广州友谊集团有限公司

广州友谊，百货业的奇葩本文发表于《中国品牌》广州，中国最重要的商业重镇，零售百货商家必争之地，这里集聚了几乎来自全世界的零售业态有名的品牌，吉之岛、万客隆、家乐福、万佳、百佳、好又多、屈臣氏、7—ELEVEN 等各路海外零售巨头先后登陆广州，广百、天河城百货、广州友谊、王府井、新大新等百货精英汇集一堂，此外还有以经营专项产品的国美、苏宁、永乐等家电巨头，有人说“中国百货看广州，广州百货集世界”，看来一点也不假。

就在这样的激烈市场竞争中，广州友谊凭着清晰的战略定位和一流的品牌管理，创造出传统国有控股百货和商业上市公司的各种经营奇迹。

2003年虽有“非典”影响，广州友谊的营业收入和利润均创历史新高，公司实现销售总额11.75 亿元，利润总额6316 万元，分别比上年同期增长11.13%和21.17%。

广州友谊是如何创造这些奇迹呢？作为广州友谊的管理咨询公司，我们分析有如下几个方面：一、战略定位，中高档百货舍我其谁管理学上有一句名言：“对于没有方向的船，任何方向的风都是逆风”。

广州友谊深知此道，早在80年代中期就已经确立公司的发展战略，这就是：“一个定位，三大战略”。

一个定位是指以“建立高级百货商店”为战略定位，三大战略是“聚焦战略、服务战略、品牌战略”。

多年来“高级百货商店”的战略定位被不断完善和提升，在越来越细分的高级百货零售市场上，这种前瞻性的战略眼光使得广州友谊一直在全国同行高档百货中保持领先的地位。

“精的百货，纯的友谊”是对广州友谊战略定位的高度概括，做精品百货和中高档百货是这种战略定位的具体表现。

在广东，高档百货的品牌联想就是广州友谊，这种根深蒂固的品牌价值不断被强化和提升。

在广州友谊的VIP顾客中，不仅包括了广州本地顾客，而且还有许多来自珠三角甚至长三角的顾客，就像一些顾客所说，到广州不到广州友谊就等同于没有体验过广州的商业文化。

这种战略定位的实施架构包括了三大内容：个性化、时尚化、品牌化。

市国资委直接监管企业名单1.广州汽车工业集团有限公司2.广州越秀集团有限公司3.广州港集团有限公司4.广州医药集团有限公司5.广州发展集团股份有限公司6.广州市建筑集团有限公司7.广州地铁集团有限公司8.广州市城市建设投资集团有限公司9.广州市水务投资集团有限公司10.广州金融控股集团有限公司11.广州银行股份有限公司12.广州农村商业银行股份有限公司13.广州交通投资集团有限公司14.广州轻工工贸集团有限公司15.广州万宝集团有限公司16.广州百货企业集团有限公司17.广州岭南国际企业集团有限公司18.广州无线电集团有限公司19.广州珠江实业集团有限公司20.广州电气装备集团有限公司21.广州万力集团有限公司22.广州珠江啤酒股份有限公司23.广州友谊集团股份有限公司24.广州珠江钢琴集团股份有限公司25.广州纺织工贸企业集团有限公司26.广州钢铁企业集团有限公司27.广州广日集团有限公司28.广州酒家集团股份有限公司29.广州风行发展集团有限公司30.广州市设计院31.广州赛马娱乐总公司32.广州环保投资集团有限公司33.广州国资发展控股有限公司34.广州工业发展集团有限公司省国有企业1.广东省机场管理集团有限公司(机场集团)2.广东省广晟资产经营有限公司（广晟公司）3.广东省交通集团有限公司（交通集团）4.广东省商贸控股集团有限公司（商贸控股集团）5.广东省建筑工程集团有限公司（建工集团）6.广东省旅游控股集团有限公司（旅游控股集团）7.广东粤海控股集团有限公司（粤海控股公司）8.广东省水电集团有限公司（水电集团）9.广东恒健投资控股有限公司（恒健公司）10.广东联合电子服务股份有限公司（联合服务公司）11.广东省二轻工业集团公司（二轻集团）12.广东省广业资产经营有限公司（广业公司）13.广东省粤电集团有限公司（粤电集团）14.广东省航运集团有限公司（航运集团）15.广东省广物控股集团有限公司（广物控股集团）16.广东省广新控股集团有限公司（广新控股集团）17.广东省丝绸纺织集团有限公司（丝纺集团）18.广东省盐业集团有限公司（盐业集团）19.广东省铁路建设投资集团有限公司（铁投集团）20.广东南粤集团有限公司（南粤集团）21.广东省产权交易集团有限公司（产权交易集团）。

一、广州友谊商店品牌简介广州友谊商店创建于1959年，是广东老字号、广州老字号和广州市唯一定位高端经营的市属国资商业品牌。

64年来，广州友谊商店从昔日南方大厦西堤百货商店内三楼的一个小小的商品部，发展成如今坐拥12.5万平方米经营面积的金字招牌商店，经营涵盖百货、奥特莱斯、精品超市、线上商城等多种业态，业务领域涉及零售、物业等板块，属下有环市东商店、友谊OUTLETS购物中心、正佳商店、国金商店、滨江东精品超市共5家门店。

其中，3家门店均获得国家商务部颁发的“金鼎百货店”称号，正佳商店入选全国首批示范智慧商店。

（如图1所示）广州友谊商店的发展浓缩着品牌的传承与创新。

一直以来，广州友谊人用品质和专业诠释“品牌形象”，坚持“解放思想、敢为人先”，在国内同行中创下了多个首创和第一。

包括第一家推出“香港买单、广州提货”跨境业务模式，第一家提出建设高级百货商品的战略发展目标，设立国内第一家进口化妆品专柜，在同行中举办了第一场大型促销活动，更率先实行敞开式售货，设立国内第一家超级商场等。

作为“有品质、有温度、有故事、有情怀”的百货服务老字号，广州友谊商店先后荣获全国文明单位、中国服务业五百强、中国连锁百强、全国守合同重信用企业等多项国家级荣誉，被评为中国商业改革开放40周年功勋企业、改革开放40周年广东省优秀企业、广州“百年百品”品牌、广州“老字号新活力及驰名商标TOP20”、广州“国企老字号活力品牌30强”。

二、新形势下的新挑战新作为近年来，随着互联网技术和移动支付的快速发展，迅速崛起的电商平台对传统零售业带来了巨大的冲击和影响。

严峻的市场形势下，广州友谊商店也不可避免地出现了经营增速放缓的情况。

面对新形势下的新挑战，广州友谊商店顺应消费升级的趋势，聚焦消费者的美好生活需求，紧紧抓住零售的本质，着力满足不断变化的消费者需求，主动作为。

广州友谊商店在公司“十三五”规划中提出，以创新为驱动力，针对消费者网购、数字化互动的需求，在智能化领域积极布局，打造“智慧友谊”商业模式。

广州友谊公司财务分析报告【公司简介】 (3)一、基本情况 (3)二、股本结构 (4)三、股东情况 (5)四、前十名股东持股情况 (5)五、涉足行业及主要产品 (5)六、收入构成 (6)七、员工队伍 (7)【行业分析】 (7)一、行业数据回顾 (7)二、百货业营收入及利润情况 (9)三、2012年中国百货主要企业经营情况 (9)四、市场集中度 (11)五、竞争状况 (12)六、中国百货行业的发展变化趋势和特点 (12)七、行业分析综述 (12)【战略分析】 (13)一、广州友谊的SWOT分析 (13)二、广州友谊战略的综合分析 (15)【财务分析】 (15)一、横向分析 (16)1、资产负债表分析 (16)2、利润表分析 (19)二、纵向分析 (22)1、资产类项目各年百分比 (22)2、负债项目各年百分比 (23)3、负债与权益占资产各年百分比 (23)4、主营业务利润占主营业务收入各年百分比 (24)5、主营业务成本占主营业务收入各年百分比 (25)6、营业费用、管理费用和财务费用占主营业务收入各年百分比 (25)7、经营活动、投资活动和筹资活动流入占现金流入总量各年百分比 (26)8、经营活动、投资活动和筹资活动流出占现金流出总量各年百分比 (27)三、财务比率分析 (28)1、盈利能力分析 (28)2、资产管理效率分析 (30)3、偿债能力分析 (33)4、现金流量比率分析 (35)5、市场价值比率分析 (39)【分析结论】 (40)【公司简介】广州友谊商店广州友谊集团股份有限公司始创于1959年，是一家国有控股的大型综合性商业上市公司，是广东省流通龙头企业。

公司前身是成立于1959年10月的广州友谊商店，1978年广州友谊商店扩业，组建广州市友谊公司。

1992年4月，经广州市人民政府穗改函字[92]1号文批准，广州市友谊公司为广州市首批10家按国家规范意见要求进行股份制试点的企业之一。

1992年12月，经广州市经济体制改革委员会穗改股字[1992]14号文批准，广州市友谊公司独家发起以定向募集方式设立广州友谊商店股份有限公司。

广州老字号协会关于公布“广州老字号”认定名录的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广州老字号协会关于公布“广州老字号”认定名录的通知（穗老字号协〔2010〕26号）各区（县级市）经贸部门、主管单位、相关行业协会及各老字号企业：为引导老字号加快创新发展，打造自主知名品牌，根据我市今年工商经济工作会议的部署，加强对我市传统文化的挖掘和保护，发挥老字号企业在经济和社会发展中的重要作用。

在市经贸委、文化广电新闻出版局、地方志办公室、文史馆、政协学习和文史资料委员会等部门的支持指导下，我会自8月中旬启动“广州老字号”的认定工作。

经各区（县级市）经贸部门、主管单位、相关行业协会的广泛发动和组织辖内相关企业积极参与，我会根据《关于继续开展“广州老字号”认定工作实施方案》的有关要求，组织了评审委员会的专家进行认真的评审和推荐，并经社会公示，认定了广州健民医药连锁有限公司等36家企业（品牌）为“广州老字号”（见附件1）及同意有效备案的“广州老字号”名录（22家）（见附件2）。

获得“广州老字号”品牌称号的企业要珍惜荣誉，再接再厉，充分利用品牌优势，增强自主创新和市场竞争能力，进一步推进我市老字号的振兴发展。

今后，请各区（县级市）经贸部门、主管单位及相关行业协会结合我市振兴老字号工作的总体部署，进一步支持“广州老字号”的发展，一是密切关注企业发展动态，研究制定有效的政策措施，努力营造有利的外部环境；二是指导企业深入挖掘优秀传统文化，加快创新发展，创造更多的社会、经济和文化价值。

对没有通过此次认定的企业，以及其他希望申报“广州老字号”的企业，我会将会加强指导，按照《“广州老字号”认定标准》，认真组织企业参加今后的申报。

经济管理专业简历经济管理专业简历1基本信息真实姓名：杨小花性别：女年龄： 27 岁身高： 150CM婚姻状况：已婚户籍所在：昆明最高学历：大专工作经验： 3-5年联系二桥贝地卢加诺41栋2单元求职意向最近工作过的职位：护士期望工作地：贵州省/贵阳市期望岗位性质：全职期望月薪： 3000~4000元/月期望从事的岗位：其他期望从事的行业：无限制技能特长本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。

工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。

具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

教育经历贵州师范学院 (大专)起止年月： 20__年9月至20__年7月学校名称：贵州师范学院专业名称：农村经济管理获得学历：大专云南省骨伤科中等专业学校 (中专)起止年月： 20__年9月至20__年7月学校名称：云南省骨伤科中等专业学校专业名称：护理学获得学历：中专工作经历贵阳天伦不孕不育医院 - 护士起止日期： 20__年3月至20__年11月企业名称：贵阳天伦不孕不育医院从事职位：护士经济管理专业简历2个人基本简历姓名： - 国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材： 165 cm 65 kg婚姻状况：已婚年龄： 44 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：市场/营销总监:拓展部经理工作年限： 15 职称：无职称求职类型：全职可到职- 一个星期月薪要求： 8000--120__ 希望工作地区：广东省个人工作经历：公司名称：佛山市南海大沥新世纪商业广场有限公司起止年月：20__-05 ～ 20__-06公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：副总经理工作描述：工作职责:对总经理负责.全面负责公司”巴黎春天.商业步行街”项目(6万平方米商城)的行政人事.后勤.租赁售楼部.策划推广.商场管理.客户服务.物业管理及车队.项目招商. 拓展经营等工作.离职原因：公司名称：杭州日高发展有限公司起止年月：20__-10 ～20__-01公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装担任职务：业务拓展部经理工作描述：工作职责:NIKKO(日高)品牌全线产品(产品:背囊.鞋.太阳镜.服装)的市场开拓等工作(1、根据公司品牌定位规划全国终端网络布局。