下载文档原格式
服装企业质量管理工作总结
在服装行业，质量管理工作是至关重要的。
一件优质的衣物不仅能够提升消费者的购买体验，还能够树立企业的良好形象。
因此，服装企业必须重视质量管理工作，不断提升产品质量，满足消费者的需求。
首先，服装企业需要建立完善的质量管理体系。
这包括制定质量管理手册、建立质量管理团队、制定质量管理流程等。
只有建立了完善的质量管理体系，企业才能够有条不紊地进行质量管理工作，确保产品质量稳定可靠。
其次，企业需要加强对供应商的质量管理。
服装生产过程中，很多原材料和辅料都是由供应商提供的。
因此，企业需要建立供应商质量管理体系，对供应商进行严格的审核和管理，确保原材料和辅料的质量符合标准。
另外，企业还需要加强对生产过程的质量管理。
生产过程中，企业需要严格控制每一个环节，确保产品在生产过程中不会出现质量问题。
这需要企业建立严格的生产管理流程，加强对生产现场的监控和管理，及时发现并解决生产过程中的质量问题。
最后，企业还需要加强对成品的质量管理。
在服装生产完成后，企业需要对成品进行严格的质量检验，确保产品的质量符合标准。
同时，企业还需要建立售后服务体系，及时解决消费者在使用过程中出现的质量问题，提升消费者的满意度。
总的来说，服装企业质量管理工作是一个系统工程，需要企业在供应商管理、生产管理、成品质量管理等方面都下足功夫。
只有不断提升质量管理水平，企业才能够生产出更加优质的产品，赢得消费者的信赖和支持。
希望各个服装企业能够重视质量管理工作，不断提升产品质量，为行业发展做出更大的贡献。
福建石狮服装城石狮是全国主要的服装生产基地和集散中心之一，素有“有街无处不经商，铺天盖地万式装”的美誉。
纺织服装业作为石狮经济的支柱产业，经过二十余年的发展，形成了一个独立完整、配套齐全的服装产业体系，集服装生产、面辅料生产、服饰配件生产、印染、产品开发、市场营销等一系列完整的行业体系于一身，更于2002年荣获“中国服装休闲名城”的称号。
继石狮市被命名为“中国休闲服装名城”之后，先后有蚶江、灵秀、宝盖、凤里四个镇分别被命名为“中国西裤名镇”、“中国运动休闲服装名镇”、“中国辅料名镇”和“中国童装名镇”，有8个品牌获得中国驰名商标、2个品牌成为中国名牌，还有一大批企业获得省著名商标等，石狮的休闲服装在海内外占据重要地位，成为中国休闲服装的领航者。
这些成就的取得，是石狮市委、市政府正确领导大力支持的结果。
中国休闲服装名城石狮市的地标性建筑毫无疑问归属于作为亚洲最大服装展示批发中心的石狮服装城。
服装城主体建筑正如一位头戴博士帽，舞动锦绣霓裳的国际名模傲然挺立在石狮的南大门。
石狮服装城位于石狮市区南洋路的黄金商业旺地，石狮市服装城项目总用地面积1100亩，中心区用地668亩，规划总建筑面积60多万平方米，计划总投资近15亿元。
项目整体定位是功能全面、配套完善、服务一流的现代化专业服装市场，根据这一定位要求，经过研究论证，最后确定的石狮服装城规划布局包括服装商贸交易区、展览艺术中心区、星光休闲广场、物流配送服务区以及商务配套服务社区五大功能分区。
其中服装交易区用地面积324．3亩，建筑面积42．5万平方米；展览艺术中心区(包括有关配套展览建筑和广场)用地面积56．4亩，建筑面积2．5万多平方米；物流配送服务区用地面积114．3亩，建筑面积约15万平方米；酒店办公、客运站等商务配套服务区用地面积约65亩，建筑面积约6万平方米。
石狮服装城项目的开发运作采取分期开发建设的模式，共分为二期工程进行，滚动开发。
首期开发：一期交易区四幢、展览艺术中心、星光休闲广场、客运站及有关配套服务设施。
个性化定制服装行业发展及管理平台解决方案第1章行业现状与发展趋势 (3)1.1 个性化定制服装行业概述 (3)1.2 市场规模与增长速度 (3)1.3 行业竞争格局 (3)1.4 发展趋势与机遇 (3)第2章用户需求分析 (4)2.1 用户画像 (4)2.2 用户需求分类 (4)2.3 用户满意度调查 (5)2.4 需求变化趋势 (5)第三章个性化定制技术 (5)3.1 设计与建模技术 (6)3.2 人体扫描与测量技术 (6)3.3 人工智能与大数据应用 (6)3.4 技术发展趋势 (6)第四章供应链管理 (7)4.1 供应链结构优化 (7)4.1.1 供应链结构现状分析 (7)4.1.2 供应链结构优化策略 (7)4.2 供应商管理 (7)4.2.1 供应商选择标准 (7)4.2.2 供应商评估与监控 (8)4.3 库存管理 (8)4.3.1 库存管理目标 (8)4.3.2 库存管理策略 (8)4.4 物流配送 (8)4.4.1 物流配送体系构建 (8)4.4.2 物流配送优化 (8)第五章生产管理 (8)5.1 生产流程优化 (9)5.1.1 生产流程梳理 (9)5.1.2 生产流程优化措施 (9)5.2 质量控制 (9)5.2.1 质量标准制定 (9)5.2.2 质量控制措施 (9)5.3 设备与工艺改进 (9)5.3.1 设备更新与升级 (10)5.3.2 工艺改进与创新 (10)5.4 生产效率提升 (10)5.4.2 生产计划与调度 (10)5.4.3 供应链管理 (10)第6章销售渠道与营销策略 (10)6.1 线上销售渠道 (11)6.1.1 电商平台布局 (11)6.1.2 社交媒体营销 (11)6.1.3 内容营销 (11)6.1.4 跨界合作 (11)6.2 线下销售渠道 (11)6.2.1 实体门店布局 (11)6.2.2 促销活动 (11)6.2.3 会员管理 (11)6.2.4 品牌形象塑造 (11)6.3 营销策略与创新 (11)6.3.1 定制化营销 (11)6.3.2 故事营销 (12)6.3.3 精准营销 (12)6.3.4 跨界合作 (12)6.4 品牌建设 (12)6.4.1 品牌定位 (12)6.4.2 品牌形象 (12)6.4.3 品牌传播 (12)6.4.4 品牌文化 (12)第7章顾客服务与售后支持 (12)7.1 售前服务与咨询 (12)7.1.1 服务内容 (12)7.1.2 服务方式 (13)7.2 售后服务与维权 (13)7.2.1 服务内容 (13)7.2.2 维权途径 (13)7.3 客户关系管理 (13)7.3.1 数据收集与分析 (13)7.3.2 客户关怀 (13)7.4 服务质量提升 (13)7.4.1 员工培训 (13)7.4.2 服务流程优化 (14)第八章管理平台设计与开发 (14)8.1 平台架构设计 (14)8.2 功能模块规划 (14)8.3 系统集成与对接 (15)8.4 安全与稳定性 (15)第9章平台运营与管理 (15)9.1 运营策略制定 (15)9.3 用户反馈与改进 (16)9.4 风险防范与应对 (16)第10章行业未来发展展望 (17)10.1 行业发展趋势分析 (17)10.2 市场竞争格局预测 (17)10.3 技术创新与应用 (17)10.4 行业可持续发展策略 (18)第1章行业现状与发展趋势1.1 个性化定制服装行业概述个性化定制服装行业，作为传统服装产业的重要分支，近年来在我国经济转型和消费升级的背景下，呈现出快速发展的态势。
1.导论2文献综述2.1关于服装零售企业的存货管理研究在两次工业革命之前，整个人类社会处于物质产品相对匾乏的时期，市场需求大于市场供应，因此企业将主要精力放在如何扩大生产量上和提高生产效率方面，当时的存货管理理论和现在的存货管理理论是不同的研究领域，主要研究货品保管的安全，没有成形的理论形成。
随着社会的不断发展，两次工业革命带来的技术进步和革新，市场逐渐由卖方市场进化到买方市场。
顾客需求开始呈现多样化趋势，随后企业也与之相适应，产品呈现多元化趋势。
渐渐地，存货在企业经营中的作用开始凸现出来，存货管理理论也因此诞生了。
最早的存货管理理论可以追溯到19世纪末，起源于一个关于确定银行保持多少现金流的问题。
1915年，Harris对银行货币的储备问题进行了研究，构建了一个货币库存模型，设立了一个确定最佳货币储备量的公式。
这个模型成为了存货管理模型的鼻祖。
1934年Wilson重新得出了Harris的公式，即现在人们熟知的经济订购批量公式(EOQ)，或称为Harri:公式6。
这就是存货管理理论的初始研究成果。
随着物流的发展和电子计算机等高科技的发展，存货管理理论有了突破性的发展，成为了一门真正的理论。
在20世纪50年代，主要的存货管理理论逐渐形成。
期初的存货理论是解决生产经营过程中存货管理问题的数学方法和理论框架，主要研究成果有:Whiten在1957年撰写的The Theory of Inventory Management一书;Arrow等在1958年撰写的Studies in the Mathematical Theory of Inventory and Production一书;以及Moran在1959年撰写的The Theory of Storage一书。
这些书籍形成了现代存货管理理论的雏形，也促进了研究者开始对存货管理问题进行广泛而深入的研究，特别是对随机或非平衡需求的存货管理模式的研究，如Wagne:等(1958)的6周永务、王圣东.((库存控制理论服装零售企业存货管理绩效评价体系研究“Dynamic version of the economic lot size model”;Veinott等(1965)的“The optimal inventory policy for batch orderings”等。
德州：建设现代纺织服装产业体系作者：赵国玲陈波来源：《纺织服装周刊》2013年第33期近年来，纺织行业遭遇了棉价倒挂、人民币升值、生产成本上升、出口不畅等不利因素，面对不利局面，全国著名的棉纺织生产基地——德州，创新工作思路，积极开发新产品，不等不靠，勇于开拓市场。
在整个行业均处在低迷的情况下，德州市纺织行业却仍较好地保持了经济平稳运行。
九大举措助力行业管理据德州市纺织行业管理办公室主任陈廷兵介绍，面对目前国内纺织行业遇到的各类困难，德州市纺织行业迎难而上，积极创新思路，从行业定位到技术创新，从营销战略到安全防范，九大举措全方位助力行业管理。
一是定方向。
面对目前纺织行业遇到的国内外棉价差，德州市积极贯彻国家、省《纺织十二五规划》和国家《纺织强国纲要》，制定了市《纺织服装产业规划》并加以贯彻，积极打造德州市纺织服装现代产业体系建设，引导企业少用原棉，开发非棉、新型纤维产品，极大地避开了棉价的影响，使德州市成为全国著名的新型纤维纺纱基地。
二是走出去。
积极组织德棉、华源、恒丰、华乐、华芳等重点纺织企业参加2012中国国际纺织纱线展览会、中国国际家纺展览会、中国国际服装博览会等10多个行业专业展会，扩宽市场，争取客户和订单。
三是请进来。
多次邀请国家、省纺织行业协会及棉花协会在德州市召开企业座谈会，承办了中国工程院第163场中国工程科技论坛、中国棉纺织行业协会年中经济运行分析会、山东省纺织工业协会年会等，行业院士、领导、专家等纷纷解读国家政策的影响、棉花市场行情、纺织行业生产经营分析及预测，为企业理清思路，规避风险，提高效益给出了良好借鉴。
四是抓创新。
推荐华源生态科技的“锦密纺”认定为中国驰名商标；推荐德棉、华源、恒丰、奥博获得省级产品开发中心；组织德棉、恒丰、华源、盛泽等公司的30余项科技成果通过省级科技成果鉴定。
五是争创先。
推荐华源、恒丰、华乐等8家企业为“2011～2012年中国纺织服装企业500强”；推荐华乐、华源、元济、恒丰、宝鼎、中原等6家企业参加行业评比并跻身中国棉纺织行业百强；推荐宏祥集团参加行业评比并跻身中国产业用纺织品行业百强；推荐神龙毯业参加行业评比并跻身中国家纺行业百强。
（服装生产管理）服装生产管理概述目录第一章服装生产管理概述第一节服装生产概述一、服装生产企业的特点二、服装生产方式三、国内外成衣生产状况四、服装生产流程简介第二节服装生产管理体系一、生产管理的概念二、服装生产管理体系三、服装生产管理的原则四、服装生产管理方法和特点第三节计算机在服装生产管理中的应用一、计算机辅助生产管理的发展和作用二、计算机在服装生产管理中的应用简介三、服装CIMS在我国的应用第四节生产管理发展趋势一、市场全球化二、重视生产运作战略三、全面质量管理(TQM)四、柔性生产系统五、缩短生产周期六、新技术应用与创新七、员工的参与八、流程再造九、重视环境十、ERP与供应链管理十一、准时化生产(JIT)与精益生产(LP) 第二章服装生产过程信息管理第一节信息与信息管理简介一、信息的概念二、信息的作用三、企业信息管理系统第二节服装生产信息文件一、生产合约书二、成衣样板制造通知单三、服装生产制造通知单四、裁庆明细表和总表五、车间生产排期表六、车间生产日报表七、服装产品装箱表八、车间标准工序工价表第三节服装装箱单计算与分配设计一、单色单码装箱二、单色混码装箱三、混色混码装箱第三章物料管理第一节物料管理的基本知识一、物料管理的概念二、物料管理的重要性三、物料管理的范围四、物料管理的组织五、物料管理的职能第二节物料的采购一、采购部门的职能二、采购组织三、采购方式四、采购的定价方法五、采购跟催与评核六、物料供应商的选择第三节物料的仓储管理一、仓储管理的意义和职能二、收料与发料三、物料盘点第四节物料分类与编号一、物料分类的意义和原则二、物料分类的种类三、物料分类的作用四、物料编号的意义和方法第五节呆废料的处理一、处理呆废料的意义二、呆废料发生的原因三、呆废料的处理方法第六节存货控制一、存货分类二、存货控制的目的和范围三、存货控制系统四、存货控制方法五、存货控制的基本原则第七节服装企业物料处理系统一、物料处理的概念二、物料处理系统的组成部分三、物料处理的基本原则四、选择物料处理系统的注意事项第四章服装裁剪工程技术管理第一节裁剪部简介一、裁剪部的工作内容二、定制裁剪和成衣裁剪的裁剪部三、裁剪部的生产组织四、工业纸样第二节裁剪分配方案的制定一、裁剪分配方案的概念二、裁剪分配方案三、选择裁剪分配方案应考虑的因素第三节排料工艺一、排料的基本知识二、排料图的制作三、排料图的复制第四节拉布一、拉布的概念二、拉布的方法三、拉布设备和机器第五节裁剪一、裁剪的概念二、裁剪设备和机器第六节扎工票对色一、工票（图4—18）二、对色标签第七节裁片的品质控制一、使用正确的面料二、确保裁片的数量三、确保裁片的质量四、裁片交付规范化第五章服装缝制的组织与管理第一节服装生产的组织一、生产过程的构成二、生产的组织原则第二节生产类型的划分一、按接受生产任务的方式划分二、按企业生产产品的数量和品种划分三、按产品流动形式划分四、流水生产线的基本形式五、生产类型与生产方式的关系第三节服装的缝合方法与缝纫生产系统一、服装生产的缝合方式二、缝纫车间的布置三、缝纫车间的生产系统第四节服装生产过程的时间组织一、产品生产时间的构成二、产品在工序间的移动方式三、选择移动方式应考虑的因素第五节服装缝纫流水线的生产组织一、缝纫流水线生产的条件和主要参数二、服装缝纫流水线的组织三、缝纫机械设备的配置第六节缝纫工程负荷平衡的方法一、缝纫生产线负荷平衡的一般方法二、缝纫生产线负荷平衡的理论三、负荷平衡理论在缝纫工程中的应用第六章服装生产的计划与控制第一节服装生产能力的分析一、人力负荷的分析二、设备负荷的分析三、短期的生产能力调整第二节销售计划与生产计划一、年销售计划二、生产计划体系三、单件订货型生产计划的制定四、工时计划第三节服装生产周期一、生产周期的构成二、制定服装生产周期的方法第四节生产计划的实施一、生产计划实施的任务二、作业分配的原则三、作业分配的内容与分配要点四、作业分配的方法第五节作业控制一、作业控制的内容二、掌握作业进度的方法三、生产控制的图表和方法四、现场物料管理五、原始资料管理第六节现场作业管理的分析与改进一、现场作业管理存在的问题二、现场管理的影响因素三、生产现状的调查四、生产计划编制情况的分析五、生计划与其他相关计划协调平衡状况的分析六、生产作业计划的分析七、生产计划工作的改进八、现场作业管理的改进第七章作业研究与管理第一节作业方法研究的特点一、作业方法研究的基本概念与目的二、作业方法研究的内容三、作业方法研究的特点四、作业方法研究的一般程序五、作业方法研究的分析技术第二节工序分析一、工序分析的目的二、工序分析的种类三、工序厂在进行作业研究时，常采用产品工序分析。
服装店创业计划书(15篇)服装店创业计划书1摘要：当今，随着女士服装店市场的逐步扩大，各种风格、经营模式、面向人群的服装店也是五花八门。
市场大，竞争也大，目前女装市场已初显供过于求的态势。
__旨在通过此创新、创业项目的训练，提高大学生对于社会、人文、社交、人际关系等社会生活的认知能力以及毕业时个人职业规划和人生定位的实践能力。
同时，也想在竞争如此激烈的女士服装市场挖掘可竞争资源，开辟长久生存之路，为创业做好准备。
关键词：创业训练；服装店；营销策划；竞争衣、食、住、行是人类生活的四大元素。
人们把“衣”放在首位,可见衣服对于人类的重要性。
本次，我们的项目选择女式服装店，是因为服装行业是一项永不饱和行业。
服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业阶层，而且自己本身对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
为什么要选择女装呢？爱美是女人的天性，而女人更愿意在穿着上来体现自己的美丽。
一句话说得好：“女人的衣柜里永远都少一件衣服”，这也恰恰迎合了爱美，爱穿的女性心理。
在当今市场环境下，各行业不是那么景气，加之女装市场在日趋饱和，竞争非常激烈，要想成功经营女装店并实现稳定盈利，是非常不容易的一件事情。
下面，就我们在本次创业训练的过程中遇到的问题和成功经验,包括：服装店的消费群体、风格定位、开店前期准备，店面装修设计、货源批发市场等方面的角度出发，着重介绍服装店从市场定位、店址选择、顾客服务、进货技巧等方面予以系统地介绍，以期使女士服装店达到有效经营。
一、服装店的消费群体、风格定位在定位方面我们考虑了几个方案：中高档的中年女装、少女装、风格混搭等；形式上采取加盟连锁或自营杂牌。
但是考虑到本次的大学生创业训练项目，参加项目的共有5人，而且都是女生，这样就使得对消费者心理把我比较准确。
为了使学生操作起来方便，尽快了解所要面对的消费群体，最终我们定位于：以自营杂牌为主的少女装系列。
引言概述：服装企业文化在现代商业社会中扮演着重要的角色。
它不仅可以为企业建立独特的品牌形象和竞争优势，还可以促进员工的归属感和凝聚力，为企业的可持续发展提供支撑。
本文将以精选的服装企业文化范文为例，探讨服装企业文化的核心内容以及其在企业运营中的重要性。
正文内容：一、企业精神和价值观1.使命与愿景：服装企业应该明确自身的使命和愿景，例如通过独特的设计和高品质产品来满足顾客的时尚需求。
2.精神核心价值观：建立企业核心价值观，如品质、创新、诚信等，以引导员工的行为和决策。
3.团队合作：培养团队合作精神，加强内部沟通与协作，以实现共同目标。
二、员工培训和发展1.培训计划：建立全面的员工培训计划，包括岗位培训、技能培训和领导力培训等，提升员工的专业能力和综合素质。
2.职业发展：提供职业发展机会，如内部晋升和跨部门轮岗等，激励员工持续学习和进步。
3.鼓励创新：鼓励员工提出创新想法和解决方案，为企业的发展带来新的机遇。
三、企业文化传播和落地1.内外宣传：通过内部和外部渠道宣传企业文化，如员工培训、企业网站、媒体报道等，提高企业形象和声誉。
2.文化引领：将企业文化融入到企业日常管理中，如制定文化标准、员工评价体系等，引领员工积极践行企业价值观。
3.文化建设奖励：设立文化建设奖励机制，鼓励员工对企业文化的贡献，激发员工的积极性和归属感。
四、顾客体验和关怀1.产品品质：确保产品品质达到顾客期望，提供满意的购物体验。
2.个性化定制：提供个性化定制服务，满足顾客不同的需求和偏好。
3.售后服务：建立健全的售后服务体系，快速解决顾客问题，提高顾客满意度。
五、社会责任和环境保护1.社会公益活动：参与社会公益活动，回馈社会，树立企业良好形象。
2.环境友好：制定环境保护政策，并积极采取措施减少对环境的影响，推动可持续发展。
总结：服装企业文化范文涵盖了企业精神和价值观、员工培训和发展、企业文化传播和落地、顾客体验和关怀以及社会责任和环境保护等方面。
服装企业的创新设计与产品差异化在当今竞争激烈的服装市场中，企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，创新设计和产品差异化是至关重要的策略。
服装企业必须通过创新设计来提升产品的附加值，以满足消费者的个性化需求，从而在市场上建立独特的竞争优势。
本文将分析服装企业的创新设计策略和产品差异化方法，并探讨如何将这些策略应用于实践。
创新设计的概念创新设计是指在产品开发过程中，通过创新思维和方法，对产品的形态、功能、材料、工艺等方面进行改进和优化，以提升产品的性能、质量和用户体验。
在服装领域，创新设计不仅仅局限于外观美学的创新，还包括材料、工艺、功能、可持续性等多个维度的创新。
产品差异化的意义产品差异化是指企业在产品的设计、功能、品质、服务等方面，与竞争对手的产品形成明显的区别，从而满足消费者的多样化需求，提升产品的市场竞争力。
产品差异化可以帮助企业在市场中树立独特的品牌形象，吸引目标消费群体，提高产品的销售价格和利润空间。
创新设计与产品差异化在服装企业的应用服装企业在实施创新设计和产品差异化策略时，可以从以下几个方面着手：1. 设计理念的创新企业应关注消费者需求的演变，不断更新设计理念，将创新思维融入产品设计中。
例如，可以借鉴跨界设计的理念，将其他领域的元素和服装设计相结合，创造出独特的视觉效果和用户体验。
2. 材料创新材料是服装产品的基础，企业可以通过研发和选用新型材料，提升产品的舒适度、耐用性和环保性能。
例如，使用生物基材料、可回收材料等，既满足了消费者对环保的需求，又提升了产品的附加值。
3. 工艺创新工艺创新是指在生产过程中，采用新的生产技术和管理方法，提高产品的质量和生产效率。
例如，使用3D打印技术生产服装部件，不仅可以提高生产效率，还可以创造出独特的产品形态。
4. 功能创新企业可以通过增加产品的功能，来满足消费者对多样化需求。
例如，开发具有防水、透气、保暖等功能性的服装产品，以满足消费者在不同场景下的穿着需求。
现代服装企业经营与创新体系服装企业的成功与发展无一不是经营体系创新的结果。
改革开放初期，为满足国内服装市场短缺的需要，规模数量型的发展模式不仅使所有的服装企业受益，也带动了整体服装行业的快速发展，使我国服装市场只用短短的几年时间从卖方市场转向买方市场，并确立了服装在纺织行业中的重要地位。
20世纪80年代中后期，在激烈的市场竞争中孕育了品种经营的理念，尽管这种建立在复制国外服装流行品种基础上的经营理念十分脆弱，难以形成自己的核心经营优势，但也唤醒了国内庞大的时装设计师市场。
进入90年代，宽松的国际贸易环境使许多服装企业采用了出口导向的经营策略，不仅促进了大量三资服装企业的发展，也奠定了服装在纺织出口中的龙头地位。
然而这种短期利益导向的经营行为却大大削弱了我国服装企业在服装产品开发、市场开发、品牌开发等方面的核心竞争能力，也抑制了服装设计师的成长。
90年代中后期国际性的金融危机再次唤醒了国内服装企业的创新机制，面向国内服装市场的品牌经营理念，使那些较早掌握其中玄机的经营者在极短的时间内得以倍数的增长与发展。
然而这决不是服装企业经营创新的结束，在过往的这些经营创新中，往往只注重了经营系统中单一要素的创新。
21世纪是知识经济时代，信息科技的应用将大大增加经营系统各个要素的关联度，围绕现代服装企业核心竞争能力，建立多元化的经营与创新体系将是现代服装企业面临的新的挑战与机遇。
一、现代服装企业的核心竞争能力在市场经济不太发达时，成功的企业通常是采用扩大市场，提高市场占有率来发挥企业的规模效益，提高投资收益率。
这种竞争建立在与竞争对手争夺共同市场资源的基础之上，如顾客争夺、供应商争夺、人才争夺、资本争夺等，打的是持久的消耗战。
现代服装企业要改变这种传统的竞争观念，将竞争定位于核心能力的开发上。
服装企业的核心能力是指满足顾客增值需要的主要技术或技能，是支撑企业长期发展的独特的竞争力，是构建企业新盈利点的基础。
其特点是个人可占用性程度低、持久性（如管理制度、产品构思、顾客方面的优势比管理技术、生产、产品方面的优势具有更持久性）、可转让或复制程度低、能够为顾客创造增值的产品或服务。
其内容包括企业长期经营过程中形成的默会知识、商誉、企业文化、管理模式、超越顾客导向的产业洞察能力、价值提升与创新能力。
许多成功的高科技企业都具备这样的一些核心竞争能力，在市场竞争中他们并没有采用传统的价格战来争夺市场，而是通过提升产品或服务的价值来维持或提高市场占有率，值得许多传统企业的学习。
1、创造需求的能力传统的经营理念是根据市场现有的需求来制定经营方案，以顾客为中心的经营思想被错误地理解为顾客需要什么就生产什么，把企业的经营置于一个已知的市场领域，完全处于一种被动位置，放弃了企业在市场中的预见能力及导向作用。
事实上顾客与企业之间是一种互动的关系，在需求的开发上，企业比消费者具有更大的主动性与创见性，这就是所谓的超越顾客导向。
很显然，过去企业在听从顾客需求方面做得不错，但在将顾客引向企业开发的需求上却并不够。
旭日企业在2000年的工作目标中提出在中国休闲服市场中创造领导形象，这是一个十分大胆的经营战略，也是其构建核心竞争能力的重要举措。
服装企业要创造需求，就必须摆脱现有市场与产品的束缚，不断提升品牌的知名度与影响力、不断丰富品牌内涵，不断提升产品开发能力，使其成为时装市场的风向标。
2、价值提升与价值保障能力。
当人们总结比萨饼成功的经验时，发现他只是解决了一个很简单的问题：及时、免费将热气腾腾的比萨饼送到消费者手中，然而在激烈的快餐竞争市场中，他却为自己构建了一个十分重要核心能力：为顾客提供超值服务的能力。
价值提升是不断提高产品或服务可觉察使用价值的过程，与价格战相比，可能都降低了单位产品的盈利能力，但是其结果完全不同。
价格战消耗了所有竞争者的资源，但并没有创造更多的价值，而价值提升既维持了价格水平，稳定了市场，又增强了顾客的信心，同时也创造了更多的社会价值。
价值保障的核心就是零缺陷管理，它依赖于全面优质管理，而全面优质管理的基本思想是不断改善，因此价值保障能力是在长期持久的优质管理过程中建立起来的、通过团队努力达成的、难以被其他企业超越的经营优势。
3、组织学习能力。
一个成熟的组织都会有特定的思维模式，这种模式能有效提高组织的运作效率，但是如果这种模式不能随环境的变化而进化，就会成为企业发展的障碍。
许多传统企业在转型的过程中，遇到的最大问题是员工的安置问题，其根源是员工在一个缺乏学习能力的组织里，其个人素质得不到提升。
在知识经济时代，企业转型或变革将会更加频繁，企业对员工最好的回报不再是一个稳定的职业与收入，而是提供学习与提升的机会。
构建学习型组织不仅可以提高员工的创造力，发现经营中的思维缺陷，形成共识与凝聚力，也能增强组织结构的灵活性、组织的应变能力、组织战略的灵活性。
4、品牌扩张能力在现代服装企业的经营体系中，品牌不再只是一个产品或企业的标记，它代表了一种消费观念、一类消费群体、一个庞大的市场。
品牌不再只是一个消耗资源的经营要素，它具有强大的增值能力，是企业巨大的无形资产，是企业经营体系中最具活力的物化劳动要素。
与企业其他的物化劳动要素相比，品牌具有高度的地域与细分市场的扩散性、永续的经营能力、重组社会资源的能力等特点。
品牌扩张能力是在企业长期经营的过程中，执行正确的品牌扩张路线逐渐建立起来的核心竞争力。
二、现代服装企业的经营体系经营体系是由维持企业正常运作与持续发展的一系列基本功能单位复合而成的有机体，在以顾客及市场为导向、人本管理为核心的资讯科技时代，服装企业的经营体系正在发生深刻的变化，不断改善经营体系结构，提升经营体系的功能，推行全面优质管理是现代服装企业培育核心竞争力的重要措施。
1、领导体系。
在企业的经营实践中，领导体系是企业的经营系统的神经中枢，在确定企业中长期发展方向、制定年度经营计划、年度重点发展目标、年度财务预算、跟进与检讨经营计划及财务预算的执行、评价经营业绩方面发挥着核心的作用，因此领导才能的建立、培养、检讨与提高是评价现代服装企业经营体系的基本要素。
(1)领导体制。
在市场经济改革不断深化的形势下，大中型服装企业通过改组转制，逐渐建立了董事会的领导体系、监事会的约束体系、经理负责制的三位一体的运作体系，科学的领导体制是科学管理、科学决策的保证，也是培育卓越领导才能的前提。
(2)经营方针。
经营方针是企业经营活动的纲领，是企业所有经营决策的起点与目标，也是企业领导才能在经营韬略中的具体表现。
在制定企业的经营方针时，必须清楚地界定企业的核心业务，勾画企业的宏伟蓝图，明确企业经营的使命，即对公众的承诺、确定企业的经营宗旨，即企业资源应用与业绩改善的原则。
在许多经营失败的案例中，往往经营方针模糊，缺乏激励与号召力，难以建立员工的士气及顾客、股东、合作伙伴的信心。
(3)组织运作。
组织的高效运作是领导才能的实践表现。
要提高组织运作效率，首先要建立在科学的组织结构。
通过合理的分工，建立组织结构，对于大中型服装企业是十分重要的。
现代服装企业集团通常根据业务性质建立生产、贸易、零售垂直业务管理系统，并辅之以行政、人事、公关、培训、科研等支援系统，品质管理、财务管理、内部审核等监控系统，从而形成垂直综合的组织结构。
其次要建立科学合理的用人机制。
通过责任制，建立多层次的分权经营管理，做到实权明责，以业绩为依托，能上能下，从而构建组织内部的激励与竞争机制。
(4)企业信念。
企业信念是企业领导层及员工的工作态度及价值取向，体现在企业的管理准则、管理制度、员工的管理、企业文化等方面，只有共同的信念，才能形成共识，培育团队意识，从而提高工作效率及工作的满足感。
(5)企业经营业绩的检讨。
上下沟通，广泛参与，全面检讨经营表现是提高企业整体领导才能的有效手段。
对企业整体表现的检讨，可从业务指标、财务指标、企业发展、组织体系、企业政策及员工福利等方面结合企业的整体经营理念进行，防止形式主义。
(6)社会责任。
企业作为一个商业经济实体，虽然盈利是其终极目标，但也应该主动承担社会责任，这是领导才能泛化及社会化的结果。
企业的社会责任不仅表现在其销售产品的社会责任、经营活动的社会责任，也包括积极参加社会公益活动，树立企业的公益形象。
2、经营策略体系企业的经营策略是企业根据内部资源的优势与外部经营环境的特点制定的、充分体现企业经营方针、企业文化的战略规划，策略体系重视远景规划，同时也能将近期策略转化为行动计划。
经营策略体系构成了企业经营体系的概念框架，企业的经营实践都是围绕这一概念框架而展开的。
(1)策略体系的发展过程。
企业的策略体系是一个动态的体系，不是一层不变的，必须根据企业文化的发展、企业经营方针的变化、企业外部因素的变化而作出调整。
(2)决定企业策略的变量。
企业策略关系全局的发展，策略的制定应充分考虑各种可能的因素对策略的影响，这些因素包括宏观环境、竞争环境、市场趋势、顾客需求、成功个案、合作伙伴等外在因素，也包括企业的优势与弱点、企业的实力、企业员工的意见等内在因素。
(3)策略体系的内容及相应的行动计划。
企业的策略体系应围绕建立经营优势、提高经营优势、拓宽经营优势等方面展开，具体表现在产品开发、新市场开发、新生产基地开发、高新科技应用、管理方法创新、超值服务开发、一体化发展、经营结构调整等方面。
为了实施企业策略，必须调整企业组织结构，制定策略实施的主要目标，落实策略实施的责任部门，并制定可操作的经营计划。
(4)业绩预测。
业绩预测是评估企业策略对未来业绩影响的程度，其评价尺度包括业务发展、财务表现、市场扩张、生产基地扩张等。
3、顾客及市场导向这是经营体系创造价值链的核心成份，也是企业经营体系的操作系统。
顾客需要的多样化与生产过剩导致的激烈竞争，促使现代服装企业必须建立顾客及市场导向的经营操作系统，这个操作系统表现在以下几个方面：(1)市场定位。
服装企业必须建立识别市场需要的内部机制，全面认识顾客，了解竞争对手，掌握目标市场及其他相关市场的需要特点及变化，根据经营策略，对企业形象、产品形象、产品质量与价格、目标顾客、目标地区等进行定位。
(2)产品及服务。
产品及服务是企业经营体系为社会创造价值的最终体现，也是实现企业经营目标的基础。
为顾客提供超值的、有特色的产品及服务是顾客及市场导向的基本要求，其内容包括产品的品质、款式、时效、价格、销售服务、运输服务、品质保证服务、产品开发服务、生产信息服务、良好的购物环境与品牌形象等。
(3)顾客满意与顾客忠诚的培养。
以顾客满意而不是顾客购买作为交易完成的标志，以建立顾客忠诚为最高的经营目标是顾客及市场导向的实质性表现。
为了达到顾客满意的目标，企业在经营的过程中不仅要建立畅通的顾客投诉渠道，贯彻以客为先的信念，而且要制定具体的措施与评价指标，应用适当的方法对顾客满意指标进行经常性的评价。
