如何提高管理团队的能力PPT(39张)

01 放手重用
能力强态度好
三、高效团队的管理
如何用人？
03 引导管理
能力强态度差
02 劝说使用
能力差态度好
04 告知使用
能力差态度差
给你一个团队，你能怎么管 ?
三、高效团队的管理
团队制度建立的因素
01 首先是公平的因素
如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱
02
对绩效的评估
绩效评估需公平、透明、科学，否则会影 响成员的积极性
04 岗位技能
包括学历、技能等级、技师资格培训等内容.
日常检查标准
三、如何激励团队成员
工绩效管理比例的设计
— 完善员工绩效评价系统
01 岗位业绩
岗位业绩分100分作为奖金发放依据，占员工综
合业绩排行分的60%
03 职业操手
分100分占员工综合业绩排行分的10%
02 创新业绩
创新业绩实得分占员工综合业绩排行分的20%
给你一个团队，你能怎么管 ?
三、高效团队的管理
统一的团队精神带来的
好处
01 完善科室质量监控体系
02
制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务
03
以病人为中心，开展人性化服务
04
不断提高护理质量，保障了护理安全
05 精打细算、节约成本
给你一个团队，你能怎么管 ?
三、高效团队的管理 高效团队的主要特征
日常检查标准
三、如何激励团队成员
01 员工安排的工作和职位 必须与他的性格相匹配
03 对完成了既定目标的员工 进行恰当的奖励
02 为每一名员工设定具体而 恰当的目标
04
针对不同的员工和他不同的需
求，进行不同的相应的奖励

6 不重复与倒授权 7 承担责任
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原则三：单线管理原则
案例研讨
38
原则三：单线管理原则
1. 意义 ‧每一个人只由一位主管下令及监督 ‧每个人只向一位主管报告 ‧遵循组织指挥的系统
2. 内涵 ‧尊重每一个人的职位、责任 ‧让每一个人能专心的完成他的工作
3. 例外状况 ‧突发事件的紧急事件 ‧负责人不在时 ‧事先协调好时 ‧相关人员需回避时
领 导 团队 授权 力 均衡 理智
平等
管理行为
沟通与协调的艺术
真诚
个人品质
41
真诚与均衡的艺术
工作准备度
R3
R4
能
力
R1
R2
意愿
42
领导方式
S1
S2
关
注
R1
R2
任 S4
S3
务
R4
R3
关注关系 43
情境领导力
下属类型
领导方式
R1 （无能力、无意愿）
R2 （无能力、有意愿）
R3 （有能力、无意愿）
Ⅳ
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视频欣赏：《要事第一》
要事第一的方法运用
33
姓 名：
部 门：
时 间：
按
ABC 分类
起止 时间
ABC分类的运用
今日事项（A类最重要、B类重要、C类次 重要）
所需 时长
做到 打∨
1、周绩效评估会议
2H
、2、天津代理商参观公司
1H
3、新产品新闻发布会
3H
4、知名记者专访
1H
5、杭州大客户到访
3H
10
团队为什么这么重要？
“他们看起来不像军人，他们 的举止也不像军人。何必期待他 们打仗像军人呢？”

常见的假(非)目标管理
➢ 情形一：“下达式”。逐层下达指标。 ➢ 情形二：“上报式”。下属将下一阶
提示 如果不设定目标，只能出现两种情况：
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激发主动性
• 目标是自己认同的，无抵触或很少抵触； • 目标是共同制定的，有为目标的实现负责的热情； • 事先设定了目标，等于做出了承诺，下属会努力实现； • 设定了目标后，把达成目标的种种方式、方法的选择权交给了自己，增 加了工作挑战性； • 上司不再天天指手划脚下指示，而是要自己想办法，不主动不行； • 潜力得到发挥和挖掘； • “除非我自己完成目标，否则得不到好的评价，即使态度再好也没有 用”； • 过去按上司指示办，只要把一件件指示做对就行，现在不同了，你可以 错好几件事，但你必须达成目标，要好好动动脑子； • “我可以不管上司赞同不赞同，按自己的想法去尝试，关键在于达成目 标”。
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在各自的层面上工作
• 上司在上司的层面上工作，下属在下属的层面上工作，即在各自的层面 上工作对于工作的效率和目标的实现是十分重要的。上司的层面主要集中在 计划、监督、激励、领导、辅导和重要业务问题的处理上；下属的层面主要 集中在计划的执行、业务的开展、事务的处理上。只有各司其职，才能有较 高的工作效率和绩效。有了目标管理，上司以目标为核心，对下属实施管理， 下属以目标为核心，自主地开展工作。
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目标统一，劲往一处使
目标管理的好处就是尽量减少和 消除由于部门、职务、角色等原因引 起公司总目标的扭曲和偏离。
提示 • 据一项国际调查，在公司中，30%的工作 与实现公司目标没有任何关系。工作中40% 的内部问题和大家对于目标有不同的理解有 关。对于中国企业来说，相当一部分“内耗” 是因为相互抱有不同的目标，或者说是由目 标的冲突引起的。

如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，
蚂蚁军团！
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随
意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要 退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到 启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协 作，就能变得强大。
课程内容
团队的定义
高效团队 的特征 2
如何理解 团队精神
什么叫团 队凝聚力
故事
• 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不
是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰 狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人 才济济的智囊团。
•
但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤
，连一个范增都留不了，最后落得一个兵 败身亡的下场。刘邦的胜利，是团队的胜 利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能 适得其用的团队；而项羽则仅靠匹夫之勇
人系好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”现场
的观众顿时笑得前仰后合、东倒西歪，惟有记者林克莱
特没有笑。他继续注视着孩子，因为他看到孩子的两行
21 热泪夺眶而出。林克莱特继续问：“为什么要这样做？”
小朋友的回答透露出一个孩子特有的真挚的想法：
“我要去拿燃料，我还要回来，我还要！” 此时演播大厅里的笑声戛然而止，所有人都羞愧满面 地望着那位小朋友，人们不知道此时该说些什么，空气 仿佛都凝固了。林克莱特抱起小朋友，深情地吻了一下
三
有效激励——让员工在团队中更杰出
高绩效团队的特征
一支军队：军人的天职是服从
高绩效团队 五个一
一个平台：发展和提升自己
一座学校：传、帮、带
一个家庭：互相支撑共担风雨 一所银行：投入有持续的回报