市场营销策划期末试卷(A)
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市场营销(A)-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷(A卷)(闭卷)⼀、名字解释(每⼩题4 分,共16 分)1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元,销量由1万台增⾄1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于()A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题(每⼩题 3 分,共 15 分)1.统营销观念包括的类型()A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括()A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有()A.尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点()A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题(每⼩题 10 分,共 20 分)1.简述企业宏观环境构成因素。
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《市场营销策划》题库及答案一一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项为哪一项最优答案,请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
此题共10小题,每题2分,共20分)1.“乔依”香水是世界上最贵的香水”。
这属于以下哪一种产品定位方式?( )A.类别定位 B.品质定位C.价钱定位 D.功效定位2.迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式,咱们想要一个成心义的公园,一个使家庭团聚的地方。
这说明了迪斯尼的( )。
A.经营方向 B.经营作风C.经营思想 D.经营道德3.企业以高级产品进入市场后慢慢增加一些较低档的产品属于以下哪一种品牌策划方式?( )A.向上延伸 B.向下延伸C.双向延伸 D.水平延伸4.企业以大大高于本钱的价钱将新产品投入市场,以便在产品生命周期的最初时期获取高额利润,尽快收回本钱的定价策略是( )。
A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略C.温和定价策略 D.限制进入定价策略5.分销渠道的高级目标是( )。
A.市场最大化 B.价钱稳固C.货畅其流 D.塑造企业形象6.以下哪一项不属于常见的公关促销策划方式?( )A.新闻公关策划 B.赞助公关策划C.危机公关策划 D.事件公关策划7.从策划对象本身的功能上寻觅冲破口,即增加或减少产品功能,如申请专利发明等。
这属于哪一种策划技术?( )A.物质性创新 B.利益性创新C.信息性创新 D.时刻性创新8.市场营销策划的手腕是( )。
A.充分把握市场信息 B.资源的有效利用和合理配置C.制定切实行的执行方案 D.规避市场风险9.企业将经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部份或某一地域性市场,通过为那个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效的效劳来成立竞争优势的一种战略。
中南财经政法大学20XX-20XX学年第一学期《市场营销管理》期末考试试题(A卷)考试对象:工商管理专业20XX级本期末试卷满分为80分,占课程总成绩的80%;平时成绩占课程总成绩的 20%。
答题要求:1.请将所有答案统一写在答题纸上,不按要求答题的,责任考生自负。
2.答题纸与试卷一同交回,否则酌情扣分。
一、判断与辨析题(每题1分、共10分)1、福特汽车价廉物美,其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的”,这是一种典型的产品观念。
2、经营宾馆的企业成立自己的出租汽车公司或旅行社,这是实施的同心多角化战略。
3、在产品已被市场普遍接受的情况下,消费者会在产品本身的选择上更多的接受参考团体的影响。
4、组织市场由产业市场、生产者市场和政府市场构成。
5、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近,企业选择目标市场时,应采取集中营销策略。
6、在完全竞争条件下,企业只是市场价格的接受者。
7、公共关系的核心是企业形象的建立和扩展。
8、直复营销就是我们平常所说的直接营销,即直销。
9、产品获利能力评价法是从产品的销售利润率和资金的周转速度两个方面来评价产品的组合状况。
10、FOB定价,是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按出厂价加相同运费(按平均运费计算)定价。
二、单项选择题(每题1分,共10分)1、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学是_______。
A、推销观念B、生产观念C、营销观念D、社会营销观念2、某食品厂大力宣传该厂生产的婴儿食品对老年人同样适宜,这种做法属于_______战略。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多样化3、企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和_______。
A、企业内部环境B、国外消费者C、制造商D、社会文化4、下列不属于市场细分有效标志的是_______。
A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可持续性5、某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中:冰箱有四种型号、冷柜有两种型号、空调有五种型号。
营销策划期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中,哪一个P代表价格?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么?A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员,你的产品即将上市。
请根据市场调研,制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳,销售量持续下滑。
请分析可能的原因,并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括:市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是:产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等,对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案:- 确定目标消费者:年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位:健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略:- 产品:开发多种口味,添加健康成分,设计时尚包装。
- 价格:采用渗透定价策略,初期以较低价格吸引消费者。
市场营销学试卷A一、单选题:(每题2分,共20分)1.旅游企业以一种旅游产品,一种旅游市场营销组合,试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为()A.无差异性营销策略B.集中性营销策略C.专业化策略D.差异性策略2.旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为()A.旅游产品组合的长度B.旅游产品组合的宽度C.旅游产品组合的深度D.旅游产品组合的相关度3.消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光,消费者所追求的这种利益称为()A.附加产品B.形式产品C.核心产品D.潜在产品4.娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上,娃哈哈集团的这种品牌策略称为()A.多品牌策略B.家族品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略5.市场营销的核心是()A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6.某家具厂,为了筹集资金,将积压在仓库的产品按照“产品由你选,价格由你定”的原则销售出去,这种定价方法称为()A.需求导向定价B.成本导向定价C.竞争导向定价D.招徕定价7.艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一,艾维丝第二,但我们更努力”,这种产品定位的方法是属于()A.功能定位B.比附定位C.使用者定位D.重新定位8.产品销售量急剧增长,成本逐渐降低,销售利润迅速增长。
这些是()阶段的主要特点。
A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期9.在参与市场竞争中,希望保持原有竞争格局的竞争者称为()A.领先者B.挑战者C.补缺者D.跟随者10.椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马,身披写有椰岛鹿龟酒的绶带,骑着自行车,并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗,围绕南昌市主要街道缓行展示了一周,该厂的这种活动可称为()A.广告促销活动B.人员推销活动C.公关活动D.制造新闻活动二、多选题:(每题3分,共15分)1.现代市场营销观念主要有()等。
A.市场营销观念B.生产观念C.产品观念D.推销观念E.社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2.产品整体概念包括()等层次。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。
3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
《市场营销策划》期末试卷班级姓名学号一、单项选择题(每小题1分,共25分)1.市场营销学产生于()A.十九世纪末二十世纪初B.二十世纪中叶C.二战末期D.本世纪五十年代2.市场细分的实质是()A.细分消费者的需求B.细分消费者C.细分商品D.细分消费者和商品3.市场细分最常用的标准是()A.地理环境B.人口状况C.消费心理D.购买行为4.大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是()A.差异性市场营销策略B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.综合性市场营销策略5.按马斯洛的需要层次论,最低层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要6.以下商品属于“同质”产品的是()A.牛奶B.电视C.服装D.冰箱7.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化8.产品整体概念中最重要的部分是()A.形式产品B.核心产品C.附加产品D.服务性产品9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价10.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.心理因素 B.社会政治因素C.经济因素 D.文化因素11.不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是()A.报纸B.电视C.广播D.杂志12.商品包装的最基本功能是()A.保护商品,便于运输B.美化商品,促进销售C.提供方便,易于使用D.辨别商品,刺激需求13.企业获取利润的黄金季节是()A.产品投入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期14.决定产品市场交易生命的是市场因素,即消费者对产品的需求,这里说的“产品市场交易生命”指的是()A.产品的使用寿命B.产品的市场寿命周期C.产品的自然寿命D.产品的物理寿命15.在产品市场寿命各阶段采取的对策中,每个策略都有所突出,在产品投入期,应突出()A.快B.好C.占D.转16.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于()A.换代新产品B.改进新产品C.仿制新产品D.全新产品17.电话在第一次进入市场时,属于()A.换代新产品B.改进新产品C.仿制新产品D.全新产品18.以下产品适合无商标策略的是()A.家电B.建筑用的沙土C.牛奶D.地板19.把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售,这中包装策略是()A.再使用包装B.附赠品包装C.类似包装策略D.等级包装策略20.在现金折扣里,表示付款期限为30天,如果客户在0天内付款,给予2%的折扣,超过10天,不给折扣,超过30天付款,加收利息的表述,正确的是()A.2/30,Net 10B.10/2,Net 30C.2/10,Net 30D.1/30,Net 221.产品单价高低影响渠道长短的选择,一般来说,产品单价如果低,选择的渠道宜()A.长B.短C.无所谓D.窄22.当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜采用定价法是()A.撇脂定价B.渗透定价法C.心理定价D.歧视(差别)定价23.一般而言,当市场的供需发生变化时,价格也会出现波动。
XXX《市场营销策划(本)》2019-2020期末试题及答案XXX《市场营销策划(本)》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项是最优答案,请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共10小题,每小题2分,共20分)1.以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容?( )。
A.市场调研费B.信息收集费C.人力投入费D.材料损耗费2.以下哪一项不属于创意效果评定的内容?( )。
A.经济效果B.管理效果C.社会效果D.心理效果3.企业发动提价策划的最主要的原因是什么?( )。
A.产品供过于求B.产品成本上升C.企业急需回笼大量资金D.开拓新市场4.王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式?( )。
A.节日营销B.体验营销C.会展营销D.事件营销5.通过对已知事物的认知而遐想到未知事物,并根据已知事物的属性去猜测未知事物也有相似属性的方法是属于以下哪一种市场营销策划创意方法?( )。
A.模仿创造法B.移植参合法C.联想类比法D.逆向思维法6.以下哪一项不属于自销模式策划的形式?( )。
A.多家经销B.自销C.直供零售D.直销7.在节能冰箱风行之时,XXX引进了全面杀菌技术,并推出具备超级节能和全面杀菌功能的“双冠王”系列冰箱。
这属于哪一种计谋策划?( )。
A.差异化计谋B.成本抢先计谋C.集中化战略D.国际化战略8.“五谷道场”打出“非油炸,更健康”的口号。
这属于以下哪一种定位方式?( )。
A.心理定位B.逆向定位C.是非定位D.观念转换定位9.某公司的策划职员提出一项策划书,在评审会上的整个陈述进程中逻辑周密,滴水不漏。
但评审主席却发起将该策划书搁置。
经多方相识发现,这位主席直到评审的当天赋看到策划书,而其他人早就拿到策划书了,因此主席极端不满。
该策划计划在推介进程中,呈现的问题施展阐发为( )。
A.未找到提案的恰当时机B.未能把握决策者的水平C.事前协调不当D.未能突出策划书的“卖点”10.新产品概念策划的具体内容包括:①信息准备;②创意想象;③概念汇总与筛选;④概念接受度测试。
2020年1月中央电大本科《市场营销策划》期末考试试题及答案说明:试卷号:1321课程代码:02637适用专业及学历层次:市场营销;本科考试:形考(纸考、比例30%);终考:(纸考、比例70%)一、单项选择题1.中国市场营销策划业的发展现状及问题不包括(D)。
A.市场营销策划人员素质良莠不齐B.本土市场营销策划企业竞争力不强C.行业发展缺乏规范性D.营销策划缺乏专业化、实效性2.策划人员应能根据新情况随机应变,根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略,这反映了策划人员的哪种能力?(C)A.创新能力 B.表达能力C.自控和应变能力 D.社交能力3.对于策划创意活动来说,逆向思维法的最大作用就在于它可以(B)。
A.激发逆向思想 B.激发创新思想C.创造逆向思想 D.创造创业思想4.企业战略定位具体涉及内容不包括(A)。
A.企业的创新模式策划 B.企业在行业中的市场地位策划C.企业盈利模式策划 D.企业发展战略定位策划5.企业形象策划是一个系统工程,通常包含企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和(A)。
A.企业管理识别系统策划 B.企业宣传识别系统策划C.企业文化识别系统策划 D.企业视觉识别系统策划6.企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格,该包装策略是(B)。
A.组合包装策略B.类似包装策略C.等级包装策略 D.再使用包装策略7.当企业生产能力过剩,无法通过产品改良和促销等手段扩大销售,且外部竞争加剧时,企业可采用的价格调整策划方式是(B)。
A.维持价格B.相应降价C.维持原价和增加价值 D.发动提价8.受许方向特许方购买了特许经营权的同时,也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权,这属于哪种特许方式?(C)A.一般特许 B.委托特许C.区域开发特许经营 D.复合特许经营9.以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容?(D)A.促销人员在不同销售区域的配置B.促销人员的组织类型C.促销人员数量的确定D.促销人员的激励10.大数据营销最重要的是(A)。
《市场营销》考试题库(带答案)期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题(每题1分,共20分)1、在(D)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D)。
A.类似包装B.附赠品包装C.分组包装D.再使用包装3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属(D)A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是(C)A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行(C)A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得(A)A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做(B)A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指(A)A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是(B)A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于(B)A含有更多的有效信息B易于取得,而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指(D)A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(D)A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?(A)A.自然因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素14、市场营销的核心是(C)A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以(C)为中心。
市场营销策划期末试卷(A)《市场营销策划》期末试卷班级姓名学号一、单项选择题(每小题1分,共25分)1.市场营销学产生于()A.十九世纪末二十世纪初B.二十世纪中叶C.二战末期D.本世纪五十年代2.市场细分的实质是()A.细分消费者的需求B.细分消费者C.细分商品D.细分消费者和商品3.市场细分最常用的标准是()A.地理环境B.人口状况C.消费心理D.购买行为4.大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是()A.差异性市场营销策略B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.综合性市场营销策略5.按马斯洛的需要层次论,最低层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要6.以下商品属于“同质”产品的是()A.牛奶B.电视C.服装D.冰箱7.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化8.产品整体概念中最重要的部分是()A.形式产品B.核心产品C.附加产品D.服务性产品9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( ) A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价10.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.心理因素 B.社会政治因素C.经济因素 D.文化因素11.不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是()A.报纸B.电视C.广播D.杂志12.商品包装的最基本功能是()A.保护商品,便于运输B.美化商品,促进销售C.提供方便,易于使用D.辨别商品,刺激需求13.企业获取利润的黄金季节是()A.产品投入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期14.决定产品市场交易生命的是市场因素,即消费者对产品的需求,这里说的“产品市场交易生命”指的是()A.产品的使用寿命B.产品的市场寿命周期C.产品的自然寿命D.产品的物理寿命15.在产品市场寿命各阶段采取的对策中,每个策略都有所突出,在产品投入期,应突出()A.快B.好C.占D.转16.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于()A.换代新产品B.改进新产品C.仿制新产品D.全新产品17.电话在第一次进入市场时,属于()A.换代新产品B.改进新产品C.仿制新产品D.全新产品18.以下产品适合无商标策略的是()A.家电B.建筑用的沙土C.牛奶D.地板19.把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售,这中包装策略是()A.再使用包装B.附赠品包装C.类似包装策略D.等级包装策略20.在现金折扣里,表示付款期限为30天,如果客户在0天内付款,给予2%的折扣,超过10天,不给折扣,超过30天付款,加收利息的表述,正确的是()A.2/30,Net 10B.10/2,Net 30 C.2/10,Net 30D.1/30,Net 221.产品单价高低影响渠道长短的选择,一般来说,产品单价如果低,选择的渠道宜()A.长B.短C.无所谓D.窄22.当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜采用定价法是()A.撇脂定价B.渗透定价法C.心理定价D.歧视(差别)定价23.一般而言,当市场的供需发生变化时,价格也会出现波动。
当供大于求时,价格可能会()A.上涨B.下降C.保持不变D.都不对24.()是影响消费者购买行为中最关键、最直接的因素A.消费者收入B.商品价格的高低C.消费者个性心理D.消费者动机25.恩格尔系数是指食品支出占消费支出的比重。
能在一定程度上反映居民生活水平高低和富裕程度的国际通行指标,当系数低于()时,可认为该国或地区的居民生活进入“富裕”阶段。
A.40%B.59%C.50%D.30% 二.多项选择题(每小题2分,共20分)1.产品的整体概念包括()A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品服务2.新产品大致可以分为以下几类()A.全新产品B.换代产品C.改进新产品D.仿制新产品3.以下属于新产品开发过程的是()A.构思B.筛选C.形成产品概念D.产品分析E.产品销售4.影响营销定价的因素有()A.营销商品成本B.市场需求的影响C.消费者心理和习惯D.国家有关方针政策的影响5.属于成本导向定价法的是()A.成本加成定价法B.目标利润法C.变动成本定价法D.反向定价法6.以下说法正确的是()A.代理商比零售商更靠近最终消费者B.零售商的销售对象是最终消费者C.综合商店经营的产品线宽度较大D.专业商店一般经营的产品线深度比较深7.以下关于商标说法,正确的是()A.是企业的无形资产 B.区别商品来源C.市场竞争的工具D.商标的设计要符合民俗、民风和民族习惯8.营销市场是由()有机组成的总和。
A、人口B、经济C、购买力D、购买愿望9.社会思想文化环境包含()A、生活习惯和风俗B、亚文化群C、宗教信仰和价值观念D、教育水平和语言文字10.消费者储蓄和信贷情况变化会影响消费者购买行为,以下可能增加消费的是()A.储蓄增加B、利率上涨C、通货膨胀D、收入增加三.判断题(每小题2分,共20分)1.促销本质上是一种通知、说服和沟通活动()2.赠送不属于营业推广()3.公共关系的对象很广,包括消费者,新闻媒体,政府,业务伙伴等()4.分销渠道主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者()5.如果产品单价高,可采用长渠道或直接渠道()6.人员推销的基本形式有上门推销、柜台推销、会议推销()7.许多行业习惯采用现金折扣以加速资金周转,减少收帐费用和坏帐()8.折让或津贴也是一种减价的形式。
如抵换折让、促销津贴等()9.产品的生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现()10.改换产品的品牌和包装的产品或者是本企业仿造市场已经有的产品而生产出来的产品称为改进产品()四.操作题(每小题5分,共10分)1.2002年,某企业在一家电视台的黄金时段新投放产品广告350000。
一年后,得出的统计数字表明,投放广告前,其年销售收入为5000000元,投放广告后,销售收入为8000000元。
已知此前投放广告为150000,请计算广告收益率。
(6分,要求列出计算公式。
)2.某产品固定成本(FC)为100000元,单位产品的变动成本(VC)为10元/件,如果销量(Q)为2500件时,价格(P)最少定多少,企业才不会亏损。
又:如果售价为30元/件时,销量达到多少,企业才不亏损呢?(要求列出公式)五.简答题(每小题5分,共15分)1.简述包装的作用有哪些?2.简述撇脂定价法优缺点3.简述渗透定价法的优缺点六.案例分析(10分)工夫在诗外2000年开始,北京的麦当劳食品有限公司推出一项新举措,在所属57家麦当劳餐厅内代售公交月票。
麦当劳在对北京发售月票网点的调查后知晓,北京有600多万人使用月票乘公交车,而发售月票的网点只有88处,乘客深感不便。
于是他们便“拾遗补缺”干起了“代售月票”的营生,为广大乘客创造便利条件。
此举一推出就吸引了大批食客络绎而来。
其实,这种“好人好事”麦当劳做了不少并且一直在做。
早在去年高考前夕,在麦当劳宽敞明亮的餐厅里就坐着不少手拿书本只要一杯饮料就呆上好几个小时的考生,面对此景,麦当劳不但未赶他们走,反而特意为这些学子延长了营业时间。
一提起麦当劳,人们就会想到汉堡包、想到炸薯条。
熟悉它的人,还会联想到遍布全球115个国家的2.5万多家连锁店,联想到地球上每天都有1%的人正在品尝着一模一样的汉堡包、炸薯条和苹果派。
然而,此时此刻,有谁会想到,拥有如此高知名度和雄厚“家底”的餐饮业“巨无霸”却要无偿地为学子学习延长营业时间,为普通公众代售公交月票,两则案例都是麦当劳自找麻烦,如此做法,不能不让人由衷地感叹赞赏,其实这正是麦当劳与众不同的高明之处。
在别人看来,拒之惟恐不及,麦当劳却视为己任,这就是一个跨国企业在中国“讲述”的一系列平凡而可贵的经典商业故事。
在这种独创思维支配下采取的营销举措,无疑给我们留下了极为深刻的现实启示。
现代企业公关的“金律”,即“让公众满意,赢得公众支持”,从来没有发生过丝毫动摇。
处于复杂社会关系之中的企业,要想提高美誉度、赢得良好的口碑,必须与外界建立起水乳交融的谐洽关系,尤其是形形色色的消费者,在某种程度上,消费者的态度决定了企业的兴衰。
消费者除了购买产品,也购买了企业的服务,消费者对产品和服务越满意,购买率就越高,企业就会兴旺发达。
反之,企业就会衰退。
这虽然是“老生常谈”,但多数企业并没有踏踏实实、兢兢业业做到这一点,只有麦当劳等优秀企业埋头做到了。
可见,赢利固然是每一个面向市场的企业最直接的目标,但赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的,毕竟,只为了赢利最终反而不容易赢利。
功夫在诗外!问题:1.“赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的”。
这句话中的“中介行为”可以理解为人员促销、广告促销、公关促销、营业推广,那么麦当劳用的是什么?(3分)2.无偿地为学子学习延长营业时间,为普通公众代售公交月票,是不是麦当劳自找麻烦?如此做法,看起来麦当劳并不能有什么盈利,特别是为学子学习延长营业时间,可能还因为学生学习,影响正常营业。
可是为什么要这么做?(5分)3.麦当劳的做法对你有什么启示?(2分)《市场营销策划》期末考试答题纸(A)班级学号姓名得分一.单项选择二.多项选择三.判断四.操作题(每小题5分,共10分)1.答:800000-500000/350000-150000*100%=150%2.答:因为:P·Q=FC+VC·QP=FC/Q+VC价格应为50元/件。
又:如果售价为30元/件时,销量达到多少,企业才不亏损呢?因为Q=FC/(P-VC)即:销量达5000件。
五.简答题(每小题5分,共15分)1.简述包装的作用有哪些?答:表现在三个方面:保护商品、方便使用和促进销售。
1.保护商品,便于储运2.便于运输和携带3.促进产品销售2.简述撇脂定价法优缺点答:优点:(1)尽快收回新产品投资,并在短期内获利。
(2)以高价树立优质产品形象。
(3)主动性大,为今后降价创造条件。
(4)价格高,限制需求量过于迅速增加,使其与生产能力相适应。
缺点是:(1)价格高,限制需求量过于迅速增加,不利于扩大市场。
(2)获利大,很快招来竞争者。
3.简述渗透定价法的优缺点优点:(1)可以迅速占领市场(2)有效限制竞争者的加入缺点:(1)投资回收期长(2)降低价格的余地小六.案例分析答案略。