公司办公室文明礼仪规范

办公室文明礼仪六十条一、用语规范1、讲好普通话。

工作人员应当努力把普通话作为自己工作交谈和对外服务中的语言，加强学习和培训，不断提高自己说普通话的能力，提高自身素质，树立良好形象。

2、提倡文明用语。

要用好“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”等基本文明用语，讲文明、讲礼貌，尤其在对外服务中要严禁服务忌语。

3、称谓要规范。

党内应互称同志，也可根据职务进行日常称呼，如王主任、李科长、小赵等，不应称兄道弟。

4、见面要相互问候。

见面大家都要相互问候，根据情况可以问您好，也可以打手势、点头和微笑。

说话声音不能太低或太高。

5、麻烦他人时要说“请”。

在敬语中，使用频率最高的是“请”字。

有了“请”字，就表明你没有凌驾别人之上的意思，会使你显得分外有教养。

6、迟到时要道歉。

先不要为迟到辩解，真诚地道歉：“我迟到了，真对不起”。

当被问及迟到原因的时候，再予以说明和解释，并尽快进入工作状态。

7、受人帮助时应致谢。

受人帮助、给他人带来麻烦或不便、双方合作或协作完成某一件事情，求人或托人办完某一件事、借用别人物品、接受别人服务或得到别人帮助等，应予答谢和致意，说声“谢谢”、“给您添麻烦了”、“承蒙您的关照”、“真不好意思”等。

8、分别时应道声“再见”。

分别时应表达相互间的祝愿，常用的有“再见，欢迎再来”、“再见，祝一路顺风”、“您走好”、“再见”等。

二、举止规范9、站姿。

正式站姿脸部朝正前方，不抬头，不低头，下颚与地面平行，脊背挺直，脖子用力向上伸长，耳朵比肩部更靠后，肩膀要放松，手臂要下垂。

收腰，臀部向上抬，但不要往外翘。

膝盖并拢，伸直，脚跟并拢，脚尖之间约分开一个拳头。

10、坐姿。

公开场合落座时，双足要尽量并拢；把右脚尖向前斜伸出，显得悠闲；把脚斜放的坐法可以保持女性身段均衡的自然美；把左腿翘在右腿上，给人高贵大方的感觉，但不能翘提过高，不然有失风度；坐沙发不要太靠里面，否则小腿紧靠沙发的边沿，有损美观。

11、步态。

步态应该自信和敏捷，从容稳健。

办公室文明公约一、引言办公室是工作场所，为了维护良好的工作环境和促进员工之间的和谐相处，制定一份办公室文明公约是非常必要的。

本文旨在规范办公室员工的行为规范，提倡文明礼仪，以营造一个和谐、高效的工作氛围。

二、尊重与礼貌1. 尊重他人的观点和意见，不轻易批评或者讥笑他人。

2. 遵守办公室的工作时间，不迟到、早退或者擅自离岗。

3. 遵守办公室的通讯规则，不在办公时间使用私人手机或者进行个人通话。

4. 对同事或者上级使用礼貌的称呼，不使用侮辱性语言或者词汇。

5. 在办公室内保持肃静，不大声喧哗或者播放嘈杂音乐。

三、沟通与合作1. 积极参预团队合作，与同事分享信息和资源。

2. 在会议中遵守议程，不打断他人发言或者随意离席。

3. 遵循电子邮件和即时通讯工具的礼仪，尽量使用简洁明了的语言。

4. 对于他人的意见和建议，保持开放的心态，不轻易否定或者忽视。

5. 在工作中浮现问题时，及时与同事或者上级进行沟通，共同解决。

四、个人卫生与环境保护1. 保持个人卫生，保持整洁的工作区域。

2. 遵守办公室的卫生规定，妥善处理垃圾和废纸。

3. 合理使用办公用品和设备，节约用电和用水。

4. 共同维护办公室的环境卫生，不随意乱扔垃圾或者破坏公共设施。

5. 关注环境保护，提倡纸张和塑料的回收利用。

五、保护机密与知识产权1. 尊重公司的商业机密和客户信息，严守保密责任。

2. 不私自复制、传播或者泄露公司的机密文件和资料。

3. 尊重他人的知识产权，不侵犯他人的版权或者专利。

4. 在使用他人的作品时，遵守相关的法律和规定，尽量征得许可。

六、冲突解决与反馈机制1. 遇到工作上的冲突或者问题，积极寻求解决方案，避免情绪化的处理方式。

2. 如有投诉或者建议，及时向上级或者人力资源部门反馈，保持沟通畅通。

3. 遵守公司内部的纪律和规章制度，不进行恶意中伤或者诽谤他人。

4. 遵循公司制定的冲突解决程序，通过合理的沟通和商议解决问题。

七、奖惩措施1. 对于遵守办公室文明公约的员工，公司将赋予表扬和奖励。

办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入，高效有序。

与他人进行语言沟通时，要低声细语，不要影响别人的工作。

不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。

2、电话礼仪：●接电话：来电必接，接电及时。

语气要客气、礼貌、热情。

●打电话：要主动回避对方精力可能松懈的时间。

尽量避开影响对方生活、休息的时间。

●手机：注意文明使用手机，办公区内手机铃声要调小或震动。

上班时间接听私人电话要简短。

3、出入房间礼仪：进入房间，要先轻轻敲门，得到允许方可入内。

4、会议礼仪：●参加会议的人员要准时入场，进出有序，按照会议安排落座。

●座位安排：面对会议室正门之位为会议主持的位置。

主持右侧第一个位置为首位，左侧第一个位置为次位，其余位置依次排列。

5、待客礼仪●有客人来访时，应请客人登记，为客人联系所预约的人员。

如需等候，应指引客人落座，并送上饮用水。

应将客人安排在会客室或者会议室，尽量不要让外来客人进入工作区域。

●在握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

●在交换名片时，应将名片双手呈递，将正面朝向接受方。

接受名片时态度一定要恭敬，接受后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。

名片应放到名片夹或者上衣口袋中，放在桌子上时，切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。

6、电梯礼仪：乘坐电梯时，应尽量让领导、女士先行。

在引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，让客人先走出电梯；7、网络礼仪：工作时只发与工作有关的电子邮件，秘密邮件要通过特殊的方式发送，注意保守工作秘密和个人隐私。

收到要求回复的邮件，要及时给予答复。

工作时不应上网聊天，工作电脑不能安装聊天工具。

办公室文明公约办公室作为一个集体工作的地方，为了保持良好的工作秩序和工作环境，需要制定一份办公室文明公约。

以下是一份标准格式的办公室文明公约，旨在提醒员工遵守规范，共同营造和谐的工作氛围。

一、工作时间1. 准时上班，不迟到、不早退。

2. 合理安排工作时间，不私自加班或提前下班。

3. 严禁在工作时间内进行与工作无关的私人活动。

二、工作礼仪1. 穿着整洁、得体，不穿着过于暴露或不合适的服装。

2. 保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、修剪指甲等。

3. 注意言行举止，不使用粗俗、侮辱性或冒犯性的语言。

4. 尊重他人的个人空间，不随意触碰或使用他人的个人物品。

5. 遵守办公室的规章制度，不在办公室内吸烟或饮酒。

三、沟通与协作1. 尊重他人的意见和建议，不轻易打断或嘲笑他人。

2. 善于倾听，不插手他人的私事或谈论他人的隐私。

3. 与同事保持友好的关系，不进行恶意竞争或诽谤他人。

4. 遵守会议纪律，不迟到、不早退，不打断他人发言。

四、办公环境1. 保持办公区域的整洁和清洁，不乱扔垃圾或随地吐痰。

2. 合理使用办公设备和资源，不滥用电脑、打印机等。

3. 节约用电用水，不浪费资源。

4. 注意保护环境，不随意破坏或污染办公室设施。

五、保密与安全1. 严守公司的保密规定，不泄露公司的商业机密或客户信息。

2. 注意个人信息的保护，不随意透露他人的个人信息。

3. 注意办公室的安全，不随意带入危险品或进行危险行为。

六、互助与关怀1. 乐于助人，互相帮助解决工作中的问题。

2. 关心他人的工作和生活，适时送上问候或关怀。

3. 共同营造和谐的工作氛围，不进行恶意欺负或排挤他人。

七、违约与处罚1. 对于违反公约的行为，将按照公司的规定进行相应处罚。

2. 严重违反公约的行为可能导致纪律处分或解雇。

以上是一份办公室文明公约的标准格式文本，旨在引导员工遵守规范，共同维护办公室的良好秩序和工作环境。

希望每位员工都能自觉遵守公约，共同营造和谐、高效的工作氛围。

办公室文明注意事项标题：办公室文明注意事项引言概述：在现代社会，办公室是人们工作生活中不可或缺的一部分。

办公室的文明程度直接关系到工作效率和员工之间的关系。

因此，办公室文明是非常重要的。

本文将介绍办公室文明的注意事项，帮助大家在工作中建立良好的工作环境。

一、尊重他人1.1 尊重他人的时间：不要在办公室大声喧哗，避免打扰他人工作。

1.2 尊重他人的空间：不要随意乱翻他人桌面或文件，尊重他人的私人空间。

1.3 尊重他人的意见：在讨论问题时，要听取他人意见，不要一意孤行。

二、保持卫生2.1 保持办公室整洁：及时清理自己的办公桌和周围环境，不要留下垃圾。

2.2 注意个人卫生：保持个人卫生，不要散发异味或影响他人。

2.3 避免传染病传播：注意咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻，勤洗手，预防传染病传播。

三、遵守规定3.1 遵守办公室规定：遵守公司制定的办公室规定，不要擅自违反规定。

3.2 遵守办公室秩序：不要在办公室大声喧哗、吵闹，保持办公室的安静秩序。

3.3 遵守办公室礼仪：遵守办公室礼仪，不要在办公室穿着不得体的服装或言行不当。

四、团队合作4.1 尊重团队成员：尊重团队成员的工作和贡献，不要挑拨离间。

4.2 积极沟通合作：在团队工作中，积极沟通合作，共同完成任务。

4.3 分工合作：合理分工合作，互相支持，共同进步。

五、保持良好心态5.1 积极乐观：保持积极乐观的心态，不要因小事影响工作情绪。

5.2 处事冷静：遇到问题时保持冷静，理性分析，不要轻易冲动。

5.3 保持谦逊：虚心接受他人意见，保持谦逊，不要自大自负。

结语：办公室文明是每个员工应该遵守的基本规范，只有大家共同遵守，才能建立和谐的工作环境。

希望大家能够时刻注意办公室文明的注意事项，共同营造一个良好的工作氛围。

办公室文明注意事项引言概述：办公室是一个专业环境，工作人员需要遵守一定的文明礼仪。

本文将介绍办公室文明注意事项，并分五个大点进行详细阐述。

正文内容：1. 尊重他人1.1 尊重他人的隐私：不要随意查看他人的电脑或者文件，尊重他们的个人空间。

1.2 尊重他人的时间：不要在他人工作时干扰他们，尽量避免无关的交谈或者打搅。

1.3 尊重他人的意见：对于不同的观点和意见，要保持开放的心态，进行理性的讨论和沟通。

2. 保持整洁2.1 保持办公桌的整洁：及时清理桌面上的杂物，保持整洁的工作环境。

2.2 妥善处理垃圾：将垃圾放入指定的垃圾桶，不要随意丢弃或者堆放。

2.3 维护公共区域的整洁：使用公共区域后，要及时清理并保持整洁。

3. 言行得体3.1 注意语言的文明：避免使用粗俗或者冒犯性的语言，保持礼貌和友善。

3.2 控制音量：在办公室内要保持适当的音量，避免大声喧哗或者嘈杂的行为。

3.3 谨慎使用手机：在办公室内使用手机时要注意音量和内容，避免打搅他人。

4. 遵守规定4.1 遵守工作时间：按照规定的工作时间进行工作，不要迟到或者早退。

4.2 遵守公司政策：遵守公司的各项规定和政策，包括休假、福利等。

4.3 遵守办公室规章制度：遵守办公室的各项规章制度，如会议纪律、文件归档等。

5. 建立良好的人际关系5.1 尊重同事：与同事保持友好和谐的关系，互相尊重和理解。

5.2 积极合作：与同事共同合作，互相匡助，共同完成工作任务。

5.3 避免办公室政治：不要参预办公室的政治斗争，保持专业和客观的态度。

总结：在办公室中，尊重他人、保持整洁、言行得体、遵守规定和建立良好的人际关系是非常重要的。

通过遵守这些办公室文明注意事项，可以提高工作效率，促进良好的工作氛围，共同创造一个和谐的办公环境。

每一个员工都应该时刻牢记这些注意事项，并将其贯彻到自己的日常工作中。

办公室文明注意事项标题：办公室文明注意事项引言概述：办公室是一个集中劳动、学习和交流的地方，文明礼仪是办公室工作环境中不可或者缺的一部份。

遵守办公室文明注意事项，不仅可以提高工作效率，还可以增进同事之间的友好关系，营造和谐的工作氛围。

一、言行举止得体1.1 尊重他人：在办公室中，要尊重每一个人的工作和个人空间，不要随意干扰或者打搅他人。

1.2 保持礼貌：在与同事交流时要注意言辞，避免使用粗卤或者不礼貌的语言。

1.3 注意声音控制：避免在办公室中大声喧哗，尽量保持肃静的工作环境，以免影响他人。

二、办公室卫生整洁2.1 保持个人卫生：每天保持个人卫生，保持清洁整洁的仪容仪表。

2.2 定期清洁工作区：保持办公桌、电脑和办公用品的整洁，定期清理垃圾和杂物。

2.3 注意环境卫生：避免在办公室内吃零食、吸烟或者乱扔垃圾，保持办公室环境整洁。

三、遵守办公室规定3.1 准时上班下班：遵守公司的上班时间，不要迟到早退，保持良好的工作纪律。

3.2 遵守公司政策：遵守公司的规章制度，不擅自调休或者违反公司规定。

3.3 尊重领导和同事：遵守领导的指示，尊重同事的意见，避免与同事发生冲突。

四、合理使用办公设备4.1 节约用电用水：合理使用电脑、打印机和空调等办公设备，避免浪费资源。

4.2 注意设备维护：定期检查办公设备的使用情况，及时维护和保养，延长设备寿命。

4.3 避免私自使用公司设备：不要私自使用公司设备进行个人活动，保护公司财产安全。

五、处理工作纠纷和矛盾5.1 积极沟通解决问题：遇到工作纠纷和矛盾时，要及时与相关人员沟通解决，避免情绪化处理。

5.2 寻求领导协调：如果无法自行解决问题，可以向领导寻求协调和匡助，保持工作团队的和谐。

5.3 尊重他人意见：在处理工作纠纷时要尊重他人的意见，不要强行主张或者冲突升级。

结语：遵守办公室文明注意事项是每位员工应尽的责任，惟独共同遵守和维护办公室的文明规范，才干创造一个良好的工作环境，提高工作效率，实现工作目标。

XXX公司文明礼仪规范
尊敬的员工们：
为了保持公司的良好形象和文明的工作环境，我们制定了以下的文明礼仪规范，请大
家遵守并共同营造一个和谐的工作氛围：
1. 着装整洁：员工在公司内应穿着整齐干净、得体的服装，衣着不宜过于暴露，避免
穿着过于随意或过于夸张的服饰。

2. 礼貌用语：对同事、上司和客户要使用恰当的称呼，并在交谈中使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，避免使用粗俗或侮辱性的语言。

3. 尊重他人：在与他人交流时，要尊重对方的意见和观点，不得恶意嘲笑或挖苦他人。

4. 注意形象：保持良好的个人卫生习惯，注意口腔卫生，保持清洁整齐的发型和修整
的指甲。

避免使用过多的香水或者其他可能引起他人不适的物品。

5. 遵守会议规则：在会议上，要遵守主持人的引导，不得插话打断他人发言，保持耐
心倾听并表达自己的观点时要遵循逻辑和尊重他人的发言。

6. 合理使用公共空间：在公共区域中保持整洁，不乱丢垃圾，在饮水机、卫生间、电
梯等场所中保持秩序。

7. 尊重私人空间：尊重同事的私人空间，不擅自触碰或使用他人的个人物品。

8. 行为克制：避免大声喧哗、打闹和争吵，对他人的工作和休息时间要保持尊重。

9. 不诋毁他人：不传播谣言，不诋毁、攻击他人的形象或个人隐私。

10. 文明用餐：在员工餐厅或共享厨房中，享用饭菜时要保持文明，不乱扔垃圾，不浪费食物。

以上是我们公司的文明礼仪规范，希望大家能够认真遵守，共同营造一个文明、和谐的工作环境。

让我们携手努力，共同推动公司的发展和进步。

谢谢大家的支持和配合！
XXX公司。

办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。

同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。

切记，始终面带微笑。

3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。

参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。

如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。

另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。

进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。

而且要说：“对不起，打断您们的谈话。

”如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。

若门原本是关着的，走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。

假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。

与尊长、客人进入，应先进入后拉住门，侧身再请尊长或客人进入。

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个工作场所，为了保持良好的工作环境和工作效率，有必要制定一系列的行为规范。

本文将详细介绍办公室日常行为规范，以匡助员工更好地适应办公室环境，提高工作效率。

二、办公室礼仪1. 穿着规范：员工应着装整洁，不得穿着过于暴露或者不合适的服装。

避免穿着过于花哨或者夸张的服饰，以免影响他人工作。

2. 打招呼：进入办公室时，应向在场的同事打招呼，表达友好和尊重。

离开时也应向同事告别。

3. 保持整洁：办公室是共享的工作空间，员工应保持自己的工作区域整洁有序，不得随意堆放杂物。

使用公共设施后应保持清洁，并及时清理个人使用过的餐具等物品。

4. 遵守安全规定：员工应遵守办公室的安全规定，如不得在办公室内吸烟、乱丢垃圾等，确保办公室的安全和卫生。

三、办公室沟通准则1. 尊重他人：在办公室中，要尊重他人的意见和观点，不得讥笑或者贬低他人。

避免使用冒犯性的言辞或者语气，保持友好和谐的工作环境。

2. 有效沟通：在与同事沟通时，要注意表达清晰、简洁的观点，避免使用复杂的行话或者术语。

如果有疑问，应及时提出，以免产生误解或者延误工作进度。

3. 尊重隐私：员工应尊重同事的隐私，不得无故打听或者传播他人的私人信息。

在与同事交流时，要注意保护个人隐私，避免涉及敏感话题。

四、办公室工作规范1. 准时上班：员工应按照规定的上班时间准时到岗，不得迟到或者早退。

如有特殊情况需要请假或者调休，应提前向上级汇报并获得批准。

2. 遵守工作流程：员工应按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作，不得擅自更改或者忽略。

如有改进意见，应及时向上级提出。

3. 高效工作：员工应以高效的态度和方法完成工作任务，避免迟延或者浪费时间。

合理安排工作时间，提高工作效率。

4. 合作共享：办公室是一个团队合作的环境，员工应与同事积极合作，共同完成工作任务。

遇到问题时，应及时寻求匡助或者向上级汇报。

五、办公室文明礼仪1. 电话礼仪：接听电话时，要用礼貌的语气和表达方式与对方交流。