医疗不良事件管理培训考核答案

医疗安全（不良）事件培训试题答案
科室：姓名：分数：
一、填空题（每空2分，共20分）
1、发生一般医疗安全（不良）事件要求（24-48 小时）小时内报告，重大事件、紧急情况者应在（处理的同时口头）上报告给相关上级部门。

2、医疗安全（不良）事件分为（四）类，（医务科）为我院医疗安全（不良）事件的汇总部门，对全院上报的医疗安全（不良）事件进行备案、统计和分析，按卫计委医疗安全（不良）事件报告系统要求进行上报。

3、科室（负责人）进行医疗安全（不良）事件的汇总分析，并开展培训学习。

4、医疗安全（不良）事件报告的原则具有（行业性）（自愿性）、（保密性）、（非处罚性）和（公开性）的特征。

二、简答题
1、医疗安全（不良）事件定义及范围是什么？（20分）
答：医疗安全（不良）事件是指在正常诊疗过程中，发生本可避免的医疗安全不良及缺陷，包括：任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担，并可能引发医疗纠纷或医疗事故的事件，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。

2、发生医疗安全（不良）事件后如何处理？（30分）
3、见流程图
4、医疗安全（不良）事件的等级划分是怎样的？（30分）
Ⅰ级事件（警告事件）：是指患者非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

Ⅱ级事件（不良事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。

Ⅲ（未造成后果的事件）：虽然发生的错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。

Ⅳ（隐患事件）：由于及时发现错误，未形成事实。

1. 医疗不良事件管理是指对医疗不良事件进行( )的管理。

A. 预防B. 诊断C. 治疗D. 康复2. 医疗不良事件的主要特征包括( )。

A. 时间性B. 因果性C. 严重性D. 可预测性3. 医疗不良事件报告的主要途径包括( )。

A. 自报B. 互报C. 主动报告D. 被动报告4. 医疗不良事件的处理程序主要包括( )。

A. 调查核实B. 分析判断C. 制定措施D. 总结汇报5. 医疗不良事件的风险评估主要包括( )。

A. 患者风险评估B. 医生风险评估C. 医院风险评估D. 政府风险评估6. 医疗不良事件的预防主要包括( )。

A. 加强医患沟通B. 提高医生技能C. 强化医院管理D. 完善法律法规7. 医疗不良事件的应急管理主要包括( )。

A. 建立应急预案B. 组织应急演练C. 建立应急机制D. 加强信息发布8. 医疗不良事件的责任追究主要包括( )。

A. 对责任人进行处理B. 对医疗机构进行处理C. 对政府部门进行处理D. 对社会公众进行处理9. 医疗不良事件的后续管理工作主要包括( )。

A. 加强医疗质量控制B. 提高医疗服务水平C. 强化医疗安全管理D. 保证医疗纠纷解决10. 医疗不良事件的舆情应对主要包括( )。

A. 及时发布权威信息B. 做好舆论引导C. 加强网络监管D. 坚决抵制不实信息11. 请简述医疗不良事件管理的定义及其重要性。

12. 请简述医疗不良事件报告的基本要求。

13. 请简述医疗不良事件的风险评估方法及其作用。

三、案例分析题(每题25分，共50分)14. 请结合实际案例，分析医疗不良事件的发生原因及可能产生的后果。

并提出相应的预防和处理措施。

四、论述题(每题30分，共60分)15. 请论述如何在医疗机构内部建立有效的医疗不良事件管理体系，以提高医疗服务质量和安全性。

医疗安全(不良)事件报告制度培训考核试题附答案一、单选题1. 医疗安全(不良)事件报告制度的目的在于（）A. 提高医疗质量B. 加强医疗安全管理C. 保障患者安全 D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是医疗安全(不良)事件的定义（）A. 任何影响患者安全的医疗事件B. 任何影响医疗质量的事件C. 任何影响医务人员安全的事件D. 任何影响医疗环境的事件答案：D3. 以下哪项不是医疗安全(不良)事件的分类（）A. 医疗技术类B. 医疗管理类C. 医疗环境类D. 医疗设备类答案：D4. 医疗安全(不良)事件报告制度中，报告的主体是（）A. 医疗机构B. 医务人员C. 患者D. 医疗机构和医务人员答案：D5. 以下哪项不是医疗安全(不良)事件报告制度的要求（）A. 及时报告B. 真实报告C. 全面报告D. 口头报告答案：D6. 以下哪项不是医疗安全(不良)事件处理的原则（）A. 及时处理B. 科学处理C. 公开处理D. 责任处理答案：C二、多选题1. 医疗安全(不良)事件的定义包括（）A. 任何影响患者安全的医疗事件B. 任何影响医疗质量的事件C. 任何影响医务人员安全的事件D. 任何影响医疗环境的事件答案：A、B、C2. 医疗安全(不良)事件报告制度的要求包括（）A. 及时报告B. 真实报告C. 全面报告D. 口头报告答案：A、B、C3. 医疗安全(不良)事件处理的原则包括（）A. 及时处理B. 科学处理C. 公开处理D. 责任处理答案：A、B、D三、判断题1. 医疗安全(不良)事件报告制度的目的是提高医疗质量。

( )答案：错2. 医疗安全(不良)事件报告制度中，报告的主体是医疗机构。

( )答案：错3. 医疗安全(不良)事件报告制度的要求包括及时报告、真实报告、全面报告和书面报告。

( )答案：对4. 医疗安全(不良)事件处理的原则包括及时处理、科学处理、公开处理和责任处理。

( )答案：对四、简答题1. 请简述医疗安全(不良)事件报告制度的目的。

2024年不良事件培训考试试题一、单项选择题:（75分）1、根据医疗不良事件的严重程度可分为（）个等级。

[单选题]A. 4级(正确答案)B. 5级C. 6级D. 7级2、2023-2025患者安全行动方案中规定不良事件给患者造成损害的程度分为（）个等级。

D [单选题]A. 4级B. 5级C. 6级D. 9级(正确答案)3、发生或发现Ⅰ、Ⅱ级不良事件的人员，应在2小时内立即口头上报（包括电话报告、面对面报告）归口主管部门，夜间及节假日向总值班报告事件情况，并于（）小时内在不良事件系统进行补报;发生或发现Ⅲ、Ⅳ级不良事件应于（）小时内在不良事件系统完成上报。

[单选题]A.24小时 48小时B. 48小时 72小时C.24小时 72小时(正确答案)D.12小时 36小时4、我院不良事件报告系统名称叫（）。

[单选题]A.“榴莲”不良事件系统B.“火龙果”不良事件系统(正确答案)C.OA网不良事件系统D.“小火龙”不良事件系统5、院内对医疗安全严重（不良）事件隐瞒不报的，经查实者，予以（）处罚，引发纠纷或事故的按本院医疗纠纷处置办法处置。

[单选题]A.罚款500元B. 罚款1000元C. 罚款、扣绩效、取消当年评先、评优资格考核评分(正确答案)D.以上都是6、虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损或有轻微后果而不需任何处理可完全康复，属于鼓励性上报内容，是几级事件。

（） [单选题]A.Ⅰ级事件B.Ⅱ级事件C.Ⅲ级事件(正确答案)D.Ⅳ级事件7、发生医疗安全（不良）事件后，哪些人员（）均可采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除不良后果。

[单选题]A.当事人B. 科室负责人C. 主管部门D. 以上都是(正确答案)8、Ⅰ级事件:非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失，又称为（）。

[单选题]A.幸免事件B.警讯事件(正确答案)C.不良后果事件D.未造成后果事件9、院内不良事件审核负责事件结案是哪个科室:（） [单选题]A.医务科B.质控科(正确答案)C.监察室D.客服中心10、患者坠床属于医疗安全(不良)事件分类中的哪类:（） [单选题]A.意外事件(正确答案)B.医患沟通C.病房诊治问题D.不良治疗11、下列哪项属于医疗安全不良事件分类中的手术相关问题:（） [单选题]A、手术部位选择错误B、患者术中死亡C、术中术后出现并发症D、以上都是(正确答案)12、根据不良事件损害程度情况: 不良事件发生但未累及患者、不良事件累及患者但没有造成伤害、不良事件累及患者，需进行监测以确保患者不被伤害，或需通过干预阻止伤害发生等以上三种情况属于不良事件严重程度几级事件:（） [单选题]A.Ⅰ级事件B.Ⅱ级事件C.Ⅲ级事件(正确答案)D.Ⅳ级事件13、根据不良事件损害程度情况:不良事件造成患者暂时性伤害、不良事件造成患者暂时性伤害并需住院或延长住院时间、不良事件造成患者永久性伤害、不良事件发生并导致患者需要治疗挽救生命等以上四种情况属于不良事件严重程度几级事件:（） [单选题]A.Ⅰ级事件B.Ⅱ级事件(正确答案)C.Ⅲ级事件D.Ⅳ级事件14、下面哪些属于医疗器械不良事件?（） [单选题]A.产品设计缺陷B.产品材料缺陷C.耗材超出有效期，使用老化引起的故障D.以上都是(正确答案)15、医疗安全不良事件的目的包括:（） [单选题]A、增强风险防范意识B、及时发现医疗不良事件和安全隐患C、将获取的医疗安全信息进行分析，反馈并从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进D.以上都是(正确答案)16、医疗安全（不良）事件报告制度的原则（）。

医疗质量(安全)不良事件管理考试试题及答案一、单项选择题 (每题5分,共25分)1. 以下哪项不是医疗质量不良事件的定义?A. 医疗过程中出现的任何意外事件B. 医疗过程中导致的任何损害事件C. 医疗过程中预期的治疗效果未达到事件D. 医疗过程中发生的任何不满意事件答案: D2. 以下哪项不是医疗质量不良事件的分类?A. 技术性事件B. 管理性事件C. 环境性事件D. 心理性事件答案: D3. 以下哪项不是医疗质量不良事件的处理原则?A. 及时报告B. 认真调查C. 严格处罚D. 积极改进答案: C4. 以下哪项不是医疗质量不良事件的预防措施?A. 加强医疗人员的培训B. 改善医疗设备C. 提高医疗环境D. 增加医疗费用答案: D5. 在医疗质量不良事件的管理中,以下哪项不是医疗质量不良事件报告的内容?A. 事件的发生时间B. 事件的经过C. 事件的原因D. 事件的处理结果答案: D二、简答题 (每题10分,共30分)6. 请简述医疗质量不良事件的定义和分类。

答案: 医疗质量不良事件是指在医疗过程中出现的任何意外事件,导致患者受到损害的事件,或者预期的治疗效果未达到的事件。

医疗质量不良事件可以分为技术性事件、管理性事件、环境性事件和心理性事件四类。

7. 请简述医疗质量不良事件的处理原则。

答案: 医疗质量不良事件的处理原则包括及时报告、认真调查、严格处罚和积极改进。

及时报告是指在医疗质量不良事件发生后及时向上级报告;认真调查是指对事件进行详细、客观、公正的调查;严格处罚是指对事件责任人进行严肃处理;积极改进是指针对事件原因采取有效措施,防止类似事件再次发生。

8. 请简述医疗质量不良事件的预防措施。

答案: 医疗质量不良事件的预防措施包括加强医疗人员的培训、改善医疗设备、提高医疗环境和增加医疗费用。

加强医疗人员的培训可以提高医疗人员的专业素质和责任心;改善医疗设备可以减少因设备原因导致的不良事件;提高医疗环境可以改善患者的治疗心情和治疗效果;增加医疗费用可以提高医疗服务的质量和水平。

医疗质量安全不良事件管理测试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是医疗质量安全不良事件的分类？（）A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗纠纷D. 医疗过失答案：C2. 以下哪个部门负责医疗质量安全不良事件的报告和监测工作？（）A. 医务科B. 质控科C. 护理部D. 医院办公室答案：B3. 医疗质量安全不良事件的上报时限是（）A. 12小时B. 24小时C. 48小时D. 72小时答案：B4. 以下哪个环节不属于医疗质量安全不良事件的预防措施？（）A. 加强医疗质量控制B. 提高医疗技术水平C. 加强医患沟通D. 减少医疗设备投入答案：D5. 医疗质量安全不良事件的报告应当遵循以下哪个原则？（）A. 及时、准确、完整B. 及时、客观、真实C. 客观、公正、透明D. 完整、准确、公正答案：B6. 以下哪个不属于医疗质量安全不良事件的处理程序？（）A. 立即报告B. 组织调查C. 采取整改措施D. 责任人赔偿答案：D7. 医疗质量安全不良事件的调查应当在以下哪个时间内完成？（）A. 10个工作日B. 15个工作日C. 20个工作日D. 30个工作日答案：C8. 以下哪个部门负责医疗质量安全不良事件的统计分析？（）A. 医务科B. 质控科C. 统计科D. 医院办公室答案：B9. 医疗质量安全不良事件的整改措施应当包括以下哪项？（）A. 加强培训B. 完善制度C. 改进流程D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个不属于医疗质量安全不良事件的整改效果评价内容？（）A. 整改措施落实情况B. 事件重复发生情况C. 患者满意度D. 医疗纠纷处理情况答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 医疗质量安全不良事件是指医疗机构在医疗活动中发生的不良事件。

（）答案：√2. 医疗质量安全不良事件的责任人应当承担相应的法律责任。

（）答案：√3. 医疗质量安全不良事件的报告应当遵循保密原则。

（）答案：×4. 医疗质量安全不良事件的处理程序包括：立即报告、组织调查、采取整改措施、责任追究。

2024年医疗安全（不良）事件报告制度培训考试试题1.医疗质量（安全）不良事件是指在医疗机构内被工作人员主动发现的，或患者在接受诊疗服务过程中出现的，除了患者自身疾病自然过程之外的各种因素所致的不安全隐患、状态或造成后果的负性事件。

该说法：（）A.正确（正确答案）B.错误2.医疗质量（安全）不良事件分为（）个等级。

A. 1B. 2C. 3D.4（正确答案）E. 53「非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失。

”属于（）级事件A.I （正确答案）B.IIC.IIID.IV4「在医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的机体与功能损害。

”属于（）级事件A. IB.∏（正确用C.IllD.IV5.“虽然发生了错误事实，但未给机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复的事件。

”属于（）级事件A.IB.IIC.IΠ（正确答案）D.IV6「由于及时发现，错误在实施之前被发现并得到纠正，未造成危害的事件。

”属于（）级事件。

A.IB.IIC.IIID.W（正确答案）7.强制性报告的医疗质量（安全）不良事件包含（）、（）级事件。

A.I （正确答案）B.11（正确答案）C.IIID.IV8.医疗质量（安全）不良事件报告上报形式有（）、（）、（）A.网络直报（正确答案）8.电话或口头报告（正确答案）C.书面报告（正确答案）9.重大事件及可能迅速引发严重后果的不良事件使用什么形式报告？OA.书面报告B.网络直报C.在紧急处理的同时1小时内口头或电话上报（正确答案）D.不用报告10. 一般不良事件要求事件发生后（）内报告。

A.IhB.12hC.24hD.48h（正确答案）E.72h∏.根据二甲细则及三综评审要求，医疗安全（不良）事件呈报实行非惩罚制度。

我院医疗质量（安全）不良事件以鼓励自愿报告为主，对主动报告或积极提供不良事件的科室及个人给予表扬,每报告一例奖励绩效（）元。

A.10B.20C.30D.40E.50（正确答案）12.发现器械设备不良事件应报告哪个部门？OA.医务科B.护理部C.医学装备管理科（正确答案）D.财务科E.保卫科13.以下具体的不良事件应上报部门，叙述正确的有哪些？A.微机系统故障一信息科（正确答案）B.血液制品污染一输血科（正确答案）C.骨科内固定材料断裂一医学装备管理科（正确答案）D.针刺伤一医院感染预防控制科（正确答案）E.管路滑脱、压疮、跌倒、坠床、烫伤、烧伤T护理部（正确答案）14.医学检验类、医技检查类、病理类，如报告错误、迟报、漏报、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症及其它，应该及时报告不良事件。

医疗安全不良事件管理培训试题(含答案)一、单项选择题（每题5分，共25分）1. 下列哪项不是医疗安全不良事件的定义？（）A. 任何在医疗机构内发生的可能对患者造成伤害的事件B. 任何在医疗机构内发生的实际对患者造成伤害的事件C. 任何在医疗机构内发生的预期之外的事件D. 任何在医疗机构内发生的对患者造成伤害且与医疗服务相关的事件答案：B2. 下列哪项不是医疗安全不良事件的分类？（）A. 医疗事故B. 医疗差错C. 医疗风险D. 医疗意外答案：C3. 在医疗安全不良事件的管理中，下列哪项不是医疗机构的职责？（）A. 建立医疗安全不良事件报告制度B. 制定医疗安全不良事件处理流程C. 对医疗安全不良事件进行调查和分析D. 对医疗安全不良事件的责任人员进行处罚答案：D4. 下列哪项不是医疗安全不良事件报告的原则？（）A. 及时性B. 真实性C. 完整性D. 公开性答案：D5. 下列哪项不是医疗安全不良事件处理的原则？（）A. 及时处理B. 科学分析C. 积极应对D. 责任追究答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 请简述医疗安全不良事件的定义和分类。

答案：医疗安全不良事件是指在医疗机构内发生的可能对患者造成伤害的事件。

根据对患者造成的影响程度，可以分为医疗事故、医疗差错、医疗风险和医疗意外。

7. 请简述医疗机构在医疗安全不良事件管理中的职责。

答案：医疗机构在医疗安全不良事件管理中的职责包括：建立医疗安全不良事件报告制度，制定医疗安全不良事件处理流程，对医疗安全不良事件进行调查和分析，以及对医疗安全不良事件的责任人员进行处理。

8. 请简述医疗安全不良事件报告的原则。

答案：医疗安全不良事件报告的原则包括：及时性、真实性、完整性和保密性。

及时性要求事件发生后及时报告；真实性要求报告的事件内容真实可靠；完整性要求报告事件的所有相关信息；保密性要求保护患者隐私和医疗机构的商业秘密。

三、案例分析题（共45分）9. 案例：某医疗机构发生了一起医疗事故，患者在手术过程中出现意外，导致重伤。

医疗质量安全不良事件管理考试试题附有答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于医疗质量安全不良事件？A. 医疗事故B. 医疗差错C. 医疗风险D. 医疗纠纷答案：D2. 下列哪项不是医疗质量安全不良事件报告的原则？A. 及时报告B. 真实报告C. 书面报告D. 匿名报告答案：D3. 下列哪项不是医疗质量安全不良事件的分类？A. 药物不良反应B. 医疗器械不良事件C. 医疗服务不良事件D. 医院环境不良事件答案：D4. 在医疗质量安全不良事件报告中，以下哪项不是必填内容？A. 患者基本信息B. 事件发生时间C. 事件经过及结果D. 报告人联系方式答案：D5. 下列哪项不是医疗质量安全不良事件处理的原则？A. 及时处理B. 认真分析C. 积极救治D. 追究责任答案：D6. 下列哪项不是医疗质量安全不良事件防范措施的要求？A. 针对性强B. 可操作性C. 长期有效D. 全面性答案：D二、简答题（每题5分，共30分）7. 请简述医疗质量安全不良事件的定义及特点。

答案：医疗质量安全不良事件是指在医疗过程中，由于各种原因导致的医疗质量安全问题，如医疗事故、医疗差错、医疗风险等。

其特点包括：突发性、严重性、复杂性、多样性和普遍性。

8. 请简述医疗质量安全不良事件报告的意义。

答案：医疗质量安全不良事件报告的意义在于：及时发现和纠正医疗质量问题，防范医疗事故和纠纷的发生；总结经验教训，提高医疗质量安全管理水平；促进医护人员对医疗质量安全的重视，提高医疗服务质量。

9. 请简述医疗质量安全不良事件处理的基本步骤。

答案：医疗质量安全不良事件处理的基本步骤包括：及时报告、认真分析、积极救治、制定整改措施、跟踪监测、总结经验。

10. 请简述医疗质量安全不良事件防范措施的要求。

答案：医疗质量安全不良事件防范措施的要求包括：针对性强、可操作性、长期有效、全面性。

三、案例分析题（每题15分，共30分）11. 案例一：某医院发生一起医疗事故，患者在手术过程中出现意外，导致严重后果。

医疗安全不良事件培训考核试题及答案一、单选题1、下列医疗安全（不良）事件属于一级预警的是：（） [单选题] *A、病情突然恶化。

B、第一次手术后又因病情变化，需要行第二次手术者。

C、医护工作存在一定的缺陷，病人及家属有不满的表现D、在与医务人员接触中已有不满情绪者(正确答案)2、下列医疗安全（不良）事件不属于一级预警的是：（） [单选题] *A。

设备、器材出现故障，维修不及时影响正常使用；B、病人及家属有极度不满的表现甚至威胁、恐吓医护人员(正确答案)C、医技科室疏于查对，弄错标本、项目或检查部位。

D、医技科室对仪器设备疏于维护，违规操作，导致结果失真3、下列医疗安全（不良）事件属于一级预警的是：（） [单选题] *A、对意外死亡病例，未及时报告医务科或总值班。

(正确答案)B、大中型手术未按手术分级管理规定进行术前讨论并完成讨论记录。

C、未认真履行知情同意手续，并及时、规范、严密地签订知情同意文书。

D、诊疗资料记录不真实、不完善、不及时、不规范，造成安全隐患。

4、下列医疗安全（不良）事件属于一级预警的是：（） [单选题] *A、低收入患者B、孤寡老人或虽有子女但家庭不睦者C、在与医务人员接触中已有不满情绪者。

D、预计手术等治疗效果不佳或预后难以预料者。

(正确答案)5、下列医疗安全（不良）事件属于一级预警的是：（） [单选题] *A、本人对治疗期望值过高者B、交代病情过程中表示难以理解者、情绪偏激者C、发生医院感染者D、病情复杂，难以达到较佳的预期疗效者(正确答案)6、下列医疗安全（不良）事件属于一级预警的是：（） [单选题] *A、住院预缴金不足者B、已经产生医疗欠费者C、需使用贵重自费药品或材料者D、由于交通、工伤等事故有可能推诿责任者(正确答案)7、下列医疗安全（不良）事件不属于一级预警的是：（） [单选题] *A、经熟人介绍者B、患者或家属具有一定医学常识者C、艾滋病患者D、病人死亡(猝死)原因不明(正确答案)8、一般不良事件要求事件发生后内报告。