管理习题及答案(简答)
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管理试题及答案管理是组织资源以达成目标的过程,它涉及到规划、组织、领导和控制等基本职能。
以下是一份模拟的管理学试题及答案,供参考:一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪些方面?A. 规划、组织、领导、控制B. 计划、执行、检查、行动C. 决策、协调、沟通、反馈D. 目标、资源、过程、结果答案:A2. 以下哪项不属于科学管理理论的主要内容?A. 工作标准化B. 激励理论C. 工作分析D. 人际关系运动答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调了以下哪个方面?A. 员工的人际关系B. 工作与任务的科学化C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响答案:B4. 以下哪项是组织文化的功能?A. 提高生产效率B. 降低员工流动率C. 增强员工的归属感D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪项不是有效的组织变革策略?A. 强制实施B. 渐进式变革C. 教育与沟通D. 参与式变革答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述SWOT分析的四个组成部分。
答案:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
通过这种分析,组织可以更好地理解其内部条件和外部环境,从而制定有效的战略。
3. 解释什么是授权,并简述其在管理中的重要性。
答案:授权是指管理者将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。
授权可以提高员工的参与度和满意度,激发他们的创造力和主动性,同时减轻管理者的工作负担,提高整个组织的效率和灵活性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门和引入新的工作流程。
第一章管理概述习题及答案一、简答题1.简要分析管理学的主要特征答:(1)综合性。
管理活动的复杂性、多样性决定了管理学内容的综合性,管理学是一门综合性学科。
(2)科学性与艺术性。
管理学具备科学的特点,是一门反映了客观规律的综合的知识体系。
有效管理活动需要灵活的运用管理技能,具备艺术性的特点,管理是科学性与艺术性的统一。
(3)不精确性。
由于管理对象人的不确定性和环境的不确定性,管理是一门不精确的学科。
2.简述管理的必要性答:1.通过管理实现组织目标;2.通过管理发挥组织功能;3.通过管理提高组织工作效率;4.现代化大工业生产需要管理;5.没有管理组织无法进行有效活动;6.没有管理人类就无法征服自然;7.没有管理人类社会就不可能发展。
3.简要分析经营与管理的区别答:经营与管理既有一致性,又有所区别。
从产生过程来看,管理是劳动社会化的产物,而经营则是商品经济的产物;从应用范围来看,管理适用于一切组织,而经营则只适用于企业;从要达到的目的来看,管理旨在提高组织效率,而经营则以提高经济效益为目标;从两者的内容构成看,企业经营包括技术、商业、财务、安全、会计、管理活动。
从企业的角度看,管理不包括经营,而经营包括管理。
企业经营比企业管理范围更广、内容更复杂,层次也更高。
二、填空1.任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成,即(主体)、(客体)、(目的)、(载体)。
2.管理的主体是(管理者)、客体是(所有资源)、载体是(组织)、目的是(实现组织目标)。
3.管理学的特点(综合性)、(科学性与艺术性)、(不精确性)。
4.管理的基本职能是(计划)、(组织)、(领导)、(控制)。
计划、组织、领导、控制。
5.管理学首先是一门科学,这是因为它确实具有科学的特点(客观性)、(实践性)、(理论系统性)、(真理性)、(发展性)。
三、选择1.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有(ABCD)职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.管理人员与一般工作人员的根本区别在于(ABCD)。
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。
答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。
答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。
最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。
答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ )三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括( ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
《管理学》一、单选题(本大题共10题,每题1分,共10分,请在答题纸上作答。
)1.关于西方工厂制度早期的管理思想,以下说法正确的是()A.罗伯特•欧文是我们所熟悉的空想社会主义者,他是18世纪初期最有成就的实业家之一B.亚当•斯密是著名的古典经济学家,他认为劳动是国民财富的重要源泉之一C.哲学家查尔斯•巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究,为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础D.欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的。
2.如果一位管理者认为解雇其工厂20%的工人是正当的,余下的80%的工人工作更有保障而且符合股东的利益,因为这将增强工厂的盈利能力。
这位管理者的管理道德观是()A.道德的功利观B.道德的权利观C.道德的公正观D.社会契约整合理论3.对于一个完整的决策过程来说,第一步是()A.明确目标B.筛选方案C.诊断问题(识别机会)D.集思广益4.以下不属于具体或微观环境的是()A.顾客B.竞争者C.管制机构D.技术环境5.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为()A.长期计划,中期计划和短期计划B.程序性计划和非程序性计划C.正式计划和非正式计划D.战略计划、战术计划和作业计划6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理8.下列关于强化理论的说法正确的是()A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.该理论过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态9.下列关于非正式沟通的说法正确的是()A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较慢D.非正式沟通可以满足员工的需要10.以下不是按照控制内容分类而来的是()A.制度控制B.激励控制C.预算控制D.财务控制二、多选题(本大题共5题,每题2分,多选、少选或错选都不给分,共10分,请在答题纸上作答。
管理学试题答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 一种艺术或科学,通过有效地组织和协调资源来实现目标。
B. 仅指对人员和团队的监督。
C. 仅涉及财务和会计方面的工作。
D. 仅限于生产和运营的优化。
答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 以下哪位学者强调了组织结构中的权力和责任?A. 亨利·明茨伯格B. 罗伯特·卡普兰C. 丹尼尔·戈尔曼D. 艾德加·舍恩答案:A4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的市场定位策略D. 组织的技术操作标准答案:B5. 领导和管理有什么区别?A. 领导是指导和激励,管理是监督和控制。
B. 领导和管理是同一概念。
C. 管理是领导的一部分。
D. 领导是执行任务,管理是制定战略。
答案:A二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。
答案:计划2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为________。
答案:官僚制3. 在管理学中,________理论强调了员工的自我实现需求。
答案:马斯洛的需求层次理论4. 有效的团队建设需要考虑五个关键要素,即目标、关系、________、任务和环境。
答案:角色5. 管理信息系统的主要目的是提供________、准确和及时的信息,以支持管理决策。
答案:相关三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心内容。
答:弗雷德里克·泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
泰勒认为,通过时间和动作研究,可以确定完成任务的最佳方法。
管理者应该将工作分解成简单的、可重复的任务,并对工人进行培训,使他们能够使用最有效的方法来执行这些任务。
此外,泰勒主张实施绩效激励制度,以鼓励工人提高生产效率。
管理学基础考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 以下哪个不是管理的四大原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 统一行动D. 分工与协作答案:C3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的满意度B. 工作效率C. 组织结构D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D6. 决策过程中的“有限理性”是指:A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限信息下作出理性选择D. 决策者无法作出理性选择答案:C7. 在管理学中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C9. 以下哪个不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 以人为中心B. 以任务为中心C. 以组织为中心D. 以技术为中心答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。
答案:泰勒的科学管理理论认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”,并强调工作效率的提升。
其基本观点包括工作分析、时间研究、标准化作业、差别工资制和科学选拔员工等。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
需求层次理论认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
3. 什么是组织变革?组织变革的类型有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部需求,对组织结构、流程、文化等方面进行调整的过程。
管理学课后题一、多项选择1、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(AE )A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标2、管理的二重性是指(AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性二、是非判断1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。
(T )2、管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。
(T )3、主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。
(F )4、管理职能的数量划分具有灵活性。
(T )5、管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。
(F )三、单项选择题1. _____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特5、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性6、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系一、单项选择题1管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在________中,管理者处理信息并得出结论。
管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心?()A.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者?()A.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么?()A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵?()A.为实现一定的道德理想(信仰)B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的?()A.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点?()A.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是?()A.盈亏平衡点B.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么?()A.指的是做什么?我们的目标和内容最终的结果和工作要求B.指的是为什么要这样做?我们做这件事情的理由、意义、重要性?C.指的是由谁去做?人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做?起始时间进程安排9.目标管理的第一步是?()A.发现差异、查清原因,并及时总结分析B.确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识,为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单位10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型?()A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权11.组织扁平化主要特征不包括?()A.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括?()A.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用?()A.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括?()A.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准?()A.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础?()A.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要?()A.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性,一是与生产力相联系的自然属性,二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。
管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划B. 组织C. 协调D. 领导答案:C2. 管理的四大职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、领导C. 规划、组织、领导、控制D. 计划、协调、领导、监督答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 管理层次的划分通常遵循的原则是()A. 任务复杂性原则B. 管理幅度原则C. 效率原则D. 组织目标原则答案:B5. 以下哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 监督功能答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选工、工作标准化、差别计件工资制、职能工长制。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
三、论述题1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的应用。
答:有效沟通对于管理至关重要,它能够确保信息的准确传递,减少误解和冲突,促进团队合作和决策的制定。
在管理中,有效沟通可以通过明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、倾听反馈和调整沟通策略来实现。
2. 论述组织变革的动因及其对组织的影响。
答:组织变革的动因包括外部环境的变化、内部条件的演变、技术进步、市场竞争等。
组织变革对组织的影响包括提高组织的适应性、增强竞争力、促进创新和改进工作流程等。
四、案例分析题案例:某公司由于市场环境的变化,需要进行组织结构的调整。
请分析组织结构调整的原因、可能面临的挑战以及如何有效实施组织结构调整。
答:组织结构调整的原因可能包括市场环境的变化、业务模式的转变、技术革新等。
面临的挑战可能包括员工的抵触、沟通不畅、资源重新分配等。
有效实施组织结构调整可以通过以下步骤:明确调整目标、制定详细的调整计划、进行充分沟通、确保资源的合理分配、监督调整过程并及时调整策略。