子来谈谈这方面的内容。
个人技能提升：在项目运作过程中，应该让每个项目成员感觉到自我技能的提升，但前提是项目成员有这种技能提升愿望和学习的热情。
如果项目成员长期都是按部就班进行着重复的工作，那工作积极积极性和热情就很难持续的得到保持。
在项目进行过程中应该給每位项目成员承担项目挑战性工作的机会，应该充分信任项目成员的能力，让项目成员体会到完成这些挑战后成就感和个人能力的提高。
在一个项目中由于项目所使用的相关平台和技术都已经确定，对于优秀的项目成员应该更多的激发他们探索新知识和新技术的热情，为项目后期的技术规划，为公司的平台建设等方面做出贡献。
表扬和鼓励：项目经理不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员，是对项目成员完成工作的最大肯定，也是对项目成员很好的激励。
在项目中我们经常用到的表扬方式主要有：通过邮件或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬，肯定和鼓励；通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬；通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。
表扬和批评两者并不矛盾，对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评，但一般可以采用单独沟通或邮件的方式进行，整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评，让项目成员感受到自己的不足和待提高地方。
乐于接受项目成员意见：项目经理在项目管理中更多担当的是协调员的角色，项目经理的时间有限，要做到技术和业务的专家是很困难的，因此项目经理在项目管理过程中更应该学会倾听，并乐于接收项目成员的好的建议。
项目不是项目经理一个人的项目，项目是整个团队所共同拥有的，每个项目成员都应该有这种心态，勇于提出自己好的想法和意见，协助项目和团队在各个方面持续改进。
关注每个项目成员的职业发展：项目经也应该关注每个项目成员的职业发展和职业规划。
关于项目成员自我的职业发展，项目经理可以给出一些建议，但更多的是应该尊重项目成员的想法，并为项目成员制定一些合乎实际的学习和成长路线。
最好的情况是能够将项目成员的工作任务和自我的职业成长有机的结合起来，让每位项目成员都有一个很好的实现自己目标的愿景。
作为项目经理自身应该具备细节第三方面想从我做项目经理自身的一些体会出发来谈谈，项目经理在平时项目团队建设中自身应该在哪些方面不断提高。
以下要谈到的一些内容可能自己也没有做到，但这些方面内容应该是我们建设一个高效团队都应该关注的内容，应该是我们项目经理努力去达到的一些个人改进目标。
勇于承担责任：在余世维博士的成功经理人讲座中，也重点强调了经理人要勇于承担责任。
一个项目没有不好的项目成员，只有不好的项目经理，项目经理要多从自身的角度出发去找原因，去分析问题。
因为很多问题的根源确实是我们项目经理某方面工作没有做好，导致了我们的项目成员不能够很好的完成工作。
但这里强调的是项目经理不应该是盲目的承担责任而不做后续的分析和改进，这次出现的问题项目经理承担了责任后，应该对问题做全面细致的分析，或制定相关规范，或当面单独和项目成员沟通，以保证不再发生类似问题。
项目管理培训积极主动沟通：项目经理在项目中更多的担任的是协调员工作，因此更需要定期主动的和项目成员进行沟通，了解每个项目成员的真实想法，以对自己工作进行改进。
项目中的每个角色对项目同等重要，因此项目中各岗位包括项目经理都没有主次之分或领导关系，项目经理只有认识到这一点才可能做到与项目成员间将心比心的沟通，项目成员也会拿项目经理做朋友，说出他们的一些真实想法。
尊重个性：每个项目成员都有一些不同于他人的工作方式和工作技巧，在项目实际运行过程中只要这些个性不违背公司规定，不违背中心的规定和SQA的检查规范，项目经理就应该尽可能的尊重这种个性。
在没有达到软件工厂目标时候，我们软件开发就是一门艺术，是团队中每个项目成员都需思考的艺术，项目成员在满足规范情况下，可以尽情发挥自己的才智，使用对自己来说最高效的工作模式去完成项目相关任务。
项目授权：在余世维博士的讲座中，在高效能人士的七个习惯中我们都可以看到授权的内容。
授权既有利于项目经理减轻自我工作压力和工作量，由可以使项目成员有更多的机会承担挑战性工作和管理工作。
在我们现在的IT项目管理中，类似于同行评审，基线申请，估算，项目进行中数据收集等各项工作都是可以授权給项目成员来完成的。
但是项目授权不等同于完全的弃权，项目经理应该不定时的对授权的任务进行检查和审查，对出现偏差的地方应该及时进行纠正。
为项目成员树立榜样：在一个项目或团队中，项目经理的榜样作用对项目成员的影响是至关重要的。
项目经理没有把头带好，会給项目成员更多的藉口，也很难使项目成员形成积极主动的工作态度。
就好比项目经理经常不尊重IT相关规范，却在项目例会上经常要求项目成员要遵守规范一样，这样的话是没有任何说服力的。
团队中的成员基本都是和项目在一起，项目经理的一举一动和各种习惯会在项目成员中留下很深印象，最终潜移默化到每个项目成员各自的行为。
因此这就給我们项目经理提出的更高的要求，要时刻关注自己的言行，为项目成员树立良好的榜样。
项目管理者联盟如同高效能人士七个习惯一书一样，团队建设的关注点或几个习惯说起来都很简单，但要真正做到却很困难。
在我们的生活和工作中，要达到或实现目标没有任何捷径，只有靠我们大家一步一个脚印，日积月累。
希望通过大家的共同努力，使我们的项目团队成为一个高效能的学习型团队。
对团队建设与管理的几点看法[摘要]界定团队内涵,明确团队建设程序,积极探索适合行业特色高绩效团队模式和建设高绩效团队的有效途径。
项目经理博客[关键词]团队建设与管理思路团队作为一种组织形式,出现在体育、军事、经济领域,几乎成了将个体利益与整体利益相统一、从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词,也成为促进行业健康稳定发展的基石,依靠团队推进,理清团队建设与管理,对于提升行业的核心竞争力、以便快速应对变化的市场机遇将会起到良好的指导作用,所以说团队建设与管理必将会成为行业可持续发展坚定不移的战略选择。