保监会称互联网保险第三方平台参与经营要取得资质--鸣金网

4月2日，中国银保监会发布《关于印发2019年保险中介市场乱象整治工作方案的通知》，要求各地银保监会、各保险公司以及各保险中介机构配合整治保险中介市场乱象，进一步遏制保险中介市场违法违规行为。

这已经是今年监管部门针对保险中介市场乱象发出的第三份整治通知了。

与前两份通知不同的是，这一次银保监会直接把矛头指向了第三方网络平台。

通知明文强调重点整治保险机构合作的第三方网络平台及其从业人员，检查其经营活动是否仅限于保险产品展示说明、网页链接等销售辅助服务，是否非法从事保险销售、承保、理赔、退保等业务环节。

这意味着第三方网络平台从事保险产品的经营活动将受到严格的监管。

监管部门为何突然有此动作？南方保险研究院认为，主要还是由于近几年来互联网保险快速发展，而互联网保险监管制度却相对缺失，导致出现一系列的问题：乱象一：没有资质也开展保险销售业务。

随着微信、微博和抖音等自媒体的兴起，部分机构或个人开始通过线上的方式来宣传、销售保险产品，有的通过线上招揽客户、线下召开沙龙的方式来销售保险产品。

由于自媒体缺乏准入门槛，缺乏有效的监管，越来越多的人加入其中试图分一杯羹，甚至有的机构或个人在没有相关资质的情况下也通过这种打擦边球的方式开展业务，获取高额的回报。

保险行业是信息不对称问题比较突出的行业，部分人员利用自己的信息优势误导消费者，制造了新的保险销售乱象。

其中一个典型的案例便是去年监管部门对于微信公众号“深蓝保”的排查，排查原因为“深蓝保”公众号涉嫌非法经营商业保险或保险中介业务，在没有牌照的情况下承担保险第三方平台的工作内容。

乱象二：线上展业平台乱象。

目前市场上存在大量供保险销售人员使用的线上展业APP ，代理人注册成功后，即可销售该平台的保险产品，销售成功后按照一定的比例获得“推广费”。

而没有代理人资格的，也可以通过其中的一些平台拿到代理人资格，不需要任何的门槛，也没有任何专业的技能培训和产品培训，就直接可以在线上“上岗销售”。

论第三方网络平台开展保险业务的问题及监管情况随着互联网的普及和发展，第三方网络平台逐渐成为了一种新型的销售和交易方式，其中不乏保险业务。

第三方网络平台开展保险业务的出现，让更多的消费者能够享受到便捷、快速的保险购买服务，但同时也引发了一系列监管问题。

一方面，第三方网络平台的涉足使保险市场竞争更加激烈，这使得一些传统的保险公司不得不改变自己的经营策略，尤其是在与第三方网络平台的合作方面。

另一方面，由于保险业务的特殊性，第三方网络平台在销售过程中可能存在一些销售误导和信息不对等的问题，这导致许多消费者在购买保险时容易遭受欺诈和骗取。

为了加强对第三方网络平台开展保险业务的监管和防范消费者利益受损，各级监管部门也采取了多项措施。

第一，明确规定第三方网络平台“不售不合规”的原则，即只能销售获得国务院银行业监督管理机构颁发的保险经营许可证的保险机构的产品。

同时要求第三方网络平台必须在销售保险产品前对产品进行严格的审核和评估，避免销售不合规产品，确保消费者利益安全。

第二，制定了相应的法规和指导意见，尤其是在监管和合规方面，明确了第三方网络平台开展保险业务的法律责任和监管义务。

其中，最新发布的《保险机构和保险代理机构网络销售保险业务管理办法》和《第三方电子商务平台网络销售保险业务暂行管理办法》对第三方网络平台开展的保险业务进行了规范，包括运营资质、信息披露、销售规范、风险管理等方面详细地阐述了相关规定，从而有力地保护了消费者在保险购买中的权益。

第三，建立起相应的监管机制，加大监管力度，稽查违规行为。

国务院银行业监督管理机构、保险监督管理部门以及市场监管部门同时参与监管，建立起全面、有效的监管体系，制定规章制度，开展严格的监督检查和纪律处罚，对违规行为进行严惩，维护市场公平竞争。

总的来说，第三方网络平台的涉足对保险销售产生了积极的作用，为消费者提供了更加便捷、快捷的购买方式。

但是，由于保险业务的特殊性，一系列的监管问题也随之而来。

论第三方网络平台开展保险业务的问题及监管情况随着互联网技术的快速发展，第三方网络平台开始涉足保险业务，为消费者提供方便快捷的保险购买和理赔服务。

这一新型业务模式也带来了一些问题，并引起了监管部门的关注。

第三方网络平台开展保险业务的问题主要集中在信息不对称、虚假宣传以及理赔难的方面。

由于保险业务涉及到个人隐私和财产安全，信息的真实性和准确性尤为重要。

某些平台为了吸引消费者，往往夸大产品的保障范围和赔付能力，造成了信息的失衡和误导。

一些平台对于理赔的要求过于苛刻，导致消费者在保险事故发生后很难得到及时和合理的赔偿。

第二，监管部门对于第三方网络平台开展保险业务的监管情况也面临一些挑战。

目前，我国的保险监管体系主要由中国保险监督管理委员会（以下简称“保监会”）负责，但是第三方网络平台的业务特点与传统的保险公司有所不同，监管体系需要进行相应的调整和完善。

对于信息不对称、虚假宣传以及理赔难等问题，监管部门需要建立更加严格的监管措施和惩罚机制，加强对平台的审核和监督，确保消费者的权益得到有效保护。

监管部门还需要提高对第三方网络平台的资质认定标准，引入更多专业化的主体参与监管工作，提升监管的效能和精准度。

第三方网络平台开展保险业务也有一些积极的方面。

它可以打破传统保险行业的垄断，增加竞争，促使保险公司提高服务质量和降低费率。

通过大数据和人工智能的应用，第三方网络平台能够更好地实现风险评估和定价，提供个性化的保险产品，满足不同消费者的需求。

第三方网络平台还可以加强保险的销售和理赔的在线化，提升用户体验和便利性。

第三方网络平台开展保险业务既面临问题，也有积极的发展前景。

监管部门应加强对这一新业务模式的监管，采取相应的措施解决信息不对称、虚假宣传和理赔难等问题，并推动保险市场的健康发展。

第三方网络平台也应提高自身的诚信度和责任意识，加强与保险公司的合作，提供更加安全可靠的保险服务。

保险互联网业务管理办法一、引言在互联网时代的推动下，保险业务也逐渐实现了数字化和在线化。

为规范保险互联网业务的经营和管理，保护消费者权益，提高保险市场的透明度和竞争性，制定本《保险互联网业务管理办法》。

二、总则1. 本办法适用于从事保险互联网业务的保险公司、保险代理机构以及其他经营保险互联网业务的机构。

2. 保险互联网业务是指利用互联网技术实现保险产品销售、理赔服务、客户服务等各项业务活动。

三、监管要求1. 保险公司及保险代理机构应当依法设立并公开保险互联网业务部门或岗位，明确相关职责和权限。

2. 保险互联网业务应当符合保险业务经营许可的规定和要求，保险公司应当按照规定向中国银行保险监督管理委员会备案。

3. 保险互联网业务应当通过互联网平台进行，平台运营方应具备相应的资质和技术能力。

4. 保险公司在互联网平台进行保险业务活动时，应当向消费者提供真实、准确、明示和完整的产品信息。

5. 保险互联网平台应当提供方便快捷的理赔服务渠道，确保被保险人享有合法的理赔权益。

6. 保险公司和保险代理机构应当建立健全客户服务体系，及时回复和处理消费者的咨询、投诉和建议。

7. 保险互联网平台应当采取必要的技术措施，保障消费者信息的安全和隐私。

8. 保险公司和保险代理机构应当建立风险管理和内控制度，防范和应对网络安全风险和业务风险。

四、消费者权益保护1. 保险互联网平台应向消费者提供便捷的购买渠道和交易方式，确保消费者自主选择和决策。

2. 保险互联网产品销售过程中，应当告知消费者产品的保险责任、保险责任免除情形、投保范围和保费等相关信息。

3. 消费者有权获得真实、准确、完整的保险合同和投保单等相关文件。

4. 消费者在使用保险互联网平台进行业务活动时，有权随时登录互联网平台查看相关记录和交易情况。

5. 保险公司应当及时履行理赔义务，保险互联网平台应当提供便捷的理赔服务，确保消费者享有合法的理赔权益。

五、监管和执法1. 中国银行保险监督管理委员会负责对保险互联网业务的全面监管和管理。

中国银保监会关于《互联网保险业务监管办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知文章属性•【公布机关】中国银行保险监督管理委员会•【公布日期】2020.09.28•【分类】征求意见稿正文中国银保监会关于《互联网保险业务监管办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知为规范互联网保险业务，防范经营风险，促进互联网保险业务高质量发展，保护消费者合法权益，提升保险业服务实体经济和社会民生的水平，我会起草了《互联网保险业务监管办法（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。

公众可通过以下途径和方式提出反馈意见：一、登录中华人民共和国司法部、中国政府法制信息网（、），进入首页主菜单的“立法意见征集”栏目提出意见。

二、通过电子邮件将意见发送至：*************************.cn。

三、通过信函方式将意见寄至：北京市西城区金融大街甲15号中国银保监会保险中介监管部（100033），并请在信封上注明“互联网保险业务监管办法征求意见”字样。

意见反馈截止时间为2020年10月28日。

中国银保监会2020年9月28日附件1互联网保险业务监管办法（征求意见稿）第一章总则第一条【立法目的】为规范互联网保险业务，防范经营风险，保护消费者合法权益，提升保险业服务实体经济和社会民生水平，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本办法。

第二条【定义】本办法所称互联网保险业务，是指保险机构依托互联网订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动。

本办法所称保险机构包括保险公司（含相互保险组织和互联网保险公司，下同）和保险中介机构；保险中介机构包括保险代理人（不含个人代理人）、保险经纪人、保险公估人；保险代理人（不含个人代理人）包括保险专业代理机构、银行类保险兼业代理机构和依法获得保险代理业务许可的互联网企业；保险专业中介机构包括保险专业代理机构、保险经纪人和保险公估人。

本办法所称自营网络平台，是指保险机构为经营互联网保险业务，依法设立的独立运营、享有完整数据权限的网络平台。

互联网保险行业监管政策解读随着互联网的快速发展，互联网保险行业也逐渐崭露头角。

然而，由于互联网保险行业的特殊性，监管政策一直是业内关注的焦点。

本文将对互联网保险行业监管政策进行解读，以期为读者提供更全面的了解。

首先，我们需要明确互联网保险的定义。

互联网保险是指通过互联网平台进行销售、投保、理赔等保险业务的模式。

相比传统保险业务，互联网保险具有便捷、高效、低成本等特点，受到了越来越多消费者的青睐。

然而，互联网保险行业也面临着一些挑战和风险。

为了保护消费者的权益，监管政策必不可少。

互联网保险行业监管政策主要包括市场准入、产品设计、销售渠道、信息安全等方面的规定。

首先，市场准入是互联网保险行业监管的重点。

互联网保险公司必须符合一定的条件才能进入市场。

这些条件包括注册资本、专业人员、风险管理能力等方面的要求。

通过市场准入的规定，可以有效筛选出具备实力和信誉的互联网保险公司，保障消费者的利益。

其次，产品设计也是互联网保险行业监管的重要内容。

互联网保险产品的设计必须符合风险管理原则，确保保险责任明确、保费合理、理赔快速。

监管政策对互联网保险产品的条款、费率、赔付比例等进行了明确的规定，以避免不合理的设计对消费者造成损失。

销售渠道也是互联网保险行业监管的重点之一。

互联网保险公司可以通过自有平台、第三方平台、线下销售渠道等方式进行销售。

监管政策对销售渠道进行了规范，要求互联网保险公司在销售过程中提供充分的信息披露，确保消费者能够了解产品的特点和风险。

信息安全是互联网保险行业监管的另一个重要方面。

互联网保险公司处理大量的个人信息，必须加强信息安全保护。

监管政策对互联网保险公司的信息收集、存储、传输等环节进行了规定，要求互联网保险公司采取必要的措施保护消费者的个人信息安全。

总结起来，互联网保险行业监管政策旨在保护消费者的权益，维护市场秩序。

通过市场准入、产品设计、销售渠道、信息安全等方面的规定，监管政策为互联网保险行业的健康发展提供了保障。

中国银保监会关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国银保监会关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知银保监发〔2020〕26号各银保监局，各保险集团（控股）公司、保险公司、保险专业中介机构:为规范和加强互联网保险销售行为可回溯管理，保障消费者知情权、自主选择权和公平交易权等基本权利，促进互联网保险业务健康发展，现将有关事项通知如下：一、本通知所称互联网保险销售行为可回溯，是指保险机构通过销售页面管理和销售过程记录等方式，对在自营网络平台上销售保险产品的交易行为进行记录和保存，使其可供查验。

本通知所称保险机构包括保险公司和保险中介机构。

二、保险机构在自营网络平台上销售投保人为自然人的商业保险产品时，应当实施互联网保险销售行为可回溯管理。

个人税收优惠型健康保险、个人税收递延型养老保险产品除外。

三、销售页面是指保险机构在自营网络平台上设置的投保及承保全流程页面，包含提示进入投保流程、展示说明保险条款、履行提示和明确说明义务、验证投保人身份，及投保人填写投保信息、自主确认阅读有关信息、提交投保申请、缴纳保费等内容的网络页面。

四、保险机构应当在自营网络平台通过设置销售页面实现互联网保险销售，不得在非自营网络平台设置销售页面。

保险机构可以在非自营网络平台设置投保申请链接，由投保人点击链接进入自营网络平台的销售页面。

非保险机构自营网络平台不得设置保险产品销售页面。

五、销售页面管理是指保险机构应当保存销售页面的内容信息及历史修改信息，并建立销售页面版本管理机制。

六、销售页面的首页必须是提示进入投保流程页面，保险机构应当通过设置提示进入投保流程页面，对销售页面和非销售页面进行分隔。

中国保监会关于加强互联网平台保证保险业务管理的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国保监会关于加强互联网平台保证保险业务管理的通知保监产险〔2016〕6号各财产保险公司：为加强互联网信贷平台（以下简称互联网平台）保证保险业务管理，促进互联网平台保证保险业务持续健康发展，现就有关事项通知如下：一、本通知所称互联网平台保证保险业务是指保险公司以互联网信贷平台为中介，为平台上的借款人（即投保人）和出借人（即被保险人）双方提供保证保险服务的业务。

保险公司从事互联网平台保证保险业务应当以保护保险消费者权益为宗旨，遵循公平公正、诚实守信原则。

二、保险公司开展互联网平台保证保险业务应当遵守偿付能力监管要求。

保险公司经营互联网平台保证保险业务时，应当充分考虑“偿二代”监管制度对该类业务的资本约束，确保该业务的整体规模与公司资本实力相匹配。

三、保险公司应当严格选择互联网平台。

保险公司不得与存在提供增信服务、设立资金池、非法集资等损害国家利益和社会公众利益行为的互联网平台开展合作，并在与互联网平台签订的协议中，明确合作互联网平台不得存在上述禁止行为。

四、保险公司应当严格审核投保人资质。

保险公司应当了解投保人的资金流向、财务状况、历史信用记录、还款来源、偿债能力等信息，并结合自身业务发展和资产规模情况，选择信誉良好的优质客户，审慎开展业务。

五、保险公司应当明确合作互联网平台的信息披露义务。

在保险公司与互联网平台签署的协议中，应当明确互联网平台不得采取扩大保险责任等方式开展误导性宣传。

应当明确互联网平台上的相关业务界面包含对应的保险条款（或链接），且需出借人、借款人阅知确认，确保借贷双方充分知悉该互联网平台合作的保险公司及保险条款信息。

中国银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》文章属性•【公布机关】中国银行保险监督管理委员会,中国银行保险监督管理委员会,中国银行保险监督管理委员会•【公布日期】2021.10.22•【分类】法规、规章解读正文中国银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》为加强和改进互联网人身保险业务监管，规范市场秩序、防范经营风险，促进公平竞争，切实保护保险消费者合法权益，中国银保监会近日印发了《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》（简称《通知》）。

近年来,互联网保险发展较快，已成为保险销售的重要渠道之一。

由于部分保险机构违规经营、不当创新，互联网渠道投诉激增、竞争无序，严重损害消费者权益，引发社会各界关注。

中国银保监会持续完善互联网保险监管制度体系建设，《互联网保险业务监管办法》于2021年2月1日修订实施。

《通知》作为配套规范性文件，着力规范互联网人身保险领域的风险和乱象，统一创新渠道经营和服务标准，旨在支持有实力、有能力、重合规、重服务的保险公司，应用互联网、大数据等科技手段，为社会公众提供优质便捷的保险服务。

《通知》分为三个部分，共二十二条，同时配套下发《关于试运行互联网人身保险业务定价回溯工作的通知》。

主要内容包括：一是明确互联网人身保险业务经营条件。

满足偿付能力充足、综合评级良好、准备金提取充分、公司治理合格相关要求的保险公司，可以在全国范围内开展互联网人身保险业务。

二是实施互联网人身保险业务专属管理。

明确保险公司可通过互联网开展的人身保险业务范围，细化互联网人身保险产品开发规则，加强互联网渠道经营行为监管。

重点解决互联网人身保险产品定价不科学、宣传销售不适当、管理服务不到位等问题。

三是加强和改进互联网人身保险业务监管。

首次实施分渠道定价回溯监管，建立登记披露机制，探索问题产品事后处置机制。

下一步，中国银保监会将持续完善互联网保险监管制度，规范经营行为，压实主体责任，维护市场秩序，切实保护保险消费者合法权益，促进互联网保险业务高质量发展。

中国保险监督管理委员会关于印发《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》的通知【法规类别】保险监管保险代理人和保险经纪人电子商务【发文字号】保监发[2011]53号【失效依据】中国保监会关于印发《互联网保险业务监管暂行办法》的通知【发布部门】中国保险监督管理委员会【发布日期】2011.09.20【实施日期】2012.01.01【时效性】失效【效力级别】部门规范性文件中国保险监督管理委员会关于印发《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》的通知（保监发〔2011〕53号）各保监局，各保险专业代理公司、各保险经纪公司：为了促进保险代理、经纪公司互联网保险业务的规范健康有序发展，切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，我会制定了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。

中国保险监督管理委员会二〇一一年九月二十日保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）第一条为了促进保险代理、经纪公司互联网保险业务的规范健康有序发展，切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《保险专业代理机构监管规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律法规、规章，制定本办法。

第二条保险代理、经纪公司开展互联网保险业务，应当具备下列条件：（一）具有健全的互联网保险业务管理制度；（二）具有合理的互联网保险业务操作规程；（三）注册资本不低于人民币1000万元，且经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市；（四）中国保监会规定的其他条件。

第三条保险代理、经纪公司应当在具备下列条件的互联网站上开展保险业务：（一）依法取得互联网行业主管部门颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案；（二）网站接入地在中华人民共和国境内；（三）有与开展互联网保险业务相适应的电子商务系统，能实现投保人的全部投保信息与保险公司核心业务系统的实时对接；（四）具备健全的网络信息安全管理体系及安全技术，具有防火墙、入侵检测、加密、第三方电子认证、数据备份等功能；（五）中国保监会规定的其他条件。