市场营销组织架构共30页
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营销部门组织构架图目录一、前装部部门、人员构成及职责要求 041. 部门职责 042. 业务人员的职责 043.业务内勤的职责 044.业务助理的职责 04-05二、考勤管理制度 05三、会议管理制度 061. 销售周例会 062. 销售月度例会 06四、业务人员薪金管理制度 06-071. 试用期薪金管理 072. 入职薪金管理 07五、前装产品事业部日常工作管理实施细则 07六、客户联系制度 07七、客户接待制度 081、接待申请 082、确定接待级别 083、联系接待单位 084、安排接待人员08-095、机场(车站)接车 096、住宿安排 097、营销中心参观 098、领导接见 099、餐饮安排0910、提出、收集合作事项 0911、处理、确定合作事项0912、领导会谈 0913、机场(车站)送车1014、电话回访 10营销部门规章制度一、营销部部门、人员构成及职责要求一、部门职责1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查二、业务人员5名,职责:1. 制定销售方案及策略;2. 负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报副董事长;3. 负责跟进目标计划的实施;4.熟知车厂项目的实时状况,督导销售助理进行统计、归类并存档,对于业务助理上报的疑难问题要及时的解决,如解决不了应上报给副董事长。
5. 对新入职的员工进行产品知识培训;三、业务内勤1名,职责:为本部门的机动人员1.应熟悉本部门所有项目状况,对于本部门出差、请假,有需要帮助人员的工作应及时的对接及跟进,并做好记录。
2.负责本部门的考勤任务,对于本部门有出差及请假、迟到、早退的人员要做好记录,并上报给人资部门。
营销部组织架构及职能营销部架构体系一、营销部组织架构:营销部经理市场经理销售经理产市销业品场售务设开计开发划发计子销部二、营销部部门职能及岗位职责 1,企业形象、品牌的建立及推广,2,市场推广方案、活动策划、落实, 3,市场调研、产品研发、价格定位, 4,直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理, 5,客户合同、价格管理, 6,销售团队,通联销售及联盟体销售,管理, 7,网点建设的调研与新团队的筹建推动三、营销部岗位说明及考核:1,(营销部经理直接上司:直接下级:市场经理、销售经理工作概述:- 1 -依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在上级领导下负责营销部的管理~组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作~对营销部绩效负责。
工作职责:, 负责公司形象建设和推广;, 负责完成全年收入指标达成;, 负责销售制度、政策的制定;, 销售团队建设、人才培养;, 与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。
绩效考核:目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值预算收入达成率预算 50% 100% 20 0.00利润达成率预算 50% 100% 20 0.00应收账款回款率财务数据 20% 5% 15 0.00市场推广预算控制率预算 120% 100% 5客服中心调查结果+市场宣传效果达成率实际效果+市场同行、岗位50%满意 80%满意 10客户反映口碑绩效考核市场调研分析有效率月度分析报表 50% 100% 10 指标营销团队绩效平均达成人事绩效考核表 50% 100% 10 率由营销总监根据员工积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综合评价岗位营销经理 0.002,。
市场经理直接上司:营销部经理直接下级:产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述:依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销~并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作~对销售部工作起导向作用~对市场部绩效负责。
市场部组织架构图一、组织架构图二、岗位职责(一)市场部经理1、负责部署、指导部门的工作重点、工作方法、督促各项工作的完成;2、负责跟进采购人员针对厂商资信、合同、物价情况及其相关文件存档管理工作的落实;3、负责跟进促销活动及营销策划工作的落实情况;4、负责跟进市场拓展工作的落实情况;5、负责培养市场部人员职业道德,并在供应厂商面前树立良好的企业形象;6、负责经营商品销售、成本、毛利及销售周期、数量综合分析,并协助财务进行追踪、监控工作。
(二)经理助理1、负责与第三方公司的业务对接、洽谈以及落实工作,如龙腾出行、中行满减、川航里程、小妖摇一摇等;2、负责公司信息化项目(如ERP)的跟进及落实工作;3、监督本部门考勤与日常行为规范、部门制度与流程的拟定与完善、月度考核等部门行政管理工作;4、合理分配营销策划工作,全面监管线上线下活动过程、实施及落实情况;5、定期检查门店商品陈列规范,促进陈列手册的逐步完善;6、配合公司招投标的具体工作事宜。
(三)新媒体运营1、负责公司门店促销活动方案的策划与编写;2、负责新媒体(微信、微博、头条等)内容选题、策划、撰写、发布等相关工作;3、负责官网内容的更新与维护工作;4、负责公司微信公众平台的定期内容更新与维护工作。
(四)平面设计1、负责公司店面日常灯箱片广告、促销活动宣传物料、线上平台配图等的设计与物料发放管理工作;2、负责公司广告宣传规范化工作(灯箱片广告、POP广告、标价签、商品陈列),制定并完善规范化制度,不定期前往店面巡检店内执行情况;3、督导广告制作代理公司的规范化工作流程及效率。
(五)采购专员1、负责商品上新、订货、退货以及送货跟踪工作;2、负责供应商进、退场管理;3、负责仓库滞销品促销活动的提报工作;4、负责收取、整理、审核供应商及商品的相关资质。
(六)市场专员1、录库存、新品申报、报活动、产品调价等与商贸对接工作;2、质检报告收取、日期整理、归档;3、水果报损。
**集团营销部人员组织架构及岗位职责组织框架营销部工作内容1、根据公司战略规划、资金使用需求结合项目实际情况,提出相应的营销工作计划,并制定细化的季度、月度销售计划.2、负责完成公司下达的年度销售指标.3、及时了解市场动态,运用各种有效促销、推广方式,确保细分市场的占有率,及时搜集、反馈竞争对手的动态.4、负责建设销售队伍,培训、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。
5、负责广告推广的费用预算、策划、委托设计、制作和发布,并及时作出调整。
6、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态并作出相应调整,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
7、制定并执行商品房销售月度、季度、年度计划并付出实际行动,保证销售计划的完成。
8、拟定房屋销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略,根据市场反应情况,及时调整销售价格,控制销售节奏,确保公司经营利润目标的实现.9、负责签署订单及商品房买卖合同及归档工作。
10、负责协助信贷部和财务,做好银行按揭贷款工作。
11、协助办理业主进户及房产证的办理工作。
12、市场宏观政策收集及整理区域内外市场供、销调查竞争楼盘调查相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告)项目13、负责项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等),项目VI产品的设计延展及应用部分,时间节点的把控,媒介策略及组合,公关活动策划、现场包装、组织实施,对营销推广效果及活动进行总结分析。
营销部各岗位职责营销总经理岗位职责1、向总经理负责;向下为案场经理、策划总监、财务人员、招商经理、渠道经理、信贷经理。
2、审核监督完成部门全年度销售目标及计划;3、审核部门的各种管理规章制度;4、审核部门的各项工作的规范流程;5、根据策划部、销售部反馈市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;6、销售政策及销售模式的探讨确定;7、负责部门工作人员调配;8、审核部门员工的激励方案;9、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;10、重大销售节点、促销方案、活动方案的建议、审核、确定并监督最终结果案场经理岗位职责1、向营销部总经理负责;向下为销售主管、销售内业2、协助营销部总经理完成公司战略目标及资金回笼计划,负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配,创造良好的销售环境。
中国市场部营销中心组织架构中国市场部营销中心组织架构如下:1. 总经理(General Manager):- 负责整个市场部营销中心的战略规划和发展方向;- 监督和指导部门成员的工作,并与其他部门进行合作和协调;- 负责营销预算的编制和资源的分配。
2. 营销部经理(Marketing Manager):- 负责制定市场营销策略和计划;- 监督市场部门下属团队的工作,并协调各个团队之间的合作;- 负责市场调研和市场数据分析。
3. 销售团队(Sales Team):- 销售总监(Sales Director):负责制定销售目标和销售策略; - 销售经理(Sales Manager):负责指导销售人员,监督销售进展;- 销售人员(Sales Representatives):负责与客户进行沟通和销售产品。
4. 市场推广团队(Marketing Communications Team):- 市场推广经理(Marketing Communications Manager):负责制定市场推广策略和计划;- 广告策划人员(Advertising Planner):负责制定广告宣传方案;- 市场营销专员(Marketing Specialist):负责市场调研和市场推广的实施。
5. 市场运营团队(Marketing Operations Team):- 市场运营经理(Marketing Operations Manager):负责市场运营策略的制定和执行;- 市场数据分析师(Market Data Analyst):负责市场数据的收集和分析;- 市场运营专员(Marketing Operations Specialist):负责市场运营的具体实施。
6. 客户服务团队(Customer Service Team):- 客户服务经理(Customer Service Manager):负责制定客户服务策略和标准;- 客户服务代表(Customer Service Representatives):负责与客户进行日常沟通和处理客户问题。
欢迎共阅营销部岗位职责一、 营销部组织架构图二、 部门解析1、招商部:负责全国范围内加盟商的招商加盟任务,企业品牌的推广,活动策划与执行。
2、渠道部:负责全国范围内电销平台的合作,贴牌厂家合作,以及渠道代理。
3、网销部:负责淘宝网,天猫商城,以及阿里巴巴所有线上和线下的工作。
(暂由渠道部代管)4、零管部:负责直营门店和加盟店的日常店务管理,货品的统计与配发。
(暂由招商部代管)三、 营销部各部门组织架构(一)、招商部(二)、渠道部(三)、网销部(四)、零管部 网销经理营销策划 客户部 美工 售前客户 售后客服 售中客服 文案 打包员 批发部客服 渠道经理南区OEM 渠道主任北区OEM 渠道主任 电销渠道主任 业务团队 业务团队 客户服务部 业务部 大区经理零管部经理办事处主任 业务经理 门店工作人员 办事处人员 业务人员 客服经理营销总监招商部 渠道部 网销部 零管部零管部经理店长店员四、岗位职责分解招商部大区经理a组织带领本部门做好所辖区域潜在客户的发掘与拓展。
b组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
c对本部门相关业绩指标的完成负责。
d组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
e公司各类产品在所辖区域的推广与销售。
f协调本部与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。
g负责所辖人员的绩效评定。
h能很好的完成上级主管交代的其他工作。
客服经理a负责协助分领导完成加盟意向客户的联系,客户资料的整理;b协助分管领导制定完善相关营销管理规范与程序;c根据领导指示拟订各项营销工作相关文案及销售工具的制作;d协助领导拟订每年、季、月的销售计划、方案及费用预算的具体工作;e确保获得大量行业内相关经营项目的各种资源,以便上级决策部门随时调用;;f完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。
办事处主任a组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
b对本部门相关业绩指标的完成负责。
c组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
市场营销部组织结构:
市场营销部部门职责:
负责市场营销相关管理制度的制定和实施;
负责制定市场营销推广计划和销售计划;
负责进行市场调查,收集和整理市场信息,了解客户需求和分布情况,为公司决策提供支持;
收集竞争对手的信息和行业环境相关信息,为公司决策提供支持;
负责公司的产品规划工作;
负责公司产品品牌形象的推广和策划宣传活动;
负责公司产品的销售工作;
负责公司产品的销售价格管理工作;
负责公司产品销售渠道的建立和管理工作;
负责销售订单的受理工作;
负责销售合同、销售台帐的建立和管理工作;
负责销售促销管理工作;
负责将相关销售信息及时反馈给客服、生产、采购、物流等相关部门;
负责公司的客户管理工作,包括客户信息档案的建立、客户信用管理等;
负责对办事处的市场推广和营销工作进行指导和监督检查;
完成领导交办的其他工作
市场营销部经理1
客
户
经
理
3
订
单
管
理
4
营
销
管
理
岗
2
产
品
规
划
3
市
场
推
广
2。