3.营造自然气氛的方法
自然气氛是指谈判双方情绪平稳，既不热烈也不消沉的 谈判开局气氛。自然气氛十分有利于对对手进行探测，因为 谈判双方在自然气氛中传达的信息往往要比在高调气氛和低 调气氛中传达的信息真实、准确。当己方对谈判对手的情况 了解甚少，对手的谈判态度不很明朗时，在平缓的气氛中开 始对话是比较有力的。
3.进攻式开局策略
进攻式开局策略，是指通过语言或行为来表达己方强硬 的姿态，从而赢得对方必要的尊重并借以制造心理优势，使 得谈判顺利进行下去的开局策略。进攻式开局策略的运用要 谨慎，通常多在对手刻意制造低调气氛时运用，用以扭转对 己方不利的局势，保护己方切实利益。
4.坦诚式开局策略
坦诚式开局策略，是指以开诚布公的方式向谈判对手陈 述自己的观点或想法，从而尽快开谈判局面的开局策略。
(3)疲劳战术。疲劳战术是指利用主动的提问使对方对某 一个问题或几个问题进行反复陈述，从心理和生理上使对手 疲劳，降低对手的热情，从而达到控制对手并迫使其让步的 目的。
(4)指责法。指责法是针对对手的某项小疏漏或礼仪失误 ，运用各种手段不断强调，使其感到内疚，从而营造低调开 局气氛，迫使对方让步的方法。
在开局阶段营造自然气氛，谈判人员要注意自己的行为、 礼仪，避免一些唐突的举动;在与对方初步交流时要多听、多 记,而避免与其就某一问题过早发生争执。同时，要准备几个 问题自然地向对方提问，并且对对方的提问尽量多做正面回 答，不能回答的要用委婉的方式回避。
四、控制开局气氛的策略
1.保留式开局策略
保留式开局策略是指在谈判开局时，对谈判对手提出的关 键性问题不断深入、确切地回答，从而给对手造成神秘感，以 吸引对手步入谈判的策略。
(3)幽默法。幽默法是指用幽默的方式来消除谈判对手的戒 备心理,使其积极地参与谈判,从而共同营造出高调谈判开局氛围 的方法。采用幽默法同样要注意选择恰当的时机和适当的方式, 另外还要做到收发有度。
