管理故事,三个杯子

管理界有名的五大励志故事一杯水的重量有一位讲师正在给学生们上课，大家都认真地听着。

寂静的教室里传出一个浑厚的声音：“各位认为这杯水有多重?”说着，讲师拿起一杯水。

有人说二百克，也有人说三百克。

“是的，它只有二百克。

那么，你们可以将这杯水端在手中多久?”讲师又问。

很多人都笑了：二百克而已，拿多久又会怎么样!讲师没有笑，他接着说：“拿一分钟，各位一定觉得没问题;拿一个小时，可能觉得手酸;拿一天呢?一个星期呢?那可能得叫救护车了。

”大家又笑了，不过这回是赞同的笑。

讲师继续说道：“其实这杯水的重量很轻，但是你拿得越久，就觉得越沉重。

这如同把压力放在身上，不管压力是否很重，长了就会觉得越来越沉重而无法承担。

我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起，只有这样我们才能拿得更久。

所以，我们所承担的压力，应该在适当的时候放下，然后再重新拿起来，如此才可承担更久。

”说完，教室里一片掌声。

启示：学会调整心态是取得的关键。

文明的同时也带来不同的负效应，社会进步的同时也催生了沉重的压力。

许多人不堪重负走向极端的屡见不鲜。

这个时候，要学会释压。

一直背负压力必然走不远。

最好的释压方式就是调整心态，适当的时候放下负担，该放手时放手，该承担时承担，好好地休息一下，把心态调整到最佳，才能走得更远。

企业管理中的平衡艺术都说管理是一门艺术，到底是什么艺术呢?很多时候，很多事物就只有两种状态：运动和静止。

而管理则是一种运动状态，是一个变量。

问题是，运动状态有很多种：加速?减速?匀速?那种动态才是最佳状态呢?没错，管理的艺术就是掌握匀速运动的技巧，太急则欲速不达，太慢则管理失效。

所以只有匀速运动，最节能也最有效，这就是管理的最高艺术。

就像100℃的水，很容易就蒸发，而0℃的水就会结晶，好比人的体温36℃，不高不低刚好，过高过低都可能危及。

管理就是寻找和维持这个恒温的节点。

说到底管理就是一门平衡的艺术。

这个道理人尽皆知，但是如何掌握这门艺术，可就耐人寻味了。

三个杯子哲理故事三个杯子哲理故事三个杯子这个哲理故事大家有没有看过呢？以下是小编收集的相关文章，仅供大家阅读参考!我有三个杯子，一个放花，一个泡茶，一个盛白开水。

一个是透明洁净的玻璃，一个是白色纯厚的陶瓷，一个是烟火味十足的青苹果杯子。

一个放优雅，一个放品味，一个放生活。

今日清闲，拿起白色的陶瓷杯随意的泡了杯绿茶，没想到居然泡出了好茶，色泽淡绿，清香扑鼻。

抿一下口齿生香，淡淡的苦涩萦绕舌尖，吞咽下去，甘甜一下子溢满唇间，忍不住一口接一口的细品慢饮起来。

捧起茶杯，慢慢的品尝，细细的回味，那份甘甜久久停留在胃里，喉咙里，唇舌上。

那份绿茶特有的清香充斥着鼻息，每呼吸一次入鼻的皆是淡淡的清茶香。

在配上袅袅升起的云雾，勾勒出一种似真非真的似幻非幻的美景里，有些雨里雾里找不着理由的舒服漫延开来，索性闭上眼惬意的徜徉在美如碧画的幻境里。

原来，水中望月雾里看花是如此的美好与奇妙，那份飘渺与神秘是如此的不真切，如此美好的不可言说。

周末似乎可以放肆的纵容自己，不去想太多有关学业的问题，不用管几点入睡几时起床，懒洋洋的把自己装进慢时光的布袋里，生活在悠扬的时光过的有滋有味。

偶尔难得惬意睡到自然醒，自然是赶不早上第一缕阳光的，慢腾腾的起床，梳洗，喝早茶，吃早饭。

清晨的时光也打发的所剩无几了，泡一杯茶，翻开书堆里杂七杂八的书本，挑选其中喜爱的那册，择一靠窗的位子，一坐便是一下午。

这样的时光是属于周末的，也只属于大学那些无处安放的青春。

这样的日子清淡而平凡，也许多年后回忆里，是可以取暖的存在。

这样悠闲的时光适合用来品味的，一杯清茗，一本诗书，一抹花香，一个下午。

寂静的房间，温柔的阳光透过纱窗，稀稀落落的泄漏在房间的每个角落，温柔的抚摸着面颊，缓缓的抬起头沿着倾斜阳光的，嘴角扬起好看的弧度。

如此甚美。

我是极爱花花草草的，但无论怎么努力也学不到半点照顾和侍弄花草的本事，所以只能常常无助的望花兴叹。

偶尔经过花园草铺，看着娇滴滴的花绿苒苒的草木，我都会情不自禁的停住脚步，深情脉脉的看他们半晌。

管理请留“三杯羹”作者：王运启来源：《智富时代·时代财富》 2015年第7期文_王运启编辑_许雪玲插画_良友作为一名管理者，在进行管理时，应给自己留下“三杯羹”：说话不能太满，对人不能太过，做事把握尺度。

说话留有余地——不溢说话对人类而言是既容易又难的事。

容易，因为三岁的孩子也会说话；难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。

话说得好，小则讨喜、动人，大则保身、兴邦。

远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改变；近有周恩来出色外交，四两拨千斤；话说得不好，小则树敌、伤友，大则丧命、失江山。

由于一言之闪失，导致兵戎相见、血流成河的浩劫，在中外历史上屡见不鲜。

水杯、酒杯装上七、八分更为合适，话不要说满、说死和说绝，要留有余地，对于管理者更是如此。

因为说话是双方交流的行为，不是一个人的单方面行为，它要受到说话对象、设定时间、周边环境等限制，所以说话要把握时机。

如果该说的时候不说，时境转瞬即逝，便失去了成功的机会。

同样，如不顾说话对象的心态，不注意周边的环境气氛，不到说话的火候却急于抢着说，很可能引起对方的误解，甚至反感。

如果信口开河，乱说一通，后果就更加严重。

大量事实证明，说话的魅力可以成为一个人管理才能的体现，而且管理者能力的高低并不在于他说得多么流畅和滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能和别人交往的肯定不是一个口若悬河的人，然而，当用十分得体的话来向别人表达真诚时，他自然能赢得别人的信任，进而建立相互信赖的关系。

说话与做事一样，过犹不及，管理者在说话时，不至于太满太溢，需注意以下几点：1.不说过头和有悖常理的话：事物都有自己存在的道理，人事也有自己存在的情理。

说话时，如果违背了常情常理，就会给别人留下口舌；2.不说太过于绝对的话：爱因斯坦的“相对论”已深入人心，辩证法更是要求管理者一分为二看问题；3.话要说得圆润些：当管理者为了某个目的与员工谈话时，话就要说得圆润一些，话说得太直，会激恼对方，即便是理在己方。

校长必读：管理故事15个校长必读|：管理故事15个1、机制是关键有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。

要命的是，粥每天都是不够的。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。

于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。

强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。

大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

大思维：同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。

所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。

如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

2、留个缺口给别人一位著名企业家在作报告，一位听众问："你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？"企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。

他反问道："这是什么？""零"、"圈"、"未完成的事业"、"成功"，台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否："其实，这只是一个未画完整的句号。

你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。

"大思维：留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。

实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。

给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由纵横。

也许，这就是企业管理用人的最高境界。

管理小故事经典企业管理小故事管理小故事经典企业管理小故事管理小故事(1)：肯德基的特殊顾客美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。

然而，肯德基国际公司在万里之外，又怎样能相信他的下属能循规蹈矩呢一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分，分别为83、85、88分。

公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三个分数是怎样评定的原先，肯德基国际公司雇佣、培训一批人，让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。

这些特殊顾客来无影，去无踪，这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力，丝毫不敢疏忽。

很多企业，员工与老板经常打游击战。

当老板在的时候，就装模做样，表现卖力，似乎是位再称职但是的员工了;而等老板前脚刚走，底下的人就在办公室里大闹天宫了。

很多老板，会在这个时候杀个回马枪，嘿嘿，刚好逮个正着。

但是，这样也不是个长期办法，老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战，主要还是制度的确立。

如果建立了一套完善的制度，让员工意识到，无论任何时候，都须一如既往地认真工作，那么，底下的员工就不会钻空子翘懒了。

人做一次自我检查容易，难就难在时时进行自我反省，时时给自己一点压力，一点提醒。

公司管理者就需要充当这个提醒者，时时给他们一点压力，一点动力，以持续员工不懈的进取心。

经理的最大考验不在于经理的工作成效，而在于经理不在时员工的工作时效。

管理小故事(2)：一日厂长韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度，即让职工轮流当厂长管理厂务。

一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。

当一日厂长对工人有批评意见时，要详细记录在工作日记上，并让各部门的员工收阅。

各部门、各车间的主管，得依据批评意见随时核正自己的工作。

这个工厂实行一日厂长制后，大部分干过厂长的职工，工厂的向心力增强。

工厂管理成效显著。

开展的第一年就节约生产成本300多万美元。

让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员，并身体力行地做一回管理者，不仅仅能够充分调动他们的用心性，也对从多方面看到管理上的不足有用心作用。

管理中的杯子理论（培训篇）管理中的杯子理论（培训篇）桌面上有两个盛满液体的杯子，一杯是水，一杯是油。

怎样把油倒进装满水的杯子里正常的解释是，只有把水倒掉，成为一个空杯，才可能接受新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现，当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候，原来装水的杯子底部始终有一层水，新倒进去的油始终浮在水的上面，碰不倒杯底。

为什么会这样呢因为如果用倒的办法，杯子里的水是不可能倒干净的！而后来的油永远比原来的水轻，最后只可能浮在水面上。

对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。

可是培训做了，知识和技能传授了，员工的效率却始终没有得到预计中的提高。

这其实是没有倒干净的“水”在起作用。

这里把“水”分成两部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。

容易倒掉的“水”往往就是旧的知识和技能，因为新的东西是有带来明显的提高，而且比较容易让你接受；而不容易倒掉的“水”就是旧的态度和思维，毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。

可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。

那么如何解决问题呢解决问题可以有两种做法：1.倒完之后烘干杯子;2一边从水杯底部抽水，一边把油慢慢地从杯口倒进去。

也就是说，企业应该建立一个长期和短期培训相结合，态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。

台湾着名学者余世维博士曾经说，态度是一个人做事情决定性的因素，也是最难塑造的东西。

态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的，必须长期的进行塑造，再辅以短期的知识和技能的传授，这样才可能达到比较理想的培训效果。

也只有这样，才能把杯子里面原来的“水”彻底的抽干净，真正换上新的“油”。

那么，对于企业的新进员工该如何培训呢一．对于新进员工的培训要做好前期的准备工作1．企业文化转化为制度——把油准备好不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造。

一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另一方面是领导者对企业文化塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。

管理故事四则【一】威尔逊是假日酒店的创始人。

一次，威尔逊和员工聚餐，有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。

原来，那个员工高度近视，错把橘子当苹果了。

为了掩饰尴尬，他只好装作不在意，强忍着咽了下去，惹得众人哄堂大笑。

第二天，威尔逊又邀请员工聚餐，而且菜肴和水果都和昨天一样。

看到人都来齐了，威尔逊拿起一个橘子，像昨天那个员工一样，大口咬下去。

众人看了看，也跟着威尔逊一起吃起来。

结果，大家发现这次的橘子和昨天的完全不同，是用其他食材做成的仿真橘子，味道又香又甜！大家正吃得高兴时，威尔逊忽然宣布：从明天开始，安拉来当我的助理！所有人都惊呆，觉得老板的决定很突兀。

这时，威尔逊说：昨天，大家看到有人误吃了橘子皮，安拉是唯一一个没有嘲笑他，反而送上一杯果汁的人。

今天，看到我又在重复昨天的错误，他也是唯一没有跟着模仿的人。

像这样对同事不落井下石，也不会盲目追随领导的人，不正是最好的助理人选吗？故事的哲理：领导力关键体现在善于识人，特别是在一些自然流露的细节中，能否细致观察每个人并发现真正的人才。

【二】韩国三星集团的创始人李秉喆，小时候家境不好，为了生计，很小就得去卖报纸挣钱。

你一天要跟我订多少份报纸去卖？报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。

别的孩子能卖多少？他羞涩地问。

老板笑道：这可没法说，少的卖几十份，多的能卖几百份，但拿得太多剩在手里，是要赔钱的。

李秉喆想想说：那要100份吧！老板有点吃惊，但还是给了他。

第二天一早，李秉喆空着手来到报亭。

老板纳闷地问：昨天剩下的报纸呢？卖完了，我今天想要200份。

李秉喆答。

老板很吃惊，但还是给了他。

第三天一早，李秉喆又空着手来了，张口要300份。

老板十分惊讶，决定跟着他，看看他是怎么卖报的。

李秉喆到了车站后，没像别的孩子那样四处叫卖，而是不停地往候车乘客手中塞报纸，等一个区域的乘客发完了，这才回来收钱。

然后再到另一个地方如法炮制。

老板疑惑地问：会不会有人不给钱跑了？有，但特别少，因为他们看了我的报纸，就不好意思坑一个孩子的报纸钱了。

管理故事：三个和尚有水喝有一名老话,叫“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。

如今，这三个观点过时了。

现在的观点是“一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完。

”有三个庙，这三个庙离河边都比较远。

怎么解决吃水问题呢？第一个庙，和尚挑水路比较长，一天挑了一缸就累了，不干了。

于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧，每人挑一段路。

第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，又转给第三个和尚，挑到缸里灌进去，空桶回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。

这是协作的办法，也叫“机制创新”。

第二个庙，老和尚把三个徒弟都叫来，说我们立下了新的庙规，要引进竞争机制。

三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上吃饭加一道菜；谁水挑得少，吃白饭，没菜。

三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。

这个办法叫“管理创新”。

第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。

山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买了一个辘轳。

第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。

三个人轮流换班，一会儿水就灌满了。

这叫“技术创新”。

点睛：企业之所以也会产生“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”的情况，从内因方面分析，有懒惰、缺少团队精神、没有上进心、缺乏主动性、相互攀比、相互依赖、没有领导力等。

从外因方面分析，大致包括没有奖励机制、没有考核体系、没有先进工具、没有好领导、没有尼姑美美陪伴、没有晋升机会、工作简单枯燥等。

当然，这些原因看上去都很有道理，但这里我们想从一个管理者角度来看这个问题。

先看内因方面吧，别说是三个普通的和尚，就算是我们企业里的三个经理也未必都有团队精神，也未必不相互攀比，也未必都有领导力。

这样看来，我们显然不能将过错都归于和尚本人，如果每个和尚都有领导力、个个都有团队精神，那么他们即使不是企业家，也至少是职业经理人了。

因此，从管理者角度去探讨解决问题的方法，我们的确要把重点放在外因方面。

经典管理小故事经典管理小故事1：两个和尚挑水的故事有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。

两座山之间有一条溪，两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。

久而久之，他们成了好朋友。

时间过得很快，眨眼间五年过去了。

突然有一天，左边山上的和尚没有下山挑水。

一个星期过去了，左边山上的和尚依然没有下山挑水。

右边山上的和尚心想，朋友一定是出事了，便急忙去左边山上的庙看望他。

等他看到他的朋友之后，大吃一惊。

因为他的朋友正在庙前打太极拳，一点儿也不像一个星期没喝水的样子。

他好奇地问：“你练太极拳多久了？”左边山上的和尚说：“五年来，我一直在练太极拳，没有时间下山挑水。

”右边山上的和尚好奇地问：“那你怎么喝水？”左边山上的和尚微笑着带他走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井。

即使有时很忙，我也能挖多少算多少。

如今，终于让我挖出了井水，我就不用再下山挑水了。

”右边山上的和尚感慨良久，回去之后也开始努力挖自己的井。

这个故事告诉我们，要想在工作中实现自我价值，除了平时的表现外，还要利用业余时间给自己“充电”，提高自己的综合素质。

这样，你就能在工作中游刃有余，享受工作带来的成就感。

经典管理小故事2：逃生的矿工在一次矿难中，几名矿工被困在矿井里。

井口的情况非常糟糕，随时都有再次坍塌的危险。

然而，其中一名矿工并没有因此而绝望。

他知道自己的处境非常危险，但他仍然保持着乐观的心态，不断鼓励着其他矿工。

他告诉他们：“我们一定会获救的！只要我们保持冷静和乐观的心态，相信救援人员一定会找到我们。

”在接下来的几天里，这名矿工一直保持着乐观的心态。

他和其他矿工们一起寻找出口，互相鼓励着前行。

最终，他们成功地获救了。

救援人员说，是他们乐观的心态和坚定的信念救了他们。

这个故事告诉我们，在面对困境时，保持乐观的心态和坚定的信念是非常重要的。

只有这样，我们才能更好地应对挑战和危机。

同时，乐观的心态还能感染和影响身边的人，让他们也变得更加坚强和勇敢。

领导团队是一门艺术1、【布置任务的技巧】一家三口在沙发上看电视，父亲渴了叫3岁儿子弄杯水来,儿子从沙发上爬下来，一会儿抱着杯水回来了，父亲接过杯子喝了一口并表扬了儿子。

母亲问：他还没水缸高怎能弄到水？父亲苦思良久痛苦地得出结论：只有马桶！结论：上级给下属布置超乎难度的任务时，结果也往往会出乎意料。

2、【管理团队的“34323”法则】1）三个尊重：尊重工作、尊重伙伴、尊重自己；2）四颗心：爱心、耐心、细心、真心；3）三个慎：慎言、慎行、慎独；4）二个容：从容、宽容；5）三个大：大境界、大目标、大格局。

3、基本识人术】1、看一个男人的品位，要看他的袜子；2、看一个人的性格，要看他的字写得怎样；3、看一个人的气血,要看他的头发；4、看一个人的心术，要看他的眼神；5、看一个人的身价，要看他的对手；6、看一个人的底牌，要看他身边的好友；7、看一个人的胸襟，要看他如何面对失败及被人出卖。

4、【比尔盖茨对青年人的五大忠告】：1、社会不公是客观存在，不要想着去改造它而要适应它。

2、社会只在意你的成就而不是你的自尊，你越强调自尊，成功的路就越窄。

3、社会的每一个地方都要分等排名。

4、陷入困境时不要抱怨而要默默地吸取教训重新奋起。

5、不要在背后批评别人，尤其不能说老板无能无知。

5、曾国藩八经：1、做人要象人，做官不可太象官；2、把所有人得罪了就谁也不得罪了；3、有油水的地方往往最滑，站稳都难；4、沉默是一种态度，拖也是一种工作方法；5、不怕群众骂你，就怕群众不找你；6、可以得罪忙人但不能得罪闲人；7、小胜靠智，大胜靠德；8、人不能把钱带进坟墓，但钱可以把人带进坟墓6、【世界500强推崇的6大员工思维】①为他人工作，也是为自己工作；②公司付给你金钱，工作赋予你终生受益的能力；③要对得起目前的薪水，更要对得起将来的前途；④工作本身没情绪，我们也不能带情绪工作；⑤能在昨天完成工作的人，永远是成功的；⑥保持激情的秘诀，就是不断树立新目标。

14个质量管理小故事，给你不一样的感悟“质量始于教育、终于教育”，注重质量意识的培养，追求人的意识的改变，追求对质量管理方法的普及，全员参与的质量才是真正的质量，参与的人越多，寻求改进的机会就越多。

品质与每个人都息息相关，也许是直接相关，也许是间接相关。

我们不管从事哪个工种，都应清楚了解自己的工作要求和自身岗位的质量职责，并使自己做的每件事符合要求，“我的工作由我保证”这也是对质量的贡献。

01割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。

”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。

”，陈太太回答：“我的割草工也做了。

”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。

”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。

”，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”。

【启示】这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。

这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。

我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？所有的员工都可以做到让顾客满意。

对于营销人员来说，这样是可以得到忠诚度极高的顾客。

对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客（服务对象）”我们的工作质量才可以不断改进。

这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。

这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。

这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。

一切都属于那些天天做好准备的人。

不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。

戒盈笃行光芒首先第一个杯子叫做“戒盈”，这个故事大家会似曾相识，说的是一个学佛造诣很深的在家修行居士，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访和求道。

老禅师的徒弟接待他时，他心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？所以表现出的态度十分傲慢，后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。

可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒，水都渗出来了。

这个居士着急地说：“大师，已经满了，倒不进去了”大师说：“是啊，你既然满了，又怎么能够听得进去我对你说禅呢？”居士当下就顿悟了并且拜老和尚为师虚心求教。

而我们通过这个故事，得出一个很有价值的概念——空杯心态。

怎么去理解呢？在我们接收信息学习知识的过程中，人的大脑就如同电脑硬盘一样容量有限，并且容易按照既往的经验进行格式化，不符合这种格式的内容轻易进不来，开玩笑的说，你看张艺谋导演电影里面的各位女主角都是很相似的风格，这就是格式化。

所以说如果头脑里始终抱有固有的经验或者成见，那么就很难更好的获得不一样的知识。

作为我们内训师伙伴们，我们的工作需要我们源源不断的获取新知识，来为我们的销售伙伴们进行转训，从某种道理来讲，有更好的输入状态，才能有更好的输出状态。

所以在我们输入和学习的过程中，我们需要做的是，先把这些旧的成见经验放下和放空，碰到新鲜事物或者观点不同时，并不着急用旧有的观念和成见来进行判断好坏，而是先全盘的接收，举个例子，碰到新的东西，不是说，这个方法在我们那儿肯定行不通，而是说也许这个方法他有他的道理，让我先听听看，让我先试着用用看吧。

唯有如此，才能有更好的收获。

我们的内训师伙伴如果希望在专业的路上走得更好更远，那么就要做到知识面有广度，知识层次要有深度，这一点我们可以从古人身上获得启发，被誉为近三百年中头号圣人的曾国藩，他把自己书房的名字就命名为“求缺斋”，意思是永远要认识到自己的不足，始终使自己处于不圆满和放空的状态，才能够使自己不断提升。

而中国的祖先们也发明了一种神奇的杯子叫做“戒盈杯”，这个杯子在韩国一部非常有名的经营小说《商道》中出现过，它的神奇之处就在于，你往里面倒酒倒水时不可过满，否则，除了多倒进去的酒水以外，杯中原有的酒水也都会全部漏掉，一滴不剩。

有时候企业、公司的各种混乱都是源于管理问题，例如人浮于事、资源错配、机构臃肿……………，暂且不说企业管理、项目的管理，光是个人工作的管理。

一个处理不好，接踵而来的就是一堆问题，可怕的不是出现问题，而是问题根源得不到彻底解决，问题就会产生问题，直接让你应接不暇。

筋疲力尽，疲于奔命！关于管理的艺术、技巧，不是一两本教科书就能讲得清、道得明的，下面是吃饭聊天时候听同事讲起的一个所谓管理的故事，所谓“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，相信大家都会对号入座，都有自己的深刻体会和犀利吐槽。

小小故事权当笑话消遣、仁者见仁智者见智吧！从前，有座山，山里有座庙.一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。

总寺的方丈大人得知情况后，就派来了一名主持和一名书记，共同负责解决这一问题。

主持上任后，发现问题的关键是管理不到位，于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。

为了更好地借鉴国外的先进经验，寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经；此外，他们还专门花钱请了天主教堂、基督教会的神父传授MBA。

外国的神父呆了不久留下几个屁就走了，一个屁叫 BPR，一个屁叫ERP。

书记也没闲着，他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好，于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等，并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。

几天后成效出来了，三个和尚开始拼命地挑水了，可问题是怎么挑也不够喝。

不仅如此，小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了，日子一长，来烧香的客人越来越少，香火钱也变得拮据起来。

为了解决收入问题，寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会，最后决定，成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。

同时，为了更好地开展工作，寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理，并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。

老问题终于得到缓解了，可新的问题跟着又来了。

前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝，后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿，不好伺候。

做个好管理者必看的3个管理故事做个好管理者必看的3个管理故事管理故事：选对池塘钓大鱼战略是指组织发展的全局方略，是组织实现目标的重大方针与计划，正确的战略是组织走向成功的前提。

周末，张真和吴非来到一个鱼塘边钓鱼。

不一会儿，张真就钓到了好几条大鱼，而吴非却一无所获。

吴非实在想不明白，便来到张真身边，向他请教钓鱼的秘诀。

张真一边将干蝇挂在鱼钩上，一边对吴非说：“如果你确定要钓什么鱼，你就准备做一系列的选择吧。

选择的正确与否决定你能否钓到，或者更准确地说能否钓到大鱼。

”张真将鱼钩准确而且有力地抛向水面，然后坐下来看着鱼塘说：“钓鱼也许应该靠运气的，不确定性的因素太多了。

如果我们都做了对的选择，是否成功则要靠天意。

但是，钓鱼不是傻瓜游戏，它更像是玩21点扑克牌。

你对娱乐场所游戏规则和概率了解得越多，你赢的机会(钓到大鱼)就越大。

”“首先，要挑选一片水域。

如果你想钓鲤鱼或者鲫鱼，那么必须在淡水区域，比如在水库、鱼塘，或者在一条不大湍急的小河边。

如果你想钓鲸鱼，也许需要驾着渔船进入深海，享受惊涛骇浪的刺激。

”“鱼并非均匀地分布在所有的水域，同一区域，有人能够钓到大鲤鱼，而另一些人钓到的总是小鱼。

因此，选择池塘变得十分重要了。

在这个池塘钓鱼，我是经过反复选择的，而你则是完全盲目的，尽管我们碰巧遇在一起了，但是我们却有区别。

这种区别在于我知道自己的选择;而你是随机的，也许你能有好机会，但是机会不可能总是惠顾你。

真正的成功需要积累和理智的选择。

”张真的鱼又上钩了，又是一条大红尾鲤鱼。

张真微微一笑，说：“你知道吗?为了选择这个鱼塘，我做了长时间的观察和分析，了解水深和藻类的繁殖情况。

也许你觉得这不过是一种娱乐，似乎应该更轻松些。

但是，如果我们选错了池塘，拿着鱼竿傻傻地坐在池塘边，那还不如坐在花园的长椅上眯着眼睛晒太阳呢!我们也许没必要将钓鱼当成一种体育比赛，但是也不能完全不用心思。

这是一种人生态度，一旦你养成了这种态度，你就能从中获得某种乐趣思考的乐趣。

10个经典管理小故事1.孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。

他连忙用汤匙把它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。

于是便把它吃了。

刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。

经过解释，大家才恍然大悟。

孔子很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？”启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。

我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。

因此找出事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。

2.有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。

考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起，但是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。

算命的一听，连拍大腿说："你还是回家吧。

你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？" 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。

店老板非常奇怪，问："不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？"秀才如此这般说了一番，店老板乐了："哟，我也会解梦的。

我倒觉得，你这次一定要留下来。

你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？"秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。

启示：积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。

想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。

3.有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。

所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。