2010年甘肃省市场营销策划师考试技巧重点

市场营销掌握市场营销专业的重要知识点和解题技巧市场营销作为一个重要的商业领域，在当今竞争激烈的市场环境中扮演着至关重要的角色。

掌握市场营销专业的重要知识点和解题技巧对于从事市场营销行业的人士来说，是必不可少的。

本文将从市场营销的概念、核心知识点以及解题技巧等方面展开论述。

一、市场营销概念市场营销，简称“营销”，是指企业为满足市场需求、实现企业利润最大化，在市场经济环境中使用一系列营销手段和策略来推动产品或服务的销售活动。

它旨在通过满足消费者需求、建立客户关系以及提升产品竞争力来达到商业目标。

二、市场营销的核心知识点1.市场调研：市场调研是市场营销的第一步，通过收集和分析市场数据，了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及改进产品的机会，为制定营销策略提供依据。

2.目标市场与市场细分：了解目标市场和市场细分是市场营销成功的前提。

企业需明确自己的目标受众是谁，通过市场细分将大市场划分为更小的、更具针对性的市场细分群体，并为这些细分群体设计和定位产品。

3.产品定位与差异化：通过产品定位，企业可以在目标市场中寻找到自己独特的竞争优势。

差异化策略则是指在产品设计、品质、服务等方面与竞争对手形成差异，以满足消费者独特需求。

4.市场营销传播：市场营销传播是指通过广告、促销、公关等手段将产品信息传递给目标受众，并建立积极的品牌形象。

选择适合的传播渠道和有效的沟通方式是市场营销的关键。

5.客户关系管理：建立稳固的客户关系是市场营销成功的关键。

通过提供优质的售后服务、建立客户数据库、定期与客户互动等方式，企业可以保持长期的客户忠诚度，实现持续的销售增长。

三、市场营销解题技巧1.分析题目要求：在应对市场营销问题时，首先要仔细阅读题目，并分析题目要求。

了解题目的背景信息、关键词和指示词，有助于我们理解问题，并更好地制定解决方案。

2.整理思路：对于较为复杂的市场营销问题，可以采用思维导图或条理清晰的笔记来整理思路。

将问题拆解成小问题，并逐一解决，有助于提高解题效率和准确性。

1、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法2、商务策划应具有相对超前性。

首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解答案：D3、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B4、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑5、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划6、属于判断类知识结构的有（）A、文案格式B、技术经济学C、心理学D、信息分析7、决策基因的判断功能，是（）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力8、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案9、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点10、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑11、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败答案：C12、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

营销策划重点及考试必考（精选合集）第一篇：营销策划重点及考试必考营销策划重点（医营2班）1、企业营销策划的具体目标：在特定的时间和地点，通过对企业各类资源的整合利用，是营销策划的对象以消费者偏好的形式出现在市场上，并在这一特定时空条件的市场上具有唯一性、排他性和权威性，从而获得长期的或者至少是一段时间的竞争优势。

2、营销策划的特点：①商业性②创新性③时效性④综合性⑤灵活性⑥可行性。

3、营销策划的框架：其策划框架可用“策划一条龙”的比喻来表达，大致分为四个部分①龙珠—内外部环境分析②龙头—策划思路确定③龙身—策略与技巧设计④龙尾—方案执行与调整。

4、营销策划的三个时期：①启蒙期(1988-1993年)代表为何阳等人，为企业提供“点子激活市场”的策划②萌芽成长期(1994-2000年)如盖洛普、麦肯锡等③整合策划期(2000年以后)。

5、中国营销策划的现状：根据策划人各自的特点分为五大流派，分别为管理规范的西洋派、理论基础扎实的学院派、善于打知名度的飞天派、用常规方法踏实做站的落地派以及正合奇胜的实战革命派。

6、中国营销策划的转型趋势：①营销策划业从单目标向多目标的转型②营销策划业从艺术向科学的转型③营销策划业从个人英雄主义向团体智囊机构的转型。

7、营销策划的类型：①按作用时间长短过程策划、阶段策划和随机策划②按主体企业内营销策划和第三方营销策划③按客体市场调研策划、营销战略策划、新产品开发策划、价格策划、渠道策划、促销策划、品牌策划、企业形象策划、广告策划、网络营销策划④按目标营销战略策划和营销战术策划。

8、营销策划的原理：①人本原理②差异原理③整合原理④效益原理。

▲9、营销策划的流程：①环境分析②营销目标设定(目标设定应遵循SMART原则：具体、可衡量、可操作、现实性和时限性)③营销战略策划(市场细分、目标市场化、目标市场定位)④营销战术策划(产品、价格、分销、促销、品牌策划等)⑤形成营销策划书⑥营销策划实施⑦评估与修正(项目考核、阶段考核、最终考评、反馈改进)。

市场营销师资格考试高频知识点市场营销是现代商业中至关重要的一环，它涉及到产品推广、品牌塑造、销售策略等方方面面。

为了提高市场营销人员的专业素养和能力，市场营销师资格考试应运而生。

本文将介绍市场营销师资格考试的一些高频知识点，帮助考生更好地备考。

一、市场营销的基本概念和原则市场营销是指企业通过研究市场需求，制定合理的市场营销策略，以满足消费者需求、实现企业利润最大化的一种管理活动。

市场营销的基本原则包括市场导向、细分市场、目标市场、差异化和定位等。

市场导向是指企业应以市场需求为导向，关注消费者的需求和意愿；细分市场是将整个市场分割成不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求；目标市场是在细分市场中选择一个或多个最具潜力的市场进行重点开发；差异化是指企业通过产品、服务、品牌等方面的差异化来满足消费者需求；定位是将产品或品牌在消费者心目中形成一个独特的位置。

二、市场调研和市场分析市场调研是市场营销的第一步，它是通过收集和分析市场数据，了解市场需求和竞争状况，为制定市场营销策略提供依据。

市场调研的方法包括问卷调查、访谈、观察等。

市场分析是在市场调研的基础上，对市场数据进行分析和解读，以识别市场机会和风险。

市场分析主要包括市场规模、市场增长率、市场份额、市场竞争力等指标的分析。

三、产品和品牌管理产品是市场营销的核心，它是企业向市场提供的有形或无形的产品或服务。

产品管理包括产品策划、产品设计、产品定价、产品推广等方面。

产品策划是指根据市场需求和竞争状况，确定产品的目标市场、产品定位和差异化特点；产品设计是指将产品的功能、外观、质量等方面进行设计和规划；产品定价是根据产品成本、市场需求和竞争状况，确定产品的价格；产品推广是通过广告、宣传、促销等手段，向目标市场传递产品信息，促使消费者购买产品。

品牌是产品的重要组成部分，它是企业在市场中树立的一种独特形象和信誉。

品牌管理包括品牌定位、品牌策略、品牌传播等方面。