第三章 电子商务安全
【学习目标】
1．掌握电子商务安全的要素；
2．了解防火墙的应用，熟悉防火墙的原理；
3．掌握对称加密和非对称加密的基本原理，以及两种加密的结合使用；
4．了解数字证书技术及身份认证技术；
5．理解电子商务安全协议。
【技能要求】
1．能够使用相关安全软件，熟悉防火墙的配置；
2．能够申请数字证书，安装、使用数字证书。
【核心概念】
防火墙 对称加密 非对称加密 CA认证 数字签名 SSL SET
【开篇案例】
“棱镜门”敲响了网络安全的警钟
2013年6月，前中情局（CIA）职员爱德华·斯诺登将两份绝密资料交给英国《卫报》和美国《华盛顿邮报》，并告之媒体何时发表。按照设定的计划，2013年6月5日，英国《卫报》先扔出了第一颗舆论炸弹：美国国家安全局有一项代号为“棱镜”的秘密项目，要求电信巨头威瑞森公司必须每天上交数百万用户的通话记录。6月6日，美国《华盛顿邮报》披露称，过去6年间，美国国家安全局和联邦调查局通过进入微软、谷歌、苹果、雅虎等九大网络巨头的服务器，监控美国公民的电子邮件、聊天记录、视频及照片等秘密资料。美国舆论随之哗然。
2013年9月28日，美国“棱镜”项目揭秘者斯诺登提供的文件让美国国安局活动再度曝光。美国国家安全局2010年起即用收集到的资料，分析部分美国公民的“社交连结，辨识他们来往对象、某个特定时间的所在地点、与谁出游等私人信息”。该文件显示，“国安局官员解禁之后，2010年11月起开始准许以海外情报意图来分析电话以及电邮记录，监视美国公民交友网络”。根据美国国安局2011年1月的备忘录，政策转向目的是在帮助该局“发现并追踪”海外情报目标和美国人民之间的关联。该文件指出，美国国安局获得授权，可在不检查每个电邮地址、电话号码或任何指针的“外来性”情况下，“大规模以图表分析通讯原数据”。
美国决策者意识到，互联网在越来越多的国际事件上可以成为达到美国政治目的、塑造美国全球领导力的有效工具。2011年，以“脸谱网”（facebook）和“推特”（twitter）为代表的新媒体，贯穿埃及危机从酝酿、爆发、升级到转折的全过程，成为事件发展的“催化剂”及反对派力量的“放大器”。同样，类似的事件也在突尼斯和伊朗等国都上演过。
《电子商务基础》学案之三：第三章 电子商务的业务流程和主要环节
一、考纲要求：1、理解电子商务的业务流程
2、了解电子商务的主要环节
二、真题回顾
1、（11）为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心，公司的商业平台必须拥有的性能不包括：
A、能满足联机市场要求的系统性能 B、能与公司现有系统相关联，有较好兼容性
C、能向大量用户迅速提供动态内容的CPU和I/O性能 D、能保证订单等商务信息长期稳定的可靠性
2、（11）在电子商务的业务流程中，企业运用电子商务向消费者提供全面及时的商品信息；消费者则在网上寻找既能满足自己需要又价格低廉的商品，这个环节属于：
A、信息共享 B、网上订购 C、执行交易 D、服务与支持
3、（12）小张从某网站看到一款照相机的促销广告后，立即点击查询该商品详细信息，并直接在该网站购买了这款照相机。由此可以看出网络广告：
A、能进行完善的统计 B、缩短了媒体投放的进程 C、制作成本低，更改灵活 D、是多维广告
4、（12）从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始，电子商务活动便进入执行交易阶段。不属于该阶段的是：
A、买卖双方通过Internet交付产品信息 B、交易各方通过网络通信
C、公司为客户提供软件更新等信息 D、通过维护共享数据库加强伙伴联系
5、（13）如果持卡人的账户余额改动后，持卡人并未得到期望的交易结果，则这笔交易将被全部或部分冲正。这体现了支付网关的：
A、交易功能 B、交易异常处理功能 C、提供仲裁信息功能 D、提供查询处理功能
6、（14）商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和商流。下列属于资金流业务的是：
A、恒通货运公司将商品送交客户 B、小丁利用网上银行支付货款
电子商务技术基础课后习题及参考答案
第一章:参考答案
1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？
参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，
企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet)或外联网（extranet)直
接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率
高和交易透明化。2.电子商务中需要用到哪些信息技术？
参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中
应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、
网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信
息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。3.电子商务带来哪些商务优势？
参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低
和效率高等优势。4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么
不同？
参考答案：见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器
结构有哪些好处？
参考答案：由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的
主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。可分为
应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。与之相比，三层客户机用于解决应用
任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么？
参考答案：电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术，将电子商务系统的体系
结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。三层之间的界面比较清晰，商务表达层
中职《电子商务基础》教案
第一章：电子商务概述
教学目标：
1. 理解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。
3. 了解电子商务的分类和应用领域。
教学内容：
1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本框架和组成要素。
3. 电子商务的分类和应用领域。
教学活动：
1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。
2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。
3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域，并进行展示。
教学资源：
1. 电子商务概述PPT。
2. 电子商务案例分析材料。
教学评价：
1. 学生参与讨论和展示的情况。
2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。
第二章：电子商务技术基础
教学目标： 1. 了解电子商务所需的技术基础设施。
2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 了解电子商务安全技术和支付技术。
教学内容：
1. 电子商务所需的技术基础设施。
2. 互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 电子商务安全技术和支付技术。
教学活动：
1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。
2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。
教学资源：
1. 电子商务技术基础PPT。
2. 互联网和移动通信技术实验材料。
教学评价：
1. 学生参与实验的情况。
2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。
第三章：电子商务商业模式
教学目标：
1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。
3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。 教学内容：
1. 电子商务商业模式的分类和特点。
2. 电子商务商业模式的构建和运营。
3. 电子商务商业模式的创新和趋势。
教学活动：
1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。
