促销四大要素转变
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营销的四大转变,500字营销的四大转变是指传统营销全面转型的核心内容,即从以产品为中心到以用户为中心;从单一的推销方式到综合的把握全程;从数据采集统计到数据洞察应用;从标准化营销到定制化营销。
传统营销以产品为中心,着重产品本身的优势和特色,而无论产品本身如何好,如果不能找到合适的客户,并且把产品卖给客户,行业市场仍然会面临品牌份额和价格竞争以及多种困难。
现代营销以用户为中心,倾听用户的声音,以精准营销来针对每个个体用户,端正行业经营思路,拓展市场,合理划分用户群,以更好的体验和价值引领市场,保持市场的鲜活性,最大限度地提高销量,同时也可以更好地了解客户需求、价值追求及其变化,有效调整个性化营销活动,实现良性循环。
传统营销以单一的推销方式为主要理念,企业将主要精力投入到做一次性的推销工作上,重点侧重于“把产品销售出去”,而缺乏良性维护和扩大销售的活动,使得传统营销存在大量浪费,无法收集到足够的客户数据,不能有效的跟踪客户的消费趋势,不能真正深入用户心理,不能有效的提升客户忠诚度。
而现代营销强调把握全程,即从产品开发、制作、物流、市场推广、售后服务等全流程全方位整合在一起,为用户提供更好的消费体验,更好地保持客户的活跃度和忠诚度,以期实现长期的发展目标。
传统营销中的数据采集统计,多半只以粗略的调查和客户经理主观判断为依据,信息来源单一且不能表达全面的客户价值和客户行为。
而现代营销数据洞察应用,把数据、分析、洞察、反馈等相结合,通过客户分层、客户分类、客户资产价值、客户路径等功能,实现更深层次、更精准的个性化营销,从而提高效率,提升建立企业和客户之间的互动交流,同时可以更好的实施精准、定向的营销活动,为企业带来有效的回报。
传统营销中,标准化营销根据统一的规则和要求来制定营销活动,表面上可以节省营销成本,但无法适应多元化的客户需求。
定制化营销则根据每一个用户的需求和价值特征来制定营销活动,促使企业更加细致的调研和分析消费者的消费习惯,深入挖掘用户价值空间,为客户提供更为个性化的消费体验,有效提升客户忠诚度,以及实现企业的增值。
促销时间四要素促销是营销中重要的手段,经常成为企业“攻城略地”的有力武器。
可是有许多营销人仅仅把促销当成提升销量的手段,往往采取简单的“降价卖赠”来妄图“一促即销”,可结果却往往是“雷声大雨点小”。
其实把握促销活动学问很多,就促销时间为例,也需要掌握四个要素。
促销时间的要素之一促销活动的延续时间一般延续时间在1个月以上的促销活动称为长期促销活动,其目的是希望塑造产品的差异优势,增强顾客对品牌的向心力,以确保顾客长期购买。
另一类是短期促销活动,通常是3—7天,其目的是希望在有限的时间内通过特定的主题活动来提高销售量(额),以达成预期的营业目标。
长期性促销活动应持之以恒,从开始到结束应始终如一以树立稳定的良好形象;而短期性促销活动则不宜将时间拉得太长,否则会使顾客缺乏新鲜感而影响促销效果。
促销时间的要素之二淡旺季商品销售有淡、旺季之分,不同的产品的淡旺季也有所不同。
比如减肥产品的旺季是夏季,在俄罗斯大概为4、5、6月份,其中要考虑人们出游度假因素。
而骨病类产品的旺季则是秋冬季。
如何在淡季做好促销工作是非常重要的。
为使淡季不淡必须有创新的促销点子,不能一味地依靠特价来促销。
如果不能激发消费者的需求动机,最便宜的东西也不一定卖出去。
促销时间的要素之三购买力一般而言,由于发薪、购买习惯等因素,月初的购买力比月底强;而周末、周日的购买力又比平日强,所以促销活动的实施也应与日期配合。
促销时间的要素之四其他其他因素指一些天气或时间等因素。
天气会影响“人潮”,而人潮就是“钱潮”,因此天气不好时,如何向顾客提供价格合理、鲜度良好的商品及舒适的购物环境(如伞套、伞架、外送服务、防滑垫、干爽的卖场等),也是促销计划中应考虑的因素。
各种社会性的活动或事件,如重大政策法令出台、学校旅行、放假、考试、运动会、停电、停水、停媒气等,这些活动或事件最好能事前掌握,以利安排促销活动。
营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I 4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(Peopl e);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;7 0年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Pub lications)和政治(Politics)。
4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Pa ckaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。
产品促销策略的四⼤基本形式产品促销策略是指为了促进产品的销售,针对消费者的消费⾏为、消费习惯⽽采取的促进产品快速实现从⼚家到消费者⼿中转变的策略。
在实际的市场终端操作中,产品促销的形式是多种多样的,不同的产品采取的促销策略是不⼀样的,但万变不离其宗,那就是必须以消费者为中⼼。
在现代市场活动中,竞争⽇益激烈,同类产品数量不断增加,由于科技的⾼速发展和信息沟通的发达,使同类产品间的近似程度愈来愈⾼,差异越来越微⼩,发现和突出某⼀产品优势的⼯作变得越来越困难。
⽆论是国内还是国际市场,现代市场营销都要求企业不仅要开发适合国内、国际场消费者需求的优良产品,制订适当的价格.以适宜的分销渠道提供产品给消费者,还要通过传媒让消费者及时、充分地了解本企业及其产品的情况,从⽽对本企业产品产⽣购买动机和购买⾏为。
这种营销活动就是国内乃⾄国际市场促销活动。
在市场营销环境中,促销策略主要有四种形式,即⼈员推销、⼴告、营业推⼴和公共关系。
1、⼴告策略: 国际企业的产品进⼈国际市场初期,通常⼴告是其先导和惟⼀代表,它可以帮助产品实现其预期定位.也有助于树⽴国际企业形象。
制定⼴告策略应考虑产品特点、顾客分布、媒体特点和企业的实际情况,基本原则与国内背销相同、然⽽国际⼴告要受多⽅⾯因素制约,⾸先是语⾔问越。
⼀国制作的⼴告要在另⼀国投放,语⾔障碍较难逾越;其次⼴告媒介的限制,有些国家政府限制使⽤某种媒介,如规定电视台每天播放⼴告的时间,⽽有些国家⼤众传媒的普及率太低,如许多⾮洲国家没有⽇报;第三是政府限制.除限制媒介外.政府还会限制⼀些产品.如⾹烟不准做⼴告.有的还对⼴告信息内容与⼴告开⽀进⾏限制;第四是社会⽂化⽅⾯的限制,由于价俄观与风俗习惯⽅⾯的差异,⼀些⼴告内容或形式不易在东道国传播;最后是⼴告代理商的限制,即可能在当地缺乏有资格的⼴告商的帮助。
这些问题需要企业从全局考虑,⽽后才能做出国际⼴告是采⽤标准化策略还是当地化策略的选择。
影楼促销的四大策略四大促销组合策略影楼促销就是通过人员或广告等手段,传递影楼与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望,促使其产生消费行为的活动。
促销活动本质上是一种通知、说服和沟通活动,即谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容。
沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。
1.促销的基本策略促销的基本策略就是将营销沟通过程的各个要素进行选择、搭配及其运用。
这些要素包括:广告、人员推销、销售促进和公共关系。
例如:以人员推销为主的促销策略,以广告为主的促销策略。
从促销活动运作的方向来分,有推式策略和拉式策略两种。
(1)推式策略推式策略也称从上而下式策略,它主要以人员推销为主,兼顾消费者的消费促进,从而把影楼服务推向市场的促销策略。
其目的是说服消费者接受服务,并层层渗透,最终促成消费。
这是影楼营销的基本方式,影楼的业务几乎全部要依靠这种方式达到落实。
(2)拉式策略拉式策略也称从下而上式策略,它主要以广告促销为主,通过有效的广告宣传,直接诱发消费者的消费欲望。
现代影楼都十分重视广告促销的作用,通过在消费者中建立起知名度是企业营销的基础。
2.人员推销策略影楼中从事营销工作的人员主要是门市导购,她们通过与潜在消费者的交谈,对影楼业务优势进行口头陈述,促使顾客接受我们的服务。
影楼中除了专职的导购队伍外,不少影楼还建立兼职的推销人员队伍。
对于兼职推销人员的任务是:探寻市场、传递信息、吸纳定单、收集情报和开展系统的售前、售中、售后服务。
他们的工作一般包括这样几个步骤:寻找顾客、事前准备、约见、接近、面谈、成交和事后跟踪。
影楼中门市导购的工作任务及工作方式,将在第八章门市管理中做详细阐述。
推销人员的管理一般包括推销人员的甄选、培训、组织和业绩评估。
3.广告策略广告是传播市场商品信息的主要工具。
具有传播商品信息功能的行业或渠道很多,最主要的就是广告信息渠道,它是影楼竞争的有力武器。
营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I
一、4P理论
4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素。
4P理论即产品、价格、促销、渠道
二、4C理论
4C理论即顾客需求(Consumer’s Needs)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利性(Convenience)四要素。
4C理论即顾客需求、成本、沟通、便利性
三、4R 理论
4R 理论即关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)、报酬(Rewards)四要素。
4R理论即关系、节省、关联、报酬
四、4I理论
4I理论即趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(Individuality)四要素。
4I理论即趣味、利益、互动、个性
以上是今天小优和大家分享的关于营销学四大经典理论:4P 、4C、4R、4I全部内容。
欢迎大家分享交流营销心得。
营销策略转变包括什么营销策略的转变涉及多个方面,以下是一些常见的转变方式:1. 从传统营销到数字营销:随着网络和社交媒体的兴起,传统的广告渠道已经不再足够有效。
因此,许多企业开始转向数字媒体,如搜索引擎营销、社交媒体广告和电子邮件营销,以吸引更多的目标受众。
2. 从产品导向到市场导向:传统上,企业对产品进行开发,然后寻找目标市场。
然而,市场导向策略更注重深入了解目标市场的需求和偏好,并根据这些信息开发产品和服务。
3. 从大众营销到个性化营销:人们对广告的免疫力越来越强,因此,采取个性化的营销策略变得越来越重要。
通过使用消费者数据和分析工具,企业能够更好地了解消费者的兴趣和行为,并提供定制化的产品和个性化的营销信息。
4. 从单一渠道到多渠道营销:企业传统上通过一种或有限的几种渠道进行营销。
然而,如今消费者的购买决策过程变得更加多样化,他们通过多个渠道获取信息和进行购买。
因此,采用多渠道营销战略可以更好地覆盖受众,并提供更便捷的购买体验。
5. 引入创新的营销手段:随着科技的进步和社会的发展,新的营销手段不断涌现。
例如,虚拟现实和增强现实技术可以为消费者提供更沉浸式的购物体验; influencer营销可以通过社交媒体上的意见领袖来推广产品;内容营销可以通过提供有价值的信息来吸引目标受众。
6. 注重品牌体验和互动性:传统的广告通常是单向的,企业将信息传达给消费者。
然而,现在企业越来越注重与消费者之间的互动以及提供独特的品牌体验。
例如,通过社交媒体平台进行在线互动,组织品牌活动和推出特别活动,以吸引消费者并提高品牌忠诚度。
总的来说,市场营销是一个不断变化的领域,为了适应不断变化的市场环境和消费者行为,企业需要不断调整和改进营销策略。
以上提到的转变只是一些常见的例子,企业需要根据自身情况和市场需求进行有针对性的策略调整。
促销的十大要素促销是市场营销中的重要策略之一,旨在提高产品或服务的销售量。
为了有效地进行促销活动,以下是促销的十大要素,它们可以帮助企业实现销售目标。
1. 目标客户群体在进行促销活动之前,企业需要明确目标客户群体。
了解客户的需求、兴趣和购买行为,针对性地开展促销活动,才能实现最大程度的销售增长。
2. 独特的卖点在激烈的市场竞争中,产品或服务需要有独特的卖点才能吸引消费者的关注。
企业应该找出产品或服务的特点,并将其重点宣传出来,让消费者认识到选择该产品或服务的优势。
3. 优惠和折扣促销活动中最常见的手段就是提供优惠和折扣。
企业可以通过降低价格、提供打折、买一送一等方式吸引消费者购买。
4. 有效的沟通沟通是促销活动中至关重要的要素之一。
企业应该利用各种渠道和媒介,包括广告、宣传册、社交媒体等,向潜在客户传达促销信息,并确保信息准确、清晰、引人入胜。
5. 限时优惠设置限时促销活动可以刺激消费者购买的欲望,因为他们不想错过这个限时优惠的机会。
限时促销可以有效地创建紧迫感和购买冲动。
6. 参与互动互动是促销活动的重要组成部分。
企业可以开展问卷调查、举办抽奖活动、推出用户评价等方式,引导消费者与企业进行互动,增强客户的参与感和忠诚度。
7. 营销渠道选择正确的营销渠道对于推广促销活动至关重要。
企业可以选择线上渠道如电商平台、网站推广等,也可以选择传统的线下渠道如广告栏、杂志等进行宣传推广。
8. 合作伙伴关系与其他企业、组织或机构建立合作伙伴关系是促销成功的重要途径之一。
通过合作伙伴关系,企业可以拓展自己的消费群体,共同开展促销活动,实现共赢。
9. 跟踪和分析促销活动的效果跟踪和数据分析对于优化促销策略非常重要。
通过监测销售数据、消费者反馈和竞争情报,企业可以及时调整促销策略,提高促销效果。
10. 个性化定制个性化定制是一种有效的促销方法。
企业可以根据消费者的需求和喜好,提供定制化的产品或服务,增加消费者的满意度和认同感。