第四章广告心理

广告心理学知识点汇总精编版第一章绪论1、优秀人才是现代企业的核心竞争力。

2、实验法一般分为实验室实验和现场实验（也叫做自然实验）。

第二章广告策略的心理基础1、19、20~28、29岁，这一年龄段的青年，影响他们的行为的心理因素主要有：这一年龄段的青年，一部分继续进入大学深造，另一部分则步入社会开始参加工作。

他们开始逐步掌握自己的经济命脉。

其中大学生和待业青年虽然在经济上仍然依赖于父母或家庭，但是他们对自己所需物品基本上拥有购买的决定权。

这一年龄段的多数青年，没有家庭负担，闲暇时间充裕，社会交往或网络活动多，他们的身体和智力发展基本成熟，人格和世界观也初步形成并趋于成熟。

他们代表着新一代的社会风貌。

第一，逆反心理。

逆反心理表现为人们越是得不到的东西，越想去得到；越是不允许接触的东西，越想去接触；越是不让知道的东西，越想方设法弄清楚；越是不允许干的事情，越想试一试。

第二，博得异性的好感。

这一阶段的青年处于恋爱、婚姻阶段，在交往过程中，采用赠送对方喜爱的物品、自己外表服饰的装扮来提高自己的气质等方法博得异性的好感。

第三，冒险心理。

青年人冒险心理表现为敢于接受新思想、新事物、新观念，对于采取某种行为所导致的不利后果和获得的利益，他们更关心后者。

第四，好胜心理。

争强斗胜是青年人的一大特点。

好胜心有时表现为好虚荣、好攀比，它是人的自尊需要的表现。

青年人一般不愿意承认自己的智力、能力弱于别人。

相反，每个人都企图表现出不亚于别人，甚至强于别人。

在消费方面也是如此。

2、如果把18、19~28、29岁的年轻人称为感情冲突型的人，那么28、29~50岁的就应该成为理性务实型的人。

3、在商品消费方面，高收入者的心理特点包括：按照某一特定社会的普通生活水准来衡量，高收入者的经济状况是经济收入扣除维持一般生活水准的支出外，还有相当的剩余。

由于经济上的富足，他们不仅会选择较高的物质生活方式，而且在精神文化生活方面，他们也会有较高的要求。

第四章广告心理教学要求：通过对本章的学习，使学生了解和初步掌握如何利用广告心理学的知识，在广告的具体实践活动中影响消费者，以加强广告的效果。

具体要求学生掌握知觉的特点、影响知觉的因素；了解“AIDA”法则态度的特征及功能；重点掌握并记忆刺激与注意的关系及其广告策略。

本章的难点是对心理学有关概念的理解。

教学时数：6学时教学方法及步骤：首先讲解有关心理学的概念，通过广告实例讲解知觉的特点、影响知觉的因素、在广告设计中增强刺激的方法以及联想在广告设计中的应用。

同时结合提问和讨论，帮助学生对难点内容的理解，提高教学效果。

教学内容：第一节广告与消费者行为的关系一、广告心理学发展简史（学生阅读）二、广告对消费行为的作用现代市场观认为，在诸多市场要素组成的复杂关系中，消费者成为中心。

其理由是：1.商品生产以满足消费者需要为宗旨；2.一切市场策略只有满足消费者的行为特点才能奏效。

消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切活动。

通常，消费行为是从形成需要开始的，而需要的形成乃是对生理、心理上的某种缺乏的意识、认知。

一般来说，已经被消费者意识到的需求，被称为显在需求，这种需求是引发消费者行为的直接因素。

末被意识的需要，称为潜在需要。

潜在需要是一种无意识（也称潜意识），潜意识是人们过去经验、想法、欲望的储存库，其中储存着过去见过、注意过、想过的一些信息。

潜在需求为人的活动提供了前提条件，但并不构成活动动力。

只有当它被意识到，才可能激发起行动的动机。

然而，潜在需要并非都能直接体验或意识到、高层次的精神需要更是如此。

于是，广告就成为激发人们的潜在需要，使之意识化的外在力量。

广告的促销作用，或者准确地说开拓市场的作用就是通过信息的传递，让人们意识到自己的需求，并将自己的需求与广告产品联系起来，从而产生购买行动。

即使人们体验、认识到自己的潜在需求。

当人们意识到自己的需求之后，就产生了如何具体满足的问题。

第二章广告的注意心理个体广告心理：广告的注意心理；广告的感知和理解心理；广告的记忆心理；广告的信任心理；环境因素与广告心理广告表现心理：广告说服与态度改变；广告的理性\感性诉求品牌管理心理：消费者品牌购买心理；品牌管理的心理基础第一节广告注意的选择性一．注意(1)定义注意是心理活动对一定对象的指向和集中，具有指向性和集中性。

指向性：心理活动具有选择性。

—方向特征集中性：离开一切与活动对象无关的东西，而且也指对各种干扰刺激进行抑制。

—强度特征(２)注意的分类根据引起注意和维持注意有无目的及是否需要付出意志努力，注意可分为无意注意、有意注意和有意后注意。

（1）无意注意。

无意注意是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。

（2）有意注意。

有意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。

（3）有意后注意。

有着自觉的目的，但不需要意志努力的一种特殊的注意形式。

它同时具有无意注意和有意注意的某些特征。

二.注意的功能：注意不属于个性的心理特征，是各种心理活动所具有的共同特性，体现于全部的心理活动中．三.注意在加工广告信息中的作用广告,首先是吸引：注意------兴趣------欲望------行动(1)选择作用(2) 维持作用(3)调节监督作用第二节广告注意的动机1.有用性（理性、比较）：需要决定信息具有较大的实用性价值时，详细的广告信息是被期待的。

由此引起的注意属于有意注意。

2.支持性的信息（购后失调、证言）：80%的人对支持自己观点的信息有好感。

3.刺激性的信息（3B、性、恐惧、悬念）：变化、新颖、意外是人的天性。

完全可以预料的会变的乏味。

4.趣味性(幽默)：艺术起源中有“游戏说”，人总是倾向于能带来满足感、快感的信息。

第四节注意的刺激特征及其广告策略大小新奇运动色彩位置形状（1）大小（2）新奇：刺激的新奇性指出乎意外、不同寻常的刺激特性.新奇性与人的好奇心有密切关系，利用好奇心制作的广告极易引起人们的注意。

广告心理学4-5章同步练习（本科）第四章广告吸引力的注意策略一、填空题1. 人们无论从事什么有目的的活动, 一开始总是表现为心理活动对特定对象的指向和集中, 也就是___注意_____。

2．20世纪初, 刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程, 将其归纳为AIDA, 指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、__行动_____这几个心理历程。

3. 注意的过滤作用是在不同意识水平上实现的。

积极主动寻求广告信息属于____最高意识_____水平上的注意, 从现有信息源中去视听信息属于_______中等意识____水平上的注意；被动地或无需努力地接受信息属于__最低意识______水平上的注意。

前两者被称为有意注意,后者被称为无意注意。

4．人们往往对支持自己观点的信息产生偏好, 根据注意信息的一般理论, 这属于信息的____支持____性在起作用。

5. 人们倾向于有趣的信息, 常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣, 根据注意信息的一般理论, 这属于信息的___趣味_____性在起作用。

6. 信息加工的行为倾向性取决于三个因素: 需要、期待和消息的____价值____。

由此而引起的注意属于有意注意, 它能唤起很大的努力去学习。

7. 在注意的刺激因素中, 对比因素具有重要意义, 对比是指对象与__背景____差异的特性。

8. 有一家饮食店在门前斜摆一巨型酒桶, 上面写着四个醒目大字：“不可偷看。

”酒桶里写的是：“敝店美酒与众不同, 请享用”, 这引来许多过路行人出于好奇纷纷将头伸进酒桶, 不知不觉接受了这个广告, 这是注意的刺激因素里面的___新奇______因素在起作用。

9．在中国, 每当大喜或过节之日, 许多餐馆、商场会以套红刊出酬谢优惠的启示, 这是利用注意的刺激因素里的___颜色_____因素。

10．根据注意的刺激因素理论, 一般认为, 在形状上高宽的比例上说, ___高__超过_宽____的广告更能引起人注意。