ICU护士工作压力与应对

ICU护士如何有效应对压力和紧急情况？ICU护士是医院中最重要的人员之一。

他们经常需要应对各种紧急情况和高压力的工作环境。

为了成为一名出色的ICU护士，需要掌握应对压力和紧急情况的技能和策略。

在这篇文章中，我们将探讨ICU 护士如何有效应对压力和紧急情况的方法。

一、提高应变能力ICU护士每天都要应对各种紧急情况。

提高应变能力是应对压力和紧急情况的关键。

护士需要学会如何在压力下保持冷静和理智。

为此，他们需要掌握以下技能：1.深呼吸和放松训练。

这种技巧可以帮助护士缓解紧张和焦虑。

2.积极的心态。

护士需要摆脱负面情绪和情绪波动。

3.专注于当前任务。

护士不应被其他事情或状况分心。

4.学会提出问题。

如果护士遇到问题或疑虑，应该立即向上级报告。

二、勇于承担责任ICU护士的一项首要职责是保证病人的生命安全。

在面对紧急情况时，护士需要迅速作出决策和行动，而不是败于恐惧或犹豫不决。

这要求ICU护士在行动时要勇于承担责任。

在紧急情况下，护士必须首先确保病人的安全。

他们需要及时采取措施，例如喊叫医生、拨打紧急电话、协调护理人员和组织安全转移等。

此外，护士还需要在充分了解病情和医嘱的情况下向医生请示或采取行动。

如果在紧急情况下无法联系医生，护士应该尽力采取适当的护理措施，以保证病人的生命安全。

三、掌握专业知识和技能ICU护士需要掌握广泛的专业知识和技能，以便快速采取措施应对各种紧急情况。

他们需要了解和熟练掌握危重病人的各种生命体征，例如呼吸频率、心率、血压等。

同时，在紧急情况下，护士需要知道如何使用各种有关设备，例如呼吸机、心电图监护仪、氧气吸入器等。

除此之外，ICU护士还需要理解病人的病情和治疗方法，了解他们的用药情况和药物不良反应。

这些知识可以帮助护士做出正确的决策和措施，以保证病人的生命安全。

四、良好的沟通能力在 ICU 环境中，紧急情况下，护士需要与医生、患者、家属等多方进行沟通。

因此，良好的沟通能力是应对压力和紧急情况的重要因素之一。

浅谈ICU护士疲劳原因及对策疲劳是一种常见的非特异的症状，既可以是正常生理的不适反应，也可以是某些疾病的临床表现，还可以是介于病与非病之间的亚健康状态。

由于ICU工作环境、性质和服务对象等的特殊性，icu护士深感疲劳，现将其常见原因及对策报告如下。

1.原因分析1.1高强度的脑力劳动：ICU 是一个危重病人集中病情多变，先进医疗仪器集中的地方，这对ICU 护士提出了很高的要求.作为一名ICU 护士除具备丰富的专业知识，熟练的技术操作和高尚的医德之外，需要高度的自觉性、警惕性、积极性.由于紧张的工作，护士下班后不能放松休息，时常回顾一天的作，这给护士带来紧张感及引起失眠多梦。

使护士感到疲劳感。

1.2超负荷的体力劳动及工作量：ICU护士对患者进行24小时床旁监护，经常面对突发的抢救时间，ICU病房无陪护生活护理及治疗均由护士来进行，加之危重病人多，治疗护理多，工作任务重，频繁的“三倒班”制值夜班，使护士身心健康严重受影响，易产生疲劳感。

1.3工作环境的因素：为了避免室外环境的影响，ICU病房的装置是封闭式病房，封闭式的空间给护士带来与世隔离的感觉，甚感心情压抑，而且病房内各种监护仪及抢救仪器设备较多，经常发出报警噪声污染，因此长期处于高噪音的环境中可增加护士的紧张度和焦虑感。

护士与患者零距离的接触，护士每天频繁接触病人的血液、体液、分泌物及排泄物等，这些潜在的感染源对工作人员产生极大的威胁，给护士带来危机感；病人呼出的废气，接触化学消毒剂，都可引起头痛、头晕、疲劳、食欲缺乏等不良反应。

1.4学习压力：ICU病房收治的患者使用现代化的治疗仪器及监护设备，要求护士掌握多学科的护理基础知识及能熟练操作各种监护仪和治疗仪，并对临床数据进行分析判断，〔1〕为医生诊疗提供可靠依据，避免因观察处理不周而延误抢救时机。

加之患者及其家属对护士的要求也不断的在提高，为此护士必须不断的提高自己的专业技能水平及交际能力。

因此护士们不得不利于业余时间去学习，这给护士学习上带来了动力，在工作上带来了危机感的同时更感到疲惫感。

ICU护士工作压力源及对策目的：了解ICU护士工作的主要压力来源，以便为减轻护士压力提供依据。

方法：运用《护士工作压力源量表》对49名从事ICU工作的护士进行问卷调查。

结果：ICU护士工作量太大、担心工作中发生差错事故、经常倒班、上班的护士太少是重度压力源；继续深造的机会太少、护理工作的社会地位太低、护士工作未被病人及家属承认、护理病人病情过重是较突出的压力源。

结论：ICU护士工作压力主要来自时间分配及工作量的问题、护理专业及工作方面的问题和病人护理方面的问题。

应有针对性采取切实有效的应对措施，减轻护理人员的心理压力程度，保持身心健康，对促进护理工作质量的提高非常必要。

标签：ICU；护士；压力源；对策ICU是将急性危重病人集中进行严密动态监测、强化、精心护理的场所；是危急重症状的主要抢救阵地[1]。

具有先进医疗设备集中、患者病情危重、变化快、气氛紧张、应急处理事件多、基础护理任务繁重、劳动强度大等特点。

这就要求ICU护士必须熟悉各专科临床护理知识，具有敏锐的观察力，娴熟的护理操作、抢救技术，熟练掌握各种高新仪器的使用和培养，并且要具有一定的和知识。

因此，ICU护士要承受比其他临床一线护士更大的工作压力。

高强度的工作压力会使护士产生工作疲惫感，出现情绪不稳定、易激惹、对服务对象漠不关心的情况，并会影响护士的身心健康，出现职业倦怠感，从而使护理质量下降[2]。

1.资料与方法1.1一般资料：任意选择80名从事ICU工作多年的护士。

其中男性护士有14名，女性护士有66名。

其中年龄最大者为52岁，年龄最小者为24岁。

其中共有研究生8名，占10%；本科生63名，约占78.75%；专科生9名，约占11.25%。

副主任护师7名，主管护师16名，护师20名，护士37名。

从事ICU护理工作年限约为6-15年。

1.2调查方法：采用问卷调查法，共发放调查问卷80份，调查前认真讲解调查的目的、意义、采用不记名方法。

共收回80份，有效问卷100%。

为什么ICU护士工作压力大，容易出现心理问题?ICU内护理人员属于特殊群体，大多时间都处于抢救任务中，每日工作量和压力都非常大，导致ICU护理人员成为心理疾病高危人群。

一旦不注意心理调节，就会诱发身心疾病，不仅危及自身健康，还会影响日常工作质量，甚至还会引起医疗事故。

那是什么原因让ICU护士有那么大的工作压力呢？一、ICU护理人员产生心理压力的外在原因(1)高强度工作，长期处于精神紧绷状态：ICU内收治的患者大多数都是危重症，且疾病种类较复杂，突发事件也比较多。

ICU护士必须时刻保持高度集中状态，以便及时处理突发事件，保证患者生命安全。

工作期间不允许出现丝毫疏忽，这也增加了护士的生理疲劳感，久而久之，就会产生沉重的心理负担。

除此之外，ICU内常出现患者死亡现象，这也会给护士造成不良刺激，让其产生压抑、抑郁等不良心理。

(2)编制不足：ICU护理人员编制比较少，实际工作中非护理性工作比较多，一旦护理人员护理不及时或者危重患者多时就会出现矛盾，进而增加工作负荷。

除此之外，因ICU内床位和护士配比不合理，导致护理人员要频繁倒班，常处于超负荷工作状态中，这也会打乱机体生物钟，影响机体正常新陈代谢。

且ICU内护士每日的工作没有任何规律，即使是夜班也有着繁忙的工作任务，要经常巡视每位患者的状态，这也增加了护理人员的生理疲劳感。

(3)人际关系：ICU内护士每日都要处于人际关系复杂的院内环境中，不仅要处理患者恐惧、愤怒等负面情绪，还要受到患者家属的身体攻击或者语言攻击，而护理人员因职业要求，不能和患者、家属等进行争论，只能进行妥协，长此以往，就会让护理人员产生极大的不平衡感，进而增加心理压力。

除此之外，医护关系若处理不好，也会出现冲突事件和矛盾，这也会增加护士的心理压力。

同时护理人员每日要接触不同文化层次的病人，无法满足每位病人的多方面需求，会让一些患者产生不满，进而易引起护患纠纷，会进一步增加护理人员的心理负担。

昆明市某三甲医院ICU 护士工作压力及应对方式的调查收稿日期：2017-12-26基金项目：大学生科研基金项目（KYSX2015016）作者简介：朱昱（1993-），女（苗族），云南人，学生，本科，护理学，大理大学护理学院。

通讯作者：鲁玉苗（1977-），女（汉族），实验师，学士学位，研究方向：护理管理。

ICU 是将危重症的病人集中起来，保障人力、物力和技术，具有先进的监护设备和急救设施的重症监护病房[1]。

为了满足病人需求和提高治疗效果，护士需要对ICU 病房内治疗的危重症患者进行全面监护和护理，在这样紧张的环境中，护理工作呈高压力状态。

过高的压力不仅影响了护士的身体、行为，还会对工作效率及工作质量产生重要的影响[2]。

本课题分析了ICU 护士工作的压力来源与采取的应对方式，现报告如下。

一、对象与方法1.研究对象：昆明医科大学第一附属医院、中国人民解放军第43医院、昆明红十字会医院ICU 工作的54名护士作为研究对象。

2.方法：采取调查问卷的方式。

（1）调查内容。

调查内容包括护理人员一般资料问卷、中国护士工作压力源量表[3]、压力简易应对问卷[4]。

护士工作压力程度调查结果均数分为三个等级程度：轻度、中度、重度压力水平。

简易应对方式问卷有20个条目，分为积极应对维度和消极应对维度。

（2）调查方法。

ICU 工作护士发放调查问卷54份，回收50份，回收有效率为92.60%。

3.统计学方法：所有问卷采用SPSS17.0软件包进行统计分析。

二、结果1.ICU 护士一般资料调查结果。

护士年龄20—24岁的占28%，25—29岁的占48.0％；中学学历3人占6%，本科学历28人占56.0%；护理工作经历1—4年的占54.0%，5—9年的占26%，10—14年的占18%；从事ICU 护士工作年限1—2年的占26%，3—4年的占30.0%，6—8年的占4.0%。

2.压力源调查结果显示，最多见的为：经常倒班，工作量太大，护理的病人病情较重，工资及其他的福利待遇低，晋升的机会太少。

ICU护士工作压力现状分析及相应措施实施研究一、引言随着医疗水平的不断提高，社会对于ICU护理的需求也在逐渐增加。

ICU护士所处的工作环境特殊复杂，工作强度大，压力较高。

ICU护士在工作中需要面对紧急情况、高强度工作和心理负荷，因此工作压力也是相对较大的。

本文旨在对当前ICU护士工作压力的现状进行分析，并提出相应的措施实施，以减轻ICU护士的工作压力，提高其工作效率和工作满意度。

二、ICU护士工作压力的现状分析1. 工作强度大ICU护士所处的工作环境非常特殊，病情复杂，每一位患者的生命都处在危急状态。

ICU护士需要24小时轮班工作，无法预估每日的工作量，工作强度大，给ICU护士带来了较大的工作压力。

2. 紧急情况频繁ICU病房面临的病情紧急情况频繁，需要ICU护士时刻保持警觉，及时应对各种意外情况，这种高度的紧张感会给ICU护士带来很大的工作压力。

3. 心理负荷大ICU护士不仅需要处理繁重的工作量，还需要面对病患及家属情绪的波动。

有时候，护士不仅要为患者提供医疗护理，还需要支持患者及其家属的情感需求，这给护士的心理负荷带来了较大的挑战。

4. 工作满意度偏低ICU护士的工作负荷大，工作环境压力大，长期以来影响了护士的工作满意度。

长期的高强度工作使得护士的工作积极性和工作效率受到了一定程度的影响。

三、相应措施实施研究1. 加强专业技能培训提高ICU护士的专业技能水平，增强应对紧急情况的能力。

通过培训，使ICU护士具备更丰富的专业知识和应对能力，提高工作效率，减轻工作压力。

2. 调整人员配备合理调整ICU护士的人员配备，避免出现人手不足的情况。

增加人员配备可以有效地减轻每位护士的工作强度，提高护士工作的质量和效率。

3. 开展心理辅导针对ICU护士的心理压力，开展心理辅导工作。

通过心理辅导，帮助ICU护士释放压力，增强心理调适能力，提高工作满意度。

4. 改善工作环境改善ICU工作环境，提供更加舒适的工作环境和设施，这样能够减轻ICU护士的工作压力，提高其工作满意度。