双汇物流的管理方法

双汇集团冷链物流管理改进研究双汇集团冷链物流管理改进研究报告一、研究背景双汇集团是一家著名的肉制品生产厂商，其生产的肉制品远销全球，品质优良，深受消费者的喜爱。

然而，由于肉制品是易腐食品，对运输温度要求比较严格，而双汇集团在物流管理方面仍存在一些问题。

因此，需要对双汇集团的冷链物流管理进行改进研究，以提高产品的运输质量和降低运输成本。

二、研究目的与方法研究目的：为了解决双汇集团在冷链物流管理方面存在的问题，提高产品的运输质量和降低运输成本，本研究旨在探讨以下几个方面：1.分析双汇集团在冷链物流管理方面存在的问题；2.提出相应的改进措施；3.评估改进措施的效果。

研究方法：本研究采用问卷调查、访谈和实地观察等方法，分析双汇集团冷链物流管理的现状，并提出相应的改进措施。

三、问题分析1.仓储和装卸环节管理不到位在仓储和装卸环节管理方面，双汇集团存在以下问题：（1）高温区域储存不科学，易导致产品变质。

（2）装卸工人培训不足，操作不规范，容易造成产品破损。

2.运输环节管理不完善在运输环节管理方面，双汇集团存在以下问题：（1）运输车辆的保温性能不够好，难以保持恒温状态，影响产品的品质。

（2）配送路线规划不合理，导致配送时间过长。

3.信息化管理不够完善在信息化管理方面，双汇集团存在以下问题：（1）物流信息不及时，运输过程中出现问题无法及时处理。

（2）采用的运输跟踪技术不够先进，难以实现全程跟踪。

四、改进措施1.做好仓储和装卸环节管理（1）科学储存。

将肉制品储存在恒温区域，并维护好储存设备，确保储存环境达到标准。

（2）加强员工培训。

对于装卸工人进行科学的操作指导和培训，为员工配备防护手套等保护设备，提高操作规范性。

2.提高运输环节管理水平（1）提升运输车辆的保温性能。

选用保温性能更好的运输车辆，并根据需要进行保温升级，确保产品在运输过程中保持恒温状态。

（2）优化配送路线规划。

采用先进的物流配送系统，根据路况和交通情况，制定最佳配送路线，缩短运输时间，提高效率。

双汇冷藏仓库管理制度第一条为规范双汇冷藏仓库的管理制度，提高运作效率，确保产品质量和安全，制定本管理制度。

第二条本管理制度是双汇冷藏仓库的管理基础规范，适用于双汇冷藏仓库的所有工作人员和相关单位。

第三条双汇冷藏仓库的管理层必须认真贯彻执行本制度，不得有违反或放任不管的现象。

第四条所有工作人员必须严格遵守本管理制度的各项规定，不得有违反或擅自修改制度内容的行为。

第五条双汇冷藏仓库管理层有权根据实际情况对本管理制度进行修改或补充，并及时告知所有工作人员。

第二章仓库管理第六条双汇冷藏仓库的管理层必须设立专门的管理部门，负责仓库日常管理和运作。

第七条仓库管理员必须具备相关的专业知识和管理经验，能够熟练操作仓库设备，确保仓库的正常运转。

第八条仓库管理员必须严格执行货物出入库制度，确保货物进出仓库的准确性和完整性。

第九条双汇冷藏仓库必须定期对仓库内货物进行清点和盘点，做到账实相符，确保货物的安全和质量。

第十条仓库管理员必须严格执行仓库货物的分类和归档制度，确保货物的易查易取。

第十一条仓库管理员必须保持仓库环境的清洁和整洁，定期对仓库进行消毒和除臭处理。

第三章货物管理第十二条双汇冷藏仓库必须对不同种类的货物进行分类存放，并制定相应的货物管理制度。

第十三条仓库管理员必须根据货物的存放要求，合理安排货物的存放位置，保证货物的安全和保存期限。

第十四条仓库管理员必须定期对货物的保质期进行检查，及时处理快过期或已过期的货物。

第十五条双汇冷藏仓库必须对货物的温度和湿度进行监控，确保货物的储存条件符合要求。

第十六条仓库管理员必须定期对货物进行温度记录和检测，确保货物的储存温度符合要求。

第十七条仓库管理员必须对货物进行质量抽检和检验，确保货物的质量和安全。

第四章安全管理第十八条双汇冷藏仓库必须制定健全的安全管理制度，确保仓库内货物和人员的安全。

第十九条仓库管理员必须熟悉仓库的安全设施和应急处理程序，确保在发生紧急情况时能够及时有效地处置。

双汇的管理制度第一章总则第一条为了规范双汇集团的管理体制，提高企业的管理效率，保障企业的长期发展，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于双汇集团全体员工，必须严格遵守。

第三条双汇集团管理制度的内容包括组织机构、管理流程、权限分配、责任制度等内容。

第四条双汇集团管理制度的制定、修改和解释权归公司董事会所有。

第五条公司管理人员必须严格遵守管理制度，确保公司的经营活动符合法律法规和公司规章制度。

第六条本管理制度自颁布之日起生效。

第二章组织机构第七条双汇集团包括总公司和各分公司，总公司设立全权委员会、执行委员会、监事会等机构，各分公司设立总经理办公会议、执行委员会等机构。

第八条全权委员会由董事会成员组成，负责公司决策、战略规划、财务审批等工作。

第九条执行委员会由总公司和各分公司负责人组成，负责业务执行、管理工作、监督落实等工作。

第十条监事会由监事组成，负责监督公司管理、审计会计、风险控制等工作。

第十一条公司各级管理人员必须遵守上级机构的决定，严格执行公司的管理制度。

第三章管理流程第十二条公司制定全面规范的管理流程，包括战略规划、部门协作、绩效考核等环节。

第十三条公司战略规划由全权委员会制定，要求各部门按照战略规划制定工作计划、目标计划等。

第十四条公司各级部门之间要加强沟通协作，及时通报工作进展、问题解决等情况。

第十五条公司要建立完善的绩效考核机制，促进员工间的竞争和团队协作。

第十六条公司要定期举行全员会议，对公司的工作进行总结和展望，促进公司的发展。

第四章权限分配第十七条公司要根据员工的工作职责和能力，合理分配工作权限。

第十八条公司各级管理人员要合理授权和委托，鼓励员工的创新和发展。

第十九条公司要制定规范的审批权限，确保各类审批都遵循规范的程序和标准。

第二十条公司要建立健全的风险管控机制，对重大决策进行风险评估和控制。

第五章责任制度第二十一条公司要建立健全的责任制度，确保员工履行职责。

第二十二条公司要对员工的工作成果进行公平评价，对表现优秀的员工给予相应的激励。

物流管理课程设计双汇一、教学目标本章的教学目标是让学生掌握物流管理的基本概念、原理和方法，了解物流系统的基本组成部分和运作流程，培养学生分析和解决物流问题的能力。

具体分为以下三个维度：1.知识目标：学生能够准确地理解和掌握物流管理的基本概念、原理和方法，了解物流系统的基本组成部分和运作流程。

2.技能目标：学生能够运用所学知识分析和解决物流问题，具备一定的物流规划和设计能力。

3.情感态度价值观目标：学生能够认识到物流管理在现代社会和经济中的重要性，培养对物流行业的兴趣和热情。

二、教学内容本章的教学内容主要包括物流管理的基本概念、原理和方法，物流系统的基本组成部分和运作流程。

具体包括以下几个部分：1.物流管理的基本概念和原理：物流的定义、物流管理的任务和目标、物流管理的原理和方法。

2.物流系统的基本组成部分：物流系统的输入、转换、输出和反馈环节。

3.物流运作流程：物流计划、采购、库存管理、运输、仓储、配送、信息系统等环节。

4.物流技术和策略：现代物流技术、物流策略和物流优化。

三、教学方法为了达到本章的教学目标，我们将采用以下几种教学方法：1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握物流管理的基本概念、原理和方法。

2.案例分析法：通过分析实际案例，使学生了解物流系统的运作流程和物流管理的关键环节。

3.讨论法：通过小组讨论，培养学生分析和解决物流问题的能力。

4.实验法：通过物流实验，使学生掌握物流技术和策略。

四、教学资源为了支持本章的教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：《物流管理》教材，为学生提供系统的物流管理知识。

2.参考书：提供相关物流管理的参考书籍，丰富学生的知识体系。

3.多媒体资料：制作课件、视频等多媒体资料，增强课堂教学的趣味性和生动性。

4.实验设备：准备物流实验设备，为学生提供实际操作的机会。

五、教学评估为了全面、客观地评估学生在物流管理课程中的学习成果，我们将采用以下评估方式：1.平时表现：通过课堂参与、提问、小组讨论等环节，评估学生的学习态度和课堂表现。

双汇集团一、企业概况双汇集团是以肉类加工为主的大型食品集团，总部位于河南省漯河市，目前总资产达200亿元，员工6万多人，年肉类总产量300万吨，是中国最大的肉类加工基地，在2011年中国企业500强排序中列166位。

双汇集团始终坚持围绕“农”字做文章，围绕肉类加工上项目，依靠“优质、高效、拼搏、创新、敬业、诚信”的企业精神，不断进行管理创新、技术创新、市场创新，企业实现了持续、快速、健康发展：80年代中期企业年销售收入不足1000万元，1990年突破1亿元，2003年突破100亿元，2010年突破500亿元，2011年达到503亿元。

双汇集团坚持自主创新，打造创新型企业。

双汇拥有国家级的技术中心、国家认可实验室和博士后工作站，建立有高素质的产品研发队伍。

围绕消费转型和产业升级，进行中式产品的改造、西式产品的引进、屠宰行业的精深加工，做出了200多种冷鲜肉、200多种调理制品、600多种肉制品的产品群，满足消费需求。

双汇集团坚持用现代物流业改造传统的屠宰业，率先把冷鲜肉的“冷链生产、冷链配送、冷链销售、连锁经营”模式引入国内，大力推广冷鲜肉的品牌化经营，实现热鲜肉、冷冻肉向冷鲜肉转变，传统销售向连锁经营转变，改变传统的“沿街串巷、设摊卖肉”旧模式，结束了中国卖肉没有品牌的历史，引导了行业的发展方向，双汇开创中国肉类品牌。

双汇产品做到头头检验、系统控制，确保食品安全。

二、冷鲜肉工艺流程从活体到餐桌，冷鲜肉大致经历如下历程：产地检验合格的生猪在屠宰场进行屠宰，经检疫、品质检验合格后，0——4摄氏度下冷却排酸24——48小时。

在冷却间0——4摄氏度下分割包装，然后经冷藏运输车0——4摄氏度下运往批发零售点，在冷藏展柜0——4摄氏度下展卖，最后，消费者购买后在0——4摄氏度下保藏。

整个冷鲜肉生产过程始终在0——4摄氏度下进行，形成冷鲜肉特有的冷却链系统，各个系统紧密相连不曾间断。

三、双汇物流的运作概述双汇商业连锁配送系统支持多配送中心集中管理，所有门店订单可以自动生成并上传到总部，总部接到的所有订单经过计算机自动汇总分类、自动分配到区域配送中心安排备货、拣货、装车、运输。

一、总则为规范双汇仓库的管理工作，确保仓库的安全、高效运行，提高仓储服务质量，特制定本制度。

二、组织机构与职责1. 仓库管理部负责制定、实施和监督仓库管理制度，确保仓库各项工作的顺利开展。

2. 仓库保管员负责仓库的日常管理工作，包括物资入库、出库、盘点、保养等。

3. 仓库安全员负责仓库的安全管理工作，确保仓库安全无事故。

三、仓库管理流程1. 物资入库（1）仓库保管员接到入库通知后，及时核对入库物资的名称、规格、数量等信息。

（2）对入库物资进行外观检查，确保无损坏、变质等情况。

（3）按照物资分类、规格、批次等进行入库，并做好标签标识。

（4）将入库物资登记在仓库台账上，及时更新库存信息。

2. 物资出库（1）仓库保管员接到出库通知后，及时核对出库物资的名称、规格、数量等信息。

（2）按照出库单上的要求，准确无误地提取物资。

（3）对出库物资进行外观检查，确保无损坏、变质等情况。

（4）将出库物资登记在仓库台账上，及时更新库存信息。

3. 仓库盘点（1）仓库保管员定期进行仓库盘点，确保库存与台账相符。

（2）盘点过程中，发现差异要及时查明原因，并报告给上级领导。

（3）对盘点结果进行汇总，形成盘点报告。

4. 仓库保养（1）仓库保管员负责仓库的日常保养工作，保持仓库清洁、整洁。

（2）定期检查仓库设施设备，发现问题及时上报并整改。

四、安全管理1. 仓库内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品。

2. 仓库内禁止吸烟、使用明火。

3. 仓库内禁止随意堆放杂物，保持通道畅通。

4. 仓库内禁止穿高跟鞋、拖鞋等不适宜行走的工作鞋。

5. 仓库内禁止使用未经批准的电气设备。

五、奖惩制度1. 对严格遵守仓库管理制度、工作表现优秀的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反仓库管理制度、造成不良后果的员工，给予警告、罚款等处罚。

3. 对严重违反仓库管理制度、造成重大损失的员工，依法依规进行处理。

六、附则本制度自发布之日起施行，由双汇仓库管理部负责解释。

双汇企业管理制度一、总则双汇企业管理制度是双汇企业制定的管理政策和规定，旨在明确企业的组织结构、职责分工、工作流程、员工权利和义务等方面的规定，以促进企业的稳定发展和良好运作。

双汇企业管理制度适用于双汇企业内部所有员工，所有员工必须遵守本制度的规定。

二、组织架构双汇企业的组织架构分为总经理办公室、人力资源部、财务部、销售部、生产部、质量管理部等部门。

总经理办公室是企业的最高决策机构，负责对企业经营管理进行总体协调和监督。

其他各部门根据企业的具体情况负责相应的工作。

1.总经理办公室总经理办公室由总经理领导，主要负责企业的日常管理工作，制定企业的发展战略和政策，做出决策，推动企业的发展和进步。

2.人力资源部人力资源部负责企业员工招聘、培训、考核、激励等工作，保障企业人才队伍的建设和发展，为企业提供良好的人力资源支持。

3.财务部财务部负责企业的财务管理工作，包括资金管理、会计核算、成本控制、财务报表编制等工作，保障企业财务运作的稳健和有序。

4.销售部销售部负责企业产品的销售工作，包括市场开发、客户关系维护、销售渠道管理等工作，推动企业产品销售的增长和市场份额的扩大。

5.生产部生产部负责企业产品的生产制造工作，保障产品质量、生产效率和生产进度的达标，保障企业产品生产的顺利进行。

6.质量管理部质量管理部负责企业产品质量管理工作，包括质量监控、质量检测、质量问题处理等工作，保障企业产品质量合格、消费者满意。

三、工作流程双汇企业的工作流程主要包括决策、执行、检查和评估四个环节。

企业出台各项政策和制度时，必须经过总经理办公室领导的讨论决策，然后由各部门负责人组织具体执行，随后对执行情况进行检查和评估。

检查和评估的结果将作为下一轮决策的参考依据。

1.决策决策是企业管理的核心环节，总经理办公室领导层根据市场情况、竞争状况和企业内部资源情况等因素，制定企业的发展战略和政策，为整个企业的经营管理指明方向。

2.执行执行是企业管理的关键环节，各部门负责人根据领导层的决策，合理分工、协调配合，推动工作的顺利进行，实现企业的预期目标。

双汇冷链物流管理制度一、总则为了规范双汇冷链物流管理，提高冷链物流服务质量和效率，加强对冷链物流的监督和管理，制定本制度。

二、冷链物流管理责任1. 公司领导及相关部门负责人要高度重视冷链物流管理工作，从领导层建立冷链物流管理的意识，明确冷链物流管理的重要性和必要性。

2. 设立冷链物流管理专门岗位，明确冷链物流的工作人员及其职责范围。

3. 加强冷链物流人员的培训和教育，提高冷链物流管理的专业水平。

4. 完善冷链物流管理制度，建立健全的冷链物流管理流程，确保冷链物流工作的顺畅、高效。

三、冷链物流管理流程1. 冷链物流需求确认：根据客户需求和产品特性，确认冷链物流服务的种类、规模和时效性；2. 冷链物流方案设计：根据产品特性和运输距离，设计合理的冷链物流方案，包括温度控制、运输包装和运输工具的选择等；3. 冷链物流环境控制：保证冷链物流环境符合产品要求，采取必要措施保证冷链物流温度在合理范围内；4. 冷链物流监测和记录：对冷链物流过程进行实时监测和记录，保证冷链物流过程的可追溯性；5. 冷链物流问题处理：对冷链物流过程中的问题及时处理，保证产品的质量和安全；6. 冷链物流服务评价：定期对冷链物流服务进行评价，不断改善冷链物流服务质量。

四、冷链物流管理措施1. 冷链物流设备管理：对冷链物流设备进行定期检查和维护，确保冷链物流设备功能正常，保障冷链物流服务的稳定性和可靠性。

2. 冷链物流温度控制：对冷链物流环境进行严格的温度控制，确保产品温度符合要求，保证产品质量和安全。

3. 冷链物流安全管理：加强冷链物流安全管理，制定严格的安全规范和措施，确保冷链物流过程中的安全。

4. 冷链物流装卸管理：对冷链物流装卸过程进行严格管理，确保产品不受损坏、污染或误操作。

5. 冷链物流信息管理：完善冷链物流信息管理系统，实现对冷链物流过程的实时监控和数据追溯。

五、冷链物流监督检查1. 建立冷链物流监督检查制度，对冷链物流服务进行定期、不定期的监督检查，确保冷链物流服务符合相关标准和规范；2. 加强对冷链物流服务供应商的管理，定期对冷链物流服务供应商进行评估和评价，保证冷链物流服务水平的稳定和持续提高。

双汇存货管理制度一、总则为规范双汇存货管理制度，提高资产利用率，控制存货成本，减少存货损耗，保证企业经营和管理的正常进行，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于双汇集团旗下所有企业的存货管理，包括采购、入库、出库、盘点、报废等各个环节。

三、存货分类1. 原材料：指用于生产加工、制造或者进行其他经营活动研发新产品的物品；2. 在产品：指未完全到成品标准或者未完全经过生产过程但无可回收价值的物品；3. 成品：指已完全到达生产标准、可随时销售的产成品；4. 辅助材料：指在制品生产或者成品加工的过程中所需辅助生产的材料和物品；5. 杂物：指库存物料中的其他物品。

四、存货采购1. 采购计划：各单位根据生产计划、销售计划和库存情况，制定并提出存货采购计划；2. 供应商选择：选择具有合法经营资质和一定生产能力的供应商进行合作；3. 采购合同：与供应商签订采购合同，明确采购条件、时间、质量等要求；4. 验收收货：采购人员对收到的货物进行验收，符合要求后方可入库。

五、存货入库1. 入库流程：由仓库管理员根据入库单进行分拣、核对数量、登记信息；2. 入库记录：对入库的物品进行登记、编码，并及时更新库存信息；3. 物品保管：入库后由专人专柜管理，确保存货的安全和完整。

六、存货出库1. 出库申请：生产计划或销售订单下达后，相关部门填写出库申请单，并报仓库备案；2. 出库审批：仓库管理员根据库存情况和需求审批出库申请；3. 出库流程：仓库管理员对物品进行分拣、核对数量，填写出库单并发放。

七、存货盘点1. 盘点周期：每年定期进行存货盘点，同时根据需要进行临时盘点；2. 盘点内容：对存货的品名、数量、质量、存放地点等进行清点和核实；3. 盘点报告：对盘点结果进行汇总统计，形成盘点报告，上报相关部门。

八、存货报废处理1. 报废标准：存货过期、质量不合格、无法继续使用的物品属于报废，需根据相关标准进行处理；2. 报废流程：由相关部门提出报废申请，并提交报废计划和报废材料清单；3. 报废审批：相关部门审核通过后，进行报废处理，同时记录档案。

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在开展双汇运输工作之前，需要进行充分的准备和规划。

双汇的采购与配送管理论文1. 引言双汇作为中国领先的肉类食品生产企业，其采购与配送管理对于保证产品质量和满足市场需求至关重要。

本文将重点探讨双汇公司的采购与配送管理策略，并分析其对企业发展和市场竞争力的影响。

2. 双汇的采购管理2.1 采购策略双汇采用多元化的采购策略，以确保原材料的供应稳定和品质可控。

其采购策略包括以下几个方面：•多元化供应商：双汇与多家供应商建立长期稳定的合作关系，以降低供应风险。

同时，公司还与供应商建立了信息共享平台，加强供应链的可见性和合作效率。

•严格的供应商评估：双汇对供应商进行严格的评估和筛选，包括对供应商的质量管理体系、生产能力和交货准时率进行评估。

只有符合公司要求的供应商才能与其建立合作关系。

•供应链协同：双汇通过与供应商建立有效的协同机制，优化供应链流程，提高整体供应链的责任感和协作效率。

2.2 采购过程管理双汇采用先进的供应链管理系统，实现采购过程的全程可控和自动化。

采购过程管理包括以下几个方面：•采购需求的确认：双汇通过市场调研和销售预测，准确把握产品需求，并及时向供应商下达采购订单。

•供应商沟通和谈判：双汇与供应商保持密切的沟通和合作，共同解决采购过程中的问题，并确保采购价格的合理性。

•交货管理：双汇建立了严格的交货管理制度，要求供应商按时交货，并根据实际情况进行随时调整，并对供应商的交货准时率进行评估。

3. 双汇的配送管理3.1 配送策略双汇通过建立统一的配送管理系统，确保产品能够按时、准确地送达客户。

其配送策略主要包括以下几个方面：•多渠道配送：双汇与物流服务商合作，建立了覆盖全国的物流配送网络，以满足不同地区和渠道的需求。

•智能化仓储管理：双汇在各个仓库实施智能化仓储管理系统，通过对存货的准确记录和信息化管理，提高仓储效率和配送速度。

3.2 配送过程管理双汇通过先进的物流管理系统，实现配送过程的可视化和追踪。

配送过程管理主要包括以下几个方面：•路线规划和优化：双汇利用物流管理系统对配送路径进行规划和优化，以降低运输成本和配送时间。

双汇，作为以肉类加工为主的跨行业、跨地区、跨国经营的特大型食品集团，是中国最大的肉类加工基地.面对多变和竞争越来越激烈的市场，能够保持其最初的优势，这和它的物流是分不开的.
咱们先了解一下双汇物流的发展。

成为中国领先的物流冷链配送中心，为肯德基、麦当劳等多家知名企业提供优质的冷链配送服务。

食品物流可能会有以下问题
•由市场波动引起周期性的缺货、退货和库存积压，最终可能导致市场的逐渐流失。

•可能出现竞争使价格越来越低，毛利不断下降；
•人工统计信息无法支持总部及时汇总、计算各地需求信息，从而不能高效地处理定单，完成集团统一采购
•不能从整体上来控制采购、生产、仓储、运输、配送、销售等物流环节的效率和成本。

双汇通过实施信息化和全程供应链管理，使双汇的持续、高速发展
管理目标快速反应、降低库存、节约成本、整合运输等。

实行“五统一”的发展模式，即“统一形象、统一价格、统一服务、统一配送、统一管理”。

车间图、库存管理、运输管理、配送管理图
连锁管理系统
•通过网上业务数据自动传输和大型数据库强大的处理能力
•改变了时效性差、准确性差、管理控制力度差等问题
•大大减少了业务部门的工作量
•加大了商品流通的速度
•管理力度、细度和效率大大提高。

我国物流成本高受制于“五道关”
•产区销区分离，货物需要大范围、长距离调运
•地方保护主义严重，物流不畅、费用高
•物流管理体制各自为政，物流基础设施落后、分布不均•流通业税制不合理，第三方物流发展滞后
•企业物流规模小、专业化程度低，缺少信息化管理。

双汇物流考试题及答案详解一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 双汇物流在运输过程中，最注重的是什么？A. 速度B. 安全C. 成本D. 准时性答案：B3. 下列哪项不是物流运输中的常见风险？A. 货物损坏B. 运输延误C. 信息泄露D. 货物增值答案：D4. 双汇物流在配送过程中，如何确保货物的安全性？A. 使用专业包装B. 定期检查车辆C. 投保运输保险D. 以上都是答案：D5. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 数据收集B. 信息处理C. 货物运输D. 决策支持答案：C6. 双汇物流在处理客户投诉时，首先应该做的是什么？A. 辩解B. 道歉C. 忽视D. 反驳答案：B7. 在物流管理中，JIT指的是什么？A. 准时制B. 库存周转率C. 联合运输D. 即时生产答案：A8. 双汇物流采用哪种库存管理方法来降低成本？A. FIFOB. LIFOC. ABC分析D. 经济订货量答案：D9. 下列哪项不是物流服务的特点？A. 从属性B. 移动性C. 有形性D. 增值性答案：C10. 双汇物流在进行国际运输时，需要考虑的主要因素是什么？A. 运输成本B. 海关法规C. 货物安全D. 以上都是答案：D二、判断题（每题1分，共10分）11. 双汇物流的运输车辆都必须安装GPS定位系统。

（对）12. 物流成本只包括运输费用。

（错）13. 双汇物流提供的服务不包括冷链运输。

（错）14. 物流服务水平的高低直接影响到企业的市场竞争力。

（对）15. 物流中的“最后一公里”问题是指货物从仓库到客户手中的最后一段距离。

（对）16. 双汇物流在节假日不提供配送服务。

（错）17. 物流中的交叉配送可以提高货物的运输效率。

（对）18. 物流信息的准确性对物流服务质量没有影响。

（错）19. 双汇物流在运输过程中不负责货物的包装。