市场分析

三、民办外语培训学校的主要竞争对手概述1、高等院校内部的外语培训机构由于高等院校拥有的英语师资、硬件设备、场地、学生资源、再加上高等院校自身的品牌无形资产等资源，使得高等院校在外语培训方面占据了很多民营资本所无法具备的优势。

从目前的市场现状来看，占据领导地位的外语培训机构却并不是来自于高校，其原因在于：一是本身有其更加重要的高等教育的教学与科研任务；二是高校外语培训机构的利润分配机制尚处于“大锅饭”阶段，无法形成有力的激励；三是外语培训机构对市场的反应缺乏敏感，所提供的培训产品也是千篇一律，缺乏创新；四是外语培训机构的市场营销意识不够，国内很多高校在90年代就开始了托福的培训，但始终没有规模效应，原因之一就是高校外语培训机构缺乏市场营销的意识和有效的营销策略，只能将市场拱手让给别人。

2、大企业集团所属的外语培训机构大企业集团所属的外语培训机构具有以下几个方面的优势：1）外语本身的针对性，使这些培训机构可以在“正宗”、“标准”、“地道” 等方面大做文章；2）贴近企业实际需要，一般具有比较丰富的实践培训经验，在教材编写、教师遴选、教学策略等方面已经摸索和形成了自己特有的模式和风格；3）一般具有雄厚的资金，他们往往配备各种多媒体的教学设备，同时他们对培训教师所开出的工资也高于国内同行。

4）市场定位比较准确，营销策略对路。

3、民办外语培训学校长春市的外语培训学校很多都是民间资本投资兴办的，民办外语培训学校的数量占整个外语培训机构总量的60%以上。

民营资本由于其自身的市场经济特征，在办学理念、培训产品创新、营销策略、管理机制、激励机制方面都是以市场为导向，因而表现出勃勃生机。

四、民办外语培训学校目标市场的定位根据长春市民办外语培训学校目标市场的消费行为特点和长春市民办外语培训学校目标市场的特征分析，长春市民办外语培训学校目标市场的定位见下表：五、民办外语培训学校的营销策略组合1．民办外语培训学校的品牌策略长春市民办外语培训学校品牌的三要素包括培训学校的知名度、美誉度和忠诚度。

我们可将民办外语培训学校形象用矩阵表示：民办外语培训学校形象矩阵如图所示，处于A 象限的民办外语培训学校知名度高，美誉度也好，这是最理想的情况。

但由于民办外语培训学校多数起步较晚，因此知名度较低，但由于多数民办外语培训学校紧跟市场，抓住用户需求，因此有较好的美誉度，处于B象限。

此时应采取的策略是，在保证美誉度的基础上，注意品牌推广，提高知名度，从而进入A 象限。

然后以知名度和美誉度为基础，获得较高的顾客忠诚度。

2.民办外语培训学校的定价策略产品-质量领先的定价目标决定了民办外语培训学校的价格是建立在顾客对产品的认知价值基础之上的。

所以定价时除了考虑成本以外，更关键的因素是顾客对价值的认知。

当顾客通过各种途径体会到民办外语培训学校所提供的服务的价值超过其它培训机构时，顾客愿意为感觉到的基础产品和边缘产品所提供的好处而支付额外的费用。

3. 民办外语培训学校的整合传播策略整合传播营销是一种从顾客角度考虑营销过程的方法。

整合营销传播组合由四种主要传播工具组成：广告、销售促进、营销渠道与公共关系。

1) 广告策略对旨在改变消费者对产品或服务的态度的长期广告，定位上要本着单一诉求战略。

从产品线上针对不同细分市场的产品提取单一的诉求点，作为该品牌塑造的核心，通过合适的表现形式予以凸现，作为整合营销传播围绕的核心。

价值基础上的定价模式图策略产品的媒体表现2) 销售促进策略销售促进使销售者利用刺激性的促销方式，来吸引新的使用者和奖励忠诚的顾客，并提高偶然性顾客重复购买率。

可采取如下几种形式：现场演示、会员营销、消费优惠、免费提供、随即提供、联合促销和奖励促销。

3）营销渠道策略营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一套相互依存的组织。

营销渠道概念并不局限于实体产品的分配。

提供服务和咨询意见的生产商同样面临如何使其产品接近到目标公众并为其采取的问题。

可采取如下几种形式：网络营销、连锁经营、网络联盟—培训链、上门营销和市场细化。

六、民办外语培训学校营销战略实施的组织保证长春市民办外语培训学校要想在未来的发展和竞争中保持旺盛的生命力，必须具有以下特征：如下图所示。

长春市民办外语培训学校的特征1．全面满足学习者的多方要求学校为学习者提供的是综合性的服务，而不是简单的一次性的课程。

其实质是：为学习者的生涯发展提供方案,与其建立终身的学习伙伴关系。

应当树立长期合作和建立长期顾客关系的观点，不把学员看成是一次性光顾的客人，而应更加关心他们的全面要求。

通过研究教育培训服务和课程的综合价值以及提供持续的培训发展咨询，最终成为一个“供终生的、整年学习的社区资源中心”。

2．快速响应市场和满足顾客的要求长春市民办外语培训学校必须确定自己的策略，快速预测和响应不断变化的教育培训市场的要求。

市场较量的关键在于提供的教育培训服务是否适销对路、上市速度（提供新的培训体系或培训内容）的快慢和管理的优劣。

市场响应速度取决于培训机构的培训理念、组织管理基础和培训教师的整体素质。

3．有针对性的教学策略和灵活的技术解决方案长春市民办外语培训学校应借助培训理念、组织管理和教育技术手段的创新，为不同智力条件、文化基础和学习能力的学习者提供适宜的教育培训。

这样才会有足够而持久的吸引力。

要想提高长春市民办外语培训学校的敏捷程度，仅重视物质环节（如购买新教学设备和聘请新培训教师等）是不够的。

必须重视非物质环节因素，采用可重构和可扩展的灵活的组织方式，在投入较少新设备、新人员的情况下，从根本上提高学校的灵活性和反应能力，从而快速而经济地开设新的培训体系或培训内容。

4．多能型的教师资源培训教师具有很高的灵活性是提高长春市民办外语培训学校灵活性的前提。

那种因人设课的日子一去不复返了，教一门、会两门、学三门将成为培训教师职业发展的必然趋势。

5．作为核心竞争力的团队组织形式长春市民办外语培训学校应当在内部和外部都开展广泛的协作，把团队化作为一种核心能力，以迅速获得和集中所需的能力，独立或联合开发、提供并支持新的培训课程，如通过团队教学（team teaching）承担单个培训教师无法完成的培训教学任务。

6．具有快速响应力的组织文化长春市民办外语培训学校必须不断发展其核心能力、组织结构和文化,以便能够预测和快速响应不断变化的社会和学习者个人的需求。

成都英语培训市场需求、特点和发展趋势2010年09月08日复制链接打印浏览: 42次1. 成都英语培训市场需求、特点和发展趋势根据成都市2006年国民经济和社会发展统计公报显示，在蓉普通高校40所，在校学生51.4万人；各类成人学校41所，在校学生数8.4万人；普通中小学校1063所，在校学生138.9万人，％；幼儿园1664所，在园幼儿23.7万人。

针对成都市英语培训市场，我们对成都市主要外语培训机构的学生人数做了统计，见下表成都市主要外语培训机构2006全年培训情况培训机构学生人数（人）戴氏英语 3744 美联国际英语 200-300 李阳疯狂英语 720 EF英孚教育 192 韦博国际英语 50，000 华西英语 2789 建明外语 840 美加托福 140 前程英语 120 新动态国际英语 44 洋话连篇 450 韦博国际英语 72 四川大学出国留学人员培训部 2500 成都外国语专业学校 200-300 雅思环球 940 走向“北大清华”培训中心 1000 新东方学校（成都） 30000 合计 94051 以上数据是对成都市英语培训市场的不完全统计，可见，2006英语培训消费群体近10万。

社会调查所统计数据，成都市地处大西南中心，英语培训市场规模可达3亿人民币。

“教育人生网”的统计数据，2005年下半年，网上外语类项目报名量比去年同期递增30%。

从目前的情况来看，成都的外语培训和其它地方一样，主要集中在四大领域：一、各类考证项目，以中高级口译、四六级、PETS培训等为主，适合在校学生和想获得外语能力证书者；二、应用型培训，以实用口语、综合英语培训为主，一般都采用外教小班教学，适合以英语实际运用能力为目的的求学者；三、出国英语培训，以帮助学员通过各类出国留学考试，如托福、雅思、GRE、GMAT培训等；四、小语种培训，包括德语、法语、韩语等，市场需求尤为明显。

2005年的培训人数比2004年的人数增加了50％， 2006年成都英语培训人数会翻一翻，并且估计2007年将有一个新的增长。

人们对英语的需求是越来越接近实际应用方面，相反的参加考级的人数占培训人数百分比非常少。

成都培训业的市场在2005年呈现了一个稳中求发展的局面。

而观望未来，鉴于越来越明显的理性消费趋势，培训行业的经营也已经逐渐进入理性化发展模式。

不再以低价等方式来赢得市场，而是在加强整体发展，在提升产品和服务、培养和塑造品牌方面做足文章，用个性化，专业化的服务来吸引消费者。

1.4建立西岭雪山云水湾英语村项目可行性分析1.4.1目标市场分析1.4.1.1英语培训市场消费群体类型分析根据《中国市场》的权威调查报告，我们可将目前国内英语培训市场的目标顾客群分为四类：大学生；白领；部分中学生和小学生；其他。

从年龄上看，20-30岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的65.14%，处于这个年龄段的人，多为大学在校生和初入社会的毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。

30-50岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。

随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

从学历层次上看，被访者中大专以上学历占76.59%。

这部分人尽管已经接受了十几年的英语教育，但是对英语能力的提高仍有很高的期望。

从行业和职业上看，有较高英语需求的职业是高校学生占28%，公司职员占19%，技术人员和教师各占14%，企业管理占7%等，覆盖文体、制造、政府机关、电信、商服、医疗卫生等各行各业。

1.4.1.2 英语培训市场消费者收入水平和承受能力分析根据调查，91.46%的被访者月收入在4000元以下，70.94%在2000元以下，90%的人选计划每月在英语培训上支付的费用是500元/月以下。

这表明，当前很多英语培训机构的费用过高，月消费高于2000元的并不是少数。

这使一部分潜在的英语学习者望而却步。

1.4.1.3 英语培训市场消费者的偏好调查⑴被调查者对学习效果的认定方式87%的被访者认为判断学习效果的主要方式是具备一定的听、说、读、写能力。

认为是社会上的证书考试的仅占13%。

⑵被调查者偏好的培训方式在被调查者中，43%的人偏好当前比较流行的多媒体教学与面授课相结合的教学模式，居首位。