商务谈判开局阶段的策略
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商务谈判的开局策略一般完整的商务谈判都要经历几个不同阶段,通过几个阶段的有效组合,才能最终达成既定的谈判结果。
而开局与摸底阶段看似不是决定谈判结果的关键阶段,但实际上是为最终的决战打下基础的阶段,如果这两个阶段失手,最终的结果绝无胜算。
一、营造良好的谈判氛围1、谈判气氛对谈判的作用谈判气氛可影响谈判人员的心理和谈判力,并且谈判气氛会推进谈判进展到不同方向。
热烈欢快的气氛一开始便会使谈判人员放松下来,从而内心中会多了些许平和,不易产生攻击性的语言。
相反,一开局便剑拔弩张的气势会使人内心时刻处于紧张不忿的状态,比正常状态下更容易发怒。
2、营造开局气氛的策略赞美入题策略。
可通过诚恳地称赞对方来削弱对方的心理防线,从而激发对方的谈判热情,进而调动情绪来营造高调的谈判气氛。
称赞时要注意选择对方最引以为傲并希望引起大家关注的方面,例如财力雄厚或是技术领先等。
称赞的时机和方式也很重要,自然不露痕迹地夸奖才不会引起对方的反感。
谈判人员在语言的表达上应力求轻松、热情,以展示自己开诚布公、真诚合作的态度。
迂回入题策略。
谈判者可通过谈论一些生活琐事等入手,也可先介绍一下自己企业的状况。
此法可缓解入场时的紧张气氛,并能让谈判双方在互相沟通了解的情况下慢慢切入正题。
直接入题策略。
但要先谈细节问题,后谈原则问题。
所谓的细节是指一些对于双方利益妨碍不大的条款或能够让双方都可轻易达成协议的条款。
而原则问题是指关乎双方切身利益或在谈判过程中分歧较大的条款。
一旦谈判双方就某些方面达成协议,谈判工作就可以比较平和自然地进入到正式阶段,也会为谈判创造较好的气氛。
二、开局的步骤及策略1、分发议程并交换意见在正式谈判开始前,可将议程草案交与双方讨论确定,但在正式谈判伊始可将最终议程发给全体参与谈判人员,再次交换、征求意见并予以确认,以保证主要问题的讨论不会产生遗漏或存在分歧。
2、开场陈述(谈判意图陈述)谈判意图的陈述是指在开局阶段双方各就本次谈判的内容、条件、立场进行陈述说明,双方应把本次谈判涉及的内容全部呈现出来,使双方能够互相了解各自的立场与观点,并且双方会就一些原则性的分歧发表建设性意见。
六开局及谈判策略1开局开局方案一:保留式开局策略谈判开始时,以“协商”,“肯定”方式创造种“温和”的感觉,使得谈判气氛缓和,谈判开始时以问询或补充方式诱使谈判对手亮出谈判目的及底线;谈判开始时,对于A方的产品品牌知名度不够,缺乏足够的资金,生产规模急需扩大等,我方可以承诺向A方提供资金,用来帮助A方,表现我们的谈判诚意,营造良好的开局气氛;同时,我方会要求A方给出具体的资金使用规划,以保证我们的资金得到良好运用;要求A方保证销售状况稳定,保证双方利益的实现;希望双方协力合作,实现双赢;开局方案二:进攻式开局策略谈判开始时,通过我方的语言及行为表达强硬的心态,表现我方的强硬立场,制造心理优势,使谈判能顺利进行;谈判开始时,我方即表示要求A方一定要保证我方的收益至少达到20%,并要求A方对资产评估的1000万元人民币进行解释,同时向对方表示我们与实力强大的第三方也在沟通;如果A方不能保证我方收益实现,或我方收益明显少与第三方合作的收益,我方会同第三方谈判达成协议;希望双方以大局为重,达成协议;2 报价报价方案一:报价方案二:根据对方报价提出问题:3谈判中期我方谈判中期的基本谈判方式:红白脸:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判题从我方投资的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;货比三家:谈判过程中遇到麻烦,双方都不愿让步,即将进入僵局时,可以有意的提出我方正与第三方接触,以目前的状况,第三方的条件很好;暗示A方如果谈判破裂,协议不能生成,对A方是一个巨大的损失;提醒对方不要陷入僵局;谈判升级:谈判过程遇到我方事先未预料到的情况,一时又无良策,可以采用“拖”,即’“事情重大”,不能做主,要“请示上级领导”;借此可以摆脱对方的纠缠;互惠让步:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,充分利用手中筹码,适当时可以放弃眼前部分利益可以来换取其它更大利益;目的是双方都能获利,互惠共赢;突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失谈判中期,A方会对我方开局方案予以攻击,针对对方攻击,我方预定反攻击策略;方案一:在保留式开局策略中,A方会根据我方对绿茶市场行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,要求我方提高出资额度,同时减少年收益;对于这种情况,我方会采取谈判升级策略,暂时不理会A方;如A方纠缠不放,我方将采用互惠让步和突出优势并用的策略;互惠让步,让小利得大利,推五步进十步;同时,我方会刻意突出我们的优势,软硬兼施;目的是给对方以压力,让对方意识到我们的重要性,让对方停止进攻,回到谈判;方案二:在进攻式开局策略中,A方会根据相关资料采取相应的措施,如红白脸,突出优势等,A 方既不提决策,也不商讨谈判效果,他们目的在于拖住我方,迫使我方降低要求;针对这一点,我方提前准备好对策;我方抓住A方迫切需要资金扩大生产规模,提高品牌知名度的心理,坚持进攻型策略,同时利用货比三家的方式,刻意透露第三方,从心理上给A方一紧张感,从而尽快达成协议; 方案三:开局谈判中,A方处于自身利益考虑,对双方共同关心话题“B方要求一年内得到回报,并且年收益率不低于20%”和“B方要求对资产评估合理解释及A方对获得资金后的资金使用情况进行解释”,用保留式策略,不彻底回答,有保留,吸引我方进入迷局;或采取拖延战术,如谈判升级,红白脸等,致使谈判压力增大;针对这种状况,我方会紧紧抓住核心话题,不会放松;如果A方在这两个话题先入泥潭,我方会以此为突破口,坚持进攻战略,同时也不会紧逼A方;我方的目的是在双赢的前提下,最大限度的提高我方的收益;方案四:A方根据掌握的资料,会以我方“对绿茶市场行情不甚了解,对绿茶的情况知之甚少”,对我方采用进攻战略;如A方会突出他们的产品优势借此向我方施压;对此,我方的对策是以柔克刚,先柔后刚,由柔变刚;意思是A方进攻时我方可以打“太极手”,用我方行情调查来克服A方的进攻;然后就紧紧抓住方案三中的核心问题,由柔转刚;以上策略是我方提前预定策略,我方应根据实际情况,如有必要可对原定策略进行改动;以上策略是预定策略,我方会根据实际情况,必要时可制定新策略;4休局总结前期和中期,找出问题;休局中,应根据中期谈判效果,联系我方目标制定策略,根据实际情况联系实际;5最后冲刺阶段方案一:把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略;A方急切需要资金,我方要利用A方这一弱点;通过对A方资料的了解,A方出于自身利益考虑,很想与我方达成协议;我方这最后关头定要坚守底线,不轻易妥协;当然,也不会强逼A方;方案二:埋下契机,谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关;我方同A方的合作是双赢合作,我们期盼双方达成一个双赢的协议,能够长期合作;不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠;方案三:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间;商务谈判中,很重要的一点就是签订合同,注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝;方案四:我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍,让对方适合而止;对A方,我方可以做适当的让步,当然,是互惠式让步,我方要得到一定利益,否则,就会给A方“有利可图”的错觉;。
商务谈判开局策略探讨商务谈判的开局策略是整个谈判过程的关键环节,良好的开局能营造出积极的谈判氛围,有助于推动谈判进程并取得更好的结果。
以下是几种常用的商务谈判开局策略:1.建立良好的气氛:在谈判开始时,建立良好的气氛是非常重要的。
要营造舒适、友好的氛围,以促进双方的积极互动。
可以轻松地谈论共同的兴趣、最近的新闻或业务领域的趋势等话题,从而增加双方的相互了解和信任。
2.确立目标:在开局阶段,应明确自己的底线和预期目标。
了解自己想要什么,以及愿意做出何种妥协或让步。
同时,应尽可能多地了解对方的需求和利益,以便在谈判中更好地满足对方的要求。
3.制定策略:根据对方的立场和需求,制定相应的谈判策略。
考虑各种可能的情况,并准备好应对措施。
例如,如果对方态度强硬,可以采取拖延、让步等策略来应对。
4.确定议程:在开局阶段,应与对方共同确定谈判的议程和时间表。
这样可以更好地掌握谈判的进度和方向,同时让对方感到自己的意见被重视。
5.倾听和理解:在开局阶段,要倾听对方的意见和需求,并尽可能理解他们的立场。
这样可以更好地了解对方的需求和利益,并有助于建立良好的合作关系。
6.展示实力和诚意:在开局阶段,可以适当地展示自己的实力和诚意,以增加对方对自己的信任和尊重。
这可以通过介绍公司的背景、业绩或提供一些有价值的建议来实现。
7.明确时间限制:在开局阶段,应明确谈判的时间限制。
这可以避免浪费时间或延误谈判进程的情况发生。
如果需要延长谈判时间,应提前与对方协商并达成共识。
总之,商务谈判的开局策略是整个谈判过程的关键环节之一。
要想取得良好的谈判结果,需要在开局阶段做好充分的准备,包括建立良好的气氛、确立目标、制定策略、确定议程、倾听和理解、展示实力和诚意以及明确时间限制等。
通过运用这些策略,可以更好地掌握谈判的主动权,增加自己的胜算,并推动谈判进程取得更好的结果。
除了以上提到的策略,还有其他的开局策略也值得关注和应用,例如充分了解对方的文化和背景、积极参与准备工作、制定灵活的谈判计划以及强调共同利益等。
商务谈判案例开局阶段的进攻性策略2
商务谈判中开局阶段的进攻性策略主要是为了展示自己的优势以及争取更好的谈判结果。
以下是两种可行的进攻性策略:
1. 展示自己的实力和优势
在商务谈判中,展示自己的实力和优势可以让对方对自己更加信任、敬重,进而争取
更好的谈判结果。
首先,我们需要了解对方的需求和目标,然后利用自己的优势进行谈判。
例如,如果我们在谈判中发现对方特别关注产品的质量和服务,我们可以通过展示我们在
同行业中的领先地位和成功案例来证明自己的实力和优势。
同时,我们可以提出更好的服
务和售后承诺,以吸引对方为自己谈判的机会和更好的合作关系。
2. 坚定立场和态度
在商务谈判中,坚定自己的立场和态度是非常重要的。
一定要在开局阶段就展现出自
己的决心和勇气,让对方感受到自己的强势和自信。
同时,要学会利用语言和方式来表达
自己的立场和态度。
例如,可以用明确的语言表达自己的观点和要求,同时注意语气的控制,以避免过于强硬或咄咄逼人。
除此之外,我们还可以在行动上表现出坚定的态度,例如,不轻易妥协或让步,以争取更有利的谈判结果。
总之,在商务谈判中,开局阶段的进攻性策略对于后续的谈判结果起着至关重要的作用。
我们需要针对不同的情况,选择不同的策略来展示自己的优势和立场,以最大化争取
更好的谈判结果。
同时,也要注意在展示力量和立场的同时,不要伤害到对方,保持良好
的沟通和合作关系。
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务谈判中的开局的策略及技巧篇一:商务谈判开局策略商务谈判开局策略一致式开局策略案例:美丽的加西亚乐曲1972年尼克松总统访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,在周总理的亲自领导下,对谈判中的各种环境都做了精心的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在北京听到他如此熟悉的乐曲,因为这是他平生最喜爱的并指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
问题:为什么要演奏《美丽的亚美利加》乐曲?分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件“美丽的亚美利加”乐曲是针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一种一致式谈判策略的运用。
保留式开局策略案例:小厂谈判占主动江西工艺雕刻厂经过努力从一家濒临倒闭的小厂,发展成为产值200多万元的专业雕刻厂,产品也打入日本市场,并被誉为“天下第一雕刻”。
有一年日本三家株式会社的老板同一天接踵而至来厂定货。
其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销全厂的佛坛产品。
面对此种好事厂家想,三家原来都经销韩国、台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到厂来定货呢?于是仔细查阅了日本市场的相关资料,发现本厂木质上乘,技艺高超是吸引他们定货的主要原因。
该厂决定采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。
先不理大商社,积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的同类产品比较后,把产品当金条一样论价格、论成色,把产品价格谈到理想的价位后先与小商社拍板成交,使大客商有失落货源的危机感。
面对此种情况大客商不但更急于定货,而且还想垄断货源。
商务谈判的开局商务谈判的开局引言商务谈判是商业领域中不可避免的重要环节。
在商务谈判中,开局非常关键,它直接影响了后续的谈判进程和结果。
本文将探讨商务谈判的开局策略,并介绍一些实用的技巧,帮助您在商务谈判中取得更好的开局。
建立关系商务谈判之初,建立良好的关系至关重要。
以下是几种可以帮助建立关系的策略:1. 互相介绍:在谈判开始之前,双方可以互相介绍一下自己,简单了解对方的背景和职责。
这可以增加双方的相互了解和信任。
2. 共同点强调:在谈判过程中,可以尝试寻找与对方的共同点,并通过强调这些共同点来建立共享利益的感觉。
这有助于增加双方的合作意愿。
3. 表达兴趣:表达对对方事业或产品的兴趣可以展示出您的真诚和合作意愿。
对方会认识到您并非只是在出于交易目的而参与谈判,而是真正对合作感兴趣。
设定议程商务谈判的议程设置是一项关键任务。
一个清晰和明确的议程有助于双方明确目标,并在谈判过程中保持重点。
以下是一些设定议程的技巧:1. 确定主要议题:在谈判开始之前,确保双方对主要议题都有清晰的认识。
这有助于确保双方在最重要的议题上保持一致,并避免时间浪费在无关紧要的话题上。
2. 划分时间段:为每个议题设定一个时间段,这有助于确保谈判进程的高效进行。
在每个时间段结束前,确认是否已达成共识,并按计划继续下一议题。
3. 灵活处理议程:尽管设定议程是为了保持谈判的重点,但也要灵活处理。
如果有需要,可以调整议程以适应新的信息或问题的出现。
确保与对方进行沟通和协商,以确保修改后的议程对双方都合适。
提出开局要求商务谈判的开局还需要明确双方的期望和要求。
以下是一些建议的开局要求:1. 明确目标:在谈判开始时,明确表达自己在谈判中的期望和目标,并询问对方的期望和目标。
这有助于双方更好地理解彼此,并在后续的谈判中寻求共赢的解决方案。
2. 提出合理要求:在开局时,可以提出一些合理的要求,例如要求对方提供更多的信息或资源。
这有助于展示出您的决心和自信,并为谈判的后续阶段打下良好的基础。
商务谈判的开局策略谈判的开局阶段是指谈判准备阶段之后,谈判双方进入面对面谈判的开始阶段。
谈判的开局对整个谈判的进行具有举足轻重的影响。
商务谈判的开局策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判的开局策略,供你阅读参考。
商务谈判的开局策略1.一致式开局策略一致式开局策略,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种共识。
所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放在后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。
运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响己方的利益。
另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。
商务谈判的开局策略2.保留式开局策略保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不作彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。
注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息。
否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中。
商务谈判的开局策略3.坦诚式开局策略坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。
坦诚式开局策略比较适合于有长期合作关系的双方,以往双方的合作都比较满意,彼此比较了解,不用太多的客套,减少了很多外交辞令,节省时间,直接坦率地提出自己的观点、要求,反而更能使对方对己方产生信任感。
采用这种策略时,要综合考虑多种因素,例如,自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等。
商务谈判的开局策略4.进攻式开局策略进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。
采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局处于剑拔弩张的气氛中,对谈判的进一步发展极为不利。
商务谈判的策略范文商务谈判是商业活动中至关重要的一环。
成功的商务谈判将为企业带来更多的商机和合作机会。
为了取得商务谈判的成功,以下是一些常用的策略。
1.事前准备在进入商务谈判之前,需要做充分的准备。
了解对方的需求和目标,对行业的背景和市场趋势有一定的了解。
同时,确定自己的底线和最佳结果,为谈判中可能出现的情况做好准备。
2.充分倾听积极倾听对方的意见和要求,表现出真诚的兴趣和尊重。
了解对方的立场和需求,培养双方的互信。
通过倾听,可以获取重要的信息和洞察力,从而更好地回应对方的需求。
3.确定共同利益4.创造价值在商务谈判中,不仅要争取自己的利益,还要创造更多的价值。
通过提供额外的利益或服务,增加对方对合作的兴趣。
创造共同的价值,可以达到双赢的局面。
5.合理妥协商务谈判中,双方往往需要做出一定的妥协。
在妥协时,需要考虑自己的底线和对方的需求。
合理的妥协可以促进合作的达成,但同时需要保持自己的利益最大化。
6.有效沟通良好的沟通是商务谈判的关键。
清晰明了地表达自己的观点,避免产生误解和误导。
同时,需要积极询问对方的观点,确保双方网络畅通。
7.掌握情绪情绪控制是商务谈判中的重要技巧。
保持冷静和客观的态度,不被情绪左右。
即使面对困难和挫折,也要保持积极的心态,寻找解决问题的办法。
8.持续学习商务谈判是一个不断学习和成长的过程。
通过每一次谈判的经验教训,总结经验,完善自己的谈判技巧。
不断学习和提高自己的能力,可以在谈判中更好地把握机会和挑战。
总之,商务谈判是一项需要技巧和策略的活动。
通过充分的准备、良好的沟通、合理的妥协和创造共同价值,可以达到谈判的成功。
同时,持续学习和提高自己的能力,可以在商务谈判中取得更多的成功。
商务谈判开始阶段的策略商务谈判初始阶段的策略可以决定谈判的基本方式和程序。
无论选择什么样的初始话题和讨论方式,都会直接影响到以后的谈判和解决方案,甚至影响到整个谈判格局和前景。
那么商务谈判初期有哪些策略呢?下面是第一篇范文的小系列,它为商务谈判的开始阶段编写了策略,供你参考。
商务谈判开始阶段的策略。
一致的开放策略一致启动策略是在谈判开始时,通过询问或补充的方式诱导对方进入你既定的安排,使双方达成共识。
所谓询问,就是把答案设计成一个问题来问对方。
比如,你觉得我们以后讨论价格和付款方式应该怎么做?所谓补充,就是补充对方的意见,把自己的意见变成对方的意见。
这样就要注意对手问的问题应该是无关紧要的,对手对这个问题的看法不会影响自己的利益。
另外,在赞同对方意见的时候,不要太抬举,让对方觉得是出于尊重,而不是奉承。
商务谈判开始阶段的策略2。
保留开放策略保留型开局策略是指在谈判开始时,对手提出的关键问题没有得到彻底、准确的回答,而是保留,从而给对手制造神秘感,吸引对手进入谈判。
在采取保留的开放策略时,注意不要违背商务谈判的道德原则,即在诚实的基础上,传递给对方的信息可以是模糊的信息,但不是虚假的信息。
否则,你会处于非常尴尬的境地。
商务谈判开始阶段的策略。
开放式开放策略开放式策略是指以开放、坦诚的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。
坦诚的开放策略更适合双方长期合作的关系。
以前双方对合作都很满意,更了解对方,不需要太多的礼遇,减少了很多外交辞令,节省了时间,直接坦诚地提出自己的观点和要求,反过来又让对方对自己产生了信任感。
在采取这种策略时,要综合考虑很多因素,比如自己的身份、与对方的关系、当时的谈判情况等。
商务谈判开始阶段的策略。
进攻开局策略进攻性开局策略是指通过语言或行为表达自己的强硬立场,以获得对方必要的尊重,创造心理优势,从而使谈判顺利进行。
我们在采取进攻型的开局策略时一定要谨慎,因为在谈判之初试图展示自己的实力会使谈判在紧张的气氛中开始,这对谈判的进一步发展极为不利。