办公室精细化管理实施细则
- 格式:xls
- 大小:38.50 KB
- 文档页数:7
办公室精细化管理实施细则一、前期准备工作1.定义目标:明确办公室精细化管理的目标,如提高工作效率、提升服务质量等。
2.成立管理团队:由办公室主管牵头,组建管理团队,负责实施和监督管理细则的执行。
3.制定管理计划:根据目标制定详细的管理计划,包括具体的时间安排和任务分配。
4.明确责任分工:明确每位员工的职责和工作范围,确保每个人都清楚自己的工作职责。
二、流程规范1.文件管理:建立文件分类、编号和归档制度,确保文件的整理、存储和查阅的便捷性和准确性。
2.会议管理:明确会议召开的目的和议程,减少会议时间,提高会议效率,并及时记录会议纪要,确保会议决议的执行。
3.日程管理:建立日程管理制度,明确每个人的日程安排,合理安排时间,避免时间冲突,提高工作效率。
4.信息共享:建立信息共享平台,保证信息的及时传输和沟通。
并通过学习交流会、经验分享会等形式,促进信息的广泛共享。
5.任务分配:明确每位员工的工作职责和任务量,根据优先级和工作性质合理分配任务,确保工作的高效推进。
6.协作管理:建立团队协作机制,促进员工之间的信息共享和合作,提高协作效率。
三、制度建设1.考勤制度:建立严格的考勤制度,明确上下班时间、请假制度和迟到早退的惩罚措施,确保员工的出勤和时间管理。
2.绩效考评:建立科学的绩效考评制度,以工作完成质量、效率和创新能力为评价指标,提高员工的工作动力和积极性。
3.奖惩机制:建立奖惩机制,对优秀员工进行奖励和表彰,对不履职或有失误的员工进行惩罚,以激励员工积极工作。
4.培训机制:建立持续的培训机制,提供提升员工技能和知识的机会,促进员工的个人成长和职业发展。
5.维护设施:制定设施维护和管理制度,定期检查、保养和更新设备和办公环境,提供良好的工作条件。
四、信息化建设1.办公软件:引进适合办公室工作的软件,提高办公效率,如文件管理软件、项目管理软件等。
2.信息安全:加强信息安全意识,建立信息保密制度,对重要信息进行加密和备份,防止信息泄露和丢失。
办公室管理实施细则引言概述:办公室管理对于一个组织的运营和发展至关重要。
一个良好的办公室管理实施细则可以匡助提高工作效率、促进员工合作、维护办公环境秩序等。
本文将从五个方面详细阐述办公室管理的实施细则。
一、办公室布局与设备1.1 合理布局:办公室布局应根据工作流程和员工需求进行规划,确保各个区域的功能合理分配。
例如,将员工工位预会议室、歇息区等区域相对应,提高工作效率和员工舒适度。
1.2 舒适设备:提供符合人体工程学的办公家具和设备,如舒适的椅子、调节台高度的办公桌等,以减少员工的身体疲劳和不适感。
1.3 环保设备:选择低能耗、低噪音的办公设备,如节能灯具、静音打印机等,以创造一个环保、舒适的办公环境。
二、办公室文化建设2.1 公司价值观的宏扬:明确公司的核心价值观,并通过内部宣传、培训等方式,让员工深入理解和践行公司的价值观,形成共同的文化认同。
2.2 团队合作的培养:通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,促进员工之间的合作与沟通,建立良好的团队合作氛围。
2.3 员工关心与激励:关注员工的个人需求和工作压力,提供适当的福利待遇和奖励机制,激励员工积极工作,增强员工的归属感和忠诚度。
三、办公室秩序与规范3.1 文件管理:建立完善的文件管理制度,包括文件的归档、分类、保密等规定,确保文件的安全和易查性。
3.2 办公用品管理:制定办公用品的领取和归还规定,确保办公用品的合理使用和节约,减少浪费。
3.3 办公时间管理:设定明确的工作时间和歇息时间,鼓励员工按时上下班,避免加班过度,保障员工的工作与生活平衡。
四、办公室安全与保障4.1 安全设施:建立健全的安全设施,包括监控摄像、门禁系统等,确保员工和财产的安全。
4.2 灾难应急预案:制定灾难应急预案,包括火灾、地震等突发事件的应对措施,提高员工的安全意识和应急处理能力。
4.3 数据保护:建立数据备份和安全管理制度,保护公司和员工的重要数据不被泄露或者丢失。
一、目的为提高办公室工作效率,规范办公室人员行为,确保办公室各项工作有序开展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体办公室人员,包括行政人员、秘书、文员、后勤等。
三、管理制度1. 工作时间与考勤(1)办公室人员应严格遵守公司规定的作息时间,不得擅自离岗、串岗。
(2)实行考勤制度,每日打卡签到,请假需提前向主管申请,并经批准后方可离岗。
(3)加班需填写加班申请表,经批准后方可加班,加班工资按公司规定执行。
2. 工作纪律(1)办公室人员应保持工作场所整洁、安静,不得大声喧哗、吸烟。
(2)爱护公司财产,不得随意损坏、丢弃办公用品。
(3)尊重领导,服从安排,团结协作,不得在工作中推诿、扯皮。
3. 文档管理(1)办公室人员应妥善保管各类文件、资料,不得随意丢弃、篡改。
(2)文件、资料的借阅需填写借阅登记表,经批准后方可借阅。
(3)档案归档工作应按公司规定执行,确保档案完整、安全。
4. 通讯设备管理(1)办公室人员应爱护公司通讯设备,不得私自拆装、借用。
(2)通讯设备使用过程中,不得拨打骚扰电话、发送不良信息。
(3)通讯设备出现故障,应及时上报,由公司统一安排维修。
5. 后勤管理(1)办公室人员应节约用水、用电,不得浪费。
(2)办公用品采购、领用需按公司规定执行,不得私自采购、领用。
(3)办公室环境卫生由专人负责,定期进行清洁、消毒。
6. 应急处理(1)办公室人员应熟悉公司应急预案,遇到突发事件能迅速应对。
(2)及时向上级汇报突发事件,配合公司处理相关事宜。
四、考核与奖惩1. 公司对办公室人员的工作表现进行定期考核,考核结果与绩效奖金挂钩。
2. 对表现优秀的办公室人员给予表彰和奖励;对违反规定的,视情节轻重给予批评、警告、降职、辞退等处分。
五、附则1. 本制度由公司办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司办公室负责修订。
办公室精细化管理实施细则一、总则 1.1 为提高粮库
精细化管理水平,强化办公室管理工作,确保完成年度工作任务,现根据上级有关精细化工
作精神以及粮库有关管理制度,结合办公室工作实际制定本管理细则。
1.2 本
细则适用于粮库综合办公室管理工作的各个环节,主要内容包括:具体目标及组织管理、机
关后勤管理、劳动人事管理、工会管理、党建管理、安全生产管理、奖惩。
二、具
体目标及组织管理 2.1 具体目标 2.1.1 以粮库管理制度
为指导,认真履行办公室工作职责,综合协调全库各项工作,确保粮库工作任务的按时完成。
2.1.2 全库教育培训完成率达到 100% 。
2.1.3 消防器材完好率
100% 。
2.1.4 全年无黄、赌、毒现象。
2.1.5 全年无重
大刑事案件发生。
2.1.6 全年无上访事件发生。
2.2 组织
管理 2.2.1 本实施细则由分管主任具体负责,综合办公室负责落实。
三、机关后勤管理 3.1 办公管理 3.1.1 认真执行《粮库
管理制度》,全面落实各项具体管理措施,保证政令畅通,务实高效。
3.1.2 文秘管理必须履行审签程序,收发**记准确,传阅及时,信息反馈迅速,归档完整。
3.1.3 凡上报的文件,必须由主任签发,由拟稿人校对,办公室主任审核后方可报送。
一、总则为了加强学校办公室的管理工作,提高工作效率,确保学校各项工作的顺利开展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校全体教职工,包括但不限于办公室、教务处、学生处、后勤处等相关部门。
三、管理制度1. 办公室布局与设施(1)办公室应按照功能区域合理布局,确保工作环境整洁、舒适。
(2)办公室内应配备必要的办公设施,如电脑、打印机、电话、文件柜等,并定期检查、维护,确保其正常运行。
2. 工作秩序(1)教职工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
(2)保持办公室内整洁,不得随意堆放杂物,保持桌面整洁,定期清理垃圾。
(3)遵守办公纪律,不得在工作时间进行与工作无关的活动。
3. 文件管理(1)建立健全文件收发、登记、归档、查阅等制度,确保文件流转有序。
(2)文件应分类存放,定期整理,便于查阅。
(3)对重要文件实行保密制度,确保信息安全。
4. 会议管理(1)召开会议应提前通知,明确会议主题、时间、地点、参会人员等。
(2)会议期间,保持会场秩序,遵守会议纪律。
(3)会议结束后,及时整理会议记录,形成会议纪要,并按相关规定归档。
5. 信息报送(1)各部门应及时、准确、全面地报送各类信息,确保信息畅通。
(2)信息报送应遵循实事求是、客观公正的原则,不得虚报、瞒报、漏报。
6. 考勤管理(1)实行考勤制度,严格执行请假、销假手续。
(2)考勤记录应真实、准确,不得伪造、篡改。
(3)对考勤情况进行定期汇总、分析,对迟到、早退、旷工等情况进行通报。
四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,工作表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,影响学校工作秩序的,给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处罚。
五、附则1. 本制度由学校办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由学校办公室根据实际情况予以补充和完善。
办公室精细化管理方案一、前言办公室作为企事业单位日常工作的重要场所,它的管理将直接关系到企业的效益与形象,因此,办公室管理也就成为了现代企业管理的一项重要内容。
现代办公室管理要求实现精细化,提高工作效率,本文将从办公室精细化管理方案的建立、实施和监督等方面展开阐述,为办公室精细化管理提供一些实用性的建议和参考。
二、建立办公室精细化管理方案1.明确管理目标制定合理的目标是精细化管理的前提。
在办公室管理的初期,需要制定明确的目标,把管理的目标尽可能的具象化,让员工们能够直观地了解到自己的工作目标,为实现公司的长远发展作出贡献。
2.制定细致的规章制度办公室精细化管理的核心在于规章制度的制定,这些规章制度将涵盖所有的办公室管理领域,包括行政、人事、财务、信息等等。
小到文件归档,大到人事安排,每一个环节都应该有明确的规定,让每个员工都知道自己在哪个环节担当何种职责。
3.实施标准化、流程化管理将各项规章制度转化为具体的标准和流程,以资料,流程和行动等看得见的形式为依据来进行管理,使得管理的依据更加标准化,操作流程更加高效化。
4.加强信息化建设利用信息化手段,将企业管理流程中的数据进行数字化、网络化、自动化处理,提高企业内部的信息共享效率,减少了人工操作的时间和错误,从而实现精细化管理。
五、实施办公室精细化管理在办公室管理实施过程中,需要注意以下几个问题:1.加强员工培训员工是企业重要的组成部分,他们的素质对企业的发展具有非常重要的作用,因此,企业应该对员工进行持续的培训,提高他们的专业技能和素质水平。
2.建立绩效考核制度建立完善的绩效考核制度,给员工以适当的回报和激励,同时加强对员工行为的监管,让员工能够在有效的管理制度中工作,提高工作效率。
3.规范行政管理加强行政管理,形成一套完善的规章制度,明确各项管理工作内容、流程、责任及权力,以规范员工行为,保障企业正常的运行秩序。
四、监督办公室精细化管理1.监督制度落实对制度的实施进行严密、全面的监督。
办公室规范化管理工作目标实施细则一、建立明确的规章制度和标准操作程序,确保员工了解和遵守。
规章制度可以包括办公室的开放时间、员工的着装要求、会议纪律等。
标准操作程序可以包括文件和信息管理、会议组织和协调等方面。
这些规章制度和标准操作程序应该经常更新和修订,以适应不断变化的工作环境。
二、建立良好的沟通机制,确保信息畅通。
办公室规范化管理需要员工之间的良好沟通和合作。
建立定期的沟通渠道,如例会、工作报告等,以及开放的反馈机制,可以帮助解决问题和促进团队合作。
三、加强员工培训和绩效管理,提高工作效率。
员工培训是办公室规范化管理的重要组成部分。
培训可以包括技能培训、岗位职责培训等。
同时,建立科学的绩效管理机制,通过设定明确的工作目标、制定评估标准和建立激励机制,可以激励员工提高工作效率。
四、优化办公环境,提高员工的工作舒适度和效率。
办公室的环境对员工的工作效率和积极性有很大影响。
因此,应注重办公室的装修和布局,为员工提供舒适的工作环境。
此外,注意维护办公设备的良好状态,保证正常运行。
五、加强文件和信息管理,提高工作效率和保护机密信息的安全性。
建立明确的文件管理流程,包括文件的归档、保存、借阅和销毁等。
同时,加强信息管理,包括电子数据的安全备份和恢复等,以确保重要信息的保密和机密性。
六、加强办公室文化建设,提高员工的归属感和团队合作精神。
建立积极向上的办公室文化,鼓励员工之间的交流和合作,营造积极的工作氛围。
可以通过举办一些团队活动、开展员工激励计划等方式,加强员工的归属感和凝聚力。
七、定期进行成本和效益分析,优化办公室管理模式。
对办公室管理的成本和效益进行定期分析,寻找优化的方法和机会,提高资源利用效率和工作效率。
总之,办公室规范化管理是一个系统性的工作,需要全员参与和共同努力。
通过建立明确的规章制度和标准操作程序、加强沟通和合作、优化办公环境、加强文件和信息管理、加强员工培训和绩效管理等措施,可以提高办公室的工作效率和质量,促进组织的发展和员工的成长。
办公场所精细化管理措施办公场所的精细化管理是指通过科学、细致、规范的管理措施,实现对办公环境、设备、员工等各方面的管理,以提高工作效率、提升员工满意度和工作质量。
下面将从四个方面介绍办公场所的精细化管理措施。
一、环境管理1.办公室布局:根据不同部门的工作内容和员工数量,合理布置办公室空间,确保每个员工都有足够的工作空间和私人空间,同时合理设计通道和办公室之间的距离,以提高工作效率。
2.空气质量检测:定期进行空气质量检测,确保办公环境的通风良好,且室内空气符合标准,如有问题及时进行处理。
3.温度、湿度控制:根据季节和员工需求,合理控制办公室的温度和湿度,提供一个适宜的工作环境。
4.办公家具和设备维护:定期对办公家具和设备进行检查和维护,确保其正常运转,并及时更换损坏的家具和设备。
二、文件管理1.电子文件管理:建立电子文件管理系统,对文件进行数字化存储和分类整理,提高文件的检索和共享效率。
2.文件保密措施:对涉及公司机密的文件进行加密和权限控制,保证公司信息的安全。
3.文件归档:按照一定的归档规则,对已办结的文件进行整理归类,方便后续查找和管理。
4.文件销毁:对于无用的文件,及时进行销毁,避免占用空间和泄漏公司信息。
三、设备管理1.设备维护:对办公设备进行定期检查和维护,确保其正常运转,如有故障及时进行修复。
2.设备更新:根据工作需要和设备更新速度,适时更换老旧设备,提高工作效率和员工满意度。
3.设备保养:加强员工对设备的保养意识,做到正确使用设备、定期清洁和保养设备,延长其使用寿命。
四、员工管理1.培训与考核:加强员工培训,提升员工的专业能力和工作效率,并定期进行员工绩效考核,及时发现问题并给予改进和奖惩。
2.工作流程优化:对办公流程进行分析和优化,简化繁琐的工作环节,提高工作效率。
3.团队协作:加强团队协作意识,通过定期团队会议、项目合作等方式,促进员工之间的沟通和协作,提高工作效率。
4.健康管理:关注员工的身体健康,提供良好的工作环境和生活条件,定期开展健康活动,提高员工的工作积极性和减少疾病发生率。
第一章总则第一条为提高办公效率,规范日常办公行为,营造良好的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、行政人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保各项工作有序进行。
第二章办公环境管理第四条办公区域应保持整洁、有序,不得随意堆放物品,确保通道畅通。
第五条办公桌椅应摆放整齐,办公用品摆放有序,定期清理桌面,保持桌面整洁。
第六条办公室内禁止吸烟,保持室内空气清新,不得随意丢弃垃圾。
第七条办公室内不得饲养宠物,保持办公环境整洁。
第八条办公室内电器设备使用完毕后,应关闭电源,节约用电。
第三章办公秩序管理第九条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十条上班时间不得擅自离岗,确因工作需要离岗,应向主管领导请假,并注明离岗时间。
第十一条办公室内禁止大声喧哗,不得影响他人工作。
第十二条严禁在工作时间内进行与工作无关的活动,如聊天、玩游戏等。
第十三条不得在工作时间内饮酒、赌博等违法活动。
第四章办公文件管理第十四条办公文件应按照规定的格式进行分类、编号、归档。
第十五条办公文件应妥善保管,不得随意涂改、损毁。
第十六条办公文件传阅时,应注明传阅人、传阅时间,确保文件及时送达。
第十七条办公文件回收后,应及时归档,不得随意丢弃。
第五章办公设备管理第十八条办公设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。
第十九条办公设备使用完毕后,应关闭电源,拔掉插头,节约用电。
第二十条办公设备出现故障,应及时报修,不得擅自拆卸、修理。
第二十一条办公设备应按照规定进行报废处理,不得随意丢弃。
第六章工作效率管理第二十二条员工应按照工作计划,合理安排工作,提高工作效率。
第二十三条员工应积极参与团队协作,共同完成工作任务。
第二十四条员工应主动学习业务知识,提高自身素质,为工作提供有力支持。
第七章奖惩制度第二十五条对在工作中表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
第二十六条对违反本制度的行为,给予批评教育或处罚。
办公室精细化管理实施方案办公室精细化管理实施方案办公室精细化管理就是以科学管理为基础,以精、准、细、严为特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一种管理方式。
一、办公室管理精细化的内容与要求推进办公室工作科学化、精细化的管理,需做好以下方面的工作:1、定岗定责,权责对等。
按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全办公室工作的责任体系。
根据办公室工作职能和流程,科学设置工作岗位。
明确界定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。
按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求,将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位,形成岗位工作规范。
2、优化流程,保障有序运作。
建立科学简约、清晰明了的工作流程,是推进办公室工作科学化、精细化管理的前提。
要借鉴现代管理理论,健全和优化办公室各项工作流程。
要根据办公室职能,建立信息调研,使各项工作均依流程运行。
在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,努力实现各环节间的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少出错率。
3、实行考核评议,提高绩效。
要合理确定考核标准。
对一些程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对那些非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价的指标。
要采取科学的考核方法。
充分运用信息系统,自动选取并生成相关工作指标。
对一些难以量化的指标,辅之以必要的人工方式,人机结合,提高考核效率。
通过考核对办公室整体职能发挥情况进行全面评价。
4、完善制度,夯实基础。
要健全办公室各个环节事务管理的工作制度,避免出现管理真空。
要完善督促检查制度,提高执行力。
要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。
5、强化保障,改进手段。
依托先进的信息技术手段支持,实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化,是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。
三、做好办公室管理精细化具体措施1、日常管理工作。
办公室精细化管理实施方案(3)办公室精细化管理实施方案4、加强预算跟踪、反馈、考核。
公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。
否则公司预算就会流于形式。
(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。
在现金为王的今天,加强应收账款管理显得尤为重要。
1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。
2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。
3、制定应收账款管理办法。
应收账款应责任到人。
每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的.清欠办法。
根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。
客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。
业务部门根据公司要求,必须把应收账款余额控制在预算的范围内。
4、加强应收账款的函证工作。
业务部门必须建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。
财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。
财务部门每半年必须和客户函证应收账款。
对函证中出现的应收账款差异,必须一一查找原因。
(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间近年来医药行业竞争激烈,所以公司必须加强内部管理,提高运营效率。
通过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间更多途径。
1、原材料采购采用询价制、议价制。
公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。
2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。
公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。
培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。
3、减少材料浪费,降低产品返工率。
公司把保证产品质量放在第一位。
在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。
办公室管理制度细则范文第一章总则第一条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率,制定此办公室管理制度。
第二条办公室实行集中管理,遵守国家法律法规和公司规章制度。
第三条办公室应全面落实公司的工作方针和目标,确保各项工作的顺利进行。
第二章办公室人员管理第四条任命办公室主任,负责全面管理办公室的工作,协调各部门之间的工作关系。
第五条办公室主任应具备一定的管理和沟通能力,能够独立完成工作任务,及时解决问题。
第六条办公室人员应按时出勤,不得迟到早退,如有特殊情况需要请假,应提前向办公室主任请示。
第七条办公室人员应保持良好的工作纪律,不得在工作时间内进行个人事务,不得利用公司的资源进行个人活动。
第三章办公室工作流程第八条办公室应建立完善的文件管理制度,保证文件的安全性和准确性。
第九条办公室应建立科学的会议管理制度,确保会议的有效性和高效性。
第十条办公室应建立健全的办公用品采购制度,合理利用公司资源。
第四章办公室设备管理第十一条办公室设备应按规定进行定期维护和保养,确保设备的正常运作。
第十二条办公室设备的使用人员应具备相关的技能和知识,能够正确操作设备,防止因操作不当而造成损坏。
第十三条办公室设备的使用人员应妥善保管设备,不得私自调拨或私自使用。
第五章办公室安全管理第十四条办公室应建立完善的安全管理制度,保证员工的人身安全和财产安全。
第十五条办公室应配备必要的消防设施和设备,确保火灾应急能力。
第十六条办公室应定期组织安全演练和培训,提高员工的应急处理能力。
第六章附则第十七条本制度自发布之日起施行,有关部门和全体员工应严格按照本制度执行。
第十八条对于违反本制度的人员,将依据公司规定作出相应的处罚。
第十九条本制度的解释权归公司所有,如有需要,公司可根据实际情况进行修改和补充。
以上即为办公室管理制度的细则范文,具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
办公室管理制度细则范文(二)第一章:总则1.1 为了提高办公室管理效率,规范员工行为,保证工作质量,制定本办公室管理制度细则。
办公室精细化管理制度范文办公室精细化管理制度范文第一章总则第一条为进一步提高办公室的工作效率、提升员工的工作质量,特制定本精细化管理制度。
第二条本办公室精细化管理制度适用于本办公室的部门和职员。
第三条本办公室的精细化管理目标是提高工作效率,优化工作环境,提高服务质量,推动办公室的发展。
第四条本办公室应根据工作特点和需求,制定相应的细化管理措施。
第五条本办公室应加强员工培训,提高员工的综合素质和专业水平。
第六条本办公室应设置定期检查和评估机制,对工作效果和管理效果进行评估。
第二章人事管理制度第七条公务人员的录用、考核、晋升、任用、奖惩等事宜均应按照相关法律法规进行,并建立相应的档案管理。
第八条员工应按照规定的工作时间和工作要求履行职责,不得超时加班,否则按国家相关法律法规进行处罚。
第九条员工应遵守保密制度,不得泄露办公室和客户的信息,如有违反将依法追究责任。
第十条员工应加强个人技能的培养和提升,努力提高工作能力和水平。
第三章细化工作管理制度第十一条办公室应设立规范的文件管理制度,包括文件的存储、归档、管理和销毁等,确保文件的安全和有效性。
第十二条办公室应设立规范的会议管理制度,包括会议的召开、议题的确定、会议纪要的整理和会议效果的评估等。
第十三条办公室应设立规范的任务管理制度,包括任务的分配、执行、跟踪和验收等,确保任务的顺利完成。
第十四条办公室应设立规范的人际关系管理制度,包括员工之间的沟通、合作和协调等,维护良好的工作氛围。
第十五条办公室应设立规范的客户管理制度,包括客户资料的管理、客户需求的收集和分析、客户关系的维护等,提高客户满意度。
第四章绩效管理制度第十六条办公室应设立规范的绩效评估制度,按照工作目标和完成情况进行定期评估,并根据评估结果进行奖惩和激励。
第十七条员工的绩效评估应以工作质量、工作效率、工作态度和团队合作等为评估指标。
第十八条员工的绩效评估结果将作为晋升、奖惩、薪酬等方面的重要依据。
办公室精细化管理实施方案精细化管理是一种理念,一种文化。
它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
下面是语文迷小编为大家整理的精细化管理的实施方案,希望对你有帮助。
为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。
结合分公司实际,特制定本方案。
一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。
目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
办公室精细化管理细则目录1、文件管理制度 (3)2、文书管理制度 (5)3、档案管理制度 (6)4、办公用品管理制度 (8)5、会议管理制度 (10)6、日常事务管理制度 (11)7、用章管理制度 (13)8、车辆管理制度 (15)9、附则 (18)文件管理制度第一条管理要点1、文件管理的范围包括:上级下发文件、单位各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
2、制度类文件按照单位文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
3、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
第二条制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、单位收到各类文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
3、办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表予以存档。
4、其他各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
5、办公室各类收文应按时间、内容、部门、名称等进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。
半年一小清,年终一大清。
第三条文件管理流程1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印→传发→文件存档2、外部文件管理流程:外部收文→文件批阅→文件整理→文件存档3、借阅流程:提出申请→办理手续→批准→借阅→清退→文件存档第一条管理要点1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证单位内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、申请、会议纪要、总结汇编)、发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关单位的重大事项文书资料。
3、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
.....................................................................................................................................................................................................................................................1、文件管理的范围包括:上级下发文件、单位各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
2、制度类文件按照单位文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明全称及文件性质;正文部份写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
3、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、单位收到各类文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
3、办公室人员对普通性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表予以存档。
4、其他各部门因工作需要可借阅普通性文件,需严格履行借阅手续,办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
5、办公室各类收文应按时间、内容、部门、名称等进行整理,附件、批件、定稿等资料采集彻底,存档备案。
半年一小清,年终一大清。
1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印→传发→文件存档2、外部文件管理流程:外部收文→文件审阅→文件整理→文件存档3、借阅流程:提出申请→办理手续→批准→借阅→清退→文件存档1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证单位内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括:普通性文书(通知、公告、申请、会议记要、总结汇编)、发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关单位的重大事项文书资料。