卫生院工作管理实施方案
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最新卫生院工作方案和实施方案一、工作方案(一)工作背景随着我国社会经济的快速发展,人民群众对健康需求日益增长,卫生院作为基层医疗卫生机构,肩负着为广大群众提供基本医疗保健服务和公共卫生服务的重要任务。
为了提高卫生院的服务质量和水平,更好地满足群众的健康需求,我国政府提出了深化医药卫生体制改革的要求,加大对卫生院的支持力度,推进卫生院标准化建设,提升卫生院服务能力。
(二)工作目标1. 提升医疗服务能力:通过完善卫生院基础设施、配备先进的医疗设备、提高医务人员业务水平等措施,使卫生院能够提供常见病、多发病的诊疗服务,满足群众的基本医疗需求。
2. 提高公共卫生服务水平:加强公共卫生服务体系建设,提供预防接种、健康教育、慢性病管理、孕产妇保健等公共卫生服务,保障群众健康。
3. 优化服务流程和环境:改善卫生院服务流程,提高服务效率,改善就医环境,提升群众满意度。
4. 加强内涵建设:强化内部管理,提高服务质量,建立完善的绩效考核体系,激发医务人员工作积极性。
(三)工作措施1. 加大投入力度:政府要加大对卫生院的财政投入,保障卫生院基础设施建设、设备购置和人员培训等方面的经费需求。
2. 完善基础设施:卫生院要根据服务需求,加强基础设施建设和维修改造,提高医疗服务条件。
3. 提升服务能力:通过引进人才、培训培养、上级医院支援等方式,提高卫生院医务人员的业务水平和医疗服务能力。
4. 加强公共卫生服务:卫生院要建立健全公共卫生服务体系,提供全方位、全周期的健康服务,加强慢性病管理、预防接种、健康教育等工作。
5. 优化服务流程:卫生院要简化服务流程,提高服务效率,减少患者等待时间,提升患者就医体验。
6. 改善就医环境:卫生院要加强环境整治,优化诊疗环境,提供舒适的就医氛围,提高患者满意度。
7. 强化内部管理:卫生院要建立健全内部管理制度,规范医疗服务行为,提高服务质量,确保患者安全。
8. 建立绩效考核体系:卫生院要建立科学的绩效考核体系,激发医务人员工作积极性,提高医疗服务水平。
卫生院管理方案关于卫生院管理方案为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的关于卫生院管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
卫生院管理方案1根据本院实际工作情况,特制定以下经管制度:一、任务定额:工资任务定额比例:1:1.7(因本院为职工购买了各种保险及其他应承担的费用)。
二、药品:西药按销售额的5.5%、中药12.5%计药房人员任务。
零药按6%计。
医生:西药不计任务,中药6%计。
三、挂号费:按60%计任务,出诊费:90%计四、B超、化验、X光、心电等检查费:均减成本后医生计40%,操作人员计40%。
五、妇产科:按妇产收入减成本55%计任务。
六、外科及手术费用:收入减成本后60%计任务。
七、理疗、牙科、五官科::收入减成本后75%计任务。
八、麻醉:收入减成本后80%计任务。
九、液体:医生每开一次输液,按4.00计任务,每天一个病人多次输液只按一次计算。
十、护理组:观察、注射、住院、护理等:均减成本后医生计40%,护理人员60%计。
心电监护收入医生计40%、护理计40%。
十一、抢救费90%计医生,洗胃费90%计护理。
十二、O2:医生计25%,护士计75%,成本在护理中减除。
十三、消毒费:转入操作人员十四、下帐及库房保管:因本院实行乡村一体化管理,,下药帐人员按乡村医生所领取的药品每1000元计0.3个误工,出药人员每1000元计0.8个误工;公医下帐按金额的2%计任务。
十五、收费室:按收费金额的1%计任务;十六、奖金:分段计奖,完成任务定额后500元以内按20%计,501-1000元按25计,1001元-1500元按30计,1501-2000元按35%计,2001元以上按40计,最高不超过40%。
卫生院管理方案2为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药体制改革的意见》,促进公共卫生均等化服务更好开展,做好慢性非传染性疾病的预防控制和管理工作,结合我乡实际,特制定本实施方案。
乡镇卫生院一体化管理实施方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在了乡镇卫生院的办公室里。
我坐在桌前,开始构思这个一体化管理实施方案。
多年的经验告诉我,这需要系统性的思考,但也要紧跟时代步伐,用最简单直接的语言表达出来。
一、背景分析乡镇卫生院是我国农村医疗卫生服务的重要载体,但长期以来,面临着资源分散、管理不规范、服务能力弱等问题。
为实现农村医疗卫生服务体系的优化,提高服务质量,我们提出了乡镇卫生院一体化管理实施方案。
二、总体目标1.建立健全乡镇卫生院一体化管理体系,实现资源整合、优化配置。
2.提升乡镇卫生院服务能力,满足农村居民基本医疗卫生需求。
3.提高乡镇卫生院运营效率,降低成本。
三、具体措施1.优化组织架构(1)设立一体化管理办公室,负责协调、监督、指导乡镇卫生院一体化管理工作。
(2)明确各科室职责,加强内部管理,提高工作效率。
2.加强人才队伍建设(1)制定人才培养计划,提高卫生院职工的专业素质。
(2)加强人才引进,吸引优秀人才加入乡镇卫生院。
3.提升服务能力(1)加强业务培训,提高医疗服务水平。
(2)开展远程医疗服务,实现优质医疗资源共享。
4.优化资源配置(1)整合医疗设备,提高设备利用率。
(2)合理配置药品,确保药品供应。
5.加强内部管理(1)建立健全内部管理制度,规范医疗服务行为。
(2)提高财务透明度,降低运营成本。
6.创新服务模式(1)开展家庭医生签约服务,提高服务质量。
(2)利用互联网技术,实现线上线下相结合的服务模式。
四、实施步骤1.调查研究阶段:了解乡镇卫生院现状,分析存在的问题,制定一体化管理方案。
2.实施准备阶段:明确责任分工,制定具体措施,做好人员培训。
3.实施阶段:按照方案要求,逐步推进一体化管理工作。
4.监督评估阶段:对实施情况进行监督评估,及时发现问题,调整方案。
五、预期效果1.乡镇卫生院服务能力得到提升,农村居民就医需求得到满足。
2.乡镇卫生院运营效率提高,成本降低。
3.乡镇卫生院一体化管理体系不断完善,为农村医疗卫生事业发展提供有力保障。
乡镇卫生院医疗质量管理实施方案乡镇卫生院医疗质量管理实施方案一、目的:医疗质量是医院发展的基础,良好的医疗质量可以带来良好的社会和经济效益。
为了保持我院在医疗市场中的竞争优势和不断发展,特制定全程医疗质量控制方案,以正确有效地实施标准化医疗质量管理。
二、目标:逐步推行全面质量管理与控制,建立任务明确、职责权限相互制约、协调与促进的质量保证体系,实现法制化、标准化和设施规范化的医疗质量管理工作,努力提高工作质量和效率。
通过全面质量管理,使我院的医疗质量水平进一步提高。
三、管理体系:全程医疗质量控制系统的人员分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。
一)医疗质量管理委员会职责:医院设立医疗质量管理委员会,由院长负责,医务部、护理部和主要临床、医技、药剂等科室负责人组成。
在院长及分管副院长的领导下负责全院医疗质量管理工作。
负责审议、制定、修订医疗质控方案,督促检查医疗质量管理工作的执行情况。
定期召开全体委员会会议,评价医疗质量,调查分析医疗缺陷的原因及性质,并提出改进措施。
二)科室医疗质量控制小组职责:各临床、医技、药剂科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人员组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量进行全面管理,定期逐一检查登记和考核上报。
三)医务人员自我管理:在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质和医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,也是质量控制的基本点。
在质控过程中,特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等核心制度,确保医疗质量控制的正确实施。
对各级医务人员的要求分述如下:1.门诊医师:1)严格执行首诊医师负责制。
2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。
3)门诊病历书写完整、规范、准确。
4)合理检查,申请单书写规范。
5)具体用药在病历中记载。
医院的卫生管理工作计划
一、制定卫生管理制度
1. 完善医院卫生管理制度,包括卫生巡查制度、卫生清洁制度、医疗废物处理制度等,确保医院卫生管理工作有章可循。
2. 加强对卫生管理制度的宣传和培训,确保全体医护人员都能正确理解和执行卫生管理制度。
二、加强卫生巡查工作
1. 设立卫生巡查组,定期对医院各个区域进行卫生巡查,发现问题及时整改。
2. 加强对卫生巡查人员的培训,提高他们的巡查能力和发现问题的敏锐度。
三、卫生清洁工作
1. 加强对卫生清洁人员的培训和管理,确保他们能正确使用清洁工具和清洁剂,做到彻底清洁。
2. 加强对医疗废物的处理和分类,确保医院的废物处理符合相关法律法规和卫生要求。
四、医院感染管理
1. 设立专门的感染管理团队,制定感染管理方案和措施,加强对医院感染源的控制。
2. 加强对医护人员和患者的卫生宣传和培训,提高他们的卫生意识和自我防护能力。
卫生院一体化管理工作实施方案为了进一步加强农村卫生服务网络,提高乡、村两级医疗卫生机构服务能力,满足农村居民医疗卫生需求,根据省卫生厅《关于推进乡村卫生服务一体化管理的通知》精神,结合我镇工作实际,制定本方案。
一、工作目标根据全镇医疗机构设置规划,建立以镇卫生院管理为主要组织形式,以“五统一”为基本内容的乡村卫生服务一体化管理模式,实现“以乡带村,以村促乡,乡村一体,共同发展”的目的,建立以公共卫生服务和基本医疗服务相结合,责、权、利明确,硬件设施标准,运营管理规范的乡村卫生服务一体化管理模式,为广大农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、主要内容(一)组织形式在市卫生行政部门统一规划和组织下,由镇卫生院履行对村卫生室的行政管理,由院长同志负总责;指导培训及管理,实行“五统一”的管理模式,乡村卫生服务一体化管理办公室设在卫生院公共卫生服务站,防疫组长具体负责卫生服务一体化管理的日常监管工作。
(二)管理模式村卫生室实行“五统一”的乡村卫生服务一体化管理模式。
1、统一行政管理。
目前每个行政村已设置有一村卫生室,其中示范卫生室、标准化卫生室直接确定为一体化卫生室。
其他未达到要求的村卫生室,如果就一家必须迅速行动,在整改验收后再行申报为一体化卫生室。
如果两家或两家以上在坚持原已确定为村卫生室优先的原则下有村委会主持,采取优中选优或者共同入股建设的方式,由群众大会通过报卫生院备案。
卫生室工作员必须达到:1、医生总数不能超过全村人口1.2‰。
2、具备个人执业资格证;3、服从卫生室主任的工作安排、4、其他卫生室必须达到标准化卫生室要求;房屋要求80—100平方米以上,新建房屋达100平米以上,有健康信息室、免疫规划室、诊断室、治疗室、观察室、药房,六室并按要求严格分开。
按照村卫生室上划到镇卫生院管理的要求,村卫生室作为镇卫生院的下属医疗机构,必须服从卫生院的统一管理和工作安排,由卫生院按上级要求统一制作相关的管理制度。
2024年托管卫生院工作实施方案范本如下:一、背景分析卫生院托管是当前医改的一个重要组成部分,通过引入专业管理机构,提高医疗服务质量和管理水平。
在社会化办医的大背景下,卫生院托管成为了一种有效的管理模式,有利于优化资源配置,提高医疗服务效率。
二、工作目标1.提高卫生院诊疗水平,实现医疗服务的现代化管理;2.提升卫生院综合服务能力,提高服务满意度;3.优化医疗资源配置,实现资源共享和互补;4.促进医疗人才的培养与交流,提高医疗人才素质。
三、工作重点1.建立健全卫生院托管机构管理体系;2.制定卫生院托管工作规范和绩效考核机制;3.加强卫生院医疗服务质量评估和监督;4.推动卫生院医疗设备更新和维护。
四、工作措施1.加强卫生院托管机构与卫生院的沟通合作,协调卫生院工作;2.完善卫生院托管工作考核评估机制,及时发现和解决问题;3.加强卫生院人员培训,提高医疗服务水平;4.加强卫生院资金管理,确保经费使用透明;5.制定卫生院托管机构工作计划,明确工作目标和责任。
五、工作保障1.加强卫生院托管工作监督与评估;2.提高卫生院托管机构管理水平,确保工作顺利进行;3.鼓励卫生院托管机构开展科研活动,提高医疗服务水平;4.加强对卫生院托管工作人员的培训和管理,提高服务质量。
六、总结展望卫生院托管工作是当前医改的一个重要举措,通过引入专业管理机构,提高卫生院的管理水平和医疗服务质量。
我们要不断总结经验,改进工作方法,不断提高托管工作的质量和效率,为人民群众提供更好的医疗服务。
以上是2024年托管卫生院工作实施方案范本,希望能对相关工作提供参考和指导。
最新卫生院工作实施方案(通用5篇)为全力助推全县精准扶贫工作,切实完成贫困村卫生室标准化建设,根据市上、县委、县政府的决策部署,结合卫生计生工作实际,制定本实施方案。
一、建设任务xx年全面完成全县94个贫困村中还未建成标准化卫生室的17个村卫生室建设(北寨镇陈家渠村、阳坡村,庆坪乡王家川村、老王沟村,上湾乡周家窑村、朱堤村、元树村、凡家洼村,莲峰镇岔口村、菜子坡村、下寨村,会川镇醋那村,峡城乡秋池湾村,祁家庙乡红土庄村、祁家沟村、川套村,麻家集镇袁家河村),实现贫困村标准化村卫生室全覆盖。
二、工作重点(一)加快标准化村卫生室基础设施建设全县共确定建档立卡贫困村94个,截至xx年年底,已对77个贫困村进行了标准化建设,对未建的17个贫困村村卫生室建设分年度实施。
村卫生室建设要依照国家卫计委、教育部、财政部、国家中医药管理局等5部位印发的《村卫生室管理办法(试行)》(国家基层发[xx]33号),原则上1个行政村只建设1个村卫生室,每个村卫生室房屋建设标准为60平方米,服务人口多的村可适当增加建筑面积,用房要按照诊断、治疗、储药和保健功能分开布置,不设置病床。
(二)全面提升村卫生室服务能力建设从房屋建设、设备配备、队伍建设、综合管理、业务服务、院园文化、医德医风7个方面全面落实标准化建设要求。
要求为每个村卫生室至少配备1名具备乡村医生执业资格以上的医生,落实乡村医生每周到乡镇卫生院工作1天或每月工作1周制度,乡镇卫生院每月组织村医至少参加1次业务培训,县区每年组织村医至少参加1次短期业务培训。
落实乡村卫生机构行政、人员、业务、财务、药械、绩效考核“六统一”管理措施,增强能力,规范服务,不断提升村卫生室医疗卫生服务水平。
(三)巩固提高贫困村卫生室标准化建设成果全县贫困村卫生室标准化建设任务,要按照新形势、新任务要求,强化乡村卫生机构一体化管理措施,切实加强村卫生室房屋、设备、村医队伍、管理、服务、院园文化、医德医风标准化建设,巩固提升村卫生室设施建设好、业务操作好、服务态度好、工作资料全的标准化建设成果。
基层卫生院质量管理整改措施实施方案基层卫生院是乡村地区医疗保健的重要组成部分,为保障农民群众的身体健康提供了基础服务。
然而,基层卫生院的质量管理存在着一些问题,如设施陈旧、医疗技术水平不高、服务态度不好等,这些问题严重影响了基层卫生院的发展和服务质量。
因此,为了提高基层卫生院的质量管理水平,制定整改措施实施方案是非常必要的。
一、质量管理团队的建设1.建立质量管理团队,由院长或副院长担任质量管理负责人,聘请相关专业人员参与团队。
2.对质量管理团队成员进行培训,提高他们的质量管理能力。
培训内容包括质量管理的基础知识、质量管理工具的应用等。
二、制定质量管理体系1.根据基层卫生院的实际情况,制定适合的质量管理体系。
2.明确质量管理的目标和指标,如提高医疗技术水平、提高服务质量等。
3.制定相关质量管理文件和流程,明确责任与权利。
三、设备设施的更新与维护1.对设备设施进行定期检查和维护,确保其正常工作。
2.根据需要,优化设备设施配置,提高医疗服务水平。
四、人员培训与激励1.加强医务人员的专业知识培训,提高他们的医疗技术水平。
2.定期开展培训活动,包括学术讲座、医疗技能培训等,提升医务人员的综合素质。
3.建立激励机制,对表现突出的医务人员进行奖励,激发工作积极性和创造性。
五、服务质量的提升1.加强对患者的宣传教育工作,提高他们的健康意识和自我保健能力。
2.优化就诊流程,缩短候诊时间,提高患者满意度。
3.加强医患沟通,改善医务人员的服务态度,提高患者对医疗服务的满意度。
4.建立健全投诉处理机制,及时解决患者的投诉问题,增强患者对基层卫生院的信任和满意度。
六、质量监督与评估1.建立质量监督与评估机制,定期对基层卫生院的质量管理工作进行监督与评估。
2.监测医疗质量指标,及时发现并解决问题。
3.定期开展满意度调查,了解患者对基层卫生院的满意程度。
4.将监督与评估结果作为基层卫生院质量管理的重要依据,指导下一阶段的工作。
乡镇卫生院一体化管理实施方案一、背景与意义乡镇卫生院是农村地区基层卫生服务的主要提供者,对于保障广大农民的健康需求具有重要意义。
然而,由于历史原因、资源配置不均等因素,乡镇卫生院的规模、设施、人员水平等方面存在较大差异,导致服务质量不稳定,不能满足农民群众的多样化需求。
针对以上问题,乡镇卫生院需要进行一体化管理改革,通过整合资源、优化服务流程、提高管理水平,实现乡镇卫生院的协同发展,提供更加高效便捷的卫生服务。
二、整合资源1.资源梳理与整合:对乡镇卫生院的医疗设备、人员、药品及物资等资源进行梳理,明确每个乡镇卫生院的资源状况和特点。
根据各乡镇卫生院的特点,确定资源整合的方向和重点,确保资源的平衡分配和合理利用。
2.人员培训与管理:制定人员培训计划,组织乡镇卫生院医务人员进行培训,提高他们的专业素养和服务技能。
建立绩效考核制度,激励医务人员提高工作效率和服务质量。
3.药品和物资统一采购:建立统一的药品和物资采购机制,通过集中采购、招标等方式确保药品和物资的质量和价格合理。
同时,建立药品和物资的库存管理制度,避免库存浪费和过期现象。
三、优化服务流程1.建立预约挂号系统:推广使用预约挂号系统,方便农民群众提前预约就诊,避免长时间排队和等待。
同时,推广使用网络预约挂号平台,让农民群众可以通过手机、电脑等设备进行在线预约。
2.开展家庭医生签约服务:推行家庭医生签约服务,将乡镇卫生院的医务人员与农民群众进行长期的医疗服务绑定。
家庭医生通过定期上门诊疗、咨询等方式,提供全方位的健康管理服务。
3.建立远程医疗系统:利用现代信息技术,建立乡镇卫生院与县级医院、市级医院的远程医疗系统。
通过视频会诊、远程医疗等方式,为乡镇卫生院提供专业的医疗支持,并将复杂病例转诊到上级医院。
四、提高管理水平1.建立健全管理制度:根据乡镇卫生院的具体情况,建立健全管理制度,明确工作流程和责任分工。
制定各项制度和规范,包括资源配置制度、医疗服务标准、质量控制制度等,确保管理工作的规范和科学。
卫生院工作管理实施方案为确保全心全意为人民服务,确保为广大人民群众提供优质的医疗服务,确保我院各项工作圆满及时完成,确保集体财产不受损失,确保医患关系和谐融洽,为把我院建设成为和谐稳定、平安健康发展人民满意的卫生院而制定本工作管理实施方案:一、行政建设实行院长负责制,设置副院长1~2名,由院长、副院长及相关科室负责人组成院委会。
院委会在院长领导下开展工作,实行民主集中制,少数服从多数,在院委会不能决定时,由院长做出决断。
二、科室建设及人员配置1、各科室建立相应工作制度,逐步完善各项工作设施,维护本科室各种资产,如有损坏照价赔偿;2、各科室根据工作需要配备相关法律法规规定应具有相应资质人员若干名,需要调整时,相关人员必须服从;3、各科室人员必须具备有法律法规所规定的相应认证资质后方可进入相应科室工作;4、各科室人员因不具备相应资质而被有关部门查处或引发的各种纠纷产生的一切后果均由其本人完全负责。
5、各科室人员必须服从各种临时性工作安排,否则视情节轻重予以处罚。
三、考勤1、作息时间:①夏季:5月1日~10月1日,上午:8:00~12:00;下午:2:30~6:00。
②冬季:10月1日~5月1日,上午:8:30~12:00;下午:2:00~5:30。
根据当时情况适当调整。
2、考勤:①有夜班者每月20天为满勤;②无夜班者每月25天为满勤。
3、处罚:①迟到者罚20元;②早退者罚20元;③旷工者每天罚50元,每月旷工达三天或以上者,除经济处罚外,一律停职反省,经院委会同意后方可上岗复职;④因旷工而导致严重后果和影响者,除经济处罚和停职反省外,报卫生局予以开除。
四、值班制度1、值班期间严格遵守各项制度,圆满完成工作,尽职尽责,不准串科室,不准玩电脑,不准打牌,不准外出,不准喝酒,不准留宿非本院人员。
如有违反将严肃处理,情节严重者,除给予经济处罚外,给予相应纪律处分,直至报卫生局予以开除,触犯刑律的,移交公安司法机关处理。
2、实行24小时值班制,如有特殊情况由本科室自行交换班,擅自空岗、离岗、脱岗者,除经济处罚外,给予相应纪律处分,情节严重者,一律停职反省,直至报卫生局予以开除。
3、上夜班者如擅自离岗、空岗、脱岗者,一经查处,除经济处罚外,立即停职反省,直至院委会同意方可上岗复职,情节严重者,上报卫生局予以开除。
五、请假制度(一)1、婚假:7天;2、丧假:2~7天;3、产假:三个月。
期间工资参照本单位经济情况由院委会决定。
各假期逾期不到者,均视为旷工,依照相应纪律予以处罚。
(二)事假:1、1~3天由本科室协调,本科室负责人批准后方可离岗,并书写请假条;2、3天以上本人提出申请,由科室负责人向分管院领导汇报,经院委会研究是否批准,假期期间按照天数工资予以扣除,逾期不到岗者,以旷工论处。
(三)病假:1、1~3天由本科室协调,本科室负责人批准后方可离岗,并书写病假条;2、3天以上,本人提出书面申请,在本院治疗者,须由相关科室两名医师签名;在外院治疗者,须出具市、区以上医院诊断证明、病历复印件,由科室负责人报分管领导经院委会批准后方可离岗,假期期间依照天数工资予以扣除,逾期不到岗者,以旷工论处。
事假、病假超过三天者,其天数由院委会酌情决定并批准。
六、会议制度:1、每月1日和15日为全体干部职工会议日,5月1日~10月1日下午四点三十分召开;10月1日~5月1日下午四点召开。
如有特殊情况无法按时召开;院委会将通知各科室,以通知为准。
2、如有特殊情况需召开临时会议,接到通知后须在规定时间内到会,否则按会议纪律执行。
3、会议纪律:①迟到处罚10元;②请假20元;③旷会30元;④不遵守会议纪律扰乱开会者,除经济处罚外,给予相应纪律处分,直至报卫生局予以开除。
七、卫生制度:1、各科室或个人必须保持本科室室内、室外清洁、规范、卫生,并按照排班表负责清扫干净责任区卫生并保持。
2、每天由纪律督导员对各科室和各责任区进行督导检查,并对检查结果记录在案。
3、①室内外卫生脏、乱、差,处罚20元,并限期整改,如不整改者,停职反省离岗,院委会对其验收检查达标后方可复职上岗。
②对其责任区不清扫者,处罚20元。
八、服务制度:(一)1、值班参照第三条《值班制度》。
2、对病人及陪人要热情服务、微笑服务、周到服务,耐心细致解答问题,关心病人,体谅病人。
3、不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不与病人及陪人发生争执。
4、及时完成对病人的所有诊断、检查、取药、治疗等工作。
5、随时观察、认真处理病人在治疗中的任何情况。
6、确保病人医疗安全。
(二)处罚:因上述原因引发的矛盾和纠纷造成的一切后果全部由本人负责,除经济处罚外,给予相应纪律处分,直至报卫生局予以开除。
九、财务管理制度集体财产在院长领导下,由财务专职人员负责,财务人员负责所有财产的登记、制定购置计划、财产的报损等工作,财务人员要按时向院长汇报财政收支情况,购置百元以上物品须经院长同意,千元以上物品经院委会同意,万元以上物品须报卫生局同意审批。
所有支出必须符合财经纪律和签批程序,否则一切后果由当事人承担。
(一)固定资产:1、科室内所有财产均属集体所有,由财务科登记造册,每年核对一次,特殊情况每年可多次核对检查。
2、集体财产各科室人员有义务确保完好无损,按时清洁、保养、检查,如有异常及时上报院委会予以酌情处理。
(二)耗材:1、各科室制定使用计划,由科室负责人领取。
2、领取任何耗材必须书写所需材料品种和数量,交财务保管人员统一发放并记录,不准任何人擅自取拿任何物品。
3、财产保管重地,非保管人员严禁私自进入,否则予以处罚。
4、各种耗材均为科室或个人成本,由财务科结算时一并扣除。
5、使用各种物品严禁浪费,如有给予相应经济处罚和纪律处分。
(三)财产管理:各种财产如有丢失由相关科室参照当时市场物价予以赔偿;各种物品如有损坏,根据损害程度予以赔偿。
(四)各种收入做到日清月结,严禁任何人私收款,一经发现,处以5~10倍罚款,给予相应纪律处分,直至开除。
(五)所有物品、药品、一次性用品、疫苗均由院统一采购使用,严禁任何人以任何借口私自购进和使用,一经发现,除没收外,给予5~10倍罚款,给予相应纪律处分,直至报卫生局予以开除。
十、医疗纠纷处理制度(一)各科室人员必须具备相关法律法规规定的相应执业资格方可上岗,已在岗者必须取得相应执业资格证书,亦可申请脱产停职学习,取得执业资格证书后重新上岗。
2、各科室人员必须严格遵守相关法律法规,严格遵守诊疗程序,严格遵守操作规程,严格遵守《医疗文书书写规范》认真、及时、真实、有效书写各种医疗文书和记录,并妥善保管。
3、对每一个病人及时认真正确诊断、检查、取药、治疗,对在院治疗病人要不定时巡视巡查,及时正确处理各种情况,并做好记录。
4、对疑、难、危、险、重病人必须科内或科室间会诊,配合诊治,并做好记录,需转院者要及时转院,做好记录。
5、做好告知工作,及时将病情向病人或陪人告知清楚,并征求病人或陪人意见,及时将告知情况记录在病历上,且让病人或陪人签字画押。
6、紧急特殊情况下,在告知病人或陪人经许可后,开辟生命绿色通道,先抢救治疗后交费,以病人安危为第一位。
7、实行医师首诊负责制,主管医师对收治在院病人全面负责。
8、做好每一名病人出院后的询访工作,防止出院后不良情况发生。
9、对谋取私利擅自转院者,一经发现,严格查处,直至除名。
(二)处罚:1、因不具备相应执业资格而产生的任何结果均由当事人全部承担。
2、因不遵守操作规程,不遵守诊疗程序,不遵守《医疗文书书写规范》而产生的任何结果均由当事人全部承担。
3、本科室内二人或二人以上参与产生的一切后果由二人或二人以上平均承担。
4、两个科室或两个以上科室参与产生的一切后果由两个科室所有参与人员平均承担。
5、发生任何情况后,如不影响本院工作,当事人可自行协调解决。
如当事人无法自行解决,影响本院工作时,院委会有职责主动出面解决,当事人必须完全服从院委会解决的结果并承担相应责任。
6、是否违反相关法律法规,是否违反操作规程,是否违反《医疗文书书写规范》,是否影响到本院工作,是否启用何种方式处理问题,由院委会调查取证后做出决定。
7、视情节轻重,对当事人除承担经济责任外,给予相应纪律处分,直至报卫生局予以开除。
十一、生活制度1、工作餐一律在集体伙房吃饭,个人不得在办公室宿舍等场合擅自使用电器、油炉、煤炉烧水做饭,一经查实,除没收器具外,给予一定的经济处罚,情节严重者给予相应纪律处分。
因擅自使用各种器具发生的意外事故全部当事人承担。
2、各种器具维修、安装均由院统一布置,擅自维修、安装引起的意外事故由当事人全部承担。
3、开饭时间:早晨:7:00~7:30;中午:12:00;下午:6:00。
4、伙房、餐厅均由炊事员负责,要保证及时开饭,确保各种食用品和物品清洁卫生无毒害,确保食用者身体安全。
炊事员要保持食堂清洁卫生安全,确保所有物品完好无损,如有人为损坏和丢失,由炊事员照价赔偿。
十二、学习制度1、每月开展两次学习讲座,所有人员一律参加。
2、所有人员一律参加上级布置的全员培训。
3、按照上级要求选派相关人员参加学术报告会、讲座。
4、鼓励所有人员上学、进修、深造。
本人提出申请、工作需要、院委会同意,进修学习期间,由本院提供生活费和进修费。
未经院委会同意者,所有费用由当事人承担,情节严重者,给予相应纪律处分。
5、对所有人员每年上、下半年各举办一次专业知识考试。
十三、工资分配实行多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配原则,各科室因工作不同而制定相应的分配方法,参照上级有关政策结合本院实际具体制定实施细则。
十四、奖励制度1、每年进行一次先进个人和先进科室评选活动,给予一定荣誉和物质奖励,得票最多者为参加上级表彰先进大会者,只有获得先进个人方可在年度考核中为优秀者人选,并做为晋升职称依据和入党标准。
2、鼓励每个科室和个人科技创新、书写发表论文和著作,获得区以上各种奖励和发表有关文章者,给予一定物质奖励。
3、恪尽职守,一心为公,在工作中做出突出贡献或有重大立功者,给予荣誉奖励和一定物质奖励。
4、根据上级政策,实行竞争上岗,在年度考核中评选出最差者一名及一名以上者,下岗待岗。
根据实际情况和形势的发展,适时对上述各条进行完善和修改,由院委会负责对本方案解释。
本方案自2010年12月1日起施行,其它制度与本方案不符者,以本方案为准,未涉及本方案其他规定,继续执行。
2010年12月1日。