管理学试卷(7)
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管理类管理学原理模拟题2020年(7)(总分100,考试时间150分钟)一、单项选择题1. 1.在变化的市场环境中效率较高的组织结构是( )A. 扁平结构B. 垂直结构C. 水平结构D. 倒金字塔结构2. 2.组织中的主要关系是( )A. 参谋关系B. 直线权力关系C. 指挥关系D. 指导关系3. 3.实行分权的主要手段是( )A. 集权B. 职权C. 授权D. 计划4. 4.直线制组织结构只适用于( )A. 比较简单的小型组织B. 中型组织C. 大型组织D. 跨国集团5. 5.直线职能制结构适合于( )A. 环境比较稳定的中小型组织B. 比较简单的小型组织C. 较复杂的大型组织D. 临时组织6. 6.适合环境比较复杂、从事多文化经营的较大规模的企业的组织结构类型是( )A. 矩阵制B. 直线制C. 事业部制D. 委员会制7. 7.在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的指挥系统,就形成具有双重职权关系的( )A. 事业部制结构B. 矩阵制结构C. 委员会制结构D. 团队结构8. 8.适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织形态是( )A. 矩阵制结构B. 直线制结构C. 事业部制结构D. 团队结构9. 9.整个组织由执行组织各项任务的团队组成的组织结构是( )A. 团队结构B. 矩阵制结构C. 事业部制结构D. 委员会制结构二、多项选择题10. 10.组织的特征包括( )A. 具有营利性B. 具有明确的目标C. 拥有资源D. 具有普遍性E. 具有一定的权责结构11. 11.按照组织规模大小,可以把组织划分为( )A. 文化组织B. 小型组织C. 群众组织D. 中型组织E. 大型组织12. 12.按照组织的性质,可以把组织划分为( )A. 政治组织B. 经济组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织13. 13.按照组织目标的不同,可以把组织划分为( )A. 大型组织B. 营利性组织C. 非营利性组织D. 中型组织E. 公共组织14. 14.以下属于公共组织的有( )A. 立法机构B. 慈善机构C. 司法机构D. 政府机构E. 军事机构15. 15.非正式组织的积极作用包括( )A. 促进个人发展B. 满足员工需要C. 形成融洽的合作关系D. 促进正式组织发展E. 与正式组织目标一致16. 16.下列关于虚拟组织的说法,正确的有( )A. 以信息技术为支撑的人机一体化组织B. 信息时代的组织创新形式C. 在形式上,没有固定的地理空间D. 在形式上,没有时间限制E. 组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现团队目标17. 17.综合而言,组织的目标主要有( )A. 实现股东财富最大化B. 实现组织的效率与效益C. 积聚组织成员的士气D. 实现企业价值最大化E. 使组织持续发展18. 18.组织设计的目标统一原则要求( )A. 层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航B. 各层次都要以组织总目标为目标,把各自的目标置于总目标的统一之下C. 把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来D. 根据组织的实际需要决定集权与分权的程度E. 组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡19. 19.以下符合组织设计精简高效原则的有( )A. 所设机构和整个组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应B. 使组织确实发挥它的效能C. 既不人浮于事,又不无人管事D. 机构简单E. 人员精干20. 20.部门划分的方法一般包括( )A. 按地区划分部门B. 按职能划分部门C. 按流程划分部门D. 按顾客划分部门E. 按产品划分部门21. 21.按产品划分部门适合于( )A. 多元化经营的大型企业B. 地区差异明显、环境多变的情况C. 稳定的技术和环境D. 环境多变的情况E. 中小型企业22. 22.组织纵向设计需要设置( )A. 职位分工B. 成本费用C. 管理层次D. 管理幅度E. 职权关系23. 23.以下关于管理幅度的确定,说法正确的有( )A. 管理人员能力强时,管理幅度宽B. 下属素质较低时,管理幅度窄C. 上下级之间沟通不畅时,管理幅度宽D. 下属分散各处时,管理幅度窄E. 内外环境稳定时,管理幅度宽24. 24.组织中基本的组织结构形态包括( )A. 垂直结构B. 扁平结构C. 直线制结构D. 直线职能制结构E. 矩阵制结构25. 25.垂直结构的优点包括( )A. 管理效率低B. 可以严密监督控制C. 增加管理费用D. 能体现上级意图E. 组织的稳定性高26. 26.职权的类型包括( )A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 管理职权E. 指挥职权27. 27.管理中授权是必需的,这是因为( )A. 管理宽度的原因B. 管理层次的原因C. 经济、效率的原因D. 知识限制的原因E. 培养管理人才的原因率28. 28.事业部制的基本特点包括( )A. 高度授权B. 集中决策C. 分散经营D. 稳定性差E. 管理人员过少29. 29.企业中常见的委员会主要有( )A. 经营委员会B. 业主委员会C. 企划委员会D. 开发委员会E. 技术委员会30. 30.委员会制设立的目的包括( )A. 集思广益B. 提高决策的正确性C. 鼓励参与D. 加强沟通E. 集体决策31. 31.设立委员会制需要注意的问题包括( )A. 审慎使用委员会B. 选择合格的委员会成员C. 委员会的规模要适宜D. 发挥委员会主席的作用E. 提高委员会的运营效率三、简答题32. 32.科学管理的主要内容包括?33. 33.综合古典管理阶段管理理论与实践,可看出其主要具有的特点?34. 34.霍桑实验主要有以下几方面的结论:35. 35.管理过程学派的特点是:36. 36.决策理论学派的主要思想包括:。
专升本(管理学)模拟试卷7(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.进行控制时,首先要建立标准,关于建立标准,下列说法中哪一种有问题 ( )(分数:2.00)A.标准应考虑实际可能B.标准应考虑实施成本C.标准应该越高越好√D.标准应考虑顾客需求解析:解析:标准应该切合实际,千万不能认为标准越高越好。
2.当代管理机构变革的一大趋势是 ( )(分数:2.00)A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化√C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎解析:解析:当代管理机构变革的一大趋势是组织结构的扁平化。
3.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是 ( )(分数:2.00)A.经济人B.社会人√C.理性人D.复杂人解析:解析:本题考查霍桑试验的结论,包括:①工人是社会人,而不是经济人;②企业中存在非正式组织;③生产率的提高取决于工人的工作态度和他与周围人的关系。
4.目标管理强调的是 ( )(分数:2.00)A.方法论B.以成果为目标的管理√C.工作进度安排D.个人和管理者的活动解析:解析:目标管理的特点可用四句话概括:目标管理具有目标体系,是一种系统的管理;实行参与管理,是一种民主的管理;实行自我管理,是一种自觉的管理;注重管理实效,是一种成果管理。
5.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是 ( )(分数:2.00)A.只能满足在于在现有方案中寻找√B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果解析:解析:决策者只寻求满意结果的原因有:①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响,但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息;②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能拟定数量有限的方案;③任何方案都要在未来实施,而未来是不确定的。
人们对未来的认识和影响十分有限,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
浙江农林大学管理学题库7第八章领导职能第九章领导职能一、判断题1.领导者侧重未来,追求的是做大做强,似主人;管理者侧重当前,追求的是做成做好,如管家。
(√)2.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
(√)3.领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ )4.费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下,适用任务型领导方式。
(× )5.领导方式能否被员工所接受,使员工产生工作上的满足感,取决于员工对领导方式的认识和拥护程度。
(√ )6.领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
(√ )7.领导在领导工作中所拥有的影响力大小,与其权力的形成与运用有着密切的联系。
(√ )8.按照领导特性理论的观点,领导者之所以成为领导者,是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
(√ )9.感召力与个人的品质、魅力相关。
(√ )10.分权式的领导总是比独裁式的领导更有效。
(×)高工作高关系是最有效的领导方式。
(错)二、单项选择:1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“走得正,行得端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于: (A)A.感召力 B.法定权力 C.专家权力 D.奖惩权力员工2.下面关于领导和管理的关系说法正确的是: ( A)A.管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能B.领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分C.领导就是管理,二者是同一概念的不同表达D.领导是更高层次的概念,管理是低层次的概念3.拿破仑·波拿巴曾经说过:“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。
”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面? (C )A.协调作用 B.激励作用 C.指挥作用 D.A和B4.美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻,具有即领导者必须依靠三条腿来支撑:坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。
管理学分章节习题集(7):沟通1、管理追求“1+1>2”的协同效应,影响协同的因素有哪些?答:协调,要素的质量以及互补,相容的程度,内外部环境,管理水平等。
2、管理人员应该怎样对待企业的内部冲突?答:冲突无法避免,适当的冲突是有益的。
对待冲突,可通过强调共同的目标,加强相互沟通,做好沟通与引导工作,来化解或减少冲突的负面影响。
3、信息沟通需要哪几个要素?1)发送者;2)接收者;3)所传递的内容。
5、信息沟通易发生障碍的因素有哪些?1)表达中的障碍;2)沟通中的障碍:如时机不当,干扰误差;3)接受方面的障碍。
信息沟通网络使用各种沟通路径所组成的结构形式,它直接影响到信息沟通的有效性。
6、信息沟通易发生障碍的因素有哪些?正式沟通是指组织内规章制度所规定的沟通方式,由组织结构的建立。
1)自上而下的沟通:上级向下级下达命令、指示;从高到低,独裁2)自下而上的沟通:从下属到上司:从低到高,参与、民主3)横向交叉的沟通:同一层次间,或个人间。
不同层次和无隶属关系,具业务协调作用。
在正式组织环境中,正式网络沟通可以有五种沟通形态:链式,环式,y式,轮式,全通道式.7、信息沟通必须具备那几个基本条件?信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。
基本条件:第一,沟通必须涉及到二人以上第二,沟通必须有一定的沟通客体,即信息情报等。
第三,沟通必须有传递信息情报的一定方法,如语言、书信等9、沟通有那些作用?1)收集信息2)改善人际关系3)改变行为10、有效沟通的障碍有哪些?1)语言表达能力差2)发送者的信誉差3)知识经验的差距4)沟通渠道不通畅5)心里上的障碍6)沟通时机不当11、怎样才能克服沟通的障碍?1)运用反馈手段2)提高表达能力3)积极倾听4)注意非语言提示12、怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系?正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中,有效的企业管理应以正式沟通为主,但不能忽略非正式沟通的作用。
在必要时,可以通过非正式沟通来达到提高管理效果的目的。
2021年护理管理学模拟试卷与答案7一、单选题(共20题)1.下列属于控制主体的是()A:组织总体绩效B:偏差测量机构C:作业D:信息【答案】:B【解析】:2.操作条件反射理论的核心是A:需要层次理论B:挫折理论C:强化理论D:期望理论【答案】:C【解析】:3.在护理人员绩效评价中,符合操作标准化原则的是A:评价的间隔时间相同B:制定标准时尽量使用可衡量的指标C:公布绩效评价指标D:考核结果作为晋升和奖惩的依据。
【答案】:A4.病房常规管理制度的制订属于A:程序化决策B:管理决策C:业务决策D:战略决策【答案】:A【解析】:5.下列关于控制的描述,正确的是A:是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B:通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C:是一群人为达到共同的目的,通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D:是通过监督和纠偏来实现的【答案】:D【解析】:6.护理部将质量检查中存在的问题分析总结,提出改进措施并及时发给各科室,体现了管理的A:整分合原则B:弹性原则C:反馈原则D:能级原则【解析】:7.管理没有一成不变的模式,在不同的环境中,管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡,才能收到满意的效果。
这体现了管理的皮书A:实践性B:综合性C:社会性D:艺术性【答案】:D【解析】:8.下列关于时间及时间管理的描述正确的是A:时间的本质是一种有价值的无形资源B:时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C:时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D:时间的价值是无法衡量的【答案】:A【解析】:9.护理管理过程的核心是A:改善及提高护理质量????B:以人为中心C:完成组织目标???D:计划过程【答案】:A【解析】:10.下列属于护理管理质量标准的是A:护理技术操作规范B:病区环境管理质量标准C:心力衰竭病人的护理常规D:护理诊断标准【答案】:B【解析】:11.为实现组织目标,运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力,体现了管理的A:整分合原则B:动力原则C:反馈原则D:能级原则【答案】:B【解析】:12.从管理职能的作用看,计划是A:保证B:前提C:关键D:手段【答案】:B【解析】:13.影响护理人员编设的最主要因素是A:管理水平B:政策规定C:人员素质D:任务轻重【答案】:D【解析】:14.按收治范围可将医院的种类划分为A:城市医院、农村医院B:综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C:军队医院、企业医院、医学院附属医院D:全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院【答案】:B【解析】:15.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于A:程序化决策????B:确定型决策C:风险型决策????D:不确定型决策【解析】:16.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为A:生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B:局部控制和全面控制C:现场控制、前馈控制和反馈控制D:内部控制和外部控制【答案】:C【解析】:17.下列属于权力性影响力的因素是A:资历因素B:品格因素C:才能因素D:感情因素【答案】:A【解析】:18.下列属于影响管理宽度的因素是A:管理层次B:管理人员的能力C:人员结构D:委员会【答案】:B19.管理者用于开会的时间属于A:专业时间????B:管理时间C:联系时间???D:灵活时间【答案】:C【解析】:20.组织有形要素中最主要的是A:人力??B:物力C:财力???D:信息【答案】:A【解析】:二、多选题(共5题)21.医疗过失行为责任程度可分为A:完全责任B:主要责任C:次要责任D:轻微责任E:医疗意外【答案】:ABCD【解析】:22.关于授权原则的描述,正确的有A:权力向下延伸时必须有诚意B:应保持授权政策的一贯性C:可先在几个领域象征性授权D:应做到系统和耐心E:应培训员工,使其具备行使权力的能力【答案】:ABDE【解析】:23.关于护理人员职业生涯规划早期阶段的描述,正确的有A:发生在从业5~10年B:职业要求是熟悉业务、积累经验C:主要问题是没有时间进行自我反省,易忽视自我发展D:管理者应引导护士进行自我评估和准确定位E:应培养护士的管理能力,提高护理科研能力【答案】:ABD【解析】:24.学习型组织的主要特点包括A:自我超越B:系统思考C:树立信心D:团队学习E:改善心智模式【答案】:ABCDE【解析】:25.冲突的过程可以划分为A:潜在的对立或不一致阶段???B:认知和个性化阶段C:行为意向阶段???D:行为阶段E:结果阶段【答案】:ABCDE【解析】:三、问答题(共10题)26.试述临床护理管理控制的关键点。
质量管理学自考题-7(总分100, 做题时间90分钟)一、多项选择题1.关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是______SSS_MULTI_SELA 满意的顾客未必就是忠诚的顾客B 顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件C 忠诚的顾客一定是满意的顾客D 忠诚的顾客服务成本较小,对价格敏感度较低E 满意的顾客会购买组织的产品,而不会购买竞争对手的产品分值: 1答案:A,B,C,D[解析] 顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件,忠诚的顾客必然是满意的顾客,但满意的顾客未必就是忠诚的顾客,不满意的顾客很难会是忠诚的顾客。
忠诚顾客的服务成本较小,对价格的敏感度较低。
满意的顾客会购买组织的产品,但也会光顾竞争对手。
答案为ABCD。
2.决定顾客忠诚度的因素有______SSS_MULTI_SELA 组织对顾客的重要程序B 顾客的满意度C 组织对顾客的吸引力D 顾客参与组织业务决策的程度E 组织与顾客的关系分值: 1答案:B,C,D[解析] 顾客忠诚度由顾客满意度、组织对顾客的吸引力和顾客参与组织业务的程度这三个因素决定的。
答案为BCD。
3.测量顾客满意度的途径主要有______SSS_MULTI_SELA 顾客调查B 产品提供登记C 投诉的处理和跟踪D 交易数据分析E 顾客接触点和流失顾客分析分值: 1答案:A,B,C,D,E[解析] 测量顾客满意度的途径主要包括:顾客调查、产品提供登记、投诉的处理和跟踪、交易数据分析、顾客接触点分析和流失顾客分析等。
其中,顾客调查是目前测量顾客满意度的主要方法。
答案为ABCDE。
4.顾客满意度测评系统中包括______SSS_MULTI_SELA 明确测量的目的并识别测量的事项B 选择有效的信息收集过程和方法来收集顾客反馈数据C 综合分析和评价满意水平并沟通测评结果D 讨论测评发现E 计划顾客满意度改进活动分值: 1答案:A,B,C,D,E[解析] 顾客满意度测评系统包括了四项关键的活动:(1)明确测量的目的并识别测量的事项;(2)选择有效的信息收集过程和方法来收集顾客反馈数据;(3)综合分析和评价满意水平并沟通测评结果;(4)讨论测评发现并计划改进活动。
河南省专升本《管理学》模拟试题及答案2016(7)一、单项选择题1.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备:A.领导技能 B.组织技能C.概念技能 D.人事技能2.在古典管理理论阶段,以生产性企业的科学管理为主要研究内容的代表人物是:A.C harles Babbage B.F ·W ·T aylorC.Henri Fayol D.C hester Barnard3.现代“管理科学”学派所研究的主要内容是:A.提高劳动生产率的方法 B.管理问题的定量化和数学模型的运用C.激励模式及其合理运用 D.组织结构和管理原则的合理化4.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。
下列条件中那个(些)是属于企业可以控制的?A.未来市场价格水平 B.税收和财政政策C.A 和 B D.产品投放市场的时机5.管理人员与一般工作人员的区别在于:A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标6.根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:A.需要层次 B.激励程度C.精神追求 D.主导需要7.某公司是一家刚起步的公司,新开发的产品面临着如何进入市场的问题。
新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上却发生了争议。
你认为广告侧重点应放在以下那种因素上?A.企业形象及公司名称 B.产品商标C.产品包装 D.本公司产品与其他产品的区别8.科学管理的中心问题是:A.提高劳动效率 B.心理革命C.例外管理 D.计划与执行职能分开9.比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要10.非管理性事务的增多会使管理幅度:A.增加 B.不变C.减小 D.扩大11.企业人力资源开发的对象是:A.优秀人才B.全体员工C.中青年人D.领导人12.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?A.职能 B.产品C.地区 D.矩阵结构13.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有:A.高层管理者的管理幅度 B.组织中的管理层次C.低层次决策实施所涉及的费用数额 D.低层次决策的上级认可14.进行控制时,首先要建立标准。
护理管理学综合练习试卷7(题后含答案及解析) 题型有:1. A1型题1.下列不属于指挥特点的是()A.强制性B.明确性C.决断性D.通畅性E.科学性正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合2.下列属于抢救技术的是()A.生活护理B.灌肠C.吸氧D.病情观察E.口腔护理正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合3.护理技术资料不包括()A.护理常规B.差错事故情况C.各项技术操作规程D.护理科研计划E.护理查房记录正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合4.制订护理计划,首先应()A.阅读病历、了解病史、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料B.了解病史、阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料C.进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、阅读病历、了解病史D.阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、了解病史E.找病人家属了解情况正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合5.拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是()A.考虑到科学性B.考虑到严肃性C.应与现实相适应,基于现实又低于现实D.简明扼要,繁简相宜E.要有先进性、稳定性正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合6.护理科研论文,正文的核心部分是()A.引言B.结果C.讨论D.结论E.背景正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合7.基础研究目的在于探求()A.新事物B.新设备C.新工艺D.新产品E.新方法正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合8.医院首先引入电子计算机的部门是()A.病案管理B.医嘱管理C.财务管理D.X线诊断E.行政管理正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合9.电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的是()A.输入设备B.输出设备C.运算器D.控制器E.显示器正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合10.科学管理法的局限性主要表现在()A.定额方面B.工资制度方面C.标准方面D.对人的看法方面E.手段方面正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合11.为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的()A.系统原理B.人本原理C.整分合原理D.弹性原理E.效益原理正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合12.管理与生产关系、社会制度相联系的属性是()A.自然属性B.社会属性C.经济属性D.政治属性E.文化属性正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合13.下列哪项不属于护理管理的内容()A.护理行政管理B.护理业务管理C.护理后勤管理D.护理教育管理E.护理人才的培养正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合14.下列哪一项不属于护理管理者的素质()A.知识素质B.营销素质C.能力素质D.心理素质E.身体素质正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合15.护理工作的中枢是()A.护理部B.科护士长C.护士长D.护士E.合作者正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合16.每二个月组织一次个案护理查房,是()A.护理部主任的管理方法B.科护士长的管理方法C.护士长的管理方法D.夜班护士长的管理方法E.病房管理正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合17.负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是()A.护士的职责B.护土长的职责C.主管护师的职责D.主任护师的职责E.护理部的职责正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合18.影响护理管理的一个重要因素是()A.管理制度B.职业道德C.科技水平D.教育程度E.人员的调配正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合19.责任制护理的实质是()A.以责任制为中心B.以计划护理为中心C.以护理程序为中心D.以病人的病情为中心E.以工作方法为中心正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合20.决定基层护理工作的关键是()A.护士的数量B.护士长的素质C.护士的素质D.护理员的素质E.病人的整体素质正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合21.关于消毒隔离制度,下列哪项是错误的()A.就餐开会时应穿工作服B.诊疗换药处置工作后均应洗手C.病房应定时通风换气D.传染病人应按病种分区隔离E.病房应定时消毒正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合22.根据分级护理制度,护理级别分为()A.二级B.三级C.四级D.五级E.六级正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合23.护理质量管理的核心是()A.计划组织B.质量控制C.人的观念D.病人的素质E.组织与计划正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合24.如何恰当地处理好标准的繁简,是一个()A.能力问题B.素质问题C.道德问题D.方法问题E.理念问题正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合25.下列哪项不属于基础护理技术()A.测体温B.输血C.心电监护D.洗胃E.口腔护理正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合26.根据专科疾病的共同点,从中找出疾病发展的规律而制订的常规称为()A.症状护理常规B.各科一般护理常规C.各种疾病护理常规D.护理技术操作常规E.专科护理常规正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合27.下列哪项属于护理行政档案()A.护理部会议记录B.护理质量控制标准C.护理科研情况D.各级护理人员培养计划E.护理病历正确答案:B 涉及知识点:护理管理学综合28.在人才管理中有两大系统,一个是管理系统,另一个是()A.科研系统B.教学系统C.人才系统D.物资系统E.计划系统正确答案:D 涉及知识点:护理管理学综合29.护理指挥系统实施()A.垂直领导B.平行领导C.多头领导D.交叉领导E.间接领导正确答案:A 涉及知识点:护理管理学综合30.可以表明护理存在价值的研究属于()A.护理管理研究B.护理教育工作研究C.基础护理理论研究D.基础护理技术研究E.护理心理研究正确答案:C 涉及知识点:护理管理学综合。
南京工业大学
2013年硕士研究生入学考试初试试题(A卷)
科目代码:823 科目名称:管理学原理满分:150分
一、填空题(每小题1分、共15分)
1.任何组织一般都包括组织成员、组织目标、组织活动、组织资源、组织环境
2.二十世纪20年代,在美国西方电气公司所做的霍桑实验,目的是为了找出工作环境
(工作条件)对效率的影响。
3.德鲁克提出一切组织都要用目标进行管理的方法。
4.权变理论认为,企业管理要根据内外条件的变化随机应变,没有一成不变的、普遍使
用的、最好的技术和方法。
5.经营条件研究的主要内容包括:经营环境研究、内部条件分析、。
6.企业选择的基本经营战略包括:专业化策略、一体化策略、多角化策略。
7.企业可以采取领先战略、追随战略、模仿战略三种不同产品开发战略。
8.组织设计最基本的要求是组织结构的合理。
9.管理层次与管理幅度的反比关系决定了管理组织时扁平式还是锥形式结构形态。
10.较低层次上表现优异、能力突出的管理者不一定能胜任较高层次的工作。
11.组织规模越大,活动越复杂,参谋人员的作用就越重要,参谋的数量就越多。
12.根据理论,企业应该对员工实施民主型和放任型的领导方式,让员工参与管理
和决策,把个人目标和组织目标很好地结合起来。
13.领导的层次越高,用于程序性决策的精力就越小。
14.有效的管理具有适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制特征。
15.组织内部信息沟通渠道包括:正式的有组织沟通和非正式组织的渠道。
二、单项选择题(每小题1分、共10分)
1.下列(D)类型不是韦伯认为被社会所接受的合法权力。
A、传统型
B、个人魅力型
C、法理型
D、民主型
2. 梅奥认为工人是(B )
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
3.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去所拥有的职权是一种(B)
A、专长型
B、个人影响权
C、法定权
D、奖惩权
4. 延长产品的生命周期,是尽可能延长产品的(C)
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
5. 下列哪一条不是组织结构设计要考虑的原则(C)
A、因人设职与因事设职相结合的原则
B、职务设置权责对等的原则
C、贡献和能力相结合的原则
D、统一命令的原则
6. 处于管理方格图中(9,1)的位置,其对应的领导方式是(D)
A、既重视任务又关心人
B、只重视人不关心任务
C、既不重视人也不关心任务
D、只重视任务不重视人
7. 如果你是公司的总经理,你将授予(B)以决策和行动的权力。
A、直线人员
B、参谋人员
C、咨询人员C、一线人员
8. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下(A)不属于激励因素。
A、工资
B、提升
C、个人发展的可能
D、受到重视
9. 下面哪个不是人本的观点?(B)
A、职工是企业的主体
B、人是“经济人”,所以只要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力。
C、职工参与是有效管理的关键
D、服务于人是管理的根本目的
10. 管理者欲对某一情况进行分析,从而提出行动方案,需要做以下工作:(1)分析评价
各方案;(2)确定决策目标;(3)选择满意方案并实施;(4)认识和分析问题;(5)拟定备选方案。
你认为他正确的做法应该说是:(B)
A、(5)(3)(4)(1)(2)
B、(4)(2)(5)(1)(3)
C、(5)(4)(2)(1)(3)
D、(4)(5)(1)(2)(3)
三、简答题(每小题8分、共48分)
1.简述当代管理研究发展的趋势。
2.哪些因素影响企业经营决策
3.过分集权的弊端是什么?如何实现分权?
4.简述费德勒领导有效性的关键因素。
5.简述公平理论的主要内容。
6.沟通过程中信息失真的原因是什么?如何解决?
四、计算题(每小题12分、共36分)
1.某村小型农机投资额与农业总收入统计资料如下:
(1)建立一元线性回归模型,并确定参数;
(2)计算相关系数与估计标准误差(写出计算式,可以不计算具体数值)
2.某工厂试制出一种新产品,并有两种可行方案:直接投产与试销改进。
直接投产的成本
为12万元,有两种状态:销路好,概率0.5,收益38万元;销路差,概率位0.5,收益14万元。
试销改进成本为4万元,可根据改进情况决定是否投产,有60%的可能性使产品改进的质量达到预定的要求,40%的可能性达不到预定的要求。
质量达到预定的要求时如果投产,成本为10万元,销路好的概率为0.2,收益20万元。
质量如果达不到要求投产,成本为10万元,销路好的概率为0.1,收益40万元;销路差的概率为0.9,收益10万元。
试用决策树法为该厂决定是否试销改进,改进后是否投产。
3.(1) 试在答题纸上完成下列表格:
(2) 用移动平均法预测第8期的销售额。
(3) 用趋势移动平均法建立直线趋势模型,预测第8期的销售额。
五、综述题(第1小题17分、第2小题24分、共41分)
1.正式组织与非正式组织的关系如何?正式组织怎样能更好地发挥非正式组织的作用?
(17分)
2.知识创新有何必要性?如何才能实现企业的知识创新?(24分)
2015真题回忆版
题型相似:15道填空题,10道选择题,6道简答题,3道计算题,2道论述题计算题:(可参考历年真题)
1. 一元线性回归模型与相关系数计算,
2. 盈亏平衡分析
3. 最大最小后悔,折衷计算题。
论述题:
1. 企业文化对企业发展的影响。
2.激励理论有哪些?企业管理者如何激励员工?。