管理学控制与控制过程

控制的类型与过程——管理学马工程学习教案控制是管理学中重要的概念之一，对于管理学马工程学习而言也不可或缺。

掌握不同类型的控制以及控制的过程对于提高工程学习效果具有重要意义。

本文将分析不同类型的控制以及控制的过程，并提供一个管理学马工程学习的教案，帮助学生更好地掌握这一知识点。

一、控制的类型在管理学中，控制可以分为三种类型：前期控制、实时控制和后期控制。

1. 前期控制：前期控制是在活动执行之前对各种资源、条件和方案进行评估和计划的过程。

在管理学马工程学习中，学生需要在开始学习之前明确学习目标，并进行学习计划的制定。

通过设定目标和规划学习步骤，学生可以有针对性地进行学习，提高学习效果。

2. 实时控制：实时控制是在活动执行过程中对活动进行监控和调整的过程。

在管理学马工程学习中，学生需要在学习过程中进行实时的自我监控和调整。

例如，学生可以使用学习记录表或学习日志来追踪自己的学习进度和效果，并及时调整学习方法和策略，保证学习目标的顺利实现。

3. 后期控制：后期控制是在活动完成之后对结果进行评估和总结的过程。

在管理学马工程学习中，学生需要在学习活动完成后对自己的学习过程和成果进行评估和总结。

通过与学习目标进行对比，学生可以发现自己的不足之处，为以后的学习活动提供经验教训。

二、控制的过程控制的过程包括四个基本步骤：建立标准、测量绩效、比较结果和采取纠正措施。

1. 建立标准：建立标准是指明确活动目标或期望绩效水平，为后续控制提供依据。

在管理学马工程学习中，学生需要根据学习目标和要求来建立标准。

例如，学生可以通过设定每周的学习时间和完成的学习任务量来建立学习标准。

2. 测量绩效：测量绩效是通过定量或定性的方式来评估实际绩效水平。

在管理学马工程学习中，学生可以通过考试成绩、作业完成情况、参与讨论的质量等来测量自己的学习绩效。

同时，学生也可以通过自我评估来获取更全面的反馈信息。

3. 比较结果：比较结果是将测量到的绩效与建立的标准进行比较，找出差距并分析原因。

第十四章控制与控制过程（一）判断题1.国际标准化组织在1998年发布的ISO31000：1998 风险管理系列标准中，将风险界定为“不确定性对目标的影响”，并指出影响是正面或负面的对预期的可能偏离。

（）2风险的损失程度是指风险事故一旦发生，可能造成的最大损失值。

（）3.风险识别是一个单一的过程，仅凭一次调查分析就能解决问题。

（）4. 任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险，更不可能揭示导致风险事故的所有因素。

（）5.危机都是毫无征兆的。

（）6.危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作，包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机管理意识的培训这三个过程，以及为了减少危机损失而事先采取的一系列措施。

（）7.有效的危机反应包括危机恢复。

（）8.危机预警就是组织在进行待续的资料收集基础上，根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估，在危机发生前发出相应的警报，使组织相关部门及人员了解相关信息，并采取应对措施，以阻止危机的发生以及降低危机的损害，保证组织的有序运作和组织目标的顺利实现。

（）(二)填空题1.按社会经济环境是否发生变化，风险可分为与。

2.一般而言，引发风险事故的风险因素有，，和。

3. 是危机管理的行动指南，提供组织可能面临的各种突发危机的应对策略。

4.基本风险也称为。

5. 造成的损失和带来的影响可能是多方面的。

6. 是最常用的一种风险分担方式。

7. 是造成损失的原因，如火灾或盗窃会造成财产损失。

8.有效的危机反应通常包括，，和。

(三)选择题1._____是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。

A.动态风险B.静态风险C.纯粹风险D.投机风险2.只有损失可能而无获利机会的风险是______。

A.基本风险B.静态风险C.纯粹风险D.特定风险3._____是造成损失的原因。

A.风险事故B.风险因素C.风险识别D.风险管理4.在风险识别的方法中，_____是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。

第十七章控制与控制过程一、什么是控制？在管理中控制的作用是什么？答：控制是为了保证企业计划与实际作业动态适应的管理职能。

控制工作的主要内容包括确立标准衡量绩效和纠正偏差。

有效的控制不仅要求选择关键的经营环节，确定恰当地控制频度，收集及时的信息，而且要求合理运用预算或非预算的控制手段。

控制是管理过程不可分割的一部分，是企业各级管理人员的一项重要工作内容。

二、描述控制的过程。

答：控制的过程都包括三个基本环节的工作：1、确立标准2、衡量成效3、纠正偏差一：确立标准。

标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。

制定标准是进行控制的基础。

1）确定控制对象2）选择控制的重点3）制定标准的方法二：衡量工作成效1）通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性2）确定适宜的衡量频度3）建立信息反馈系统。

三：纠正偏差1）找出偏差产生的主要原因。

2）确定纠偏措施的实施对象。

3）选择恰当的纠偏措施三、计划与控制是如何产生联系的？为什么在控制的过程中“衡量什么”比“如何衡量”更关键？答：管理人员必须在经营开始以前就检查企业是否已经或能够筹措到在质和量上符合计划要求的各类经营资源。

如果预先检查的结果是资源的数量和质量无法得到保证，那么就必须修改企业的活动计划和目标，改变企业产品加工的方式或内容。

已经或将能筹措到的这些经营资源经过加工转换后取得的结果是否符合需要？这种利用预测方法对经营成果的事先描述，并使之与企业的需要相对照，也是事先预测的一个内容。

如果预测的结果符合企业需要，那么企业活动就可以按原定的程序进行；如果不符合，则需要改变企业经营的运行过程及其投入。

“衡量什么”比“如何衡量”更关键？衡量什么说通俗点就是考核什么，其实是对员工的具体要求，你要求他做什么？做到什么地步？这就是衡量的内容，员工有了目标，方向才能制定计划且符合衡量内容的计划，衡量的内容如果错了，就等于说给员工指错了方向，那么员工即便再努力，再认真负责，也是事倍功半的。