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2012年9 月份考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共60 分，共20 小题，每小题 3 分）1. 法约尔提出的管理原则有（） A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由：（）。
A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使C. 最高层人员行使D. 中低层人员行使3. 高不确定性的环境是指：（） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境4. 下列关于控制的说法中错误的是：（） A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制5. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织B. 营利性组织C. 工业组织D. 企业组织6. 领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（） A. 安全需要B. 现实需要C. 主导需要D. 自我实现需要7. 某单位接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用那种沟通网络?（） A. 链式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y 式沟通网络 D. 轮式沟通网络8. 以下不属于外部招聘缺点的是：（） A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心9. 控制的特点不包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的，其中（）不应看作是规则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话，不准会客D. 员工上下班必须走员工通道乘员工电梯11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（） A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准12. （）是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。
大学管理学考试题型及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D4. 科学管理理论的提出者是以下哪位？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 弗雷德里克·泰勒答案：D5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理应该根据什么来调整？A. 管理者的个人喜好B. 组织文化C. 环境和内部条件的变化D. 员工的需求答案：C6. 下列哪项不是决策过程中的步骤？A. 识别问题B. 确立目标C. 设计可行方案D. 执行方案并立即评估答案：D7. 在组织中，形式结构和非形式结构的主要区别是什么？A. 规模大小B. 是否有明确的规章制度C. 成立的时间长短D. 是否以盈利为目的答案：B8. 管理学中，“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 马克斯·韦伯答案：A9. 下列哪项不是企业社会责任（CSR）的内容？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 宗教责任答案：D10. 在管理中，“授权”通常意味着什么？A. 将所有决策权集中在最高管理层B. 将决策权分配给下属C. 对员工进行严格的监督和控制D. 减少员工的工作时间以提高效率答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 下列哪些属于管理的基本原则？A. 统一指挥B. 劳动分工C. 权力与责任相匹配D. 员工满意度答案：A, B, C12. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 盈利功能答案：A, B, C13. 在进行组织结构设计时，需要考虑哪些因素？A. 组织目标B. 技术因素C. 规模经济D. 环境因素答案：A, B, D14. 下列哪些是有效的团队沟通的特征？A. 开放性B. 准确性C. 保密性D. 及时性答案：A, B, D15. 战略管理过程通常包括哪些步骤？A. 确定组织使命B. 环境分析C. 制定战略D. 实施和控制答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 管理的过程可以在没有组织的情况下独立存在。
大学生管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中，决策的类型不包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的？（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中，组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中，控制的目的是（）。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中，SWOT分析不包括以下哪项？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学中的组织结构类型包括（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中，领导行为理论包括（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中，控制的方法包括（）。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中，组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中，人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
大学管理学试题及答案一、选择题1. 管理学是一门研究（）组织的科学与艺术。
A. 个人B. 团队C. 企业D. 行业2. 管理学的核心概念是（）。
A. 人力资源B. 效率C. 市场竞争力D. 绩效管理3. 管理的基本职能包括（）。
A. 计划、组织、营销B. 计划、组织、指导C. 计划、组织、领导D. 计划、组织、控制4. 战略管理是（）。
A. 确定目标和资源配置的过程B. 确定组织使命和价值观的过程C. 确定组织结构和职权分配的过程D. 确定组织各部门目标和绩效指标的过程5. 管理者的行为角色包括（）。
A. 决策者B. 团队协调者C. 人力资源管理者D. 市场推广者二、判断题1. 经理具备技术能力、人际交往能力和概念能力，这是因为他们需要指导员工、管理团队和制定战略。
正确 / 错误2. 管理者的主要职责是通过制定计划、组织资源、指导员工来实现组织的目标。
正确 / 错误3. 经营者应该将企业的利益放在第一位，而不是顾及员工的福利和社会责任。
正确 / 错误4. 公司内部环境是指公司所处的社会、经济、政治等外部环境。
正确 / 错误5. 绩效管理是一种管理方法，旨在确保员工的表现符合组织的期望，以提高企业的绩效。
正确 / 错误三、简答题1. 简要解释管理学中的“四项管理功能”。
2. 解释战略管理的重要性，并提供一个实例来说明战略管理对企业的影响。
3. 简要描述管理者的角色，并解释每个角色对组织的重要性。
4. 什么是组织文化？为什么组织文化对组织绩效和员工行为具有重要影响？5. 请解释绩效管理的概念，并提供一种方法来实施绩效管理。
四、论述题请从管理学的角度，阐述现代大学管理面临的挑战，并提供相应的解决办法。
********************************************************** **************答案：一、选择题1. C. 企业2. B. 效率3. C. 计划、组织、领导4. A. 确定目标和资源配置的过程5. A. 决策者、B. 团队协调者、C. 人力资源管理者二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 正确三、简答题1. 管理学中的四项管理功能包括：计划、组织、领导和控制。
管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（ D ）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（ C ）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）A.人力B.物力C.财力D.信息4.A.C.5. C ）A.6.A.7.40岁A.C.8.A.9.(B) A.B.C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是( A )A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（ D ）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠（A ）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在（ B ）A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)A.18.A.管理19.A.20.A.21.A.B.C.D.件22.A.B.C.D.23.A.计划24.A.25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（B）A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为(C)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的（ B ）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是(C)A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是(C）A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是（C）A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派第二篇计划一、单项选择题1.决策所遵循的原则是（D ）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2.决策的依据是（ B ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（ B ）A.C.4.A.5.A.6.A.7.A.8.A.9.A.10.A.11.A.12.A.13.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（ B ）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14.在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（ A ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15.在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（ D ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16.某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( A )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17.某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( B )A.640件B.2000件C.941件D.380件18.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（C）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19.下面哪一项不是目标管理的特点（A ）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题 2分，共12分）1 / 41. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。
管理学的试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织B. 领导C. 协调D. 为实现组织目标而制定的行动方案2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调的是什么？A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不属于组织文化的特点？A. 独特性B. 稳定性C. 多样性D. 传承性二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理学中的决策过程通常包括哪些步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 选择方案E. 评估结果7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 组织战略E. 员工能力8. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作条件B. 工作成就C. 工作责任D. 薪酬E. 人际关系三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理的目的是为了实现组织目标。
（）10. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
（）11. 组织中的所有成员都应该参与决策过程。
（）12. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
（）13. 管理的控制职能是确保组织活动与计划保持一致。
（）四、简答题（每题10分，共20分）14. 简述管理的四大职能及其相互关系。
15. 描述组织结构设计的基本原则。
五、案例分析题（每题15分，共30分）16. 某公司近期业绩下滑，管理层决定进行组织结构调整。
请分析可能的原因及调整的方向。
17. 某企业在实施新的激励机制后，员工的工作积极性并未提高。
请分析可能的原因并提出改进建议。
六、论述题（15分）18. 论述现代管理理论的发展趋势及其对企业管理实践的影响。
答案：一、1.D 2.C 3.B 4.C 5.C二、6.ABCDE 7.ABCDE 8.BC三、9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√四、14. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
大一管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 人B. 组织C. 资源D. 环境答案：B2. 管理的四项基本职能不包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？（）A. 工作分析B. 科学选工C. 工作标准化D. 人际关系答案：D4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？（）A. 霍桑实验B. 人际关系理论C. 系统理论D. 双因素理论答案：C5. 以下哪个不是管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C6. 以下哪个不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案：D7. 以下哪个不是领导理论的分类？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 道德理论答案：D8. 以下哪个不是控制的基本过程？（）A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D9. 以下哪个不是管理沟通的原则？（）A. 明确性原则B. 及时性原则C. 保密性原则答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权原则D. 弹性原则答案：ABCD3. 以下哪些是决策的类型？（）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案：ABCD4. 以下哪些是领导权力的来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型？（）A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
大二管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和自然属性D. 经济性和政治性答案：C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理的五项基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：C4. 管理学中，被称为“组织理论之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：C5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D6. 目标管理的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 韦伯D. 西蒙答案：B7. 以下哪项不是管理决策的类型？（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 以下哪项不是组织文化的功能？（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D9. 以下哪项不是领导理论中的一个理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：D10. 以下哪项不是激励理论中的一个理论？（）。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 领导理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本特征？（）。
A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 静态性答案：ABC2. 以下哪些是管理的职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD3. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）。
A. 目标一致性原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 稳定性与适应性相结合原则答案：ABCD4. 以下哪些是领导行为理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：ABC5. 以下哪些是激励理论？（）。
管理学大学考试试卷及答案3套第一篇：管理学大学考试试卷及答案3套2011 年 12 月考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分）1.高不确定性的环境是指：（）A.简单和静态的环境B.简单和动态的C.复杂和静态的环境D.复杂和动态的环境2.以下不属于经营战略的是：A.成本领先战略 B.收缩型战略 C.差异化战略 D.集中战略3.（）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织A.非营利性组织B.营利性组织 C.工业组织 D.企业组织4.在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。
（）A.环式 B.Y 式 C.轮式 D.全通道式5.超 Y 理论是根据人性假设中（）假设提出来的。
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人6.管理的计划职能的主要任务就是要确定（）A.组织结构的蓝图 B.组织的领导方式C.组织中的工作设计D.组织的目标和实现目标的途径7.管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。
A.自然界B.组织C.生物D.人类8.管理者对非正式组织的态度应该是：A.设法消除 B.严加管制 C.善加管理 D.积极鼓励9.刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。
张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。
于是张总就说：“对不起，我先出去一下。
”10 分钟后张总回来继续介绍情况。
不到15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了 10 分钟。
整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。
这说明：（）A.张总不重视管理咨询。
B.张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。
2011 年12 月考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共40 分，共20 小题，每小题2 分）1. 高不确定性的环境是指：（）A. 简单和静态的环境B. 简单和动态的C.复杂和静态的环境D. 复杂和动态的环境2. 以下不属于经营战略的是：A. 成本领先战略B. 收缩型战略C. 差异化战略D. 集中战略3. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织A. 非营利性组织 B.营利性组织C. 工业组织D. 企业组织4. 在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。
（）A. 环式B. Y 式C. 轮式D. 全通道式5. 超Y 理论是根据人性假设中（）假设提出来的。
A. 经济人B. 社会人C.自我实现人 D. 复杂人6. 管理的计划职能的主要任务就是要确定（）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式 C. 组织中的工作设计 D. 组织的目标和实现目标的途径7. 管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。
A.自然界B. 组织 C. 生物 D. 人类8. 管理者对非正式组织的态度应该是： A. 设法消除 B. 严加管制 C. 善加管理D. 积极鼓励9. 刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。
张总讲了不到15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。
于是张总就说：“对不起，我先出去一下。
”10 分钟后张总回来继续介绍情况。
不到15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10 分钟。
整个下午3 小时张总共出去了10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。
这说明：（）A. 张总不重视管理咨询。
B. 张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。
C. 张总可能过于集权。
D. 张总重视民主管理。
10. 组织设计的原则不包括：（）A. 目标一致原则B. 多头指挥原则C. 有效管理幅度原则D. 精干高效原则11. 有关人性特征的四种假设中，社会人假设是谁提出来的？A. 沙因B.马斯（）A. 发送者 B. 编码C. 洛C. 梅奥D. 霍桑12. 以下哪一项不属于信息沟通的基本要素：传递的信息内容D. 反馈信息的渠道13. 以下对直线制组织结构优点的说法中，错误的是（）A. 结构设置简单，责任明确，管理费用低B. 加强了各职能部门的横向联系，有利于协作和配合C. 指挥命令关系清晰、统一、决策迅速D. 信息沟通方便，反应灵活14. “根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
”这句话是对下述哪种控制的描述 A. 前馈控制 B. 反馈控制C. 实时控制D. 现场控制15. 管理的载体是（）A. 工作B. 技术C. 管理者 D. 组织16. 某重要会议的开会通知提前通过电话告知厂每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。
试问，以下有关开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确A. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足B. 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯C. 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题D. 通知者所发信息不准确或不完整，可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素17. 布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9 型对应的是（）A. 任务型B. 贫乏型C. 团队型D. 俱乐部型18. 对于民主式领导，下述（）说法中正确的是A. 完全由领导者自己做出各项决策 B. 领导者与下属保持相当的心理距离 C. 主要运用个人权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从D. 不把更多的信息告诉下级19. 下列关于组织与管理之间关系表述错误的是。
A. 一切管理都是在组织中并且借助特定组织形式进行的B. 组织对管理具有基础性和工具性的意义C.管理是组织的必然要求和基本机能D. 组织与管理虽然具有一定的联系，但没有组织管理也可以进行20. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职能关系是A. 直线职权关系B.直线职权关系 C. 职能职权关系D. 都不是二、多项选择题（本大题共40 分，共10 小题，每小题 4 分）1. 控制的特点包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性2. 管理学的特点是 A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘D. 多科性E. 历史性3. 公司战略包括：（）A. 稳定型战略B. 增长型战略C. 收缩型战略D.成本领先战略4. 外部招聘相对于内部提升来说，有以下缺点：A. 造成“近亲繁殖”B.对求职者无法深入了解；C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心5. 管理的四大职能是指（）A. 计划B. 协调C. 组织D. 领导E. 控制6. 以下哪些属于职位权？ A. 奖赏权 B. 法定权 C. 感召权 D. 专家权 E.惩罚权7. 有效控制的基本原则有：（）A. 控制应该同计划与组织相适应 B. 控制应该突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力8. 管理者的技能包括 A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 技术技能9. 以下哪几项属于计划工作的特征（）A. 目的性B. 主导性C. 经济性 D.特殊性10. 在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有: A.上下级关系B. 授权C. 任务结构D. 职位权力三、判断题（本大题共20 分，共10 小题，每小题2 分）1. 对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用网络型组织结构。
（）2. 根据双因素理论，工资属于激励因素。
3. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。
（）4. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。
该企业的管理属于有效率但无效果。
（）5. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。
（）6. 定量管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。
（）7. 首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。
（）8. 由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织. 9. 管理者不需要做作业工作，所以也不必对对该工作负责（）10. 决策者在选择方案时遵循最优标准答案：一、单项选择题（40 分，共20 题，每小题2 分）1. D 2. B 3. A 4. C 5. D 6. D 7.B 8.C 9. C 10. B 11. C 12. B 13. B14. B 15.D 16. B 17. C 18. C 19. D 20. A二、多项选择题（40 分，共10 题，每小题4 分）1. ABCE 2. ABDE 3. ABC 4. BCD 5. ACDE 6. ABE 7. ABCDE 8. BCD 9.ABC10. ACD三、判断题（20 分，共10 题，每小题2 分）1. ×2. ×3. ×4. √5. √6. √7. ×8. ×9. ×10. ×2011 年12 月考试管理学第二次作业一、单项选择题（本大题共40 分，共20 小题，每小题2 分）1. 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可以分别与两人传递消息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通，这种沟通形态属于。
A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y 式沟通D. 全通道式沟通2. 某公司生产某种产品的固定成本是40 万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5 元，市场售价为9 元，若要达到20 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A.5 万件B. 10 万件C. 15 万件D. 20 万件3. 管理的体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。
A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 科学性4. 以下不属于决策要素的是（）A. 决策者B. 决策结果C. 决策准则D.决策方法5. 关于决策的描述中，哪一种说法正确？（） A. 大多数管理人员都愿意冒险 B. 大多数管理人员都讨厌冒险C. 对风险的态度因人而异D. 应用定量决策法可以排除决策中的人为运输6. 菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（）A. 职位权利、任务结构、领导者与下属的关系B. 职位权利、领导者性格、领导者素质C. 职位权利、下属素质、领导者素质D. 下属素质、管理幅度、任务结构7. 下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设（）A. 工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。
A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。
B. 尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。
C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。
D. 管理要因人、因事、因时而异。
8. 以下不属于目标管理特征的是：（）A. 实现参与式管理，是一种民主的管理B. 注重管理实践，是一种成果管理C. 实现自我控制，是一种自觉的管理D. 权利集中在高层管理者手中，属于集权式的管理9. 知识经济时代，权力的来源发生了重大变化，下列说法错误的是A. 谁拥有知识、能力，谁就容易拥有权力B. 拥有品德魅力、知识能力和成功经历三方面优势的人更容易获取正式职务权力C. 知识分子都掌握了领导权力D. 血缘关系、财富和暴力等传统的权力来源相对弱化10. 某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么A. 职权职责不清B. 各部门之间难以协调C. 高层管理者 D. 难以控制多头指挥11. “根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
”这句话是对下述哪种控制的描述A. 前馈控制 B. 反馈控制C. 实时控制 D. 现场控制12. 对待非正式组织的态度，以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识A. 非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在B. 非正式组织只有消极作用，没有积极作用，应坚决取缔C. 非正式组织既有积极作用也有消极作用，关键是引导D. 非正式组织对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在13. 从外部招聘管理人员的缺点是：A. 可能会提拔过头B. 不利于引进新思想和新方法C. 选才的范围有限D. 打击组织内部成员的士气。
