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企业核心竞争力的内涵及构成要素1.企业核心竞争力的内涵核心竞争力是在特定的市场环境下，企业利用其特有的资源（如专利、只是产权、技术、人才等），通过创新形成独具的、支撑企业持久竞争优势的能力。
企业有竞争力，但未必具有核心竞争力。
一个企业要具备国际竞争力，不只是要有竞争力，而且必须具备核心竞争力。
所以核心竞争力比一般竞争力层次要高。
企业核心竞争力包含以下内容。
（1）企业创新的能力，包括市场创新能力、技术创新能力、管理创新能力等。
如果企业创新能力强，哪怕企业现在还不具有很强的一种态势，也迟早会具有很强的竞争力。
企业竞争力中最重要的是创新能力，其考量指标有如新技术的投入、开发研究经费在企业总收入所占的比重、专项数目、科研成果转化率等。
（2）开拓市场的竞争力，表现为提高市场占有率、增强新业务的开拓能力、加速知名品牌的形成能力、提高对市场变化的反应能力等（3）规模竞争力。
在一般情况下，在同样的技术条件和市场环境下，企业规模越大，产品成本就越低，从而销售价格就越低，在价格上就具有竞争优势。
企业规模的考量指标包括资产规模、营业收入、用户数量等。
（4）管理和资源整合的竞争力。
企业能否整合其掌握的自由（人力、物力、财力等资源），使各种要素充分发挥作用，就表现在管理能力的高低上。
管理能力的考量指标涉及财务管理效益、资本运作能力、劳动生产率的高低、对信息的收集和处理能力等。
（5）环境竞争力，表现为企业是否具有行业环境竞争力等。
这种优势因地域不同而发生变化。
另外，政策环境如何让，政府是否支持、鼓励企业发展等也是环境竞争力的题中之意。
综上所述，从普拉哈拉德和哈默给出的一个描述性概念开始，核心竞争力概念的内涵不断被丰富，涉及管理、产品、技术和能力等多方面，也就形成了企业核心竞争力的以管理观、只是观、技术观、文化观等作为思想基础的不同流派、不同视角的研究并不意味着看核心竞争力的研究是混乱的，恰恰相反，这种多样化的研究广泛而深刻地丰富了核心竞争力的内涵，也拓宽了核心竞争力的理论框架。
物流企业核心竞争力分析与评价随着我国物流业的不断发展壮大，越来越多的企业开始涉足物流领域，导致整个行业竞争愈演愈烈。
因此，作为物流企业，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须具备一定的核心竞争力。
本文将围绕核心竞争力的概念、构成要素和评价方法对物流企业的核心竞争力进行分析与评价，并提出相应的优化建议。
一、核心竞争力的概念核心竞争力，简而言之就是企业在市场竞争中拥有的最大优势，也是企业获得市场成功的关键。
物流企业的核心竞争力通常表现为其在与竞争对手相比较中所具有的过硬的能力和资源，具有明显的竞争优势。
同时，核心竞争力不仅局限于价格、质量和服务，还涵盖了不断创新、高效的运营管理、及时的信息反馈和问题解决等方面。
物流企业的核心竞争力来源于其所创造的价值，这些价值包括了企业所提供的物流方案、服务、产品和品牌价值等。
因此，要想拥有核心竞争力，物流企业必须将其所有的资源和能力整合起来形成一个高效的系统，与市场需求相匹配，并且不断进行创新和改善，来达到企业的价值创造目标。
二、物流企业的核心竞争力构成要素1. 供应链管理能力传统的物流服务模式已经逐渐退出物流市场，而先进的供应链管理模式正在逐步被广泛应用。
物流企业的供应链管理能力直接影响其是否具备拥有核心竞争力的基础条件之一。
物流企业要想获得成功，必须具备协调、有效、智能的供应链管理能力，并能够在供应链管理环节中不断提高运营效率和运营质量，以满足客户的需要，赢得客户的信任和好评。
2. 信息化技术能力物流运作需要大量的信息交换和沟通，信息化技术能力是创造物流企业竞争优势的重要驱动因素。
物流企业必须通过各种信息处理技术，实现信息收集、整合、处理、传输和分析等操作，并及时反馈信息和问题，并根据需求不断优化信息管理的方式和方法，实现信息化程度的高效化，才能进一步发挥其核心竞争力。
3. 物流资源能力物流企业的核心竞争力与物流系统所具备的资源能力直接相关，物流资源能力包括物流设备、仓储设备、现代交通设施和人力资源能力等。
企业竞争力基本构成要素企业竞争力是一个企业在市场竞争中相对于其他企业的能力和优势。
在市场经济中，企业竞争力的提高是企业生存和发展的重要保障。
企业竞争力基本构成要素包括以下几个方面。
产品和服务质量产品和服务质量是企业竞争力的重要元素。
成功的企业必须要有高质量的产品和服务，以满足消费者的需求和要求。
企业要提高产品和服务质量，必须要有一整套的质量管理体系，包括产品设计和开发、生产制造和服务管理等各个方面。
企业要不断提高产品和服务质量，不断改进和创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
技术创新能力技术创新能力是企业竞争力的核心和灵魂，是企业能否持续发展和壮大的重要保障。
技术创新能力包括科研能力、技术研发能力、产品设计能力等多个方面。
企业能否具备良好的技术创新能力，关键在于企业是否有强大的科研团队、精良的研发设备和完善的技术创新管理体系。
只有不断提升技术创新能力，才能在市场竞争中稳定发展。
品牌形象和知名度品牌形象和知名度是企业在市场竞争中的重要保障。
企业要提升品牌形象和知名度，必须要对产品和服务进行全面的品牌营销和推广，包括广告宣传、公关活动、市场营销等多个方面。
企业的品牌形象和知名度能够提高企业在市场上的认可度和美誉度，加强企业与消费者之间的互动和合作，从而提高企业的销售量和市场占有率。
成本控制和管理成本控制和管理是企业竞争力的重要组成部分。
企业要控制好成本，必须要对各个环节进行有效的管理和控制，包括采购管理、生产成本管理、人力资源管理等方面。
只有通过有效的成本控制和管理，企业才能够在市场竞争中保持良好的盈利水平，提高企业的生产效率和市场反应能力。
资源整合和管理资源整合和管理是企业竞争力的基础和前提条件。
企业要集中所有优质资源，包括技术资源、人力资源、财务资源等多个方面，对资源进行合理的整合和分配，以提高企业的生产效率和市场竞争力。
只有如此，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结企业竞争力基本构成要素包括产品和服务质量、技术创新能力、品牌形象和知名度、成本控制和管理以及资源整合和管理等多个方面。
核心竞争力的构成要素核心竞争力的构成要素企业核心竞争力与一般竞争力的区别是：前者是由一系列独有能力结合在一起的有机整体，真正构成这种核心竞争力的因素主要有以下6个方面:(1)人力资本。
人力资本是企业竞争力获得的基础，人是企业核心竞争力的制定者、执行者、创新者和评估者。
如何留住人，发挥人才对企业核心竞争力的贡献和把人力资本与企业有机结合在一起，是企业核心竞争力的首要问题。
同时，很多员工和业务经理具有能够改变独立的组织因素，这样相互影响会使核心竞争力下降。
高层管理者必须协调各方面的力量，保证这些单独的变化与总的核心竞争力方向一致。
(2)技术创新。
这是竞争力的核心要素，包括研发能力、技术改造能力、技术转化能力、技术保护能力、应变能力等。
企业的技术创新能力越强，其产品的技术含量、质量、性能、工艺水平和服务水平就会越高，产品进入市场的障碍就越少，企业参与市场竞争的能力就越强，企业的竞争力也就越强。
相应地企业的生存和发展便有了保障。
(3)核心技术。
拥有自身的核心技术是企业获得竞争力的关键条件，核心技术表现为专利、产业标准及不同形式的知识，核心技术重复使用会使价值连续增长，具有报酬递增特征。
许多成功的企业在创业初期都存在着规模、资金等方面的困难，但一旦拥有在市场上领先的核心技术后就会迅速发展壮大。
微软公司一开始也只能给IBM做零部件供应，后来因为掌握了在视窗操作系统上的核心技术，迅速成为世界上利润率最高的企业之一。
(4)管理体系。
管理体系包括企业家的决策能力、推理能力和管理能力等。
通过组织机构、规章制度等方面，对企业的资源利用的研究和开发，对企业生产和经营活动的管理，实施各项管理的职能。
有效的管理体系能够充分利用企业资源，发挥企业系统的优势，产生具有本企业特色的管理理念、管理体制、管理方式方法，从而把潜在的优势变为现实的优势。
同时也可稳定一支具有才能的管理队伍，把所有人的力量凝聚起来，向着企业核心竞争力的目标发挥最大潜力。
核心竞争力的构成要素 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020核心竞争力的构成要素企业核心竞争力与一般竞争力的区别是：前者是由一系列独有能力结合在一起的有机整体，真正构成这种核心竞争力的因素主要有以下6个方面:(1)人力资本。
人力资本是企业竞争力获得的基础，人是企业核心竞争力的制定者、执行者、创新者和评估者。
如何留住人，发挥人才对企业核心竞争力的贡献和把人力资本与企业有机结合在一起，是企业核心竞争力的首要问题。
同时，很多员工和业务经理具有能够改变独立的组织因素，这样相互影响会使核心竞争力下降。
高层管理者必须协调各方面的力量，保证这些单独的变化与总的核心竞争力方向一致。
(2)技术创新。
这是竞争力的核心要素，包括研发能力、技术改造能力、技术转化能力、技术保护能力、应变能力等。
企业的技术创新能力越强，其产品的技术含量、质量、性能、工艺水平和服务水平就会越高，产品进入市场的障碍就越少，企业参与市场竞争的能力就越强，企业的竞争力也就越强。
相应地企业的生存和发展便有了保障。
(3)核心技术。
拥有自身的核心技术是企业获得竞争力的关键条件，核心技术表现为专利、产业标准及不同形式的知识，核心技术重复使用会使价值连续增长，具有报酬递增特征。
许多成功的企业在创业初期都存在着规模、资金等方面的困难，但一旦拥有在市场上领先的核心技术后就会迅速发展壮大。
微软公司一开始也只能给IBM做零部件供应，后来因为掌握了在视窗操作系统上的核心技术，迅速成为世界上利润率最高的企业之一。
(4)管理体系。
管理体系包括企业家的决策能力、推理能力和管理能力等。
通过组织机构、规章制度等方面，对企业的资源利用的研究和开发，对企业生产和经营活动的管理，实施各项管理的职能。
有效的管理体系能够充分利用企业资源，发挥企业系统的优势，产生具有本企业特色的管理理念、管理体制、管理方式方法，从而把潜在的优势变为现实的优势。
企业竞争力基本构成要素企业核心竞争力是企业竞争力的一部分，而企业是一系列资源和能力的结合体。
由于企业资源和能力的多样性，以及分析问题从具体到抽象的方法论上的必要性，我们认为有必要归整并分析企业竞争力的构成要素。
1.1. 企业一般竞争力和核心竞争力我们将企业竞争力区分为一般竞争力和核心竞争力，前者是企业从事某种行业的生产与经营所具备的基本资源与能力，给定地域同一行业的不同企业的一般竞争力的平均构成前述行业一般能力；而后者则是高于行业一般能力的能力。
这里，特别需要指出的是，本文中所提到的资源和能力的集合，不能理解为企业所拥有的资源和能力的简单相加，而是一个结合的整体概念，整体大于局部之和，比如，一个企业所拥有的内外部资源和能力所构成的企业竞争力，包含一般竞争力和核心竞争力，不简单地等于这些资源和能力之和，也不等于企业一般竞争力和核心竞争力的简单相加，前者应大于后者。
这一理解与普拉哈拉德和哈默提出核心竞争力概念时所作的树型结构的比喻是一致的，即，一棵大树并不简单地等于其树干（核心产品），树枝（业务单位），树叶、花朵和果（最终产品）的简单相加。
根据本文对核心竞争力的定义，只要是高于行业平均水平的企业资源和能力，便可理解为企业的核心竞争力。
因此，企业一般竞争力和核心竞争力的构成要素是可以重合，并且可以动态转换的，区分的标准是高于或低于行业一般能力。
这些构成要素主要包括企业的制度能力和市场运作能力两个层次，这里的"能力"为广义的能力，包含"资源"和"能力"两方面的含义，并含有静态的有效状况和动态的持续性意味。
1.1.1.企业制度能力我们将企业的制度能力理解为企业为了保障其从事某种行业的生产和经营所建立的企业制度和机制的状况和能力。
我们将企业制度能力细分为给定时期内企业制度的状况和企业建立和改善其制度的能力，无论是中国企业还是外国企业，成功的企业首先是一个成功的组织，既然是组织而非自然人，没有制度的保障和更新是难于想象的。
这一点，对于现实的中国企业而言，其意义无论如何夸大皆不为过。
企业制度能力可以从以下几个方面考察：1）管理者能力；2）企业体制与机制能力；3）企业文化能力。
1.1.1.1.管理者能力。
企业管理者能力首先表现在其对企业发展问题的洞察力和预见力上，即决定企业在什么时候做什么不做什么，怎样做，做多大的能力，我们称之为企业的"大决策"能力；其次为管理者建立并完善管理企业体制与机制的能力；再次为将决策和体制相结合并付诸实施的能力。
联想集团将这一能力概括为"定战略、搭班子、带队伍"的能力。
企业管理者能力与企业家的个人价值取向紧密相关，而个人价值观又与企业外部环境、内部体制和个人背景、道德观紧密相关。
因此，提高管理者能力不简单地归结为企业内部的问题，与整个社会、经济、文化的综合水平提高紧密相连。
最能体现企业管理者能力的例子国外有美国GE公司的总裁韦尔奇，中国有联想集团总裁柳传志。
1.1.1.2.企业体制与机制能力。
企业有了确定战略的"大决策"能力可以说是仅有了企业发展的蓝图和描绘蓝图的设计师，但仅靠设计师是无法平地起高楼的，还必须要有建筑工程师、建筑工人等构成的建筑团队，方可变蓝图为广厦。
要使一个团队按照战略设计的要求达到战略目标，体制和机制的合理性、保障性和适时的更新调整就是必不可少的。
有人说"好的制度可以使坏人变好，坏的制度可以使好人变坏"，这道出了企业制度对企业生死攸关的重要性。
企业制度和机制的完善是一个需要专门探讨的课题，这里不可能深入展开。
关于企业制度和机制，本文认为需要特别指出的是，一，企业制度和机制是人建立的，因此需要企业管理者和员工去共同建设和完善；二、企业制度建设和完善不仅仅在于其形式（法人治理结构的合理性），而更在于其在企业具体经营活动中所反映的活力；三、企业责任体制、分配机制、奖惩机制、人力资源管理机制等的建立和完善，是保证企业制度活力的企业元素。
可以说制度（企业的皮毛）是死的，只有付之以管理者的能力和魅力（企业的灵魂），加之员工的智慧和合力（企业皮毛和灵魂的载体），企业制度方可体现出企业的竞争力。
1.1.1.3.企业文化能力。
企业有了具有战略创新能力的管理者和合理的并不断更新调整的企业制度和机制后，便会自然形成独特的企业文化的主要部分。
之所以说是主要部分，因为前述两个因素不构成企业文化的全部。
企业文化的另一重要因素应该是企业作为一个社会组织整体，所具有的独特的、深入每个员工人心、并形成社会影响力的价值理念。
一个干活的人和不干活的人一起扎堆，一起拿差不多薪水和奖金的企业，是不可能形成对社会有正面影响力的企业文化的，自然也不可能形成太强的核心竞争力。
谈到企业文化，不得不强调一下企业历史的重要性，因为当企业进化时，企业获得了独一无二的技能、资源和能力，反映了企业成长的特殊路径，从而，形成了存在于单一企业内部的独特经验和关系。
这对于降低本企业产品被其他企业的模仿性是意义非凡的，但常被人忽视。
1.1.2.企业市场运作能力企业市场运作能力可以从四个方面来探讨：1）技术与产品能力；2）市场营销能力；3）一线实施能力；4）合作能力。
1.1.2.1.技术与产品能力。
技术与产品能力是企业赖以生存和发展最基本的能力，应涵盖企业所拥有的设备、技术和产品状况及其发展能力，最根本的应该是技术和产品创新能力以及成本控制能力，因为企业的资源和能力在过去会增加价值，但市场环境，比如消费者口味、产业结构或技术变化会使其在未来贬值。
有些环境变化之大，足以让大多数企业的同类资源失去其原有价值。
而更普遍的情形则是，环境变化会降低企业的部分资源在使用中的价值，而不影响其它资源的价值，也可能增加其它资源的使用价值。
这时，对于企业管理者而言，如何利用企业传统资源和能力来开发机会，抵御市场威胁，便是问题的关键。
技术和产品的创新能力由此显得致关重要。
了解一下SONY公司在新产品方面所创造的利润，其持续竞争优势便清晰可辨了。
利用其在微型化方面的能力，SONY不断地推出令市场兴奋的新电子产品，虽然没有一个产生持续竞争优势，但SONY持续地推出这样的产品，其技术和产品优势便形成持续的竞争优势。
1.1.2.2.市场营销能力。
在企业确定了"做什么"的大决策并形成了一定的技术与产品能力后，市场营销能力就是决定能否最终实现大决策战略目标的重要因素，它包括供销和供销渠道能力，仓储和运输能力，供销策划与实施能力等。
1.1.2.3.业务一线的实施能力。
业务一线的实施能力，即交付产品和服务的独特能力，产品和服务质量能达到顶尖工作者在理想状态下所产生的最佳水平的能力。
一线人员工作差异显着，导致最终产品和服务产生差异。
企业如何从制度和机制上，从企业文化的熏陶上，为企业员工提供独特的企业经营和文化环境，从而形成独特的业务方式，使企业一线工作人员的综合素质，经营理念和行为方式处于行业金字塔的塔尖或上部，是决定企业竞争力的另一重要因素。
"大决策"能力是企业竞争力关键因素之一。
然而，更为常见的是，无数的"小决策"构成企业竞争力的重要组成部分，企业的资源和能力经由"小决策"得以利用、发展和延伸。
而合理、及时的"小决策"是业务一线实施能力的具体反映。
从保持竞争力的持续性的角度看，"小决策"比"大决策"更具某些优势。
最为显着的是，"小决策"是那些谋求模仿成功企业经验的企业所无法全面了解的，而"大决策"则是相对易于描述和模仿的。
即便竞争对手能够看到无数"小决策"的结果，但他们对于这些"小决策"是如何形成竞争优势也是难于理解的。
在许多成功企业的管理者们研究其成功经验时，"大决策"的作用是显而易见的，但为数不多。
因此，企业的成功不仅仅在于将几件大事做对，更在于将无数的小事做对。
成功企业管理业务、财务、人力资源等业务和其他职能的方式并不特殊，但将几乎每一项职能管理得井井有条，协调一致却十分罕见。
1.1.2.4.合作能力。
合作能力是企业与外部打交道的能力，包括上下游企业、政府、银行、媒体等，不一而足。
企业与人合作的能力实际上是企业综合实力，或者本文术语"企业竞争力"的具体写照，它与前述企业各种资源和能力的构成和完善是密切相关的。
任何一个企业都不可能离开市场而生存，参与市场竞争，就意味着必须与人合作。
此外，任何一个企业的资源和能力都是有限的，如何将自己在行业市场中的"小蛋糕"做成更大的蛋糕，与人合作也是必需的。
2. 培养和增强企业的竞争优势从以上企业竞争力的要素构成，我们认识到，企业竞争力表现在企业活动的方方面面，因而是深深根植于组织之中的能力，是企业整体的、系统的能力。
企业竞争力可以分为静态和动态的能力，前者是企业至今为止所获得的能力；后者则是企业不断学习、不断创新，并建立竞争优势的能力。
企业要充分运用所积累起来的能力，更应重视发展动态的能力，在发展中保持竞争优势。
建立企业竞争优势是一个长期、持续的过程，不同的企业所面临的发展问题各不相同，但都离不开充实和增强前述企业竞争力的构成要素，只有在此基础上，企业方可获得高于行业一般能力的资源和能力，进而建立并保持持续的行业竞争优势。
因此，本文对企业竞争力构成要素的归整和分析，应该是对企业发展有一定意义的。
但由于本文更多的以中国企业的现实为参照，其局限性在于其分析更多地适用于中国企业。
