管理学小故事-耐克不是神
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●在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。
它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。
到20世纪80年代初,慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。
竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。
例如,耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场,运动鞋已进入了时装时代。
到20世纪90年代初,阿迪达斯的市场份额降到了可怜的4%。
试回答以下问题1.耐克公司的管理当局制定了什么决策使它如此成功?2.到20世纪90年代初,阿迪达斯的不良决策如何导致了市场份额的极大减少?这些决策怎么使得阿迪达斯的市场份额在90年代初降到了可怜的地步?不确定性在其中扮演了什么角色吗?简析:合理的决策应该具备明确的目标、切实的可行性、可靠的保证、符合经济原则、应变的能力。
耐克选择了新兴的市场,靠创新的技术适应多变的市场。
这些都保证了耐克决策的成功。
而阿迪达斯没有对新兴市场做出反应,决策没有变化。
不确定性是决策中的重要影响因素,多数情况下只能估计未来时间是否发生的可能程度,即可能发生的概率。
阿迪达斯制定了不良的决策,对市场的不确定性估计错误造成了整个经营的失误。
●动力工业公司是一个生产多种产品的汽车替换零件制造商,由于执行积极合并的政策,发展很快。
董事长约翰•拉弗蒂认为公司的成长是健康的,公司之所以能以罕见的速度迅速扩大,其主要原因在于:公司的经营是在高度分权的基础上进行的。
拉弗蒂答复说:“我将从总公司财务部门派人访问你,并向你指出如何填写基建资金申请表。
这不过是个例行手续,但是请记住,你仅仅是15个子公司中的一个,大家都同时需要钱,况且今年能否取得这笔钱,不仅取决于你的需要,还将取决于其他14个公司的需要。
”试回答以下问题1.动力工业公司在经营上是否尽可能地实行了分权?2.作为瓦斯克丝(中央电子公司的总经理),你认为母公司的管理政策基本上是集权还是基本上是分权?为什么?在组织管理中,集权和分权是相对的,绝对的集权或绝对的分权都是不可能的。
【导语】⼤路⾛尽还有⼩路,只要不停地⾛,就有数不尽的风光。
下⾯是⽆忧考整理分享的耐克创始团队的优秀励志⼩故事,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!【耐克创始⼈与他的怪咖团队】 杰夫•约翰逊的第⼀封信,菲尔•奈特没有回。
杰夫•约翰逊的第⼆封信,菲尔•奈特没有回。
杰夫•约翰逊的第三封信,菲尔•奈特同样没有回。
杰夫•约翰逊的信很快塞满了菲尔•奈特的信箱,然⽽,他依然没有回。
1960年代初,菲尔•奈特是运动王国耐克的创始⼈,⽽约翰逊是耐克第⼀号全职员⼯。
约翰逊太喜欢倾诉了,⼯作中的点点滴滴,他都希望得到⿎励,希望解决问题,他会写成长长的信,⼀封接⼀封地寄给年纪相仿的⽼板。
但奈特从来不回信,也不理会。
约翰逊的希望被⽆情浇灭,他抱怨⽼板为什么这样对待他,可他依然写个不停。
⽽奈特的这种风格不只针对约翰逊,对其他后来的员⼯——他们都是耐克发展的灵魂⼈物,也是如此。
然⽽,这样的风格却使他们成为稳固的搭档,为耐克的发展⽴下汗马功劳。
为什么能如此?因为,他们都是⼀群⾮主流的怪咖,热爱⽥径的怪咖。
【怪咖约翰逊:跑步界的“耶和华”】 以杰夫•约翰逊为例。
1960年代,蓝带体育(耐克前⾝)刚创⽴的那些年,跑步并⾮⼴受欢迎的运动,出门跑上8公⾥是怪胎才会做的事情,⽽跑步的理由也⽆⾮是为了燃烧和释放疯狂的精⼒。
跑步者还会遭到嘲笑,特别是司机,有时候还会朝跑步者的头部扔啤酒和苏打饮料。
约翰逊就经常被百事可乐砸中。
但约翰逊对⽥径有着痴迷般的虔诚,他内⼼坚定地认为,跑步者是上帝的选择,如果⽅法得当、⽃志昂扬、形式适合,跑步就是⼀种神秘的练习,完全不亚于沉思或祈祷,所以他要帮助被压迫的跑步者,创建属于跑步者的社区,为他们带来光明。
在成为蓝带体育的全职员⼯后,在推销鞋⼦之余,约翰逊开始构建消费者数据档案。
每个消费者都有⾃⼰的指数卡,⽽每张指数卡包含消费者的个⼈信息、鞋码和鞋类偏好。
约翰逊拥有成百上千的消费者通讯录,时刻与消费者保持联系,会给消费者寄送圣诞卡和⽣⽇卡,会在他们完成⼤型⽐赛或马拉松后發送贺词。
管理学小故事故事一,企业家的智慧。
从前有一个企业家,他经营着一家小型工厂。
有一天,他发现工厂的生产效率越来越低,成本却越来越高。
他开始四处寻找解决之道,最终他找到了一位管理学专家。
专家告诉他,要提高生产效率,就要从管理上入手。
于是,他开始对工厂的管理进行改革,优化生产流程,提高员工的工作积极性。
经过一段时间的努力,工厂的生产效率得到了显著提升,企业也获得了更多的利润。
故事二,团队合作的力量。
有一支足球队,队员们个个都很出色,但是他们总是在比赛中屡战屡败。
教练决定采用团队合作的策略,他让队员们学会互相配合,共同努力,而不是各自为战。
经过一段时间的训练,球队的整体实力得到了提升,他们终于在比赛中取得了胜利。
故事三,领导者的魅力。
有一个公司,老板很有魅力,员工们都很喜欢他。
他总是能够用一种平易近人的方式与员工沟通,给予他们信任和支持。
在他的带领下,公司的业绩一直都很不错。
有一次,公司遇到了困难,但是老板并没有退缩,而是鼓励员工们共同面对困难,最终他们成功地克服了困难。
这些小故事或许看似简单,但是却蕴含着丰富的管理学知识。
企业家的智慧告诉我们,管理是企业成功的关键,要善于从管理上寻找解决问题的办法;团队合作的力量告诉我们,团队的整体实力远大于个人的力量,团队合作是取得成功的关键;领导者的魅力告诉我们,一个好的领导者应该具备亲和力和魅力,能够带领团队共同面对困难。
这些小故事不仅能够帮助我们更好地理解管理学知识,也能够启发我们在实际工作中运用这些知识。
希望大家在学习管理学的过程中,能够多多关注这些小故事,从中汲取经验,不断提升自己的管理能力。
管理学小故事,或许只是一些简单的故事,但是它们所蕴含的管理学智慧却是深刻而有力的。
《管理学的小故事》
从前呀,有一个班级,里面的小朋友总是乱糟糟的。
老师很头疼,不知道该怎么办。
后来,老师想到了一个好办法。
她选了几个表现好的小朋友当小组长,让他们分别管理几个小组。
小组长们可认真啦!他们会提醒自己小组的小朋友要坐端正,要好好读书。
如果有小朋友表现好,小组长就会给他们奖励小红花。
慢慢地,班级里不再那么乱了,小朋友们都变得更听话,学习也更认真啦!
老师可高兴了,她发现选小组长来帮忙管理,真的是一个很棒的办法呢!
《管理学的小故事》
有一只小猴子,它特别聪明。
有一天,森林里要举办一场运动会。
小猴子被大家推选为组织者。
小猴子先把动物们分成了不同的小组,比如跑步组、跳远组、跳高组等等。
然后,它给每个小组都找了一个有经验的动物当教练。
在准备的过程中,小猴子会经常去看看大家训练得怎么样。
如果有动物偷懒,小猴子就会鼓励它要加油。
终于到了运动会那天,因为小猴子管理得好,运动会举办得特别成功,大家都玩得很开心!
小猴子也明白了,把事情管理好,就能有好的结果。
管理学小故事及启发在管理学领域,有很多精彩的小故事,它们或许并不是大家熟知的案例,但却蕴含着深刻的管理启发。
通过这些小故事,我们可以更好地理解管理学的原理和方法,从而在实际工作中更好地应用管理学知识。
下面,我将分享一些管理学小故事,并从中汲取启发。
故事一,《螃蟹的领导力》。
有一天,一群螃蟹在海滩上散步,它们排成了一条长队,非常整齐。
突然,一只大螃蟹从后面挤了上来,它们开始争抢前面的位置。
其他螃蟹都很生气,于是它们决定推选一只螃蟹作为领导者,来解决这个问题。
经过一番选举,它们选出了一只年纪最大、最有经验的螃蟹。
这只螃蟹一挥爪子,其他螃蟹立刻安静下来,重新排成了整齐的队伍。
启发,这个小故事告诉我们,领导力并不是靠强势和争抢而来的,而是凭借经验和智慧。
一个好的领导者应该能够以身作则,稳定团队的情绪,引导团队朝着正确的方向前进。
故事二,《猴子选大王》。
有一群猴子,它们需要选出一只大王来管理整个部落。
于是,它们决定举行一场比赛,比赛的内容是爬树。
所有猴子都努力地爬上树,但最终只有一只猴子成功了。
其他猴子都羡慕它,于是它们选它为大王。
启发,这个小故事告诉我们,管理者应该根据员工的特长和能力来分配任务和职责。
只有让每个人都发挥自己的优势,团队才能更好地发展。
故事三,《蚂蚁的团队合作》。
一只蚂蚁发现了一块巧克力,它想把它拖回家。
但巧克力太大了,一只蚂蚁根本无法搬动它。
于是,它召集了其他蚂蚁一起合作,最终它们成功地把巧克力搬回了家。
启发,这个小故事告诉我们,团队合作是非常重要的。
在团队中,每个人都应该发挥自己的作用,协作共赢,才能取得更大的成就。
通过这些管理学小故事,我们不仅能够理解管理学知识,还能够从中汲取管理启发。
希望这些小故事能够给大家带来一些启示,让我们在实际工作中能够更好地运用管理学知识,成为优秀的管理者。
管理小故事经典企业管理小故事管理小故事经典企业管理小故事管理小故事(1):肯德基的特殊顾客美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。
然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎样能相信他的下属能循规蹈矩呢一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。
公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎样评定的原先,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。
这些特殊顾客来无影,去无踪,这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力,丝毫不敢疏忽。
很多企业,员工与老板经常打游击战。
当老板在的时候,就装模做样,表现卖力,似乎是位再称职但是的员工了;而等老板前脚刚走,底下的人就在办公室里大闹天宫了。
很多老板,会在这个时候杀个回马枪,嘿嘿,刚好逮个正着。
但是,这样也不是个长期办法,老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战,主要还是制度的确立。
如果建立了一套完善的制度,让员工意识到,无论任何时候,都须一如既往地认真工作,那么,底下的员工就不会钻空子翘懒了。
人做一次自我检查容易,难就难在时时进行自我反省,时时给自己一点压力,一点提醒。
公司管理者就需要充当这个提醒者,时时给他们一点压力,一点动力,以持续员工不懈的进取心。
经理的最大考验不在于经理的工作成效,而在于经理不在时员工的工作时效。
管理小故事(2):一日厂长韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。
一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。
当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。
各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。
这个工厂实行一日厂长制后,大部分干过厂长的职工,工厂的向心力增强。
工厂管理成效显著。
开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅仅能够充分调动他们的用心性,也对从多方面看到管理上的不足有用心作用。
管理学案例分析--关于UPS的!(三)1.UPS在管理中运用了什么管理理论?2.试分析这种管理理论在UPS的具体运用。
推荐答案UPS运用了八大管理原则中的过程方法,系统方法.UPS把速递流程细化,进行过程控制与管理,并纳入整个系统.管理过程中会有数据显示,有规律地快与慢都会是异常,接着进行异常点分析与管理,达至相对的预防管理.这一管理方法是当前制造业是很值得实施的方法.(七)1耐克公司没有让那些冠军穿上他们的鞋,而是让从第四到第七名的运动员穿,更突现了耐克的"夹心饼干鞋底"的新方案,并且鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其它鞋底富有弹性,使夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,让耐克公司的销售额飞速上升.在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择,吸引了各种各样的运动员,从而耐克公司脱颖而出!2因为在耐克大规模进入市场的时候,阿迪却没有,可能当时阿迪只想到给运动员提供市场,而没有想到给消费者提供市场.没想清楚是运动员的市场大还是消费者的市场大!3 既然运动鞋已进入了时装时代,就应该向着新时代的方向去发展,更趋近于流行!(十三)1,保罗作为一位领导者的权力来源是由法定权力和自身影响力两方面构成的。
法定权力包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权,保罗作为该会计师事务所达拉斯的经营合伙人,拥有这方面的权力;自身影响力包括:品德、学识、能力、情感。
2,领导的权变理论。
权变领导理论认为一种领导行为的效果好不好,不仅取决于领导者本人的素质和能力,而且还取决于许多客观因素,如被领导者的特点、领导的环境等。
权变,要权宜应变,保罗的不善应变为自己的失败埋下伏笔。
3,保罗在纽约主要业务是审计,要求工作人员具有较强的判断力和自我控制力,说明他采用的是授权式领导方式,职责权限划分明确,工作人员在职权范围内有自主权。
他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定,还说明的这一点。
体育管理学案例 -回复体育管理学案例分析:NIKE公司的全球营销策略一、引言体育管理是一个复杂的领域,涉及到运动品牌的营销、赞助、运动员管理、赛事管理等多个方面。
本文将以NIKE公司的全球营销策略为例,分析体育管理学中的相关问题。
二、NIKE公司概况NIKE是全球领先的运动品牌,提供鞋类、服装和运动配件。
公司成立于1964年,总部设在美国俄勒冈州。
NIKE以“Just Do It”的品牌口号而闻名,拥有众多知名的运动产品系列,并与众多顶级运动员和体育团队合作。
三、全球化营销策略1. 品牌定位NIKE公司在全球范围内实施统一的品牌定位,强调运动与无限可能的关联,倡导人们通过运动挑战自我,超越自我。
这种积极向上的品牌形象深深地烙印在消费者心中,成为广大运动爱好者的首选。
2. 跨文化传播NIKE在全球范围内进行跨文化传播,根据不同国家和地区的文化背景,制定相应的营销策略。
在中国市场,NIKE将品牌形象与中国传统文化相结合,通过赞助中国本土体育项目和运动员来增强本土化认同感。
3. 社交媒体营销NIKE善于利用社交媒体平台进行营销,通过与运动明星和体育达人的合作,制作精彩的宣传视频,塑造品牌形象,吸引年轻一代消费者的注意。
四、品牌赞助和体育管理NIKE通过赞助众多顶级的体育明星和运动团队,建立了强大的品牌影响力。
在品牌赞助上,NIKE选择那些符合品牌形象和价值观的运动员和团队,通过他们的形象传播出NIKE 所倡导的运动精神和文化。
五、体育产品研发与创新NIKE公司一直注重运动产品的科技含量和创新,不断推出新款运动鞋和服装,满足不同运动项目的需求,提升运动表现和舒适度,这使得NIKE的产品在市场上一直具备竞争力。
六、社会责任作为全球知名品牌,NIKE一直致力于履行社会责任,推动可持续发展和社区贡献。
公司积极参与体育公益项目,并对生产环节进行严格的社会责任监督,确保产品的生产过程符合现行的环保和劳工标准。
七、结语NIKE公司以其完善的全球营销策略、强大的品牌赞助和体育管理实践,成为体育管理学中的典范案例。
《质量月小故事大道理系列》之名副其实质量月是每年的一项重要活动,旨在提高员工对质量意识的重视和相关知识的学习。
在这个月里,许多公司会组织员工参与各种活动,其中就包括讲解质量相关的小故事。
这些小故事虽然字数不多,但却蕴含着许多有关质量管理的道理。
在质量月的氛围下,员工们通过这些小故事,能够更好地理解和应用质量管理的原则。
故事一:拒绝次品,追求卓越从前,有一个小镇的一家制鞋厂,以生产高质量的鞋子而闻名。
有一天,一个小孩走进制鞋厂打鞋。
这时,一个鞋匠正在严格地检查鞋子的每一个环节。
小孩看着鞋匠的工作,好奇地问:“为什么你这么认真地检查每双鞋子?”鞋匠微笑着回答:“我的孩子,我们的目标是生产出高质量的鞋子,让顾客满意。
只有每双鞋子都经过严格检查,保证没有任何瑕疵,才能真正达到这个目标。
”从这个故事中,我们可以看到制鞋厂的鞋匠追求卓越的态度。
他们不仅注重产品的外观,还更注重产品的质量和耐用性。
通过这个故事,我们得出的道理是:在工作中,我们应该拒绝次品,追求卓越,为顾客提供最好的产品和服务。
故事二:质量责任无小事在一个工厂里,一个工人发现自己的工作台上有一个小问题,他没有理会,以为这只是一个细枝末节的小事。
过了一段时间,这个小问题变成了大问题,导致整个生产线出现故障。
工厂的生产计划被迫延期,给公司带来了巨大的损失。
公司的经理找到这个工人,责问他为什么没有及时处理这个小问题。
工人低头承认错误,并说:“实在是觉得这个小问题无关紧要,没有想到会引发如此大的影响。
”经理严肃地说:“在我们的工作中,没有所谓的小问题。
每个员工都有责任发现和解决潜在的问题,只有这样,我们才能保证质量的稳定和生产的顺利进行。
”通过这个故事,我们可以看到,质量责任是每个员工的义务。
即使是一个看似微不足道的小问题,也可能因为被忽视而引发更大的后果。
因此,我们应该时刻保持警觉,积极发现和解决工作中的问题,做到事事亲力亲为,事事精益求精。
故事三:信任是质量管理的基石有一天,一个小男孩去爷爷家玩,他看到爷爷正在修理一辆旧自行车。
生物达人12
经营佐料之三十九
耐克不是神,而是人
案例背景
六十年代耐克公司创建之初,它还是一家规模甚小,随时都有可能倒闭的企业。
早期广告侧重于产品的技术优势,因为当时品牌定位在正式体育选手市场。
八十年代,耐克产品开始进入寻常百姓家(特别是青少年)。
突破策略
从1986年的耐克充气鞋垫广告开始,耐克公司不再一味宣传技术性能,而是迎合了刚刚出现的健身运动的变革之风,广告创意是由象征嬉皮士的甲壳虫乐队演奏《革命》,在反叛图新的旋律中,一群穿戴耐克的美国人沉醉在运动中……
耐克掌握了青少年厌恶说教与追星的特点,祭起“明星攻势”的法宝,相继与一些体育明星签约,在广告片“谁杀了兔子乔丹”中,几乎没有出现耐克产品的“身影”,只是用受人注目的飞人乔丹和兔子本尼演绎了一段故事。
在一连串的消费者自我想像、对比中,迎合他们的自我意识,从“乔丹”意识到“热爱运动的我”,从“穿着耐克鞋的乔丹”联想到“穿着耐克鞋的我”……
耐克公司在针对体育爱好者群体时,其沟通内容着意于:耐克和你一样是体育世界的“行家”,我们都知道体育界所发生的一切。
棒球明星宝·乔丹后来因伤退出体坛,本来一脚踢开是商业社会的天经地义,耐克公司却继续与他合作拍广告,这引起了人们的共鸣:耐克与我们一样不会抛弃一个不幸的昔日英雄。
又如,巴克利脾气火爆,常有出格之举,耐克公司在广告中并没有遮掩这些。
一个真实的体育世界拉近了耐克与顾客们的距离,最终成为“知己”。
成功业绩:
·Nike不足廿岁,却超过了曾雄居市场的领导品牌阿迪达斯、飙马、锐步,被誉为是“近20年世界新创建的最成功的消费品公司”。
案例点评:
许多人认为耐克神话在于“明星攻势”,但事实并非如此,起到根本性作用的不是沟通的形式而是内容,是在广告中与消费者进行心与心的对话!
通常人有三格:体格、性格、风格,把商品视作平常人,耐克的人格化沟通艺术,其分析如下:
体格——其实不过是一种鞋而已
性格——热爱运动,崇拜明星,希望受人重视,思维活跃
风格——叛逆不羁充满梦想而又有血有肉的美国英雄形象,青少年文化的组成部分与身份象征
同质化大潮中,商品的体格甚至性格都可以克隆,但风格就不可以!
站在人的角度去塑造产品“人格”,品牌往往成了一个梦,一个有钱就可以买得到的梦。
在美国,与成年人想拥有名牌跑车相映,约有高达七成的青少年的梦想便是有一双耐克鞋。