现代高校图书馆人力资源管理浅析

图书与传媒　现代高校图书馆人力资源管理浅析　

现代高校图书馆人力资源管理浅析　

王玫　

（陕西教育学院图书馆陕西西安７１００６１）　

【摘要】　本文通过对高校图书馆人力资源管理现状的剖析，论述了加强人力资源管理与开发的必要性，对高校图书馆人力资源管理提　

出建议：创新人力资源管理新理念，合理配置人力资源；建立新型人事管理制度；建立科学的图书馆激励机制；健全图书馆人才资源评价体系。　

【关键词】　高校图书馆：‘－力资源管理　；　

人力资源是第一资源，是现代资源中最重要、最活跃的要素。随着　

信息技术的发展和广泛应用，传统的高校图书馆正被推向网络化的方　

向发展。这给高校图书馆员的素质提出了更高的要求。因此，加强对　

高校图书馆人力资源管理的研究具有重要的现实意义。　

一、实行高校圈书馆人力资源管理与开发的重要性与必要性　

图书馆的发展是一个永恒的主题。长期以来，人们比较关注图书　

馆的经费问题，都把增加馆藏和拥有现代化设备视为图书馆发展的关　

键。其实，还有一个重要的甚至可以说是更为重要的方面，即人力资本　

的投入和人力资源的开发。就图书馆物质资源和人力资源的关系而　

言，人始终处于主导地位，是图书馆的第一资源。高校图书馆能否跟上　

时代发展的步伐，在竞争中保持优势，与图书馆人力资源的开发与管理　

有着相当重要的关系。　

１、实行高校图书馆人力资源管理与开发是现代图书馆科学发展的需要　

没有人力资源的开发，就谈不上人力资源的合理配置，也就谈不上　

创建现代图书馆的管理模式，可以说人力资源是图书馆建设和发展的　

生命线，具有全局性、长远性和根本性的意义。　

２、实行高校图书馆人力资源管理与开发是每个图书馆员自身发展　

的需要　

通过实行人力资源管理与开发，充分调动每个馆员的主观能动性，　

发挥个人工作积极性，树立正确的绩效观念和责任感，不仅是现代图书　

馆管理的需要，也是每个馆员适应现代化管理，树立　服从、竞争、创新　

现代意识理念的需要。　

＝、当前高校图书馆人力资源管理现状及原因　

由于网络技术所带来的图书馆的发展变化，以及图书馆服务方式、　

内容、对象等的变迁，给图书馆服务的主体——馆员带来了新的要求。　

然而，目前高校图书馆存在着观念陈旧、结构不合理、队伍不稳定、素质　

不高等诸多因素，妨碍了图书馆事业的发展。具体表现在：　

１、陈旧的管理观念，不规范的人力资源管理制度　

高校图书馆的人力资源管理受传统人事管理的制约，管理观念的　

陈旧，缺乏竞争和激励的机制，致使高校图书馆对人员的管理一直仿照　

事业性机构，在观念和方法上仍长期停留在　人事管理阶段”，未能上升　

到　人力资源合理配置”的高度。　

２、人力资源配置的不合理，阻碍高校图书馆的发展　

传统的人力资源配置，总是不能摆脱面子、关系、人情等等诸多因　

素，这就造成了人力资源配置的“主观性”和不合理性，缺乏高层次的创　

造性人才。由于人力资源配置的不科学、不合理，人才得不到充分发　

挥，工作没有满足感、成就感，因此给高校图书馆工作及发展带来长期　

阻碍。　

３、人力资源的大量流失　

人才的过多流失对流出人才的单位也是资源的极大损失。据了　

解，高校图书馆员中的大专院校专业毕业生，经过各种渠道外流的已高　

达７０％左右。高校图书馆如果不正视其产生的原因，人才严重流失，不　

仅会严重阻碍高校图书馆正常的信息情报服务功能，而且将直接威胁　

高校图书馆的生存。　

４、馆员素质参差不齐，不能应对现代图书馆的需要　

图书馆管理水平的高低、质量的优劣取决于图书馆员的素质。由　

于高校图书馆馆员队伍人员结构、知识结构极不合理，大多数工作人员　竞争意识不强，对社会经济发展中出现的新问题、新情况辨认能力差，　

应变能力弱，使图书馆的管理服务水平停留在低层次应付程度上，影响　

了图书馆的功能发挥和社会地位。　

三、创新高校图书馆人力资源管理机制应采取的对策　

人是图书馆的主体，因此如何用人成为管理的一个重要课题。对　

于高校图书馆来说，要跟上时代发展的步伐，就要做到人力资源配置合　

理，发挥人力资源的最大潜力，建立科学的人力资源管理体制，具体对　

策如下：　

１、创新人力资源管理新理念，合理配置人力资源　

图书馆要发掘人力资源，吸引人才，留住人才，尊重人才，建立人才　

培养机制。尊重人才，充分开发人力资源，是管理根本所在。第一，要　

树立“以人为本　的理念，努力营造尊重知识，尊重人才，尊重个人个性　

的环境气氛。只有如此才能充分调动人才的主观能动性。其次，要树　

立“能本管理　理念。高校图书馆“能本管理　的核心是正确运用能级　

对应管理原则，即根据人的能力，把人才放到相应的岗位上量才使用。　

高校图书馆只有动态地实行这种能级管理，才能发挥最佳的管理效能，　

最大限度发挥人才的价值，真正做到人尽其才，才尽其用。　

２、建立新型人事管理制度　

在图书馆诸多资源中，人是最活跃和重要的要素，随着知识经济的　

发展，人才作为知识的载体，其重要性越发表现得突出。建立一种新型　

的人事管理制度是一项复杂的系统工程，要从过去把人看成管理对象，　

转变到以人为中心。首先要建立岗位轮调制度。通过换岗锻练，让馆　

员熟悉各个岗位的工作，以解除工作厌烦感，启迪新思维，培养他们的　

管理意识、信息意识、服务意识，提高其业务技能和解决实际问题的能　

力。其次要知人善用。积极提拔优秀人才到一些具有挑战性的岗位担　

任领导职务，使其向更高层次发展；三是更新知识，强化馆员培训ｌ教育。　

图书馆应重视职工的业务培训ｌ工作，把继续教育纳入图书馆事业的发　

展规划之中，为员工提供系统的继续教育机会和多样的继续教育方式。　

如：制定近远期培训规划，不断为人才充电。如开展多种形式的上岗培　

训ｆ、在岗培训Ｉ、轮岗培训等。　

３、建立科学的图书馆激励机制　

首先是精神激励。精神激励是人的内在的精神动力。精神激励主　

要有三种形式：一是兴趣的激励。就是根据各人的能力特点、兴趣，。知　

人善任”，这样才能激发馆员的工作热情。二是尊重信任激励。安排　

工作，就应该放心大胆地让他去做，这样才能发挥馆员的聪明才智。三　

是榜样激励。树立榜样，进行宣传和学习，让厂大馆员有一个学习的目　

标。其次是物质激励。物质激励能满足人们现实生活的物质需要，学　

校及图书馆的领导在进行精神激励的同日寸，不要忘记物质的激励，要建　

立一套奖惩制度，促使每个馆员在压力和动力下积极工作，从而调动广　

大人员的积极性。　

４、健全图书馆人才资源评价体系　

图书馆应坚持公开、平等、竞争、择优的原则，在实践中检验和选择　

人才，要明确图书馆人才选择的一些具体标准，通过公开选拔、竞争上　

岗等方式，把德才兼备、实绩突出的优秀人才选拔出来。　

总之，在知识经济时代，图书馆将面临全新的更为复杂的多变化的　

技术与服务新环境。图＝８馆人员要想在新世纪有所作为，就必须搞好　

（下转第１２８页）　

．．．——１２６－－——　《新西部）２０１０．１

２期　图书与传媒　高校图书馆向社会开放之我见　

务方式上，以定题服务、检索咨询为主，而减少文献外借，以避免造成对　

本校教学和科研的影响；从服务时间上，以寒暑假期为主，其他时间适　

当减少。　高校图书馆应该纳入到图书馆的大家族里去，能够为公众提　

供服务。当然这个服务是广义上的服务，不是狭义上简单的开放。因　

为高校毕竟馆藏的资源是针对学校的教学和老师的科研来购置的，资　

源体系实际上不是公众的资源或者是大众化的阅读，和公众图书馆在　

阅读的范围、馆藏资料的侧重方面是不同的。所以，在这一点上，如果　

把它作为大众阅览简单的开放；或者是简单提供自习作为，那就有点本　

末倒置。从它的特点上来看，也没有这方面的特点。　

首师大图书馆也陆续办了大概百十来个阅览证、借书证，就是给社　

会的一些读者、周边的一些老师、一些社会人员提供一些借阅服务。同　

时我们主办一些展览、一些报告，还是欢迎大家都来参加的，也是免费　

对大家开放。但是如果说进一步开放一些自习室和阅览室，就遇到高　

校现在普遍存在的问题，就是高校扩招以来的教学资源和学生严重的　

不匹配。各个学校都普遍存在着学生抢座位、占座位的现象，实际上足　

我们教学资源不足的一个表现。这种情况下，很多高校图书馆并不是　

主观地反对对社会去开放，不提供阅览室，实际上是有一个资源最优化　

的配置问题，是优先保证学校、学生、教师的服务，在此基础上再来调　

节。另外，随着这几年政府不断加大对教育的投入，教学环境不断改　

善　高校图书馆的阅览环境会逐步提高、改善。这种情况下可能为社会　

服务的条件就越来越成熟或者越来越好，范围也会越来越扩大　

如果需要借阅学术性的资源，查阅这些资料，图书馆实际上是能够　

（上接第１２３页）　给大家提供服务的。例如北大、清华每天要接待几百甚至上千来自全　

国甚至于世界各地的关于馆际互借的服务和请求，他们都会提供服务，　

绝大部分都是免费的。有些费用是由于有邮资费用、复印费用，也是相　

当少的。　

当前，通过建立“社区图书馆　让市民在社区里共享高校图书资源，　

是解决问题的一个好办法。在一些发达国家，社区图书馆已成为社区　

文化设施不可缺少的一部分。‘社区图书馆’并不是要把高校图书馆搬　

到社区，而是通过建立图书信息共享网络，市民在家中即可通过网络对　

高校图书馆的馆藏进行查阅并提出借阅申请。高校图书馆建立图书物　

流中心，通过物流配送的形式将市民所需图书送到各‘社区图书馆’。　

而要实现这一设想，相关软件的开发、社区阅览室的建设、专业人员的　

培训等等都是亟待解决的问题。　

‘　【参考文献】　

［１］武继山．应当避免对高校图书馆向社会开放的误读．大学　

图书馆学报，２００９（３）：１６—１９．　

［２］　葛茂繁．斌论高校图书馆向社会开放的必要性．图书馆学　

刊，２００４．４．　

【作者简介】　

吴俊绒（１９８１．１１一），陕西西安人，本科学历，陕西财经职业技术学　

院图书馆助理馆员．　

下达的广告经营目标外，还开发了面向市场的精致生活ＤＭ杂志、精致　

生活网站、会展、画廊和投融资等经营项目，获得了多个品牌的策划代　

理权和杭０ｑｘｌｌ＇￣户网站的经营权。浙江报业集团通过改革传统分配方　

式，对广告经营人员全面实行佣金制，充分体现了　多劳多得”的原则，　

既保证了员工的合法收入，又确保了报社经营指标的完成。　

总之，在新的媒体环境下，都市报面临着各种新兴媒体的强烈冲　

击，都市报只有不断挖掘自身的独特资源，适时改革创新才能得以生存　

和发展。而都市报赖以生存的厂告也必须根据市场的动向，消费者的　

需求和观念转变，通过分类广告和整合营销策咯来优化广告结构、整合　

优势资源、增强竞争力，为都市报的发展开辟一条新奇之路。　

（上接第１２６页）　【参考文献】　

［１］　舒尔茨．整合营销传播［Ｍ］．中国物价出版社，２００１．　

［２］　辜晓进．走进美国大报［Ｎ］．南方日报出版社，２００２．１０．　

［３］　丁俊杰．杜国清，中国广告业发展现状与趋势思考［Ｊ］．国际　

广告　２００４．（０９）．　

［４］　河北Ｈ报报业集团．新媒介生态下的报业广告经营策略［Ｊ］．　

中国报业．２００７．（０２）．　

【作者简介】　

马玫瑰（１９８２一）女，汉族，湖北黄石人，硕士研究生学历，红河学院　

新闻传播系教师．　

人力资源管理与开发，提高图书馆人员的整体素质，把传统的人事管理　

调整为整体性人力资源管理，有意识通过人力培养、激励、使用等手段，