第8章 新创企业管理

《大学生创新创业教程》课程教学大纲一.课程基本信息课程名称大学生创新创业教程课程类型公共课课程学时（请老师填写）课程学分（请老师填写）课程开设期限第******学期课程考核方式考试/考查二.课程教学要求1.课程描述本课程通过系统的知识和丰富的案例，对创新思维及创业过程进行了详细的介绍，具体内容包括创新是创业之本、创新思维训练与实施、大学生创业形势解析、创业精神与创业能力、创业机会的发现与评估、编写《创业计划书》、创业启动资金预测与融资、新创企业的设立与管理和创业风险及防范等内容。

本课程最后一章通过大量的案例综合分析创业成功的项目和经验，为大学生创业提供可以参考的模板和解决问题的方案。

本课程不仅知识全面，而且有大量的案例可供大学生学习与参考，有利于引导大学生树立正确的创业意识，培养创新创业的能力，合理规划自己的创业梦想。

本课程既可作为高等院校“大学生创新创业”课程，也可供有志于创业的社会人士参考学习。

2.学习本课程可以解决的问题本课程能够帮助大学生培养创新思维、树立正确的创业意识，能够帮助大学生完善企业构思并使其学会规避风险，最终提高大学生创业成功的概率。

本课程提出并解决了以下问题。

（1）有哪些创新思维和方式？如何从创新的角度看待创业？（2）创业的过程是怎样的？需要注意哪些问题？（3）创业需要具备哪些条件和能力？大学生是否适合创业？（4）如何识别创业机会？大学生应该选择哪个创业项目？怎样对市场进行科学的评估？（5）大学生应该建立什么类型的企业？创办企业的流程是怎样的？（6）怎样编写一份完整、详细的《创业计划书》？（7）创业需要多少启动资金？融资的渠道有哪些？（8）创业有哪些风险？如何防范和应对这些风险？3.课程教学目标章节章节名称教学目标第一章创新是创业之本了解创新的含义和内容了解创新应遵循的原则掌握培养、激发创新意识的手段掌握提升创新能力的方法第二章创新思维训练与实施了解创新思维的4个阶段掌握突破思维定式、拓展思维视角的方法学会运用头脑风暴法、水平思考法掌握企业具体领域实施创新的原则、关键点和方法第三章大学生创业形势解析了解创业的内涵及创业的过程了解大学生的创业环境及创业现状了解大学生创业的相关政策以及获取扶持信息的渠道和方法学会分析适合自己创业的模式和领域第四章创业精神与创业能力了解创业精神的含义学会有意识地培养创业精神了解创业应具备的条件和能力学会自我分析和自我评估第五章创业机会的发现与评估学会如何识别商机掌握开发创业“点子”的方法和途径掌握分析项目可行性的方法学会对创业进行市场评估第六章编写《创业计划书》了解《创业计划书》的价值掌握《创业计划书》应包含的内容掌握编写《创业计划书》的方法与步骤第七章创业启动资金预测了解创业融资的产生原因及条件掌握预测创业启动资金的方法掌握债券融资和股权融资的方法了解新创企业融资的10大问题第八章新创企业的设立与管理了解新创企业的类型掌握新创企业的组织形式掌握新创企业的设立流程了解新创企业的管理第九章创业风险及防范了解风险的含义与类型掌握并识别创业风险的特征认识创业各阶段的风险掌握创业风险的防范措施第十章大学生创业项目与案例选择适合大学生的创业项目学习创业成功项目的方法和经验从创业成功的案例中总结经验从创业失败的案例中吸取教训三.课程知识分布及主要内容第一章（创新是创业之本）：重点介绍了创新与创业的关联及如何激发创新意识、提升创新能力。

美国企业界认为，如果一位管理者不能很好地与员工沟通，不能向员工们表明危 机确实存在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。“危机式”管理 的核心在于向员工们传递这样一个信息：企业时刻处在危机之中，如果不提高工作效 率，严格把关工作质量，企业的“末日”很快就会降临。
9.2.1 企业资源管理概述
工作倾向
9.1.3 企业管理的基本方法
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2．目标管理
（1）目标管理的中心思想
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩 的现代管理方法。其中心思想是管理者以企业总目标为依据，从最高领导开始，各级主管与 下属协同制定本部门和每个人的目标，以及达到目标的计划和实施进度。
在成果评定过程中，严格以各自的目标作为评价和奖励标准，最终组织形成一个全方位 的、全过程的、多层次的目标管理体系，以提高上级领导能力，激发下级积极性，保证企业 目标的实现。
9.1.3 企业管理的基本方法
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2．目标管理
（2）目标管理的特点
目标管理并非简单的分配任务，然后到期检查任务完成情况就可以了，其有自身的特点。 目标管理的特点主要表现在以下4个方面。
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3．人力资源管理的经典方法
（3）“一分钟”管理
“一分钟”管理包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚3项内容。
一分钟目标
企业中的每个员工都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。
一分钟赞美
即管理者经常花费一分钟以内的时间，在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。
一分钟惩罚
在员工出现不当的错误后，管理者及时对其批评，指出其错误。
第9章
新创企业管理
大学生创业与创业管理
目录

9.2 企业成长管理
9.2.1 企业成长的一般规律
• 1.企业成长的相关理论 • （1）企业成长理论
• ①关于企业成长的交易费用理论
• 交易费用理论从制度、制度变迁的角度来分析企业的成长，认为层级制度、 产权制度等会决定或影响企业的规制结构，进而决定企业的边界和发展。
• ②企业成长决定因素理论
• 企业成长决定因素理论认为，任何企业的成长都会受到一些影响，这些影 响包括内部影响和外部影响，从而表现出不同的成长速度和成长路径。
9.1 新创企业管理
9.1.2 构建新企业的合法性
1.企业合法性 合法性指的是在一个由社会建构的规范、价值、信仰或定义的体制中，一
个实体的行为被认为是可取的、恰当的、合适的一般性的感知和假定。
（1）认知合法性 认知合法性来源于有关特定事情或活动的知识的扩散。当一项活动被人们
所熟悉时，他就具备了认知合法性。
9.1 新创企业管理
9.1.3 开展低成本的营销活动
通常人们认为创建一个企业是创业过程中最容易的部分，为维持一个企 业却是最难且最富有挑战性的。创业失败的例子比比皆是，当经过更多的
深入研究，人们发现真正的问题往往与企业的市场营销有关。
内部和外部的环境因素在营销系统中扮演着非常重要的角色。相对于 外部环境因素，内部因素的可控性往往比较强，和谐内部因素主要包括：
战略 依从 选择 操纵 创造 含义 新企业完全依从制度 选择更有利的制度环境 影响制度环境 特征 制度情景难以改变，改变自己服从环境 有可以选择的更有利的环境 现有制度完全接受新企业，需要影响制度规制、规 范或认知以使其接纳新企业
创造新的制度环境，建立认 现有制度没有和企业相匹配的认知基础，需要创造 知基础 新的模式、时间和认知信仰等。

一、企业文化建设
〔二〕企业文化的建设
2．行为文化 企业应着力从以下几个方面落实： 〔1〕规章制度 〔2〕工作与决策 〔3〕典礼、仪式 〔4〕典范、优秀人物 〔5〕传播途径、教育培训。 行为的规划应依附于总体目标之上，综合运用相关学 科的知识与技巧，给予其整体筹划，才可以有效地将其落 实下去，形成真正标准、鲜明的表达企业理念。
二、企业的营销管理
〔二〕构建营销渠道
1．渠道管理思维。（1）营销渠道不仅要解决客户买得到 产品的问题，更要注重品牌定位和产品特点的匹配，使之 相得益彰发挥协同效应。（2）渠道是合作伙伴，而不是 最终消费者。（3）建立渠道影响力。
2．渠道战略决策。企业要营销 渠道一般包括自建和借用现成渠 道。
3．渠道系统设计。企业想要设计一套适合自身情况的渠 道方案，就应该树立品牌先行的思想。
〔1〕企业组织形式有多种，创业者该如 何选择？
〔2〕影响企业选址的因素有哪些？ 〔3〕申办企业要遵循哪些步骤？
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2）股份有限公司，是指将公司全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担 责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
二、新企业的注册流程
一般情况下，申办企业的流程如下： 预先核准企业名称→工商注册登记→ 刻制印章→办理组织机构代码证→开 立银行账户→办理税务登记→办理社 会保险，如图8-3所示。
3．4R理论。2001年，美国的唐·E·舒尔茨提出了关系（Relationship）、反应（Reaction）、 关联（Relevancy）和报酬（Rewards）的4R新说，该理论侧重于用更有效的方式在企业和 客户之间建立起有别于传统的新型关系。